2025年度大连淘宝店铺全渠道运营支持服务合同4篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度大连淘宝店铺全渠道运营支持服务合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称1.2法定代表人1.3注册地址1.4联系方式1.5合同签订日期2.服务内容概述2.1服务类型2.2服务范围2.3服务期限2.4服务目标3.服务费用及支付方式3.1服务费用总额3.2费用支付方式3.3付款时间及期限3.4违约责任4.服务交付及验收4.1服务交付方式4.2服务验收标准4.3验收时间及期限4.4验收不合格的处理5.数据安全与保密5.1数据安全责任5.2数据保密义务5.3数据使用规范5.4违约责任6.侵权责任与争议解决6.1侵权责任6.2争议解决方式6.3争议解决期限7.合同变更与解除7.1合同变更7.2合同解除7.3合同解除条件7.4合同解除程序8.违约责任8.1违约行为8.2违约责任承担8.3违约责任赔偿9.合同终止与终止后的处理9.1合同终止条件9.2合同终止程序9.3终止后的处理10.其他约定事项10.1通知方式10.2合同附件10.3合同生效及效力11.合同份数及保管11.1合同份数11.2合同保管12.法律适用与争议管辖12.1法律适用12.2争议管辖13.合同签署13.1签署方式13.2签署日期13.3签署地点14.合同附件清单14.1附件1：服务内容明细14.2附件2：费用明细14.3附件3：保密协议14.4附件4：其他相关文件第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1双方名称1.1.1服务方：大连网络科技1.1.2甲方：大连电子商务1.2法定代表人1.2.1服务方法定代表人：1.2.2甲方法定代表人：1.3注册地址1.3.1服务方注册地址：大连市区路号1.3.2甲方注册地址：大连市区路号1.4联系方式1.5合同签订日期1.5.1合同签订日期：2025年1月1日2.服务内容概述2.1服务类型2.1.1全渠道运营支持服务2.2服务范围2.2.1淘宝店铺日常运营管理2.2.2店铺营销策划与执行2.2.3店铺数据分析与优化2.2.4店铺客户服务与售后2.3服务期限2.3.1服务期限：2025年1月1日至2025年12月31日2.4服务目标2.4.1提升店铺销售额2.4.2提高店铺品牌知名度2.4.3优化店铺客户体验3.服务费用及支付方式3.1服务费用总额3.1.1服务费用总额：人民币100万元整3.2费用支付方式3.2.1甲方应于合同签订之日起5个工作日内支付首期费用人民币50万元3.2.2剩余费用人民币50万元，甲方应于每月1日前支付当月服务费用3.3付款时间及期限3.3.1付款时间：每月1日3.3.2付款期限：每月5日前3.4违约责任3.4.1若甲方未按时支付费用，应向服务方支付违约金，违约金为应付款项的1%每日4.服务交付及验收4.1服务交付方式4.1.1服务方通过远程在线方式提供全渠道运营支持服务4.2服务验收标准4.2.1服务方应按照合同约定，确保提供的服务符合甲方要求4.2.2甲方应在服务交付后5个工作日内进行验收4.3验收时间及期限4.3.1验收时间：每月1日至5日4.3.2验收期限：5个工作日4.4验收不合格的处理4.4.1若验收不合格，服务方应在接到通知后3个工作日内进行整改4.4.2甲方有权要求服务方重新进行服务交付5.数据安全与保密5.1数据安全责任5.1.1服务方负责确保甲方数据的安全，防止数据泄露、篡改或丢失5.2数据保密义务5.2.1双方对本合同涉及的数据负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露5.3数据使用规范5.3.1双方应按照相关法律法规和行业标准，规范使用数据5.4违约责任5.4.1若因服务方原因导致数据泄露、篡改或丢失，服务方应承担相应的法律责任6.侵权责任与争议解决6.1侵权责任6.1.1若因服务方提供的服务侵犯第三方合法权益，服务方应承担相应的法律责任6.2争议解决方式6.2.1双方应友好协商解决争议6.2.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼6.3争议解决期限6.3.1争议解决期限：自争议发生之日起60日内6.4违约责任6.4.1若因服务方原因导致争议，服务方应承担相应的违约责任7.合同变更与解除7.1合同变更7.1.1合同双方协商一致，可对合同内容进行变更7.1.2变更内容应以书面形式签订补充协议，作为合同附件7.2合同解除7.2.1.1甲方未按时支付费用，经催告后仍未支付；7.2.2.2服务方未按合同约定提供服务，经甲方催告后仍未改善；7.2.3.3双方协商一致解除合同；7.2.4.4出现不可抗力事件，导致合同无法履行。7.3合同解除条件7.3.1合同解除条件应符合法律规定和合同约定7.3.2合同解除条件应明确、具体7.4合同解除程序7.4.1解除合同应提前通知对方，并说明解除原因7.4.2解除合同后，双方应按照合同约定处理后续事宜8.违约责任8.1违约行为8.1.1甲方违约行为：8.1.1.1未按时支付费用；8.1.1.2未按合同约定提供相关资料或数据；8.1.1.3违反合同约定的保密义务。8.1.2服务方违约行为：8.1.2.1未按时提供服务；8.1.2.2提供的服务不符合合同约定；8.1.2.3违反合同约定的保密义务。8.2违约责任承担8.2.1甲方违约，应向服务方支付违约金，违约金为未支付费用总额的1%每日8.2.2服务方违约，应向甲方支付违约金，违约金为未提供服务费用总额的1%每日8.3违约责任赔偿8.3.1违约方应承担因违约给对方造成的直接经济损失8.3.2违约方应承担因违约给对方造成的间接经济损失9.合同终止与终止后的处理9.1合同终止条件9.1.1合同期满；9.1.2双方协商一致解除合同；9.1.3出现合同约定的解除条件。9.2合同终止程序9.2.1合同终止应提前通知对方，并说明终止原因9.2.2合同终止后，双方应按照合同约定处理后续事宜9.3终止后的处理9.3.1双方应退还已收取的款项9.3.2双方应处理剩余的服务事项10.其他约定事项10.1通知方式10.1.1通知应以书面形式发送至对方指定的联系方式10.2合同附件10.2.1合同附件包括但不限于：服务内容明细、费用明细、保密协议等10.3合同生效及效力10.3.1合同自双方签字（或盖章）之日起生效10.3.2合同对双方具有法律约束力11.合同份数及保管11.1合同份数11.1.1合同一式两份，双方各执一份11.2合同保管11.2.1双方应妥善保管合同文本12.法律适用与争议管辖12.1法律适用12.1.1本合同适用中华人民共和国法律12.2争议管辖12.2.1争议解决方式以双方协商为主，协商不成时，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼13.合同签署13.1签署方式13.1.1合同应由双方法定代表人或授权代表签字（或盖章）13.2签署日期13.2.1合同签署日期：2025年1月1日13.3签署地点13.3.1合同签署地点：大连市区路号14.合同附件清单14.1附件1：服务内容明细14.2附件2：费用明细14.3附件3：保密协议14.4附件4：其他相关文件第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定义1.1本合同中所指的第三方，包括但不限于中介方、技术服务提供方、数据服务提供方、物流服务提供方、法律顾问等，均指与合同双方发生业务关系或提供相关服务的独立第三方实体。2.第三方介入目的2.1第三方介入的目的是为了提高服务效率、降低成本、保证服务质量或满足合同履行的特定需求。3.第三方责任限额3.1第三方的责任限额应在其服务合同或相关协议中明确约定，但不得超过本合同约定的甲方或服务方应承担的责任限额。4.第三方介入程序4.1第三方介入应经合同双方书面同意，并签订相应的合作协议或服务合同。4.2甲方或服务方应向第三方提供本合同的副本及相关信息，确保第三方了解其权利和义务。5.第三方权利与义务5.1第三方在提供服务的权利与义务应在其合作协议或服务合同中详细约定，包括但不限于：5.1.1第三方应按照协议或合同约定提供服务；5.1.2第三方应保证其提供的服务符合相关法律法规和行业标准；5.1.3第三方应保护甲方或服务方的商业秘密和知识产权；5.1.4第三方应承担因其提供服务导致的责任。6.第三方与其他各方的责任划分6.1第三方介入后，责任划分如下：6.1.1第三方因其自身原因造成的服务质量问题，由第三方承担相应责任；6.1.2第三方在提供服务的过中违反法律法规，由第三方承担相应法律责任；6.1.3第三方提供的服务与本合同约定不符，由第三方承担相应责任；6.1.4因第三方原因导致的服务中断或延误，由第三方承担相应责任。7.第三方介入对合同的影响7.1第三方介入不影响本合同的效力，合同双方仍应履行其合同义务。7.2.1甲方或服务方应确保第三方提供的服务不违反本合同约定；7.2.2第三方提供的服务应纳入本合同的考核范围；7.2.3甲方或服务方有权对第三方提供的服务进行监督和检查。8.第三方变更8.1若第三方需变更，应提前通知合同双方，并取得双方书面同意。8.2第三方变更后，合同双方应根据变更情况调整本合同相关条款。9.第三方介入的终止9.1第三方介入终止的条件：9.1.1合同期限届满；9.1.2双方协商一致解除第三方介入；9.1.3出现合同约定的解除条件。9.2第三方介入终止后，合同双方应根据本合同约定处理后续事宜。10.第三方介入的保密10.1第三方介入过程中，合同双方应遵守保密协议，不得向任何第三方泄露第三方介入的相关信息。11.第三方介入的费用11.1第三方介入的费用由甲方或服务方承担，具体费用由双方在合作协议或服务合同中约定。12.第三方介入的争议解决12.1第三方介入产生的争议，应通过协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。13.第三方介入的适用法律13.1第三方介入的协议或合同适用中华人民共和国法律。14.第三方介入的生效14.1第三方介入的协议或合同自双方签字（或盖章）之日起生效。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件1：服务内容明细详细要求：详细列出服务方应提供的服务项目、具体内容、服务标准、预期效果等。附件说明：此附件作为合同的重要组成部分，用于明确双方服务内容，便于后续的服务验收和效果评估。2.附件2：费用明细详细要求：详细列出服务费用总额、分项费用、支付时间、支付方式等。附件说明：此附件用于明确双方服务费用的构成，确保费用支付的透明性和合理性。3.附件3：保密协议详细要求：明确双方对本合同涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等保密义务。附件说明：此附件用于保障双方的商业利益，防止信息泄露和不当使用。4.附件4：第三方介入协议详细要求：详细列出第三方介入的原因、目的、权利义务、责任划分、争议解决方式等。附件说明：此附件用于明确第三方介入的具体事宜，确保第三方介入的合法性和有效性。5.附件5：验收报告详细要求：详细记录服务验收的时间、地点、验收结果、存在问题及改进措施等。附件说明：此附件用于明确服务验收的标准和结果，便于双方对服务质量进行评估。6.附件6：服务改进方案详细要求：针对服务验收中发现的问题，提出改进措施和解决方案。附件说明：此附件用于明确服务改进的方向和措施，确保服务质量的持续提升。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：1.1甲方违约行为：1.1.1未按时支付费用；1.1.2未按合同约定提供相关资料或数据；1.1.3违反合同约定的保密义务。1.2服务方违约行为：1.2.1未按时提供服务；1.2.2提供的服务不符合合同约定；1.2.3违反合同约定的保密义务。2.责任认定标准：2.1甲方违约责任认定标准：2.1.1违约金：未支付费用总额的1%每日；2.1.2损失赔偿：因甲方违约给服务方造成的直接经济损失；2.1.3其他违约责任：根据具体情况，依法承担相应责任。2.2服务方违约责任认定标准：2.2.1违约金：未提供服务费用总额的1%每日；2.2.2损失赔偿：因服务方违约给甲方造成的直接经济损失；2.2.3其他违约责任：根据具体情况，依法承担相应责任。3.违约行为示例说明：3.1甲方违约示例：示例1：甲方未按合同约定在每月5日前支付服务费用，服务方有权要求甲方支付违约金，并承担由此产生的利息损失。3.2服务方违约示例：示例1：服务方未在约定的时间内提供所需服务，甲方有权要求服务方支付违约金，并承担因服务延误造成的经济损失。全文完。2025年度大连淘宝店铺全渠道运营支持服务合同1合同编号_________一、合同主体1.1甲方（服务提供方）：名称：（请填写甲方名称）地址：（请填写甲方地址）联系人：（请填写甲方联系人姓名）联系电话：（请填写甲方联系电话）1.2乙方（服务接受方）：名称：（请填写乙方名称）地址：（请填写乙方地址）联系人：（请填写乙方联系人姓名）联系电话：（请填写乙方联系电话）二、合同前言2.1背景鉴于甲方拥有大连淘宝店铺，为提高店铺的运营效率，扩大市场份额，乙方愿意为甲方提供2025年度全渠道运营支持服务。双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，特订立本合同。2.2目的本合同旨在明确甲乙双方的权利义务，确保甲方店铺在2025年度实现全渠道运营的顺利进行，提高店铺业绩，实现双方共赢。三、定义与解释3.1专业属于本合同中“全渠道运营支持服务”是指乙方为甲方提供包括但不限于店铺运营策划、营销推广、客户服务、数据分析、培训指导等方面的综合性服务。3.2关键词解释（1）全渠道运营：指在互联网、移动端、线下等多种渠道进行商品销售和服务提供。（2）店铺运营策划：包括店铺定位、商品结构、价格策略、促销活动等方面的策划。（3）营销推广：包括搜索引擎优化（SEO）、搜索引擎营销（SEM）、社交媒体营销、内容营销等。（4）客户服务：包括售前咨询、售后服务、客户关系管理等方面。（5）数据分析：对店铺运营数据进行收集、整理、分析，为店铺运营提供决策依据。（6）培训指导：对甲方相关人员进行店铺运营、营销推广等方面的培训。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务（1）甲方有权要求乙方按照合同约定提供全渠道运营支持服务。（2）甲方应按照合同约定支付服务费用。（3）甲方应配合乙方完成相关服务工作。（4）甲方应保证提供的服务数据真实、准确、完整。4.2乙方的权利和义务（1）乙方应按照合同约定提供全渠道运营支持服务。（2）乙方应保证所提供的服务符合甲方要求，确保服务质量。（3）乙方应定期向甲方汇报服务进展情况。（4）乙方应遵守国家相关法律法规，确保服务过程中不侵犯第三方权益。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字盖章之日起生效，至2025年12月31日止。5.2合同履行地点本合同履行地点为甲方店铺所在地。5.3合同履行方式乙方应按照合同约定，通过线上线下等多种渠道为甲方提供全渠道运营支持服务。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同经甲乙双方签字盖章后生效。6.2终止条件（1）本合同期限届满；（2）甲乙双方协商一致解除合同；（3）一方违约，另一方提出解除合同。6.3终止程序（1）终止合同前，甲乙双方应就终止原因进行协商；（2）协商一致后，双方应签署终止合同协议；（3）终止合同协议签署后，本合同终止。6.4终止后果（1）终止合同后，乙方应按照合同约定退还甲方已支付的服务费用；（2）双方应就终止合同后的后续事宜进行协商，并签署相关协议。七、费用与支付7.1费用构成（1）基础服务费：根据甲方店铺规模及运营需求，乙方提供的基础运营支持服务费用；（2）增值服务费：根据甲方需求，乙方提供的个性化增值服务费用；（3）其他费用：如差旅费、材料费等。7.2支付方式（1）基础服务费：甲方应在合同签订后支付50%作为预付款；（2）增值服务费：甲方应在增值服务开始实施前支付50%作为预付款；（3）其他费用：根据实际情况，双方另行协商确定支付方式。7.3支付时间（1）预付款：甲方应在合同签订后15个工作日内支付；（2）尾款：甲方应在服务期限届满后30个工作日内支付；（3）其他费用：根据实际情况，双方另行协商确定支付时间。7.4支付条款（1）甲方应按照约定的支付方式及时支付费用；（2）甲方支付的费用应准确无误，如有误差，乙方应在收到甲方书面通知后3个工作日内进行更正；（3）甲方支付的费用，乙方应在收到后5个工作日内出具正式发票。八、违约责任8.1甲方违约（1）甲方未按约定支付费用的，应向乙方支付未支付部分5%的违约金；（2）甲方违反合同约定，导致乙方无法正常履行服务义务的，应承担相应的赔偿责任。8.2乙方违约（1）乙方未按约定提供全渠道运营支持服务的，应向甲方支付未提供服务部分10%的违约金；（2）乙方违反合同约定，泄露甲方商业秘密的，应承担相应的法律责任。8.3赔偿金额和方式（1）违约金的计算以实际损失为基础，双方可另行协商确定具体赔偿金额；（2）赔偿方式为现金支付，如双方另有约定，可协商其他赔偿方式。九、保密条款9.1保密内容（1）本合同的条款；（2）甲乙双方的商业秘密；（3）在合同履行过程中知悉的对方商业秘密。9.2保密期限本合同项下的保密期限自合同签订之日起至合同终止后3年。9.3保密履行方式（1）双方应采取合理措施，确保保密内容的保密性；（2）未经对方同意，不得将保密内容泄露给任何第三方。十、不可抗力10.1不可抗力定义本合同所指不可抗力是指因自然灾害、政府行为、社会异常事件等原因，导致合同无法履行或履行困难的客观情况。10.2不可抗力事件（1）地震、洪水、台风等自然灾害；（2）战争、动乱、政府禁令等政府行为；（3）罢工、骚乱等社会异常事件。10.3不可抗力发生时的责任和义务（1）发生不可抗力事件时，双方应及时通知对方；（2）双方应积极采取措施，减轻不可抗力事件的影响；（3）因不可抗力导致合同无法履行的，双方互不承担责任。10.4不可抗力实例（1）地震导致甲方店铺无法正常运营；（2）政府禁令导致乙方无法正常提供服务。十一、争议解决11.1协商解决甲乙双方在合同履行过程中发生争议，应友好协商解决。11.2调解、仲裁或诉讼协商不成时，双方可向有关部门申请调解，或提交仲裁委员会仲裁，或依法向人民法院提起诉讼。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意，任何一方不得转让本合同或合同项下的权利和义务。12.2不得转让的情形（1）合同主体变更；（2）合同内容变更；（3）合同目的变更。十三、权利的保留13.1权力保留（1）本合同签订后，甲乙双方均保留对合同内容的解释权；（2）乙方保留对服务过程中发现的问题提出建议和改进方案的权利。13.2特殊权力保留（1）甲方保留对乙方提供的服务进行监督和检查的权利；（2）乙方保留对甲方提供的数据和信息的保密义务。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序（1）对本合同的修改和补充，双方应书面协商一致；（2）修改和补充的内容应与本合同具有同等法律效力。14.2修改和补充效力（1）经双方书面确认的修改和补充内容，自双方签字盖章之日起生效；（2）修改和补充内容与本合同有冲突的，以修改和补充内容为准。十五、协助与配合15.1相互协作事项（1）甲乙双方应相互提供必要的协助，确保本合同的履行；（2）双方应就合同履行过程中的问题及时沟通，共同解决。15.2协作与配合方式（1）双方应通过电话、邮件、现场会议等方式进行沟通；（2）双方应按照约定的期限和方式提供相关资料和信息。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同构成甲乙双方之间关于2025年度大连淘宝店铺全渠道运营支持服务的完整协议，任何口头协议或先前的书面协议均无效。16.3增减条款本合同如有增减条款，应经甲乙双方书面确认，并作为本合同的组成部分。十七、签字、日期、盖章甲方（服务提供方）：（签字）：（盖章）：日期：（年月日）乙方（服务接受方）：（签字）：（盖章）：日期：（年月日）附件及其他说明解释一、附件列表：1.甲乙双方营业执照复印件2.甲乙双方法定代表人身份证明文件3.乙方服务方案及报价4.甲方店铺运营数据及需求分析报告5.不可抗力事件证明文件（如有）6.争议解决协议（如有）7.其他双方认为需要作为合同附件的文件二、违约行为及认定：1.甲方违约行为及认定：未按时支付费用的，认定为甲方违约；提供的数据和信息不真实、不完整的，认定为甲方违约；违反保密条款的，认定为甲方违约。2.乙方违约行为及认定：未按时提供服务或服务不符合约定的，认定为乙方违约；泄露甲方商业秘密的，认定为乙方违约；未按约定采取合理措施减轻不可抗力事件影响的，认定为乙方违约。三、法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、政府行为、社会异常事件等。2.商业秘密：指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。3.违约金：指合同当事人因违约行为而应向对方支付的一定金额的金钱。4.争议解决：指合同当事人在合同履行过程中发生争议，通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决争议。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方未能按时支付费用。解决办法：乙方应及时催收，如甲方逾期未支付，可依法行使权利，要求甲方支付违约金。2.问题：乙方未按时提供服务或服务不符合约定。解决办法：甲方应及时通知乙方，要求乙方整改；如乙方未整改，甲方可要求乙方支付违约金，并有权解除合同。3.问题：双方在合同履行过程中发生争议。解决办法：双方应友好协商解决；协商不成的，可申请调解、仲裁或诉讼。4.问题：发生不可抗力事件，影响合同履行。解决办法：双方应及时通知对方，并积极采取措施减轻损失；如合同无法履行，可根据不可抗力条款解除合同。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方定义在本合同中，“第三方”指除甲乙双方以外的，为履行本合同提供辅助服务的第三方机构或个人。2.第三方责任（1）第三方应按照本合同约定，向甲方提供高质量的服务；（2）第三方应保证所提供的服务不侵犯任何第三方的知识产权。3.第三方权利（1）第三方有权要求甲方支付相应的服务费用；（2）第三方有权要求甲方提供必要的协助，以保证其服务的正常开展。4.第三方义务（1）第三方应遵守国家相关法律法规，确保其服务合法合规；（2）第三方应妥善保管甲乙双方提供的资料和信息，不得泄露。二、以乙方的权益为主导，以乙方的责权利为优先，增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款，同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方权利条款（1）乙方有权要求甲方按照合同约定支付服务费用；（2）乙方有权要求甲方提供必要的协助，以保证其服务的正常开展；（3）乙方有权要求甲方对其提供的服务进行监督和检查。2.乙方利益条款（1）乙方有权获得甲方支付的预付款和尾款；（2）乙方有权根据服务进展情况，向甲方提出合理的费用调整建议。3.甲方的违约及限制条款（1）甲方未按时支付费用的，应向乙方支付未支付部分5%的违约金；（2）甲方违反保密条款的，应承担相应的法律责任；（3）甲方不得擅自变更乙方提供的服务内容。三、以甲方的权益为主导，以甲方的责权利为优先，增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款，同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方的权利条款（1）甲方有权要求乙方按照合同约定提供全渠道运营支持服务；（2）甲方有权要求乙方对其提供的服务进行监督和检查；（3）甲方有权根据乙方提供的服务质量，提出改进建议。2.甲方的利益条款（1）甲方有权获得乙方提供的服务，以提高店铺运营效率；（2）甲方有权要求乙方对其提供的服务进行优化，以降低运营成本。3.乙方的违约及限制条款（1）乙方未按时提供服务或服务不符合约定的，应向甲方支付未提供服务部分10%的违约金；（2）乙方泄露甲方商业秘密的，应承担相应的法律责任；（3）乙方不得擅自变更服务内容，未经甲方同意，不得增加额外费用。全文完。2025年度大连淘宝店铺全渠道运营支持服务合同2合同目录第一章合同概述1.1合同签订双方信息1.2合同签订时间与地点1.3合同目的与依据1.4合同期限与终止条件1.5合同语言与适用法律1.6合同附件与补充协议第二章服务内容与范围2.1店铺运营策略规划2.2商品上架与优化2.3店铺装修与设计2.4店铺推广与营销2.5数据分析与报告2.6客户服务与售后2.7品牌形象建设2.8跨渠道运营支持第三章服务标准与要求3.1服务质量标准3.2服务时效要求3.3服务人员资质3.4服务成果评估3.5服务改进与优化3.6保密与知识产权3.7合同变更与调整第四章服务费用与支付4.1服务费用总额4.2费用支付方式4.3支付时间节点4.4费用调整机制4.5违约责任与赔偿4.6退费政策与流程第五章违约责任与处理5.1违约情形界定5.2违约责任承担5.3违约赔偿方式5.4违约处理程序5.5争议解决机制5.6法律责任追究第六章保密条款6.1保密内容6.2保密期限6.3保密义务6.4违密责任6.5保密例外6.6保密信息的处理第七章合同解除与终止7.1合同解除条件7.2合同终止条件7.3合同解除程序7.4合同终止程序7.5合同解除或终止后的责任7.6合同解除或终止后的结算第八章不可抗力条款8.1不可抗力定义8.2不可抗力事件认定8.3不可抗力事件影响8.4不可抗力事件处理8.5不可抗力事件解除合同第九章合同附件9.1服务项目清单9.2服务人员资质证明9.3费用明细表9.4合同变更记录9.5违约记录9.6其他附件第十章合同签订与生效10.1合同签订10.2合同生效10.3合同备案10.4合同保管第十一章其他约定11.1合同附件变更11.2合同通知与送达11.3合同解释与争议11.4合同解除与终止11.5合同终止后的后续事宜11.6合同解除与终止后的责任第十二章合同解释与争议解决12.1合同解释原则12.2争议解决方式12.3争议解决程序12.4争议解决地点12.5争议解决费用第十三章合同终止后的后续事宜13.1服务数据交接13.2版权归属13.3费用结算13.4责任承担13.5保密义务第十四章合同附件14.1服务项目清单14.2服务人员资质证明14.3费用明细表14.4合同变更记录14.5违约记录14.6其他附件合同编号_________第一章合同概述1.1合同签订双方信息1.1.1甲方（服务提供方）：名称：____________________地址：____________________联系人：____________________联系电话：____________________1.1.2乙方（服务接受方）：名称：____________________地址：____________________联系人：____________________联系电话：____________________1.2合同签订时间与地点1.2.1签订时间：____________________1.2.2签订地点：____________________1.3合同目的与依据1.3.1合同目的：本合同旨在明确双方在2025年度内就大连淘宝店铺全渠道运营支持服务的相关权利和义务。1.3.2合同依据：《中华人民共和国合同法》及相关法律法规。1.4合同期限与终止条件1.4.1合同期限：自2025年1月1日起至2025年12月31日止。1.4.2终止条件：根据合同约定或法律法规规定，任何一方有权单方面终止合同。1.5合同语言与适用法律1.5.1合同语言：本合同采用中文书写。1.5.2适用法律：本合同适用中华人民共和国法律。1.6合同附件与补充协议1.6.1附件：本合同附件包括但不限于服务项目清单、费用明细表、服务人员资质证明等。1.6.2补充协议：本合同如有补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。第二章服务内容与范围2.1店铺运营策略规划2.1.1甲方需提供店铺运营策略的初步构想。2.1.2乙方应根据甲方需求，制定详细的运营策略方案。2.2商品上架与优化2.2.1乙方负责商品上架，确保商品信息完整、准确。2.2.2乙方对商品进行优化，提高商品排名和转化率。2.3店铺装修与设计2.3.1乙方负责店铺装修设计，提升店铺视觉效果。2.3.2店铺装修设计需符合甲方品牌形象要求。2.4店铺推广与营销2.4.1乙方负责店铺推广，包括但不限于直通车、钻展、淘宝客等。2.4.2乙方制定营销活动方案，提高店铺销量。2.5数据分析与报告2.5.1乙方定期对店铺数据进行统计分析，提供运营报告。2.5.2报告内容包括但不限于流量分析、转化率分析、客户分析等。2.6客户服务与售后2.6.1乙方负责店铺客户服务，确保客户满意度。2.6.2乙方处理客户售后问题，维护甲方品牌形象。2.7品牌形象建设2.7.1乙方协助甲方进行品牌形象建设，提升品牌知名度。2.7.2品牌形象建设包括但不限于品牌故事、品牌活动等。2.8跨渠道运营支持2.8.1乙方协助甲方进行跨渠道运营，包括但不限于京东、拼多多等平台。2.8.2跨渠道运营需符合甲方整体运营策略。第三章服务标准与要求3.1服务质量标准3.1.1乙方提供的服务质量应符合行业标准。3.1.2乙方应确保服务过程的专业性和规范性。3.2服务时效要求3.2.1乙方应在约定的时间内完成服务项目。3.2.2如遇特殊情况，乙方应及时与甲方沟通，调整服务时间。3.3服务人员资质3.3.1乙方服务人员应具备相关专业资质和经验。3.3.2乙方对服务人员进行定期培训和考核。3.4服务成果评估3.4.1乙方应定期对服务成果进行评估，并向甲方汇报。3.4.2评估内容包括但不限于店铺流量、转化率、销售额等。3.5服务改进与优化3.5.1乙方应根据评估结果，对服务进行改进和优化。3.5.2乙方应定期与甲方沟通，共同探讨服务改进方案。3.6保密与知识产权3.6.1乙方应对甲方提供的信息进行保密。3.6.2乙方不得侵犯甲方知识产权。3.7合同变更与调整3.7.1合同内容如有变更，双方应协商一致，签订书面协议。3.7.2合同变更不得损害双方合法权益。第四章服务费用与支付4.1服务费用总额4.1.1本合同服务费用总额为人民币____________________元。4.2费用支付方式4.2.1甲方应按照本合同约定支付服务费用。4.2.2支付方式为____________________。4.3支付时间节点4.3.1甲方应在每个服务周期结束后____________________日内支付相应费用。4.4费用调整机制4.4.1如遇市场波动或其他不可抗力因素，双方可协商调整服务费用。4.5违约责任与赔偿4.5.1如甲方未按时支付费用，应向乙方支付____________________的违约金。4.5.2如乙方未按时提供服务，应向甲方支付____________________的违约金。4.6退费政策与流程4.6.1如合同提前终止，乙方应退还甲方未支付的服务费用。4.6.2退费流程按照本合同约定执行。第五章违约责任与处理5.1违约情形界定5.1.1违约情形包括但不限于未按时支付费用、未按时提供服务、服务质量不符合约定等。5.2违约责任承担5.2.1违约方应承担相应的违约责任。5.3违约赔偿方式5.3.1违约赔偿方式包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。5.4违约处理程序5.4.1违约处理程序按照本合同约定执行。5.5争议解决机制5.5.1双方发生争议，应友好协商解决。5.5.2协商不成，可向有管辖权的人民法院提起诉讼。5.6法律责任追究5.6.1违约方应承担相应的法律责任。第六章保密条款6.1保密内容6.1.1双方对本合同内容、服务内容、商业秘密等负有保密义务。6.2保密期限6.2.1保密期限自合同签订之日起至合同终止后____________________年。6.3保密义务6.3.1双方不得泄露、披露或使用对方的保密信息。6.4违密责任6.4.1违密方应承担相应的法律责任。6.5保密例外6.5.1法律法规要求披露的信息除外。6.6保密信息的处理6.6.1双方应对保密信息进行妥善处理，确保信息安全。第七章合同解除与终止7.1合同解除条件（1）一方违反合同约定，经另一方书面通知后仍未纠正；（2）一方因不可抗力原因无法履行合同；（3）一方违反保密义务，泄露对方商业秘密；（4）法律法规规定的其他情形。7.2合同终止条件7.2.1合同期限届满，合同自然终止。7.3合同解除程序7.3.1解除合同，双方应书面通知对方。7.4合同终止程序7.4.1合同终止后，双方应按照约定进行结算。7.5合同解除或终止后的责任7.5.1合同解除或终止后，双方应按照约定承担相应责任。7.6合同解除或终止后的结算7.6.1合同解除或终止后，双方应按照约定进行结算，包括但不限于费用结算、服务数据交接等。第八章不可抗力条款8.1不可抗力定义8.1.1不可抗力是指因自然灾害、政府行为、社会异常事件等不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。8.2不可抗力事件认定8.2.1不可抗力事件的认定需提供相关证明材料，包括但不限于官方公告、媒体报道等。8.3不可抗力事件影响8.3.1发生不可抗力事件，影响合同履行的，双方应及时协商解决。8.4不可抗力事件处理8.4.1因不可抗力事件导致合同无法履行的，双方可根据实际情况部分或全部免除责任。8.5不可抗力事件解除合同8.5.1发生不可抗力事件，经双方协商一致，可解除合同。第九章合同附件9.1服务项目清单9.1.1服务项目清单详见附件一。9.2服务人员资质证明9.2.1服务人员资质证明详见附件二。9.3费用明细表9.3.1费用明细表详见附件三。9.4合同变更记录9.4.1合同变更记录详见附件四。9.5违约记录9.5.1违约记录详见附件五。9.6其他附件9.6.1其他附件详见附件六。第十章合同签订与生效10.1合同签订10.1.1双方代表在本合同上签字盖章，合同即成立。10.2合同生效10.2.1合同自双方签字盖章之日起生效。10.3合同备案10.3.1合同签订后，双方应向相关部门进行备案。10.4合同保管10.4.1双方应妥善保管本合同及附件。第十一章其他约定11.1合同附件变更11.1.1合同附件的变更需经双方书面同意，并作为本合同的组成部分。11.2合同通知与送达11.2.1通知应以书面形式发送至对方指定地址，或以其他双方认可的送达方式。11.3合同解释与争议11.3.1合同解释以合同为准，如有争议，双方应友好协商解决。11.4合同解除与终止11.4.1合同解除与终止按本合同约定执行。11.5合同终止后的后续事宜11.5.1合同终止后，双方应妥善处理剩余事宜。11.6合同解除与终止后的责任11.6.1合同解除或终止后，双方应承担相应的责任。第十二章合同解释与争议解决12.1合同解释原则12.1.1合同解释以合同条款的文字意义为准，并结合合同目的和交易习惯进行解释。12.2争议解决方式12.2.1双方发生争议，应友好协商解决。12.3争议解决程序12.3.1争议解决程序按照本合同约定执行。12.4争议解决地点12.4.1争议解决地点为____________________。12.5争议解决费用12.5.1争议解决费用由败诉方承担，或双方另有约定。第十三章合同终止后的后续事宜13.1服务数据交接13.1.1合同终止后，乙方应将店铺运营相关数据完整交接给甲方。13.2版权归属13.2.1合同终止后，乙方制作的店铺装修、推广素材等知识产权归甲方所有。13.3费用结算13.3.1合同终止后，双方应按照约定进行费用结算。13.4责任承担13.4.1合同终止后，双方不再承担合同项下的责任。13.5保密义务13.5.1合同终止后，双方仍需履行保密义务。第十四章合同附件14.1服务项目清单14.2服务人员资质证明14.3费用明细表14.4合同变更记录14.5违约记录14.6其他附件甲方（服务提供方）签字：____________________日期：____________________乙方（服务接受方）签字：____________________日期：____________________多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明：1.1甲方主导权条款1.1.1本合同中，甲方享有对店铺运营策略、推广方案、服务内容等方面的主导权。1.1.2乙方应严格按照甲方的要求和指示执行相关服务。1.2甲方决策权条款1.2.1甲方有权对乙方提供的服务进行监督和评估，并提出改进意见。1.2.2乙方应积极配合甲方的决策，确保服务质量和效果。1.3甲方变更权条款1.3.1在合同执行过程中，甲方有权根据市场变化或自身需求，对服务内容进行调整。1.3.2乙方应无条件接受甲方的调整，并确保调整后的服务满足甲方要求。1.4甲方保密权条款1.4.1甲方对乙方提供的服务内容、数据等信息负有保密义务。1.4.2乙方不得泄露甲方商业秘密，否则承担相应法律责任。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明：2.1乙方主导权条款2.1.1本合同中，乙方享有对店铺运营策略、推广方案、服务内容等方面的主导权。2.1.2甲方应尊重乙方的专业判断，支持乙方提出的服务建议。2.2乙方决策权条款2.2.1乙方有权对甲方提供的服务进行监督和评估，并提出改进意见。2.2.2甲方应积极配合乙方的决策，确保服务质量和效果。2.3乙方变更权条款2.3.1在合同执行过程中，乙方有权根据市场变化或自身需求，对服务内容进行调整。2.3.2甲方应无条件接受乙方的调整，并确保调整后的服务满足乙方要求。2.4乙方保密权条款2.4.1乙方对甲方提供的服务内容、数据等信息负有保密义务。2.4.2甲方不得泄露乙方商业秘密，否则承担相应法律责任。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明：3.1中介职责条款3.1.1第三方中介在本合同中负责协调双方关系，监督合同执行情况。3.1.2中介应保持中立，公正处理双方争议。3.2中介费用条款3.2.1第三方中介服务费用由双方按约定比例分担。3.2.2中介费用支付方式及时间节点按合同约定执行。3.3中介保密条款3.3.1第三方中介对合同内容、服务内容、数据等信息负有保密义务。3.3.2中介不得泄露任何一方的商业秘密，否则承担相应法律责任。3.4中介责任条款3.4.1第三方中介应按照合同约定履行职责，确保合同顺利执行。3.4.2如中介未能履行职责，导致合同无法执行，应承担相应责任。3.5中介变更权条款3.5.1在合同执行过程中，如需更换第三方中介，双方应协商一致，并签订书面协议。3.5.2新中介应具备与原中介相当的资质和能力，确保合同顺利执行。附件及其他补充说明一、附件列表：1.服务项目清单2.服务人员资质证明3.费用明细表4.合同变更记录5.违约记录6.其他附件（如：第三方中介协议、保密协议等）二、违约行为及认定：1.违约行为：甲方未按时支付费用；乙方未按时提供服务或服务质量不符合约定；双方泄露对方商业秘密；一方违反合同约定的保密义务；发生不可抗力事件，一方未能履行合同义务；一方擅自变更合同内容；一方未履行合同解除或终止后的后续事宜。2.违约行为的认定：违约行为的认定需提供相关证据，包括但不限于书面通知、沟通记录、第三方鉴定等；双方应友好协商解决违约行为，协商不成，可向有管辖权的人民法院提起诉讼。三、法律名词及解释：1.合同法：调整平等主体之间设立、变更、终止民事权利义务关系的法律规范；2.不可抗力：不能预见、不能避免并不能克服的客观情况；3.商业秘密：不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息；4.保密义务：双方对本合同内容、服务内容、商业秘密等负有保密义务；5.争议解决：双方发生争议，应友好协商解决，协商不成，可向有管辖权的人民法院提起诉讼。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：服务过程中出现意外情况，导致服务延期。解决办法：双方应及时沟通，协商解决方案，必要时可调整服务时间或费用。2.问题：一方违反合同约定，导致合同无法继续履行。解决办法：违约方应承担违约责任，赔偿对方损失，并可协商解除合同。3.问题：双方对合同条款存在争议。解决办法：双方应友好协商，共同解释合同条款，协商不成，可向有管辖权的人民法院提起诉讼。五、所有应用场景：1.淘宝店铺运营支持服务；2.全渠道运营支持服务；3.店铺装修与设计；4.店铺推广与营销；5.数据分析与报告；6.客户服务与售后；7.品牌形象建设。全文完。2025年度大连淘宝店铺全渠道运营支持服务合同3合同编号_________一、合同主体1.甲方（委托方）：名称：（填写甲方全称）地址：（填写甲方详细地址）联系人：（填写甲方联系人姓名）联系电话：（填写甲方联系电话）2.乙方（受托方）：名称：（填写乙方全称）地址：（填写乙方详细地址）联系人：（填写乙方联系人姓名）联系电话：（填写乙方联系电话）3.其他相关方（如有）：名称：（填写相关方全称）地址：（填写相关方详细地址）联系人：（填写相关方联系人姓名）联系电话：（填写相关方联系电话）二、合同前言2.1背景本合同旨在明确2025年度大连淘宝店铺全渠道运营支持服务双方的权利与义务，确保合作顺利进行，实现互利共赢。2.2目的本合同的目的是通过乙方对甲方的大连淘宝店铺提供全渠道运营支持服务，提升店铺运营水平，增强市场竞争力，实现销售额和品牌价值的持续增长。三、定义与解释3.1专业术语为便于理解，下列专业术语在合同中作如下解释：1.淘宝店铺：指甲方在淘宝平台开设的电子商务店铺；2.全渠道运营：指通过线上（淘宝平台）和线下（实体店铺、分销渠道等）多种渠道进行产品销售和品牌推广；3.运营支持服务：指乙方根据甲方需求，提供的淘宝店铺运营、推广、优化、数据分析等方面的专业服务。3.2关键词解释1.合同期限：本合同有效期为2025年1月1日至2025年12月31日；2.服务费用：乙方提供的服务费用为人民币_______元；（1）店铺运营指导；（2）产品上架、下架、编辑、优化；（3）店铺装修、推广、活动策划；（4）数据分析、市场调研、竞品分析；（5）客户服务、售后支持。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务1.甲方有权要求乙方按照合同约定提供全渠道运营支持服务；2.甲方应按照合同约定支付乙方服务费用；3.甲方应提供乙方所需的相关资料和数据；4.甲方应配合乙方完成各项服务内容；5.甲方有权对乙方提供的服务进行监督和评估。4.2乙方的权利和义务1.乙方应按照合同约定，提供优质的淘宝店铺全渠道运营支持服务；2.乙方有权根据甲方需求调整服务内容；3.乙方应确保提供的服务符合国家相关法律法规；4.乙方应按时提交服务报告，向甲方汇报工作进展；5.乙方应保护甲方商业秘密，不得泄露给第三方。五、履行条款5.1合同履行时间：本合同自双方签字盖章之日起生效，合同期限为一年，自2025年1月1日起至2025年12月31日止。5.2合同履行地点：双方约定在甲方所在城市及乙方工作地点履行合同。5.3合同履行方式：乙方应按照合同约定，通过线上远程协助、线下实地指导等方式，为甲方提供全渠道运营支持服务。六、合同的生效和终止6.1生效条件：本合同经甲乙双方签字盖章后生效。6.2终止条件1.合同期限届满，双方协商一致解除合同；2.甲方或乙方违约，另一方有权解除合同；3.任何一方出现无法继续履行合同的情况，经另一方书面通知后，合同自行终止。6.3终止程序1.双方协商一致解除合同时，应签署书面终止协议；2.一方违约时，守约方有权向违约方发出解除合同通知书，违约方应在接到通知书后15日内采取补救措施或赔偿损失；3.合同终止后，双方应立即停止履行合同项下的义务。6.4终止后果1.合同终止后，双方应按照约定办理财务结算，甲方应支付乙方已提供服务的费用；3.合同终止后，双方应各自承担因合同终止而产生的法律责任。七、费用与支付7.1费用构成本合同中，乙方提供的大连淘宝店铺全渠道运营支持服务费用构成如下：1.基础服务费：人民币_______元，用于乙方为甲方提供店铺运营指导、产品上架、下架、编辑、优化等基础服务；2.个性化服务费：根据甲方需求，双方另行协商确定，包括但不限于店铺装修、推广、活动策划、数据分析、市场调研、竞品分析等；3.附加服务费：根据甲方需求，双方另行协商确定，包括但不限于客户服务、售后支持等。7.2支付方式1.预付款：合同签订后5个工作日内，甲方应向乙方支付合同总金额的30%作为预付款；2.里程碑付款：在乙方完成合同约定的各项服务里程碑后，甲方应在收到乙方提交的付款申请及相应服务报告后的5个工作日内支付相应费用；7.3支付时间1.预付款支付时间：合同签订后5个工作日内；2.里程碑付款支付时间：在乙方完成合同约定的各项服务里程碑后；3.结算付款支付时间：合同期满后。7.4支付条款1.甲方支付乙方服务费用时，应使用约定的支付方式，并将支付凭证提交给乙方；2.乙方应在收到甲方支付凭证后的5个工作日内，向甲方开具合法的税务发票。八、违约责任8.1甲方违约1.甲方未按时支付乙方服务费用的，应向乙方支付违约金，违约金为逾期付款金额的1%；2.甲方违反保密义务，泄露乙方商业秘密的，应承担相应的法律责任。8.2乙方违约2.乙方违反保密义务，泄露甲方商业秘密的，应承担相应的法律责任。8.3赔偿金额和方式1.违约方应按照合同约定承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失；2.赔偿金额以实际损失为准，双方协商确定。九、保密条款9.1保密内容1.甲方的大连淘宝店铺运营策略、市场推广计划、产品开发计划等；2.乙方的服务方案、技术方案、客户信息等；3.双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密。9.2保密期限本合同的保密期限为自合同签订之日起至合同终止后_______年。9.3保密履行方式1.双方应采取合理的保密措施，确保保密内容的保密性；2.双方应未经对方同意，不得向任何第三方泄露保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指合同签订后发生的，不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、政府行为等。10.2不可抗力事件1.自然灾害：地震、洪水、台风、海啸等；2.战争：战争、军事行动等；3.政府行为：政府政策、法律、法规的变更等。10.3不可抗力发生时的责任和义务1.发生不可抗力事件时，双方应及时通知对方，并采取一切可能的措施减轻损失；2.不可抗力事件持续期间，双方应暂停履行合同，待不可抗力事件结束后，双方应尽快恢复合同履行；3.因不可抗力事件导致合同无法履行的，双方应协商解决。10.4不可抗力实例1.地震导致乙方办公地点无法正常运营；2.政府政策变动导致淘宝平台服务受限；3.战争导致乙方无法履行合同。十一、争议解决11.1协商解决双方在履行合同过程中发生争议的，应通过友好协商解决。11.2调解、仲裁或诉讼协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼，或向双方共同认可的仲裁机构申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意，任何一方不得将本合同的权利和义务全部或部分转让给第三方。12.2不得转让的情形1.甲方因经营不善导致财务状况恶化；2.甲方涉及法律纠纷；3.甲方违反合同约定。十三、权利的保留13.1权力保留1.甲方保留对大连淘宝店铺全渠道运营支持服务的最终决定权；2.乙方保留对其提供服务的知识产权的合法权利。13.2特殊权力保留1.乙方保留在合同履行期间对服务内容进行调整的权利，但需提前通知甲方；2.甲方保留在合同履行期间对乙方服务质量进行监督的权利。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序1.任何对合同的修改或补充，均应以书面形式进行；2.修改或补充的内容应经双方签字盖章后生效。14.2修改和补充效力1.修改或补