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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度特色小镇物业管理合同合同编号_________一、合同主体地址:_________联系人:_________联系电话:_________地址:_________联系人:_________联系电话:_________3.其他相关方:_________(如有)二、合同前言2.1背景本合同背景为乙方开发建设的特色小镇项目,甲方作为物业管理公司,负责该小镇的物业管理服务。2.2目的为明确甲乙双方在特色小镇物业管理中的权利义务,确保物业管理工作的顺利进行,双方经友好协商,达成一致,签订本合同。三、定义与解释3.1专业术语(1)特色小镇:指乙方开发建设的具有独特文化、产业、旅游、生态等特色的小镇;(2)物业管理:指甲方根据合同约定,对特色小镇的公共区域、设施设备等进行管理、维护、保养、清洁等服务;(3)物业服务费:指乙方支付给甲方用于支付物业管理服务的费用。3.2关键词解释(1)公共区域:指特色小镇内供居民、游客共同使用的区域,如广场、道路、绿化带等;(2)设施设备:指特色小镇内的公共设施、设备,如电梯、照明、消防、安防等;(3)清洁服务:指甲方对特色小镇公共区域、设施设备等进行清洁、消毒等服务。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务(1)甲方有权要求乙方按照合同约定支付物业服务费;(2)甲方有权对特色小镇的公共区域、设施设备进行管理、维护、保养、清洁等服务;(3)甲方有权对违反物业管理规定的行为进行制止和纠正;(4)甲方应按照合同约定,为乙方提供优质的物业管理服务。4.2乙方的权利和义务(1)乙方有权要求甲方按照合同约定提供物业管理服务;(2)乙方应按照合同约定支付物业服务费;(3)乙方应配合甲方对特色小镇的公共区域、设施设备进行管理、维护、保养、清洁等服务;(4)乙方应遵守物业管理规定,不得损害公共区域、设施设备。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为2025年度。5.2合同履行地点本合同约定的履行地点为特色小镇项目所在地。5.3合同履行方式(1)甲方应按照合同约定,为乙方提供物业管理服务;(2)乙方应按照合同约定支付物业服务费;(3)双方应按照合同约定,共同维护特色小镇的正常运营。七、费用与支付7.1费用构成本合同约定的物业服务费构成如下:(1)日常物业管理服务费:包括公共区域清洁、绿化养护、设施设备维护等;(2)专项服务费:包括但不限于安保、消防、电梯维修等;(3)其他费用:根据实际情况发生的其他费用。7.2支付方式物业服务费支付方式如下:(1)乙方应按月支付物业服务费;(2)支付方式为银行转账,具体账户信息由甲方提供;(3)乙方应在每月的一个工作日前将物业服务费支付至甲方指定账户。7.3支付时间物业服务费的支付时间为每月的一个工作日,如遇节假日则顺延至下一个工作日。7.4支付条款(1)乙方未按时支付物业服务费的,甲方有权按日收取滞纳金,滞纳金比例为物业服务费的千分之五;(2)乙方支付物业服务费时,应提供付款凭证,甲方应在收到付款凭证后的五个工作日内予以确认;(3)甲方应在收到物业服务费后的十个工作日内,向乙方开具相应的发票。八、违约责任8.1甲方违约(1)甲方未按合同约定提供物业管理服务的,应向乙方支付违约金,违约金为物业服务费的百分之十;(2)甲方因自身原因导致物业管理服务质量下降的,应承担相应的赔偿责任。8.2乙方违约(1)乙方未按时支付物业服务费的,应向甲方支付违约金,违约金为物业服务费的千分之五;(2)乙方违反合同约定,造成甲方损失的,应承担相应的赔偿责任。8.3赔偿金额和方式违约方应按照实际损失赔偿,赔偿金额以人民币计算,赔偿方式为支付现金或银行转账。九、保密条款9.1保密内容本合同涉及的保密内容包括但不限于:(1)特色小镇的规划设计、建设进度、运营状况等;(2)甲乙双方的商业秘密、技术秘密等;(3)其他双方约定应保密的信息。9.2保密期限本合同的保密期限自合同签订之日起至合同终止后三年。9.3保密履行方式(1)双方应采取必要的保密措施,防止保密信息的泄露;(2)未经对方同意,不得向任何第三方泄露保密信息。十、不可抗力10.1不可抗力定义本合同所指的不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争、政府行为等。10.2不可抗力事件(1)地震、洪水、台风等自然灾害;(2)战争、恐怖袭击等社会事件;(3)政府政策、法律、法规的变更。10.3不可抗力发生时的责任和义务(1)发生不可抗力事件时,双方应及时通知对方;(2)不可抗力事件发生,导致合同无法履行的,双方互不承担违约责任;(3)不可抗力事件消除后,双方应尽快恢复合同履行。10.4不可抗力实例(1)地震导致特色小镇部分设施损坏;(2)政府政策调整导致特色小镇项目延期。十一、争议解决11.1协商解决双方在履行合同过程中发生争议,应友好协商解决。11.2调解、仲裁或诉讼协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼,或向合同签订地仲裁委员会申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意,任何一方不得转让本合同。12.2不得转让的情形(1)合同主体资格的转让;(2)合同权利义务的转让;(3)合同目的的转让。十三、权利的保留13.1权力保留(1)本合同签订后,甲方保留对物业管理服务的调整权;(2)乙方保留对特色小镇的规划、建设、运营调整权。13.2特殊权力保留(1)甲方保留对物业管理服务中涉及国家安全、公共利益的特殊事项的决策权;(2)乙方保留对特色小镇开发、运营中涉及国家法律法规的特殊事项的决策权。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序任何一方要求修改或补充本合同时,应书面通知对方,经双方协商一致后,签订补充协议。14.2修改和补充效力补充协议与本合同具有同等法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项(1)甲方应协助乙方进行特色小镇的运营管理;(2)乙方应协助甲方进行物业管理服务的开展。15.2协作与配合方式双方应按照诚实信用原则,相互协作,共同推进合同履行。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同构成甲乙双方之间关于特色小镇物业管理的完整协议,具有独立性。16.3增减条款未经双方书面同意,本合同不得增减条款。十七、签字、日期、盖章甲方(盖章):_________物业管理公司签字:_________日期:____年__月__日乙方(盖章):_________特色小镇开发签字:_________日期:____年__月__日附件及其他说明解释一、附件列表:1.甲方营业执照副本复印件2.乙方营业执照副本复印件3.特色小镇规划设计方案4.物业管理服务收费标准5.物业管理服务规范6.不可抗力事件清单7.争议解决机制说明8.保密协议9.甲方物业服务团队名单及资质证明10.乙方项目管理团队名单及资质证明二、违约行为及认定:1.甲方违约行为及认定:未按时提供物业管理服务:认定标准为甲方未按合同约定时间提供服务。物业管理服务质量不符合标准:认定标准为甲方提供的服务未达到合同约定的质量标准。未按时收取物业服务费:认定标准为甲方未在规定时间内收取物业服务费。2.乙方违约行为及认定:未按时支付物业服务费:认定标准为乙方未在规定时间内支付物业服务费。未配合甲方进行物业管理服务:认定标准为乙方未按照合同约定配合甲方进行服务。违反保密协议:认定标准为乙方泄露了合同约定的保密信息。三、法律名词及解释:1.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争、政府行为等。2.违约金:指合同当事人一方违约时,根据法律规定或合同约定向对方支付的一定数额的金钱。3.滞纳金:指合同当事人一方未按时履行合同义务,按照约定应支付而未支付的一定比例的金钱。4.保密协议:指双方就保密事项达成的协议,约定双方在合同履行过程中对特定信息保密。5.争议解决:指合同当事人之间因合同履行发生的争议,通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:物业服务费收取困难。解决办法:建立收费提醒机制,提前通知业主缴费,并提供多种支付方式。2.问题:物业管理服务质量问题。解决办法:建立服务质量监控体系,定期对服务进行检查,及时整改问题。3.问题:不可抗力事件导致合同无法履行。解决办法:按照合同约定的不可抗力条款处理,必要时可协商延长合同期限或解除合同。4.问题:保密信息泄露。解决办法:加强保密意识培训,制定严格的保密措施,对泄密行为进行追责。5.问题:争议解决困难。解决办法:设立争议解决委员会,通过协商、调解等方式解决争议,必要时可申请仲裁或诉讼。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款2.第三方责任:提供专业的物业管理咨询服务,包括但不限于物业管理方案设计、服务标准制定、员工培训等。对甲方提供的物业管理服务进行监督和评估,确保服务质量符合合同要求。3.第三方权利:收取甲方支付的咨询服务费用。在甲方授权范围内,对物业管理服务提出改进建议。4.第三方义务:严格遵守合同约定,保守甲方商业秘密。按时提交服务报告,对服务内容进行详细记录。5.第三方权利义务的变更:任何第三方权利义务的变更,需经甲方和乙方同意,并签订补充协议。二、以乙方的权益为主导,以乙方的责权利为优先,增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款,同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方权利条款:乙方有权要求甲方按照合同约定支付物业服务费。乙方有权要求甲方提供必要的物业管理设施和设备。乙方有权对物业管理服务进行监督和评估。2.乙方利益条款:乙方有权获得甲方支付的物业服务费收益。乙方有权获得甲方提供的物业管理设施和设备的维护保养收益。3.甲方的违约及限制条款:甲方未按时支付物业服务费的,应向乙方支付违约金。甲方违反合同约定,导致乙方损失的,应承担赔偿责任。甲方不得擅自变更乙方权利义务,未经乙方同意,不得将物业管理权转让给第三方。三、以甲方的权益为主导,以甲方的责权利为优先,增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款,同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方的权利条款:甲方可对乙方提供的物业管理服务进行监督和评估。甲方可要求乙方按照合同约定提供物业管理服务。甲方可要求乙方对物业管理服务进行改进。2.甲方的利益条款:甲方可获得乙方提供的物业管理服务,保障小镇的正常运营。甲方可获得乙方提供的物业管理设施和设备的维护保养服务。3.乙方的违约及限制条款:乙方未按时提供物业管理服务的,应向甲方支付违约金。乙方违反合同约定,导致甲方损失的,应承担赔偿责任。乙方不得擅自变更甲方权利义务,未经甲方同意,不得将物业管理权转让给第三方。全文完。2025年度特色小镇物业管理合同1合同目录第一章合同概述1.1合同签订依据1.2合同双方基本信息1.3合同期限1.4合同标的1.5合同生效条件第二章物业管理服务内容2.1小区公共区域管理2.2小区设施设备管理2.3小区环境卫生管理2.4小区安全保卫管理2.5小区绿化养护管理2.6小区客户服务管理第三章物业收费标准3.1物业服务费标准3.2公共设施设备维修费3.3网络通信服务费3.4水电气费3.5其他费用第四章物业服务人员配置4.1人员配备标准4.2人员培训与考核4.3人员奖惩制度4.4人员变动与交接第五章物业服务质量保证5.1服务质量标准5.2质量监督与考核5.3质量改进措施5.4客户满意度调查第六章物业费收缴与结算6.1收费方式6.2收费周期6.3结算方式6.4逾期缴费处理6.5退费处理第七章违约责任与争议解决7.1违约责任7.2争议解决方式7.3仲裁机构与仲裁规则7.4诉讼途径第八章合同解除与终止8.1合同解除条件8.2合同终止条件8.3合同解除与终止程序8.4合同解除与终止后的处理第九章合同附件9.1物业服务协议9.2业主公约9.3物业管理收费标准9.4物业服务人员配置方案9.5其他相关文件第十章合同签订与生效10.1合同签订10.2合同生效时间10.3合同备案第十一章合同变更与补充11.1合同变更条件11.2合同补充内容11.3合同变更与补充程序第十二章合同解除与终止后的后续事宜12.1后续物业服务12.2物业设施设备移交12.3物业资料移交12.4业主权益保障第十三章合同附件13.1物业服务协议13.2业主公约13.3物业管理收费标准13.4物业服务人员配置方案13.5其他相关文件第十四章合同解除与终止后的后续事宜14.1后续物业服务14.2物业设施设备移交14.3物业资料移交14.4业主权益保障合同编号_________第一章合同概述1.1合同签订依据本合同依据《中华人民共和国合同法》、《物业管理条例》及相关法律法规签订。1.2合同双方基本信息甲方(物业管理方):[物业管理方全称]地址:[物业管理方地址]法定代表人:[物业管理方法定代表人姓名]乙方(业主方):[业主方全称]地址:[业主方地址]法定代表人:[业主方法定代表人姓名]1.3合同期限本合同自2025年1月1日起至2025年12月31日止。1.4合同标的本合同标的为特色小镇物业管理服务。1.5合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。第二章物业管理服务内容2.1小区公共区域管理2.1.1保持小区公共区域整洁、安全、有序。2.1.2定期对公共区域进行清洁、绿化、养护等工作。2.1.3负责小区公共设施的维护和管理。2.2小区设施设备管理2.2.1负责小区各类设施设备的日常维护和保养。2.2.2定期对设施设备进行检查,确保其正常运行。2.2.3及时处理设施设备的故障和损坏。2.3小区环境卫生管理2.3.1制定环境卫生管理制度,并严格执行。2.3.2负责小区垃圾的收集、运输和处理。2.3.3定期对小区环境进行巡查,确保环境卫生。2.4小区安全保卫管理2.4.1负责小区的安全巡逻和监控。2.4.2制定安全保卫制度,并严格执行。2.4.3及时处理突发事件和安全隐患。2.5小区绿化养护管理2.5.1负责小区绿化的规划、设计、施工和养护。2.5.2确保绿化植物的生长和美观。2.5.3定期对绿化区域进行巡查和维护。2.6小区客户服务管理2.6.1设立客户服务,及时解答业主疑问。2.6.2收集业主意见和建议,及时反馈和改进。2.6.3定期举办业主活动,增进业主之间的交流。第三章物业收费标准3.1物业服务费标准3.1.1物业服务费按建筑面积计算,收费标准为每平方米[金额]元。3.1.2物业服务费包括公共区域管理、设施设备维护、环境卫生、安全保卫等费用。3.2公共设施设备维修费3.2.1公共设施设备维修费用由业主承担,收费标准另行制定。3.3网络通信服务费3.3.1网络通信服务费由业主自行向网络运营商缴纳。3.4水电气费3.4.1水电气费由业主自行向供水、供电、供气部门缴纳。3.5其他费用3.5.1其他费用包括但不限于绿化养护费、清洁费等,具体收费标准另行制定。第四章物业服务人员配置4.1人员配备标准4.1.1物业服务人员应具备相应的专业技能和服务意识。4.1.2人员配置应满足小区物业管理需求。4.2人员培训与考核4.2.1定期对物业服务人员进行培训,提高其业务水平。4.2.2对物业服务人员进行考核,确保服务质量。4.3人员奖惩制度4.3.1建立健全物业服务人员奖惩制度,激励员工积极性。4.4人员变动与交接4.4.1物业服务人员变动应提前通知业主,并做好交接工作。第五章物业服务质量保证5.1服务质量标准5.1.1物业服务应符合国家相关标准和规范。5.1.2物业服务应满足业主合理需求。5.2质量监督与考核5.2.1建立服务质量监督机制,定期对服务质量进行考核。5.3质量改进措施5.3.1根据考核结果,制定质量改进措施,提高服务质量。5.4客户满意度调查5.4.1定期开展客户满意度调查,了解业主需求,改进服务质量。第六章物业费收缴与结算6.1收费方式6.1.1物业服务费采用预收方式,按月缴纳。6.2收费周期6.2.1物业服务费按月缴纳,缴费截止日期为每月[日期]。6.3结算方式6.3.1物业服务费通过银行转账、现金或支票等方式缴纳。6.4逾期缴费处理6.4.1逾期未缴纳物业服务费的,甲方有权采取催缴措施。6.5退费处理6.5.1业主因故需要退费的,应提前向甲方提出申请,经批准后办理退费手续。第七章违约责任与争议解决7.1违约责任7.1.1任何一方违反本合同约定,应承担相应的违约责任。7.2争议解决方式7.2.1双方发生争议,应友好协商解决。7.3仲裁机构与仲裁规则7.3.1协商不成时,任何一方均可向[仲裁机构名称]申请仲裁。7.4诉讼途径7.4.1争议解决过程中,任何一方均可向人民法院提起诉讼。第八章合同解除与终止8.1合同解除条件8.1.1甲方在合同期内未履行物业管理职责,经乙方书面通知后仍不改进的。8.1.2乙方在合同期内未按约定缴纳物业服务费的。8.1.3因不可抗力导致合同无法继续履行的。8.2合同终止条件8.2.1合同期满,双方无续签意愿的。8.2.2因一方违约,另一方依法解除合同。8.3合同解除与终止程序8.3.1解除合同,应提前[天数]天书面通知对方。8.3.2合同解除或终止后,双方应按约定办理相关手续。8.4合同解除与终止后的处理8.4.1合同解除或终止后,物业服务费按实际服务天数结算。8.4.2物业设施设备移交,双方应确保设施设备完好无损。第九章合同附件9.1物业服务协议9.2业主公约9.3物业管理收费标准9.4物业服务人员配置方案9.5其他相关文件第十章合同签订与生效10.1合同签订本合同一式[份数]份,双方各执[份数]份。10.2合同生效时间本合同自双方签字盖章之日起生效。第十一章合同变更与补充11.1合同变更条件11.1.1双方协商一致,且不违反法律法规的。11.1.2因不可抗力导致合同内容需要变更的。11.2合同补充内容11.2.1合同补充内容与本合同具有同等法律效力。11.3合同变更与补充程序11.3.1合同变更或补充,应书面通知对方,并经双方签字盖章确认。第十二章合同解除与终止后的后续事宜12.1后续物业服务12.1.1合同解除或终止后,乙方有权选择继续或终止物业服务。12.2物业设施设备移交12.2.1合同解除或终止后,双方应办理物业设施设备的移交手续。12.3物业资料移交12.3.1合同解除或终止后,乙方应将物业资料完整移交给甲方。12.4业主权益保障12.4.1合同解除或终止后,业主的合法权益应得到保障。第十三章合同附件13.1物业服务协议13.2业主公约13.3物业管理收费标准13.4物业服务人员配置方案13.5其他相关文件第十四章合同解除与终止后的后续事宜14.1后续物业服务14.1.1合同解除或终止后,物业服务费按实际服务天数结算。14.2物业设施设备移交14.2.1合同解除或终止后,双方应办理物业设施设备的移交手续。14.3物业资料移交14.3.1合同解除或终止后,乙方应将物业资料完整移交给甲方。14.4业主权益保障14.4.1合同解除或终止后,业主的合法权益应得到保障。甲方(物业管理方):________签字:____________________日期:____年__月__日乙方(业主方):________签字:____________________日期:____年__月__日多方为主导时的,附件条款及说明一、甲方为主导时的附加条款及说明1.1甲方主导的维修资金使用条款说明:在合同有效期内,若小区公共设施设备出现重大故障或损坏,需要使用维修资金进行维修时,甲方应负责提出维修方案,并报乙方同意后方可实施。维修资金的使用情况应及时向乙方通报,并接受乙方的监督。1.2甲方主导的收费标准调整条款说明:在合同有效期内,若市场物价发生变化,导致物业服务成本上升,甲方有权根据市场情况提出调整物业服务收费标准,但应提前[提前通知天数]天书面通知乙方,并经乙方同意后方可实施。1.3甲方主导的业主大会及业主委员会条款说明:甲方应协助乙方组织召开业主大会,并协助乙方成立业主委员会。业主大会和业主委员会的决议,甲方应予以尊重和支持。二、乙方为主导时的附加条款及说明2.1乙方主导的小区活动条款说明:乙方有权根据小区实际情况和业主需求,组织各类文化活动、节日庆典等,甲方应提供必要的协助和支持,确保活动顺利进行。2.2乙方主导的业主意见收集条款说明:乙方应定期收集业主意见,并将意见反馈给甲方,甲方应在[响应时间]内对业主提出的问题或建议给予答复。2.3乙方主导的物业服务评价条款说明:乙方有权对甲方的物业服务进行评价,并定期向甲方提出改进意见。甲方应认真对待乙方的评价,积极改进服务质量。三、第三方中介时的附加条款及说明3.1第三方中介的引入条款说明:若合同执行过程中出现争议,双方可共同委托第三方中介机构进行调解。第三方中介机构应由双方协商确定,其费用由双方各自承担。3.2第三方中介的职责条款说明:第三方中介机构在接到调解申请后,应在[调解期限]内进行调解,并出具调解意见书。调解意见书对双方具有约束力。3.3第三方中介的保密义务条款说明:第三方中介机构在调解过程中,对所涉及到的合同内容、双方意见及调解结果应予以保密,不得向任何第三方泄露。3.4第三方中介的解约条件条款说明:若第三方中介机构在调解过程中发现甲方或乙方存在重大违约行为,有权终止调解,并通知双方。附件及其他补充说明一、附件列表:1.物业服务协议2.业主公约3.物业管理收费标准4.物业服务人员配置方案5.第三方中介机构调解意见书6.业主大会及业主委员会决议7.业主意见收集记录8.物业服务评价报告9.维修资金使用记录10.物业服务费用调整通知11.物业服务合同变更协议12.物业设施设备移交清单13.物业资料移交清单14.争议解决相关文件二、违约行为及认定:1.违约行为:甲方未履行物业管理职责,经乙方书面通知后仍不改进。认定:乙方书面通知甲方后,甲方未在[整改期限]内进行整改,视为违约。2.违约行为:乙方未按约定缴纳物业服务费。认定:在缴费截止日期后[逾期天数]内,乙方未缴纳物业服务费,视为违约。3.违约行为:第三方中介机构调解过程中,发现甲方或乙方存在重大违约行为。认定:第三方中介机构在调解过程中确认甲方或乙方存在重大违约行为,视为违约。三、法律名词及解释:1.物业管理:指物业管理人根据物业服务合同,对物业管理区域内的公共设施、公共区域及业主共有部分进行管理的行为。2.业主大会:指物业管理区域内全体业主组成的,对物业管理事项进行决策的机构。3.业主委员会:指由业主大会选举产生的,代表业主对物业管理事项进行管理的机构。4.维修资金:指专项用于物业共用部位、共用设施设备保修期满后的维修、更新、改造的资金。5.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:物业服务费用调整后,部分业主不满。解决办法:提前通知业主,解释调整原因,并征求业主意见。2.问题:维修资金使用过程中,业主对资金使用情况有疑问。解决办法:定期公布维修资金使用情况,接受业主监督。3.问题:第三方中介调解过程中,双方意见分歧较大。解决办法:第三方中介应耐心沟通,寻求双方都能接受的解决方案。五、所有应用场景:1.特色小镇物业管理2.小区物业管理3.住宅小区物业管理4.商业综合体物业管理5.写字楼物业管理全文完。2025年度特色小镇物业管理合同2合同编号_________一、合同主体1.1甲方(物业管理方):名称:(请填写甲方名称)地址:(请填写甲方地址)联系人:(请填写甲方联系人姓名)联系电话:(请填写甲方联系电话)1.2乙方(业主方):名称:(请填写乙方名称)地址:(请填写乙方地址)联系人:(请填写乙方联系人姓名)联系电话:(请填写乙方联系电话)1.3其他相关方:(如有其他相关方,请在此处填写其名称、地址、联系人、联系电话)二、合同前言2.1背景:本合同签订的背景为甲方作为特色小镇物业管理方,负责对特色小镇范围内的物业管理,乙方作为业主方,希望与甲方建立长期、稳定的物业管理合作关系。2.2目的:本合同的目的是明确甲乙双方在特色小镇物业管理中的权利、义务和责任,确保物业管理工作的顺利进行,为业主提供优质、高效的物业管理服务。三、定义与解释3.1专业术语:(1)特色小镇:指具有特定产业、文化、旅游、生态等特色的小型城镇;(2)物业管理:指对物业管理区域内的房屋、设施、设备等进行维护、保养、维修、清洁等工作;(3)物业服务费:指业主按照本合同约定,向甲方支付的费用。3.2关键词解释:(1)甲方:指在本合同中承担物业管理职责的一方;(2)乙方:指在本合同中承担业主职责的一方;(3)物业管理区域:指甲方负责管理的特色小镇范围内;(4)合同期限:指本合同的有效期限。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务:(1)有权按照本合同约定,对物业管理区域内的房屋、设施、设备等进行维护、保养、维修、清洁等工作;(2)有权对违反物业管理规定的行为进行制止和处理;(3)有权根据物业管理需要,制定物业管理规章制度,并报有关部门备案;(4)有义务为业主提供优质、高效的物业管理服务;(5)有义务遵守国家有关物业管理的规定和标准。4.2乙方的权利和义务:(1)有权要求甲方按照本合同约定,提供优质、高效的物业管理服务;(2)有权对物业管理区域内存在的问题向甲方提出意见和建议;(3)有义务遵守物业管理规章制度,维护物业管理区域内的公共秩序;(4)有义务按照本合同约定,按时足额支付物业服务费。五、履行条款5.1合同履行时间:本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,合同期限为2025年度。5.2合同履行地点:本合同约定的物业管理区域。5.3合同履行方式:甲方按照本合同约定,对物业管理区域内的房屋、设施、设备等进行维护、保养、维修、清洁等工作;乙方按照本合同约定,按时足额支付物业服务费。六、合同的生效和终止6.1生效条件:本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。6.2终止条件:(1)合同期限届满;(2)因不可抗力导致合同无法履行;(3)甲乙双方协商一致解除合同。6.3终止程序:(1)合同到期前,甲乙双方应提前一个月向对方书面提出续签或解除合同的建议;(2)甲乙双方应就合同终止事宜进行协商,达成一致意见后,签订终止合同协议。6.4终止后果:(1)合同终止后,甲方应将物业管理区域内的房屋、设施、设备等完好无损地移交给乙方;(2)乙方应按照本合同约定,支付物业管理区域内房屋、设施、设备的维修费用。七、费用与支付7.1费用构成甲方根据物业管理服务的性质、范围和质量,以及特色小镇的实际需求,制定物业管理服务收费标准。本合同费用构成如下:(1)物业服务费:包括日常清洁、绿化养护、安保巡逻、设施设备维护等;(2)专项维修资金:用于物业共用部位、共用设施设备的维修、更新和改造;(3)其他费用:如污水处理费、垃圾清运费等。7.2支付方式(1)银行转账;(2)现金支付;(3)甲方认可的第三方支付平台。7.3支付时间乙方应在每月的固定日期前支付当月的物业服务费,具体支付日期由双方协商确定。7.4支付条款(1)物业服务费按月结算,乙方应在每月规定的时间内支付;(2)专项维修资金按年度预收,具体金额和支付时间由双方协商确定;(3)其他费用的支付,按甲方通知的金额和时间执行。八、违约责任8.1甲方违约若甲方未能履行本合同约定的物业管理服务,乙方有权要求甲方承担违约责任,包括但不限于:(1)退还乙方已支付的物业服务费;(2)赔偿乙方因此遭受的损失;(3)解除合同,并要求甲方支付违约金。8.2乙方违约(1)要求乙方支付滞纳金;(2)暂停提供部分或全部物业管理服务;(3)解除合同,并要求乙方支付违约金。8.3赔偿金额和方式违约责任的赔偿金额和方式,由双方根据实际情况协商确定,并在合同中明确。九、保密条款9.1保密内容本合同中的保密内容包括但不限于:(1)甲乙双方的商业秘密;(2)物业管理过程中的敏感信息;(3)业主的个人信息。9.2保密期限保密期限自合同签订之日起至合同终止后五年止。9.3保密履行方式甲乙双方应采取合理的措施,确保保密内容的保密性,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指因自然灾害、政府行为、社会异常事件等,导致合同履行不能或履行困难的情况。10.2不可抗力事件不可抗力事件包括但不限于:(1)地震、洪水、台风等自然灾害;(2)战争、罢工、政府行为等社会异常事件。10.3不可抗力发生时的责任和义务在不可抗力事件发生时,甲乙双方均免除相应的责任和义务,但应及时通知对方,并采取必要的措施减轻损失。10.4不可抗力实例不可抗力实例包括但不限于:地震、疫情、火灾等。十一、争议解决11.1协商解决甲乙双方在合同履行过程中发生争议,应通过友好协商解决。11.2调解、仲裁或诉讼若协商不成,双方可向有关部门申请调解,或提交仲裁机构仲裁,或向人民法院提起诉讼。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意,甲乙任何一方不得将本合同转让给第三方。12.2不得转让的情形(1)涉及国家安全、公共利益的;(2)涉及甲乙双方商业秘密的;(3)法律法规规定不得转让的。十三、权利的保留13.1权力保留甲方保留对物业管理区域内房屋、设施、设备等的管理权和使用权,乙方应予以尊重。13.2特殊权力保留在合同履行过程中,如遇特殊情况,甲方可根据实际情况,对物业管理服务进行调整,乙方应予以配合。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序甲乙双方协商一致,对本合同进行修改或补充,应以书面形式进行,并由双方签字(或盖章)确认。14.2修改和补充效力经甲乙双方签字(或盖章)确认的修改或补充内容,与本合同具有同等法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项甲乙双方应就物业管理服务中的相关事项进行相互协作,确保物业管理工作的顺利进行。15.2协作与配合方式(1)定期召开协调会议;(2)及时沟通信息;(3)共同解决物业管理中出现的问题。十六、其他条款16.1法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决,均适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同构成甲乙双方之间的完整协议,任何与本合同内容相抵触的口头协议或先前协议均视为无效。16.3增减条款未经甲乙双方协商一致,任何一方不得单方面增减合同条款。十七、签字、日期、盖章甲方(物业管理方):签字:(甲方负责人签字)日期:(签订日期)乙方(业主方):签字:(乙方负责人签字)日期:(签订日期)甲方(物业管理方)盖章:乙方(业主方)盖章:附件及其他说明解释一、附件列表:1.甲方营业执照副本复印件2.乙方营业执照副本复印件(如有)3.物业管理服务收费标准4.物业管理规章制度5.专项维修资金使用计划6.不可抗力事件证明文件(如发生)7.争议解决相关文件(如协商、调解、仲裁或诉讼文件)二、违约行为及认定:1.甲方的违约行为及认定:未按合同约定提供物业管理服务,认定为违约。未按合同约定收取物业服务费,认定为违约。未按合同约定进行设施设备维护,认定为违约。2.乙方的违约行为及认定:未按合同约定支付物业服务费,认定为违约。故意损坏或擅自使用物业管理区域内的设施设备,认定为违约。违反物业管理规章制度,扰乱公共秩序,认定为违约。三、法律名词及解释:1.物业管理:指对物业管理区域内的房屋、设施、设备等进行维护、保养、维修、清洁等工作。2.不可抗力:指因自然灾害、政府行为、社会异常事件等,导致合同履行不能或履行困难的情况。3.争议解决:指甲乙双方在合同履行过程中发生争议,通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决争议。4.违约责任:指合同一方未履行合同义务,应承担的法律责任。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:物业服务费收取困难。解决办法:加强与业主的沟通,明确缴费方式和时间,提供多种支付方式,定期提醒业主缴费。2.问题:设施设备维护不及时。解决办法:建立设施设备维护保养制度,定期检查,确保设施设备正常运行。3.问题:业主违反物业管理规章制度。解决办法:加强宣传教育,提高业主的物业管理意识,对违规行为进行制止和处理。4.问题:不可抗力事件导致合同无法履行。解决办法:按照合同约定,及时通知对方,采取必要措施减轻损失,并协商解决合同履行问题。5.问题:争议解决过程中双方意见不一致。解决办法:加强沟通,寻求第三方调解,或提交仲裁机构仲裁,或向人民法院提起诉讼。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方合同主体定义:第三方合同主体是指在2025年度特色小镇物业管理合同中,除甲方和乙方之外的,为提供特定服务或承担特定职责的第三方机构或个人。2.第三方责任:第三方应按照合同约定,提供专业、优质的第三方服务,包括但不限于设施设备维护、安全保障、清洁服务等。3.第三方权利:第三方有权要求甲方按照合同约定支付服务费用,并在提供服务质量达到合同要求的前提下,享有合同约定的权利。4.第三方义务:第三方应遵守国家相关法律法规,遵守合同约定,确保服务质量和安全,维护业主的合法权益。5.第三方违约责任:若第三方未履行合同义务或提供服务不符合约定,甲方有权要求第三方承担违约责任,包括但不限于赔偿损失、解除合同等。二、以乙方的权益为主导,以乙方的责权利为优先,增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款,同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方权利条款:乙方有权要求甲方按照合同约定提供优质的物业管理服务。乙方有权参与物业管理决策,对物业管理提出合理化建议。乙方有权获得物业管理服务的相关信息公开。2.乙方利益条款:乙方有权享受合同约定的物业服务费减免。乙方有权享受物业管理区域内公共设施的优先使用权。3.甲方的违约及限制条款:甲方违反合同约定,未提供优质物业管理服务,乙方有权要求赔偿损失。甲方违反合同约定,擅自调整物业服务费,乙方有权拒绝支付。甲方不得将乙方个人信息泄露给第三方。三、以甲方的权益为主导,以甲方的责权利为优先,增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款,同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方的权利条款:甲方可根据合同约定,对物业管理区域内的设施设备进行必要的维修和更新。甲方可对违反物业管理规定的行为进行制止和处理。甲方可制定物业管理规章制度,并报有关部门备案。2.甲方的利益条款:甲方可获得合同约定的物业服务费收益。甲方可通过物业管理服务提升特色小镇的形象和品质。3.乙方的违约及限制条款:乙方违反合同约定,未按时支付物业服务费,甲方有权采取相应措施。乙方故意损坏或擅自使用物业管理区域内的设施设备,甲方有权要求乙方赔偿。乙方不得擅自改变物业管理区域内的设施设备,未经甲方同意不得进行装修。全文完。2025年度特色小镇物业管理合同3本合同目录一览1.合同订立依据与适用范围2.物业管理区域与范围3.物业服务内容及标准4.物业服务费用及支付方式5.物业管理方的权利与义务6.业主的权利与义务7.物业使用与管理规定8.物业维修与保养9.业主大会及业主委员会10.紧急情况处理11.违约责任与争议解决12.合同生效、变更与终止13.合同附件14.其他约定事项第一部分:合同如下:1.合同订立依据与适用范围1.1本合同依据《中华人民共和国合同法》、《物业管理条例》及相关法律法规订立。1.2本合同适用于2025年度特色小镇范围内物业管理服务事项。2.物业管理区域与范围2.1物业管理区域为特色小镇规划范围内的住宅、商业、公共设施等建筑物及其附属设施。2.2物业管理范围包括但不限于:公共区域清洁、绿化、安全巡逻、设施设备维护、业主公共活动组织等。3.物业服务内容及标准3.1物业服务内容包括但不限于:房屋及配套设施的维修保养、公共区域清洁、绿化养护、安全保卫、消防管理等。3.2物业服务标准参照国家标准及地方相关规定执行,具体标准详见附件。4.物业服务费用及支付方式4.1物业服务费用根据物业管理区域、服务内容、收费标准等因素确定。4.2业主应按时足额支付物业服务费用,支付方式为按月预交或按年度一次性支付。5.物业管理方的权利与义务5.1物业管理方有权对物业管理区域内的业主、使用人进行物业管理服务,并有权对违反物业管理规定的行为进行处理。5.2.1依照合同约定提供物业服务;5.2.2保障业主和使用人的人身、财产安全;5.2.3依法维护业主和使用人的合法权益;5.2.4定期向业主大会或业主委员会报告工作情况。6.业主的权利与义务6.1.1依法使用物业;6.1.2享有物业管理服务的权利;6.1.3依法参与物业管理决策;6.1.4依法监督物业管理服务。6.2.1依法缴纳物业服务费用;6.2.2遵守物业管理规定;6.2.3维护物业管理区域内的公共秩序;6.2.4不得损害他人合法权益。7.物业使用与管理规定7.1业主应按照物业管理规定合理使用物业,不得擅自改变物业用途。7.2.1不得占用、损坏公共设施;7.2.2不得在公共区域堆放杂物;7.2.3不得在公共区域进行噪音扰民活动;7.2.4不得影响他人正常生活。8.物业维修与保养8.1物业维修分为日常维修和定期保养。8.2日常维修指因业主使用不当或意外造成的损坏,由物业管理方负责修复,修复费用由责任人承担。8.3定期保养指对物业设施设备的定期检查、清洁和润滑,保养费用纳入物业服务费用中。8.4物业管理方应建立设施设备档案,记录维修保养情况。9.业主大会及业主委员会9.1业主大会是物业管理区域内最高决策机构,由物业管理区域内全体业主组成。9.2业主委员会负责业主大会的日常工作,监督物业管理服务的实施。9.3业主大会及业主委员会的设立、组成、职责、会议制度等按照相关法律法规执行。10.紧急情况处理10.1发生火灾、自然灾害等紧急情况时,物业管理方应立即启动应急预案,组织救援。10.2业主在紧急情况下应配合物业管理方的救援工作,并及时报告情况。10.3紧急情况处理的相关费用按照实际情况由责任人承担或纳入物业服务费用。11.违约责任与争议解决11.1双方应严格按照合同约定履行各自义务,如有违约,应承担相应的违约责任。11.2争议解决方式:11.2.1双方应友好协商解决;11.2.2协商不成,任何一方均可向物业管理区域所在地的人民法院提起诉讼。12.合同生效、变更与终止12.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。12.2合同变更需经双方协商一致,并签订书面变更协议。12.3合同终止条件:12.3.1合同约定的服务期限届满;12.3.2双方协商一致解除合同;12.3.3因不可抗力导致合同无法履行。13.合同附件13.1本合同附件包括但不限于:13.1.1物业管理服务内容明细;13.1.2物业服务收费标准;13.1.3物业管理区域内业主公约;13.1.4应急预案。14.其他约定事项14.1本合同未尽事宜,双方可另行协商解决。14.2本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。14.3本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入的概念与范围1.1本合同所指的第三方,是指除甲乙双方以外的,为履行本合同或提供相关服务而介入的任何个人、法人或其他组织。1.2第三方介入的范围包括但不限于:中介服务、专业咨询、技术服务、设施设备维护、安全保障等。2.第三方介入的引入程序2.1第三方介入需经甲乙双方协商一致,并签订书面协议。2.2引入第三方前,甲乙双方应明确第三方的职责、权利和义务,以及与本合同的相关条款。3.第三方介入的职责与权利3.1第三方应按照甲乙双方的要求,履行其职责,包括但不限于:3.1.1按照合同约定提供专业服务;3.1.2保守甲乙双方的商业秘密;3.1.3遵守国家法律法规和行业标准。3.2.1获取履行职责所需的必要信息;3.2.2依法向甲乙双方收
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