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文档简介

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五版美团外卖外卖配送配送员权益保障专项合同合同目录一、合同概述1.1合同名称1.2合同编号1.3合同签订日期1.4合同双方基本信息1.5合同目的二、配送员权益保障2.1工作时间与休息2.2工作条件与安全2.3工资与福利2.4假期与休假2.5职业培训与发展三、配送服务规范3.1配送流程3.2配送标准3.3配送时效3.4配送安全四、配送员行为规范4.1服务态度4.2配送纪律4.3遵守交通规则4.4维护配送秩序五、合同期限与解除5.1合同期限5.2合同解除条件5.3合同解除程序六、违约责任6.1配送员违约责任6.2美团外卖违约责任6.3违约赔偿标准七、争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决机构7.3争议解决程序八、保密条款8.1保密内容8.2保密期限8.3违反保密条款的责任九、合同附件9.1配送员信息表9.2配送规范细则9.3违约赔偿标准明细十、合同生效与修改10.1合同生效条件10.2合同修改程序10.3合同修改生效日期十一、其他11.1合同适用法律11.2合同未尽事宜11.3合同签署地点十二、合同签署12.1签署日期12.2签署人信息12.3签署地点十三、合同附件13.1配送员信息表13.2配送规范细则13.3违约赔偿标准明细十四、合同终止14.1合同终止条件14.2合同终止程序14.3合同终止后事宜合同编号_________一、合同概述1.1合同名称:二零二五版美团外卖外卖配送配送员权益保障专项合同1.2合同编号:_______1.3合同签订日期:_______1.4合同双方基本信息:名称:美团外卖地址:_______联系人:_______联系电话:_______姓名:_______身份证号:_______地址:_______联系电话:_______1.5合同目的:保障乙方在美团外卖平台从事外卖配送工作的合法权益,明确双方的权利和义务。二、配送员权益保障2.1工作时间与休息:2.1.1乙方工作时间由甲方根据业务需求合理安排。2.1.2乙方享有国家规定的法定节假日和休息日。2.1.3甲方应保证乙方每周至少休息一日。2.2工作条件与安全:2.2.1甲方应提供符合国家规定的工作条件和安全设施。2.2.2甲方应定期对乙方进行安全教育和培训。2.3工资与福利:2.3.1乙方工资按照甲方规定的配送单价和配送量计算。2.3.2甲方应按时足额支付乙方工资。2.3.3甲方应按照国家规定为乙方缴纳社会保险。2.4假期与休假:2.4.1乙方享有国家规定的年假、病假、事假等假期。2.4.2乙方请假应提前向甲方提出申请。2.5职业培训与发展:2.5.1甲方应定期为乙方提供职业培训机会。2.5.2乙方应积极参加甲方组织的培训活动。三、配送服务规范3.1配送流程:3.1.1乙方接单后,应在规定时间内完成配送任务。3.1.2乙方应按照甲方规定的方式送达订单。3.2配送标准:3.2.1乙方应保证配送速度和配送质量。3.2.2乙方应确保配送过程中的食品安全。3.3配送时效:3.3.1甲方根据订单类型设定配送时效要求。3.3.2乙方应尽量满足甲方设定的配送时效。3.4配送安全:3.4.1乙方在配送过程中应遵守交通规则,确保自身和他人的安全。3.4.2乙方不得擅自改变配送路线。四、配送员行为规范4.1服务态度:4.1.2乙方不得使用侮辱性语言。4.2配送纪律:4.2.1乙方应遵守甲方制定的配送纪律。4.2.2乙方不得违反配送规定。4.3遵守交通规则:4.3.1乙方在配送过程中应遵守交通规则,不得酒后驾驶。4.3.2乙方应确保配送工具符合安全标准。4.4维护配送秩序:4.4.1乙方应积极参与维护配送秩序。4.4.2乙方不得参与任何扰乱配送秩序的行为。五、合同期限与解除5.1合同期限:5.1.1本合同期限为_______年,自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。5.2合同解除条件:5.2.1乙方违反本合同约定,经甲方警告无效的。5.2.2甲方根据业务需要调整配送区域,乙方不同意调整的。5.2.3乙方因个人原因无法继续履行配送职责的。5.3合同解除程序:5.3.1甲方解除合同,应提前_______日通知乙方。5.3.2乙方解除合同,应提前_______日通知甲方。六、违约责任6.1配送员违约责任:6.1.1乙方未按时完成配送任务的,甲方有权扣除相应报酬。6.1.2乙方违反配送规范的,甲方有权扣除相应报酬或解除合同。6.2美团外卖违约责任:6.2.1甲方未按时支付乙方工资的,应支付违约金。6.2.2甲方未提供符合规定的工作条件的,应承担相应责任。6.3违约赔偿标准:6.3.1违约金标准按照甲方规定执行。6.3.2赔偿标准按照甲方规定执行。七、争议解决7.1争议解决方式:7.1.1双方应友好协商解决争议。7.1.2协商不成的,可以向甲方所在地人民法院提起诉讼。7.2争议解决机构:7.2.1本合同争议解决机构为甲方所在地人民法院。7.3争议解决程序:7.3.1双方应在争议发生后_______日内提出书面异议。7.3.2争议解决过程中,双方应继续履行本合同义务。八、保密条款8.1保密内容:8.1.1双方在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密。8.1.2双方在本合同中约定的其他保密信息。8.2保密期限:8.2.1本合同终止后,双方仍应承担保密义务。8.3违反保密条款的责任:8.3.1违反保密条款的,应承担相应的法律责任。九、合同附件9.1配送员信息表9.2配送规范细则9.3违约赔偿标准明细十、合同生效与修改10.1合同生效条件:10.1.1双方在本合同上签字盖章。10.1.2合同经双方确认无误。10.2合同修改程序:10.2.1双方协商一致后,可对本合同进行修改。10.3合同修改生效日期:10.3.1修改后的合同自双方签字盖章之日起生效。十一、其他11.1合同适用法律:11.1.1本合同适用中华人民共和国法律。11.2合同未尽事宜:11.2.1本合同未尽事宜,由双方另行协商解决。11.3合同签署地点:11.3.1本合同签署地点为_______。十二、合同签署12.1签署日期:_______12.2签署人信息:12.2.1美团外卖:签署人姓名:_______职务:_______12.2.2配送员:签署人姓名:_______身份证号:_______十三、合同附件13.1配送员信息表13.2配送规范细则13.3违约赔偿标准明细十四、合同终止14.1合同终止条件:14.1.1本合同期限届满。14.1.2双方协商一致解除合同。14.1.3出现本合同约定的解除条件。14.2合同终止程序:14.2.1双方应按照本合同约定履行合同终止后的义务。14.3合同终止后事宜:14.3.1双方应结清各自的权利和义务。14.3.2双方应妥善处理合同终止后的遗留问题。甲方(美团外卖):(盖章)_______年_______月_______日乙方(配送员):(签字)_______年_______月_______日多方为主导时的,附件条款及说明一、甲方为主导时的附加条款及说明附加条款1:配送员培训与考核说明:甲方应定期对配送员进行专业技能和业务知识的培训,并设立考核机制,确保配送员能够胜任工作。考核不合格的配送员,甲方有权要求其重新培训或调整工作岗位。附加条款2:配送员晋升机制说明:甲方应建立配送员晋升机制,为表现优秀的配送员提供晋升机会,包括但不限于晋升为配送组长、区域负责人等,以激励配送员的工作积极性。附加条款3:配送员投诉处理说明:甲方应设立专门的投诉处理渠道,及时处理配送员的投诉,对投诉问题进行调查核实,并采取相应的整改措施,确保配送员的合法权益。附加条款4:配送员福利待遇调整说明:甲方应根据市场情况和配送员的工作表现,定期调整配送员的福利待遇,包括但不限于工资、奖金、保险等,以保持待遇的竞争力。附加条款5:配送员权益保障基金说明:甲方设立配送员权益保障基金,用于支付配送员在工作中遭受意外伤害、疾病等特殊情况下的医疗费用和补偿金。二、乙方为主导时的附加条款及说明附加条款1:配送员自主选择配送区域说明:乙方有权在甲方提供的配送区域内自主选择工作区域,甲方应尊重乙方的选择。附加条款2:配送员工作时长调整权说明:乙方在确保服务质量的前提下,有权根据自身情况调整每日工作时间,甲方应予以配合。附加条款3:配送员休息日安排说明:乙方有权在完成一定配送任务后,自行安排休息日,甲方应予以尊重。附加条款4:配送员薪酬结构透明化说明:甲方应向乙方公开薪酬结构,包括基本工资、提成、奖金等,确保乙方了解自己的收入构成。附加条款5:配送员参与企业决策说明:甲方应定期召开配送员座谈会,听取乙方的意见和建议,在制定相关政策和规定时充分考虑乙方的意见。三、第三方中介参与时的附加条款及说明附加条款1:中介服务费用说明:若第三方中介参与本合同执行,中介服务费用应由甲方承担,并在合同中明确费用标准和支付方式。附加条款2:中介职责与义务说明:第三方中介应在本合同中明确其职责和义务,包括但不限于协调双方关系、监督合同履行、处理争议等。附加条款3:中介保密义务说明:第三方中介在执行本合同过程中,应遵守保密原则,不得泄露任何一方的商业秘密。附加条款4:中介违约责任说明:若第三方中介违反本合同约定,导致一方受损,应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿损失、解除合同等。附加条款5:中介合同终止条件说明:本合同终止时,第三方中介的职责也应相应终止,双方应就中介服务的结束进行协商和确认。附件及其他补充说明一、附件列表:1.配送员信息表2.配送规范细则3.违约赔偿标准明细4.第三方中介服务协议(如有)5.配送员培训记录6.配送员投诉处理记录7.配送员权益保障基金使用记录8.配送员休息日安排记录9.配送员薪酬调整记录10.配送员晋升记录二、违约行为及认定:1.违约行为:乙方未按时完成配送任务。认定:根据配送规范细则中的配送时效要求,若乙方未在规定时间内完成配送,视为违约。2.违约行为:乙方违反配送规范。认定:根据配送规范细则,若乙方在配送过程中违反规定,如擅自改变配送路线、未遵守交通规则等,视为违约。3.违约行为:甲方未按时支付乙方工资。认定:根据合同约定,若甲方未在规定时间内支付乙方工资,视为违约。4.违约行为:第三方中介泄露商业秘密。认定:根据合同约定,若第三方中介泄露任何一方的商业秘密,视为违约。三、法律名词及解释:1.商业秘密:指不为公众所知悉,能为权利人带来经济利益,具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。2.保密义务:指合同当事人按照约定对合同内容或者商业秘密等保密信息承担的保密责任。3.违约责任:指合同当事人违反合同约定,应当承担的法律责任。4.争议解决:指合同当事人在合同履行过程中发生的纠纷,通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:配送员对薪酬结构不透明有异议。解决办法:甲方应定期向配送员公开薪酬结构,并解释各项费用的计算方法。2.问题:配送员工作时长调整困难。解决办法:甲方应设立灵活的工作时长调整机制,允许配送员在确保服务质量的前提下调整工作时间。3.问题:第三方中介服务不到位。解决办法:甲方应与第三方中介签订详细的协议,明确服务内容和标准,并定期对中介服务进行评估。五、所有应用场景:1.应用场景:美团外卖配送员与美团外卖公司签订配送员权益保障专项合同。2.应用场景:第三方中介参与美团外卖配送员权益保障专项合同的执行。3.应用场景:配送员在工作中遇到权益受损,需要通过合同约定的方式解决争议。全文完。二零二五版美团外卖外卖配送配送员权益保障专项合同1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方法定代表人1.3合同双方联系方式2.合同签订目的及依据3.配送员权益保障范围3.1工资待遇3.1.1基本工资3.1.2完成订单奖励3.1.3节假日加班工资3.2社会保险及福利3.2.1社会保险3.2.2福利待遇3.3工作时间及休息3.3.1工作时间规定3.3.2休息时间规定3.4安全保障3.4.1工作场所安全3.4.2工作过程中安全3.5职业培训4.配送员招聘及培训4.1招聘流程4.2培训内容4.3培训考核5.配送员工作内容及要求5.1工作内容5.2工作要求5.3工作标准6.配送员考核及评价6.1考核标准6.2评价方法6.3奖惩措施7.配送员权益保障实施7.1权益保障措施7.2权益保障流程7.3权益保障监督8.配送员权益争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决流程8.3争议解决机构9.合同期限及终止9.1合同期限9.2合同终止条件9.3合同终止流程10.合同变更及解除10.1合同变更条件10.2合同变更流程10.3合同解除条件10.4合同解除流程11.违约责任11.1违约行为11.2违约责任承担11.3违约责任追究12.保密条款12.1保密内容12.2保密期限12.3违约责任13.合同生效及法律适用13.1合同生效条件13.2合同生效时间13.3法律适用14.其他约定事项第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.1.1美团外卖1.1.2配送员个人1.2合同双方法定代表人1.2.1美团外卖法定代表人:1.2.2配送员个人法定代表人:1.3合同双方联系方式2.合同签订目的及依据2.1合同签订目的:保障配送员权益,明确双方权利义务,确保配送服务顺利进行。2.2合同签订依据:《中华人民共和国劳动合同法》、《中华人民共和国劳动保障法》等相关法律法规。3.配送员权益保障范围3.1工资待遇3.1.1基本工资:配送员每月基本工资不低于人民币2000元。3.1.2完成订单奖励:每完成一单订单,配送员可获得人民币5元奖励。3.1.3节假日加班工资:配送员在法定节假日加班,加班工资不低于平时工资的300%。3.2社会保险及福利3.2.1社会保险:美团外卖依法为配送员缴纳社会保险,包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险。3.2.2福利待遇:配送员享有带薪年假、婚假、产假等福利待遇。3.3工作时间及休息3.3.1工作时间规定:配送员每日工作时间不超过12小时,每周工作时间不超过40小时。3.3.2休息时间规定:配送员享有每日至少1小时的休息时间,每周至少休息1天。4.配送员招聘及培训4.1招聘流程:配送员可通过美团外卖官方平台进行报名,经筛选合格后,由美团外卖安排面试。4.2培训内容:配送员培训包括配送流程、安全知识、客户服务等内容。4.3培训考核:配送员培训结束后,需通过考核方可上岗。5.配送员工作内容及要求5.1工作内容:配送员负责美团外卖订单的配送工作,包括取餐、送餐、签收等。5.2工作要求:配送员需遵守工作纪律,确保订单准时送达,为客户提供优质服务。5.3工作标准:配送员需在规定时间内完成订单配送,确保订单送达无误。6.配送员考核及评价6.1考核标准:配送员考核包括订单完成率、客户满意度、安全记录等方面。6.2评价方法:美团外卖通过线上评价系统和客户反馈对配送员进行评价。6.3奖惩措施:根据考核结果,对表现优秀的配送员给予奖励,对表现不佳的配送员进行惩罚。8.配送员权益争议解决8.1争议解决方式:配送员与美团外卖发生权益争议时,应通过内部沟通协商解决。8.2争议解决流程:若内部协商无果,配送员可向美团外卖的客服部门提出书面申诉。8.3争议解决机构:如争议无法通过内部解决,可提交至第三方仲裁机构或人民法院依法处理。9.合同期限及终止9.1合同期限:本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为一年。9.2合同终止条件:合同期满后,双方可协商续签;如一方提出终止,需提前一个月书面通知对方。9.3合同终止流程:合同终止时,双方应结清所有未了事项,包括工资、奖金、赔偿金等。10.合同变更及解除10.1合同变更条件:在合同有效期内,如遇法律法规、政策调整或双方协商一致,可对合同进行变更。10.2合同变更流程:变更合同应书面通知对方,并由双方签字(或盖章)确认。10.3.1配送员违反合同约定,经劝告无效;10.3.2美团外卖因业务调整需要,需提前一个月通知配送员;10.3.3配送员因个人原因无法继续履行合同。10.4合同解除流程:合同解除时,双方应书面通知对方,并办理合同解除手续。11.违约责任11.1违约行为:包括但不限于未按时完成配送、服务质量不符合要求、泄露客户信息等。11.2违约责任承担:违约方应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。11.3违约责任追究:美团外卖有权依法追究违约方的责任,包括但不限于提起诉讼。12.保密条款12.1保密内容:双方在履行合同过程中知悉的对方商业秘密、客户信息等。12.2保密期限:保密期限自合同签订之日起至合同终止后三年。12.3违约责任:违反保密条款的,应承担相应的违约责任。13.合同生效及法律适用13.1合同生效条件:合同经双方签字(或盖章)后生效。13.2合同生效时间:合同自双方签字(或盖章)之日起生效。13.3法律适用:本合同适用中华人民共和国法律。14.其他约定事项14.1本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。14.2本合同未尽事宜,由双方另行协商解决。14.3本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入的概念及范围1.1第三方概念:在本合同中,第三方是指除甲乙双方以外的独立第三方机构或个人,包括但不限于中介机构、仲裁机构、法律顾问、审计机构等。1.2.1合同履行过程中的争议解决;1.2.2合同条款的审核与解释;1.2.3财务审计与监督;1.2.4安全事故调查与处理;1.2.5其他甲乙双方协商一致需要第三方介入的事项。2.第三方介入的程序2.1第三方介入的申请:甲乙双方协商一致,认为需要第三方介入时,任何一方均可向对方提出书面申请。2.2第三方介入的选定:双方应共同选定第三方,或由一方推荐,另一方同意。2.3第三方介入的确认:选定第三方后,双方应书面确认第三方的介入,并明确其职责和权限。3.第三方的责任限额3.1第三方的责任限额:第三方在履行职责过程中,因自身原因造成甲乙双方损失的,应承担相应的赔偿责任。3.2责任限额的确定:责任限额应根据第三方介入的具体事项、风险程度以及双方协商一致的原则确定。3.3责任限额的调整:如需调整责任限额,双方应书面确认,并重新签订相关协议。4.第三方的权利4.1第三方有权根据本合同及双方授权,独立行使职责,包括但不限于调查、审计、评估等。4.2第三方有权要求甲乙双方提供必要的资料和信息,以便履行职责。4.3第三方有权在履行职责过程中,提出意见和建议。5.第三方的义务5.1第三方应遵守国家法律法规和行业规范,确保其行为合法合规。5.2第三方应保守甲乙双方的商业秘密和客户信息,不得泄露给任何第三方。5.3第三方应按照双方授权的范围和方式履行职责,不得超越权限。6.第三方与其他各方的划分说明6.1第三方与甲方的划分:6.1.1第三方对甲方负责,接受甲方委托,独立履行职责。6.1.2第三方与甲方之间的沟通和协调,由甲方负责。6.2第三方与乙方的划分:6.2.1第三方对乙方负责,接受乙方委托,独立履行职责。6.2.2第三方与乙方之间的沟通和协调,由乙方负责。6.3第三方与甲乙双方的划分:6.3.1第三方在履行职责过程中,应保持中立,不得偏袒任何一方。6.3.2第三方应向甲乙双方提供独立的报告和建议,不得受任何一方的影响。7.第三方介入的费用7.1第三方介入的费用由甲乙双方协商确定,并在合同中明确。7.2如第三方介入费用涉及甲乙双方,应由双方按比例分担。7.3第三方介入费用应在第三方介入前支付或按约定方式支付。8.第三方介入的终止8.1第三方介入的终止条件:合同履行完毕、争议解决、双方协商一致或其他法定原因。8.2第三方介入的终止程序:双方应书面通知第三方,并办理相关手续。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:配送员招聘申请表要求:填写完整,包括个人信息、联系方式、工作经历等。说明:用于配送员入职时的基本信息登记。2.附件二:配送员培训记录要求:详细记录培训内容、时间、考核结果等。说明:用于证明配送员已接受必要培训。3.附件三:配送员工资发放明细要求:包含基本工资、订单奖励、加班工资等明细。说明:用于证明配送员工资发放的合法性。4.附件四:配送员社会保险缴纳证明要求:提供社保缴纳明细,包括险种、缴费基数、缴费金额等。说明:用于证明配送员已享受社会保险待遇。5.附件五:配送员工作日志要求:记录配送员每日工作情况,包括订单数量、工作时间、休息时间等。说明:用于监控配送员工作状态和权益保障。6.附件六:配送员考核评价报告要求:包含考核标准、评价结果、奖惩措施等。说明:用于评估配送员工作表现和权益保障情况。7.附件七:配送员权益争议处理记录要求:记录争议发生时间、原因、处理过程和结果。说明:用于证明争议已得到妥善处理。8.附件八:第三方介入协议要求:明确第三方介入的事项、职责、权限、费用等。说明:用于规范第三方介入行为。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:配送员未按时完成配送任务。责任认定标准:根据配送员未按时完成配送任务的原因和程度,判定违约责任。示例:配送员因个人原因未能按时完成配送,应赔偿美团外卖订单奖励损失。2.违约行为:配送员服务质量不符合要求。责任认定标准:根据客户反馈和订单评价,判定配送员服务质量是否符合要求。示例:配送员因服务态度差导致客户投诉,应接受相应的处罚。3.违约行为:配送员泄露客户信息。责任认定标准:根据泄露信息的内容、范围和影响,判定配送员责任。示例:配送员泄露客户电话号码,应承担相应的法律责任。4.违约行为:美团外卖未按时支付配送员工资。责任认定标准:根据合同约定和实际支付情况,判定美团外卖违约责任。示例:美团外卖未按时支付配送员工资,应支付违约金并赔偿配送员损失。5.违约行为:美团外卖未按规定为配送员缴纳社会保险。责任认定标准:根据国家法律法规和合同约定,判定美团外卖违约责任。示例:美团外卖未按规定为配送员缴纳社保,应补缴社保费用并承担相应责任。全文完。二零二五版美团外卖外卖配送配送员权益保障专项合同2合同编号_________一、合同主体1.甲方:2.乙方:3.其他相关方:二、合同前言2.1背景和目的本合同旨在明确甲方与乙方在美团外卖外卖配送配送员权益保障方面的权利、义务和责任,保障配送员的合法权益,维护外卖配送行业的健康发展。2.2合同依据本合同依据《中华人民共和国劳动合同法》、《中华人民共和国劳动法》及相关法律法规制定。三、定义与解释3.1专业属于本合同中所涉及的专业属于外卖配送行业,包括但不限于配送员、配送站、配送车辆等。3.2关键词解释1.外卖配送:指配送员根据甲方平台订单要求,将食品等物品从商家送达消费者手中的活动。2.配送员:指从事外卖配送工作的乙方员工。3.配送站:指甲方设立的外卖配送站点,负责接收、分拣、配送外卖订单。4.配送车辆:指甲方提供的用于外卖配送的车辆。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务1.甲方有权对乙方进行招聘、培训、考核、解聘等管理。2.甲方应保障配送员的合法权益,包括但不限于工资、休息、社会保险等。3.甲方应提供安全、卫生的配送环境,确保配送员的人身安全。4.甲方应定期对配送员进行培训,提高配送员的服务质量。4.2乙方的权利和义务1.乙方应遵守甲方制定的各项规章制度,服从甲方的管理。2.乙方应保证自身身体健康,具备从事外卖配送工作的条件。3.乙方应按照甲方要求,按时、保质、保量地完成配送任务。4.乙方应积极参与甲方组织的培训活动,提高自身业务水平。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为三年。5.2合同履行地点本合同履行地点为甲方所在地区。5.3合同履行方式1.甲方负责招聘、培训、考核、解聘配送员。2.乙方负责按照甲方要求,完成配送任务。3.双方应按照国家法律法规和本合同约定,履行各自的权利和义务。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。6.2终止条件1.合同期满,双方协商一致同意终止合同。2.任何一方违反本合同约定,经另一方书面通知后,违约方未在规定期限内纠正的,另一方有权解除合同。3.因不可抗力导致合同无法履行,经双方协商一致,可以终止合同。6.3终止程序1.合同终止前,双方应按照本合同约定,妥善处理未了事宜。2.合同终止后,双方应按照国家法律法规和本合同约定,履行各自的义务。6.4终止后果1.合同终止后,双方应按照本合同约定,妥善处理未了事宜。2.合同终止后,双方应按照国家法律法规和本合同约定,履行各自的义务。七、费用与支付7.1费用构成本合同项下的费用构成包括但不限于配送员的基本工资、加班费、交通补贴、餐费补贴、节日福利、社会保险及住房公积金等。7.2支付方式甲方应按照国家相关法律法规及本合同约定,以银行转账或现金方式向乙方支付费用。7.3支付时间1.基本工资:甲方应在每月的固定日期前支付乙方当月的基本工资。2.加班费、交通补贴、餐费补贴:甲方应在乙方完成配送任务后的下一个工作日内支付。3.节日福利、社会保险及住房公积金:甲方应按照国家规定及合同约定的时间支付。7.4支付条款1.甲方应确保支付给乙方的费用符合国家法律法规及本合同约定。2.甲方应在支付费用时,向乙方提供支付凭证。八、违约责任8.1甲方违约1.若甲方未按时支付乙方费用,应向乙方支付滞纳金,滞纳金按每日千分之五计算。2.若甲方未能提供安全、卫生的配送环境,导致乙方人身伤害,甲方应承担相应的赔偿责任。8.2乙方违约1.若乙方未按照甲方要求完成配送任务,导致甲方损失,乙方应承担相应的赔偿责任。2.若乙方违反国家法律法规及本合同约定,甲方有权解除合同,并要求乙方承担违约责任。8.3赔偿金额和方式1.赔偿金额应根据实际情况,按照国家法律法规及本合同约定确定。2.赔偿方式可包括支付违约金、赔偿损失、解除合同等。九、保密条款9.1保密内容本合同中的商业秘密、技术秘密、客户信息等均为保密内容。9.2保密期限保密期限自本合同生效之日起至合同终止后三年。9.3保密履行方式1.双方应采取合理措施,保护保密内容的保密性。2.未经对方同意,任何一方不得向第三方泄露保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指因自然灾害、政府行为、社会异常事件等原因,导致合同无法履行或履行困难的情形。10.2不可抗力事件包括地震、洪水、火灾、战争、政府禁令、疫情等。10.3不可抗力发生时的责任和义务1.发生不可抗力事件时,双方应立即通知对方,并提供相关证明材料。2.在不可抗力事件持续期间,双方应暂停履行合同。3.不可抗力事件消除后,双方应尽快恢复合同履行。10.4不可抗力实例本合同中的不可抗力实例包括但不限于地震、洪水、火灾、战争、政府禁令、疫情等。十一、争议解决11.1协商解决双方在合同履行过程中发生的争议,应友好协商解决。11.2调解、仲裁或诉讼1.若协商无法解决争议,任何一方可向对方提出调解申请。2.若调解无效,双方可选择仲裁或诉讼方式解决争议。十二、合同的转让12.1转让规定1.本合同未经对方书面同意,任何一方不得将其权利和义务转让给第三方。2.乙方在合同履行期间,不得将其工作权利和义务转让给他人。12.2不得转让的情形1.乙方在合同履行期间,不得将其工作权利和义务转让给他人。2.甲方在合同履行期间,不得将其部分或全部权利和义务转让给第三方。十三、权利的保留13.1权力保留1.甲方保留对配送员权益保障措施的调整和改进的权利。2.乙方保留对配送过程中发现的问题提出改进建议的权利。13.2特殊权力保留1.甲方保留在紧急情况下,对配送员的配送任务进行调整的权利。2.乙方保留在配送过程中,为保障自身安全和权益,拒绝不合理配送任务的权利。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序1.本合同的修改和补充,应经双方协商一致,并以书面形式作出。2.修改和补充的内容作为本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。14.2修改和补充效力1.修改和补充的内容自双方签字盖章之日起生效。2.修改和补充的内容对本合同原有条款有抵触的,以修改和补充的内容为准。十五、协助与配合15.1相互协作事项1.双方应相互配合,共同维护外卖配送行业的良好秩序。2.甲方应协助乙方解决配送过程中遇到的问题。15.2协作与配合方式1.双方应通过定期会议、书面通知等方式,保持沟通和协作。2.双方应积极履行各自的义务,共同推动外卖配送行业的发展。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同为独立文件,不构成任何其他协议或合同的部分。16.3增减条款本合同未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。十七、签字、日期、盖章甲方(盖章):乙方(盖章):甲方代表(签字):乙方代表(签字):签订日期:____年____月____日附件及其他说明解释一、附件列表:1.配送员权益保障措施及操作规范2.配送员培训材料3.配送员工资及福利明细表4.配送员社会保险缴纳证明5.配送员劳动合同6.不可抗力事件证明材料7.争议解决相关文件8.修改和补充协议二、违约行为及认定:1.甲方违约行为及认定:未按时支付配送员费用,认定为违约行为。未提供安全、卫生的配送环境,导致配送员人身伤害,认定为重大违约行为。未履行保密义务,泄露商业秘密,认定为严重违约行为。2.乙方违约行为及认定:未按时完成配送任务,导致甲方损失,认定为违约行为。违反国家法律法规及合同约定,认定为严重违约行为。在配送过程中,拒绝合理配送任务,未提供合理理由,认定为违约行为。三、法律名词及解释:1.劳动合同:指劳动者与用人单位建立劳动关系,明确双方权利和义务的协议。2.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、政府行为等。3.争议解决:指通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决合同履行过程中发生的争议。4.违约责任:指一方当事人违反合同约定,应承担的民事责任。5.保密条款:指双方在合同中约定,对特定信息进行保密的条款。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:配送员对合同内容理解不充分。解决办法:甲方应组织配送员进行培训,确保其充分理解合同内容。2.问题:配送过程中出现安全事故。解决办法:甲方应加强安全管理,为配送员提供安全、卫生的配送环境,并购买相应保险。3.问题:配送员与消费者发生纠纷。解决办法:甲方应设立投诉处理机制,及时解决配送员与消费者之间的纠纷。4.问题:合同履行过程中出现不可抗力事件。解决办法:双方应按照合同约定,积极应对不可抗力事件,并及时沟通协商。5.问题:合同修改和补充过程中出现分歧。解决办法:双方应保持沟通,通过协商达成一致意见,并签署修改和补充协议。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方责任:第三方应确保其提供的服务符合国家法律法规及行业标准。第三方应对其提供的服务质量负责,若因第三方原因导致配送员权益受损,第三方应承担相应责任。2.第三方权利:第三方有权根据合同约定,收取相应的服务费用。第三方有权对配送员进行培训和管理,提高配送效率。3.第三方义务:第三方应配合甲方和乙方,共同维护外卖配送行业的良好秩序。第三方应按照合同约定,提供优质的服务。二、以乙方的权益为主导,以乙方的责权利为优先,增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款,同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方权利:乙方有权要求甲方提供安全、卫生的配送环境。乙方有权要求甲方按照合同约定支付费用。乙方有权要求甲方提供合理的休息时间和劳动保护。2.乙方利益条款:乙方有权享受国家规定的法定节假日和带薪年假。乙方有权享受甲方提供的培训机会,提高自身技能。3.甲方的违约及限制条款:若甲方未按时支付乙方费用,应向乙方支付滞纳金。若甲方未提供安全、卫生的配送环境,甲方应承担相应的赔偿责任。甲方不得无故解除与乙方的劳动合同。三、以甲方的权益为主导,以甲方的责权利为优先,增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款,同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方的权利:甲方可对配送员进行招聘、培训、考核、解聘等管理。甲方可要求乙方按照甲方要求,完成配送任务。甲方可对配送员进行奖惩,以激励乙方提高服务质量。2.甲方的利益条款:甲方可享受乙方提供的优质配送服务,提高客户满意度。甲方可通过优化配送流程,降低运营成本。3.乙方的违约及限制条款:若乙方未按时完成配送任务,乙方应承担相应的赔偿责任。若乙方违反国家法律法规及合同约定,甲方有权解除与乙方的劳动合同。乙方不得将配送任务转让给他人。全文完。二零二五版美团外卖外卖配送配送员权益保障专项合同3本合同目录一览1.合同签订背景与目的2.定义与解释3.配送员资格与录用4.工作内容与职责5.工作时间与休息6.工资与福利待遇7.工作保障与安全保障8.保险与赔偿9.违约责任与处理10.争议解决11.合同的变更与解除12.合同的终止与清算13.合同的生效与效力14.其他约定事项第一部分:合同如下:第一条合同签订背景与目的1.1美团外卖为满足日益增长的外卖配送需求,保障配送员的合法权益,特制定本合同。1.2本合同旨在明确双方的权利义务,建立稳定、和谐的工作关系,共同促进外卖配送行业的健康发展。第二条定义与解释2.1“美团外卖”指美团外卖科技及其关联公司。2.2“配送员”指受美团外卖委托,从事外卖配送工作的人员。2.3“工作内容”指配送员按照美团外卖的要求,将外卖订单从餐厅送至顾客指定地点的服务。2.4“工作职责”指配送员在配送过程中应遵守的交通规则、服务规范等。第三条配送员资格与录用3.1.1年满18周岁,具有完全民事行为能力;3.1.2拥有有效身份证件、驾驶证、行驶证等;3.1.3身体健康,符合配送工作要求;3.1.4熟悉外卖配送流程,具备一定的沟通能力。3.2配送员录用流程:3.2.1配送员提交相关资料;3.2.2美团外卖对配送员进行审核;3.2.3审核通过后,双方签订本合同。第四条工作内容与职责4.1配送员应按照美团外卖的要求,在规定时间内完成外卖配送任务。4.2.1严格按照配送路线行驶,确保安全;4.2.2主动与顾客沟通,确保配送服务质量;4.2.3保管好配送物品,防止丢失、损坏;4.2.4遵守国家法律法规,维护社会秩序。第五条工作时间与休息5.1配送员的工作时间为每日早9点至晚22点,具体工作时间由美团外卖根据业务需求进行调整。5.2配送员每月享有5天带薪休息日,休息日由美团外卖根据配送员的工作情况统一安排。第六条工资与福利待遇6.1配送员工资由基本工资、提成、奖励等组成。6.2基本工资:根据配送员的工作表现和经验,分为不同等级,具体标准由美团外卖制定。6.3提成:配送员根据实际配送订单数量和完成情况,按比例获得提成。6.4奖励:美团外卖根据配送员的工作表现,给予一定的奖励。6.5福利待遇:6.5.1配送员享有国家规定的法定节假日放假;6.5.2配送员享有意外伤害保险;6.5.3配送员享有定期体检。第七条工作保障与安全保障7.1美团外卖为配送员提供必要的工作保障,包括但不限于:7.1.1配送车辆、配送箱等设施;7.1.2定期对配送员进行业务培训和安全教育;7.1.3配送员在工作中遇到紧急情况时,美团外卖提供必要的协助。7.2美团外卖保障配送员的人身安全,确保配送员在配送过程中遵守交通规则,避免发生交通事故。7.3配送员在工作中如遇意外伤害,美团外卖按照国家相关规定给予赔偿。第八条保险与赔偿8.1美团外卖为配送员购买意外伤害保险,保险金额不低于人民币十万元。8.2在保险有效期内,配送员发生意外伤害事故,由保险公司按照保险合同规定承担赔偿责任。8.3配送员在工作期间发生意外事故,美团外卖将立即启动赔偿程序,确保配送员权益得到及时保障。8.4配送员因工作原因导致的人身伤害,经认定后,美团外卖将按照国家相关法律法规及合同约定给予相应赔偿。第九条违约责任与处理9.1配送员违反本合同约定的,美团外卖有权根据情节轻重采取警告、扣款、解除合同等措施。9.2美团外卖违反本合同约定的,配送员有权要求美团外卖履行合同义务或赔偿损失。9.3双方在合同履行过程中发生争议,应友好协商解决;协商不成的,可向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十条争议解决10.1本合同履行过程中发生的争议,双方应本着诚实信用的原则协商解决。10.2协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.3诉讼期间,除争议事项外,本合同其他条款继续履行。第十一条合同的变更与解除11.1合同签订后,任何一方需变更合同内容,应书面通知对方,经双方协商一致后生效。11.2在合同履行期间,如遇不可抗力因素导致合同无法履行,双方可协商解除合同。11.3配送员因个人原因要求解除合同的,应提前30天书面通知美团外卖,并承担相应的违约责任。第十二条合同的终止与清算12.1合同期满或双方协商一致解除合同后,应进行合同终止与清算。12.2清算内容包括:配送员工资、提成、奖励的结算,以及合同解除后的其他费用结算。12.3清算结束后,双方应相互出具合同终止证明。第十三条合同的生效与效力13.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。13.2本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。第十四条其他约定事项14.1本合同未尽事宜,由双方另行协商解决。14.2本合同如有与国家法律法规相抵触之处,以国家法律法规为准。14.3本合同自签订之日起至合同终止之日止,为美团外卖与配送员之间的权利义务关系约束期限。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方介入指在本合同履行过程中,由美团外卖或配送员邀请或允许的,与合同履行相关的第三方机构或个人。1.2.1为配送员提供培训、安全教育服务的机构;1.2.2为配送员提供意外伤害保险的保险公司;1.2.3为配送员提供车辆维修、保养服务的维修点;1.2.4为配送员提供法律咨询、调解服务的律师或调解机构;1.2.5其他经双方同意的第三方介入。第二条第三方的责任与权利2.1第三方在介入本合同履行过程中,应遵守国家法律法规,尊重合同双方的合法权益。2.2第三方有权根据其服务

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