管理咨询与决策支持制度

管理咨询与决策支持制度第一章总则第一条目的和依据为了加强企业的管理咨询和决策支持工作，提高决策的科学性和准确性，规范咨询活动的流程和组织，订立本制度。第二条适用范围本制度适用于我公司的各级管理人员，以及为企业供应咨询和决策支持的相关部门和人员。第三条定义管理咨询：指对企业管理问题进行调研、分析、提出建议的活动。决策支持：指为企业决策供应必需的信息、数据分析和建议的支持。第二章管理咨询第四条管理咨询的组织和流程管理咨询需由企业负责人或相关部门提出申请，并填写《管理咨询申请表》。申请表包含咨询目的、内容、时间布置等基本信息，申请人需明确咨询问题和需求。申请表应在提出咨询需求前至少提前三个工作日提交给咨询部门，以便布置人员和资源。咨询部门收到申请后，依据咨询需求组织咨询团队进行调研和分析，并编写咨询报告。咨询报告应包含对问题的分析、建议的提出和实施方案的订立等内容，并在规定时间内提交给申请人。申请人对咨询报告应提出看法和建议，并与咨询部门进行沟通，共同订立进一步的行动计划。第五条管理咨询的保密原则管理咨询过程中涉及到的企业信息、数据以及咨询报告等，均属于机密信息，咨询人员应严格保守。咨询人员不得将任何涉及到的机密信息外泄给未经授权的第三方，包含公司内部员工以外的人员。咨询人员在离开咨询岗位或离开公司后，应交还全部与咨询工作相关的文件和资料。第六条管理咨询师的要求和培训管理咨询师应具备相关的专业知识和经验，并能娴熟运用咨询工具和方法。管理咨询师应连续学习和更新相关知识，提高自身的专业水平。公司应定期组织咨询师培训，包含供应相关的课程和学习资源，以及进行案例共享和经验沟通等。第三章决策支持第七条决策支持的组织和流程决策支持应由决策参加人员提出申请，并填写《决策支持申请表》。申请表包含决策的背景、需求、时间要求等基本信息，申请人需明确决策的目标和范围。申请表应在决策前至少提前一周提交给决策支持部门，以便布置人员和资源。决策支持部门收到申请后，依据决策需求进行数据分析和模型建立，并编写决策支持报告。决策支持报告应包含决策的信息分析、介绍方案和风险评估等内容，并在规定时间内提交给申请人。申请人对决策支持报告应提出看法和建议，并与决策支持部门进行沟通，共同订立最终决策方案。第八条决策支持的信息来源和质量保障决策支持所需的信息应来自可靠的数据和资料，来源应明确并进行严格的核实和验证。决策支持部门应定期更新和维护决策支持系统，确保数据的准确性和完整性。决策支持部门应对决策支持报告进行质量把关，确保报告的科学性和可操作性。第四章法律责任和违约处理第九条法律责任对于因管理咨询和决策支持工作导致的损失，咨询部门和决策支持部门承当相应的法律责任。咨询人员和决策支持人员不得利用职务之便谋取个人利益，不得参加任何与咨询和决策相关的非法活动。第十条违约处理对于未依照相关制度和管理规定履行咨询和决策支持职责的人员，将视情节轻重予以相应的违纪处理，包含但不限于警告、记过、降职、辞退等。如因咨询和决策支持欠妥导致企业经济损失的，相关责任人员需承当相应的经济赔偿责任。第五章附则第十一条监督和评估公司应建立健全咨询和决策支持工作的监督和评估制度，对咨询和决策支持的质量和效果进行评估。公司应定期对咨询和决策支持部门进行业绩考核，对业绩表现优秀的人员予以适当的嘉奖和激励。第十二条制度的解释和修改对于本制度内容的解释和修改，由公司负责人及相关部门负责人共同商定，并经公司高层批准后生效。本制度自公布之日起执行，并取代之前的管理咨询和决策支持程序。以上是我公司的《管理咨询与决策支持制度》的内容，凡涉及咨