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文档简介
残疾人病愈管理制度第一章总则第一条目的和依据1.1为了加强对残疾人病愈工作的管理,提高病愈服务质量,确保残疾人获得有效的病愈治疗和服务,订立本制度。1.2本制度依据《中华人民共和国残疾人保障法》等相关法律法规并结合本医院实际订立。第二条适用范围2.1本制度适用于本医院内全部相关残疾人病愈工作。第二章病愈申请和评估第三条病愈申请3.1残疾人及其家属可通过医院门诊、行政服务中心等渠道申请病愈服务。3.2病愈申请需供应以下料子:残疾人有效身份证明;医院预约凭证;残疾人病愈需求与情况方面的证明料子。3.3病愈申请料子应由残疾人本人或其法定代理人供应。第四条病愈评估4.1医院将布置专业的病愈评估团队对申请人进行综合评估,了解残疾情况和病愈需求。4.2病愈评估包含但不限于体格功能评估、社会适应评估、认知本领评估等。4.3病愈评估结果应及时反馈给申请人及其家属。第三章病愈治疗和辅佑襄助器具第五条病愈治疗5.1医院将依据病愈评估结果订立个性化病愈治疗方案,确保病愈措施科学、有效。5.2病愈治疗包含但不限于物理治疗、职业治疗、言语治疗等。医院将布置专业的病愈医师进行治疗。5.3病愈治疗应依据残疾人病愈情况订立治疗进度表,监测治疗效果。第六条辅佑襄助器具6.1医院将依据残疾人病愈评估结果和治疗需求,供应必需的辅佑襄助器具。6.2辅佑襄助器具应符合国家相关标准,医院将确保辅佑襄助器具的质量和有效性。6.3医院将对使用辅佑襄助器具的残疾人进行操作培训和使用引导,确保安全和正确使用。第四章病愈服务管理第七条服务机构7.1医院将建立残疾人病愈服务管理机构,负责协调病愈资源、布置病愈服务以及管理病愈人员。7.2病愈服务管理机构设立专职人员,定期开展病愈服务管理工作,确保服务的连续性和及时性。第八条服务宗旨8.1病愈服务宗旨是以人为本,关注残疾人的需求和权益,供应优质的病愈服务。8.2医院将推动跨学科合作,建立病愈团队,形成科学有效的病愈治疗模式。第九条服务内容9.1病愈服务内容包含但不限于病愈治疗、病愈咨询、病愈教育、病愈职业培训等。9.2医院将加强病愈服务的多样化和个性化,满足残疾人不同病愈需求。第十条服务质量管理10.1医院将建立科学的病愈服务质量评估体系,定期对病愈服务进行评估,提升服务质量。10.2医院将建立投诉处理机制,及时处理残疾人及其家属的投诉,确保服务的公正和满意度。第十一条信息保护11.1医院将遵守相关隐私保护法律法规,加强残疾人个人信息的保护,并禁止泄露和滥用个人隐私信息。11.2医院将建立信息安全保障机制,确保残疾人信息的安全和完整。第五章法律责任和监督第十二条法律责任12.1违反本制度的行为,将依照国家相关法律法规进行处理。12.2对于涉嫌违反法律法规的行为,医院将乐观搭配有关部门进行调查和处理。第十三条监督机制13.1医院将建立内部监督机制,加强对病愈服务的监督和管理。13.2监督机制包含但不限于定期检查、巡察、投诉处理等方式。13.3医院将接受相关部门和社会各界的监督,确保病愈服务的公开、公平、公正。第六章附则第十四条施行日期14.1本制度自发布之日起生效。14.2本制度的解释权归本医院全部。第十
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