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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度智慧门店全面承包合作协议合同目录第一章合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方法定代表人1.3合同双方联系方式1.4合同双方注册地址第二章合作背景及目的2.1合作背景2.2合作目的第三章合作范围及内容3.1合作范围3.2合作内容3.3合作期限第四章合作模式及方式4.1合作模式4.2合作方式4.3合作流程第五章技术支持与服务5.1技术支持5.2服务内容5.3服务标准5.4服务期限5.5服务费用第六章质量保证与验收6.1质量保证6.2验收标准6.3验收流程6.4返修与保修第七章运营管理与维护7.1运营管理7.2维护责任7.3维护标准7.4维护费用第八章数据安全与保密8.1数据安全8.2保密条款8.3数据使用规范第九章市场推广与宣传9.1市场推广9.2宣传内容9.3宣传费用9.4宣传效果评估第十章违约责任与争议解决10.1违约责任10.2争议解决方式10.3争议解决机构第十一章合同解除与终止11.1合同解除条件11.2合同终止条件11.3合同解除与终止流程第十二章合同生效与变更12.1合同生效条件12.2合同变更流程12.3合同变更内容第十三章附则13.1合同附件13.2合同份数13.3合同签署日期13.4合同生效日期13.5合同解释13.6合同附件清单合同编号_________第一章合同双方基本信息1.1合同双方名称甲方:[甲方全称]乙方:[乙方全称]1.2合同双方法定代表人甲方法定代表人:[甲方法定代表人姓名]乙方法定代表人:[乙方法定代表人姓名]1.3合同双方联系方式甲方联系方式:[甲方联系方式]乙方联系方式:[乙方联系方式]1.4合同双方注册地址甲方注册地址:[甲方注册地址]乙方注册地址:[乙方注册地址]第二章合作背景及目的2.1合作背景[详细描述合作背景,如行业现状、市场需求等]2.2合作目的[详细描述合作目的,如提高门店运营效率、提升客户体验等]第三章合作范围及内容3.1合作范围[详细描述合作范围,如门店管理系统、智能设备安装等]3.2合作内容[详细描述合作内容,如技术支持、服务保障等]第四章合作模式及方式4.1合作模式[详细描述合作模式,如全面承包、分期付款等]4.2合作方式[详细描述合作方式,如线上合作、线下合作等]4.3合作流程[详细描述合作流程,如项目启动、实施、验收等]第五章技术支持与服务5.1技术支持[详细描述技术支持内容,如系统维护、故障排除等]5.2服务内容[详细描述服务内容,如培训、咨询等]5.3服务标准[详细描述服务标准,如响应时间、服务质量等]5.4服务期限[详细描述服务期限,如合同期间、额外服务期限等]5.5服务费用[详细描述服务费用,如固定费用、按需收费等]第六章质量保证与验收6.1质量保证[详细描述质量保证措施,如设备质量、服务质量等]6.2验收标准[详细描述验收标准,如功能、性能等]6.3验收流程[详细描述验收流程,如测试、审核等]6.4返修与保修[详细描述返修与保修政策,如保修期限、保修范围等]第七章运营管理与维护7.1运营管理[详细描述运营管理内容,如日常运营、风险管理等]7.2维护责任[详细描述维护责任,如设备维护、系统维护等]7.3维护标准[详细描述维护标准,如维护周期、维护质量等]7.4维护费用[详细描述维护费用,如预防性维护费用、应急维护费用等]第八章数据安全与保密8.1数据安全[详细描述数据安全措施,如数据加密、访问控制等]8.2保密条款[详细描述保密内容,如商业秘密、客户信息等]8.3数据使用规范[详细描述数据使用规范,如数据收集、存储、处理等]第九章市场推广与宣传9.1市场推广[详细描述市场推广策略,如广告、促销活动等]9.2宣传内容[详细描述宣传内容,如品牌宣传、产品宣传等]9.3宣传费用[详细描述宣传费用,如预算分配、费用结算等]9.4宣传效果评估[详细描述宣传效果评估方法,如市场反馈、销售数据等]第十章违约责任与争议解决10.1违约责任[详细描述违约责任,如延迟付款、服务质量不达标等]10.2争议解决方式[详细描述争议解决方式,如协商、调解、仲裁等]10.3争议解决机构[详细描述争议解决机构,如仲裁委员会、法院等]第十一章合同解除与终止11.1合同解除条件[详细描述合同解除条件,如一方违约、不可抗力等]11.2合同终止条件[详细描述合同终止条件,如合作完成、合同到期等]11.3合同解除与终止流程[详细描述合同解除与终止流程,如通知、确认等]第十二章合同生效与变更12.1合同生效条件[详细描述合同生效条件,如双方签字、合同签署等]12.2合同变更流程[详细描述合同变更流程,如提出变更、协商一致等]12.3合同变更内容[详细描述合同变更内容,如合作范围、服务内容等]第十三章附则13.1合同附件[详细描述合同附件,如技术规格书、服务协议等]13.2合同份数[详细描述合同份数,如一式两份、一式多份等]13.3合同签署日期[详细描述合同签署日期,如具体年月日]13.4合同生效日期[详细描述合同生效日期,如签署后一定期限或具体日期]13.5合同解释[详细描述合同解释,如合同条款解释、争议解释等]第十四章合同终止后的责任14.1责任承担[详细描述合同终止后的责任承担,如设备归还、数据清理等]14.2费用结算[详细描述费用结算,如未付款项、违约金等]14.3合同终止后的后续服务[详细描述合同终止后的后续服务,如技术支持、客户服务等]合同签署部分:甲方(盖章):____________________乙方(盖章):____________________甲方代表(签字):____________________乙方代表(签字):____________________签署日期:____________________多方为主导时的,附件条款及说明一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明:1.1甲方主导权条款说明:本条款规定,在合作期间,甲方拥有对智慧门店运营管理的最终决策权,包括但不限于门店布局、产品陈列、促销活动等。1.2甲方监督权条款说明:甲方有权对乙方在智慧门店运营过程中的各项活动进行监督,确保合同规定的各项义务得到履行。1.3甲方财务审核权条款说明:甲方有权对乙方提交的财务报表和费用报销进行审核,确保乙方在合同规定的范围内合理使用资金。1.4甲方技术支持条款说明:甲方应提供必要的技术支持,包括但不限于系统升级、故障排除等,确保智慧门店的稳定运行。1.5甲方品牌宣传权条款说明:甲方有权在智慧门店内进行品牌宣传,包括但不限于悬挂品牌标识、播放广告等。二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明:2.1乙方主导权条款说明:本条款规定,在合作期间,乙方拥有对智慧门店运营管理的最终决策权,包括但不限于员工招聘、日常运营、客户服务等。2.2乙方运营自主权条款说明:乙方有权根据市场情况和客户需求,自主调整门店运营策略,如调整商品结构、促销活动等。2.3乙方财务独立权条款说明:乙方有权独立管理智慧门店的财务,包括但不限于收入、支出、成本核算等。2.4乙方技术升级权条款说明:乙方有权根据业务发展需求,提出技术升级方案,经甲方同意后实施。2.5乙方客户资源保护条款说明:乙方应采取措施保护客户资源,包括但不限于客户信息保密、防止客户流失等。三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明:3.1第三方中介定义条款说明:本条款定义第三方中介的职责、权限和责任,明确其在合作中的角色。3.2第三方中介选聘条款说明:本条款规定第三方中介的选聘程序、标准和条件,确保选聘的中介具备专业能力和良好信誉。3.3第三方中介费用条款说明:本条款规定第三方中介的费用构成、支付方式和结算时间,明确费用承担方。3.4第三方中介责任条款说明:本条款规定第三方中介在合作过程中的责任和义务,如提供专业咨询、监督合同执行等。3.5第三方中介争议解决条款说明:本条款规定第三方中介在合作过程中产生的争议解决方式,如协商、调解、仲裁等。附件及其他补充说明一、附件列表:1.合同双方营业执照副本复印件2.甲方授权委托书3.乙方授权委托书4.第三方中介资质证明5.智慧门店技术规格书6.智慧门店运营管理规范7.智慧门店市场推广方案8.第三方中介服务协议9.财务报表及费用报销单据10.争议解决机制文件二、违约行为及认定:1.违约行为:甲方未按约定提供技术支持,导致乙方运营受损。认定:根据合同第六章“技术支持与服务”的相关规定,甲方未能履行技术支持义务。2.违约行为:乙方未按约定进行日常运营管理,导致门店服务质量下降。认定:根据合同第七章“运营管理与维护”的相关规定,乙方未能履行运营管理责任。3.违约行为:任何一方未按约定支付费用或未按时履行合同义务。认定:根据合同第十章“违约责任与争议解决”的相关规定,未履行合同义务即构成违约。三、法律名词及解释:1.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争等。2.商业秘密:指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。3.争议解决:指在合同履行过程中,因合同内容或履行方式产生的纠纷解决过程。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:技术支持不及时。解决办法:建立技术支持响应机制,明确响应时间和处理流程。2.问题:财务结算不及时。解决办法:设立专门的财务结算人员,制定明确的结算流程和时间表。3.问题:市场推广效果不佳。解决办法:定期评估市场推广效果,根据市场反馈调整推广策略。五、所有应用场景:1.应用场景:智慧门店日常运营管理。说明:本合同适用于智慧门店的日常运营管理,确保双方权益。2.应用场景:智慧门店技术支持与维护。说明:本合同适用于智慧门店的技术支持与维护,保障门店稳定运行。3.应用场景:智慧门店市场推广与宣传。说明:本合同适用于智慧门店的市场推广与宣传,提升品牌知名度。全文完。2025年度智慧门店全面承包合作协议1本合同目录一览1.定义与解释1.1合作双方1.2术语和定义2.合作范围与内容2.1智慧门店的定义2.2承包服务内容2.3合作期限3.服务标准与质量3.1服务标准3.2质量保证4.合作双方的义务与责任4.1合作方的义务4.2承包方的义务4.3合作双方的责任5.服务费用与支付5.1费用构成5.2支付方式5.3付款时间6.保密条款6.1保密信息6.2保密义务6.3违约责任7.知识产权7.1知识产权归属7.2知识产权使用8.违约责任8.1违约行为8.2违约责任9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决程序10.合同的生效、变更与终止10.1合同生效10.2合同变更10.3合同终止11.合同附件11.1附件一:智慧门店服务清单11.2附件二:费用明细11.3附件三:其他相关文件12.其他12.1法律适用12.2合同份数12.3合同签署13.合同解释13.1合同解释权13.2合同解释方式14.合同生效日期第一部分:合同如下:1.定义与解释1.1合作双方1.1.1本合同所称甲方系指[甲方全称],乙方系指[乙方全称]。1.1.2本合同所称合作双方,系指甲方与乙方。1.1.3本合同所称智慧门店,指甲方在[地点]开设的,运用现代信息技术,实现线上线下融合的零售门店。1.2术语和定义1.2.1“智慧门店”在本合同中具有特定含义,指具备智能收银、智能货架、智能导购、数据分析等功能,实现信息化管理的零售门店。1.2.2“承包服务”指乙方根据本合同约定,对甲方智慧门店提供全面的管理和维护服务。1.2.3“合作期限”指本合同生效之日起至[具体日期]止。2.合作范围与内容2.1智慧门店的定义2.2承包服务内容2.2.1乙方负责智慧门店的日常运营管理,包括但不限于人员培训、设备维护、安全保卫等。2.2.2乙方负责智慧门店的营销推广活动策划与执行。2.2.3乙方负责智慧门店的数据分析,为甲方提供经营决策支持。3.服务标准与质量3.1服务标准3.1.1乙方应按照甲方要求,提供符合国家标准和行业规范的服务。3.1.2乙方应确保智慧门店的正常运营,保证顾客购物体验。3.2质量保证3.2.1乙方应建立完善的服务质量管理体系,确保服务质量。3.2.2乙方应定期对智慧门店进行维护和升级,确保设备正常运行。4.合作双方的义务与责任4.1合作方的义务4.1.1甲方应提供智慧门店的运营所需场地、设施等。4.1.2甲方应按照合同约定支付服务费用。4.2承包方的义务4.2.1乙方应按照合同约定提供全面承包服务。4.2.2乙方应保证服务的质量和效果。4.3合作双方的责任4.3.1合作双方应按照合同约定履行各自的义务,保证合作顺利进行。4.3.2合作双方应承担因自身违约行为所引起的责任。5.服务费用与支付5.1费用构成5.1.1服务费用包括但不限于人员工资、设备维护费用、营销推广费用等。5.2支付方式5.2.1甲方应按月向乙方支付服务费用。5.2.2甲方应在每月[具体日期]前支付当月服务费用。6.保密条款6.1保密信息6.1.1本合同涉及的保密信息包括但不限于合作双方的商业秘密、技术秘密、财务信息等。6.2保密义务6.2.1合作双方对本合同涉及的保密信息负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。6.3违约责任6.3.1如一方违反保密义务,造成对方损失的,应承担相应的违约责任。8.知识产权8.1知识产权归属8.1.1乙方在承包服务过程中产生的知识产权,包括但不限于软件代码、设计方案、运营数据等,归乙方所有。8.1.2甲方提供的智慧门店相关资料、数据等知识产权,归甲方所有。8.2知识产权使用8.2.1甲方同意乙方在其承包服务范围内使用甲方提供的知识产权。8.2.2乙方同意在合作期限内,未经甲方书面同意,不得将甲方知识产权用于合作范围之外的其他用途。9.违约责任9.1违约行为9.1.1若甲方未按约定支付服务费用,构成违约。9.1.2若乙方未按约定提供服务质量,或泄露甲方保密信息,构成违约。9.2违约责任9.2.1甲方未支付服务费用,应向乙方支付逾期付款违约金,违约金为逾期付款金额的[具体比例]%。9.2.2乙方未提供服务质量,应承担相应的赔偿责任,包括但不限于修复、重做或退还费用。9.2.3乙方泄露甲方保密信息,应立即停止泄露行为,并赔偿甲方因此遭受的损失。10.争议解决10.1争议解决方式10.1.1合作双方应友好协商解决合同执行过程中发生的争议。10.1.2如协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2争议解决程序10.2.1争议发生后,合作双方应在收到争议通知之日起[具体天数]内协商解决。10.2.2如协商不成,任何一方可向对方发出书面通知,要求启动争议解决程序。11.合同的生效、变更与终止11.1合同生效11.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同变更11.2.1任何一方要求变更本合同内容,应书面通知对方,经双方协商一致后,签订书面变更协议。11.3合同终止a)合同约定的合作期限届满;b)合作双方协商一致解除合同;c)一方违约,另一方依法解除合同;d)因不可抗力导致合同无法履行。12.其他12.1法律适用12.1.1本合同适用中华人民共和国法律。12.2合同份数12.2.1本合同一式[具体份数]份,合作双方各执[具体份数]份,具有同等法律效力。12.3合同签署12.3.1本合同由合作双方授权代表签字盖章后生效。第二部分:第三方介入后的修正13.第三方介入13.1第三方定义13.1.1本合同所称第三方,指除合作双方以外的,在合同履行过程中可能介入的任何个人、企业或其他组织,包括但不限于技术供应商、咨询服务机构、中介方等。13.2第三方介入情形a)乙方根据合同约定,引入第三方技术供应商提供智慧门店所需的软硬件设备;b)甲方根据合同约定,引入第三方咨询服务机构提供市场调研、品牌策划等服务;c)第三方作为中介方,协助合作双方进行合同谈判和签订。13.3第三方责任13.3.1第三方在介入合同履行过程中,应遵守本合同的相关规定,并对自己的行为承担相应的法律责任。13.4第三方权利13.4.1第三方有权根据合同约定,获得相应的服务费用或报酬。13.4.2第三方有权要求合作双方提供必要的协助和支持,以完成其服务任务。13.5第三方与其他各方的划分说明13.5.1第三方与甲方、乙方之间的权利义务关系,由双方另行签订的协议或合同约定。13.5.2第三方与甲方、乙方之间的争议,应通过协商或仲裁等方式解决。14.第三方责任限额14.1第三方责任限额定义14.1.1本合同所称第三方责任限额,指第三方在履行合同过程中,因自身原因造成甲方或乙方损失,应承担的最高赔偿金额。14.2第三方责任限额确定a)第三方服务的性质和内容;b)第三方服务的预期效果和风险;c)第三方服务的市场价格。14.3第三方责任限额条款14.3.1第三方在合同中应明确承诺,其责任限额不超过[具体金额]元。14.3.2若第三方责任限额不足以覆盖甲方或乙方的损失,甲方或乙方有权要求第三方承担超出责任限额的部分。14.4第三方责任限额的调整14.4.1在合同履行过程中,如因市场变化或其他原因,导致第三方责任限额不足以覆盖潜在风险,合作双方可协商调整第三方责任限额。14.5第三方责任限额的违约责任14.5.1若第三方未按照合同约定承担相应的责任限额,甲方或乙方有权要求第三方承担违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。14.6第三方责任限额的争议解决14.6.1第三方责任限额的争议,应通过协商或仲裁等方式解决。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:智慧门店服务清单详细要求:列出乙方提供的服务内容,包括但不限于日常运营管理、营销推广、数据分析等。附件说明:本清单作为合同附件,与合同具有同等法律效力。2.附件二:费用明细详细要求:详细列出合同约定的各项费用,包括但不限于人员工资、设备维护费用、营销推广费用等。附件说明:本明细作为合同附件,与合同具有同等法律效力。3.附件三:知识产权归属协议详细要求:明确合作双方在智慧门店运营过程中产生的知识产权的归属。附件说明:本协议作为合同附件,与合同具有同等法律效力。4.附件四:保密协议详细要求:约定合作双方对本合同涉及的保密信息的保密义务。附件说明:本协议作为合同附件,与合同具有同等法律效力。5.附件五:第三方服务协议详细要求:明确第三方介入合同履行过程中的权利义务关系。附件说明:本协议作为合同附件,与合同具有同等法律效力。6.附件六:争议解决机制详细要求:明确合作双方在发生争议时的解决途径和程序。附件说明:本机制作为合同附件,与合同具有同等法律效力。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:甲方未按约定支付服务费用责任认定标准:甲方未在约定的付款时间内支付服务费用,构成违约。示例说明:若甲方未在每月[具体日期]前支付当月服务费用,则构成违约。2.违约行为:乙方未按约定提供服务质量责任认定标准:乙方未按照合同约定的服务标准提供服务质量,造成甲方损失,构成违约。示例说明:若乙方未能保证智慧门店的正常运营,导致顾客购物体验下降,则构成违约。3.违约行为:第三方泄露保密信息责任认定标准:第三方在合同履行过程中泄露合作双方的保密信息,构成违约。示例说明:若第三方将合作双方的商业秘密泄露给第三方,则构成违约。4.违约行为:合同一方未履行保密义务责任认定标准:合同一方未按照合同约定履行保密义务,泄露对方保密信息,构成违约。示例说明:若甲方泄露乙方提供的智慧门店运营数据,则构成违约。5.违约行为:合同一方未履行合同变更通知义务责任认定标准:合同一方未按照合同约定及时通知对方合同变更事项,造成对方损失的,构成违约。示例说明:若乙方未在[具体日期]前通知甲方合同变更事项,则构成违约。全文完。2025年度智慧门店全面承包合作协议2合同编号_________一、合同主体1.甲方:名称:(填写甲方名称)地址:(填写甲方地址)联系人:(填写甲方联系人姓名)联系电话:(填写甲方联系电话)2.乙方:名称:(填写乙方名称)地址:(填写乙方地址)联系人:(填写乙方联系人姓名)联系电话:(填写乙方联系电话)3.其他相关方:名称:(如有其他相关方,填写名称)地址:(如有其他相关方,填写地址)联系人:(如有其他相关方,填写联系人姓名)联系电话:(如有其他相关方,填写联系电话)二、合同前言2.1背景和目的本合同旨在明确甲乙双方在2025年度智慧门店全面承包合作协议中的权利、义务、责任及合作方式,以实现双方共同发展、互利共赢的目标。2.2合同依据本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国商业特许经营条例》等相关法律法规及政策规定,以及甲乙双方协商一致的原则制定。三、定义与解释3.1专业属于本合同中所提及的“智慧门店”是指运用物联网、大数据、云计算等现代信息技术,实现门店智能化管理、营销和服务的门店。3.2关键词解释1.智慧门店:指运用现代信息技术实现门店智能化管理的门店。2.全面承包:指乙方对甲方智慧门店进行全面承包,包括但不限于运营、管理、技术支持、售后服务等。3.合作期限:本合同约定的合作期限自合同生效之日起至2025年12月31日止。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务1.甲方有权要求乙方按照合同约定,全面承包智慧门店的运营、管理、技术支持、售后服务等工作。2.甲方有权对乙方的工作进行监督,确保乙方按照合同约定履行义务。3.甲方有权在合同约定的范围内,对智慧门店进行必要的调整和优化。4.2乙方的权利和义务1.乙方有权按照合同约定,全面承包智慧门店的运营、管理、技术支持、售后服务等工作。2.乙方应按照合同约定,确保智慧门店的正常运营,提高门店效益。3.乙方应积极配合甲方对智慧门店的监督和调整,确保双方合作顺利进行。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字盖章之日起生效,合作期限自合同生效之日起至2025年12月31日止。5.2合同履行地点本合同约定的履行地点为甲方智慧门店所在地。5.3合同履行方式1.乙方负责智慧门店的全面承包工作,包括但不限于运营、管理、技术支持、售后服务等。2.甲乙双方应按照合同约定,共同维护智慧门店的正常运营。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同经甲乙双方签字盖章后生效。6.2终止条件1.合同约定的合作期限届满;2.双方协商一致,终止合同;3.发生不可抗力事件,经双方协商一致,终止合同。6.3终止程序1.双方协商一致终止合同的,应签订书面终止协议;2.因不可抗力事件终止合同的,应按照相关法律法规及政策规定处理。6.4终止后果1.合同终止后,乙方应按照合同约定,妥善处理智慧门店的移交事宜;2.合同终止后,双方应按照合同约定,承担相应的法律责任。七、费用与支付7.1费用构成1.承包费用:乙方对甲方智慧门店进行全面承包的费用;2.运营费用:乙方在智慧门店运营过程中产生的各项费用;3.技术支持费用:乙方为智慧门店提供技术支持服务的费用;4.售后服务费用:乙方为智慧门店提供售后服务的费用;5.其他费用:根据双方协商一致的其他费用。7.2支付方式1.甲方应按照合同约定,通过银行转账方式向乙方支付费用;2.乙方应在收到甲方支付的费用后,向甲方开具合法有效的发票。7.3支付时间1.承包费用:甲方应在合同签订后五个工作日内支付;2.运营费用:甲方应按月支付,每月支付时间为次月5日前;3.技术支持费用:甲方应按季度支付,每季度支付时间为次季度第一个月5日前;4.售后服务费用:甲方应按年支付,每年支付时间为次年1月5日前;5.其他费用:按照双方协商一致的时间支付。7.4支付条款1.甲方支付费用时,应确保款项的及时足额到账;2.乙方应在收到甲方支付的费用后,及时提供相应的服务;3.如因甲方原因导致支付延迟,乙方有权要求甲方支付违约金。八、违约责任8.1甲方违约1.甲方未按合同约定支付费用的,应向乙方支付违约金,违约金为应支付费用总额的千分之五;2.甲方未按合同约定履行其他义务的,应承担相应的法律责任。8.2乙方违约1.乙方未按合同约定提供服务的,应向甲方支付违约金,违约金为应提供服务费用总额的千分之五;2.乙方未按合同约定履行其他义务的,应承担相应的法律责任。8.3赔偿金额和方式1.违约金的计算方式为:违约金额×违约金比例;2.违约金支付方式为:甲方应将违约金支付至乙方指定的账户。九、保密条款9.1保密内容1.双方在合作过程中知悉的对方商业秘密;2.双方在合作过程中知悉的智慧门店运营数据;3.双方在合作过程中知悉的智慧门店技术信息。9.2保密期限本合同约定的保密期限为自合同签订之日起至合作终止后五年。9.3保密履行方式1.双方应采取合理措施,确保保密内容的保密性;2.双方不得将保密内容泄露给任何第三方。十、不可抗力10.1不可抗力定义本合同所指的不可抗力是指因自然灾害、社会事件等非甲乙双方所能预见、避免和克服的客观情况,导致合同无法履行或履行困难。10.2不可抗力事件1.自然灾害:地震、洪水、台风等;2.社会事件:战争、罢工、政府行为等。10.3不可抗力发生时的责任和义务1.发生不可抗力事件时,甲乙双方应及时通知对方;2.不可抗力事件发生后,甲乙双方应协商解决合同履行问题;3.因不可抗力事件导致合同无法履行的,甲乙双方互不承担违约责任。10.4不可抗力实例1.自然灾害:地震、洪水、台风等;2.社会事件:战争、罢工、政府行为等。十一、争议解决11.1协商解决甲乙双方在合作过程中发生的争议,应通过友好协商解决。11.2调解、仲裁或诉讼协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼,或向合同签订地仲裁委员会申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定1.未经对方同意,任何一方不得转让本合同;2.如一方同意转让,应书面通知对方,并经对方同意后生效。12.2不得转让的情形1.本合同约定的保密内容;2.本合同约定的不可抗力条款;3.本合同约定的争议解决条款。十三、权利的保留13.1权力保留1.甲方保留对其智慧门店的最终决策权,包括但不限于门店的经营方向、重大投资决策等;2.乙方保留对其提供的技术服务的知识产权,未经乙方同意,甲方不得擅自使用或转让。13.2特殊权力保留1.乙方保留在智慧门店运营过程中,对门店进行技术升级和改进的权力;2.甲方保留在合同履行期间,对智慧门店进行合理调整和优化的权力。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序1.合同的修改和补充应经甲乙双方协商一致,并以书面形式进行;2.修改和补充的内容作为本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。14.2修改和补充效力1.修改和补充的内容自双方签字盖章之日起生效;2.未经双方书面同意,任何一方不得单方面修改或补充本合同。十五、协助与配合15.1相互协作事项1.甲乙双方应相互提供必要的协助,确保智慧门店的正常运营;2.双方应就智慧门店的经营策略、市场推广等方面进行充分沟通和协作。15.2协作与配合方式1.双方应定期召开会议,讨论智慧门店的运营情况;2.双方应通过电话、邮件等方式保持沟通,及时解决合作过程中出现的问题。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律,并受其管辖。16.2合同的完整性和独立性本合同为甲乙双方就智慧门店全面承包合作事宜的完整协议,任何与本合同内容相冲突的口头协议或先前的协议均无效。16.3增减条款1.本合同的增减条款应以书面形式进行,并经甲乙双方签字盖章;2.未经双方书面同意,任何一方不得单方面增减本合同的内容。十七、签字、日期、盖章甲方(盖章):乙方(盖章):甲方代表(签字):乙方代表(签字):签订日期:____年____月____日附件及其他说明解释一、附件列表:1.甲方营业执照副本复印件2.乙方营业执照副本复印件3.智慧门店运营方案4.智慧门店技术支持方案5.智慧门店售后服务方案6.保密协议7.不可抗力事件清单8.违约金计算标准9.合作会议纪要10.修改和补充协议书二、违约行为及认定:1.违约行为:甲方未按合同约定支付费用;甲方未按合同约定履行其他义务;乙方未按合同约定提供服务;乙方未按合同约定履行其他义务。2.违约行为的认定:甲方未按合同约定支付费用,经乙方催告后仍不支付的;甲方未按合同约定履行其他义务,经乙方催告后仍不履行的;乙方未按合同约定提供服务,经甲方催告后仍不提供的;乙方未按合同约定履行其他义务,经甲方催告后仍不履行的。三、法律名词及解释:1.合同法:调整平等主体之间设立、变更、终止民事权利义务关系的法律规范。2.特许经营:特许人授权被特许人使用其商号、标志、专利、技术等经营,被特许人支付特许费用的经营模式。3.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。4.违约金:一方违约时,应向守约方支付的一定金额的金钱。5.商业秘密:不为公众所知悉,能为权利人带来经济利益,具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:甲方未按合同约定支付费用。解决办法:乙方应及时催告甲方支付,如甲方仍不支付,可向人民法院提起诉讼。2.问题:乙方未按合同约定提供服务。解决办法:甲方应及时催告乙方提供服务,如乙方仍不提供,可要求乙方承担违约责任。3.问题:智慧门店运营过程中出现技术问题。解决办法:乙方应及时解决技术问题,如无法解决,可寻求第三方技术支持。4.问题:双方在合作过程中出现争议。解决办法:双方应通过友好协商解决,协商不成的,可申请仲裁或向人民法院提起诉讼。5.问题:不可抗力事件导致合同无法履行。解决办法:双方应及时通知对方,协商解决合同履行问题,如无法履行,互不承担违约责任。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方名称:(填写第三方名称)2.第三方地址:(填写第三方地址)3.第三方联系人:(填写第三方联系人姓名)4.第三方联系电话:(填写第三方联系电话)5.第三方责任:第三方负责智慧门店的技术支持,包括系统维护、故障排除等;第三方应确保提供的技术支持符合行业标准和双方约定。6.第三方权利:第三方有权根据合同约定收取技术支持费用;第三方有权要求甲方和乙方提供必要的配合和支持。7.第三方义务:第三方应遵守国家相关法律法规,保证技术支持服务的合法性;第三方应保守甲方和乙方的商业秘密。二、以乙方的权益为主导,以乙方的责权利为优先,增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款,同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方的权利:乙方有权要求甲方提供智慧门店的相关资料和运营数据;乙方有权要求甲方在必要时提供市场推广支持。2.乙方的利益条款:乙方在合同期内,享有智慧门店的收益权;乙方有权获得甲方提供的培训和技术支持。3.甲方的违约及限制条款:甲方不得在合同期内自行经营与乙方承包的智慧门店相同或类似业务;甲方不得泄露乙方的商业秘密;甲方违约时,应向乙方支付违约金。三、以甲方的权益为主导,以甲方的责权利为优先,增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款,同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方的权利:甲方可对智慧门店的经营方向和重大投资决策进行决策;甲方可对智慧门店的运营数据进行分析,以优化门店管理。2.甲方的利益条款:甲方可从智慧门店的经营中获得收益;甲方可获得乙方提供的市场推广支持。3.乙方的违约及限制条款:乙方不得擅自调整智慧门店的经营方向和重大投资决策;乙方不得泄露甲方的商业秘密;乙方违约时,应向甲方支付违约金。全文完。2025年度智慧门店全面承包合作协议3本合同目录一览第一条合同背景及目的1.1合同背景1.2合同目的第二条合作双方的基本情况2.1承包方2.2被承包方2.3合作门店第三条合作范围3.1服务内容3.2服务区域3.3服务时间第四条合同期限及续约4.1合同期限4.2续约条款第五条门店经营管理5.1门店形象5.2商品管理5.3员工管理5.4促销活动第六条财务管理6.1收入及支出6.2结算方式6.3会计凭证第七条营销及推广7.1营销策略7.2推广渠道7.3推广费用第八条员工培训及发展8.1培训内容8.2培训方式8.3员工发展计划第九条质量保证与售后服务9.1质量保证9.2售后服务9.3质量监控第十条违约责任10.1承包方违约责任10.2被承包方违约责任10.3违约赔偿第十一条争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决程序11.3争议解决费用第十二条合同的解除12.1解除条件12.2解除程序12.3解除后的责任第十三条合同的变更及补充13.1变更程序13.2补充协议13.3生效时间第十四条合同生效及终止14.1合同生效条件14.2合同终止条件14.3合同终止后的处理第一部分:合同如下:第一条合同背景及目的1.1合同背景本合同背景基于智慧门店发展的市场需求,承包方与被承包方本着平等、自愿、互利的原则,共同探讨并达成智慧门店全面承包合作事宜。1.2合同目的本合同旨在明确双方在2025年度内就智慧门店的经营管理、市场营销、财务管理等方面进行合作,实现双方共赢,推动智慧门店的快速发展。第二条合作双方的基本情况2.1承包方承包方全称:[承包方全称]注册地址:[承包方注册地址]法定代表人:[承包方法定代表人]营业执照号:[承包方营业执照号]2.2被承包方被承包方全称:[被承包方全称]注册地址:[被承包方注册地址]法定代表人:[被承包方法定代表人]营业执照号:[被承包方营业执照号]2.3合作门店合作门店名称:[合作门店名称]门店地址:[合作门店地址]门店面积:[合作门店面积]第三条合作范围3.1服务内容3.1.1智慧门店管理系统搭建与维护3.1.2商品信息管理3.1.3会员管理与服务3.1.4促销活动策划与执行3.1.5数据分析与报告3.2服务区域服务范围为被承包方指定的合作门店所在地,具体区域以合同附件为准。3.3服务时间服务时间为自合同生效之日起至2025年12月31日止。第四条合同期限及续约4.1合同期限本合同期限为一年,自2025年1月1日起至2025年12月31日止。4.2续约条款双方可于合同到期前一个月内协商续约事宜,续约条件及期限按照本合同约定执行。第五条门店经营管理5.1门店形象5.1.1承包方负责门店整体形象的设计与维护,确保门店形象符合智慧门店标准。5.1.2被承包方需积极配合承包方进行门店形象维护。5.2商品管理5.2.1承包方负责商品信息的更新与管理,确保商品信息的准确性。5.2.2被承包方需对销售的商品负责,确保商品质量。5.3员工管理5.3.1承包方负责门店员工的招聘、培训与管理。5.3.2被承包方需配合承包方对员工进行考核与激励。5.4促销活动5.4.1承包方负责策划与执行促销活动,提高门店销售额。5.4.2被承包方需积极参与促销活动,提供必要的支持。第六条财务管理6.1收入及支出6.1.1承包方负责门店的收入结算,确保收入准确无误。6.1.2被承包方负责门店的支出管理,确保支出合理合法。6.2结算方式双方约定,门店收入每月结算一次,支出每月结算一次,具体结算时间及方式以合同附件为准。6.3会计凭证双方应妥善保管合同附件及相关会计凭证,确保财务数据的真实、完整。第八条员工培训及发展8.1培训内容8.1.1新员工入职培训:包括门店规章制度、产品知识、服务流程等。8.1.2专业技能培训:定期组织员工参加产品知识、销售技巧、客户服务等专业技能培训。8.1.3管理人员培训:针对管理人员开展领导力、团队建设、项目管理等方面的培训。8.2培训方式8.2.1内部培训:由承包方组织,邀请内部或外部专家进行授课。8.2.2外部培训:根据员工需求,推荐参加外部培训机构举办的培训课程。8.2.3在职培训:通过工作实践、经验分享等方式进行。8.3员工发展计划8.3.1定期评估:每年对员工进行一次绩效评估,根据评估结果制定个人发展计划。8.3.2职业规划:协助员工制定职业发展规划,提供晋升机会。8.3.3奖励机制:设立员工奖励制度,对表现优异的员工给予物质和精神奖励。第九条质量保证与售后服务9.1质量保证9.1.1承包方确保所提供的产品和服务符合国家相关质量标准。9.1.2被承包方对销售的产品负责,确保产品质量。9.2售后服务9.2.1承包方负责门店的售后服务工作,包括产品维修、更换等。9.2.2被承包方需协助承包方处理售后服务事宜,确保顾客满意度。9.3质量监控9.3.1定期进行产品质量检查,确保产品质量稳定。9.3.2对顾客投诉进行及时处理,防止质量问题扩大。第十条违约责任10.1承包方违约责任10.1.1未按时提供产品或服务,导致被承包方损失的,应承担相应赔偿责任。10.1.2提供的产品或服务质量不符合约定的,应承担修理、更换或退货的责任。10.2被承包方违约责任10.2.1未按时支付承包方应得款项,应承担滞纳金责任。10.2.2违反合同约定,导致合同无法继续履行的,应承担违约责任。第十一条争议解决11.1争议解决方式双方应友好协商解决争议,协商不成的,可向合同签订地人民法院提起诉讼。11.2争议解决程序争议发生后,双方应在30日内提出书面解决方案。若30日内未达成一致,任何一方均可向人民法院提起诉讼。11.3争议解决费用争议解决过程中产生的诉讼费用、仲裁费用等,由败诉方承担。第十二条合同的解除12.1解除条件12.1.1合同约定的解除条件成就;12.1.2双方协商一致解除合同;12.1.3出现不可抗力因素,导致合同无法继续履行。12.2解除程序12.2.1提出解除合同的一方应提前30日书面通知对方;12.2.2双方应在收到解除通知之日起30日内办理合同解除手续。12.3解除后的责任12.3.1双方应按照合同约定,对解除合同前的义务进行清算;12.3.2合同解除后,双方不再承担合同约定的权利和义务。第十三条合同的变更及补充13.1变更程序13.1.1双方协商一致,书面修改合同内容;13.1.2修改后的合同自双方签字盖章之日起生效。13.2补充协议13.2.1如需补充协议,双方应签订补充协议,作为本合同的附件;13.2.2补充协议与本合同具有同等法律效力。第十四条合同生效及终止14.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2合同终止条件14.2.1合同期限届满;14.2.2双方协商一致解除合同;14.2.3合同约定的终止条件成就。14.3合同终止后的处理14.3.1合同终止后,双方应按照合同约定,对终止前的义务进行清算;14.3.2合同终止后,双方不再承担合同约定的权利和义务。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方定义1.1第三方是指在本合同履行过程中,因特定业务需求或合同约定,由甲乙双方共同邀请或选择的,为合同履行提供专业服务、技术支持或中介服务的独立法人或其他组织。1.2第三方不包括甲乙双方的员工、股东、关联企业及其员工。第二条第三方介入的情形2.1.1为实现智慧门店的智能化升级,引入第三方技术支持;2.1.2为优化门店运营管理,引入第三方管理顾问;2.1.3为拓宽销售渠道,引入第三方销售代理;2.1.4为解决合同履行中的争议,引入第三方调解机构。第三条第三方责任限额3.1第三方在本合同项下的责任限额,应根据第三方提供的服务内容、服务质量及风险程度由甲乙双方共同商定。3.2第三方的责任限额应在合同中明确约定,并在第三方提供的服务协议或合同中予以体现。3.3.1第三方因提供的服务导致门店运营中断,造成的直接经济损失;3.3.2第三方因提供的服务导致门店形象受损,造成的名誉损失;3.3.3第三方因提供的服务导致门店经营风险增加,造成的潜在损失
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