2025年度新能源汽车电池更换及售后服务合同模板4篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度新能源汽车电池更换及售后服务合同模板本合同目录一览第一条合同双方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息第二条合同标的2.1电池更换服务2.2售后服务内容第三条合同期限3.1合同生效日期3.2合同终止日期第四条电池更换服务4.1电池更换标准4.2电池更换流程4.3电池更换费用第五条售后服务5.1售后服务范围5.2售后服务流程5.3售后服务费用第六条合同履行6.1甲方责任6.2乙方责任第七条合同变更与解除7.1合同变更7.2合同解除第八条违约责任8.1甲方违约责任8.2乙方违约责任第九条争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构第十条合同生效及终止10.1合同生效条件10.2合同终止条件第十一条保密条款11.1保密信息11.2保密义务第十二条合同解除后的处理12.1电池更换服务终止12.2售后服务终止第十三条合同附件13.1附件一：电池更换清单13.2附件二：售后服务清单第十四条其他14.1合同解释14.2合同未尽事宜第一部分：合同如下：第一条合同双方基本信息1.1甲方基本信息甲方名称：_________________________甲方地址：_________________________甲方联系人：_______________________甲方联系电话：_____________________甲方电子邮箱：____________________1.2乙方基本信息乙方名称：_________________________乙方地址：_________________________乙方联系人：_______________________乙方联系电话：_____________________乙方电子邮箱：____________________第二条合同标的2.1电池更换服务乙方同意为甲方提供的新能源汽车提供电池更换服务，包括但不限于电池检测、维修、更换等。2.2售后服务内容（1）新能源汽车日常保养指导；（2）新能源汽车故障排查及维修；（3）新能源汽车电池性能检测；（4）新能源汽车电池更换及维护。第三条合同期限3.1合同生效日期本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。3.2合同终止日期本合同期限为2025年度，自合同生效之日起至2025年12月31日止。第四条电池更换服务4.1电池更换标准乙方将按照国家相关标准及新能源汽车电池行业规范，为甲方提供电池更换服务。4.2电池更换流程（1）甲方车辆出现电池故障，向乙方提出电池更换需求；（2）乙方派专业人员到甲方指定地点进行电池检测；（3）如需更换电池，乙方提供电池更换方案，经甲方确认后，乙方进行电池更换；（4）电池更换完成后，乙方对更换后的电池进行性能测试，确保电池性能符合标准。4.3电池更换费用电池更换费用按实际更换电池价格计算，包括但不限于电池本体、更换过程中产生的配件、人工费用等。第五条售后服务5.1售后服务范围乙方提供本合同第二条所列的售后服务。5.2售后服务流程（1）甲方车辆出现故障，向乙方提出售后服务需求；（2）乙方派专业人员到甲方指定地点进行故障排查及维修；（3）如需更换配件，乙方提供配件更换方案，经甲方确认后，乙方进行配件更换；（4）维修完成后，乙方对维修后的车辆进行性能测试，确保车辆性能符合标准。5.3售后服务费用售后服务费用按实际维修、更换配件、人工费用等计算。第六条合同履行6.1甲方责任（1）按照合同约定，及时向乙方提出电池更换及售后服务需求；（2）配合乙方进行车辆检测、维修及保养；（3）按约定支付电池更换及售后服务费用。6.2乙方责任（1）按照合同约定，为甲方提供电池更换及售后服务；（2）确保电池更换及售后服务质量，保障甲方车辆安全、稳定运行；（3）按时完成车辆检测、维修及保养工作；（4）按照约定收取电池更换及售后服务费用。第七条合同变更与解除7.1合同变更在合同履行期间，如遇国家政策调整、技术更新等因素，经双方协商一致，可对本合同进行变更。7.2合同解除（1）合同到期后，如双方无异议，合同自动终止；（2）一方违约，另一方有权解除合同；（3）如遇不可抗力因素，致使合同无法履行，双方协商一致，可解除合同。第八条违约责任8.1甲方违约责任（1）甲方未按时支付电池更换及售后服务费用的，应向乙方支付违约金，违约金按逾期未付款项的1%每日计算；（2）甲方未按照约定提供车辆进行维修或保养的，乙方有权拒绝提供服务，并要求甲方承担相应的损失；（3）甲方提供的车辆信息不准确，导致乙方提供的服务出现错误的，甲方应承担由此产生的全部责任。8.2乙方违约责任（2）乙方提供的电池更换或售后服务不符合约定的，应重新提供或退还相应费用；（3）乙方泄露甲方车辆信息或个人信息的，应承担相应的法律责任。第九条争议解决9.1争议解决方式双方发生争议，应通过友好协商解决。协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决机构如协商不成，双方同意将争议提交至合同签订地的人民法院解决。第十条合同生效及终止10.1合同生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。10.2合同终止条件（1）合同期限届满；（2）双方协商一致解除合同；（3）因不可抗力导致合同无法履行；（4）任何一方违约，另一方有权解除合同。第十一条保密条款11.1保密信息双方在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密和其他应当保密的信息。11.2保密义务双方对本合同中的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。第十二条合同解除后的处理12.1电池更换服务终止合同解除后，乙方应立即停止为甲方提供电池更换服务。12.2售后服务终止合同解除后，乙方应立即停止为甲方提供售后服务。第十三条合同附件13.1附件一：电池更换清单附件一详细列明了可更换的电池型号、规格、数量及价格。13.2附件二：售后服务清单附件二详细列明了可提供的售后服务项目、内容、价格及服务标准。第十四条其他14.1合同解释本合同未尽事宜，由双方协商解决；协商不成的，按照国家相关法律法规执行。14.2合同未尽事宜本合同如有未尽事宜，经双方协商一致，可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义及介入目的1.1第三方定义在本合同中，第三方是指除甲乙双方以外的，根据本合同约定参与合同履行、提供专业服务或协助解决争议的任何个人、企业或其他组织。1.2第三方介入目的第三方介入的目的是为了提高合同履行的效率，确保服务质量，以及协助解决甲乙双方在合同履行过程中可能出现的争议。第二条第三方介入的范围及方式2.1第三方介入范围（1）提供电池更换及售后服务所需的专业技术支持；（2）协助进行电池检测、维修及保养；（3）提供合同履行的相关咨询服务；（4）参与争议解决过程。2.2第三方介入方式（1）直接参与合同履行的各项活动；（2）提供专业意见或建议；（3）作为中立方协助争议调解；（4）按照合同约定提供其他服务。第三条第三方责任限额3.1责任限额定义本合同中的责任限额是指第三方在履行合同过程中因自身原因造成甲方损失时，应承担的最高赔偿责任。3.2责任限额确定第三方责任限额由甲乙双方在合同中约定，具体数额根据第三方提供的专业服务的性质、范围及可能造成的潜在损失等因素确定。第四条第三方责任承担4.1第三方责任第三方在履行合同过程中，因自身原因造成甲方损失的，应按照本合同约定的责任限额承担赔偿责任。4.2甲方责任甲方在第三方介入过程中，应提供必要的配合，并承担因第三方介入而产生的合理费用。第五条第三方与其他各方的划分说明5.1第三方与甲方的关系第三方与甲方的关系为服务提供方与接受方，双方应按照合同约定履行各自的权利和义务。5.2第三方与乙方的关系第三方与乙方的关系为合作伙伴或辅助方，双方应相互配合，共同确保合同的有效履行。5.3第三方与其他各方的责任划分第三方在履行合同过程中，应遵守国家法律法规及合同约定，对自身行为负责。如因第三方原因造成甲方损失，甲方有权向第三方追偿。第六条第三方介入的合同变更6.1合同变更如需变更第三方介入的内容、范围或责任限额，甲乙双方应协商一致，并签订补充协议。6.2补充协议的效力补充协议与本合同具有同等法律效力，双方应共同遵守。第七条第三方介入的争议解决7.1争议解决方式第三方介入产生的争议，应通过友好协商解决。协商不成的，可提交合同签订地人民法院解决。7.2争议解决机构争议解决机构为合同签订地的人民法院，双方应服从法院的判决。第八条第三方介入的合同终止8.1合同终止条件（1）合同期限届满；（2）双方协商一致解除合同；（3）因不可抗力导致合同无法履行；（4）任何一方违约，另一方有权解除合同。8.2合同终止后的处理合同终止后，第三方应立即停止介入合同履行，并按照合同约定处理相关事宜。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：电池更换清单详细列明了可更换的电池型号、规格、数量及价格。要求电池清单应与实际更换的电池相符，并由双方签字确认。2.附件二：售后服务清单详细列明了可提供的售后服务项目、内容、价格及服务标准。要求售后服务清单应包括所有可能的服务项目，并由双方签字确认。3.附件三：第三方服务协议明确第三方介入的具体内容、责任、费用及保密条款。要求第三方服务协议应经甲乙双方及第三方签字确认。4.附件四：争议解决程序规定了争议解决的具体步骤、期限及费用。要求争议解决程序应包括调解、仲裁或诉讼等途径。5.附件五：合同履行记录记录了合同履行过程中的各项活动，包括服务时间、内容、结果等。要求合同履行记录应真实、完整，并由双方签字确认。6.附件六：违约行为记录记录了合同履行过程中发生的违约行为，包括违约事实、处理结果等。要求违约行为记录应详细、准确，并由双方签字确认。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲方违约行为：未按时支付电池更换及售后服务费用。未按照约定提供车辆进行维修或保养。提供的车辆信息不准确，导致乙方提供服务出现错误。乙方违约行为：未按时完成电池更换及售后服务。提供的电池更换或售后服务不符合约定。泄露甲方车辆信息或个人信息。2.责任认定标准：违约事实是否成立；违约行为对合同履行的影响程度；违约行为给对方造成的损失；违约行为的严重程度。3.违约责任示例：甲方未按时支付电池更换费用，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金按逾期未付款项的1%每日计算。乙方提供的电池更换服务不符合约定，乙方应重新提供或退还相应费用。乙方泄露甲方车辆信息，乙方应承担相应的法律责任。全文完。2025年度新能源汽车电池更换及售后服务合同模板1合同编号_________一、合同主体1.1甲方（委托方）：名称：_________________________地址：_________________________联系人：_________________________联系电话：_________________________1.2乙方（服务方）：名称：_________________________地址：_________________________联系人：_________________________联系电话：_________________________1.3其他相关方：（如有其他相关方，请在此处填写）二、合同前言2.1背景：随着我国新能源汽车产业的快速发展，新能源汽车电池更换及售后服务需求日益增长。为满足市场需求，甲方决定与乙方签订本合同，就新能源汽车电池更换及售后服务事宜达成一致。2.2目的：本合同的签订旨在明确双方在新能源汽车电池更换及售后服务方面的权利义务，确保双方在合作过程中能够良好沟通、相互配合，共同为用户提供优质、高效的服务。三、定义与解释3.1专业术语：本合同中涉及的专业术语如下：（1）新能源汽车：指采用新型动力系统，包括但不限于纯电动汽车、插电式混合动力汽车等。（2）电池更换：指将新能源汽车原厂电池更换为同型号或更高性能的电池。（3）售后服务：指乙方在合同有效期内，为甲方提供新能源汽车电池更换及相关服务的全过程。3.2关键词解释：（1）合同期限：指本合同生效之日起至终止之日止的期间。（2）服务内容：指乙方为甲方提供的新能源汽车电池更换及售后服务。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务：（1）甲方有权要求乙方按照合同约定，提供符合国家标准和行业规范的新能源汽车电池更换及售后服务。（2）甲方有权对乙方提供的服务进行监督和检查，并提出合理意见和建议。（3）甲方应按照合同约定支付乙方服务费用。4.2乙方的权利和义务：（1）乙方应按照合同约定，为甲方提供符合国家标准和行业规范的新能源汽车电池更换及售后服务。（2）乙方应确保服务质量和效率，为甲方提供优质的服务体验。（3）乙方应遵守国家相关法律法规，维护甲方合法权益。五、履行条款5.1合同履行时间：本合同自双方签字盖章之日起生效，合同期限为2025年度。5.2合同履行地点：乙方应在甲方指定的地点为甲方提供新能源汽车电池更换及售后服务。5.3合同履行方式：乙方应按照合同约定，在规定的时间内完成新能源汽车电池更换及售后服务工作。六、合同的生效和终止6.1生效条件：本合同经双方签字盖章后生效。6.2终止条件：（1）合同期限届满，双方无续签意向；（2）一方违约，另一方有权解除合同；（3）因不可抗力导致合同无法履行。6.3终止程序：（1）一方提出解除合同，应提前30日书面通知对方；（2）双方协商一致解除合同。6.4终止后果：（1）合同终止后，双方应按照约定办理结算手续；（2）合同终止后，双方应相互返还因合同而产生的财产和权益。七、费用与支付7.1费用构成：（1）电池更换费用：指乙方为甲方更换新能源汽车电池所发生的全部费用，包括电池成本、更换人工费、运输费等。（2）售后服务费用：指乙方为甲方提供的新能源汽车电池更换后的保养、维修、技术咨询等售后服务所发生的费用。（3）其他相关费用：指因合同履行过程中产生的其他必要费用。7.2支付方式：（1）现金支付：甲方可直接向乙方支付现金。（2）银行转账：甲方可通过银行转账方式将费用支付至乙方指定的账户。7.3支付时间：（1）电池更换费用：甲方应在电池更换完成后立即支付。（2）售后服务费用：甲方应在收到乙方提供的发票或服务通知后15个工作日内支付。7.4支付条款：（1）甲方应在支付款项时提供相应的支付凭证，以备乙方留存。（2）乙方应在收到甲方支付的费用后，向甲方开具正规发票。八、违约责任8.1甲方违约：（1）甲方未按约定支付费用的，应向乙方支付违约金，违约金为应付款项的1%。（2）甲方违反合同约定，导致合同无法履行的，应承担相应的法律责任。8.2乙方违约：（1）乙方未按约定提供电池更换及售后服务的，应向甲方支付违约金，违约金为实际损失金额的1%。（2）乙方违反合同约定，泄露甲方商业秘密的，应承担相应的法律责任。8.3赔偿金额和方式：（1）违约方应按照合同约定支付违约金。（2）因违约给对方造成损失的，违约方应赔偿实际损失。九、保密条款9.1保密内容：本合同项下涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等均为保密内容。9.2保密期限：保密期限自合同签订之日起至合同终止后5年。9.3保密履行方式：（1）双方应采取合理的措施，防止保密内容的泄露。（2）未经对方同意，任何一方不得向任何第三方泄露保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括自然灾害、政府行为、社会异常事件等。10.2不可抗力事件：（1）自然灾害：如地震、洪水、台风等。（2）政府行为：如政策调整、政府命令等。（3）社会异常事件：如罢工、骚乱等。10.3不可抗力发生时的责任和义务：（1）发生不可抗力事件时，双方应及时通知对方。（2）因不可抗力导致合同无法履行的，双方互不承担责任。10.4不可抗力实例：（1）地震导致乙方生产设施损坏，无法履行合同。（2）政策调整导致电池更换成本大幅上升，影响合同履行。十一、争议解决11.1协商解决：双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议。11.2调解、仲裁或诉讼：如协商不成，双方可申请调解、仲裁或诉讼解决争议。十二、合同的转让12.1转让规定：未经对方同意，任何一方不得转让合同权利和义务。12.2不得转让的情形：（1）合同中约定的保密内容。（2）合同中约定的专有技术或知识产权。十三、权利的保留13.1权力保留：（1）甲方保留对新能源汽车电池更换及售后服务方案的最终决定权。（2）乙方保留对服务流程和技术的改进权，但需提前通知甲方。13.2特殊权力保留：（1）本合同中未明确约定的权利，双方应按照公平、合理原则协商解决。（2）任何一方不得以本合同中的权利限制对方依法享有的权利。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序：（1）任何一方向对方提出修改或补充合同内容，应以书面形式提出。（2）双方应就修改或补充的内容进行协商，达成一致后以书面形式确认。14.2修改和补充效力：（1）经双方确认的修改或补充内容，与本合同具有同等法律效力。（2）修改或补充内容自双方签字盖章之日起生效。十五、协助与配合15.1相互协作事项：（1）双方应相互提供必要的协助，确保合同顺利履行。（2）双方应积极配合对方开展业务，提高服务质量和效率。15.2协作与配合方式：（1）双方应定期召开会议，讨论合同履行情况及改进措施。（2）双方应通过电话、电子邮件等方式保持沟通，及时解决问题。十六、其他条款16.1法律适用：本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性：本合同构成双方之间的完整协议，取代了以前所有关于本合同事项的口头或书面协议。16.3增减条款：（1）任何一方不得擅自增减合同条款，否则该增减条款无效。（2）任何一方在合同履行过程中提出的增减条款，均应以书面形式提出，经双方协商一致后方可生效。十七、签字、日期、盖章甲方（委托方）：（签字）（盖章）日期：_________________________乙方（服务方）：（签字）（盖章）日期：_________________________附件及其他说明解释一、附件列表：1.新能源汽车电池更换及售后服务方案2.电池更换及售后服务费用明细表3.保密协议4.争议解决机制说明5.合同履行过程中产生的相关文件及凭证二、违约行为及认定：1.违约行为：（1）甲方违约：未按约定支付费用的；违反合同约定，导致合同无法履行的；泄露乙方商业秘密的。（2）乙方违约：未按约定提供电池更换及售后服务的；泄露甲方商业秘密的；因乙方原因导致服务质量下降的。2.违约行为的认定：（1）违约行为的认定应以合同约定为准。（2）如双方对违约行为存在争议，可申请调解、仲裁或诉讼解决。三、法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、政府行为、社会异常事件等。2.商业秘密：指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。3.仲裁：指双方在争议发生后，自愿将争议提交仲裁机构进行裁决的一种争议解决方式。4.诉讼：指双方在争议发生后，依法向人民法院提起诉讼，由人民法院进行审理和判决的一种争议解决方式。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方未按约定支付费用。解决办法：乙方应及时与甲方沟通，了解未支付原因，并要求甲方按约定支付费用。2.问题：乙方未按约定提供电池更换及售后服务。解决办法：乙方应立即采取措施，确保服务质量，并向甲方道歉，提出改进措施。3.问题：合同履行过程中出现争议。解决办法：双方应友好协商解决，如协商不成，可申请调解、仲裁或诉讼解决。4.问题：合同履行过程中出现不可抗力事件。解决办法：双方应按照合同约定处理，如合同未约定，可协商解决或依法处理。5.问题：合同履行过程中出现保密信息泄露。解决办法：乙方应立即采取措施，防止信息泄露扩大，并向甲方道歉，提出补救措施。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方名称及信息：（1）第三方名称：_________________________（2）地址：_________________________（3）联系人：_________________________（4）联系电话：_________________________2.第三方责任：（1）第三方应按照合同约定，提供符合国家标准和行业规范的新能源汽车电池更换及售后服务。（2）第三方应保证所提供的服务质量，如因第三方原因导致服务质量问题，第三方应承担相应责任。3.第三方权利：（1）第三方有权根据合同约定，收取甲方支付的服务费用。（2）第三方有权要求甲方按照合同约定支付服务费用。4.第三方义务：（1）第三方应遵守国家相关法律法规，维护甲方合法权益。（2）第三方应保守合同秘密，不得泄露甲方商业秘密。二、以乙方的权益为主导，以乙方的责权利为优先，增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款，同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方权利：（1）乙方有权要求甲方按照合同约定支付服务费用。（2）乙方有权要求甲方提供必要的协助，确保合同顺利履行。2.乙方利益条款：（1）乙方有权在合同履行过程中对服务质量进行监督和检查。（2）乙方有权对合同履行过程中出现的问题提出合理意见和建议。3.甲方的违约及限制条款：（1）甲方未按约定支付服务费用的，应向乙方支付违约金。（2）甲方违反合同约定，导致合同无法履行的，应承担相应责任。（3）甲方不得将合同权利义务转让给第三方。三、以甲方的权益为主导，以甲方的责权利为优先，增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款，同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方的权利：（1）甲方有权要求乙方按照合同约定提供服务。（2）甲方有权对乙方提供的服务进行监督和检查。2.甲方的利益条款：（1）甲方有权要求乙方在合同履行过程中提供必要的技术支持。（2）甲方有权要求乙方在合同履行过程中对服务质量进行改进。3.乙方的违约及限制条款：（1）乙方未按约定提供服务的，应向甲方支付违约金。（2）乙方违反合同约定，导致合同无法履行的，应承担相应责任。（3）乙方不得泄露甲方商业秘密。全文完。2025年度新能源汽车电池更换及售后服务合同模板2合同目录一、合同概述1.合同名称2.合同签订日期3.合同期限4.合同双方基本信息5.合同签订目的二、产品与服务内容1.电池更换服务范围2.售后服务内容3.电池更换标准4.售后服务标准5.电池更换及售后服务流程三、产品与技术要求1.电池型号及规格2.电池性能指标3.电池更换配件要求4.售后服务技术支持5.技术培训与交流四、价格与支付方式1.电池更换费用2.售后服务费用3.费用支付方式4.付款期限5.付款方式变更五、交付与验收1.电池交付时间2.电池交付方式3.电池验收标准4.售后服务验收标准5.验收流程及责任六、售后服务保障1.售后服务期限2.售后服务范围3.售后服务响应时间4.售后服务责任5.售后服务争议解决七、质量保证1.电池质量保证2.售后服务质量保证3.质量问题处理流程4.质量责任追究5.质量改进措施八、保密条款1.保密信息范围2.保密义务3.保密期限4.违约责任5.保密信息使用九、知识产权1.知识产权归属2.知识产权使用3.知识产权保护4.知识产权争议解决5.知识产权许可十、违约责任1.违约情形2.违约责任3.违约赔偿4.违约争议解决5.违约解除合同十一、合同解除与终止1.合同解除情形2.合同终止情形3.合同解除与终止程序4.合同解除与终止后果5.合同解除与终止争议解决十二、争议解决1.争议解决方式2.争议解决机构3.争议解决程序4.争议解决费用5.争议解决期限十三、其他约定1.合同附件2.合同生效条件3.合同变更与解除4.合同解除与终止条件5.合同解释十四、合同生效与终止1.合同生效时间2.合同终止时间3.合同解除与终止程序4.合同解除与终止后果5.合同解除与终止争议解决合同编号_________一、合同概述1.合同名称：2025年度新能源汽车电池更换及售后服务合同2.合同签订日期：____年__月__日3.合同期限：自____年__月__日至____年__月__日4.合同双方基本信息：a.甲方（供应商）：________________b.乙方（用户）：________________5.合同签订目的：为保障乙方新能源汽车电池更换及售后服务需求，双方达成本合同。二、产品与服务内容1.电池更换服务范围：a.适用于乙方购买的新能源汽车电池更换服务。b.电池更换服务包括电池本体及必要配件的更换。2.售后服务内容：a.电池性能检测与维护。b.电池故障诊断与维修。c.电池更换后的质量跟踪。3.电池更换标准：a.电池更换应遵循国家相关标准和规范。b.电池更换应确保电池性能达到原厂标准。4.售后服务标准：a.售后服务应在接到用户通知后24小时内响应。b.售后服务应确保服务质量，及时解决用户问题。5.电池更换及售后服务流程：a.用户提出电池更换或售后服务需求。b.甲方安排专业人员上门服务或用户自行送修。c.电池更换或售后服务完成后，进行验收。三、产品与技术要求1.电池型号及规格：a.电池型号：________________b.电池规格：________________2.电池性能指标：a.电池容量：________________b.电池循环寿命：________________3.电池更换配件要求：a.配件品牌：________________b.配件质量：符合国家相关标准。4.售后服务技术支持：a.甲方提供电池更换及售后服务技术支持。b.技术支持方式：电话、邮件、现场等。5.技术培训与交流：a.甲方定期对乙方进行技术培训。b.双方可就技术问题进行交流与合作。四、价格与支付方式1.电池更换费用：a.电池更换费用按实际更换电池型号及规格计算。b.费用包含电池本体及必要配件费用。2.售后服务费用：a.售后服务费用按实际维修及维护内容计算。b.费用包含人工、配件及材料费用。3.费用支付方式：a.乙方应在服务完成后支付相应费用。b.甲方接受现金、转账、信用卡等多种支付方式。4.付款期限：a.乙方应在收到发票后__日内支付费用。b.逾期付款，甲方有权收取滞纳金。5.付款方式变更：a.任何付款方式变更需双方书面同意。b.变更后的付款方式自变更之日起生效。五、交付与验收1.电池交付时间：a.电池交付时间自合同签订之日起__个工作日内。b.甲方应确保电池质量符合合同约定。2.电池交付方式：a.电池交付方式为甲方送货上门。b.乙方应提供合适的交付地址。3.电池验收标准：a.电池外观无损伤。b.电池性能指标符合合同约定。4.售后服务验收标准：a.服务完成后，电池性能恢复正常。b.用户对服务满意。5.验收流程及责任：a.乙方在收到电池或服务后__日内进行验收。b.若验收不合格，甲方应在__日内进行整改。六、售后服务保障1.售后服务期限：a.售后服务期限自电池更换或服务完成之日起__个月。2.售后服务范围：a.电池更换及售后服务范围内的所有问题。3.售后服务响应时间：a.甲方应在接到用户通知后__小时内响应。4.售后服务责任：a.甲方负责解决电池更换及售后服务中出现的问题。b.甲方对服务过程中的失误承担相应责任。5.售后服务争议解决：a.双方协商解决。b.协商不成，可提交相关机构仲裁或诉讼。八、保密条款1.保密信息范围：a.双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密。b.任何涉及技术、商业、财务等方面的非公开信息。2.保密义务：a.双方对本合同约定的保密信息负有保密义务。b.未经对方同意，不得向任何第三方泄露保密信息。3.保密期限：a.本合同约定的保密期限为合同终止后__年。4.违约责任：a.违反保密义务的，应承担相应的法律责任。b.对因泄露保密信息给对方造成的损失，应进行赔偿。5.保密信息使用：a.保密信息仅用于合同履行目的。b.使用保密信息应遵循双方约定的方式和范围。九、知识产权1.知识产权归属：a.双方各自拥有的知识产权归各自所有。b.合同中涉及的技术成果归乙方所有。2.知识产权使用：a.乙方在合同履行过程中使用甲方知识产权，应遵守相关法律法规。b.甲方不得限制乙方合理使用其知识产权。3.知识产权保护：a.双方应共同维护知识产权的合法权益。b.一方发现侵权行为，应及时通知另一方采取法律措施。4.知识产权争议解决：a.双方协商解决知识产权争议。b.协商不成，可提交相关机构仲裁或诉讼。5.知识产权许可：a.未经对方同意，不得擅自许可第三方使用对方知识产权。十、违约责任1.违约情形：a.一方未按合同约定履行义务。b.一方违反保密义务或知识产权约定。2.违约责任：a.违约方应承担相应的违约责任。b.对因违约造成的损失，违约方应进行赔偿。3.违约赔偿：a.赔偿金额按实际损失计算。b.违约方应立即支付赔偿金。4.违约争议解决：a.双方协商解决违约争议。b.协商不成，可提交相关机构仲裁或诉讼。5.违约解除合同：a.一方违约达到合同约定的解除条件，另一方有权解除合同。b.合同解除后，双方应按照约定处理未履行完毕的义务。十一、合同解除与终止1.合同解除情形：a.一方违约达到合同约定的解除条件。b.因不可抗力导致合同无法履行。2.合同终止情形：a.合同期限届满。b.双方协商一致解除合同。3.合同解除与终止程序：a.一方提出解除或终止合同，应书面通知另一方。b.另一方在收到通知后__日内确认。4.合同解除与终止后果：a.合同解除或终止后，双方应按照约定处理未履行完毕的义务。b.合同解除或终止后，双方应相互结算。5.合同解除与终止争议解决：a.双方协商解决合同解除或终止争议。b.协商不成，可提交相关机构仲裁或诉讼。十二、争议解决1.争议解决方式：a.双方协商解决。b.协商不成，可提交相关机构仲裁或诉讼。2.争议解决机构：a.争议解决机构为________________。3.争议解决程序：a.争议双方应按照争议解决机构的程序进行。b.争议解决机构应在__日内作出裁决。4.争议解决费用：a.争议解决费用由败诉方承担。b.双方另有约定的，从其约定。5.争议解决期限：a.争议解决期限自争议发生之日起__个月。十三、其他约定1.合同附件：a.合同附件作为本合同不可分割的部分。b.合同附件与本合同具有同等法律效力。2.合同生效条件：a.本合同自双方签字盖章之日起生效。3.合同变更与解除：a.合同变更需双方书面同意。b.合同解除按本合同约定的程序进行。4.合同解除与终止条件：a.合同解除与终止条件按本合同约定的条款执行。5.合同解释：a.本合同条款如有歧义，按有利于合同目的的原则进行解释。十四、合同生效与终止1.合同生效时间：a.本合同自双方签字盖章之日起生效。2.合同终止时间：a.合同期限届满或双方协商一致解除合同。3.合同解除与终止程序：a.合同解除与终止按本合同约定的程序进行。4.合同解除与终止后果：a.合同解除或终止后，双方应按照约定处理未履行完毕的义务。b.合同解除或终止后，双方应相互结算。5.合同解除与终止争议解决：a.合同解除或终止争议按本合同约定的争议解决方式解决。甲方（供应商）：________________乙方（用户）：________________签字：________________日期：____年__月__日多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明1.电池更换优先级条款：a.甲方应优先安排乙方电池更换服务，确保乙方车辆正常运行。b.甲方应制定电池更换优先级标准，并在合同中明确。2.电池更换时间承诺条款：a.甲方承诺在接到乙方电池更换申请后__小时内，安排专业人员上门服务。b.甲方未能按时完成电池更换，应向乙方支付违约金。3.电池更换配件供应保障条款：a.甲方应确保电池更换所需配件的及时供应。b.若因配件供应问题导致电池更换延迟，甲方应承担相应责任。4.电池更换费用调整条款：a.电池更换费用如因市场波动或原材料价格变动，甲方有权在提前通知乙方的情况下进行调整。b.调整后的费用应不高于市场平均价格。5.电池更换技术培训条款：a.甲方应定期对乙方进行电池更换技术培训，提高乙方维修人员的技术水平。b.培训内容包括电池更换操作流程、故障诊断及处理方法等。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明1.电池更换时间选择条款：a.乙方有权选择电池更换的具体时间，甲方应尽量满足乙方需求。b.若乙方选择的时间导致电池更换延迟，甲方不承担违约责任。2.电池更换配件选择条款：a.乙方有权选择电池更换所需的配件品牌和型号。b.甲方应提供乙方选择的配件，并确保配件质量。3.电池更换费用支付条款：a.乙方应在电池更换完成后支付相应费用。b.乙方有权要求甲方开具正规发票。4.电池更换售后服务满意度评价条款：a.乙方有权对电池更换及售后服务进行满意度评价。b.甲方应认真对待乙方评价，不断改进服务质量。5.电池更换信息保密条款：a.乙方提供的电池更换信息，甲方应予以保密，不得泄露给任何第三方。b.未经乙方同意，甲方不得将乙方信息用于其他商业目的。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明1.第三方中介职责条款：a.第三方中介负责协调甲方与乙方之间的电池更换及售后服务事宜。b.第三方中介应保证双方合法权益，维护市场秩序。2.第三方中介费用承担条款：a.第三方中介费用由甲方和乙方按约定比例分担。b.第三方中介费用应在合同中明确。3.第三方中介保密条款：a.第三方中介对在履行职责过程中知悉的甲方和乙方信息负有保密义务。b.第三方中介不得泄露任何一方信息。4.第三方中介责任条款：a.第三方中介在履行职责过程中，因故意或重大过失导致甲方或乙方权益受损，应承担相应责任。b.第三方中介责任按相关法律法规及合同约定执行。5.第三方中介争议解决条款：a.第三方中介与甲方、乙方之间的争议，应通过协商解决。b.协商不成，可提交相关机构仲裁或诉讼。附件及其他补充说明一、附件列表：1.电池更换及售后服务流程图2.电池性能指标标准3.配件品牌及质量标准4.第三方中介资质证明5.争议解决机构信息6.甲方和乙方营业执照及资质证明7.电池更换费用明细表8.售后服务满意度评价表二、违约行为及认定：1.违约行为：a.甲方未按合同约定时间完成电池更换。b.甲方提供的电池更换配件不符合合同约定。c.乙方未按合同约定时间支付费用。d.任何一方泄露对方商业秘密。e.第三方中介未履行职责。2.违约认定：a.违约行为发生时，另一方有权要求违约方承担违约责任。b.违约行为的认定依据合同约定和相关法律法规。三、法律名词及解释：1.商业秘密：指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益，具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。2.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争等。3.仲裁：指当事人根据仲裁协议，将争议提交仲裁机构进行裁决的争议解决方式。4.诉讼：指当事人通过法院解决争议的司法程序。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：电池更换配件供应不及时。解决办法：甲方应提前储备配件，确保供应。2.问题：乙方对服务不满意。解决办法：甲方应加强服务质量监控，及时解决用户问题。3.问题：第三方中介职责不清。解决办法：明确第三方中介职责，加强监管。五、所有应用场景：1.新能源汽车电池更换服务。2.新能源汽车售后服务。3.第三方中介参与合同履行。4.电池更换及售后服务争议解决。5.电池更换及售后服务费用结算。全文完。2025年度新能源汽车电池更换及售后服务合同模板3合同编号_________一、合同主体1.甲方（服务提供方）：2.乙方（服务接受方）：3.其他相关方：二、合同前言2.1背景随着新能源汽车市场的快速发展，电池更换及售后服务已成为车主关注的焦点。为满足市场需求，甲方决定与乙方签订本合同，共同开展新能源汽车电池更换及售后服务业务。2.2目的本合同旨在明确甲乙双方在新能源汽车电池更换及售后服务过程中的权利、义务及责任，确保双方合作顺利进行，共同提升新能源汽车电池更换及售后服务的质量和效率。三、定义与解释3.1专业术语（1）新能源汽车：指采用非常规的车用燃料作为动力来源或使用常规的车用燃料、采用新型车载动力装置，综合车辆的动力控制和驱动方面的先进技术，形成的技术原理先进、具有新技术、新结构的汽车。（2）电池更换：指将新能源汽车的电池模块或电池组进行更换，以保证车辆正常行驶。（3）售后服务：指在产品销售后，为满足客户需求，提供的技术支持、维修保养、故障排除等服务。3.2关键词解释（1）合同期限：本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为2025年度。（2）服务范围：本合同约定的新能源汽车电池更换及售后服务范围包括但不限于电池检测、更换、维修、保养、故障排除等。（3）服务标准：本合同约定的新能源汽车电池更换及售后服务标准应符合国家相关法律法规及行业标准。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务（1）甲方有权要求乙方按照合同约定提供新能源汽车电池更换及售后服务。（2）甲方应确保乙方在履行合同过程中享有公平、公正的待遇。（3）甲方应配合乙方完成合同约定的各项工作。4.2乙方的权利和义务（1）乙方有权要求甲方按照合同约定支付新能源汽车电池更换及售后服务费用。（2）乙方应按照合同约定提供优质、高效的新能源汽车电池更换及售后服务。（3）乙方应遵守国家相关法律法规及行业标准，确保服务质量。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字盖章之日起生效，至2025年12月31日止。5.2合同履行地点新能源汽车电池更换及售后服务的具体地点由甲乙双方协商确定。5.3合同履行方式甲乙双方应按照合同约定，共同完成新能源汽车电池更换及售后服务工作。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。6.2终止条件（1）合同期限届满；（2）甲乙双方协商一致解除合同；（3）因不可抗力导致合同无法履行；（4）一方违约，另一方依法解除合同。6.3终止程序（1）甲乙双方协商一致解除合同的，应签订书面协议；（2）因违约解除合同的，违约方应承担相应的违约责任。6.4终止后果合同终止后，双方应按照约定履行各自的权利和义务，并按照国家相关法律法规处理善后事宜。七、费用与支付7.1费用构成（1）电池更换费用：包括电池检测、更换、维修、保养等所需费用。（2）售后服务费用：包括但不限于故障排除、技术支持、咨询等服务所需费用。（3）其他相关费用：如运输费、配件费、人工费等。7.2支付方式（1）银行转账：乙方应将费用支付至甲方指定的银行账户。（2）现金支付：双方可协商确定现金支付的具体方式。7.3支付时间（1）电池更换费用：在电池更换完成后，乙方应在7个工作日内支付完毕。（2）售后服务费用：在服务完成后，乙方应在5个工作日内支付完毕。7.4支付条款（1）甲方应在收到乙方支付的费用后，向乙方开具正规发票。（2）若乙方未按时支付费用，甲方有权暂停或终止服务，并要求乙方支付逾期付款的违约金。八、违约责任8.1甲方违约（1）退还乙方已支付的费用；（2）赔偿乙方因此遭受的直接经济损失；（3）承担因违约行为导致的其他法律责任。8.2乙方违约（1）支付逾期付款的违约金，违约金按每日万分之五计算；（2）赔偿甲方因此遭受的直接经济损失；（3）承担因违约行为导致的其他法律责任。8.3赔偿金额和方式违约责任的赔偿金额和方式由甲乙双方协商确定，并在合同中明确约定。九、保密条款9.1保密内容本合同项下涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等均属保密内容。9.2保密期限保密期限自合同签订之日起至合同终止后3年止。9.3保密履行方式（1）对保密内容进行严格管理，不得泄露给无关人员；（2）未经对方同意，不得以任何形式披露、使用或传播保密内容；（3）加强员工保密教育，确保保密义务得到有效执行。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。10.2不可抗力事件（1）自然灾害：地震、洪水、台风等；（2）战争：战争、军事冲突等；（3）政府行为：政府政策、法律、法规的变更等。10.3不可抗力发生时的责任和义务（1）不可抗力事件发生后，甲乙双方应及时通知对方，并提供相关证明材料；（2）因不可抗力导致合同无法履行时，甲乙双方应协商解决，如协商不成，可依法解除合同；（3）因不可抗力导致的损失，由双方按比例分担。10.4不可抗力实例（1）地震导致甲方工厂停产，无法履行合同；（2）战争导致乙方原材料供应中断，无法履行合同；（3）政府政策变更导致合同无法履行。十一、争议解决11.1协商解决甲乙双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议。11.2调解、仲裁或诉讼（1）调解：由双方共同委托第三方进行调解；（2）仲裁：将争议提交仲裁机构仲裁；（3）诉讼：依法向人民法院提起诉讼。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意，任何一方不得将本合同的权利、义务全部或部分转让给第三方。12.2不得转让的情形（1）合同涉及的商业秘密、技术秘密；（2）合同约定的服务内容；（3）合同约定的保密义务。十三、权利的保留13.1权力保留（1）本合同签订后，甲乙双方各自保留对其知识产权的完整权利。（2）未经对方书面同意，任何一方不得擅自使用对方的商业秘密、技术秘密等。13.2特殊权力保留（1）甲方保留对新能源汽车电池更换及售后服务技术的改进和升级权利。（2）乙方保留对客户信息的保密权利。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序（1）对本合同的修改和补充，必须以书面形式进行。（2）修改和补充的内容经甲乙双方签字盖章后生效。14.2修改和补充效力（1）本合同的修改和补充具有同等法律效力。（2）修改和补充的内容与本合同原有条款不一致的，以修改和补充的内容为准。十五、协助与配合15.1相互协作事项（1）甲乙双方应相互协助，共同完成合同约定的各项任务。（2）在合同履行过程中，如遇特殊情况，双方应积极协商解决。15.2协作与配合方式（1）甲乙双方应定期召开会议，沟通合同履行