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文档简介

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度商业地产物业管理服务合同模板本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称及地址1.2法定代表人及联系方式1.3合同签订日期2.物业管理范围及服务内容2.1物业管理区域2.2物业管理服务项目2.3服务标准3.服务费用及支付方式3.1服务费用3.2支付方式3.3付款时间4.物业管理费调整4.1调整依据4.2调整频率4.3调整程序5.物业管理责任5.1物业管理方责任5.2业主责任5.3第三方责任6.物业管理设施设备维护6.1设施设备清单6.2维护保养责任6.3维修责任7.物业管理档案管理7.1档案管理范围7.2档案保管责任7.3档案查阅权限8.物业管理合同期限及终止8.1合同期限8.2终止条件8.3终止程序9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决程序10.违约责任10.1违约情形10.2违约责任10.3违约赔偿11.合同生效及备案11.1合同生效条件11.2合同备案12.合同附件12.1物业管理服务标准12.2物业管理设施设备清单12.3其他附件13.其他约定事项13.1不可抗力13.2合同变更13.3合同解除14.合同解除后的处理事宜14.1物业管理设施设备处理14.2物业管理档案处理14.3服务费用结算第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1双方名称及地址甲方(物业管理方)名称:________甲方地址:________________乙方(业主方)名称:________乙方地址:________________1.2法定代表人及联系方式甲方法定代表人:________甲方联系方式:________________乙方法定代表人:________乙方联系方式:________________1.3合同签订日期本合同签订日期为____年____月____日。2.物业管理范围及服务内容2.1物业管理区域甲方负责管理的商业地产项目位于____市____区____路____号,占地面积____平方米,建筑面积____平方米。2.2物业管理服务项目(1)公共区域清洁、绿化、养护;(2)公共区域及设施设备的安全、消防管理;(3)公共区域及设施的维修、保养;(4)物业设施的更新改造;(5)业主公共权益的保护;(6)物业服务费用的收取及管理;(7)其他相关服务。2.3服务标准甲方提供的服务应达到国家标准和行业规范,具体服务标准详见附件《物业管理服务标准》。3.服务费用及支付方式3.1服务费用甲方提供的服务费用为每月每平方米____元,共计____元。3.2支付方式乙方应于每月____日前向甲方支付当月物业服务费用,支付方式为____。3.3付款时间乙方应在每月____日前完成物业服务费用的支付。4.物业管理费调整4.1调整依据物业管理费调整依据《中华人民共和国物业管理条例》及相关法律法规,并结合市场行情和服务成本变化。4.2调整频率物业管理费调整频率为每年一次。4.3调整程序物业管理费调整程序如下:(1)甲方根据实际情况提出调整方案;(2)乙方在收到调整方案后____日内提出意见或建议;(3)双方协商一致后,由甲方书面通知乙方;(4)调整后的物业管理费自通知之日起执行。5.物业管理责任5.1物业管理方责任甲方应按照合同约定,履行物业管理责任,确保物业管理服务的质量和效果。5.2业主责任乙方应遵守国家法律法规、物业管理规章制度和业主公约,配合甲方做好物业管理工作。5.3第三方责任第三方责任由相关责任方承担,与甲方无关。6.物业管理设施设备维护6.1设施设备清单甲方应编制详细的设施设备清单,包括设施设备的名称、型号、数量、使用年限等信息。6.2维护保养责任甲方负责设施设备的日常维护保养,确保设施设备正常运行。6.3维修责任设施设备发生故障时,甲方应及时组织维修,维修费用由责任方承担。8.物业管理合同期限及终止8.1合同期限本合同期限自____年____月____日起至____年____月____日止,共计____年。8.2终止条件合同终止条件如下:(1)合同期满,双方无异议;(2)甲方或乙方违反合同约定,经对方书面通知后____日内仍未纠正;(3)发生不可抗力事件,导致合同无法履行;(4)双方协商一致解除合同。8.3终止程序合同终止前,甲方应向乙方提交书面终止通知,并办理相关移交手续。9.争议解决9.1争议解决方式双方发生争议,应友好协商解决;协商不成的,可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决机构争议解决机构为____市____区人民法院。9.3争议解决程序双方应按照争议解决机构的规定,依法进行诉讼或仲裁。10.违约责任10.1违约情形(1)甲方未按合同约定提供服务;(2)甲方未按时收取物业服务费用;(3)乙方未按合同约定支付物业服务费用;(4)任何一方违反合同约定的其他行为。10.2违约责任(1)违约方应承担违约责任,向守约方支付违约金;(2)违约方应赔偿守约方因此遭受的损失;(3)违约方应承担争议解决过程中产生的费用。10.3违约赔偿违约赔偿金额由双方协商确定,如协商不成,由合同签订地人民法院判决。11.合同生效及备案11.1合同生效条件本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。11.2合同备案本合同生效后,双方应向相关行政管理部门办理备案手续。12.合同附件12.1物业管理服务标准详见附件《物业管理服务标准》。12.2物业管理设施设备清单详见附件《物业管理设施设备清单》。12.3其他附件详见附件《其他附件》。13.其他约定事项13.1不可抗力因不可抗力导致合同无法履行,双方互不承担责任。13.2合同变更合同签订后,如需变更,双方应协商一致,并以书面形式修改合同内容。13.3合同解除合同解除前,双方应按照合同约定,妥善处理相关事宜。14.合同解除后的处理事宜14.1物业管理设施设备处理合同解除后,甲方应将物业管理设施设备清单中所列设施设备完好地移交给乙方或乙方指定的第三方。14.2物业管理档案处理合同解除后,甲方应将物业管理档案完整地移交给乙方或乙方指定的第三方。14.3服务费用结算合同解除后,双方应根据合同约定,结算剩余服务费用。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念在本合同中,“第三方”是指除甲方、乙方以外的,因履行本合同需要或经甲方、乙方授权介入合同履行的自然人、法人或其他组织。15.2第三方责任限额15.2.1第三方责任限额定义本合同中,第三方责任限额是指第三方因履行本合同所产生或引起的任何损失、损害或费用,其赔偿总额不超过____元人民币。15.2.2责任限额适用范围(1)第三方在提供专业服务过程中,因自身原因造成甲方、乙方或第三方的损失、损害或费用;(2)第三方在执行本合同过程中,违反法律法规或合同约定,造成甲方、乙方或第三方的损失、损害或费用。15.3第三方责权利15.3.1第三方权利(1)第三方有权根据合同约定,向甲方或乙方收取相应的服务费用;(2)第三方有权要求甲方或乙方提供必要的工作条件和支持;(3)第三方有权根据合同约定,获得甲方或乙方的授权,代为处理某些合同事务。15.3.2第三方义务(1)第三方应按照合同约定,提供专业、高效的服务;(2)第三方应遵守国家法律法规和合同约定,不得损害甲方、乙方或第三方的合法权益;(3)第三方应按照合同约定,承担相应的责任和风险。15.4第三方与其他各方的划分说明15.4.1责任划分(1)甲方、乙方和第三方之间的责任划分,应按照合同约定及各自在合同中的角色和责任进行划分;(2)第三方在履行本合同过程中,因自身原因造成甲方、乙方或第三方的损失,由第三方自行承担;(3)因甲方、乙方原因造成第三方损失,由甲方或乙方承担相应责任。15.4.2权利划分(1)甲方、乙方和第三方之间的权利划分,应按照合同约定及各自在合同中的角色和权利进行划分;(2)第三方在履行本合同过程中,有权根据合同约定,向甲方或乙方收取服务费用;(3)甲方、乙方有权要求第三方提供必要的服务,并有权监督第三方履行合同。15.5第三方介入程序15.5.1第三方介入申请(1)任何一方认为需要第三方介入,应向其他方提出书面申请;(2)申请应说明介入的必要性、第三方的基本信息及拟介入的事项。15.5.2第三方介入审批(1)其他方收到第三方介入申请后,应在____日内予以审批;(2)审批通过后,甲方、乙方与第三方应签订相应的协议,明确各方的权利、义务和责任。15.6第三方介入后的合同调整15.6.1合同调整原则第三方介入后,甲方、乙方应根据实际情况,对合同进行必要的调整,以适应第三方介入的需要。15.6.2合同调整程序(1)甲方、乙方应共同商定合同调整方案;(2)合同调整方案经双方签字(或盖章)后生效。15.7第三方介入后的合同终止15.7.1终止条件(1)合同约定的终止条件;(2)第三方介入目的达成;(3)合同调整方案经双方同意终止。15.7.2终止程序(1)甲方、乙方与第三方应共同签署合同终止协议;(2)合同终止协议生效后,各方应按照协议约定,办理相关事宜。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.《物业管理服务标准》详细要求:(1)列出物业管理服务的具体内容和标准;(2)包括清洁、绿化、安保、维修等方面的具体要求和操作流程;(3)服务标准的制定应遵循国家标准和行业规范。2.《物业管理设施设备清单》详细要求:(1)详细列出物业管理范围内的设施设备名称、型号、数量、使用年限等信息;(2)设施设备的维护保养责任和维修流程;(3)设施设备更新改造的计划和预算。3.《其他附件》详细要求:(1)根据合同约定,可能需要增加的其他附件,如:维修保养记录、费用结算单、业主公约等;(2)附件内容应与合同条款相一致,确保合同的有效性和可执行性。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为(1)甲方违约行为:未按合同约定提供物业管理服务;未按时收取物业服务费用;维修保养不及时或不到位;违反法律法规或合同约定,造成损失。(2)乙方违约行为:未按时支付物业服务费用;违反物业管理规章制度和业主公约;故意损坏或破坏公共设施设备;其他违反合同约定的行为。2.责任认定标准(1)甲方责任认定:甲方违约导致乙方损失,应承担相应的赔偿责任;甲方违约导致合同无法履行,应承担违约责任,支付违约金。(2)乙方责任认定:乙方违约导致甲方损失,应承担相应的赔偿责任;乙方违约导致合同无法履行,应承担违约责任,支付违约金。简要示例说明:若甲方未按时清理公共区域,导致乙方遭受财产损失,甲方应承担赔偿责任;若乙方未按时支付物业服务费用,导致甲方无法正常开展服务,乙方应承担违约责任,支付违约金。全文完。二零二五年度商业地产物业管理服务合同模板1合同编号_________一、合同主体1.1甲方:名称:_________________________地址:_________________________联系人:_______________________联系电话:_____________________1.2乙方:名称:_________________________地址:_________________________联系人:_______________________联系电话:_____________________1.3其他相关方(如有):名称:_________________________地址:_________________________联系人:_______________________联系电话:_____________________二、合同前言2.1背景:鉴于甲方在_________________________(具体地点)拥有一处商业地产,为确保该商业地产的正常运营,甲方拟委托乙方提供物业管理服务。2.2目的:本合同旨在明确甲方、乙方及其他相关方在商业地产物业管理服务过程中的权利、义务和责任,确保物业管理服务的顺利开展。三、定义与解释3.1专业术语:(1)物业管理:指乙方根据甲方委托,对商业地产进行日常管理、维护、维修、清洁、安保等工作;(2)物业服务费:指甲方按照约定向乙方支付的费用,用于支付乙方提供物业管理服务的成本和合理利润;(3)维修基金:指用于商业地产维修、更新、改造的资金。3.2关键词解释:(1)甲方:指拥有商业地产的当事人;(2)乙方:指接受甲方委托,提供物业管理服务的当事人;(3)物业管理服务:指乙方按照约定,对商业地产进行的日常管理、维护、维修、清洁、安保等工作;(4)合同期限:指本合同生效之日起至约定的终止日期止的时间段。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务:(1)甲方有权要求乙方按照约定提供物业管理服务;(2)甲方有权对乙方提供的服务进行监督、检查;(3)甲方应按时足额支付物业服务费;(4)甲方应遵守国家有关物业管理法规和政策。4.2乙方的权利和义务:(1)乙方应按照约定提供物业管理服务,确保商业地产的正常运营;(2)乙方应定期向甲方报告物业管理服务情况;(3)乙方应遵守国家有关物业管理法规和政策;(4)乙方有权要求甲方按照约定支付物业服务费。五、履行条款5.1合同履行时间:本合同自双方签字盖章之日起生效,合同期限为____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。5.2合同履行地点:物业管理服务的履行地点为甲方拥有的商业地产所在地。5.3合同履行方式:乙方应按照甲方要求,全面履行物业管理服务职责,确保商业地产的正常运营。七、费用与支付7.1费用构成本合同项下的费用构成如下:(1)物业管理服务费:根据甲方商业地产的实际情况,乙方提供的物业管理服务费为每月人民币____元;(2)维修基金:根据甲方商业地产的实际情况,乙方将每年收取人民币____元作为维修基金;(3)其他费用:包括但不限于绿化费、清洁费、安保费等,具体费用将在附件中详细列明。7.2支付方式(1)物业管理服务费:甲方应于每月的____日前,通过银行转账或现金支付的方式向乙方支付当月的物业管理服务费;(2)维修基金:甲方应于每年的____日前,通过银行转账或现金支付的方式向乙方支付当年的维修基金;(3)其他费用:甲方应按照乙方开具的发票,在收到发票后的____日内支付相应费用。7.3支付时间(1)物业管理服务费:甲方应按月支付物业管理服务费;(2)维修基金:甲方应按年支付维修基金;(3)其他费用:甲方应按照约定的支付时间支付其他费用。7.4支付条款(1)甲方支付的费用应准确无误,如因甲方原因导致支付错误,甲方应承担由此产生的全部责任;(2)乙方应在收到甲方支付的费用后,向甲方开具相应的发票;(3)如甲方未按时支付费用,乙方有权暂停或终止物业管理服务,并要求甲方支付逾期支付的滞纳金。八、违约责任8.1甲方违约(1)甲方未按时支付费用的,应向乙方支付____%的滞纳金;(2)甲方违反合同约定,导致乙方无法正常履行物业管理服务的,甲方应承担相应的违约责任。8.2乙方违约(1)乙方未按时提供物业管理服务的,应向甲方支付____%的违约金;(2)乙方违反合同约定,导致甲方权益受损的,乙方应承担相应的违约责任。8.3赔偿金额和方式违约方应根据违约情况,向守约方支付相应的赔偿金额。赔偿金额的具体计算方式和支付方式将在合同附件中详细列明。九、保密条款9.1保密内容本合同项下的保密内容包括但不限于:(1)甲乙双方的商业秘密;(2)商业地产的运营数据;(3)物业管理服务的具体内容。9.2保密期限本合同项下的保密期限自合同签订之日起____年。9.3保密履行方式(1)甲乙双方应采取一切必要措施,确保保密内容的保密性;(2)未经对方同意,不得向任何第三方泄露保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指因自然灾害、政府行为、社会异常事件等原因,导致合同履行不能或履行成本增加,且当事人无法预见、无法避免并不能克服的事件。10.2不可抗力事件(1)地震、洪水、台风等自然灾害;(2)战争、动乱、政府行为;(3)其他社会异常事件。10.3不可抗力发生时的责任和义务(1)一旦发生不可抗力事件,甲乙双方应及时通知对方;(2)不可抗力事件发生期间,双方应协商解决合同履行问题;(3)因不可抗力事件导致合同无法履行的,双方互不承担违约责任。10.4不可抗力实例(1)地震导致商业地产损坏;(2)政府政策变动导致物业管理服务成本增加;(3)社会动乱导致物业管理服务无法正常进行。十一、争议解决11.1协商解决甲乙双方在合同履行过程中发生争议,应通过友好协商解决。11.2调解、仲裁或诉讼协商不成的,任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼,或向双方共同认可的仲裁机构申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意,甲乙任何一方不得转让本合同。12.2不得转让的情形(1)涉及国家安全、商业秘密的;(2)法律法规禁止转让的;(3)双方约定不得转让的。十三、权利的保留13.1权力保留(1)本合同中,甲方保留对商业地产的最终决策权;(2)乙方在履行物业管理服务过程中,应尊重甲方的决策权。13.2特殊权力保留(1)乙方在提供物业管理服务过程中,如遇紧急情况,有权采取必要的应急措施;(2)乙方在提供服务过程中,如发现商业地产存在安全隐患,有权采取必要的安全措施。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序任何对本合同的修改和补充,均需双方书面同意,并经双方签字盖章后生效。14.2修改和补充效力本合同的修改和补充,与本合同具有同等法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项(1)提供必要的信息和资料;(2)协调解决合同履行过程中的问题;(3)共同维护商业地产的合法权益。15.2协作与配合方式(1)定期召开会议,讨论和解决合同履行过程中的问题;(2)及时沟通,保持信息畅通;(3)遵守合同约定,履行各自义务。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同为独立的文件,任何与本合同相抵触的文件均无效。16.3增减条款本合同如有增减条款,应以书面形式补充,并经双方签字盖章后生效。十七、签字、日期、盖章甲方(盖章):法定代表人(或授权代表)签字:日期:____年____月____日乙方(盖章):法定代表人(或授权代表)签字:日期:____年____月____日附件及其他说明解释一、附件列表:1.物业管理服务费用明细表2.维修基金收取和使用明细表3.保密协议4.协作与配合事项明细表5.违约责任和赔偿金额明细表6.不可抗力事件清单7.争议解决流程图8.合同修改和补充协议9.其他双方认为必要的附件二、违约行为及认定:1.违约行为:甲方违约行为:a.未按时支付物业管理服务费;b.未按时支付维修基金;c.违反合同约定,导致乙方无法正常履行物业管理服务。乙方违约行为:a.未按时提供物业管理服务;b.违反合同约定,导致甲方权益受损;c.未采取必要措施处理紧急情况或安全隐患。2.违约行为的认定:违约行为的认定应以合同约定为准,如合同未明确规定,则应根据实际情况和相关法律法规进行认定。三、法律名词及解释:1.物业管理:指乙方根据甲方委托,对商业地产进行日常管理、维护、维修、清洁、安保等工作。2.保密协议:指甲乙双方就保密内容达成的协议,约定保密内容、保密期限和保密履行方式。3.不可抗力:指因自然灾害、政府行为、社会异常事件等原因,导致合同履行不能或履行成本增加,且当事人无法预见、无法避免并不能克服的事件。4.争议解决:指甲乙双方在合同履行过程中发生争议,通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决争议。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:甲方未按时支付物业管理服务费。解决办法:乙方应及时提醒甲方支付,如甲方仍不支付,乙方有权暂停或终止物业管理服务,并要求甲方支付逾期支付的滞纳金。2.问题:乙方未按时提供物业管理服务。解决办法:甲方应及时与乙方沟通,要求乙方履行合同义务,如乙方仍不履行,甲方有权要求乙方支付违约金,并可向法院提起诉讼。3.问题:发生不可抗力事件,导致合同履行不能。解决办法:甲乙双方应协商解决合同履行问题,如协商不成,可依据合同约定或相关法律法规处理。4.问题:合同履行过程中发生争议。解决办法:甲乙双方应通过友好协商解决争议,如协商不成,可向合同签订地的人民法院提起诉讼,或向双方共同认可的仲裁机构申请仲裁。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方合同主体:名称:_________________________地址:_________________________联系人:_______________________联系电话:_____________________2.第三方的责任:第三方应承担其在合同中约定的责任,包括但不限于协助乙方完成物业管理服务的部分工作。3.第三方的权利:第三方有权根据合同约定,获得乙方支付的相关费用和服务报酬。4.第三方的义务:第三方应按照合同约定的时间和质量要求,完成其负责的工作内容。5.第三方的责任限制:第三方的责任范围仅限于其在合同中明确约定的部分,超出部分责任由乙方承担。二、以乙方的权益为主导,以乙方的责权利为优先,增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款,同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方的权利:乙方有权要求甲方按照约定支付物业管理服务费和维修基金;乙方有权要求甲方提供必要的协助,以确保物业管理服务的顺利进行。2.乙方的利益条款:乙方有权在合同履行过程中,提出合理的修改建议;乙方有权获得甲方提供的必要信息,以便进行物业管理服务。3.甲方的违约及限制条款:甲方如未按时支付费用,应向乙方支付滞纳金;甲方不得擅自变更乙方指定的物业管理服务人员。三、以甲方的权益为主导,以甲方的责权利为优先,增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款,同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方的权利:甲方可对乙方提供的服务进行监督和检查;甲方可要求乙方按照约定提供高质量的物业管理服务。2.甲方的利益条款:甲方可要求乙方在合同履行过程中,及时汇报物业管理服务情况;甲方可要求乙方对商业地产进行必要的维修和保养。3.乙方的违约及限制条款:乙方如未按时提供物业管理服务,应向甲方支付违约金;乙方不得在未经甲方同意的情况下,对商业地产进行任何形式的改动。全文完。二零二五年度商业地产物业管理服务合同模板2合同目录一、合同概述1.合同背景2.合同目的3.合同双方4.合同期限二、物业管理服务内容1.物业共用区域管理2.业主公共设施维护3.保安服务4.清洁服务5.绿化养护6.环境卫生7.停车管理8.消防安全9.应急处理10.业主投诉处理三、服务标准与规范1.服务质量标准2.服务流程规范3.服务人员培训4.服务设施设备维护5.服务费用标准四、物业费用及支付方式1.物业服务费2.物业专项维修资金3.物业保险费用4.物业费用支付方式5.物业费用结算五、物业管理责任1.物业管理责任范围2.物业管理责任承担3.物业管理责任免除4.物业管理责任追究六、合同履行与变更1.合同履行2.合同变更3.合同解除4.合同终止七、违约责任1.违约情形2.违约责任3.违约赔偿4.违约责任追究八、争议解决1.争议解决方式2.争议解决程序3.争议解决地点4.争议解决期限九、保密条款1.保密内容2.保密期限3.保密责任4.保密措施十、合同附件1.物业管理服务协议2.物业服务收费标准3.物业服务流程4.物业服务人员资质证明5.物业服务设施设备清单十一、合同生效与终止1.合同生效2.合同终止3.合同解除4.合同续签十二、其他约定1.合同解释2.合同适用法律3.合同生效日期4.合同附件效力十三、合同解除与终止条件1.合同解除条件2.合同终止条件3.合同解除程序4.合同终止程序十四、合同签署与生效1.合同签署2.合同生效3.合同备案4.合同附件签署合同编号202501一、合同概述1.合同背景本合同签订前,甲方(物业管理方)已与乙方(业主方)就乙方拥有的商业地产项目物业管理服务达成一致意见。2.合同目的本合同旨在明确甲乙双方在物业管理服务中的权利、义务和责任,确保乙方商业地产项目的正常运营和物业管理服务的质量。3.合同双方甲方:[物业管理方名称]乙方:[业主方名称]4.合同期限本合同自[[起始日期]]起至[[终止日期]]止,有效期为[[合同期限]]年。二、物业管理服务内容1.物业共用区域管理甲方负责对乙方商业地产项目的共用区域进行日常管理,包括但不限于公共走道、电梯、楼梯、卫生间等。2.业主公共设施维护甲方负责对乙方商业地产项目的公共设施进行定期检查、维护和保养,确保设施正常运行。3.保安服务甲方提供24小时保安服务,负责项目的安全巡逻、监控、门禁管理等工作。4.清洁服务甲方负责对乙方商业地产项目的公共区域进行定期清洁,保持环境整洁。5.绿化养护甲方负责对乙方商业地产项目的绿化区域进行定期修剪、浇水、施肥等养护工作。6.环境卫生甲方负责对乙方商业地产项目的公共区域进行垃圾清运、垃圾分类等工作。7.停车管理甲方负责对乙方商业地产项目的停车场进行管理,包括但不限于车位分配、停车指引、车辆安全等。8.消防安全甲方负责对乙方商业地产项目的消防安全设施进行定期检查和维护,确保消防设施完好。9.应急处理甲方应制定应急预案,并在紧急情况下迅速响应,采取有效措施,减少损失。10.业主投诉处理甲方应设立投诉处理机制,及时响应业主投诉,并在规定时间内给予答复和解决。三、服务标准与规范1.服务质量标准甲方应按照国家相关标准和服务规范,提供符合乙方需求的物业管理服务。2.服务流程规范甲方应制定详细的服务流程,确保服务质量和效率。3.服务人员培训甲方应定期对服务人员进行专业培训,提高其业务水平和服务意识。4.服务设施设备维护甲方应定期对服务设施设备进行维护,确保其正常运行。5.服务费用标准甲方应按照国家规定和行业标准,制定合理的服务费用标准。四、物业费用及支付方式1.物业服务费乙方应按照甲方制定的收费标准,按时支付物业服务费。2.物业专项维修资金乙方应按照国家规定,按时缴纳物业专项维修资金。3.物业保险费用乙方应按照国家规定,自行购买物业保险。4.物业费用支付方式物业费用可以通过银行转账、支票或现金支付。5.物业费用结算甲方应每月向乙方提供详细的费用结算清单,并在收到费用后及时开具发票。五、物业管理责任1.物业管理责任范围甲方负责乙方商业地产项目的物业管理,包括但不限于上述服务内容。2.物业管理责任承担甲方应承担因其违约行为导致的乙方损失。3.物业管理责任免除因不可抗力或乙方原因造成的损失,甲方不承担责任。4.物业管理责任追究甲方违反合同约定,应承担相应的违约责任。六、合同履行与变更1.合同履行甲乙双方应按照合同约定履行各自的权利和义务。2.合同变更合同变更需经甲乙双方协商一致,并以书面形式确认。3.合同解除合同解除需符合法律规定或双方协商一致。4.合同终止合同终止后,甲乙双方应按照合同约定处理剩余事务。八、争议解决1.争议解决方式双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。2.争议解决程序争议发生后,双方应在接到对方通知之日起[[协商期限]]日内进行协商;协商不成的,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。3.争议解决地点争议解决地点为合同签订地。4.争议解决期限自争议发生之日起[[解决期限]]内,双方应尽力解决争议。九、保密条款1.保密内容双方对本合同内容、商业秘密、技术秘密等信息均负有保密义务。2.保密期限本保密条款自合同签订之日起至合同终止后[[保密期限]]年。3.保密责任任何一方违反保密义务,应承担相应的法律责任。4.保密措施双方应采取适当措施,保护对方的保密信息不被泄露。十、合同附件1.物业管理服务协议2.物业服务收费标准3.物业服务流程4.物业服务人员资质证明5.物业服务设施设备清单十一、合同生效与终止1.合同生效本合同自双方签字盖章之日起生效。2.合同终止合同终止后,甲乙双方应按照合同约定处理剩余事务。3.合同解除合同解除需符合法律规定或双方协商一致。4.合同续签本合同到期前,甲乙双方可协商续签。十二、其他约定1.合同解释本合同的解释以中文为准。2.合同适用法律本合同适用中华人民共和国法律。3.合同生效日期本合同自[[生效日期]]起生效。4.合同附件效力本合同附件与本合同具有同等法律效力。十三、合同解除与终止条件1.合同解除条件(1)一方严重违约,经另一方书面通知后未在[[通知期限]]内纠正;(2)不可抗力导致合同无法履行;(3)法律法规变化导致合同无法履行;(4)双方协商一致解除合同。2.合同终止条件合同期限届满或双方协商一致终止合同。3.合同解除程序合同解除需以书面形式通知对方,并自通知到达对方之日起生效。4.合同终止程序合同终止后,双方应按照合同约定处理剩余事务。十四、合同签署与生效1.合同签署本合同一式两份,甲乙双方各执一份,自双方签字盖章之日起生效。2.合同生效本合同自[[生效日期]]起生效。3.合同备案本合同签订后,双方应向相关部门备案。4.合同附件签署本合同附件与本合同具有同等法律效力,双方应同时签署。甲方(物业管理方):________________________乙方(业主方):________________________签字/盖章日期:________________________签字/盖章日期:________________________多方为主导时的,附件条款及说明一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明1.物业管理权归属条款说明:为确保甲方在物业管理中的主导地位,本条款明确甲方对物业管理的最终决策权。条款:甲方对本合同项下的物业管理享有最终决策权,包括但不限于制定物业管理方案、服务标准、收费标准等。2.物业管理费用调整条款说明:甲方作为物业管理方,有权根据市场变化和物业管理成本调整服务费用。条款:甲方有权根据国家政策、市场变化和物业管理成本等因素,每[[调整周期]]调整一次物业管理服务费用,并提前[[通知期限]]通知乙方。3.物业管理方案变更条款说明:甲方在合同履行过程中,可能因政策调整或实际情况变化需要对物业管理方案进行调整。条款:甲方在合同履行期间,如需对物业管理方案进行调整,应提前[[通知期限]]书面通知乙方,并经乙方同意后方可实施。4.物业管理信息公开条款说明:甲方应确保乙方了解物业管理相关信息,提高透明度。条款:甲方应定期向乙方公开物业管理信息,包括但不限于服务内容、收费标准、费用使用情况等。5.物业管理服务质量监督条款说明:为确保物业管理服务质量,甲方应建立服务质量监督机制。条款:甲方应设立物业管理服务质量监督机构,对乙方提供的物业管理服务进行定期检查和评估,并将检查结果向乙方通报。二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明1.物业管理决策参与条款说明:乙方作为业主方,有权参与物业管理决策过程,确保自身权益。条款:乙方有权参与物业管理决策,对甲方提出的物业管理方案、服务标准、收费标准等提出意见和建议。2.物业管理费用支付期限条款说明:乙方有权要求甲方在规定时间内提供详细的费用结算清单,并按时支付物业管理费用。条款:甲方应在每月[[结算日期]]前向乙方提供详细的费用结算清单,乙方应在收到清单后[[支付期限]]内支付物业管理费用。3.物业管理服务质量投诉条款说明:乙方有权对物业管理服务质量提出投诉,甲方应予以受理并妥善处理。条款:乙方对物业管理服务质量有异议,可向甲方提出书面投诉,甲方应在[[处理期限]]内予以答复和处理。4.物业管理信息公开获取条款说明:乙方有权获取物业管理相关信息,以监督甲方履行合同义务。条款:乙方有权向甲方索取物业管理相关信息,包括但不限于服务内容、收费标准、费用使用情况等。5.物业管理服务质量评估条款说明:乙方有权对物业管理服务质量进行评估,并将评估结果反馈给甲方。条款:乙方有权对物业管理服务质量进行评估,并将评估结果以书面形式反馈给甲方,甲方应予以重视并采取措施改进。三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明1.中介机构职责条款说明:明确第三方中介机构的职责,确保其在中介过程中公正、公平。条款:第三方中介机构在本合同项下承担中介职责,应公正、公平地处理甲乙双方的事务,并遵守相关法律法规。2.中介费用承担条款说明:明确中介费用的承担方,避免产生纠纷。条款:中介费用由甲方承担,乙方无需支付。3.中介机构保密条款说明:中介机构对甲乙双方的商业秘密负有保密义务。条款:第三方中介机构对本合同项下的商业秘密负有保密义务,未经甲乙双方同意,不得向任何第三方泄露。4.中介机构责任条款说明:明确中介机构的责任,确保其在中介过程中的行为符合法律规定。条款:第三方中介机构在中介过程中,如因故意或重大过失造成甲乙双方损失的,应承担相应的法律责任。5.中介机构变更条款说明:当第三方中介机构无法履行职责时,允许甲乙双方协商更换中介机构。条款:如第三方中介机构无法履行职责或甲方、乙方有正当理由需要更换中介机构,双方应协商确定新的中介机构。附件及其他补充说明一、附件列表:1.物业管理服务协议2.物业服务收费标准3.物业服务流程4.物业服务人员资质证明5.物业服务设施设备清单6.第三方中介机构资质证明(如有)7.甲方物业管理方案(如有)8.乙方业主委员会决议(如有)9.不可抗力事件证明(如有)10.其他与合同履行相关的文件和资料二、违约行为及认定:1.违约行为:甲方未按约定提供物业管理服务或服务质量不符合标准。乙方未按时支付物业管理费用。任何一方未履行合同约定的保密义务。任何一方未按照合同约定进行协商或解决争议。2.违约行为的认定:甲方未履行物业管理服务,乙方可要求甲方提供书面说明,若甲方无法提供合理解释,则认定为违约。乙方未按时支付物业管理费用,甲方可发出书面催告,若乙方在催告后仍不支付,则认定为违约。任何一方违反保密义务,另一方可提供证据证明,经确认后认定为违约。任何一方未履行协商或解决争议的义务,另一方可向有管辖权的人民法院提起诉讼。三、法律名词及解释:1.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争等。2.违约责任:指违约方因违反合同约定而应承担的法律责任。3.争议解决:指双方在合同履行过程中产生的纠纷,通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。4.物业管理:指物业管理人对物业实施的管理活动,包括物业共用部位和共用设施设备的管理、维护、养护等。5.保密义务:指合同双方在合同履行过程中对商业秘密、技术秘密等信息的保密责任。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:甲方服务质量下降,乙方不满。解决办法:乙方可向甲方提出书面投诉,要求甲方改进服务质量,如未改进,可向第三方中介机构或相关部门投诉。2.问题:乙方未按时支付物业管理费用。解决办法:甲方可发出书面催告,要求乙方在规定期限内支付,如乙方仍不支付,甲方可采取法律手段追讨。3.问题:合同履行过程中发生争议。解决办法:双方应友好协商解决,协商不成的,可向有管辖权的人民法院提起诉讼。五、所有应用场景:1.商业地产项目的物业管理服务。2.甲方为物业管理方,乙方为业主方。3.合同期限为一年,可续签。4.适用法律法规为中华人民共和国相关法律法规。5.合同双方均为具备完全民事行为能力的自然人或法人。全文完。二零二五年度商业地产物业管理服务合同模板3合同编号_________一、合同主体1.1甲方(物业所有权人):名称:________________________地址:________________________联系人:_____________________联系电话:_____________________1.2乙方(物业服务企业):名称:________________________地址:________________________联系人:_____________________联系电话:_____________________1.3其他相关方(如有):名称:________________________地址:________________________联系人:_____________________联系电话:_____________________二、合同前言2.1背景本合同旨在明确甲方与乙方之间的权利义务关系,规范双方在商业地产物业管理服务过程中的行为,确保物业管理工作的顺利进行。2.2目的本合同的目的在于确保乙方按照甲方的要求,提供高质量的物业管理服务,保障甲方及物业使用者的合法权益,实现物业管理服务的规范化、专业化。三、定义与解释3.1专业术语(1)物业管理:指乙方对甲方拥有的商业地产进行综合管理,包括房屋及附属设施的管理、环境维护、安全保卫、公共秩序等;(2)物业服务:指乙方按照合同约定,为甲方及物业使用者提供的服务,包括但不限于房屋维修、绿化养护、清洁卫生、安全巡逻等;(3)物业管理费:指乙方根据合同约定,向甲方收取的物业管理服务费用。3.2关键词解释(1)甲方:指本合同约定的物业所有权人;(2)乙方:指本合同约定的物业服务企业;(3)物业:指甲方拥有的商业地产;(4)物业使用者:指使用甲方物业的个人或单位。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务(1)甲方有权要求乙方按照合同约定提供物业管理服务;(2)甲方有权监督乙方履行物业管理服务义务;(3)甲方应按照合同约定支付物业管理费;(4)甲方应配合乙方进行物业管理活动,提供必要的协助。4.2乙方的权利和义务(1)乙方有权按照合同约定收取物业管理费;(2)乙方应按照合同约定提供物业管理服务,确保物业管理工作的质量;(3)乙方应遵守国家法律法规,维护物业管理秩序;(4)乙方应定期向甲方报告物业管理服务情况,接受甲方监督。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为一年,自2025年1月1日起至2025年12月31日止。5.2合同履行地点本合同约定的履行地点为甲方拥有的商业地产所在地。5.3合同履行方式(1)负责物业的日常维护和管理;(2)负责物业的安全保卫和公共秩序维护;(3)负责物业的绿化养护和清洁卫生;(4)负责物业设施的维修和更新。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同经双方签字盖章后生效。6.2终止条件(1)合同期满,双方无异议;(2)经双方协商一致,决定终止合同;(3)因不可抗力导致合同无法履行。6.3终止程序(1)合同到期前一个月,乙方应向甲方提出续签或终止合同的书面通知;(2)合同终止后,双方应按照合同约定办理相关手续。6.4终止后果(1)合同终止后,乙方应将物业管理服务移交给甲方指定的接管单位或个人;(2)合同终止后,双方应按照合同约定支付剩余物业管理费。七、费用与支付7.1费用构成(1)物业管理费:包括房屋及附属设施的管理费、绿化养护费、清洁卫生费、安全保卫费、公共秩序维护费等;(2)其他费用:包括但不限于维修基金、公共设施设备更新改造费、临时性服务费等。7.2支付方式(1)物业管理费:按月支付,每月前10个工作日内支付;(2)其他费用:按照合同约定的时间和方式支付。7.3支付时间(1)物业管理费:每月前10个工作日;(2)其他费用:按照合同约定的时间。7.4支付条款(1)甲方应按照约定的支付时间,将物业管理服务费用支付至乙方指定的账户;(2)乙方应在收到物业管理服务费用后,向甲方开具相应的发票。八、违约责任8.1甲方违约(1)甲方未按时支付物业管理服务费用的,应向乙方支付滞纳金,滞纳金按每日万分之五计算;(2)甲方违反合同约定,给乙方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。8.2乙方违约(1)乙方未按合同约定提供物业管理服务的,应向甲方支付违约金,违约金按实际损失的一倍计算;(2)乙方违反合同约定,给甲方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。8.3赔偿金额和方式(1)赔偿金额:按照实际损失计算;(2)赔偿方式:乙方应按照甲方的要求,以货币形式支付赔偿金。九、保密条款9.1保密内容本合同涉及的保密内容包括但不限于:(1)物业管理服务的具体内容和措施;(2)物业使用者的个人信息;(3)物业管理过程中产生的商业秘密。9.2保密期限本合同的保密期限自合同签订之日起至合同终止后三年。9.3保密履行方式(1)双方应严格遵守保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露保密内容;(2)双方应采取合理的保密措施,确保保密内容的保密性。十、不可抗力10.1不可抗力定义本合同所指的不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、战争、政府行为等。10.2不可抗力事件(1)自然灾害:如地震、洪水、台风等;(2)战争:如战争、军事冲突等;(3)政府行为:如政府政策调整、法律法规变化等。10.3不可抗力发生时的责任和义务(1)发生不可抗力事件时,双方应立即通知对方,并采取一切可能的措施减少损失;(2)因不可抗力事件导致合同无法履行时,双方互不承担责任。10.4不可抗力实例(1)自然灾害:地震、洪水、台风等;(2)战争:战争、军事冲突等;(3)政府行为:政府政策调整、法律法规变化等。十一、争议解决11.1协商解决双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。11.2调解、仲裁或诉讼(1)协商不成的,任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼;(2)协商不成且双方同意仲裁的,可向合同签订地的人民法院申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定(1)未经对方同意,任何一方不得转让合同的权利和义务;(2)经双方协商一致,可以将合同的权利和义务转让给第三方。12.2不得转让的情形(1)合同约定的保密条款;(2)合同约定的违约责任条款;(3)合同约定的不可抗力条款。十三、权利的保留13.1权力保留(1)本合同签订后,双方均不得擅自变更、转让或终止合同的权利和义务;(2)甲方保留对乙方物业管理服务的监督权。13.2特殊权力保留(1)甲方保留在必要时对乙方进行考核和评估的权利;(2)乙方保留在合同履行过程中对物业管理服务的调整权。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序(1)合同的修改和补充应经双方协商一致;(2)修改和补充的内容应以书面形式签订补充协议,作为本合同的组成部分。14.2修改和补充效力(1)修改和补充协议自双方签字盖章之日起生效;(2)修改和补充协议与本合同具有同等法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项(1)双方应相互配合,共同保障物业管理服务的顺利进行;(2)双方应共同维护物业管理秩序,确保物业使用者的合法权益。15.2协作与配合方式(1)双方应定期召开协调会议,研究解决物业管理服务中的问题;(2)双方应通过电话、邮件等方式保持沟通,及时处理物业管理服务中的事项。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同构成双方之间关于物业管理服

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