二零二五版多场景电商物流配送合同2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四版多场景电商物流配送合同合同编号_________一、合同主体1.甲方（发货方）：名称：______________________地址：______________________联系人：______________________联系电话：______________________2.乙方（承运方）：名称：______________________地址：______________________联系人：______________________联系电话：______________________3.其他相关方：名称：______________________地址：______________________联系人：______________________联系电话：______________________二、合同前言2.1背景和目的本合同由甲方（发货方）与乙方（承运方）共同签订，旨在明确双方在多场景电商物流配送过程中的权利、义务、责任以及违约处理等事项，确保双方合作顺利进行，共同提高物流配送效率，降低物流成本，提高客户满意度。2.2合同依据本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国物流业管理条例》及相关法律法规制定，双方在签订本合同时应严格遵守。三、定义与解释3.1专业术语（1）多场景电商物流配送：指甲方根据市场需求，将商品从产地或仓库通过乙方提供的物流服务，送达至消费者手中的一种物流配送模式。（2）配送时效：指商品从发出至送达消费者手中的预计时间。（3）配送费用：指乙方为甲方提供多场景电商物流配送服务所收取的费用。3.2关键词解释（1）甲方：指在本合同中承担商品发货方责任的主体。（2）乙方：指在本合同中承担商品承运方责任的主体。（3）相关方：指除甲方、乙方外，参与本合同履行过程中的其他主体，如第三方物流公司、仓储公司等。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务（1）甲方有权要求乙方按照合同约定提供多场景电商物流配送服务，并保证配送时效和质量。（2）甲方有权对乙方的服务质量进行监督，对乙方违反合同约定或损害甲方权益的行为提出异议。（3）甲方应按照合同约定支付配送费用，并按时提供商品信息、配送地址等相关资料。4.2乙方的权利和义务（1）乙方应按照合同约定提供多场景电商物流配送服务，确保配送时效和质量。（2）乙方有权要求甲方提供商品信息、配送地址等相关资料，以便乙方合理安排配送计划。（3）乙方有权对甲方提供的商品信息、配送地址等相关资料进行核实，确保配送准确无误。（4）乙方应按照合同约定收取配送费用，并对收取的费用进行明示。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。5.2合同履行地点本合同履行地点为甲乙双方约定的配送范围。5.3合同履行方式（1）甲方将商品信息、配送地址等相关资料提交给乙方，乙方根据约定进行配送。（2）乙方按照约定的时间、地点，将商品送达消费者手中。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同经甲乙双方签字盖章后生效。6.2终止条件（1）合同到期；（2）甲乙双方协商一致解除合同；（3）因不可抗力导致合同无法履行；（4）一方严重违约，另一方有权解除合同。6.3终止程序（1）合同到期前，甲乙双方应就续签事宜进行协商；（2）协商一致解除合同的，甲乙双方应签订解除合同协议；（3）因不可抗力导致合同无法履行，甲乙双方应按照相关法律法规处理；（4）一方严重违约，另一方有权通知对方解除合同。6.4终止后果七、费用与支付7.1费用构成（1）基础配送费用：根据实际配送距离、商品体积等因素计算；（2）增值服务费用：如代收货款、送货上门、包装等服务产生的费用；（3）其他费用：如保险费、关税等可能产生的费用。7.2支付方式（1）预付款：合同签订后，甲方应向乙方支付合同总金额的____%作为预付款；（2）按月结算：乙方每月向甲方提供配送服务费用明细，甲方应在收到费用明细后的____个工作日内支付相应费用；（3）按次结算：对于非按月结算的服务，甲方应在服务完成后____个工作日内支付费用。7.3支付时间（1）预付款支付时间：合同签订后____个工作日内；（2）按月结算支付时间：每月____日前；（3）按次结算支付时间：服务完成后____个工作日内。7.4支付条款（1）甲方支付费用时，应将款项直接转入乙方指定账户；（2）乙方应在收到甲方支付的费用后，向甲方开具合法有效的税务发票；（3）如甲方未按约定时间支付费用，乙方有权暂停或终止配送服务。八、违约责任8.1甲方违约（1）甲方未按时支付费用的，应向乙方支付____%的违约金；（2）甲方提供的商品信息、配送地址等信息不准确或不完整，导致配送延误或损失，甲方应承担相应责任。8.2乙方违约（1）乙方未按约定提供配送服务的，应向甲方支付____%的违约金；（2）乙方在配送过程中发生商品损坏、丢失等情况，应承担相应责任，并赔偿甲方损失。8.3赔偿金额和方式（1）违约金的具体金额由双方协商确定；（2）赔偿金额应按照实际损失计算，包括直接经济损失和合理可得利益损失；（3）赔偿方式为一次性支付或分期支付，具体方式由双方协商确定。九、保密条款9.1保密内容本合同中涉及的保密内容包括但不限于：（1）双方的商业秘密、技术秘密；（2）合同履行过程中知悉的对方商业计划、财务状况、客户信息等；（3）本合同的签订、履行及终止情况。9.2保密期限本合同的保密期限自合同签订之日起至合同终止后____年。9.3保密履行方式（1）双方应采取必要措施，确保保密内容的保密性；（2）未经对方同意，不得向任何第三方泄露保密内容；（3）保密义务不因合同终止而失效。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指因自然灾害、社会事件、政府行为等不可预见、不可避免且不能克服的客观情况。10.2不可抗力事件（1）地震、洪水、台风等自然灾害；（2）战争、动乱等社会事件；（3）政府政策、法律法规的变更；（4）其他不可抗力事件。10.3不可抗力发生时的责任和义务（1）发生不可抗力事件，甲乙双方应及时通知对方；（2）在不可抗力事件持续期间，甲乙双方应暂停履行合同；（3）不可抗力事件结束后，甲乙双方应尽快恢复合同履行。10.4不可抗力实例（1）地震导致仓库损毁，影响商品配送；（2）战争导致交通中断，影响商品运输；（3）政府政策调整，导致关税增加。十一、争议解决11.1协商解决甲乙双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议。11.2调解、仲裁或诉讼如协商无果，甲乙双方可向合同签订地的人民法院提起诉讼，或向双方认可的仲裁机构申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方书面同意，任何一方不得将本合同的权利和义务全部或部分转让给第三方。12.2不得转让的情形（1）涉及国家安全、商业秘密等特殊事项；（2）法律法规规定不得转让的情形。十三、权利的保留13.1权力保留（1）甲方保留对商品的所有权，直至乙方完成配送服务；（2）乙方在合同履行期间，不得将商品用于其他目的或转售。13.2特殊权力保留（1）在合同履行过程中，如遇商品质量问题，甲方有权要求乙方进行退货或更换；（2）如遇不可抗力事件导致合同无法履行，双方均有权要求解除合同，但保留各自的权利。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序合同的修改和补充应经甲乙双方协商一致，并以书面形式进行。14.2修改和补充效力经甲乙双方签署的修改和补充协议，与本合同具有同等法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项甲乙双方应相互协作，确保合同的有效履行，包括但不限于：（1）甲方应及时提供商品信息、配送地址等；（2）乙方应按时完成配送服务。15.2协作与配合方式（1）定期召开会议，讨论合同履行情况；（2）建立信息共享平台，及时传递相关信息。十六、其他条款16.1法律适用本合同的解释、履行、争议解决等均适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同构成甲乙双方之间关于多场景电商物流配送的完整协议，取代了之前所有口头或书面协议。合同各部分相互独立，任何部分的变更不影响其他部分的效力。16.3增减条款未经甲乙双方书面同意，本合同不得增减任何条款。十七、签字、日期、盖章甲方（发货方）：（盖章）代表（签字）：______________________日期：______________________乙方（承运方）：（盖章）代表（签字）：______________________日期：______________________见证人（如有）：（签字）：______________________日期：______________________附件及其他说明解释一、附件列表：1.甲方提供的商品信息清单2.乙方提供的配送服务收费标准3.双方协商确定的配送服务合同修改和补充协议4.不可抗力事件证明文件5.违约金计算标准说明6.争议解决相关文件7.保密协议8.其他双方认为需要作为合同附件的文件二、违约行为及认定：1.甲方违约行为及认定：未按时支付配送费用的，视为违约；提供的商品信息不准确或不完整，导致配送延误或损失，视为违约。2.乙方违约行为及认定：未按约定提供配送服务的，视为违约；在配送过程中发生商品损坏、丢失等情况，未及时处理，视为违约。三、法律名词及解释：1.不可抗力：指因自然灾害、社会事件、政府行为等不可预见、不可避免且不能克服的客观情况。2.违约金：指合同当事人一方违约时，应向另一方支付的一定金额的货币，以弥补因其违约行为给对方造成的损失。3.商业秘密：指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。4.独立性：指合同的各个部分在法律效力上相互独立，部分条款的变更不影响其他条款的效力。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：配送过程中发生商品损坏或丢失。解决办法：乙方应及时通知甲方，并按照合同约定进行赔偿。2.问题：配送时效延误。解决办法：乙方应查明原因，如因不可抗力导致延误，应及时通知甲方；如因乙方原因导致延误，乙方应承担违约责任。3.问题：甲方提供的商品信息不准确或不完整。解决办法：甲方应及时更正信息，乙方在配送过程中应核实信息，确保配送准确无误。4.问题：合同履行过程中出现争议。解决办法：甲乙双方应友好协商解决，协商无果时，可申请调解、仲裁或诉讼。5.问题：合同修改和补充。解决办法：双方应协商一致，并以书面形式进行修改和补充，确保修改和补充协议的法律效力。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方主体引入2.第三方责任（1）第三方应按照甲方的要求，提供符合合同约定的配送服务。（2）第三方应对其配送服务过程中发生的商品损坏、丢失等情况负责。3.第三方权利（1）第三方有权要求甲方提供配送所需的商品信息、配送地址等。（2）第三方有权根据实际情况调整配送计划，并提前通知甲方。4.第三方义务（1）第三方应确保配送服务的质量和时效。（2）第三方应遵守国家相关法律法规，不得从事违法活动。二、以乙方的权益为主导，以乙方的责权利为优先，增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款，同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方权利条款（1）乙方有权要求甲方按照合同约定支付配送费用。（2）乙方有权要求甲方提供准确的商品信息和配送地址。（3）乙方有权要求甲方在配送过程中提供必要的协助。2.乙方利益条款（1）乙方有权获得合同约定的配送费用及合理的利润。（2）乙方有权在配送过程中对商品进行必要的检查和处理。3.甲方的违约及限制条款（1）甲方未按时支付配送费用的，应向乙方支付违约金。（2）甲方提供的商品信息不准确或不完整，导致配送延误或损失，甲方应承担相应责任。（3）甲方不得将配送服务转包给第三方，否则乙方有权解除合同。三、以甲方的权益为主导，以甲方的责权利为优先，增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款，同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方的权利条款（1）甲方有权要求乙方按照合同约定提供配送服务。（2）甲方有权对乙方的配送服务质量进行监督和检查。（3）甲方有权要求乙方在配送过程中提供必要的协助。2.甲方的利益条款（1）甲方有权获得乙方提供的配送服务，并享受合理的价格优惠。（2）甲方有权在配送过程中对商品进行必要的检查和处理。3.乙方的违约及限制条款（1）乙方未按时提供配送服务的，应向甲方支付违约金。（2）乙方在配送过程中发生商品损坏、丢失等情况，未及时处理，甲方有权要求乙方承担相应责任。（3）乙方不得将配送服务转包给第三方，否则甲方有权解除合同。全文完。二零二四版多场景电商物流配送合同2本合同目录一览第一条合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方法定代表人1.3合同双方联系方式第二条物流配送服务内容2.1配送范围2.2配送方式2.3配送时效第三条物流配送费用及支付方式3.1费用构成3.2支付方式3.3支付期限第四条物流配送服务质量要求4.1服务标准4.2服务流程4.3服务监督第五条物流配送过程中的责任划分5.1发货方责任5.2配送方责任5.3收货方责任第六条违约责任6.1违约情形6.2违约责任承担6.3违约纠纷解决第七条争议解决方式7.1争议解决原则7.2争议解决途径7.3争议解决时效第八条合同解除条件及程序8.1合同解除条件8.2合同解除程序8.3合同解除后的处理第九条合同生效及终止9.1合同生效条件9.2合同终止条件9.3合同终止后的处理第十条合同附件10.1附件一：物流配送服务标准10.2附件二：配送费用明细表10.3附件三：其他相关文件第十一条合同变更及补充11.1合同变更条件11.2合同变更程序11.3合同补充内容第十二条合同解除及终止后的权利义务12.1合同解除后的权利义务12.2合同终止后的权利义务第十三条合同签署及生效日期13.1合同签署日期13.2合同生效日期第十四条合同附件及附件清单14.1附件一：物流配送服务标准14.2附件二：配送费用明细表14.3附件三：其他相关文件第一部分：合同如下：第一条合同双方基本信息1.1合同双方名称1.1.1甲方：[甲方全称]1.1.2乙方：[乙方全称]1.2合同双方法定代表人1.2.1甲方法定代表人：[甲方法定代表人姓名]1.2.2乙方法定代表人：[乙方法定代表人姓名]1.3合同双方联系方式1.3.1甲方联系方式：[甲方联系电话、电子邮箱等]1.3.2乙方联系方式：[乙方联系电话、电子邮箱等]第二条物流配送服务内容2.1配送范围2.1.1国内主要城市2.1.2特殊区域及偏远地区2.2配送方式2.2.1标准快递2.2.2加急快递2.2.3自提服务2.3配送时效2.3.1标准快递：下单后35个工作日送达2.3.2加急快递：下单后13个工作日送达2.3.3自提服务：下单后即安排自提第三条物流配送费用及支付方式3.1费用构成3.1.1运费3.1.2保险费3.1.3其他相关费用3.2支付方式3.2.1预付3.2.2后付3.3支付期限3.3.1预付：下单时支付3.3.2后付：配送完成后支付第四条物流配送服务质量要求4.1服务标准4.1.1配送准确无误4.1.2包装完好无损4.1.3配送及时4.2服务流程4.2.1下单确认4.2.2配送安排4.2.3配送完成4.3服务监督4.3.1甲方有权对乙方服务质量进行监督4.3.2乙方应积极配合甲方进行服务质量监督第五条物流配送过程中的责任划分5.1发货方责任5.1.1甲方负责商品打包、标识及交付5.1.2甲方负责提供准确的收货信息5.2配送方责任5.2.1乙方负责商品的配送及送达5.2.2乙方负责商品在配送过程中的安全5.3收货方责任5.3.1收货方负责验收商品5.3.2收货方负责在签收时确认商品无误第六条违约责任6.1违约情形6.1.1乙方未按时送达商品6.1.2乙方配送过程中造成商品损坏6.1.3乙方泄露收货人信息6.2违约责任承担6.2.1乙方应承担相应的违约责任6.2.2甲方有权要求乙方进行赔偿6.3违约纠纷解决6.3.1双方协商解决6.3.2协商不成，提交仲裁或诉讼解决第七条争议解决方式7.1争议解决原则7.1.1合同约定优先7.1.2公平合理7.2争议解决途径7.2.1双方协商7.2.2仲裁7.2.3诉讼7.3争议解决时效7.3.1自争议发生之日起30日内解决7.3.2未能在规定时间内解决，可延长至60日第八条合同解除条件及程序8.1合同解除条件8.1.1甲方或乙方违约，经对方书面通知后未在合理期限内纠正8.1.2由于不可抗力原因导致合同无法履行8.1.3双方协商一致决定解除合同8.2合同解除程序8.2.1提出解除合同的一方应书面通知对方8.2.2收到通知的一方应在接到通知之日起5个工作日内回复8.2.3双方应在接到通知之日起10个工作日内完成合同解除手续8.3合同解除后的处理8.3.1乙方应将已配送的商品送达指定地点8.3.2双方应结算已发生的费用8.3.3双方应妥善处理合同解除后的遗留问题第九条合同生效及终止9.1合同生效条件9.1.1双方签署合同9.1.2合同经双方盖章或签字9.2合同终止条件9.2.1合同期限届满9.2.2合同解除9.3合同终止后的处理9.3.1双方应结算未发生的费用9.3.2双方应妥善处理合同终止后的遗留问题第十条合同附件10.1附件一：物流配送服务标准10.1.1配送服务标准明细10.1.2服务质量考核标准10.2附件二：配送费用明细表10.2.1运费标准10.2.2保险费标准10.3附件三：其他相关文件10.3.1配送流程图10.3.2服务投诉处理流程第十一条合同变更及补充11.1合同变更条件11.1.1双方协商一致11.1.2合同履行过程中出现需要变更的情况11.2合同变更程序11.2.1提出变更的一方应书面通知对方11.2.2双方应在接到通知之日起5个工作日内达成一致11.3合同补充内容11.3.1合同变更后的条款应作为合同的一部分11.3.2合同补充内容应经双方签字或盖章确认第十二条合同解除及终止后的权利义务12.1合同解除后的权利义务12.1.1双方应立即停止履行合同义务12.1.2双方应结算已发生的费用12.2合同终止后的权利义务12.2.1双方应立即停止履行合同义务12.2.2双方应结算未发生的费用第十三条合同签署及生效日期13.1合同签署日期13.1.1合同签署日期为[签署日期]13.2合同生效日期13.2.1合同自签署之日起生效第十四条合同附件及附件清单14.1附件一：物流配送服务标准14.2附件二：配送费用明细表14.3附件三：其他相关文件14.3.1配送流程图14.3.2服务投诉处理流程14.4附件清单14.4.1附件一：物流配送服务标准14.4.2附件二：配送费用明细表14.4.3附件三：配送流程图14.4.4附件四：服务投诉处理流程第二部分：第三方介入后的修正第八条（一）第三方介入概述8.1第三方定义8.1.1本合同所指第三方，包括但不限于中介方、监管机构、仲裁机构、评估机构、保险公司等，其参与合同的目的和方式应符合合同约定。8.2第三方介入条件8.2.1第三方介入应基于甲乙双方的共同同意，且介入目的应与合同履行直接相关。8.3第三方介入程序8.3.1甲乙双方应共同与第三方签订书面协议，明确第三方在合同中的角色、职责和权利义务。第九条（一）第三方责任限额9.1第三方责任限额9.1.1第三方的责任限额应根据合同性质、第三方介入的具体情况和风险评估结果确定。9.2责任限额的确定9.2.1第三方责任限额应在甲乙双方与第三方签订的协议中明确约定。9.3责任限额的调整9.3.1如有特殊情况需要调整责任限额，甲乙双方应协商一致，并书面通知对方及第三方。第十条（一）第三方权利义务10.1第三方权利10.1.1第三方有权根据合同约定和自身职责，对甲乙双方的履约情况进行监督。10.2第三方义务10.2.1第三方应履行合同约定的监督、评估、调解等职责。10.3第三方保密义务10.3.1第三方对在合同履行过程中知悉的甲乙双方商业秘密负有保密义务。第十一条（一）第三方介入时的额外条款11.1第三方介入时的额外条款11.1.1.1第三方介入的申请和批准程序；11.1.1.2第三方介入的具体职责和权限；11.1.1.3第三方介入的费用承担；11.1.1.4第三方介入的争议解决机制。11.2第三方介入时的额外说明11.2.1甲乙双方应确保第三方介入不会影响合同的基本履行和双方的权利义务。第十二条（一）第三方与其他各方的划分说明12.1第三方与甲方的关系12.1.1第三方与甲方之间的关系应基于甲乙双方签订的合同和第三方与甲方签订的协议。12.2第三方与乙方的的关系12.2.1第三方与乙方之间的关系应基于甲乙双方签订的合同和第三方与乙方签订的协议。12.3第三方与合同其他相关方的关系12.3.1第三方与其他合同相关方的关系应根据各自签订的协议或法律规定确定。第十三条（一）第三方介入的争议解决13.1第三方介入争议解决13.1.1第三方介入引发的争议，应通过协商解决。13.2第三方介入争议的解决机制13.2.1如协商不成，争议应提交约定的仲裁机构或法院解决。第十四条（一）第三方介入后的合同修订14.1合同修订14.1.1第三方介入后的合同修订，应经甲乙双方和第三方协商一致，并书面修改合同内容。14.2合同修订的生效14.2.1合同修订自甲乙双方和第三方签字或盖章之日起生效。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.物流配送服务标准详细要求：包含配送范围、配送方式、配送时效、服务标准、服务质量考核标准等。说明