经营与决策管理制度

经营与决策管理制度第一章总则第一条目的和依据为规范企业的经营与决策管理行为，提高决策的科学性、合理性和效率，订立本制度。第二条适用范围本制度适用于企业内部各级管理岗位人员，包含企业董事长、总经理、各部门负责人等。第三条基本原则经营与决策管理应遵从以下原则：1.科学决策：决策应基于充分的信息和科学的分析。2.合理性：决策应符合企业的战略方向和经营目标。3.透亮度：决策应公示、公开，并与相关人员充分沟通。4.责任追究：决策者应对决策结果负责，如有违规行为应严厉处理。5.连续改进：经营与决策管理应不绝适应环境变动和挑战，进行连续改进。第四条决策过程决策过程应包含以下步骤：1.订立决策议题：明确决策的目的、背景和范围。2.收集信息：取得相关数据、报告、看法等，并进行分析和评估。3.订立方案：依据信息分析结果，订立多个可行方案，并进行比较评估。4.决策：依据评估结果，选择最佳方案，并订立具体决策措施。5.实施与监控：组织实施决策方案，并进行后续监控和评估。第二章经营管理第五条经营战略企业的经营战略应依据企业的使命、愿景和市场环境确定，具体包含：1.目标：明确企业长期和短期发展目标。2.定位：确定企业在市场中的定位和竞争优势。3.策略：订立不同层面的经营策略，包含市场、产品、人力资源等。第六条经营计划为实现经营战略，企业应订立年度、季度和月度经营计划，具体内容包含：1.营销计划：明确市场开发目标、销售目标和营销策略。2.生产计划：订立生产目标、生产规划和生产资源配置。3.财务计划：编制财务预算和资金计划。4.人力资源计划：规划人力资源需求和开发计划。第七条经营监控为确保经营目标的实现，企业应建立有效的经营监控机制，具体包含：1.绩效指标：明确各项经营指标，如销售额、利润率、客户满意度等。2.监控方法：订立监控方法和频率，进行经营数据分析和评估。3.异常处理：及时发现和处理经营异常情况，采取相应措施调整经营策略。第三章决策管理第八条决策权限企业应明确各级管理岗位的决策权限，确保决策能够层层递进、统筹协调，具体包含：1.高级管理岗位：负责订立企业的总体经营战略和重点决策。2.部门负责人：负责订立部门的经营计划和决策。第九条决策流程决策流程应包含以下环节：1.决策提出：由相关岗位提出决策提案，明确决策目的、背景和必需性。2.决策评估：相关部门对提案进行评估，包含风险评估、收益评估等。3.决策讨论：相关岗位进行讨论和看法沟通，形成全都看法。4.决策批准：由相应决策权限的岗位批准决策方案。5.决策实施：依据批准的方案，组织实施决策，并进行监督和评估。第十条决策信息管理决策过程中的信息管理应注意以下事项：1.信息收集：确保决策所需的信息来源准确、全面。2.信息分析：对收集到的信息进行科学的分析和评估。3.信息共享：决策结果应及时与相关人员共享，并征求看法。第十一条决策风险管理对于涉及较大风险的决策，在决策过程中应注意以下事项：1.风险评估：对决策的可能风险进行评估和猜测。2.风险掌控：订立相应的风险掌控措施，降低风险的发生概率。3.事后评估：对决策的风险和效果进行事后评估和总结。第十二条决策沟通决策过程中的沟通应注意以下事项：1.决策看法：听取相关岗位的看法和建议，并充分考虑。2.决策公示：对重点决策进行公示，确保透亮度和公正性。3.决策解释：对决策结果进行解释和说明，及时回应相关人员的疑问。第四章责任和监督第十三条责任追究对于违反经营与决策管理制度的行为，应严厉追究责任，具体包含：1.违规行为：涉及权力滥用、失职渎职等违法违纪行为。2.处理措施：依据违规行为轻重，采取相应的处理措施，包含警告、记过、降级、辞退等。第十四条监督机制为保证经营与决策管理制度的执行，应建立有效的监督机制，具体包含：1.内部监督：由内部审计部门对决策执行情况进行监督。2.外部监督：接受政府有关部门的监督和检查。3.自查自纠：各级管理岗位要自发接受监督，进行自查自纠，及时矫正错误。第五章附则第十五条修订和解释本制度的修订和解释权归企业负责人全部，并通过适当的渠道向全体员工公示。第十六条生效日期本制度自公示之日起生效，并作为企业经