二零二五年度公共设施物业管理服务协议4篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度公共设施物业管理服务协议合同编号_________一、合同主体1.1甲方名称：____________________________地址：____________________________联系人：____________________________联系电话：____________________________1.2乙方名称：____________________________地址：____________________________联系人：____________________________联系电话：____________________________二、合同前言2.1背景本协议签订的背景为：鉴于甲方拥有并管理的公共设施，乙方具备物业管理服务能力，双方本着平等互利、共同发展的原则，经友好协商，就甲方公共设施物业管理服务达成如下协议。2.2目的三、定义与解释3.1专业术语3.1.1公共设施：指甲方拥有的、供公众使用的设施，包括但不限于住宅小区、办公楼、商场、公园、停车场等。3.1.2物业管理：指乙方根据本协议约定，对甲方公共设施进行日常维护、管理和服务的行为。3.2关键词解释3.2.1维护：指乙方对公共设施进行日常检修、保养、修缮等活动，确保其正常运行。3.2.2管理服务：指乙方对公共设施进行规划、组织、协调、监督等活动，确保其符合相关法律法规、规范要求。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务4.1.1甲方有权要求乙方按照本协议约定，对公共设施进行物业管理服务。4.1.2甲方应向乙方支付物业管理服务费用。4.1.3甲方应积极配合乙方进行物业管理服务，提供必要的资料和条件。4.2乙方的权利和义务4.2.1乙方有权要求甲方按照本协议约定，支付物业管理服务费用。4.2.2乙方应按照本协议约定，对公共设施进行物业管理服务，确保其正常运行。4.2.3乙方应遵守相关法律法规，确保物业管理服务的质量和安全。五、履行条款5.1合同履行时间本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期至二零二五年度结束。5.2合同履行地点乙方对公共设施的物业管理服务范围涵盖甲方所拥有的所有公共设施。5.3合同履行方式乙方应按照本协议约定，对公共设施进行日常维护、管理和服务，确保其正常运行。六、合同的生效和终止6.1生效条件本协议自双方签字盖章之日起生效。6.2终止条件6.2.1本协议有效期届满，双方无续签意向。6.2.2甲方或乙方因故终止物业管理服务。6.3终止程序6.3.1任何一方终止本协议，应提前三十日书面通知对方。6.3.2双方应在本协议终止前，对尚未履行完毕的义务进行结算。6.4终止后果6.4.1本协议终止后，乙方应按照约定将公共设施恢复至终止前的状态。6.4.2本协议终止后，双方应按照约定办理相关手续，解除与物业管理服务相关的权利义务。七、费用与支付7.1费用构成7.1.1物业管理服务费：乙方根据甲方公共设施的性质、规模、服务内容和标准，按月或按年向甲方收取物业管理服务费。7.1.2日常维修费用：乙方对公共设施进行日常维修、保养所产生的费用，由甲方承担。7.1.3特别维修费用：因自然灾害、意外事故等原因造成的公共设施重大损坏，经双方协商确定的特别维修费用，由甲方承担。7.2支付方式甲方应按照乙方开具的合法票据，采用银行转账、支票或现金等方式支付物业管理服务费用。7.3支付时间7.3.1物业管理服务费：甲方应于每月/每年的第一个工作日支付上一个月/年度的物业管理服务费。7.3.2日常维修费用：乙方在维修完成后，甲方应在七个工作日内支付维修费用。7.3.3特别维修费用：双方应在事故发生后五个工作日内协商确定维修费用，甲方应在十个工作日内支付。7.4支付条款7.4.1甲方支付物业管理服务费用时，应确保款项及时、足额到达乙方指定账户。7.4.2乙方应在收到甲方支付的费用后，及时向甲方开具合法票据。八、违约责任8.1甲方违约8.1.1甲方未按时支付物业管理服务费用的，应向乙方支付违约金，违约金按未支付费用的千分之五计算。8.1.2甲方违反本协议约定，造成乙方损失的，应承担相应的赔偿责任。8.2乙方违约8.2.1乙方未按约定提供物业管理服务的，应向甲方支付违约金，违约金按未提供服务费用的千分之五计算。8.2.2乙方违反本协议约定，造成甲方损失的，应承担相应的赔偿责任。8.3赔偿金额和方式8.3.1违约金和赔偿金额的计算方法按本协议约定执行。8.3.2甲方和乙方应在违约发生后七个工作日内协商确定赔偿金额。八、保密条款9.1保密内容本协议项下涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等，均为保密内容。9.2保密期限保密期限自本协议签订之日起至合同终止后五年。9.3保密履行方式9.3.1双方应采取必要措施，确保保密内容的保密性。9.3.2双方不得以任何形式泄露、披露保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指因自然灾害、政府行为、社会异常事件等原因，导致本协议无法履行或履行困难的客观情况。10.2不可抗力事件10.2.1自然灾害：地震、洪水、台风、火灾等。10.2.2政府行为：战争、政府禁令、法律法规变更等。10.2.3社会异常事件：罢工、暴动、恐怖袭击等。10.3不可抗力发生时的责任和义务10.3.1发生不可抗力事件时，双方应及时通知对方，并提供相关证明。10.3.2双方应协商解决因不可抗力事件导致的合同履行问题。10.3.3不可抗力事件解除后，双方应继续履行本协议。10.4不可抗力实例10.4.1因地震导致公共设施损坏，无法正常使用。10.4.2因政府发布禁令，导致乙方无法提供物业管理服务。十一、争议解决11.1协商解决双方发生争议时，应通过友好协商解决。11.2调解、仲裁或诉讼协商不成时，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼，或向双方认可的仲裁机构申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意，任何一方不得将本协议的权利和义务转让给第三方。12.2不得转让的情形12.2.1本协议项下的保密条款。12.2.2本协议项下的不可抗力条款。十三、权利的保留13.1权力保留本协议签订后，未经甲方书面同意，乙方不得将其在物业管理服务中的权利转让或以任何形式授权给第三方。13.2特殊权力保留13.2.1甲方有权对乙方提供的物业管理服务质量进行监督和检查。13.2.2甲方有权要求乙方按照国家相关法律法规和行业标准进行物业管理服务。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序对本协议的修改和补充，应经双方协商一致，并以书面形式作出。14.2修改和补充效力本协议的修改和补充具有与本协议同等法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项15.1.1甲方应配合乙方进行物业管理服务，提供必要的资料和条件。15.1.2乙方应配合甲方对物业管理服务的监督和检查。15.2协作与配合方式15.2.1定期召开会议，沟通工作情况。15.2.2及时解决工作中出现的问题。十六、其他条款16.1法律适用本协议的签订、效力、解释、履行、终止及争议解决，适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本协议为本合同的完整文件，对本协议的任何修改或补充，均应以书面形式作出，否则不具有法律效力。16.3增减条款本协议的增减条款，应以书面形式作出，并由双方签字盖章。十七、签字、日期、盖章甲方（盖章）：乙方（盖章）：甲方代表（签字）：乙方代表（签字）：签订日期：____年____月____日附件及其他说明解释一、附件列表：1.公共设施清单2.物业管理服务内容和标准3.物业管理服务费用明细4.不可抗力事件证明文件5.争议解决相关文件6.其他双方认为需要作为附件的文件二、违约行为及认定：1.甲方违约行为及认定：未按时支付物业管理服务费用，经催告后仍未支付，视为违约。违反本协议约定，造成乙方损失的，视为违约。2.乙方违约行为及认定：未按约定提供物业管理服务，经甲方催告后仍未改正，视为违约。违反本协议约定，造成甲方损失的，视为违约。三、法律名词及解释：1.物业管理：指物业服务企业根据合同约定，对住宅小区、办公楼等公共设施进行日常维护、管理和服务的行为。2.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、政府行为、社会异常事件等。3.违约：指合同当事人一方或双方未履行合同约定的义务，或者履行合同义务不符合约定的行为。4.保密：指对合同中涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等采取保密措施，不得泄露给第三方。5.争议解决：指合同当事人之间因合同履行发生的争议，通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方未按时支付物业管理服务费用。解决办法：乙方应及时催告甲方支付，如甲方仍不支付，可向甲方发出书面通知，要求甲方在规定期限内支付，否则可依法采取法律措施。2.问题：乙方未按约定提供物业管理服务。解决办法：甲方应及时向乙方提出书面整改要求，乙方应在规定期限内整改，如乙方仍不整改，甲方可向乙方发出书面通知，要求乙方承担违约责任。3.问题：发生不可抗力事件，导致合同无法履行。解决办法：双方应及时协商解决因不可抗力事件导致的合同履行问题，如无法协商一致，可依法向人民法院提起诉讼或申请仲裁。4.问题：合同履行过程中出现争议。解决办法：双方应通过友好协商解决，如协商不成，可依法向人民法院提起诉讼或申请仲裁。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方名称：____________________________2.第三方地址：____________________________3.第三方联系人：____________________________4.第三方联系电话：____________________________1.第三方的责任：第三方应按照本协议约定，承担相应的物业管理服务责任。第三方应确保其提供的服务符合国家相关法律法规和行业标准。2.第三方的权利：第三方有权要求甲方和乙方按照本协议约定，履行其应尽的义务。第三方有权获得甲方和乙方支付的物业管理服务费用。3.第三方的义务：第三方应遵守本协议的约定，不得损害甲方和乙方的合法权益。第三方应保证其提供的服务质量，接受甲方和乙方的监督和检查。二、以乙方的权益为主导，以乙方的责权利为优先，增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款，同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方的权利：乙方有权要求甲方提供必要的资料和条件，以保障乙方正常履行物业管理服务。乙方有权要求甲方支付物业管理服务费用，并在甲方违约时要求赔偿。2.乙方的利益条款：乙方有权在合同期限内提高物业管理服务质量，以提升市场竞争力。乙方有权在合同期满后，优先续签合同，以保障其持续经营。3.甲方的违约及限制条款：甲方不得无故拖欠乙方物业管理服务费用，否则应支付违约金。甲方不得干涉乙方正常的物业管理服务活动，否则应承担相应的法律责任。三、以甲方的权益为主导，以甲方的责权利为优先，增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款，同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方的权利：甲方可要求乙方提供详细的物业管理服务计划和报告。甲方可对乙方的物业管理服务进行监督和检查，确保服务质量。2.甲方的利益条款：甲方可通过乙方提供的物业管理服务，提升公共设施的运营效率。甲方可享受乙方提供的优惠政策和增值服务。3.乙方的违约及限制条款：乙方不得擅自改变物业管理服务内容和标准，否则应承担违约责任。乙方不得泄露甲方提供的相关资料和秘密，否则应承担相应的法律责任。全文完。二零二五年度公共设施物业管理服务协议1合同目录一、协议概述1.协议名称2.协议双方3.协议签订日期4.协议生效日期5.协议终止日期6.协议目的7.协议范围二、物业管理服务内容1.物业管理区域2.物业管理项目3.物业管理服务标准4.物业管理服务项目5.物业管理服务时间6.物业管理服务人员7.物业管理服务费用三、物业管理费用1.物业管理费用构成2.物业管理费用收取方式3.物业管理费用调整4.物业管理费用结算5.物业管理费用使用监督四、物业管理服务标准1.物业安全2.环境卫生3.设施设备维护4.业主权益保障5.业主大会及业主委员会五、物业管理服务责任1.物业管理公司责任2.业主责任3.第三方责任4.不可抗力因素六、物业管理合同履行1.合同履行方式2.合同履行期限3.合同履行地点4.合同履行条件5.合同履行变更七、物业管理合同变更与解除1.合同变更2.合同解除3.合同终止4.合同争议解决八、物业管理合同争议解决1.争议解决方式2.争议解决机构3.争议解决程序4.争议解决费用九、物业管理合同终止后的处理1.物业管理交接2.物业管理档案3.物业管理设施设备4.物业管理费用结算5.物业管理合同终止后的责任十、物业管理合同附件1.物业管理服务内容明细2.物业管理费用明细3.物业管理服务标准明细4.物业管理合同履行计划5.物业管理合同争议解决协议十一、其他约定事项1.保密条款2.法律适用3.争议解决4.通知方式5.协议修改十二、协议生效与终止1.协议生效条件2.协议终止条件3.协议生效日期4.协议终止日期5.协议续签十三、协议解除与终止1.协议解除条件2.协议终止条件3.协议解除程序4.协议终止程序5.协议解除后的处理十四、协议附件1.物业管理服务合同2.物业管理费用结算单3.物业管理服务标准4.物业管理合同履行计划5.物业管理合同争议解决协议合同编号_________一、协议概述1.协议名称：二零二五年度公共设施物业管理服务协议2.协议双方：甲方（物业管理公司名称）、乙方（业主或业主委员会名称）3.协议签订日期：____年____月____日4.协议生效日期：____年____月____日5.协议终止日期：____年____月____日6.协议目的：明确甲乙双方在物业管理服务中的权利和义务，确保公共设施正常运行和业主生活质量。7.协议范围：本协议涉及的公共设施包括但不限于：小区道路、绿化带、公共停车场、公共设施设备等。二、物业管理服务内容1.物业管理区域：本协议所指的物业管理区域为____。2.物业管理项目：包括但不限于公共区域清洁、绿化养护、公共设施设备维护、安全巡逻等。3.物业管理服务标准：参照《物业管理服务标准》执行。4.物业管理服务项目：具体服务项目详见附件《物业管理服务项目明细》。5.物业管理服务时间：全天候24小时服务。6.物业管理服务人员：甲方负责配备充足、合格的物业管理服务人员。7.物业管理服务费用：具体费用详见附件《物业管理服务费用明细》。三、物业管理费用1.物业管理费用构成：包括但不限于物业服务费、设施设备维护费、绿化养护费等。2.物业管理费用收取方式：按季度收取，具体收费时间和方式由甲方通知乙方。3.物业管理费用调整：根据物价部门规定和市场行情，经双方协商一致后进行调整。4.物业管理费用结算：乙方应按约定时间支付物业管理费用，逾期未支付者，甲方有权采取必要措施。5.物业管理费用使用监督：甲方定期公布物业管理费用使用情况，接受乙方监督。四、物业管理服务标准1.物业安全：甲方负责确保物业管理区域内的安全，包括但不限于消防安全、治安管理等。2.环境卫生：甲方负责公共区域的清洁卫生，保持环境整洁。3.设施设备维护：甲方负责对公共设施设备进行定期检查、维修和维护。4.业主权益保障：甲方尊重业主合法权益，维护业主利益。5.业主大会及业主委员会：甲方支持业主大会和业主委员会的工作，配合其履行职责。五、物业管理服务责任1.物业管理公司责任：甲方按照本协议约定，提供优质、高效的物业管理服务。2.业主责任：乙方应遵守国家法律法规、本协议及物业管理相关规定，共同维护物业管理区域的秩序。3.第三方责任：第三方责任由其自行承担。4.不可抗力因素：因不可抗力因素导致的服务中断，甲方应及时通知乙方，并采取措施减少损失。六、物业管理合同履行1.合同履行方式：甲乙双方按照本协议约定履行各自的权利和义务。2.合同履行期限：自协议生效之日起至____年____月____日止。3.合同履行地点：物业管理区域内的公共设施和服务区域。4.合同履行条件：甲方提供符合协议约定的物业管理服务，乙方按时足额支付物业管理费用。5.合同履行变更：任何一方要求变更本协议内容，应书面通知对方，经双方协商一致后方可变更。七、物业管理合同变更与解除1.合同变更：经甲乙双方协商一致，可对本协议内容进行变更，变更内容与本协议具有同等法律效力。a.一方违反本协议约定，经对方书面通知后未在合理期限内纠正；b.一方发生重大违约行为，给对方造成严重损失；c.不可抗力导致本协议无法履行；d.经甲乙双方协商一致。3.合同终止：合同履行完毕或双方约定的其他终止条件成就时，本协议终止。4.争议解决：甲乙双方在履行本协议过程中发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。八、物业管理合同争议解决1.争议解决方式：甲乙双方发生争议时，应友好协商解决；协商不成的，可提交合同签订地仲裁委员会仲裁。2.争议解决机构：合同签订地仲裁委员会。3.争议解决程序：按照仲裁委员会的仲裁规则进行。4.争议解决费用：仲裁费用由败诉方承担，除非仲裁委员会另有裁决。九、物业管理合同终止后的处理1.物业管理交接：合同终止时，甲方应将物业管理区域内的设施设备、档案资料等移交给乙方或接替的物业管理公司。2.物业管理档案：甲方应将物业管理档案整理完好，并按规定移交。3.物业管理设施设备：合同终止时，甲方应确保设施设备处于良好状态，并按合同约定进行移交。4.物业管理费用结算：合同终止时，甲乙双方应结清所有物业管理费用。5.物业管理合同终止后的责任：合同终止后，双方仍应承担各自在合同中约定的责任。十、物业管理合同附件1.物业管理服务内容明细2.物业管理费用明细3.物业管理服务标准明细4.物业管理合同履行计划5.物业管理合同争议解决协议十一、其他约定事项1.保密条款：甲乙双方对本协议内容负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。2.法律适用：本协议适用中华人民共和国法律法规。3.争议解决：本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。4.通知方式：甲乙双方应按照本协议约定的联系方式发送通知，通知送达即视为送达对方。5.协议修改：本协议的修改需经甲乙双方书面同意，并由双方签字或盖章确认。十二、协议生效与终止1.协议生效条件：本协议经甲乙双方签字或盖章后生效。2.协议终止条件：本协议约定的终止条件成就或双方协商一致解除本协议。3.协议生效日期：____年____月____日4.协议终止日期：____年____月____日5.协议续签：本协议期满前，甲乙双方可协商续签。十三、协议解除与终止1.协议解除条件：详见第八章第七款。2.协议终止条件：详见第八章第四款。3.协议解除程序：详见第八章第三款。4.协议终止程序：详见第八章第五款。5.协议解除后的处理：详见第八章第六款。十四、协议附件1.物业管理服务合同2.物业管理费用结算单3.物业管理服务标准4.物业管理合同履行计划5.物业管理合同争议解决协议甲方（物业管理公司名称）：________________代表人（签字）：________________日期：________________乙方（业主或业主委员会名称）：________________代表人（签字）：________________日期：________________多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明：1.物业管理决策权条款：a.物业管理费用的调整权；b.物业管理服务项目的增减权；c.物业管理人员的聘用与解聘权；d.物业管理规则的制定与修改权。2.业主参与权条款：说明：甲方应确保业主参与物业管理决策的机会，具体包括：a.定期召开业主大会，讨论物业管理重大事项；b.通过业主委员会参与物业管理决策；c.甲方应向业主大会或业主委员会提供物业管理相关资料，便于业主监督。3.服务质量监督条款：说明：甲方应建立服务质量监督机制，包括：a.定期对物业管理服务进行检查，确保服务质量；b.建立投诉处理机制，及时处理业主投诉；c.对服务质量不达标的，甲方应采取措施改进。4.财务透明度条款：说明：甲方应定期向业主公布物业管理财务状况，包括：a.物业管理费用收支情况；b.设施设备维护保养费用；c.绿化养护费用等。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明：1.甲方服务承诺条款：a.保障业主的合法权益；b.提供优质的物业管理服务；c.遵守国家法律法规和物业管理相关规定。2.甲方服务改进条款：说明：乙方有权要求甲方对物业管理服务进行改进，包括：a.优化物业管理服务流程；b.提高服务质量；c.增加物业管理服务项目。3.业主大会决策权条款：说明：乙方应确保业主大会对物业管理重大事项具有决策权，包括：a.物业管理费用的调整；b.物业管理服务项目的增减；c.物业管理人员的聘用与解聘。4.业主监督权条款：说明：乙方有权对甲方提供的物业管理服务进行监督，包括：a.定期检查物业管理服务质量；b.对甲方的违规行为进行投诉；c.要求甲方整改服务质量问题。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明：1.中介机构选聘条款：a.具有相关资质和经验；b.公正、公平、中立；c.不得泄露甲乙双方的商业秘密。2.中介机构职责条款：a.协助甲乙双方就物业管理服务达成一致；b.对物业管理服务进行监督，确保服务质量；c.协调甲乙双方解决争议。3.中介机构费用条款：说明：中介机构的服务费用由甲乙双方按照公平合理原则分担。4.中介机构责任条款：说明：中介机构在履行职责过程中，因故意或重大过失导致甲乙双方利益受损的，应承担相应法律责任。附件及其他补充说明一、附件列表：1.物业管理服务内容明细2.物业管理费用明细3.物业管理服务标准明细4.物业管理合同履行计划5.物业管理合同争议解决协议6.业主大会决议7.物业管理财务报告8.物业管理服务质量检查报告9.中介机构资质证明10.中介机构服务合同二、违约行为及认定：1.违约行为：a.甲方未按时提供符合约定的物业管理服务；b.甲方未按时收取或未足额收取物业管理费用；c.甲方未按规定公布物业管理费用使用情况；d.乙方未按时支付物业管理费用；e.乙方违反物业管理规定，造成公共设施损坏。2.违约行为认定：a.违约行为的发生，应由另一方提供证据；b.双方对违约行为的认定，应依据本协议和相关法律法规；c.争议解决机构或法院将根据事实和证据认定违约行为。三、法律名词及解释：1.物业管理：指物业管理企业按照合同约定，对一定区域内的公共设施和住宅小区进行管理、维护和服务。2.业主：指拥有物业管理区域内住宅或其他物业所有权的人。3.业主大会：指由物业管理区域内全体业主组成的，对物业管理重大事项进行决策的机构。4.业主委员会：指由业主大会选举产生的，负责执行业主大会决议，代表业主与物业管理企业进行协商的机构。5.争议解决：指双方在合同履行过程中发生的争议，通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方服务质量不达标。解决办法：乙方可向甲方提出书面整改要求，甲方应在规定时间内整改，否则乙方有权向中介机构或争议解决机构投诉。2.问题：物业管理费用收取不合理。解决办法：乙方有权要求甲方提供费用明细，如费用不合理，乙方可向业主大会或争议解决机构提出异议。3.问题：业主违规行为未得到及时处理。解决办法：甲方应立即采取措施制止业主违规行为，并告知乙方，如乙方不采取措施，甲方可向中介机构或争议解决机构投诉。五、所有应用场景：1.公共设施物业管理服务协议适用于住宅小区、商业楼宇、办公楼等公共设施的物业管理服务。2.适用于业主大会和业主委员会与物业管理企业之间的服务合同。3.适用于物业管理企业与第三方中介机构之间的服务合同。全文完。二零二五年度公共设施物业管理服务协议2合同编号_________一、合同主体1.1甲方：名称：（请填写甲方名称）地址：（请填写甲方地址）联系人：（请填写甲方联系人姓名）联系电话：（请填写甲方联系电话）1.2乙方：名称：（请填写乙方名称）地址：（请填写乙方地址）联系人：（请填写乙方联系人姓名）联系电话：（请填写乙方联系电话）1.3其他相关方：（如有其他相关方，请在此处填写）二、合同前言2.1背景：为提高公共设施管理水平，保障公共设施的正常运行，甲方决定委托乙方提供公共设施物业管理服务。2.2目的：三、定义与解释3.1专业术语：在本协议中，“公共设施”指甲方所拥有的、为公众提供服务的各类设施，包括但不限于：公园、广场、道路、桥梁、地下设施等。3.2关键词解释：（1）“物业管理”指乙方根据甲方要求，对公共设施进行日常维护、清洁、绿化、安全保障等工作。（2）“服务期限”指本协议约定的乙方提供物业管理服务的期限。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务：4.1.1甲方有权要求乙方按照本协议约定，提供优质的物业管理服务。4.1.2甲方应按时支付乙方物业管理服务费用。4.1.3甲方应协助乙方开展工作，提供必要的条件和支持。4.2乙方的权利和义务：4.2.1乙方应按照本协议约定，对公共设施进行日常维护、清洁、绿化、安全保障等工作。4.2.2乙方有权要求甲方配合工作，并提供必要的条件和支持。4.2.3乙方有权拒绝甲方提出的超出本协议约定范围的要求。五、履行条款5.1合同履行时间：本协议自双方签字之日起生效，服务期限为二零二五年度。5.2合同履行地点：乙方在甲方指定的公共设施范围内履行本协议约定的义务。5.3合同履行方式：乙方按照本协议约定，对公共设施进行日常维护、清洁、绿化、安全保障等工作，确保公共设施正常运行。六、合同的生效和终止6.1生效条件：本协议经甲乙双方签字盖章后生效。6.2终止条件：（1）本协议约定的服务期限届满；（2）甲乙双方协商一致解除本协议；（3）因不可抗力导致本协议无法履行。6.3终止程序：（1）一方终止本协议，应提前三十日书面通知对方；（2）本协议终止后，双方应按照本协议约定办理相关手续。6.4终止后果：（1）本协议终止后，乙方应按照本协议约定，将公共设施恢复至终止前的状态；（2）双方应按照本协议约定，结算物业管理服务费用。七、费用与支付7.1费用构成（1）基本物业管理费：根据公共设施面积和乙方提供的具体服务内容，按照市场行情和双方协商确定的标准计算；（2）专项服务费：针对特定公共设施或服务项目，根据实际情况另行协商确定；（3）应急维修费：在公共设施出现突发故障或紧急情况时，乙方提供的应急维修服务费用；（4）其他费用：根据双方协商一致的其他相关费用。7.2支付方式物业管理服务费用支付方式如下：（1）甲方应于每月末前，按照本协议约定的费用构成和支付标准，向乙方支付当月物业管理服务费用；（2）甲方可以选择银行转账、现金支付或其他双方约定的支付方式。7.3支付时间（1）基本物业管理费：甲方应在每月末前支付；（2）专项服务费：甲方应在服务完成后，按照双方约定的支付时间支付；（3）应急维修费：甲方应在乙方完成维修工作后，按照实际维修费用支付。7.4支付条款（1）甲方支付物业管理服务费用时，应确保资金到位，不得拖欠；（2）乙方应在收到甲方支付的费用后，向甲方提供相应的收据或发票；（3）如因甲方原因导致乙方未能按时收到费用，乙方有权暂停或终止物业管理服务。八、违约责任8.1甲方违约（1）甲方未按时支付物业管理服务费用的，应向乙方支付违约金，违约金按应支付费用的千分之五计算；（2）甲方违反本协议约定的其他义务，导致乙方损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。8.2乙方违约（1）乙方未按本协议约定提供物业管理服务的，应向甲方支付违约金，违约金按应提供服务费用的千分之五计算；（2）乙方违反本协议约定的其他义务，导致甲方损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。8.3赔偿金额和方式（1）赔偿金额根据实际损失确定，包括但不限于直接经济损失和合理费用；（2）赔偿方式包括但不限于货币赔偿、修复、更换等。九、保密条款9.1保密内容本协议项下涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等，均为保密内容。9.2保密期限保密期限自本协议生效之日起至合同终止后五年。9.3保密履行方式（1）双方应对保密内容采取严格的保密措施，不得泄露给任何第三方；（2）双方应在本协议有效期内，对保密内容进行妥善保管，防止泄露。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指因自然灾害、政府行为、社会异常事件等原因，导致合同无法履行或履行困难的情况。10.2不可抗力事件包括但不限于地震、洪水、火灾、战争、政府禁令等。10.3不可抗力发生时的责任和义务（1）发生不可抗力事件时，双方应及时通知对方，并提供相关证明；（2）在不可抗力事件持续期间，双方应暂停履行合同；（3）不可抗力事件结束后，双方应尽快恢复正常履行。10.4不可抗力实例具体实例包括但不限于地震、洪水、疫情等。十一、争议解决11.1协商解决双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。11.2调解如协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。11.3仲裁或诉讼如调解不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼或向仲裁机构申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意，任何一方不得将本合同的权利和义务全部或部分转让给第三方。12.2不得转让的情形（1）涉及国家安全、公共利益的；（2）法律法规禁止转让的；（3）本协议约定不得转让的。十三、权利的保留13.1权力保留甲方保留对公共设施的所有权和管理权，乙方仅获得在服务期限内的物业管理权。13.2特殊权力保留（1）甲方保留在乙方违反本协议约定时，单方面解除合同的权利；（2）甲方保留在公共设施发生重大安全隐患时，要求乙方立即采取措施的权利。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序对本协议的修改和补充，应经甲乙双方协商一致，并以书面形式进行。14.2修改和补充效力经甲乙双方签字或盖章的修改和补充协议，与本协议具有同等法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项甲乙双方应相互配合，共同确保公共设施的正常运行和服务质量。15.2协作与配合方式（1）甲方应提供乙方工作所需的必要条件和协助；（2）乙方应按照甲方的要求，及时反馈工作进展和问题。十六、其他条款16.1法律适用本协议适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本协议构成甲乙双方之间的完整协议，任何与本协议内容相冲突的口头或书面协议均无效。16.3增减条款未经甲乙双方协商一致，任何一方不得对本协议的内容进行增减。十七、签字、日期、盖章甲方（盖章）：签字：（签名）日期：____年____月____日乙方（盖章）：签字：（签名）日期：____年____月____日附件及其他说明解释一、附件列表：1.公共设施清单2.物业管理服务细则3.保密协议4.不可抗力事件清单5.费用明细表6.协议修改和补充记录7.争议解决记录8.协助与配合记录二、违约行为及认定：违约行为及认定：1.甲方违约：未按时支付物业管理服务费用。违反本协议约定的其他义务，导致乙方损失。2.乙方违约：未按本协议约定提供物业管理服务。违反本协议约定的其他义务，导致甲方损失。违约行为的认定：违约行为应具有明确的事实依据和证据支持。违约行为应违反本协议的明确规定。三、法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、政府行为、社会异常事件等。2.保密内容：指涉及商业秘密、技术秘密、客户信息等，需要双方保密的信息。3.争议解决：指双方在合同履行过程中产生的争议，通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。4.合同主体：指在合同中承担权利和义务的当事人，包括甲方、乙方等。5.保密期限：指保密内容需要保密的时间期限。四、执行中遇到的问题及解决办法：执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方未按时支付物业管理服务费用。解决办法：甲方应按照合同约定的支付时间支付费用，如逾期支付，应向乙方支付违约金。2.问题：乙方未按合同约定提供物业管理服务。解决办法：乙方应立即采取措施，确保提供符合合同约定的服务，如无法履行，应向甲方说明情况并协商解决。3.问题：公共设施出现突发故障或紧急情况。解决办法：乙方应在接到通知后立即进行处理，确保公共设施的安全运行。4.问题：双方在争议解决过程中出现分歧。解决办法：双方应进行协商，如协商不成，可申请调解或仲裁，必要时可提起诉讼。5.问题：合同履行过程中出现不可抗力事件。解决办法：双方应按照合同约定的不可抗力条款处理，如无法履行，应暂停履行并协商解决。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方主体名称及信息第三方主体名称：（请填写第三方名称）地址：（请填写第三方地址）联系人：（请填写第三方联系人姓名）联系电话：（请填写第三方联系电话）2.第三方责任第三方应按照本协议约定，承担相应的责任，包括但不限于协助乙方完成物业管理服务、提供专业技术服务等。3.第三方权利第三方有权要求甲方和乙方按照本协议约定，提供必要的支持和配合。第三方有权获得甲方和乙方支付的相应服务费用。4.第三方义务第三方应遵守本协议的约定，不得损害甲方和乙方的合法权益。第三方应确保其提供的服务符合国家相关标准和规定。二、以乙方的权益为主导，以乙方的责权利为优先，增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款，同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方权利条款乙方有权要求甲方按照合同约定支付物业管理服务费用。乙方有权要求甲方提供必要的设施和条件，以保证物业管理服务的正常进行。2.乙方利益条款乙方有权获得合同约定的利润分成。乙方有权在合同履行过程中，对物业管理服务进行监督和调整。3.甲方的违约及限制条款甲方未按时支付物业管理服务费用的，应向乙方支付违约金。甲方不得单方面变更合同内容，未经乙方同意，不得解除合同。甲方不得将物业管理服务转包给其他单位或个人。三、以甲方的权益为主导，以甲方的责权利为优先，增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款，同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方的权利条款甲方可对乙方提供的物业管理服务进行监督和检查。甲方可要求乙方按照合同约定，提高物业管理服务的质量和效率。2.甲方的利益条款甲方可获得乙方提供的物业管理服务所带来的社会效益和经济效益。3.乙方的违约及限制条款乙方未按合同约定提供物业管理服务的，应向甲方支付违约金。乙方不得将物业管理服务转包给其他单位或个人。乙方不得利用甲方的资源进行不正当竞争。全文完。二零二五年度公共设施物业管理服务协议3本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1.物业服务方基本信息1.2.公共设施管理方基本信息2.服务范围与内容2.1.服务区域2.2.服务项目2.3.服务标准3.服务期限3.1.服务起始日期3.2.服务终止日期3.3.服务期限延长4.服务费用及支付方式4.1.服务费用总额4.2.服务费用支付方式4.3.服务费用支付时间5.服务质量要求与考核5.1.质量要求标准5.2.考核方式与周期5.3.考核结果处理6.设施维护与保养6.1.设施日常维护6.2.设施定期保养6.3.设施紧急维修7.安全管理7.1.安全责任7.2.安全管理制度7.3.安全事故处理8.人员管理8.1.人员配置8.2.人员培训8.3.人员考核9.信息沟通与报告9.1.沟通方式9.2.报告内容与频率9.3.信息保密10.合同变更与解除10.1.合同变更10.2.合同解除10.3.合同解除后的处理11.违约责任11.1.违约情形11.2.违约责任承担11.3.违约纠纷解决12.争议解决方式12.1.争议解决途径12.2.争议解决机构12.3.争议解决费用13.合同生效与终止13.1.合同生效条件13.2.合同终止条件13.3.合同终止后的处理14.其他约定事项14.1.知识产权保护14.2.合同附件14.3.合同签署日期第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1物业服务方基本信息1.1.1物业服务方名称：物业管理1.1.2法定代表人：1.1.3注册资本：1000万元1.1.4注册地址：市区路号1.1.5联系电话：02156781.2公共设施管理方基本信息1.2.1公共设施管理方名称：公共设施管理中心1.2.2法定代表人：1.2.3注册资本：500万元1.2.4注册地址：市区路号1.2.5联系电话：021876543212.服务范围与内容2.1服务区域2.1.1具体地址：市区路号公共设施2.1.2服务区域面积：10,000平方米2.1.3服务区域包括但不限于：绿化区域、停车场、公共设施设备等2.2服务项目2.2.1设施设备维护：包括但不限于电梯、照明、消防等设备的日常维护和定期检查2.2.2绿化管理：包括但不限于绿化区域的修剪、浇水、施肥等2.2.3清洁服务：包括但不限于公共区域的清洁、垃圾清运等2.2.4安全管理：包括但不限于安全巡查、突发事件处理等2.3服务标准2.3.1设施设备维护：按照国家相关标准和行业规范进行维护2.3.3清洁服务：保持公共区域干净整洁，垃圾清运及时2.3.4安全管理：确保公共设施安全运行，安全事故发生率低于0.5%3.服务期限3.1服务起始日期：2025年1月1日3.2服务终止日期：2025年12月31日3.3服务期限延长：经双方协商一致，可延长服务期限，最长不超过一年4.服务费用及支付方式4.1服务费用总额：人民币100万元4.2服务费用支付方式：按季度支付，每季度末前支付下季度服务费用4.3服务费用支付时间：每个季度一个月的25日前支付5.服务质量要求与考核5.1质量要求标准：符合国家相关标准和行业规范5.2考核方式与周期：每季度进行一次服务质量考核5.3考核结果处理：根据考核结果，对服务质量不达标的，物业服务方应采取措施进行整改6.设施维护与保养6.1设施日常维护：每日对设施设备进行巡查，发现问题及时处理6.2设施定期保养：每半年对设施设备进行一次全面保养6.3设施紧急维修：发生紧急情况时，物业服务方应立即进行维修处理7.安全管理7.1安全责任：物业服务方负责公共设施的安全运行和管理7.2安全管理制度：制定完善的安全管理制度，确保公共设施安全7.3安全事故处理：发生安全事故时，物业服务方应立即启动应急预案，及时报告相关部门并采取措施控制事态发展8.人员管理8.1人员配置8.1.1物业服务方应配备充足、合格的物业管理人员，包括管理员、清洁工、安保人员等。8.1.2人员数量应满足服务区域的需求，具体人员配置表详见附件一。8.2人员培训8.2.1物业服务方应定期对管理人员进行专业培训，提高服务技能和管理水平。8.2.2新入职人员须经过岗前培训，合格后方可上岗。8.3人员考核8.3.1每年对管理人员进行一次综合考核，考核内容包括工作态度、业务能力、服务质量等。8.3.2考核结果作为人员奖惩和晋升的依据。9.信息沟通与报告9.1沟通方式9.1.1双方应建立有效的沟通渠道，包括定期会议、书面报告、电子邮件等。9.1.2紧急情况下，物业服务方应立即通知公共设施管理方。9.2报告内容与频率9.2.1物业服务方应定期向公共设施管理方提交服务报告，内容包括但不限于服务项目、工作进度、问题及解决方案等。9.2.2每月至少提交一次月度服务报告，每季度提交一次季度服务报告。9.3信息保密9.3.1双方应对在合同履行过程中获取的对方信息予以保密。9.3.2未经对方同意，不得向任何第三方泄露信息。10.合同变更与解除10.1合同变更10.1.1合同内容如需变更，双方应书面协商一致，并签订补充协议。10.1.2变更内容应明确，包括变更事项、变更原因、变更后合同条款等。10.2合同解除10.2.1如一方违约，另一方有权解除合同，并要求违约方承担违约责任。10.2.2合同因不可抗力等原因无法履行时，双方可协商解除合同。10.3合同解除后的处理10.3.2物业服务方应将公共设施恢复至合同解除前的状态。11.违约责任11.1违约情形11.1.1物业服务方未按合同约定提供服务的；11.1.2公共设施管理方未按合同约定支付服务费用的；11.1.3一方未履行合同约定的保密义务的；11.2违约责任承担11.2.1违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。11.2.2违约金的具体数额由双方协商确定，并在合同中明确。11.3违约纠纷解决11.3.1双方发生违约纠纷时，应友好协商解决。11.3.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。12.争议解决方式12.1争议解决途径12.1.1双方应优先通过友好协商解决争议。12.1.2协商不成的，可选择仲裁或诉讼方式解决。12.2争议解决机构12.2.1如选择仲裁，争议应提交至仲裁委员会仲裁。12.2.2如选择诉讼，争议应提交至合同签订地人民法院管辖。12.3争议解决费用12.3.1仲裁或诉讼费用由败诉方承担，或双方另有约定的除外。13.合同生效与终止13.1合同生效条件13.1.1双方代表签字盖章；13.1.2合同经公证或备案；13.2合同终止条件13.2.1合同期满；13.2.2双方协商一致解除；13.3合同终止后的处理13.3.2物业服务方应将公共设施恢复至合同终止前的状态。14.其他约定事项14.1知识产权保护14.1.1双方应尊重对方的知识产权，未经许可不得使用对方的知识产权。14.2合同附件14.2.1合同附件包括但不限于服务区域平面图、人员配置表、服务质量考核标准等。14.3合同签署日期14.3.1本合同自双方代表签字盖章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的概念与范围1.1本合同所述的第三方，是指除甲乙双方之外的，为履行本合同或与本合同相关事务提供服务的任何个人、企业或其他组织。1.2第三方介入的范围包括但不限于中介服务、专业咨询、技术服务、安全保障、设施维护等。2.第三方介