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文档简介

图书馆清洁作业流程一、制定目的及范围为确保图书馆环境整洁、舒适，提升读者的使用体验，特制定本清洁作业流程。该流程适用于图书馆内所有区域，包括阅览室、书库、公共区域、卫生间等，旨在规范清洁作业，提高工作效率，确保清洁质量。二、清洁原则1.清洁作业应遵循“安全、卫生、高效”的原则，确保不影响读者的正常使用。2.清洁工具和清洁剂应符合环保标准，确保对人和环境无害。3.各区域清洁责任明确，确保每个区域都有专人负责，避免盲区。三、清洁流程1.清洁准备1.1工具准备：清洁人员需提前准备好清洁工具，包括扫把、拖把、抹布、清洁剂等。1.2个人防护：清洁人员应佩戴手套、口罩等防护装备，确保自身安全。1.3区域划分：根据图书馆的实际情况，将清洁区域进行划分，明确每位清洁人员的责任区域。2.日常清洁作业2.1公共区域清洁：清洁人员需定时对入口、走廊、阅览室等公共区域进行清扫和拖地，保持地面无尘无污。2.2书库清洁：定期对书架、书籍进行除尘，确保书籍整齐摆放，避免灰尘积聚。2.3卫生间清洁：卫生间应每日多次清洁，保持洁具、地面干净，定期更换洗手液和纸巾。2.4垃圾处理：定时清理垃圾桶，确保垃圾及时处理，避免异味和细菌滋生。3.深度清洁作业3.1定期清洁计划：制定深度清洁计划，明确每月、每季度的清洁重点区域和内容。3.2设备清洁：对空调、灯具等设备进行定期清洁，确保设备正常运转，避免灰尘影响使用。3.3地毯清洁：对地毯进行定期吸尘和清洗，保持地毯的整洁和卫生。3.4窗户清洁：定期对窗户进行清洗，确保光线充足，视野清晰。4.清洁记录与反馈4.1清洁记录：清洁人员需填写清洁记录表，记录每次清洁的时间、区域和内容，便于后续检查。4.2问题反馈：在清洁过程中，如发现设施损坏或其他问题，应及时向管理人员反馈，确保问题得到及时处理。四、清洁人员培训为提高清洁人员的专业素养，定期组织培训，内容包括清洁工具的使用、清洁剂的选择、清洁技巧及安全知识等，确保清洁人员掌握必要的技能。五、清洁监督与评估1.定期检查：管理人员应定期对清洁工作进行检查，确保清洁标准的落实。2.评估机制：建立清洁工作评估机制，根据清洁记录和检查结果，对清洁人员的工作进行评估，激励优秀表现，改进不足之处。六、清洁纪律1.清洁人员职责：清洁人员应遵守工作纪律，按时完成清洁任务，保持工作区域整洁。2.工具管理：清洁工具应妥善保管，使用后及时清洗和归位，确保

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