2025年堂食外卖委托合同

2025年堂食外卖委托合同合同/协议编号：____________

甲方（以下简称“委托方”）：_________________

乙方（以下简称“受托方”）：_________________

鉴于委托方需要将堂食外卖业务委托给乙方进行运营和管理，以提升业务效率和服务质量，经双方友好协商，特订立本合同，以明确双方的权利义务。

一、合同目的

本合同旨在明确委托方与受托方在堂食外卖业务委托过程中的权利义务，确保双方在合作过程中遵循诚实信用原则，实现互利共赢。

二、签订背景

1.委托方拥有堂食外卖业务相关资源，但受限于自身人力和物力，希望将业务委托给专业团队进行运营和管理。

2.受托方具备丰富的堂食外卖业务运营经验，愿意接受委托，为委托方提供专业、高效的服务。

三、合同内容

1.本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。

2.本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。

3.本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

主要条款内容：

第一条服务内容

1.1受托方负责接受委托方委托，负责堂食外卖业务的运营和管理，包括但不限于订单处理、配送服务、客户服务等。

1.2受托方应确保堂食外卖业务的正常运营，包括但不限于菜品质量、配送时效、服务态度等。

1.3委托方应向受托方提供必要的业务资料、技术支持和培训，以保证受托方能够有效开展业务。

第二条质量标准

2.1受托方应保证所提供的堂食外卖服务符合国家相关法律法规及行业标准。

2.2受托方应确保菜品质量，保证食品卫生，不得使用过期或变质食材。

2.3受托方应确保配送服务的时效性，尽量在规定时间内完成配送。

2.4受托方应提供礼貌、热情的服务，提高客户满意度。

第三条价格支付

3.1委托方应按照合同约定，向受托方支付堂食外卖业务的运营费用，包括但不限于配送费、服务费等。

3.2双方应就价格支付方式、支付时间及支付金额进行协商一致，并在合同中明确。

3.3如因政策调整或其他原因导致价格变动，双方应友好协商，调整合同相关条款。

第四条保密条款

4.1双方对本合同内容以及业务过程中涉及的商业秘密、技术秘密等信息负有保密义务。

4.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露或使用对方提供的保密信息。

4.3本保密条款在本合同有效期内及合同终止后仍具有约束力。

第五条违约责任

5.1如一方违反本合同约定，给对方造成损失的，应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。

5.2双方应按照国家法律法规及本合同约定，妥善处理违约行为。

第六条争议解决

6.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

6.2如协商无果，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

第七条合同终止

7.1本合同有效期内，如发生下列情况之一，任何一方均可提前终止合同：

（1）一方严重违约，另一方在合理期限内未采取补救措施；

（2）国家法律法规政策变动，导致本合同无法继续履行；

（3）双方协商一致决定终止合同。

7.2合同终止后，双方应按照约定处理剩余业务，并办理相关手续。

第八条其他

8.1本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。

8.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份。自双方签字盖章之日起生效。

双方权利与义务详细说明：

第九条委托方的权利与义务

9.1权利：

（1）委托方有权要求受托方按照合同约定提供堂食外卖服务；

（2）委托方有权对受托方的服务质量进行监督，并提出改进意见；

（3）委托方有权在合同期限内终止合同，但需提前通知受托方并支付相应的违约金。

9.2义务：

（1）委托方应按照合同约定支付堂食外卖业务的运营费用；

（2）委托方应向受托方提供必要的业务资料、技术支持和培训；

（3）委托方应配合受托方进行市场推广和宣传；

（4）委托方应承担因自身原因导致的损失或违约责任。

第十条受托方的权利与义务

10.1权利：

（1）受托方有权要求委托方按照合同约定支付堂食外卖业务的运营费用；

（2）受托方有权根据业务发展需求，对堂食外卖业务进行合理调整；

（3）受托方有权要求委托方提供必要的业务资料、技术支持和培训。

10.2义务：

（1）受托方应按照合同约定提供堂食外卖服务，确保服务质量；

（2）受托方应定期向委托方报告业务运营情况，包括但不限于订单量、配送时效、客户满意度等；

（3）受托方应遵守国家法律法规及行业标准，确保食品卫生和安全；

（4）受托方应妥善保管委托方的商业秘密，不得泄露给任何第三方。

第十一条合作方式

11.1双方应建立良好的沟通机制，确保在业务运营过程中及时沟通，解决问题。

11.2双方应定期召开会议，讨论业务发展、市场动态、客户需求等事宜。

11.3双方应相互支持，共同推动堂食外卖业务的持续发展。

第十二条财务管理

12.1双方应按照合同约定，定期进行财务结算，确保财务数据的真实、准确。

12.2双方应设立专账，用于堂食外卖业务的运营费用支出。

12.3双方应定期进行财务审计，确保财务管理的规范性和透明度。

第十三条人力资源

13.1双方应共同招聘、培训和管理堂食外卖业务所需的人力资源。

13.2双方应确保员工具备良好的职业道德和服务意识，为客户提供优质服务。

第十四条终止合同后的合作

14.1合同终止后，双方应继续履行合同约定的义务，直至合同终止事宜处理完毕。

14.2双方应保持良好的合作关系，在终止合同后的合理期限内，继续支持对方业务发展。

合同有效期限、变更、终止等条件详细说明：

第十五条合同有效期限

15.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。

15.2合同期满前，双方应就续签事宜进行协商，如双方均同意续签，应另行签订补充协议。

第十六条终止条件

16.1双方协商一致，可以终止本合同。

16.2发生以下情形之一的，任何一方均有权单方面终止本合同：

（1）一方严重违约，另一方在合理期限内未采取补救措施；

（2）一方因不可抗力导致合同无法履行；

（3）法律法规政策变动，导致本合同无法继续履行。

第十七条合同变更

17.1合同在履行过程中，如遇法律法规、政策调整或市场环境变化，导致合同条款需要变更的，双方应协商一致，签订补充协议。

17.2补充协议与本合同具有同等法律效力。

第十八条合同解除

18.1合同解除应按照《中华人民共和国合同法》的相关规定执行。

18.2合同解除后，双方应按照合同约定处理尚未履行的义务和已经履行的权利。

第十九条争议解决机制

19.1双方在履行合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

19.2协商无果时，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

第二十条法律适用与管辖

20.1本合同适用中华人民共和国法律。

20.2双方因本合同发生的争议，应提交合同签订地人民法院管辖。

第二十一条合同效力

21.1本合同自双方签字盖章之日起生效，任何一方不得擅自变更、解除或终止合同。

21.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

法律名词及解释：

法律名词及解释：

1.合同：指平等主体之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。

2.违约责任：指当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，应当承担的法律责任。

3.保密义务：指当事人对在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密等信息负有保守秘密的义务。

4.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争等。

5.补充协议：指在原合同的基础上，双方就某些特定事项达成的新协议，与原合同具有同等法律效力。

6.解除合同：指合同当事人一方或双方依照法律规定或者合同约定，终止原合同效力的行为。

7.争议解决：指当事人就合同履行过程中发生的争议，通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决争议的过程。

8.诉讼：指当事人依法向人民法院提起诉讼，请求人民法院对争议事项进行审理和判决的法律程序。

9.法律适用：指在解决法律争议时，适用相应的法律、法规、规章等规范性文件。

10.管辖法院：指依法对某一案件具有审判权的法院，通常指合同签订地或履行地的法院。

11.合同法：指《中华人民共和国合同法》，是调整合同关系的法律法规。

12.法院：指依法设立的审判机关，负责审理和判决民事、刑事、行政等案件。

13.补充协议：在原合同的基础上，对某些特定事项达成的新协议，与原合同具有同等法律效力。

14.法院管辖：指法院对某一案件具有审判权的范围，通常包括地域管辖和级别管辖。

相关问题、注意事项及解决办法：

1.问题：服务质量问题

注意事项：确保服务质量是合同履行的重要环节。

解决办法：建立服务质量监控机制，定期进行客户满意度调查，对服务质量问题进行及时反馈和整改。

2.问题：配送时效问题

注意事项：配送时效直接影响客户体验和满意度。

解决办法：优化配送流程，合理规划配送路线，提高配送效率，对超时配送情况进行赔偿。

3.问题：费用支付争议

注意事项：明确费用支付方式和时间，避免因支付问题产生纠纷。

解决办法：合同中详细规定费用支付的具体条款，包括支付方式、支付时间、支付金额等，并设立专门的财务对接人处理支付事宜。

4.问题：保密信息泄露

注意事项：保密信息是双方合作的基础，泄露可能导致严重后果。

解决办法：加强保密意识教育，制定严格的保密制度，对违反保密义务的行为进行法律追究。

5.问题：合同变更与解除

注意事项：合同变更和解除需双方协商一致，遵循法定程序。

解决办法：合同中明确变更和解除的条件及程序，确保双方权益。

6.问题：争议解决

注意事项：争议解决机制的有效性直接影响到合同履行。

解决办法：合同中明确争议解决的途径和程序，如协商、调解、仲裁或诉讼，并指定争议解决机构。

7.问题：人力资源问题

注意事项：人力资源配置和管理直接影响到业务运营。

解决办法：建立人力资源管理制度，明确岗位职责和考核标准，定期进行员工培训和激励。

8.问题：合同履行过程中的沟通问题

注意事项：沟通不畅可能导致误解和矛盾。

解决办法：建立定期沟通机制，确保信息畅通，及时解决问题。

9.问题：不可抗力因素

注意事项：不可抗力因素可能影响合同履行。

解决办法：合同中明确不可抗力事件的定义和处理方式，如延迟履行或部分解除合同。

10.问题：法律法规变化

注意事项：法律法规变化可能影响合同履行。

解决办法：定期关注相关法律法规变化，及时调整合同条款，确保合同合法有效。

本合同/协议适用场景：

1.堂食外卖业务的委托运营：适用于餐厅、快餐店等餐饮企业将堂食外卖业务委托给第三方专业机构进行运营和管理的情况。

2.食品配送服务合作：适用于食品生产或销售企业需要与第三方配送服务商合作，提供食品配送服务的场景。

3.外卖平台合作：适用于餐饮企业与外卖平台合作，通过平台提供外卖服务，并由平台或第三方进行配送的情况。

4.餐饮连锁品牌扩张：适用于餐饮连锁品牌在扩张过程中，委托第三方机构进行市场拓展和外卖业务运营的情况。

5.食品安全与卫生管理：适用于餐饮企业需要加强食品安全与卫生管理，通过合同约定第三方机构的监督和执行职责。

6.跨区域业务合作：适用于餐饮企业需要在不同地区拓展业务，委托当地服务商进行外卖服务的合作模式。

7.临时性业务外包：适用于餐饮企业在特定时期（如节假日、促销活动期间）需要临时增加外卖服务，委托第三方进行外包的情况。

8.企业资源整合：适用于企业内部资源有限，需要整合外部资源（如配送、技术支持）以提升整体运营效率的场景。

9.供应链管理优化：适用于餐饮企业希望通过优化供应链，提高食品配送和外卖服务的效率和质量。

10.法规遵循与合规管理：适用于餐饮企业在面临法律法规变化时，通过合同明确合规管理要求和第三方机构的职责。

所需附件列表：

1.委托方营业执照复印件

2.受托方营业执照复印件

3.双方法定代表人或授权代表身份证明文件

4.堂食外卖业务相关资质证明文件（如有）

5.食品安全许可证复印件（如有）

6.合同履行过程中的相关协议（如配送协议、技术支持协议等）

7.财务报表和审计报告（如有）

8.双方签订的保密协议

9.员工培训记录和资质证书（如有）

10.市场调研报告和客户满意度调查结果（如有）

11.合同履行过程中的变更协议（如有）

12.争议解决过程中的相关文件（如有）

13.不可抗力事件证明文件（如有）

14.法规变化相关文件（如有）

15.其他与本合同/协议履行相关的文件和资料

合同签字、盖章位置及日期：

1.双方签字位置：

-委托方签字位置：委托方授权代表应在合同指定位置签字，并注明签字日期。

-受托方签字位置：受托方授权代表应在合同指定位置签字，并注明签字日期。

2.双方盖章位置：

-委托方盖章位置：委托方应在合同指定位置加盖公章，并注明盖章日期。

-受托方盖章位置：受托方应在合同指定位置加盖公章，并注明盖章日期。

3.签字日期：

-委托方签字日期：委托方授权代表签字的日期应与合同生效日期一致，或为合同生效日期之后。

-受托方签字日期：受托方授权代表签字的日期应与合同生效日期一致，或为合同生效日期之后。

4.盖章日期：

-委托方盖章日期：委托方加盖公章的