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文档简介

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年体育场馆食堂运营管理协议本合同目录一览1.定义和解释1.1合同当事人1.2体育场馆1.3食堂1.4运营管理1.5运营期限2.运营目标和原则2.1运营目标2.2运营原则2.3运营计划3.运营管理职责3.1运营方职责3.2资方职责3.3运营监督机构职责4.运营管理组织架构4.1运营管理组织架构4.2管理人员职责4.3管理人员任免5.食堂设施和设备5.1食堂设施要求5.2食堂设备要求5.3设施和设备维护6.食材采购和供应6.1食材采购原则6.2供应商选择6.3食材质量保证6.4供应合同管理7.食堂运营管理7.1食堂运营流程7.2食堂服务规范7.3食堂卫生管理7.4食堂安全管理8.收费标准和财务管理8.1收费标准8.2收费方式8.3财务管理8.4财务审计9.运营效果评估9.1评估指标9.2评估方法9.3评估结果应用10.运营争议解决10.1争议解决原则10.2争议解决程序10.3争议解决机构11.运营变更和终止11.1运营变更11.2运营终止11.3运营终止后的责任12.违约责任12.1运营方违约责任12.2资方违约责任12.3运营监督机构违约责任13.运营合同生效及期限13.1合同生效条件13.2运营期限13.3合同续签14.运营合同解除及终止14.1合同解除条件14.2合同终止条件14.3解除及终止后的责任第一部分:合同如下:第一条定义和解释1.1合同当事人1.1.1运营方:指在本合同中承担体育场馆食堂运营管理责任的乙方。1.1.2资方:指在本合同中提供体育场馆食堂运营所需资金及设施的甲方。1.1.3运营监督机构:指负责监督本合同执行情况的第三方机构。1.2体育场馆1.2.1指甲方拥有的用于体育活动的场所,包括但不限于体育馆、健身房等。1.3食堂1.3.1指位于体育场馆内,为运动员、观众及工作人员提供餐饮服务的场所。1.4运营管理1.4.1指对食堂的日常经营、设备维护、人员管理等活动的全面负责。1.5运营期限1.5.1本合同运营期限为自2024年1月1日至2027年12月31日。第二条运营目标和原则2.1运营目标2.1.1提供安全、卫生、美味的餐饮服务。2.1.2保障食品安全,确保无食品安全事故发生。2.2运营原则2.2.1以客户为中心,关注客户需求。2.2.2诚信经营,遵守国家法律法规。2.2.3安全第一,确保运营安全。2.3运营计划2.3.1运营方应根据体育场馆的活动安排,制定详细的运营计划,包括菜品、价格、服务时间等。第三条运营管理职责3.1运营方职责3.1.1负责食堂的日常运营管理。3.1.2按照合同约定,保证食堂的设施和设备正常运行。3.1.3负责食堂员工的招聘、培训和管理。3.2资方职责3.2.1提供食堂运营所需的资金支持。3.2.2保证体育场馆食堂的设施和设备符合运营需求。3.3运营监督机构职责3.3.1对食堂的运营情况进行监督。3.3.2对运营过程中发现的问题提出整改意见。第四条运营管理组织架构4.1运营管理组织架构4.1.1运营方应设立食堂运营管理部门,负责食堂的日常管理工作。4.1.2食堂运营管理部门应设置经理、副经理等职位,明确各部门职责。4.2管理人员职责4.2.1经理:负责食堂的全面管理工作,包括人员、设备、财务等。4.2.2副经理:协助经理进行食堂管理工作,负责具体业务部门的协调。4.3管理人员任免4.3.1运营方有权任免食堂的管理人员。4.3.2管理人员的任免应遵循公平、公正、公开的原则。第五条食堂设施和设备5.1食堂设施要求5.1.2食堂内部布局应合理,方便顾客就餐。5.2食堂设备要求5.2.1食堂应配备必要的厨房设备,如炉灶、冷藏设备等。5.2.2食堂设备应定期进行检查和维护,确保正常运行。5.3设施和设备维护5.3.1运营方负责食堂设施和设备的日常维护。5.3.2食堂设施和设备的维护记录应完整保存。第六条食材采购和供应6.1食材采购原则6.1.1食材采购应遵循公平、公正、公开的原则。6.1.2食材采购应优先考虑国产优质食材。6.2供应商选择6.2.2供应商的选择应通过公开招标或邀请招标的方式进行。6.3食材质量保证6.3.1食材采购时应严格检查食材的质量,确保食品安全。6.3.2食材供应商应提供相关质量检测报告。6.4供应合同管理6.4.1食材供应合同应明确供应品种、数量、价格、交货时间等条款。6.4.2食材供应合同应定期进行审查和评估。第七条食堂运营管理7.1食堂运营流程7.1.1食堂运营应遵循“采购、加工、烹饪、服务”的流程。7.1.2运营方应根据顾客需求,调整菜品结构和供应时间。7.2食堂服务规范7.2.2食堂应提供便捷的订餐服务,满足顾客需求。7.3食堂卫生管理7.3.1食堂应严格执行卫生管理制度,确保食品安全。7.3.2食堂员工应定期接受卫生知识培训。7.4食堂安全管理7.4.1食堂应加强安全管理,防止火灾、盗窃等事故发生。7.4.2食堂应定期进行安全检查,发现问题及时整改。第八条收费标准和财务管理8.1收费标准8.1.1食堂收费标准应根据成本、市场行情和顾客需求合理制定。8.1.2食堂收费标准应包括菜品价格、服务费等。8.1.3食堂收费标准应定期调整,调整方案需经双方协商一致后执行。8.2收费方式8.2.1食堂收费可采用现金、刷卡、在线支付等多种方式。8.2.2运营方应确保收费系统的正常运行,确保交易安全。8.3财务管理8.3.1食堂财务应实行独立核算,确保财务数据的真实性和准确性。8.3.2财务报表应每月编制并提交给资方审核。8.4财务审计8.4.1资方有权委托审计机构对食堂财务进行年度审计。8.4.2审计报告应提交给双方,如有重大问题,双方应共同协商解决。第九条运营效果评估9.1评估指标9.1.1顾客满意度、食品安全、运营成本、服务效率等作为评估指标。9.1.2评估指标的具体标准由双方共同制定。9.2评估方法9.2.1通过问卷调查、现场检查、数据分析等方式进行评估。9.2.2评估结果应形成书面报告,并及时反馈给运营方。9.3评估结果应用9.3.1运营方应根据评估结果改进运营管理。9.3.2资方可根据评估结果对运营方进行奖励或处罚。第十条运营争议解决10.1争议解决原则10.1.2争议解决过程中,双方应保持沟通,寻求共识。10.2争议解决程序10.2.1双方应通过协商解决争议。10.2.2协商不成的,争议双方可申请仲裁或向人民法院提起诉讼。10.3争议解决机构10.3.1争议解决机构由双方共同选定,可以是仲裁机构或人民法院。第十一条运营变更和终止11.1运营变更11.1.1合同内容变更需经双方书面同意。11.1.2运营变更包括运营期限、收费标准、运营管理等。11.2运营终止11.2.1合同期满自然终止。11.2.2有下列情形之一的,可以提前终止合同:1.任何一方严重违约;2.国家政策调整,影响合同履行;3.双方协商一致。11.3运营终止后的责任11.3.1合同终止后,双方应按照合同约定处理剩余业务。11.3.2双方应妥善处理合同终止后的债务、债权关系。第十二条违约责任12.1运营方违约责任12.1.1运营方未能履行合同约定的,应承担相应的违约责任。12.1.2运营方应赔偿因违约给资方造成的损失。12.2资方违约责任12.2.1资方未能履行合同约定的,应承担相应的违约责任。12.2.2资方应赔偿因违约给运营方造成的损失。12.3运营监督机构违约责任12.3.1运营监督机构未能履行监督职责的,应承担相应的违约责任。第十三条运营合同生效及期限13.1合同生效条件13.1.1双方签订本合同并签字盖章。13.1.2合同经双方确认无误后生效。13.2运营期限13.2.1本合同运营期限为自2024年1月1日至2027年12月31日。13.3合同续签13.3.1合同期满前,双方可协商续签合同。第十四条运营合同解除及终止14.1合同解除条件14.1.1有本法第十一条第2款规定情形之一的,任何一方可以解除合同。14.2合同终止条件14.2.1合同期满自然终止。14.3解除及终止后的责任14.3.1合同解除或终止后,双方应按照合同约定处理剩余业务。14.3.2双方应妥善处理合同解除或终止后的债务、债权关系。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方:指在本合同中,除甲乙双方之外的,为合同履行提供专业服务、监督或咨询的独立第三方机构或个人。15.2第三方介入的目的:为提高合同履行的效率、保障合同目标的实现、提供专业意见或监督。16.第三方介入的类型16.1专业服务机构:如审计机构、法律顾问、评估机构等。16.2监督机构:如行业协会、监管机构等。16.3咨询机构:如市场调研机构、战略咨询机构等。17.第三方介入的条件17.1第三方介入需经甲乙双方书面同意。17.2第三方应具备相应的资质和经验。17.3第三方介入的具体事项和范围应在合同中明确。18.第三方责任限额18.1第三方在履行合同过程中,因自身原因导致合同目标未能实现或造成损失的,应承担相应的责任。18.2第三方责任限额应根据第三方的专业能力、经验及合同约定进行确定。18.3第三方责任限额应在合同中明确,并作为第三方服务费用的一部分。19.甲乙方在第三方介入时的额外条款19.1运营方:19.1.1应向第三方提供必要的资料和信息,以便第三方履行职责。19.1.2应与第三方保持良好沟通,及时反馈第三方提出的问题和建议。19.1.3应对第三方的专业意见给予重视,并采取措施改进运营管理。19.2资方:19.2.1应对第三方的服务质量进行监督,确保第三方履行合同义务。19.2.2应对第三方的费用进行审核,确保费用合理。19.2.3应对第三方的报告和评估结果进行评估,并采取相应措施。20.第三方与其他各方的划分说明20.1第三方在履行合同过程中,应独立于甲乙双方,不得偏袒任何一方。20.2第三方在提供专业意见、监督或咨询时,应遵循客观、公正的原则。20.3第三方与其他各方的权利义务关系应在合同中明确,包括但不限于:1.第三方有权获取履行合同所需的资料和信息。2.第三方有权对甲乙双方进行监督、检查和评估。3.第三方有权就合同履行过程中发现的问题向甲乙双方提出建议。4.第三方有权要求甲乙双方对其提出的建议进行回复。21.第三方介入的终止21.1第三方介入期满或合同终止,第三方应向甲乙双方提交书面报告,并撤离现场。21.2第三方介入终止后,甲乙双方应按照合同约定处理剩余业务。22.第三方介入的费用22.1第三方介入的费用应根据第三方的服务内容、专业能力、经验等因素合理确定。22.2第三方介入的费用应由甲乙双方承担,具体分担比例应在合同中明确。23.第三方介入的保密23.1第三方在履行合同过程中,应遵守保密原则,不得泄露甲乙双方的商业秘密。23.2第三方泄露商业秘密的,应承担相应的法律责任。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.运营计划书详细列出食堂的运营目标、策略、时间表和预算。2.食材采购合同列出与供应商签订的食材采购合同,包括供应商信息、采购品种、数量、价格、交货时间等。3.食堂设施设备清单列出食堂拥有的设施和设备,包括购买日期、型号、使用状况等。4.食堂员工名单及职责说明列出食堂员工名单、岗位、职责和任职期限。5.财务报表包括食堂的月度、季度和年度财务报表,以及相关的审计报告。6.食品安全管理制度列出食堂食品安全管理制度,包括采购、加工、储存、销售等方面的规定。7.食堂服务规范列出食堂的服务规范,包括员工服务态度、服务流程、顾客权益等。8.运营效果评估报告包括顾客满意度调查、食品安全检查、运营成本分析等评估报告。9.第三方介入协议列出与第三方签订的介入协议,包括介入目的、服务内容、费用、期限等。10.运营变更通知列出合同内容变更的通知,包括变更原因、变更内容、变更生效日期等。说明二:违约行为及责任认定:1.运营方违约行为及责任认定1.1未按合同约定提供餐饮服务责任认定:赔偿因违约给资方造成的直接经济损失。示例:若运营方未按约定提供早餐服务,导致顾客无法就餐,需赔偿顾客损失。1.2食材质量不符合标准责任认定:承担因食材质量问题导致的顾客损失,并承担相应的法律责任。示例:若食材供应商提供的肉类中含有违禁药物,运营方需赔偿顾客健康损失并承担相应法律责任。2.资方违约行为及责任认定2.1未按合同约定提供资金支持责任认定:赔偿因资金支持不足导致运营方遭受的损失。示例:若资方未按时提供运营资金,导致运营方无法支付员工工资,需赔偿运营方损失。2.2未按合同约定维护设施设备责任认定:承担因设施设备维护不到位导致的运营方损失。示例:若资方未按时维护食堂设备,导致设备损坏,需赔偿运营方维修费用。3.运营监督机构违约行为及责任认定3.1未履行监督职责责任认定:承担因未履行监督职责导致的合同目标未能实现或损失扩大。示例:若监督机构未及时发现食堂食品安全问题,导致食品安全事故发生,需承担相应责任。4.第三方违约行为及责任认定4.1未按合同约定提供服务责任认定:赔偿因服务不到位导致的损失。示例:若第三方未按约定提供咨询服务,导致运营方遭受损失,需赔偿运营方损失。4.2泄露商业秘密责任认定:承担因泄露商业秘密导致的损失,并承担相应的法律责任。示例:若第三方泄露食堂运营数据,需赔偿甲乙双方损失并承担法律责任。全文完。二零二四年体育场馆食堂运营管理协议1本合同目录一览第一条合同双方基本信息1.1甲方名称1.2甲方地址1.3甲方法定代表人1.4乙方名称1.5乙方地址1.6乙方法定代表人第二条运营管理范围2.1食堂服务范围2.2运营管理区域2.3服务对象第三条运营管理目标3.1服务质量目标3.2安全卫生目标3.3环境保护目标第四条运营管理制度4.1人员管理制度4.2财务管理制度4.3质量控制制度4.4卫生管理制度4.5安全管理制度第五条人员配置及培训5.1人员配置标准5.2人员培训内容5.3培训时间安排5.4培训考核第六条服务内容及标准6.1食品供应6.2服务时间6.3服务方式6.4服务质量标准第七条物资采购及验收7.1采购原则7.2供应商选择7.3物资验收标准7.4采购合同第八条费用结算及支付8.1结算方式8.2结算周期8.3付款方式8.4逾期付款责任第九条违约责任9.1甲方违约责任9.2乙方违约责任9.3违约金计算9.4违约争议解决第十条保密条款10.1保密内容10.2保密期限10.3违反保密责任第十一条争议解决方式11.1争议解决途径11.2争议解决机构11.3争议解决期限第十二条合同期限及终止12.1合同期限12.2合同终止条件12.3合同解除程序第十三条合同生效及其他13.1合同生效条件13.2合同附件13.3合同解释13.4合同变更13.5合同解除13.6合同终止第十四条合同签订及备案14.1签订时间14.2签订地点14.3签订主体14.4备案手续第一部分:合同如下:第一条合同双方基本信息1.1甲方名称:体育场馆管理有限公司1.2甲方地址:市区路号1.3甲方法定代表人:1.4乙方名称:餐饮管理有限公司1.5乙方地址:市区路号1.6乙方法定代表人:第二条运营管理范围2.1食堂服务范围:包括但不限于为体育场馆内部工作人员、运动员、观众及举办活动嘉宾提供餐饮服务。2.2运营管理区域:体育场馆内食堂区域及相关配套设施。2.3服务对象:体育场馆内部工作人员、运动员、观众及举办活动嘉宾。第三条运营管理目标3.1服务质量目标:确保食品安全、卫生,提供美味、营养、可口的餐饮服务。3.2安全卫生目标:严格执行食品安全法规,保障消费者身体健康。3.3环境保护目标:提倡绿色环保,减少餐厨垃圾,实现资源的合理利用。第四条运营管理制度4.1人员管理制度:甲方负责食堂员工的招聘、培训、考核及解聘等工作;乙方负责食堂员工的日常管理。4.2财务管理制度:双方共同管理食堂财务,确保财务收支透明、合规。4.3质量控制制度:严格执行国家食品安全标准,确保食品质量。4.4卫生管理制度:保持食堂内外环境整洁,定期进行卫生检查。4.5安全管理制度:制定应急预案,确保食堂运营安全。第五条人员配置及培训5.1人员配置标准:根据食堂服务需求,配置相应数量的服务员、厨师、库管等岗位人员。5.2人员培训内容:包括食品安全、服务规范、操作技能等。5.3培训时间安排:每月至少组织一次全员培训,每次培训不少于4小时。5.4培训考核:考核内容为培训内容的掌握程度,考核不合格者需重新培训。第六条服务内容及标准6.1食品供应:提供中式、西式、快餐等多种餐饮服务。6.2服务时间:根据体育场馆活动安排,提供全天候餐饮服务。6.3服务方式:包括送餐、自取、预订等多种服务方式。6.4服务质量标准:确保食品新鲜、卫生、口感好,服务态度热情、周到。第七条物资采购及验收7.1采购原则:坚持公开、公平、公正的原则,选择优质、价格合理的供应商。7.2供应商选择:通过招标或询价方式,选择符合要求的供应商。7.3物资验收标准:严格按照国家食品安全标准及合同约定进行验收。7.4采购合同:双方签订采购合同,明确采购内容、价格、数量、交货时间等。第八条费用结算及支付8.1结算方式:采用月结方式,每月底甲方根据乙方提交的结算报表进行结算。8.2结算周期:每月结算一次,结算日为每月一天。8.3付款方式:甲方通过银行转账方式将款项支付至乙方指定账户。8.4付款时间:结算确认后的五个工作日内,甲方须完成付款。8.5逾期付款责任:如甲方逾期付款,应向乙方支付每日万分之五的滞纳金。第九条违约责任9.1甲方违约责任:9.1.1如甲方未按约定支付费用,乙方有权暂停服务,并要求甲方支付逾期费用及滞纳金。9.1.2如甲方违反食品安全规定,导致食品安全事故,甲方应承担全部责任,并赔偿乙方因此遭受的损失。9.2乙方违约责任:9.2.1如乙方未按约定提供服务质量,甲方有权要求乙方整改,并赔偿甲方因此遭受的损失。9.2.2如乙方违反合同约定,导致合同解除,乙方应退还甲方已支付的预付款,并承担相应的违约责任。第十条保密条款10.1保密内容:双方在履行合同过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密等。10.2保密期限:自合同签订之日起至合同终止后三年。10.3违反保密责任:任何一方违反保密义务,应承担相应的法律责任。第十一条争议解决方式11.1争议解决途径:双方应友好协商解决争议。11.2争议解决机构:如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。11.3争议解决期限:自争议发生之日起六十日内解决。第十二条合同期限及终止12.1合同期限:本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为三年。12.2合同终止条件:12.2.1合同期满,双方无异议的情况下,合同自动终止。12.2.2一方违约,另一方有权解除合同。12.2.3出现法律法规规定的其他合同终止情形。12.3合同解除程序:合同解除需提前三十日书面通知对方,并书面确认。第十三条合同生效及其他13.1合同生效条件:本合同经双方签字盖章后生效。13.2合同附件:包括但不限于食堂运营管理细则、人员配置表、物资采购清单等。13.3合同解释:本合同如有未尽事宜,由双方协商解决;协商不成的,按国家相关法律法规执行。13.4合同变更:任何一方要求变更合同内容,应书面通知对方,经双方协商一致,签订书面变更协议。13.5合同解除:如一方违约,另一方有权解除合同,并要求违约方承担相应责任。第十四条合同签订及备案14.1签订时间:本合同于二零二四年X月X日签订。14.2签订地点:市区路号体育场馆会议室。14.3签订主体:甲方代表:;乙方代表:。14.4备案手续:本合同签订后,双方应将合同文本报送相关部门备案。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方定义1.1本合同所称第三方,是指在合同履行过程中,经甲乙双方同意,介入合同履行或提供专业服务的独立法人、自然人或其他组织。第二条第三方介入范围2.1.1提供专业咨询、评估、监理等服务;2.1.2作为仲裁机构或调解机构;2.1.3作为融资、担保等金融服务提供方;2.1.4作为技术支持或设备供应方;2.1.5作为其他经甲乙双方认可的介入服务。第三条第三方选择及授权3.1第三方的选择由甲乙双方协商确定,并签订相应的服务协议。3.2第三方介入合同履行前,甲乙双方应向第三方明确授权,包括但不限于服务内容、权限、期限等。第四条第三方责任限额4.1第三方的责任限额应根据其提供服务的性质、内容、风险等因素由甲乙双方在服务协议中约定。4.2第三方的责任限额应不低于其提供服务可能导致的最大损失。4.3如第三方在提供服务过程中出现违约行为,其责任限额内的损失由第三方承担。第五条第三方与其他各方的责任划分5.1第三方在提供服务过程中,应遵守国家法律法规和合同约定,对自身行为负责。5.2第三方对因其自身原因导致的损失,应承担相应的赔偿责任。5.3第三方在提供服务过程中,如涉及甲乙双方之间的争议,应保持中立,协助解决争议。5.4第三方不得利用其介入地位谋取不正当利益,否则应承担相应的法律责任。第六条第三方介入的合同变更6.1第三方介入后,如需对原合同进行变更,甲乙双方应与第三方协商一致,并签订书面变更协议。6.2变更后的合同仍应遵守原合同中的相关条款。第七条第三方介入的争议解决7.1第三方介入过程中发生的争议,应由甲乙双方协商解决。7.2协商不成的,可提交第三方介入的争议解决机构进行调解或仲裁。7.3第三方介入的争议解决机构应具备相应的资质和独立性。第八条第三方介入的保密义务8.1第三方在介入过程中,应遵守保密义务,不得泄露甲乙双方的商业秘密。8.2第三方违反保密义务,应承担相应的法律责任。第九条第三方介入的合同解除9.1如第三方在介入过程中严重违约,甲乙双方有权解除与第三方的服务协议。9.2第三方解除服务协议后,应立即停止提供服务,并退还甲乙双方已支付的费用。第十条第三方介入的后续处理10.2如有必要,甲乙双方可要求第三方提供相关服务报告或证明材料。第十一条第三方介入的合同终止11.1第三方介入的合同终止,应按照甲乙双方与第三方签订的服务协议约定执行。11.2合同终止后,第三方应将相关服务资料、文件等归档备查。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:食堂运营管理细则说明:详细规定食堂的日常运营流程、服务标准、卫生要求等。2.附件二:人员配置表说明:列明食堂各类岗位人员的配置数量、职责及要求。3.附件三:物资采购清单说明:详细列出食堂所需各类食材、设备、用品等物资的名称、规格、数量、价格等。4.附件四:食品安全管理制度说明:明确食堂食品安全管理的各项规定,包括食品采购、储存、加工、销售等环节。5.附件五:环境卫生管理制度说明:规定食堂环境卫生管理的具体要求,包括环境卫生标准、清洁消毒流程等。6.附件六:消防安全管理制度说明:明确食堂消防安全管理的各项措施,包括消防设施、火灾报警、应急疏散等。7.附件七:合同签订文件说明:包括合同文本、签字盖章页、附件等。8.附件八:第三方服务协议说明:与第三方签订的服务协议,包括服务内容、费用、期限、责任等。9.附件九:争议解决文件说明:包括争议解决机构的调解或仲裁文件、调解或仲裁结果等。10.附件十:合同变更文件说明:包括合同变更协议、变更后的合同文本等。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:1.1甲方违约行为:1.1.1未按时支付费用;1.1.2违反食品安全规定;1.1.3未按约定提供运营管理区域;1.2乙方违约行为:1.2.1未按约定提供服务质量;1.2.2违反合同约定,导致合同解除;1.2.3未按约定提供人员配置。1.3第三方违约行为:1.3.1未按约定提供服务;1.3.2泄露商业秘密;1.3.3未能及时解决争议。2.责任认定标准:2.1违约行为发生后,甲乙双方应协商解决;2.2协商不成的,可提交第三方介入的争议解决机构进行调解或仲裁;2.3争议解决机构根据合同约定及法律法规,对违约行为及责任进行认定。3.违约责任示例说明:3.1甲方未按时支付费用,应向乙方支付每日万分之五的滞纳金;3.2乙方未按约定提供服务质量,应退还甲方已支付的预付款,并赔偿甲方因此遭受的损失;3.3第三方未按约定提供服务,应退还甲乙双方已支付的费用,并承担相应的赔偿责任。全文完。二零二四年体育场馆食堂运营管理协议2本合同目录一览1.定义与解释1.1定义1.2解释2.运营管理范围2.1场馆概述2.2食堂服务内容2.3运营管理职责3.运营管理期限3.1起止时间3.2运营管理期限续签4.运营管理费用4.1费用构成4.2费用支付方式4.3费用调整5.运营管理要求5.1运营标准5.2质量控制5.3安全保障6.运营管理监督6.1监督机构6.2监督方式6.3监督结果处理7.运营管理变更7.1变更程序7.2变更通知7.3变更生效8.运营管理争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构8.3争议解决期限9.运营管理终止9.1终止条件9.2终止程序9.3终止后果10.运营管理责任10.1运营方责任10.2甲方责任10.3第三方责任11.运营管理保密11.1保密内容11.2保密期限11.3保密义务12.运营管理其他12.1法律适用12.2合同附件12.3合同生效13.运营管理协议附件13.1附件一:运营管理规范13.2附件二:运营管理费用明细13.3附件三:其他相关协议14.运营管理协议修订14.1修订程序14.2修订生效第一部分:合同如下:1.定义与解释1.1定义1.1.1“甲方”指体育场馆的所有者。1.1.2“乙方”指体育场馆食堂的运营管理方。1.1.3“运营管理期限”指本协议约定的食堂运营管理的起止时间。1.1.4“运营管理费用”指乙方为履行本协议所应支付的费用。1.2解释1.2.1本协议中使用的术语和定义,如无特别说明,均应按照本条定义的含义解释。2.运营管理范围2.1场馆概述2.1.1场馆位于_______,占地面积_______平方米。2.1.2场馆内设有食堂,供运动员、观众及工作人员使用。2.2食堂服务内容2.2.1乙方负责食堂的日常运营管理,包括但不限于食品安全、卫生、服务等方面的管理。2.2.2乙方应提供符合国家卫生标准的餐饮服务,包括早餐、午餐、晚餐等。2.3运营管理职责2.3.1乙方应保证食堂的设施设备正常运行,定期进行维护保养。2.3.2乙方应确保食堂的食品安全,对食材采购、加工、储存、销售等方面进行严格管理。3.运营管理期限3.1起止时间3.1.1本协议自_______年_______月_______日起生效,至_______年_______月_______日止。3.1.2运营管理期限届满前,经双方协商一致,可续签本协议。3.2运营管理期限续签3.2.1如双方同意续签本协议,应在运营管理期限届满前_______日内达成书面协议。4.运营管理费用4.1费用构成4.1.1运营管理费用包括但不限于食堂的租金、水电费、人员工资、食材采购费用等。4.1.2乙方应按照甲方要求,提供详细的费用结算报表。4.2费用支付方式4.2.1乙方应在每月_______日前向甲方支付当月运营管理费用。4.2.2运营管理费用采用_______支付方式,具体细节详见附件二。4.3费用调整4.3.1如国家政策调整导致运营管理费用发生变动,双方应协商一致后调整费用。5.运营管理要求5.1运营标准5.1.1乙方应按照国家相关法律法规和行业标准,制定并执行食堂运营管理标准。5.1.2食堂服务应满足运动员、观众及工作人员的需求,提供优质、高效的餐饮服务。5.2质量控制5.2.1乙方应对食堂的食品安全、卫生等方面进行严格控制,确保服务质量。5.2.2乙方应定期对食堂进行自查,发现问题及时整改。5.3安全保障5.3.1乙方应建立健全食堂的安全管理制度,确保食堂的消防安全、食品安全等。5.3.2乙方应定期组织员工进行安全教育培训,提高员工的安全意识。6.运营管理监督6.1监督机构6.1.1甲方设立食堂运营管理监督小组,负责对食堂的运营管理进行监督。6.2监督方式6.2.1监督小组通过定期检查、随机抽查等方式,对食堂的运营管理进行监督。6.2.2监督小组有权要求乙方提供相关资料,并对发现的问题提出整改意见。6.3监督结果处理6.3.1乙方应积极配合监督小组的工作,对监督小组提出的问题及时整改。6.3.2如乙方未按监督小组的要求整改,监督小组有权向甲方提出处理建议。8.运营管理争议解决8.1争议解决方式8.1.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决。8.1.2如协商不成,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。8.2争议解决机构8.2.1本协议争议解决机构为_______市_______区人民法院。8.2.2争议解决机构应按照中国法律和程序进行审理。8.3争议解决期限8.3.1双方应在争议发生后_______日内提交争议解决机构处理。8.3.2争议解决机构应在收到争议后_______日内作出裁决。9.运营管理终止9.1终止条件9.1.1运营管理期限届满,且双方未续签本协议。9.1.2任何一方违反本协议的约定,经另一方书面通知后_______日内仍未整改。9.2终止程序9.2.1一方提出终止本协议,应提前_______日书面通知另一方。9.2.2收到终止通知后,双方应立即采取必要措施,确保食堂的正常运营直至终止。9.3终止后果9.3.1本协议终止后,乙方应将食堂设施设备、相关文件等移交给甲方。9.3.2双方应按照本协议约定,处理终止后的费用结算和债权债务问题。10.运营管理责任10.1运营方责任10.1.1乙方应承担食堂运营过程中的全部责任,包括但不限于食品安全、服务质量等。10.1.2乙方应确保食堂运营符合国家法律法规和行业标准。10.2甲方责任10.2.1甲方应提供食堂的运营场地和相关设施,确保其符合使用要求。10.2.2甲方应配合乙方进行食堂运营管理,提供必要的支持和协助。10.3第三方责任10.3.1如因第三方原因导致食堂运营出现问题时,双方应共同协商解决,责任由责任方承担。11.运营管理保密11.1保密内容11.1.1本协议涉及的商业秘密、技术秘密等均为保密内容。11.2保密期限11.2.1保密期限自本协议生效之日起至_______年_______月_______日止。11.3保密义务11.3.1双方对本协议涉及的保密内容负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。12.运营管理其他12.1法律适用12.1.1本协议适用中国法律。12.2合同附件12.2.1本协议附件为运营管理规范、运营管理费用明细及其他相关协议。12.3合同生效12.3.1本协议自双方签字盖章之日起生效。13.运营管理协议附件13.1附件一:运营管理规范13.2附件二:运营管理费用明细13.3附件三:其他相关协议14.运营管理协议修订14.1修订程序14.1.1本协议的修订应经双方协商一致,并以书面形式作出。14.1.2修订后的协议与本协议具有同等法律效力。14.2修订生效14.2.1修订后的协议自双方签字盖章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1“第三方”指在甲乙双方协议中,提供专业服务、咨询、中介或其他形式协助的独立第三方机构或个人。15.1.2第三方不包括甲乙双方及其雇员、代理或关联方。15.2第三方介入形式15.2.1.1提供专业咨询或技术支持;15.2.1.2作为中介方促成甲乙双方达成交易;15.2.1.3提供审计、评估或其他专业服务。15.3第三方责任限额15.3.1第三方的责任限额由甲乙双方在协议中明确约定,具体金额应在协议中单独列明。15.3.2第三方责任限额适用于第三方因违反其职责或提供的服务导致甲乙双方遭受损失的情况。15.3.3第三方责任限额不适用于因甲乙双方或其雇员、代理的疏忽、故意或违法行为导致的损失。15.4第三方责权利15.4.1第三方的权利:15.4.1.1第三方有权按照协议约定收取服务费用;15.4.1.2第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和协助;15.4.1.3第三方有权在协议约定的情况下,介入甲乙双方的运营管理事务。15.4.2第三方的义务:15.4.2.1第三方应按照协议约定提供专业、及时、准确的服务;15.4.2.2第三方应保守甲乙双方的商业秘密;15.4.2.3第三方应对其提供的服务承担相应的法律责任。15.5第三方与其他各方的划分说明15.5.1第三方与甲乙双方的关系:15.5.1.1第三方与甲乙双方之间为服务合同关系,第三方对甲乙双方承担相应的服务责任。15.5.1.2第三方不对甲乙双方的内部事务承担责任。15.5.2第三方与运营管理的关系:15.5.2.1第三方的介入不改变甲乙双方在运营管理中的责任和义务。15.5.2.2第三方在运营管理中的建议或决策,需经甲乙双方同意后方可实施。16.第三方介入程序16.1第三方介入的申请16.1.1甲乙双方均可向对方提出第三方介入的申请,并说明介入的原因和目的。16.1.2第三方

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