二零二五年度智能家居系统运行管理服务合同

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度智能家居系统运行管理服务合同本合同目录一览第一条合同双方基本信息1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3联系人及联系方式1.4合同签订日期第二条合同标的2.1智能家居系统简介2.2系统功能及配置2.3服务范围及内容第三条服务期限3.1服务开始日期3.2服务结束日期3.3服务期间及续约第四条服务费用4.1费用总额4.2费用支付方式及时间4.3费用调整及退费规定第五条服务内容及标准5.1系统安装及调试5.2系统维护及保养5.3故障排除及维修5.4数据备份与恢复5.5系统升级与优化5.6用户培训与技术支持第六条质量保证6.1系统运行稳定性6.2数据安全性6.3故障响应时间6.4服务满意度第七条违约责任7.1甲方违约责任7.2乙方违约责任7.3违约金及赔偿第八条争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决期限8.3争议解决地点第九条合同解除9.1合同解除条件9.2合同解除程序9.3合同解除后果第十条合同终止10.1合同终止条件10.2合同终止程序10.3合同终止后果第十一条不可抗力11.1不可抗力事件范围11.2不可抗力发生后的处理11.3不可抗力事件解除后的处理第十二条合同附件12.1附件一：智能家居系统配置清单12.2附件二：服务内容明细表12.3附件三：其他相关文件第十三条合同生效及修改13.1合同生效条件13.2合同修改程序13.3合同修改生效日期第十四条其他约定14.1本合同未尽事宜，双方可另行协商解决14.2本合同一式两份，双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效第一部分：合同如下：第一条合同双方基本信息1.1甲方名称：科技有限公司1.2甲方地址：省市区路号1.3乙方名称：智能家居系统有限公司1.4乙方地址：省市区路号1.5联系人：甲方，乙方1.6联系电话：甲方138xxxx5678，乙方139xxxx56781.8合同签订日期：2025年1月1日第二条合同标的2.1智能家居系统简介：本系统采用品牌智能设备，具备家居环境监测、远程控制、安全防护等功能。2.2系统功能及配置：系统包含智能照明、智能安防、智能温控、智能家电控制等模块，具体配置见附件一。2.3服务范围及内容：包括系统安装、调试、维护、保养、故障排除、数据备份与恢复、系统升级与优化、用户培训及技术支持等。第三条服务期限3.1服务开始日期：2025年1月2日3.2服务结束日期：2025年12月31日3.3服务期间及续约：本合同服务期限为一年，期满后双方可协商续约。第四条服务费用4.1费用总额：人民币万元整4.2费用支付方式及时间：甲方于合同签订之日起一个月内支付50%的费用，剩余50%费用于服务期限届满前支付。4.3费用调整及退费规定：如因系统升级、功能扩展等原因导致费用增加，双方协商一致后进行调整；如甲方提前终止合同，乙方有权按实际服务天数收取费用。第五条服务内容及标准5.1系统安装及调试：乙方负责系统的安装、调试，确保系统正常运行。5.2系统维护及保养：乙方定期对系统进行检查、维护，确保系统稳定运行。5.3故障排除及维修：乙方接到故障报告后，在24小时内响应，48小时内解决故障。5.4数据备份与恢复：乙方每月对系统数据进行备份，确保数据安全。5.5系统升级与优化：乙方根据市场需求，对系统进行升级和优化。5.6用户培训与技术支持：乙方提供用户培训，解答用户疑问，确保用户正确使用系统。第六条质量保证6.1系统运行稳定性：系统运行稳定，故障率低于1%。6.2数据安全性：系统数据安全可靠，防止数据泄露、篡改。6.3故障响应时间：故障响应时间不超过24小时。6.4服务满意度：甲方对服务的满意度不低于90%。第七条违约责任7.1甲方违约责任：如甲方未按时支付费用，应向乙方支付滞纳金；如甲方提前终止合同，应向乙方支付违约金。7.2乙方违约责任：如乙方未按时提供服务，应向甲方支付违约金；如乙方泄露甲方数据，应承担相应法律责任。7.3违约金及赔偿：违约金为合同总额的10%，实际损失超过违约金的，甲方有权要求乙方赔偿。第八条争议解决8.1争议解决方式：本合同在履行过程中发生的争议，由双方协商解决；协商不成的，提交省市仲裁委员会仲裁。8.2争议解决期限：自争议发生之日起六十日内解决；逾期未解决的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。8.3争议解决地点：省市。第九条合同解除9.1合同解除条件：任何一方在履行合同过程中，若出现严重违约行为，另一方有权解除合同。9.2合同解除程序：合同解除前，双方应协商一致，并以书面形式通知对方；协商不成的，任何一方均可向对方发出解除合同的通知。9.3合同解除后果：合同解除后，双方应按照约定进行结算，并承担相应的法律责任。第十条合同终止10.1合同终止条件：服务期限届满、合同解除、双方协商一致终止合同或其他法定原因。10.2合同终止程序：合同终止前，双方应进行结算，并办理相关手续。10.3合同终止后果：合同终止后，双方应按照约定归还相关设备，并承担相应的法律责任。第十一条不可抗力11.1不可抗力事件范围：地震、洪水、火灾、战争、恐怖袭击等自然灾害或社会事件。11.2不可抗力发生后的处理：在不可抗力事件发生后，双方应立即通知对方，并采取一切可能的措施减轻损失。11.3不可抗力事件解除后的处理：不可抗力事件解除后，双方应继续履行合同，直至合同履行完毕。第十二条合同附件12.1附件一：智能家居系统配置清单12.2附件二：服务内容明细表12.3附件三：其他相关文件第十三条合同生效及修改13.1合同生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。13.2合同修改程序：任何一方对合同内容提出修改，应以书面形式提出，经双方协商一致后修改。13.3合同修改生效日期：修改内容经双方签字盖章后，自双方签字之日起生效。第十四条其他约定14.1本合同未尽事宜，双方可另行协商解决。14.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。14.3本合同签订后，任何一方不得擅自变更、转让、出租或抵押本合同。14.4本合同附件与本合同具有同等法律效力。14.5本合同如有未尽事宜，按照国家有关法律法规执行。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入概述1.1定义：本合同所称的第三方，包括但不限于中介方、咨询方、监理方、供应商、维修服务商等，其具体定义和范围由双方在合同中明确约定。1.2第三方介入目的：第三方介入旨在提高服务质量、保障项目顺利进行、降低风险和成本，或根据合同约定进行其他必要的服务。第二条第三方介入程序2.1介入申请：甲乙双方在合同履行过程中，如需第三方介入，应向对方提出书面申请，并说明介入的具体理由、目的和预期效果。2.2介入审核：对方收到申请后，应在七个工作日内进行审核，同意介入的，应书面通知申请人。2.3介入协议：双方同意第三方介入后，应与第三方签订书面协议，明确各方权利、义务和责任。第三条第三方责任限额3.1第三方责任范围：第三方在履行本合同过程中，其责任范围应限于其专业领域和合同约定的事务。3.2责任限额：第三方对甲乙双方或第三方自身及其所雇佣人员的任何损失或损害，其责任限额不超过合同总金额的10%。3.3保险：第三方应为其自身及其所雇佣人员投保相应的责任保险，并在合同中提供保险单据。第四条第三方权利和义务4.1第三方权利：第三方有权要求甲乙双方提供必要的资料、信息和支持，以便其履行合同义务。4.2第三方义务：第三方应遵守国家法律法规、行业规范和合同约定，确保其服务符合质量标准。第五条第三方与其他各方的划分说明5.1责任划分：第三方对甲乙双方或第三方自身及其所雇佣人员的任何损失或损害，由其自行承担责任。5.2信息保密：第三方应严格保守甲乙双方的商业秘密和项目信息，不得泄露给任何第三方。5.3知识产权：第三方提供的任何技术、产品或服务，其知识产权归第三方所有，甲乙双方在合同期内获得使用权。第六条第三方介入合同变更6.1变更程序：第三方介入合同如有变更，应经甲乙双方同意，并由第三方与甲乙双方签订变更协议。6.2变更生效：变更协议签订后，自双方签字盖章之日起生效。第七条第三方介入合同解除7.1解除条件：如第三方严重违约，甲乙双方有权解除第三方介入合同。7.2解除程序：解除第三方介入合同，应书面通知第三方，并说明解除原因。7.3解除后果：解除第三方介入合同后，甲乙双方应按照约定进行结算，并承担相应的法律责任。第八条第三方介入合同争议解决8.1争议解决方式：第三方介入合同在履行过程中发生的争议，应按照本合同第八条约定的争议解决方式解决。8.2争议解决地点：第三方介入合同争议解决地点与本合同争议解决地点相同。第九条第三方介入合同生效9.1生效条件：本合同附件中的第三方介入合同经甲乙双方签字盖章后生效。9.2生效日期：第三方介入合同生效日期与本合同生效日期相同。第十条其他约定10.1本合同关于第三方介入的修正条款，为本合同不可分割的一部分。10.2如本合同关于第三方介入的修正条款与现有法律法规相冲突，以法律法规为准。10.3本合同关于第三方介入的修正条款，由甲乙双方共同遵守。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：智能家居系统配置清单详细要求：清单应包括系统设备名称、型号、数量、技术参数、采购价格等信息。说明：本清单作为合同附件，用于明确双方对系统配置的共识。2.附件二：服务内容明细表详细要求：明细表应列出具体的服务项目、服务标准、服务时间、收费标准等信息。说明：本明细表作为合同附件，用于明确双方对服务内容的详细约定。3.附件三：第三方介入协议详细要求：协议应明确第三方介入的具体事项、责任、权利、义务、费用及违约责任等。说明：本协议作为合同附件，用于规范第三方介入的行为。4.附件四：服务费用支付凭证详细要求：凭证应包括支付金额、支付时间、支付方式、支付对象等信息。说明：本凭证作为合同附件，用于证明服务费用的支付情况。5.附件五：故障报告及维修记录详细要求：报告应包括故障现象、故障原因、维修措施、维修结果等信息。说明：本报告作为合同附件，用于记录故障处理过程。6.附件六：用户培训记录详细要求：记录应包括培训时间、培训内容、培训人员、培训效果等信息。说明：本记录作为合同附件，用于证明用户培训的实施情况。7.附件七：系统升级与优化方案详细要求：方案应包括升级与优化内容、实施时间、预期效果等信息。说明：本方案作为合同附件，用于明确系统升级与优化的具体措施。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲方未按时支付服务费用。责任认定标准：甲方应向乙方支付滞纳金，滞纳金按每日万分之五计算。示例说明：若甲方未在约定支付时间内支付费用，乙方有权收取滞纳金。2.违约行为：乙方未按时提供服务或服务质量不符合约定。责任认定标准：乙方应向甲方支付违约金，违