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文档简介

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年特色小镇物业服务合同详细约定范本本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.服务范围与内容2.1物业服务区域2.2物业服务项目2.3服务标准3.服务期限与时间3.1合同期限3.2服务时间规定4.物业服务费用4.1费用构成4.2收费标准4.3付款方式5.物业管理费收取与使用5.1收费依据5.2收费流程5.3使用监督6.业主大会及业主委员会6.1业主大会召开6.2业主委员会职责7.物业管理与维护7.1维修保养7.2安全管理7.3环境卫生7.4消防安全8.业主权益保障8.1业主知情权8.2业主参与权8.3业主监督权9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议处理机构10.违约责任10.1甲方违约责任10.2乙方违约责任11.合同解除与终止11.1合同解除条件11.2合同终止条件12.合同生效与变更12.1合同生效条件12.2合同变更程序13.合同附件13.1附件一:物业服务项目明细表13.2附件二:物业管理费收费标准13.3附件三:其他相关协议14.其他约定事项14.1法律适用14.2合同份数14.3合同签订与生效日期第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1甲方基本信息1.1.1甲方名称:____________________1.1.2甲方法定代表人:____________________1.1.3甲方住所:____________________1.1.4甲方联系电话:____________________1.1.5甲方电子邮箱:____________________1.2乙方基本信息1.2.1乙方名称:____________________1.2.2乙方法定代表人:____________________1.2.3乙方住所:____________________1.2.4乙方联系电话:____________________1.2.5乙方电子邮箱:____________________2.服务范围与内容2.1物业服务区域2.1.1物业服务区域:____________________2.1.2物业服务区域面积:____________________2.2物业服务项目2.2.1安全保卫:____________________2.2.2保洁绿化:____________________2.2.3设施设备维护:____________________2.2.4消防安全管理:____________________2.2.5房屋及公共区域维修:____________________2.2.6物业档案管理:____________________2.2.7业主投诉处理:____________________2.2.8其他服务项目:____________________2.3服务标准2.3.1安全保卫:____________________2.3.2保洁绿化:____________________2.3.3设施设备维护:____________________2.3.4消防安全管理:____________________2.3.5房屋及公共区域维修:____________________2.3.6物业档案管理:____________________2.3.7业主投诉处理:____________________2.3.8其他服务项目:____________________3.服务期限与时间3.1合同期限3.1.1合同期限:自____年____月____日起至____年____月____日止3.2服务时间规定3.2.1服务时间:____________________3.2.2特殊情况服务时间:____________________4.物业服务费用4.1费用构成4.1.1物业服务费:____________________4.1.2其他相关费用:____________________4.2收费标准4.2.1物业服务费收费标准:____________________4.2.2其他相关费用收费标准:____________________4.3付款方式4.3.1付款方式:____________________4.3.2付款时间:____________________5.物业管理费收取与使用5.1收费依据5.1.1收费依据:____________________5.2收费流程5.2.1收费流程:____________________5.3使用监督5.3.1使用监督:____________________6.业主大会及业主委员会6.1业主大会召开6.1.1业主大会召开条件:____________________6.1.2业主大会召开程序:____________________6.2业主委员会职责6.2.1业主委员会职责:____________________7.物业管理与维护7.1维修保养7.1.1维修保养范围:____________________7.1.2维修保养标准:____________________7.2安全管理7.2.1安全管理职责:____________________7.2.2安全管理制度:____________________7.3环境卫生7.3.1环境卫生标准:____________________7.3.2环境卫生维护措施:____________________7.4消防安全7.4.1消防安全职责:____________________7.4.2消防安全措施:____________________8.业主权益保障8.1业主知情权8.1.1业主有权了解物业服务内容、收费标准等信息。8.1.2乙方应定期向业主公布物业服务情况。8.2业主参与权8.2.1业主有权参与业主大会,对物业服务提出意见和建议。8.2.2乙方应尊重业主的参与权,及时回应业主关切。8.3业主监督权8.3.1业主有权对物业服务进行监督。8.3.2乙方应接受业主监督,对业主提出的问题及时整改。9.争议解决9.1争议解决方式9.1.1双方应友好协商解决争议。9.1.2协商不成的,可向物业服务所在地人民法院提起诉讼。9.2争议处理机构9.2.1争议处理机构:____________________9.2.2处理程序:____________________10.违约责任10.1甲方违约责任10.1.1甲方未按时支付物业管理费的,应向乙方支付滞纳金。10.1.2甲方违反合同约定,造成乙方损失的,应承担赔偿责任。10.2乙方违约责任10.2.1乙方未按合同约定提供服务,应向甲方赔偿损失。10.2.2乙方违反合同约定,给业主造成损失的,应承担赔偿责任。11.合同解除与终止11.1合同解除条件11.1.1双方协商一致,可以解除合同。11.1.2甲方有严重违约行为,乙方有权解除合同。11.2合同终止条件11.2.1合同期限届满,合同自然终止。11.2.2出现合同约定的终止条件,合同终止。12.合同生效与变更12.1合同生效条件12.1.1双方签字盖章后,合同生效。12.1.2合同经甲方所在地工商行政管理部门备案后生效。12.2合同变更程序12.2.1变更合同应书面通知对方。12.2.2变更内容经双方签字盖章后生效。13.合同附件13.1附件一:物业服务项目明细表13.1.1附件一包括:____________________13.2附件二:物业管理费收费标准13.2.1附件二包括:____________________13.3附件三:其他相关协议13.3.1附件三包括:____________________14.其他约定事项14.1法律适用14.1.1本合同适用中华人民共和国法律。14.2合同份数14.2.1本合同一式____份,甲乙双方各执____份。14.3合同签订与生效日期14.3.1本合同于____年____月____日签订。14.3.2本合同自签订之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的适用范围15.1本合同项下,如需第三方介入,包括但不限于中介机构、咨询顾问、监理单位、评估机构等。15.2.1合同履行过程中的技术指导与监督;15.2.2合同争议的调解与仲裁;15.2.3物业服务质量的评估;15.2.4特定项目或服务的专业咨询。16.第三方介入的程序16.1第三方介入需经甲乙双方书面同意,并签订相应的合作协议。16.2第三方介入前,甲乙双方应就第三方介入的目的、范围、职责和费用等进行明确约定。16.3第三方介入期间,甲乙双方应保持与第三方的有效沟通,确保合同履行顺利进行。17.第三方责任17.1第三方在介入过程中,应遵守国家相关法律法规和本合同的约定。17.2第三方因自身原因导致介入工作出现失误或造成损失的,应承担相应的法律责任。17.3第三方的责任限额:17.3.1第三方责任限额由甲乙双方在合作协议中约定,最高不超过合同总金额的____%。17.3.2第三方责任限额的确定应考虑第三方的工作性质、专业能力及介入风险等因素。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方在介入过程中,其责任仅限于合作协议约定的范围,不涉及本合同项下甲乙双方的权利义务。18.2第三方与甲乙双方的权利义务关系,由合作协议另行约定。18.3第三方在介入过程中,应尊重甲乙双方的合法权益,不得损害甲乙双方的利益。19.第三方介入的费用19.1第三方介入的费用由甲乙双方在合作协议中约定,并按照实际发生情况支付。19.2第三方介入费用的支付方式、时间及支付责任,由合作协议另行约定。20.第三方介入的终止20.1第三方介入工作完成后,甲乙双方应共同确认介入结果,并由第三方出具相应的报告或证书。20.2如第三方介入过程中出现重大问题,经甲乙双方协商一致,可以终止第三方介入。20.3第三方介入终止后,甲乙双方应按照合作协议的约定处理相关事宜。21.第三方介入的保密21.1第三方在介入过程中,应遵守保密原则,不得泄露甲乙双方的商业秘密或其他敏感信息。21.2第三方违反保密义务,应承担相应的法律责任。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:物业服务项目明细表详细要求和说明:1.1包含所有物业服务项目的具体内容。1.2列明每个服务项目的服务标准。1.3明确每个服务项目的责任主体。1.4提供服务项目的预算和收费标准。2.附件二:物业管理费收费标准详细要求和说明:2.1列明物业管理费的计算方式。2.2明确物业管理费的构成项目。2.3提供不同服务区域的收费标准。2.4包含物业管理费的调整机制。3.附件三:其他相关协议详细要求和说明:3.1包括与第三方签订的合作协议。3.2列明协议的主要条款,如服务内容、费用、责任等。3.3包含协议的生效日期和终止条件。4.附件四:业主大会决议记录详细要求和说明:4.1记录业主大会的召开时间、地点、参与人数等基本信息。4.2列明业主大会通过的决议内容。4.3包含决议的投票结果和执行情况。5.附件五:物业服务合同变更记录详细要求和说明:5.1记录合同变更的时间、原因和内容。5.2列明变更后的合同条款。5.3包含甲乙双方签字确认的变更协议。6.附件六:物业服务费用收支明细详细要求和说明:6.1记录物业服务费用的收取和支出情况。6.2列明费用的具体用途和金额。6.3包含费用收支的审计报告。7.附件七:物业服务投诉处理记录详细要求和说明:7.1记录业主投诉的时间、内容、处理结果等。7.2列明投诉处理的责任人和处理流程。7.3包含投诉处理的效果评估。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:1.1甲方未按时支付物业管理费。1.2乙方未按合同约定提供服务。1.3第三方在介入过程中违反保密义务。1.4业主大会决议未能得到有效执行。2.责任认定标准:2.1甲方未按时支付物业管理费,应向乙方支付滞纳金,并赔偿乙方因此遭受的损失。2.2乙方未按合同约定提供服务,应向甲方赔偿损失,并承担相应的违约责任。2.3第三方在介入过程中违反保密义务,应承担相应的法律责任,并向甲乙双方支付违约金。2.4业主大会决议未能得到有效执行,责任由未能执行决议的一方承担。示例说明:甲方未按时支付物业管理费,逾期10天未支付,应向乙方支付滞纳金,滞纳金按每日万分之五计算,并赔偿乙方因此遭受的损失。乙方未按合同约定进行设施设备维护,导致设施设备损坏,应向甲方赔偿维修费用,并承担相应的违约责任。全文完。2024年特色小镇物业服务合同详细约定范本1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称1.2法定代表人或负责人1.3联系方式1.4注册地址或住所地2.合同标的与范围2.1服务项目概述2.2服务区域界定2.3服务内容详细说明2.4服务标准及要求3.服务期限3.1服务起止日期3.2服务期限的调整4.服务费用4.1服务费用总额4.2费用支付方式4.3费用支付时间4.4费用调整机制5.服务质量保障5.1质量标准5.2质量监督5.3质量改进措施6.服务人员6.1人员配置6.2人员资质要求6.3人员培训与管理7.物业设施设备维护7.1设备清单7.2维护责任7.3维护频率7.4维护费用8.环境卫生管理8.1环境卫生标准8.2清洁区域划分8.3清洁频次8.4清洁费用9.安全管理9.1安全责任9.2安全措施9.3应急预案9.4安全培训10.损害赔偿10.1赔偿范围10.2赔偿标准10.3赔偿程序11.违约责任11.1违约情形11.2违约责任承担11.3违约处理程序12.合同解除12.1解除条件12.2解除程序12.3解除后的处理13.争议解决13.1争议解决方式13.2争议解决机构13.3争议解决程序14.其他约定14.1合同生效条件14.2合同附件14.3合同份数及效力14.4合同签署日期第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1双方名称甲方:特色小镇开发有限公司乙方:物业管理有限责任公司1.2法定代表人或负责人甲方法定代表人:乙方法定代表人:1.3联系方式1.4注册地址或住所地甲方注册地址:上海市区路号乙方注册地址:上海市区路号2.合同标的与范围2.1服务项目概述乙方负责甲方开发的特色小镇的物业管理服务。2.2服务区域界定服务区域包括特色小镇内的住宅、商业、公共设施等区域。2.3服务内容详细说明(1)环境卫生管理:负责小区内公共区域的清洁、绿化等工作。(2)安全管理:负责小区内的治安巡逻、消防监控等工作。(3)设备设施维护:负责小区内公共设备的维护保养工作。(4)客户服务:负责解答业主咨询、处理业主投诉等工作。2.4服务标准及要求(2)安全管理:确保小区内24小时巡逻,消防设施完好率达到100%。(3)设备设施维护:定期对公共设备进行检查、保养,确保正常运行。3.服务期限3.1服务起止日期本合同服务期限自2024年1月1日起至2027年12月31日止。3.2服务期限的调整如因特殊原因需要调整服务期限,双方应协商一致,并签订补充协议。4.服务费用4.1服务费用总额本合同服务费用总额为人民币壹佰万元整。4.2费用支付方式乙方每月向甲方提交服务费用结算单,甲方在收到结算单后十个工作日内支付当月服务费用。4.3费用支付时间每月支付一次,具体支付时间为每月10日。4.4费用调整机制如遇物价上涨等因素,经双方协商一致,可对服务费用进行调整。5.服务质量保障5.1质量标准乙方应按照国家及行业相关标准,确保提供优质服务。5.2质量监督甲方有权对乙方提供的服务进行监督,乙方应积极配合。5.3质量改进措施如发现服务质量问题,乙方应立即采取措施进行整改,并向甲方报告整改情况。6.服务人员6.1人员配置乙方应按照甲方要求配置相应数量的服务人员。6.2人员资质要求服务人员应具备相应的职业资格证书,并经过专业培训。6.3人员培训与管理乙方应定期对服务人员进行培训,提高服务质量。7.物业设施设备维护7.1设备清单包括小区内的电梯、消防设施、照明设备等。7.2维护责任乙方负责小区内公共设施的维护保养工作。7.3维护频率根据设备使用情况和维护保养要求,制定合理的维护频率。7.4维护费用维护费用由乙方承担,并在服务费用中列支。8.环境卫生管理8.1环境卫生标准(1)公共区域每日清扫,垃圾每日清运。(2)绿化区域每月进行修剪和浇水,保持植被生长良好。(3)公共设施定期清洁,保持无污渍、无损坏。8.2清洁区域划分(1)住宅区:楼道、电梯厅、公共区域。(2)商业区:商铺内外、公共通道、卫生间。(3)公共设施:健身器材、儿童游乐场、休闲座椅。8.3清洁频次(1)公共区域:每日清扫,每周进行深度清洁。(2)绿化区域:每月修剪和浇水。(3)公共设施:每日清洁,每月进行检修。8.4清洁费用清洁费用由甲方承担,并在服务费用中列支。9.安全管理9.1安全责任乙方负责小区内的安全管理工作,确保业主和访客的人身财产安全。9.2安全措施(1)24小时安保巡逻,重点区域加强监控。(2)定期进行消防安全检查,确保消防设施完好。(3)制定应急预案,应对突发事件。9.3应急预案(1)火灾应急预案:明确火灾报警、疏散、救援等流程。(2)盗窃应急预案:制定盗窃案件处理流程,加强防范措施。(3)突发事件应急预案:针对自然灾害、公共卫生事件等制定应对措施。9.4安全培训乙方应定期对服务人员进行安全知识培训,提高安全意识。10.损害赔偿10.1赔偿范围(1)因乙方疏忽导致业主财产损失。(2)因乙方服务不当导致业主人身伤害。10.2赔偿标准根据损失程度和实际情况,参照国家相关法律法规进行赔偿。10.3赔偿程序(1)业主提出赔偿要求。(2)乙方核实情况,确认赔偿责任。(3)双方协商确定赔偿金额。(4)乙方支付赔偿款项。11.违约责任11.1违约情形(1)乙方未按合同约定提供服务。(2)乙方违反合同约定的其他行为。11.2违约责任承担(1)乙方应承担违约责任,赔偿甲方损失。(2)甲方有权解除合同,并要求乙方承担违约责任。11.3违约处理程序(1)甲方书面通知乙方违约情况。(2)乙方在接到通知后十个工作日内采取补救措施。(3)若乙方未采取补救措施,甲方有权解除合同。12.合同解除12.1解除条件(1)乙方严重违约。(2)因不可抗力导致合同无法履行。12.2解除程序(1)一方书面通知另一方解除合同。(2)解除合同后,双方应按照约定处理善后事宜。12.3解除后的处理(1)解除合同后,乙方应退还甲方已支付的服务费用。13.争议解决13.1争议解决方式(1)协商解决。(2)提交仲裁机构仲裁。13.2争议解决机构双方协商确定争议解决机构。13.3争议解决程序(1)双方协商解决争议。(2)如协商不成,提交争议解决机构仲裁。14.其他约定14.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2合同附件(1)服务人员名单。(2)设备设施清单。(3)环境卫生管理方案。(4)安全管理方案。14.3合同份数及效力本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。14.4合同签署日期本合同于2024年1月1日签署。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定义与范围15.1第三方定义本合同中所指的第三方,包括但不限于中介机构、评估机构、监理单位、法律顾问、技术顾问等,以及任何其他经甲乙双方一致同意参与合同履行的独立第三方。15.2第三方介入范围第三方介入的范围包括但不限于合同履行过程中的咨询服务、项目管理、技术支持、争议解决、法律咨询、风险评估等。16.第三方介入的引入程序16.1引入程序甲乙双方一致同意引入第三方时,应提前三十日以书面形式通知对方,并说明引入第三方的原因、目的、预期效果及第三方的基本情况。16.2通知内容(1)第三方名称、地址、联系方式及法定代表人或负责人信息。(2)第三方的主要职责和权限。(3)第三方介入的具体时间及期限。(4)第三方介入的费用及支付方式。17.第三方的责任与权利17.1责任(1)遵守国家法律法规和行业规范。(2)按照合同约定履行职责,确保服务质量。(3)对因自身原因造成的损失承担赔偿责任。17.2权利(1)根据合同约定获得相应的报酬。(2)要求甲乙双方提供必要的信息和协助。(3)在合同履行过程中,有权对甲乙双方的行为进行监督。18.第三方的责任限额18.1责任限额(1)责任限额的具体数额。(2)责任限额的适用范围。(3)责任限额的赔偿方式。18.2超额责任若第三方造成的损失超出责任限额,甲乙双方应根据实际情况协商解决,并承担相应的责任。19.第三方与其他各方的划分说明19.1划分说明(1)第三方与甲方:第三方应向甲方提供独立、客观的咨询服务,甲方应向第三方提供必要的信息和协助,并支付相应的费用。(

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