2025年度智能办公系统开发与IT技术支持服务协议3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度智能办公系统开发与IT技术支持服务协议合同目录一、协议概述1.1协议名称1.2协议签订日期1.3协议生效日期1.4协议终止日期1.5协议双方1.6协议目的二、服务内容2.1智能办公系统开发2.1.1系统需求分析2.1.2系统设计2.1.3系统开发2.1.4系统测试2.2IT技术支持服务2.2.1硬件设备维护2.2.2软件系统维护2.2.3网络安全防护2.2.4数据备份与恢复三、服务期限3.1服务开始日期3.2服务结束日期3.3服务期限延长四、服务费用4.1费用总额4.2费用支付方式4.3费用支付时间4.4费用调整机制五、服务交付5.1服务交付方式5.2服务交付时间5.3服务交付地点5.4服务交付验收六、知识产权6.1知识产权归属6.2知识产权保护6.3知识产权侵权责任七、保密条款7.1保密信息范围7.2保密义务7.3保密期限7.4违反保密义务的责任八、违约责任8.1违约情形8.2违约责任承担8.3违约责任免除九、争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决程序9.4争议解决费用十、协议变更与解除10.1协议变更10.2协议解除10.3协议解除条件11、不可抗力11.1不可抗力定义11.2不可抗力事件11.3不可抗力处理12、协议生效与终止12.1协议生效12.2协议终止12.3终止后的处理13、其他约定13.1法律适用13.2通知方式13.3协议附件14、签字与盖章14.1双方签字14.2双方盖章合同编号_________一、协议概述1.1协议名称：2025年度智能办公系统开发与IT技术支持服务协议1.2协议签订日期：____年__月__日1.3协议生效日期：____年__月__日1.4协议终止日期：____年__月__日1.5协议双方：甲方（服务提供方）：____________________乙方（服务接受方）：____________________1.6协议目的：甲方为乙方提供智能办公系统开发与IT技术支持服务，以提升乙方办公效率和企业信息化水平。二、服务内容2.1智能办公系统开发2.1.1系统需求分析：根据乙方提供的业务需求，进行详细的系统需求分析。2.1.2系统设计：根据需求分析结果，设计系统架构、模块划分、数据库设计等。2.1.3系统开发：按照设计文档进行系统编码、单元测试、集成测试。2.1.4系统测试：完成系统测试，确保系统功能完善、性能稳定。2.2IT技术支持服务2.2.1硬件设备维护：对乙方硬件设备进行定期检查、维修和保养。2.2.2软件系统维护：对乙方软件系统进行升级、故障排除和性能优化。2.2.3网络安全防护：提供网络安全解决方案，防范网络攻击和数据泄露。2.2.4数据备份与恢复：定期对乙方数据进行备份，确保数据安全。三、服务期限3.1服务开始日期：____年__月__日3.2服务结束日期：____年__月__日3.3服务期限延长：经双方协商一致，可延长服务期限。四、服务费用4.1费用总额：人民币____元整。4.2费用支付方式：乙方按月或按季度支付服务费用。4.3费用支付时间：每个服务周期结束后____个工作日内支付。4.4费用调整机制：如市场价格变动或服务内容发生变化，经双方协商一致，可调整服务费用。五、服务交付5.1服务交付方式：甲方通过线上或线下方式向乙方交付服务。5.2服务交付时间：按照服务协议约定的时间节点交付服务。5.3服务交付地点：根据服务内容确定。5.4服务交付验收：乙方在收到服务后进行验收，验收合格后视为交付完成。六、知识产权6.1知识产权归属：系统开发过程中产生的知识产权归甲方所有。6.2知识产权保护：甲方对知识产权进行保护，防止侵权行为。6.3知识产权侵权责任：如发生知识产权侵权，由侵权方承担相应责任。七、保密条款7.1保密信息范围：涉及双方商业秘密、技术秘密、客户信息等。7.2保密义务：双方对保密信息负有保密义务，未经对方同意不得泄露。7.3保密期限：自协议签订之日起____年。7.4违反保密义务的责任：如违反保密义务，导致对方损失，侵权方应承担相应责任。八、违约责任8.1违约情形：（1）甲方未按约定时间、质量完成系统开发或技术支持服务；（2）乙方未按约定支付服务费用；（3）任何一方泄露对方保密信息；（4）任何一方违反协议约定，造成对方损失的。8.2违约责任承担：（1）违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失；（2）违约金数额由双方协商确定，最高不超过未履行部分服务费用的20%；（3）如违约行为导致对方损失，违约方应赔偿实际损失。8.3违约责任免除：（1）因不可抗力导致违约的，违约方不承担违约责任；（2）不可抗力事件发生后，双方应及时通知对方，并采取一切可能措施减轻损失。九、争议解决9.1争议解决方式：双方应友好协商解决争议，协商不成的，提交____仲裁委员会仲裁。9.2争议解决机构：____仲裁委员会。9.3争议解决程序：按照仲裁委员会的仲裁规则进行。9.4争议解决费用：仲裁费用由败诉方承担，双方另有约定的除外。十、协议变更与解除10.1协议变更：协议内容如有变更，需双方书面同意，并签署书面协议。10.2协议解除：协议解除需双方书面同意，并签署书面协议。10.3协议解除条件：（1）协议约定的服务期限届满；（2）双方协商一致解除；（3）因不可抗力导致协议无法履行。11、不可抗力11.1不可抗力定义：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。11.2不可抗力事件：发生不可抗力事件后，双方应及时通知对方，并采取一切可能措施减轻损失。11.3不可抗力处理：因不可抗力导致协议无法履行，双方可协商解除协议，不承担违约责任。十二、协议生效与终止12.1协议生效：本协议自双方签字盖章之日起生效。12.2协议终止：协议终止条件按第十条约定执行。十三、其他约定13.1法律适用：本协议适用中华人民共和国法律。13.2通知方式：双方通知应以书面形式进行，送达地址为协议中约定的地址。13.3协议附件：本协议附件与本协议具有同等法律效力。十四、签字与盖章14.1双方签字：甲方（服务提供方）：____________________乙方（服务接受方）：____________________14.2双方盖章：甲方（服务提供方）：____________________乙方（服务接受方）：____________________多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明1.1项目管理权1.1.1甲方拥有智能办公系统开发项目的整体管理权，包括但不限于项目规划、进度控制、资源调配等。1.1.2甲方有权决定项目的技术路线、开发工具和标准。1.1.3甲方应定期向乙方通报项目进展情况，确保乙方了解项目动态。2.2技术评审与验收2.2.1甲方负责组织技术评审，确保系统开发符合技术标准和需求。2.2.2乙方应参与技术评审，提出修改意见，但最终决策权归甲方。2.2.3系统开发完成后，甲方负责组织验收，乙方应配合验收工作。3.3人员配备3.3.1甲方应指派项目经理、技术负责人和开发团队，负责项目实施。3.3.2甲方负责开发团队的培训和管理，确保团队成员具备完成项目的能力。3.3.3乙方应提供必要的配合，包括但不限于提供测试环境和数据。4.4知识产权归属4.4.1智能办公系统及相关的技术文档、等知识产权归甲方所有。4.4.2乙方在项目实施过程中产生的任何知识产权，未经甲方同意，不得用于其他项目。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明5.1需求确定与变更5.1.1乙方负责确定智能办公系统的需求，并向甲方提供详细的需求文档。5.1.2在项目实施过程中，如需求发生变更，乙方应提前通知甲方，并书面确认变更内容。5.1.3甲方应根据乙方需求变更，调整项目计划和技术方案。6.2项目进度与质量6.2.1乙方应确保项目按时、按质完成，并满足双方约定的质量标准。6.2.2乙方应定期向甲方报告项目进度，甲方有权要求乙方提供项目进度表。6.2.3如乙方未能按期完成项目，乙方应承担相应的违约责任。7.3费用支付7.3.1乙方应按照协议约定的时间和金额支付服务费用。7.3.2甲方有权要求乙方提供付款凭证，以确认费用支付情况。7.3.3如乙方未按时支付费用，甲方有权暂停或终止服务。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明8.1中介机构职责8.1.1中介机构负责协调双方关系，确保项目顺利进行。8.1.2中介机构应公正、公平地处理双方争议，提出解决方案。8.1.3中介机构不得泄露双方商业秘密。9.2中介机构费用9.2.1中介机构服务费用由双方协商确定，并纳入协议总费用。9.2.2中介机构费用支付方式及时间由双方与中介机构另行约定。10.3中介机构变更10.3.1如双方协商一致，可更换中介机构。10.3.2变更中介机构时，双方应书面通知对方，并确认变更后的中介机构职责。11.4中介机构责任11.4.1中介机构应履行职责，确保项目顺利进行。11.4.2如中介机构未能履行职责，导致项目延误或损失，中介机构应承担相应责任。11.4.3中介机构责任追究程序由双方另行约定。附件及其他补充说明一、附件列表：1.智能办公系统需求文档2.系统设计文档3.系统开发进度表4.技术评审报告5.系统验收报告6.费用支付凭证7.中介机构服务协议8.保密协议9.争议解决相关文件二、违约行为及认定：1.违约行为：甲方未按约定时间、质量完成系统开发或技术支持服务。认定：根据项目进度表和验收报告，确认甲方未按时完成或未达到质量标准。2.违约行为：乙方未按约定支付服务费用。认定：通过费用支付凭证，确认乙方未按时支付或未支付全部费用。3.违约行为：任何一方泄露对方保密信息。认定：通过保密协议和相关证据，确认一方泄露了对方的保密信息。4.违约行为：任何一方违反协议约定，造成对方损失。认定：根据损失程度和协议约定，确认一方违反了协议并造成了对方损失。三、法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。2.仲裁：指双方在争议发生前或发生后达成协议，自愿将争议提交仲裁机构进行裁决。3.知识产权：指文学、艺术和科学作品的作者，以及其他合法权利人对作品享有的专有权利。4.保密信息：指涉及商业秘密、技术秘密、客户信息等，未经授权不得泄露的信息。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：需求变更频繁，影响项目进度。解决办法：建立需求变更管理流程，确保变更得到双方确认，并调整项目计划。2.问题：费用支付存在争议。解决办法：明确费用支付方式，设置费用支付节点，确保双方按时支付。3.问题：系统开发过程中技术难题。解决办法：建立技术支持团队，提供技术指导，确保问题得到及时解决。4.问题：中介机构未能履行职责。解决办法：与中介机构沟通，要求其履行职责，如无法解决，可更换中介机构。五、所有应用场景：1.企业内部办公系统升级改造。2.新建企业办公系统开发。3.企业IT基础设施维护。4.企业网络安全防护。5.企业信息化项目外包。6.企业与第三方服务商合作开发项目。全文完。2025年度智能办公系统开发与IT技术支持服务协议1本合同目录一览第一条合同双方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息第二条合同标的2.1智能办公系统开发2.2IT技术支持服务第三条服务内容和范围3.1智能办公系统开发服务3.1.1系统需求分析3.1.2系统设计3.1.3系统开发3.1.4系统测试3.1.5系统上线3.2IT技术支持服务3.2.1系统运行维护3.2.2技术故障处理3.2.3系统升级与优化3.2.4培训与技术支持第四条服务期限及费用4.1服务期限4.2服务费用4.2.1开发费用4.2.2技术支持费用4.2.3其他费用第五条服务验收标准及方法5.1验收标准5.2验收方法第六条违约责任6.1甲方违约责任6.2乙方违约责任第七条保密条款7.1保密内容7.2保密义务第八条合同解除及终止8.1合同解除条件8.2合同终止条件第九条争议解决方式9.1争议解决途径9.2争议解决方式第十条合同生效及效力10.1合同生效条件10.2合同效力第十一条其他约定11.1通知方式11.2合同附件第十二条合同签署12.1签署主体12.2签署日期第十三条合同变更与解除13.1变更程序13.2解除程序第十四条合同附件14.1附件一：智能办公系统开发需求说明书14.2附件二：IT技术支持服务内容清单14.3附件三：服务费用明细表第一部分：合同如下：第一条合同双方基本信息1.1甲方基本信息1.1.1甲方名称：___________1.1.2甲方地址：___________1.1.3甲方联系人：___________1.1.4甲方联系电话：___________1.2乙方基本信息1.2.1乙方名称：___________1.2.2乙方地址：___________1.2.3乙方联系人：___________1.2.4乙方联系电话：___________第二条合同标的2.1智能办公系统开发2.1.1系统名称：___________2.1.2系统功能需求：___________2.1.3系统技术要求：___________2.2IT技术支持服务2.2.1技术支持范围：___________2.2.2技术支持方式：___________2.2.3技术支持响应时间：___________第三条服务内容和范围3.1智能办公系统开发服务3.1.1系统需求分析：___________3.1.2系统设计：___________3.1.3系统开发：___________3.1.4系统测试：___________3.1.5系统上线：___________3.2IT技术支持服务3.2.1系统运行维护：___________3.2.2技术故障处理：___________3.2.3系统升级与优化：___________3.2.4培训与技术支持：___________第四条服务期限及费用4.1服务期限：自___________起至___________止4.2服务费用：4.2.1开发费用：___________4.2.2技术支持费用：___________4.2.3其他费用：___________第五条服务验收标准及方法5.1验收标准：5.1.1系统功能符合需求5.1.2系统性能满足要求5.1.3系统安全稳定可靠5.2验收方法：___________第六条违约责任6.1甲方违约责任：6.1.1未能按时支付费用6.1.2未按照约定提供资料6.1.3其他违约行为6.2乙方违约责任：6.2.1未按时完成开发任务6.2.2提供的软件质量不符合要求6.2.3未按时提供技术支持6.2.4其他违约行为第七条保密条款7.1保密内容：7.1.1双方在履行合同过程中知悉的对方商业秘密7.1.2合同内容及其相关资料7.2保密义务：7.2.1双方应对保密内容采取保密措施，不得向任何第三方泄露7.2.2保密义务在本合同终止后仍有效第八条合同解除及终止8.1合同解除条件8.1.1双方协商一致8.1.2甲方未按时支付费用，经催告后仍未支付8.1.3乙方未按时完成开发任务，经催告后仍未履行8.1.4发生不可抗力事件，致使合同无法履行8.2合同终止条件8.2.1服务期限届满8.2.2双方协商一致解除合同8.2.3合同因违约而解除8.2.4因不可抗力导致合同无法履行第九条争议解决方式9.1争议解决途径9.1.1通过友好协商解决9.1.2协商不成的，提交___________仲裁委员会仲裁9.1.3仲裁不成的，依法向有管辖权的人民法院提起诉讼9.2争议解决方式9.2.1仲裁裁决为终局裁决，对双方均有约束力9.2.2诉讼过程中，双方应继续履行合同义务第十条合同生效及效力10.1合同生效条件10.1.1双方签字盖章10.1.2合同内容完整、条款明确10.1.3合同符合法律法规要求10.2合同效力10.2.1合同自生效之日起具有法律约束力10.2.2合同内容不得擅自变更第十一条其他约定11.1通知方式11.1.1除非另有约定，通知应以书面形式进行11.1.2通知送达地址为合同双方提供的地址11.1.3通知自送达之日起生效11.2合同附件11.2.1本合同附件为本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力第十二条合同签署12.1签署主体12.1.1甲方授权代表签字12.1.2乙方授权代表签字12.2签署日期12.2.1甲方签署日期：___________12.2.2乙方签署日期：___________第十三条合同变更与解除13.1变更程序13.1.1变更内容应以书面形式提出13.1.2双方协商一致后，签署书面变更协议13.1.3变更协议作为本合同的补充部分13.2解除程序13.2.1解除合同应以书面形式提出13.2.2解除合同经双方签字盖章后生效第十四条合同附件14.1附件一：智能办公系统开发需求说明书14.2附件二：IT技术支持服务内容清单14.3附件三：服务费用明细表14.4附件四：保密协议14.5附件五：争议解决规则第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义1.1第三方是指本合同签订的甲乙双方之外的任何个人或组织，包括但不限于中介方、顾问、监理方、测试方、认证机构等。第二条第三方介入的目的2.1第三方介入的目的是为了保证合同的有效执行，提高服务质量，确保项目按时完成，并维护甲乙双方的合法权益。第三条第三方介入的类型3.1第三方介入的类型包括但不限于：3.1.1监理：对项目进度、质量、成本等进行监督和管理。3.1.2顾问：提供专业意见、建议和指导。3.1.3测试：对系统进行测试，确保其功能和质量。3.1.4认证：对系统进行认证，确保其符合相关标准和规定。第四条第三方介入的引入程序4.1第三方介入需经甲乙双方协商一致，并由甲方或乙方提出申请。4.2.1第三方的基本信息，包括名称、地址、联系人、联系方式等。4.2.2第三方介入的具体类型和目的。4.2.3第三方介入的服务内容和预期效果。4.3甲乙双方应在收到第三方介入申请后____个工作日内作出答复。第五条第三方责任限额5.1第三方在履行合同过程中因自身原因导致的损失，其责任限额不得超过本合同约定服务费用总额的____%。5.2第三方责任限额的确定应以合同约定为准，如合同未明确约定，则按行业惯例确定。第六条第三方与其他各方的责权利划分6.1第三方应遵守本合同的规定，不得损害甲乙双方的合法权益。6.2第三方有权根据合同约定，要求甲乙双方提供必要的协助和配合。6.3第三方在履行合同过程中，应保持与甲乙双方的沟通，及时反馈项目进展情况。6.4第三方与其他各方的责任划分如下：6.4.1第三方对自身提供的服务的质量和效果负责。6.4.2甲乙双方对第三方的服务进行监督和评估。6.4.3第三方在合同约定的范围内行使权利，履行义务。第七条第三方介入的合同签订7.1第三方介入合同应由甲乙双方与第三方共同签订，作为本合同的补充协议。7.2.1第三方介入的具体类型和内容。7.2.2第三方的责任和权利。7.2.3第三方的责任限额。7.2.4第三方介入的期限和终止条件。7.2.5违约责任和争议解决方式。第八条第三方介入合同的变更和解除8.1第三方介入合同变更或解除，需经甲乙双方与第三方协商一致。8.2第三方介入合同的变更或解除，应书面通知甲乙双方。8.3第三方介入合同的变更或解除，不影响本合同的有效性。第九条第三方介入合同的终止9.1.1本合同终止。9.1.2第三方介入合同约定的终止条件成就。9.1.3第三方介入合同约定的终止事由发生。第十条第三方介入合同的其他条款10.1第三方介入合同的其他条款，应与本合同的其他条款保持一致。10.2第三方介入合同的其他条款，应由甲乙双方与第三方协商确定。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.智能办公系统开发需求说明书要求：详细描述系统功能、性能、界面设计、技术要求等。说明：本附件为系统开发的依据，应与合同内容一致。2.IT技术支持服务内容清单要求：列明技术支持的具体服务内容、响应时间、服务标准等。说明：本附件为技术支持服务的详细说明，应与合同内容一致。3.服务费用明细表要求：详细列出开发费用、技术支持费用、其他费用的具体金额和支付方式。说明：本附件为费用计算的依据，应与合同内容一致。4.保密协议要求：明确双方在履行合同过程中应遵守的保密义务和保密内容。说明：本附件为保护双方商业秘密的重要文件。5.第三方介入合同要求：详细规定第三方介入的类型、目的、服务内容、责任和权利等。说明：本附件为第三方介入的具体合同，应与合同内容一致。6.争议解决规则要求：明确争议解决的方式、程序和期限。说明：本附件为解决合同争议的依据。7.系统验收报告要求：详细记录系统验收的过程、结果和存在问题。说明：本附件为系统验收的证明文件。8.系统升级与优化方案要求：详细描述系统升级和优化的内容、预期效果等。说明：本附件为系统升级和优化的依据。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：1.1甲方违约行为1.1.1未按时支付费用1.1.2未按照约定提供资料1.1.3未按时完成开发任务1.1.4提供的软件质量不符合要求1.1.5未按时提供技术支持1.2乙方违约行为1.2.1未按时完成开发任务1.2.2提供的软件质量不符合要求1.2.3未按时提供技术支持1.2.4未按照约定提供服务1.2.5未履行保密义务2.违约责任认定标准：2.1.1违约方应承担违约责任，赔偿守约方因此遭受的损失。2.1.2违约方应承担违约金，违约金数额由双方协商确定。2.1.3如违约行为导致合同无法履行，违约方应承担全部责任。3.违约责任示例说明：3.2乙方提供的软件质量不符合要求，导致甲方无法正常使用，甲方有权要求乙方进行整改，并赔偿因此造成的损失。3.3双方在履行合同过程中泄露对方商业秘密，违反保密协议，应承担相应的法律责任。全文完。2025年度智能办公系统开发与IT技术支持服务协议2合同编号_________一、合同主体1.甲方：名称：（请填写甲方名称）地址：（请填写甲方地址）联系人：（请填写甲方联系人）联系电话：（请填写甲方联系电话）2.乙方：名称：（请填写乙方名称）地址：（请填写乙方地址）联系人：（请填写乙方联系人）联系电话：（请填写乙方联系电话）3.其他相关方：名称：（如有，请填写相关方名称）地址：（如有，请填写相关方地址）联系人：（如有，请填写相关方联系人）联系电话：（如有，请填写相关方联系电话）二、合同前言2.1背景和目的随着我国经济的快速发展，企业对智能办公系统的需求日益增长。为满足甲方在2025年度对智能办公系统的需求，甲方与乙方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，特签订本协议。2.2合同依据本协议依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》等相关法律法规，以及双方共同协商一致的原则，制定本协议。三、定义与解释3.1专业术语（1）智能办公系统：指采用现代信息技术，集成办公自动化、企业资源规划、客户关系管理等功能，实现企业内部信息共享、协同办公的软件系统。（2）IT技术支持服务：指乙方为甲方提供的技术支持服务，包括但不限于软件安装、调试、升级、维护、故障排除、数据恢复等。3.2关键词解释（1）合同履行：指双方按照本协议约定，履行各自的权利和义务。（2）保密条款：指双方对本协议内容及相关信息进行保密，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务（1）甲方有权要求乙方按照本协议约定，提供智能办公系统开发与IT技术支持服务。（2）甲方应按照合同约定，按时足额支付乙方服务费用。（3）甲方应积极配合乙方进行系统安装、调试、升级等工作。（4）甲方应按照乙方要求，提供必要的设备、数据和信息。4.2乙方的权利和义务（1）乙方应按照本协议约定，提供高质量的智能办公系统开发与IT技术支持服务。（2）乙方应按照甲方要求，及时完成系统安装、调试、升级等工作。（3）乙方应确保提供的系统安全、稳定、可靠，并对系统进行定期维护。（4）乙方应按照甲方要求，对系统进行故障排除、数据恢复等工作。五、履行条款5.1合同履行时间本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为2025年度。5.2合同履行地点本协议约定的履行地点为甲方指定地点。5.3合同履行方式本协议约定的履行方式为：乙方按照甲方要求，提供智能办公系统开发与IT技术支持服务，甲方按照约定支付服务费用。六、合同的生效和终止6.1生效条件本协议自双方签字盖章之日起生效。6.2终止条件（1）本协议约定的服务期限届满。（2）因不可抗力导致本协议无法履行。（3）一方违约，经另一方书面通知后，违约方未在规定期限内纠正违约行为。6.3终止程序（1）本协议的终止，应当由双方协商一致。（2）一方终止本协议，应当书面通知对方。6.4终止后果（2）本协议终止后，双方应按照约定，妥善处理尚未支付的款项。（3）本协议终止后，双方应按照约定，妥善处理保密条款相关事宜。七、费用与支付7.1费用构成（1）智能办公系统开发费用：包括但不限于系统设计、开发、测试、部署等费用。（2）IT技术支持服务费用：包括但不限于系统维护、升级、故障排除、数据恢复等费用。（3）其他相关费用：包括但不限于培训费用、差旅费用等。7.2支付方式甲方应按照本协议约定的支付方式，向乙方支付上述费用。（1）银行转账：甲方应将款项直接转入乙方指定的银行账户。（2）现金支付：经双方协商一致，可采取现金支付方式。7.3支付时间（1）智能办公系统开发费用：在系统开发完成后，甲方应在收到乙方提供的验收报告后15个工作日内支付。（2）IT技术支持服务费用：按月支付，甲方应在每月一个工作日之前支付当月费用。7.4支付条款（1）甲方支付的款项应真实、准确、完整，不得有任何虚假记载。（2）乙方应在收到甲方支付的款项后，向甲方开具合法的税务发票。八、违约责任8.1甲方违约（1）甲方未按约定支付费用的，应向乙方支付违约金，违约金为应付款项的1%。（2）甲方未按约定提供必要设备、数据和信息，导致乙方无法履行合同义务的，甲方应承担相应的责任。8.2乙方违约（1）乙方未按约定提供智能办公系统开发与IT技术支持服务的，应向甲方支付违约金，违约金为合同总金额的1%。（2）乙方违反保密条款，泄露甲方商业秘密的，应承担相应的法律责任。8.3赔偿金额和方式（1）因一方违约给对方造成损失的，违约方应承担赔偿责任。（2）赔偿金额应根据实际损失，由双方协商确定。九、保密条款9.1保密内容本协议涉及的所有技术信息、商业秘密、客户信息等均为保密内容。9.2保密期限本协议约定的保密期限为自协议签订之日起至合同终止后三年。9.3保密履行方式（1）双方应对保密内容进行严格管理，不得向任何第三方泄露。（2）双方应采取必要措施，防止保密内容被泄露、篡改或丢失。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。10.2不可抗力事件（1）自然灾害：如地震、洪水、台风等。（2）战争：如战争、军事行动等。（3）政府行为：如政策调整、政府禁令等。10.3不可抗力发生时的责任和义务（1）发生不可抗力事件时，双方应及时通知对方。（2）双方应尽力采取措施减轻不可抗力事件的影响。（3）在不可抗力事件持续期间，双方应暂停履行合同义务。10.4不可抗力实例（1）地震导致项目延迟交付。（2）战争导致项目无法进行。十一、争议解决11.1协商解决双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议。11.2调解、仲裁或诉讼（1）调解：由双方共同委托的调解机构进行调解。（2）仲裁：将争议提交仲裁机构进行仲裁。（3）诉讼：依法向人民法院提起诉讼。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意，任何一方不得将本合同的权利和义务全部或部分转让给第三方。12.2不得转让的情形（1）涉及国家安全、商业秘密等特殊情况的。（2）法律法规禁止转让的。十三、权利的保留13.1权力保留（1）甲方保留对智能办公系统所有知识产权的完整所有权。（2）乙方在合同履行期间，不得将甲方提供的任何技术信息或商业秘密用于与甲方竞争的业务。13.2特殊权力保留（1）甲方保留对智能办公系统进行升级、维护和改进的权利。（2）乙方在合同履行期间，未经甲方同意，不得对智能办公系统进行任何修改或二次开发。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序对本协议的任何修改或补充，均应以书面形式进行，并由双方签字盖章后生效。14.2修改和补充效力本协议的任何修改或补充，均作为本协议的组成部分，与本协议具有同等法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项双方应在本协议履行过程中，相互协作，共同推进项目的顺利进行。15.2协作与配合方式（1）双方应定期召开会议，沟通项目进展情况。（2）双方应按照约定，及时提供必要的协助和支持。十六、其他条款16.1法律适用本协议的签订、效力、解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本协议构成双方之间关于智能办公系统开发与IT技术支持服务的完整协议，并取代之前所有口头或书面协议。16.3增减条款任何增减条款均应以书面形式进行，并由双方签字盖章后生效。十七、签字、日期、盖章甲方（签字/盖章）：日期：（年/月/日）乙方（签字/盖章）：日期：（年/月/日）附件及其他说明解释一、附件列表：1.智能办公系统需求规格说明书2.系统开发进度计划表3.系统测试报告4.系统部署手册5.技术支持服务记录6.培训资料7.保密协议8.税务发票9.争议解决相关文件二、违约行为及认定：1.违约行为：甲方未按约定支付费用。乙方未按约定提供智能办公系统开发与IT技术支持服务。乙方泄露甲方商业秘密。任何一方未按约定履行保密义务。2.违约行为认定：违约行为的认定以双方书面通知为准。任何一