金融服务免责及风险告知书

金融服务免责及风险告知书合同编号：__________甲方（金融机构名称）：法定代表人：地址：联系方式：乙方（客户姓名）：身份证号码：地址：联系方式：一、前言本《金融服务免责及风险告知书》（以下简称“本告知书”）旨在向乙方阐明甲方提供的金融服务所涉及的免责事项和风险，以及双方的权利和义务。乙方在签署本告知书前，应仔细阅读并理解本告知书的全部内容。二、定义与解释1.“金融服务”指甲方依据相关法律法规和监管要求，向乙方提供的各类金融产品和服务，包括但不限于存款、贷款、理财、证券投资、保险等。2.“市场风险”指因市场价格波动、利率变化、汇率变动等因素导致乙方投资损失的风险。3.“信用风险”指因交易对手违约或信用状况恶化导致乙方遭受损失的风险。4.“流动性风险”指乙方在需要资金时无法及时变现资产或获得足够资金的风险。5.“操作风险”指因内部控制不当、人为失误、技术故障等因素导致乙方遭受损失的风险。6.“法律风险”指因法律法规变化、合同纠纷、监管处罚等因素导致乙方遭受损失的风险。三、金融服务内容甲方将根据乙方的需求和实际情况，为乙方提供以下金融服务：1.[具体金融服务项目1]服务描述：[详细说明服务内容和方式]适用条件：[列出服务适用的条件和限制]2.[具体金融服务项目2]服务描述：[详细说明服务内容和方式]适用条件：[列出服务适用的条件和限制]3.四、免责声明（一）一般免责事项1.甲方不对因不可抗力、战争、自然灾害、行为等不可预见、不可避免且不可克服的客观情况导致的乙方损失承担责任。2.甲方不对因乙方自身原因导致的损失承担责任，包括但不限于乙方提供的信息不准确、不完整、不及时，乙方违反法律法规、合同约定或甲方的相关规定等。（二）特定情况下的免责1.在市场波动剧烈、交易异常等情况下，甲方有权采取临时措施，包括但不限于暂停交易、调整交易规则等，甲方不对由此给乙方造成的损失承担责任。2.对于非甲方原因导致的系统故障、通讯中断等问题，甲方不对由此给乙方造成的损失承担责任，但甲方应尽力采取措施恢复正常服务。五、风险告知（一）市场风险1.市场价格波动可能导致乙方投资的金融产品价值发生变化，乙方可能因此遭受损失。乙方应充分了解市场风险，根据自身的风险承受能力和投资目标进行投资决策。2.利率变化可能影响乙方的存款收益或贷款成本，乙方应关注利率变动情况，合理安排资金。3.汇率变动可能导致乙方的外汇投资或跨境交易产生损失，乙方应谨慎进行外汇交易，合理控制风险。（二）信用风险1.乙方在进行贷款、债券投资等业务时，可能面临交易对手违约的风险，导致乙方无法按时收回本金和利息。乙方应充分了解交易对手的信用状况，谨慎选择投资对象。2.信用评级机构的评级结果仅供参考，不能完全反映交易对手的信用风险，乙方应自行评估交易对手的信用风险。（三）流动性风险1.某些金融产品可能存在流动性较差的情况，乙方在需要资金时可能无法及时变现，导致资金周转困难。乙方应在投资前充分了解金融产品的流动性特征，合理安排资金。2.市场流动性紧张时，金融产品的价格可能会受到影响，乙方可能需要以较低的价格出售资产，从而遭受损失。（四）操作风险1.甲方的内部控制和风险管理体系虽然旨在降低操作风险，但仍不能完全排除人为失误、技术故障等因素导致的风险。乙方应理解并接受操作风险的存在。2.乙方在使用甲方提供的电子交易平台或其他服务渠道时，应注意保护个人信息和交易安全，避免因操作不当导致的损失。（五）法律风险1.法律法规的变化可能影响金融服务的合法性和有效性，乙方应关注法律法规的动态，及时调整投资策略。2.合同纠纷可能导致乙方的权益受到损害，乙方应认真阅读和理解合同条款，避免因合同争议引发的法律风险。（六）其他风险1.除上述风险外，金融服务还可能存在其他风险，如政策风险、行业风险等，乙方应充分认识到金融投资的风险性，谨慎做出投资决策。2.甲方将尽力为乙方提供准确、及时的信息和服务，但不能保证信息的绝对准确性和完整性，乙方应自行进行核实和判断。六、客户的权利与义务（一）客户的权利1.乙方有权了解甲方提供的金融服务的内容、费用、风险等信息，甲方应如实告知。2.乙方有权根据自身的需求和风险承受能力选择适合的金融产品和服务。3.乙方有权要求甲方按照合同约定提供金融服务，保障乙方的合法权益。4.乙方有权对甲方的服务进行监督和评价，提出改进意见和建议。（二）客户的义务1.乙方应如实向甲方提供个人信息、财务状况等相关资料，并保证所提供信息的真实性、准确性和完整性。2.乙方应按照合同约定支付相应的费用，如手续费、利息等。3.乙方应遵守法律法规、合同约定和甲方的相关规定，不得从事违法违规活动。4.乙方应关注自身的投资风险，根据市场变化及时调整投资策略，承担投资决策的后果。七、金融机构的权利与义务（一）金融机构的权利1.甲方有权根据法律法规和监管要求，对乙方的资格、信用状况等进行审查。2.甲方有权根据市场情况和自身经营策略，调整金融服务的内容、费用、利率等。3.甲方有权对乙方的交易行为进行监督和管理，发觉异常交易或违法违规行为时，有权采取相应的措施。4.甲方有权按照合同约定收取相应的费用，如手续费、利息等。（二）金融机构的义务1.甲方应按照法律法规和监管要求，合规经营，为乙方提供优质、高效的金融服务。2.甲方应向乙方充分披露金融服务的内容、费用、风险等信息，保障乙方的知情权。3.甲方应保护乙方的个人信息和交易安全，采取合理的安全措施防止信息泄露和交易风险。4.甲方应按照合同约定履行义务，不得擅自变更或解除合同，如因特殊情况需要变更或解除合同，应提前通知乙方并说明理由。八、信息披露与保密（一）信息披露1.甲方应按照法律法规和监管要求，及时、准确地向乙方披露金融服务的相关信息，包括但不限于产品说明书、风险揭示书、合同条款等。2.甲方应根据乙方的需求，提供个性化的信息披露服务，帮助乙方更好地了解金融产品和服务的特点和风险。（二）保密义务1.双方应对在金融服务过程中知悉的对方商业秘密、个人信息等予以保密，未经对方书面同意，不得向第三方披露。2.但在法律法规要求或监管部门要求的情况下，双方有权向相关部门披露必要的信息。九、风险评估与管理（一）客户风险评估1.甲方应根据乙方的风险承受能力、投资目标、财务状况等因素，对乙方进行风险评估，并根据评估结果为乙方提供合适的金融产品和服务建议。2.乙方应配合甲方进行风险评估，如实提供相关信息。（二）风险管理制度1.甲方应建立健全风险管理体系，制定风险管理制度和流程，有效识别、评估和控制各类风险。2.甲方应定期对风险管理体系进行评估和完善，保证风险管理的有效性。十、争议解决（一）协商解决双方在履行本告知书过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。（二）仲裁或诉讼1.如果双方在本告知书中约定了仲裁条款，则争议应提交仲裁机构进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均具有约束力。2.如果双方未在本告知书中约定仲裁条款，则任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。十一、通知与送达1.双方在本告知书中约定的通知方式包括但不限于书面通知、邮件通知、短信通知等。通知的送达时间以通知发出后的合理时间为准。2.一方变更通知方式或送达地址的，应提前[具体天数]天书面通知对方。否则，由此导致的通知无法送达的后果由变更方承担。十二、合同的变更与终止（一）合同的变更1.本告知书的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签署相关协议。2.法律法规或监管要求发生变化时，甲方有权根据变化情况对本告知书进行相应的变更，但应提前通知乙方。（二）合同的终止1.双方协商一致，可以终止本告知书。2.乙方违反本告知书的约定，甲方有权解除本告知书，并要求乙方承担相应的违约责任。3.法律法规或监管要求导致本告知书无法继续履行的，本告知书自动终止。十三、法律适用与管辖1.本告知书的签订、履行、解释及争议解决均适用[具体法律]法律。2.双方在履行本告知书过程中发生的争议，由[具体管辖法院]管辖。十四、附则（一）术语解释本告知书中的术语解释如与法律法规或监管要求不一致的，以法律法规或监管要求为准。（二）生效日期本告知书自双方签字（或盖章）之日起生效。（三）其他条款1.本告知书一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效