云计算安全防护服务协议

云计算安全防护服务协议合同编号：__________甲方（服务提供方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________地址：__________乙方（服务接受方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________地址：__________第一章定义及术语1.1云计算：指甲方提供的，基于互联网的计算服务，包括计算资源、存储资源、网络资源等。1.2安全防护服务：指甲方为保障乙方的云计算环境安全，提供的包括但不限于防火墙、入侵检测、病毒防护等服务。第二章服务内容2.1甲方应提供的云计算服务2.1.1甲方应向乙方提供稳定、可靠的云计算服务，保证乙方能够随时获取所需的计算资源。2.1.2甲方应保证云计算平台的正常运行，保障乙方数据的存储安全和完整性。2.2甲方应提供的安全防护服务2.2.1甲方应向乙方提供全面的安全防护服务，包括防火墙、入侵检测、病毒防护等。2.2.2甲方应定期对云计算平台进行安全检查和漏洞修复，保证乙方数据的安全。第三章服务期限3.1本协议的服务期限为____年，自双方签署本协议之日起计算。3.2双方可在协议到期前____个月，协商一致后提前终止本协议。第四章服务费用4.1乙方应按照甲方提供的收费标准支付云计算服务费用。4.2乙方应按照甲方提供的收费标准支付安全防护服务费用。4.3甲方应在每个计费周期结束后，向乙方提供详细的费用清单。第五章权利与义务5.1甲方的权利与义务5.1.1甲方有权要求乙方按照约定支付服务费用。5.1.2甲方应保证云计算平台的安全稳定运行，保障乙方的数据安全。5.1.3甲方应按照本协议约定，提供优质的云计算服务和安全防护服务。5.2乙方的权利与义务5.2.1乙方有权按照本协议约定，享受甲方提供的云计算服务和安全防护服务。5.2.2乙方应按照约定支付服务费用。5.2.3乙方应合理使用云计算服务，不得利用云计算平台从事违法活动。第六章数据处理与保密6.1数据处理6.1.1甲方应对乙方存储在云计算平台的数据进行严格管理和保护，保证数据不被未经授权的第三方访问。6.1.2甲方应按照国家相关法律法规和乙方的指令对数据进行处理，包括数据迁移、备份、恢复等。6.1.3甲方应保证数据处理的透明度，向乙方提供数据处理的相关记录和报告。6.2保密6.2.1双方应对在协议执行过程中获取的对方商业秘密、技术秘密、个人隐私等保密信息予以严格保密。6.2.2双方不得将保密信息泄露给任何第三方，除非得到对方的明确书面同意。6.2.3保密义务在本协议终止后仍继续有效，直至保密信息成为公开信息。第七章服务质量保证7.1服务标准7.1.1甲方应保证云计算服务的可用性达到99.9%以上。7.1.2甲方应保证安全防护服务的有效性，对任何安全事件做出及时响应。7.1.3甲方应定期向乙方提供服务质量报告，包括但不限于服务可用性、响应时间、安全事件处理等。7.2服务改进7.2.1甲方应根据乙方反馈的服务问题，及时进行服务改进。7.2.2甲方应持续优化云计算平台，提升服务质量和安全性。7.2.3甲方应每年至少进行一次服务评审，根据评审结果调整服务策略。第八章违约责任8.1甲方违约8.1.1若甲方未能按照本协议提供约定的服务，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金计算方式为：______。8.1.2若甲方违反保密义务，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金计算方式为：______。8.2乙方违约8.2.1若乙方未按时支付服务费用，甲方有权暂停提供云计算服务和安全防护服务。8.2.2若乙方违反本协议约定，从事违法活动，甲方有权立即终止本协议，并保留追究法律责任的权利。第九章争议解决9.1协商9.1.1双方应通过友好协商的方式，解决因本协议引起的任何争议。9.1.2若协商不成，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。9.2诉讼9.2.1本协议的签订地、履行地、争议解决地为______。9.2.2双方同意，因本协议引起的诉讼，应提交______人民法院管辖。第十章其他条款10.1本协议的修改和补充10.1.1本协议的任何修改和补充均应以书面形式作出，并由双方代表签字。10.1.2未经双方书面同意，任何一方不得单方面修改本协议。10.2法律适用10.2.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律法规。10.3通知10.3.1双方之间的任何通知，应以书面形式作出，并通过邮件、快递等方式送达对方指定的联系地址。10.4终止和解除10.4.1除本协议另有规定外，任何一方不得单方面终止或解除本协议。10.4.2在特定情况下，如法律法规变化、不可抗力等，双方协商一致可终止或解除本协议。第十一章转让与分包11.1转让11.1.1未经乙方书面同意，甲方不得将其在本协议项下的权利和义务转让给第三方。11.1.2未经甲方书面同意，乙方不得将其在本协议项下的权利和义务转让给第三方。11.2分包11.2.1甲方可以将部分服务内容分包给具有相应资质的第三方，但应保证第三方遵守本协议的约定。11.2.2甲方对分包第三方的行为承担连带责任。第十二章不可抗力12.1不可抗力事件12.1.1双方同意，不可抗力事件包括但不限于自然灾害、行为、战争、网络攻击等。12.1.2任何一方因不可抗力事件无法履行本协议的，应及时通知对方，并在合理时间内提供相关证明。12.2不可抗力事件的后果12.2.1因不可抗力事件导致本协议无法履行或部分无法履行的，双方互不承担违约责任。12.2.2双方应共同努力，减少不可抗力事件对协议履行的影响。第十三章保险13.1保险责任13.1.1甲方应为其提供的服务购买相应的责任保险，以保障乙方的合法权益。13.1.2乙方应为其使用云计算服务过程中产生的数据购买相应的保险。13.2保险赔偿13.2.1若因甲方原因导致乙方遭受损失，甲方应根据保险合同约定，向乙方支付赔偿金。13.2.2若因乙方原因导致甲方遭受损失，乙方应根据保险合同约定，向甲方支付赔偿金。第十四章完整性和优先性14.1完整性14.1.1本协议构成双方之间关于云计算安全防护服务的完整协议，取代了之前双方就此事项达成的任何口头或书面协议。14.2优先性14.2.1本协议的条款优先于任何其他与云计算安全防护服务相关的协议或文件。第十五章终止和解除后的义务15.1终止和解除15.1.1本协议的终止或解除不影响双方在终止或解除前已经产生的权利和义务。15.2终止和解除后的义务15.2.1双