智慧城市综合管理平台合作协议

智慧城市综合管理平台合作协议合同编号：__________甲方（以下简称“提供服务方”）：公司名称：____________________地址：____________________联系方式：____________________地址：____________________乙方（以下简称“接受服务方”）：公司名称：____________________地址：____________________联系方式：____________________地址：____________________第一章定义及术语1.1“本协议”是指本智慧城市综合管理平台合作协议，包括附件及补充协议。1.2“智慧城市综合管理平台”是指由提供服务方开发、维护和运营的，用于实现城市综合管理的信息化平台。1.3“服务”是指提供服务方根据本协议约定，向接受服务方提供的智慧城市综合管理平台的相关服务。第二章合作目标2.1提供服务方承诺为接受服务方提供高效、稳定的智慧城市综合管理平台服务，协助接受服务方实现城市管理的智能化、信息化。2.2接受服务方承诺按照本协议约定，合理使用智慧城市综合管理平台，共同推动城市管理的现代化进程。第三章权利与义务3.1提供服务方的权利与义务3.1.1提供服务方有权要求接受服务方按照本协议约定支付服务费用。3.1.2提供服务方有权对智慧城市综合管理平台进行升级、维护和优化。3.1.3提供服务方应保证智慧城市综合管理平台的安全性、稳定性和可靠性。3.1.4提供服务方应按照本协议约定，为接受服务方提供技术支持、培训等服务。3.2接受服务方的权利与义务3.2.1接受服务方有权按照本协议约定使用智慧城市综合管理平台。3.2.2接受服务方应按照本协议约定支付服务费用。3.2.3接受服务方应合理使用智慧城市综合管理平台，不得从事违法活动。3.2.4接受服务方应协助提供服务方进行智慧城市综合管理平台的升级、维护和优化。第四章服务费用及支付4.1服务费用4.1.1智慧城市综合管理平台的服务费用为人民币____元/年。4.1.2服务费用包括智慧城市综合管理平台的开发、维护、升级、技术支持等服务。4.2支付方式4.2.1接受服务方应按照以下方式支付服务费用：（1）每年支付一次，每次支付全年服务费用；（2）支付方式为银行转账、等非现金支付方式。第五章保密条款5.1保密义务5.1.1双方应对在合作过程中获取的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等保密信息予以保密。5.1.2双方应采取合理的保密措施，防止保密信息泄露。5.1.3双方应在保密信息泄露后及时通知对方，并采取有效措施减轻损失。5.2保密期限5.2.1本协议项下的保密义务自本协议签署之日起生效，至本协议终止或履行完毕之日止。5.2.2在保密期限内，双方应继续履行保密义务，直至保密信息已公开或不再具有商业价值。第六章平台使用及维护6.1平台使用6.1.1提供服务方应保证智慧城市综合管理平台符合国家相关法律法规及行业标准。6.1.2提供服务方应向接受服务方提供必要的操作手册、使用指南等资料，以便接受服务方正确使用平台。6.1.3接受服务方应按照提供服务方提供的使用手册、使用指南等资料，正确使用智慧城市综合管理平台。6.2平台维护6.2.1提供服务方负责智慧城市综合管理平台的日常维护工作，包括但不限于系统升级、故障排查、数据备份等。6.2.2提供服务方应保证智慧城市综合管理平台的正常运行时间不低于99.9%，以保证接受服务方的业务不受影响。6.2.3提供服务方应在接到接受服务方关于平台故障的通知后，及时响应并采取措施解决问题。第七章数据安全和隐私保护7.1数据安全7.1.1提供服务方应采取有效的安全措施，保证智慧城市综合管理平台的数据安全。7.1.2提供服务方应建立完善的数据备份机制，保证数据在发生故障时能够得到及时恢复。7.1.3接受服务方应按照提供服务方的要求，定期进行数据备份，并妥善保管备份数据。7.2隐私保护7.2.1双方应遵守国家有关个人信息保护的法律法规，保证用户隐私不受侵犯。7.2.2提供服务方应采取技术手段，保证智慧城市综合管理平台收集、存储、处理和传输的用户信息符合国家相关法律法规的要求。7.2.3接受服务方应合理使用用户信息，不得泄露、篡改、出售或非法使用用户信息。第八章服务期限及终止8.1服务期限8.1.1本协议项下的服务期限为____年，自本协议签署之日起计算。8.1.2双方同意续约的，应在本协议到期前____个月签署书面续约协议。8.2终止协议8.2.1双方协商一致，可以提前终止本协议。8.2.2提供服务方违反本协议的约定，导致接受服务方无法正常使用智慧城市综合管理平台，接受服务方有权单方面终止本协议。8.2.3接受服务方违反本协议的约定，提供服务方有权要求其在规定时间内整改，整改无效的，提供服务方有权单方面终止本协议。第九章违约责任9.1违约责任9.1.1双方应严格履行本协议的各项义务，如一方违反本协议的约定，另一方有权要求其承担违约责任。9.1.2违约方应向守约方支付违约金，违约金为本协议服务费用总额的____%。9.1.3违约方给对方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。第十章争议解决10.1争议解决方式10.1.1双方因履行本协议发生的争议，应首先通过友好协商解决。10.1.2如果协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2争议期间服务继续10.2.1双方在争议解决期间，应继续履行本协议项下的义务，保证智慧城市综合管理平台的正常运行。10.2.2争议解决后，双方应按照生效的法律文书或双方达成的协议继续履行本协议。第十一章合作变更11.1合作内容变更11.1.1若双方同意对合作内容进行变更，应签署书面变更协议。11.1.2合作内容变更不得违反国家法律法规，且应保证智慧城市综合管理平台的正常运行。11.2合作期限变更11.2.1双方协商一致，可以书面协议的方式延长或缩短合作期限。11.2.2合作期限的变更应在不影响双方正常业务开展的前提下进行。第十二章合作续约12.1续约条件12.1.1双方在合作期限届满前，如无异议，可协商续签本协议。12.1.2续约时应评估智慧城市综合管理平台的运行情况，并根据市场变化调整服务费用。12.2续约程序12.2.1续约应由双方代表签署书面续约协议。12.2.2续约协议应在本协议到期前____个工作日签署完成。第十三章合作终止后的处理13.1合作终止后的数据处理13.1.1合作终止后，提供服务方应在____个工作日内将接受服务方的数据移交给接受服务方指定的第三方。13.1.2提供服务方应在合作终止后继续承担保密义务，直至所有保密信息不再具有商业价值。13.2合作终止后的权利义务处理13.2.1合作终止后，双方应按照本协议约定处理各自的权益和责任。13.2.2双方应保证合作终止后智慧城市综合管理平台的平稳过渡，避免给用户造成不便。第十四章法律适用及司法管辖14.1法律适用14.1.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。14.1.2双方应遵守中华人民共和国相关法律法规，包括但不限于合同法、侵权责任法、个人信息保护法等。14.2司法管辖14.2.1双方因本协议引起的任何争议，应提交合同签订地的人民法院诉讼解决。14.2.2双方同意，法院的判决或裁定是终局的，对双方均有约束力。第十五章其他条款15.1通知15.1.1双方之间的任何通知、请求或要求，应以书面形式送达对方指定的联系地址。15.1.2通知、请求或要求在送达对方指定联系地址后视为已送达。15.2完整协议15.2.1本协议构成双方关于智慧