旅游服务标准化制定合作协议

旅游服务标准化制定合作协议合同编号：__________甲方（服务提供方）：________________地址：_____________________________联系方式：_________________________乙方（服务需求方）：________________地址：_____________________________联系方式：_________________________第一章定义及术语1.1“本协议”指由甲方与乙方签署的旅游服务标准化制定合作协议。1.2“服务”指由甲方提供的旅游服务标准化制定相关服务。1.3“标准化制定”指甲方根据乙方需求，为乙方提供的旅游服务标准化方案制定工作。1.4“合作期限”指本协议约定的服务提供期限。第二章合作目标2.1甲方同意为乙方提供旅游服务标准化制定服务，以提升乙方的旅游服务质量。2.2乙方同意接受甲方提供的标准化制定服务，并按照甲方提供的方案执行。第三章合作内容3.1甲方应完成以下工作内容：3.1.1对乙方现有旅游服务进行调研、分析，了解服务现状。3.1.2根据调研结果，制定旅游服务标准化方案。3.1.3对乙方员工进行标准化培训，保证方案的实施。3.1.4对乙方旅游服务标准化实施情况进行跟踪评估，并提供改进建议。3.2乙方应完成以下工作内容：3.2.1提供甲方所需的相关资料，配合甲方的调研工作。3.2.2按照甲方提供的标准化方案进行执行。3.2.3配合甲方完成员工培训工作。第四章合作期限及费用4.1本协议的合作期限为____个月，自双方签署本协议之日起计算。4.2乙方应在本协议合作期限开始之日起____个工作日内支付甲方服务费用。4.3服务费用支付方式为______。第五章权利与义务5.1甲方权利与义务：5.1.1甲方有权要求乙方提供与标准化制定相关的资料和信息。5.1.2甲方应按照约定时间完成标准化制定服务，并保证服务质量。5.1.3甲方应保守乙方商业秘密，不得泄露乙方相关信息。5.2乙方权利与义务：5.2.1乙方有权要求甲方按照本协议约定提供服务。5.2.2乙方应按照甲方要求提供相关资料和信息。5.2.3乙方应按照约定时间支付服务费用。5.2.4乙方应按照甲方提供的标准化方案执行，并保证实施效果。甲方（服务提供方）：________________地址：_____________________________联系方式：_________________________乙方（服务需求方）：________________地址：_____________________________联系方式：_________________________第六章标准化制定服务的质量保证6.1甲方应保证提供的标准化制定服务的质量，并保证方案的实施能够达到以下标准：6.1.1服务方案的科学性：方案应符合行业标准和法律法规要求，具有可操作性。6.1.2服务方案的创新性：方案应具有一定的创新性，能够提升乙方的市场竞争力。6.1.3服务方案的实施性：方案应能够在实际操作中得以有效实施。6.2乙方有权对甲方提供的标准化制定服务进行评估，如乙方认为服务未达到约定标准，乙方有权要求甲方进行修改或重新制定。6.3甲方应在接到乙方修改或重新制定要求后的____个工作日内完成相应修改或重新制定工作。第七章保密条款7.1甲方和乙方应对在合作过程中获取的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等保密信息予以保密。7.2保密期限自本协议签署之日起算，至协议终止或履行完毕之日止，且在协议终止或履行完毕后，双方仍需继续保密。7.3未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露、泄露或以任何方式使用对方的保密信息。第八章违约责任8.1若甲方未能按照本协议约定提供标准化制定服务，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金计算方式为______。8.2若乙方未能按照本协议约定支付服务费用，甲方有权暂停服务，并要求乙方支付滞纳金，滞纳金计算方式为______。8.3双方应严格按照本协议约定履行各自的权利和义务，如发生违约行为，守约方有权要求违约方承担相应的法律责任。第九章争议解决9.1双方在履行本协议过程中发生的任何争议，应首先通过友好协商解决。9.2如果协商不成，任何一方均可将争议提交至____仲裁委员会，按照该委员会的仲裁规则进行仲裁。9.3仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。第十章协议的生效、变更、解除和终止10.1本协议自双方签署之日起生效。10.2本协议的任何变更、解除或终止，均须双方协商一致，并以书面形式确认。10.3如果本协议因任何原因提前终止，双方应按照本协议的约定进行清算，并履行各自的权利和义务。10.4本协议终止后，除保密条款外，其他条款对双方仍具有约束力。甲方（服务提供方）：________________地址：_____________________________联系方式：_________________________乙方（服务需求方）：________________地址：_____________________________联系方式：_________________________第十一章项目管理与沟通11.1甲方应指定一名项目经理负责本协议项下的服务提供，并保证该项目经理具有足够的专业知识和经验。11.2乙方应指定一名联络人负责与甲方项目经理的沟通与协调。11.3双方应定期举行会议，以评估项目进度，解决合作过程中出现的问题，并保证项目按计划进行。11.4任何一方如需变更联络人或项目经理，应提前通知对方，并保证变更不会影响协议的履行。第十二章服务的验收与交付12.1甲方完成标准化制定服务后，应向乙方提交服务成果，包括但不限于方案文档、培训资料等。12.2乙方应在收到服务成果后的____个工作日内进行验收，并书面通知甲方验收结果。12.3如果乙方对服务成果不满意，乙方有权要求甲方进行必要的修改或补充。12.4服务的最终交付应以乙方书面确认验收合格为准。第十三章知识产权13.1甲方在本协议项下提供的服务成果中创造的知识产权归甲方所有，但乙方有权在支付相应费用后使用这些成果。13.2乙方在使用甲方提供的标准化方案时，应尊重甲方的知识产权，不得未经许可进行复制、传播或用于其他商业目的。13.3双方应遵守各自国家关于知识产权保护的相关法律法规。第十四章一般条款14.1本协议的任何条款不得违反双方所在国家的法律法规。14.2本协议的任何条款不得影响双方的其他权利和业务。14.3本协议的任何修改、补充均须以书面形式作出，并由双方授权代表签署。14.4本协议的条款如有冲突，应以最新签署的书面文件为准。第十五章终止与解除15.1在本协议有效期内，除非双方协商一致，否则任何一方不得单方面终止或解除本协议。15.2如果一方违反本协议的实质性条款，对方有权书面通知违约方解除本协议。15.3本协议解除后，双方应进行清算，并履行各自的权利和义务。15.4本协议解除不影响双方在解除前已产生的权利和义务。签字部分：甲方（服务提供方）签字：____________________授权代表：