2024年云服务平台使用服务协议

2024年云服务平台使用服务协议合同编号：__________甲方（服务提供商）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________地址：__________电子邮箱：__________乙方（服务使用者）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________地址：__________电子邮箱：__________第一章定义及术语1.1甲方：指提供云服务平台及相关服务的公司。1.2乙方：指接受甲方提供的云服务平台及相关服务的公司。1.3云服务平台：指由甲方运营的，为用户提供在线数据存储、处理和计算能力的网络服务系统。1.4服务：指甲方根据本协议约定，为乙方提供的使用云服务平台及相关服务的权利。第二章服务内容与范围2.1甲方应向乙方提供以下服务：2.1.1提供云服务平台的使用权；2.1.2提供云服务平台相关的技术支持；2.1.3提供云服务平台的安全保障；2.1.4提供云服务平台的数据备份与恢复服务。第三章服务期限3.1本协议的服务期限为____年，自双方签署本协议之日起算。3.2在服务期限内，甲方可根据业务需要调整服务内容，但应提前通知乙方。第四章服务费用与支付4.1乙方应按照本协议约定的费用标准向甲方支付服务费用。4.2服务费用包括以下两部分：4.2.1云服务平台使用费；4.2.2技术支持费。4.3乙方支付服务费用的方式为______（现金、转账、等）。4.4乙方应在每月____日前支付当月服务费用。第五章保密与信息安全5.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场秘密等均应予以严格保密。5.2保密期限自本协议签署之日起算，至协议终止或履行完毕之日止。5.3双方应对保密信息采取适当的安全措施，保证信息安全。5.4未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露、泄露或以其他方式公开对方的保密信息。5.5乙方在使用云服务平台时，应遵守国家有关信息安全的法律法规，不得利用云服务平台从事违法活动。第六章数据所有权与知识产权6.1乙方存储于云服务平台的数据及知识产权归乙方所有。6.2甲方不对乙方数据的准确性、完整性、合法性负责，但应对数据的安全保密负责。6.3甲方拥有云服务平台及其相关软件的知识产权，未经甲方书面同意，乙方不得复制、传播或用于其他商业目的。6.4乙方不得在云服务平台上存储、传播侵犯他人知识产权的数据或信息。6.5任何一方不得利用对方的商业秘密、技术秘密进行非法活动或泄露给第三方。第七章服务质量保证7.1甲方应保证云服务平台的正常运行，保证服务质量的稳定。7.2甲方承诺在发生服务故障时，及时进行修复，尽量减少对乙方业务的影响。7.3甲方应提供7×24小时的客户服务支持，解答乙方在使用过程中的疑问。7.4甲方应定期对云服务平台进行升级维护，以提升服务功能和安全性。7.5甲方提供的云服务平台应符合国家相关标准，具备必要的安全防护措施。第八章违约责任8.1任何一方违反本协议的约定，导致协议无法履行或造成对方损失的，应承担相应的违约责任。8.2甲方违反服务期限、服务质量的约定，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金计算方式为______。8.3乙方未按时支付服务费用，甲方有权暂停提供服务，直至乙方支付完毕。8.4若因不可抗力导致一方无法履行本协议，受影响一方应及时通知对方，并在合理期限内提供相关证明。第九章协议的变更、解除和终止9.1本协议的变更、解除和终止，应书面通知对方，经双方协商一致后生效。9.2在服务期限内，除非双方协商一致，否则任何一方不得单方面解除本协议。9.3在以下情况下，甲方有权单方面解除本协议：9.3.1乙方违反本协议的约定，情节严重；9.3.2乙方未能按照约定支付服务费用；9.3.3乙方利用云服务平台从事违法活动。9.4本协议终止后，双方应按照约定处理尚未履行完毕的事宜。第十章争议解决10.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。10.2若协商不成，任何一方均有权将争议提交至______仲裁委员会进行仲裁。10.3仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。10.4除争议事项外，本协议的其他部分在争议解决期间继续有效。第十一章违约赔偿11.1若甲方未能按本协议提供约定的服务，导致乙方遭受损失，甲方应承担相应的赔偿责任。11.2若乙方违反本协议规定，导致甲方遭受损失，乙方应承担相应的赔偿责任。11.3双方对于因违约造成的损失赔偿，应遵循公平、合理的原则，并参照实际损失情况确定赔偿金额。第十二章不可抗力12.1双方在履行本协议过程中，如遇到不可抗力事件，包括自然灾害、行为、战争等，导致无法履行或延迟履行本协议的，受影响的一方应及时通知对方，并在合理时间内提供证明。12.2发生不可抗力事件时，双方互不承担违约责任，但应尽力减少不可抗力事件对协议履行的影响。12.3不可抗力事件结束后，双方应协商确定合理的补救措施，继续履行本协议。第十三章一般条款13.1本协议的任何修改、补充均应以书面形式作出，经双方签署后生效。13.2本协议未涉及的事项，双方应本着公平原则协商解决。13.3本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。13.4本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第十四章法律适用和管辖14.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。14.2凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，应提交至______人民法院诉讼解决。第十五章签字15.1以下为甲乙双方签字