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文档简介
技能培训管理制度一、目的和职责
1、培训管理制度的目的和依据
本《技能培训管理制度》旨在规范公司培训活动,提高员工职业技能和综合素质,满足公司发展战略对人才的需求。依据以下文件制定本制度:
a.《中华人民共和国劳动法》
b.《中华人民共和国职业教育法》
c.公司章程及相关管理制度
d.国家及地方有关培训政策、法规
2、公司人力行政部的职责与权限
(1)制定、修订和完善公司培训管理制度,确保制度的有效实施;
(2)负责公司培训需求的调查、分析,制定年度培训计划;
(3)组织、协调、监督培训活动的实施,确保培训质量;
(4)负责培训预算的编制与执行,合理控制培训成本;
(5)选拔、培养、评价内部讲师,搭建内部讲师队伍;
(6)建立员工培训档案,跟踪、评估培训效果;
(7)制定高层次学历/学位教育费用报批流程,审核相关费用报销;
(8)对违反培训管理制度的行为进行查处,保障培训活动的合规性;
(9)负责本制度的解释、修订及实施监督工作。
二、培训类别和方式
1、新入职应届毕业生培训
(1)第一阶段:基础入职培训
-培训目的:使应届毕业生快速了解公司文化、组织架构、基本工作流程,以及职场基本素养。
-培训对象:公司新入职的应届毕业生。
-培训时间:一般为入职后的前两周。
-培训方式:采用集中授课、实地参观、互动讨论等形式。
-培训内容及分工:包括公司历史、企业文化、组织结构、职业道德、职场礼仪等,由人力资源部门负责组织实施。
-培训要求:应届毕业生需参加所有规定课程,并通过相应考核。
(2)第二阶段:岗位技能培训
-培训目的:使应届毕业生掌握岗位所需的基本技能,快速适应岗位要求。
-培训对象:完成第一阶段培训的应届毕业生。
-培训时间:根据岗位需求制定,通常为1-3个月。
-培训方式:采用实操演练、导师辅导、业务案例分析等。
-培训内容及分工:针对具体岗位的技能培训,由所在部门负责组织实施。
-培训要求:应届毕业生需在导师指导下完成规定技能的学习,并通过实操考核。
(3)复训
-对第一阶段和第二阶段的培训内容进行复训,以确保应届毕业生充分理解和掌握培训内容。
2、新员工岗前培训
(1)岗前培训目的
-使新员工尽快熟悉岗位职责,提高岗位技能,增强团队协作能力。
(2)培训对象
-新入职的非应届毕业生员工。
(3)培训时间
-根据岗位性质和员工实际情况确定,通常为1周至1个月。
(4)培训方式
-包括面对面授课、在线学习、实操演练等。
(5)培训内容及分工
-岗位职责、操作流程、安全知识、团队建设等,由人力资源部门与所在部门共同负责。
(6)培训要求
-新员工需全程参与培训,并完成规定的学习任务,通过培训考核。
3、在职员工培训
(1)培训目的
-提升员工专业技能,增强企业核心竞争力,促进员工个人职业发展。
(2)培训种类及实施主体
-包括专业技能培训、管理能力培训、企业文化培训等,根据培训内容不同,由人力资源部门、专业培训机构或所在部门共同实施。
三、培训需求分析与计划制定
3.1培训需求分析
-采用问卷调查、访谈、工作分析、绩效评估等多种方式,全面收集员工培训需求。
-分析公司战略发展目标,确定关键岗位和关键技能,以便针对性地开展培训。
-定期对培训需求进行分析,确保培训计划与公司发展同步。
3.2培训计划制定
-根据培训需求分析结果,制定年度培训计划,明确培训目标、内容、对象、时间、地点等。
-年度培训计划需经公司领导审批后实施。
-培训计划应包括新员工培训、在职员工培训和专项培训等内容,并根据实际情况进行适时调整。
四、培训预算与费用管理
4.1培训预算编制
-人力行政部根据年度培训计划,编制年度培训预算,包括培训费、教材费、差旅费等。
-培训预算需充分考虑公司财务状况,合理分配资源。
4.2培训费用管理
-培训费用实行专款专用,严禁挪用。
-培训活动应遵循节俭原则,合理控制各项费用支出。
-培训费用报销需提供相关证明材料,经审批后方可报销。
五、高层次学历/学位教育费用报批
5.1费用报批流程
-员工参加高层次学历/学位教育,需向人力行政部提出申请,并提供相关证明材料。
-人力行政部对申请进行审核,提出费用报销建议,报公司领导审批。
-审批通过后,员工与公司签订相关协议,明确费用报销比例、还款期限等。
5.2费用报销条件
-员工需完成学业并获得相应学历/学位证书。
-员工在学期间为公司服务的年限达到规定要求。
-员工需按照协议约定,继续为公司服务一定年限。
六、培训实施和管理
1、培训管理部门的职责
-负责制定培训管理制度,确保培训活动的规范化和制度化。
-组织实施培训计划,协调各部门培训资源,保障培训质量。
-跟踪培训过程,评估培训效果,及时调整培训内容和方式。
-建立和维护员工培训档案,为员工晋升、激励提供依据。
-定期向上级报告培训工作情况,接受监督和指导。
2、培训活动的节俭原则
-培训活动应本着实用、经济、高效的原则,避免铺张浪费。
-培训场地、设备、材料等资源应合理利用,减少不必要的开支。
-鼓励采用内部培训资源,如内部讲师、在线学习平台等,降低培训成本。
3、培训准备
-确定培训目标、内容、对象、时间、地点等,制定详细的培训方案。
-准备培训教材、课件、工具等,确保培训资源的充分性。
-对内部讲师进行选拔和培训,确保讲师具备相应的专业知识和授课技巧。
-通知参训人员,明确培训要求,做好培训前的各项准备工作。
4、培训控制
-监控培训进度,确保培训按计划进行。
-对培训过程中出现的问题及时调整,保证培训效果。
-做好培训记录,收集培训反馈,为培训评价提供依据。
5、培训评价
-培训结束后,组织参训人员进行培训评价,了解培训效果。
-分析培训评价结果,提出改进措施,优化培训计划。
6、外训学员的管理
-对外派培训的学员进行选拔,确保学员具备相应的基础条件和培养潜力。
-与外训机构沟通协作,确保外训质量。
-定期了解外训学员的学习情况,提供必要的支持和指导。
7、培训效果的评估与考核
-建立培训效果评估体系,从知识掌握、技能提升、工作应用等方面进行评估。
-对培训效果显著的员工给予表彰和奖励,对未达标的员工进行指导和帮扶。
8、培训费用的报销条件
-员工需按照规定程序参加培训,并提供相关证明材料。
-培训费用报销需符合公司财务制度,按照审批权限进行报销。
9、培训服务期的约定
-员工在享受公司资助的培训时,需与公司签订培训服务期协议。
-根据协议约定,员工在培训结束后需在公司服务一定年限,否则需按照约定退还部分或全部培训费用。
七、内部讲师管理
1、内部讲师的职责
-内部讲师负责公司内部培训课程的开发和讲授。
-根据培训计划,准备培训材料,确保培训内容的准确性和实用性。
-参与培训需求分析和培训效果评估,不断提升培训质量。
-指导和帮助新员工和在职员工的职业技能提升。
-传承公司文化和价值观,促进员工对公司的认同感。
2、内部讲师资格评审及程序
-内部讲师应具备相关专业背景、工作经验和良好的沟通能力。
-申请人需提交书面申请,包括个人简历、相关资格证书、培训经历等。
-人力行政部组织专家对申请人进行评审,包括面试、试讲等环节。
-通过评审的申请人将被授予内部讲师资格,并纳入内部讲师队伍。
3、内部讲师的奖励与优先权
-对表现优秀的内部讲师,公司给予表彰和物质奖励。
-内部讲师享有优先参加公司外部培训的机会。
-在公司晋升、评优等方面,内部讲师享有优先权。
-公司为内部讲师提供职业发展
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