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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2025宾馆客房管理及维修服务合同协议本合同目录一览第一条合同双方基本信息1.1宾馆名称1.2宾馆地址1.3宾馆联系方式1.4服务方名称1.5服务方地址1.6服务方联系方式第二条合同期限2.1合同起始日期2.2合同终止日期2.3合同续签条件第三条客房管理服务内容3.1客房卫生清洁3.2客房设备维护3.3客房用品更换3.4客房安全检查3.5客房服务流程规范第四条客房维修服务内容4.1客房设施设备维修4.2客房装修维修4.3客房水电维修4.4客房紧急维修响应4.5维修服务流程规范第五条服务质量要求5.1客房卫生标准5.2客房设备完好率5.3客房维修及时率5.4客房服务质量监控第六条服务费用及支付方式6.1服务费用计算方式6.2服务费用支付周期6.3服务费用支付方式6.4逾期付款违约责任第七条违约责任7.1宾馆违约责任7.2服务方违约责任7.3违约责任赔偿标准7.4违约责任处理流程第八条合同解除与终止8.1合同解除条件8.2合同终止条件8.3合同解除与终止流程8.4合同解除与终止后的处理第九条争议解决方式9.1争议解决原则9.2争议解决途径9.3争议解决时效9.4争议解决费用承担第十条合同生效与备案10.1合同生效条件10.2合同备案要求10.3合同生效日期第十一条合同附件11.1附件一:客房管理服务细则11.2附件二:客房维修服务细则11.3附件三:服务质量标准11.4附件四:服务费用明细表第十二条合同变更与解除12.1合同变更条件12.2合同解除条件12.3合同变更与解除流程12.4合同变更与解除后的处理第十三条合同终止后的权利义务13.1宾馆权利义务13.2服务方权利义务13.3合同终止后的处理第十四条合同其他约定14.1合同保密条款14.2合同不可抗力条款14.3合同解释权14.4合同签订地点14.5合同附件14.6合同份数第一部分:合同如下:第一条合同双方基本信息1.1宾馆名称:宾馆1.2宾馆地址:省市区路号1.4服务方名称:物业管理公司1.5服务方地址:省市区路号第二条合同期限2.1合同起始日期:2025年1月1日2.2合同终止日期:2028年12月31日2.3合同续签条件:双方均可提前一个月书面通知对方,如无异议,合同自动续签一年。第三条客房管理服务内容3.1客房卫生清洁:每日进行客房卫生清洁,包括床单、被褥、毛巾、浴巾、地面、家具等清洁工作。3.2客房设备维护:定期对客房内的空调、电视、电话、热水器等设备进行维护保养。3.3客房用品更换:根据客房入住情况,及时更换客房内的牙刷、牙膏、洗发水、沐浴露等一次性用品。3.4客房安全检查:每日对客房进行安全检查,确保客房内无安全隐患。3.5客房服务流程规范:制定客房服务流程,确保服务质量和效率。第四条客房维修服务内容4.1客房设施设备维修:对客房内的设施设备进行定期检查,发现故障及时维修。4.2客房装修维修:对客房进行必要的装修维修,确保客房外观和内部设施完好。4.3客房水电维修:对客房内的水电设施进行定期检查,确保水电供应正常。4.4客房紧急维修响应:接到客房维修请求后,30分钟内到达现场进行处理。4.5维修服务流程规范:制定维修服务流程,确保维修质量和效率。第五条服务质量要求5.1客房卫生标准:客房卫生达到国家旅游局规定的三星级宾馆标准。5.4客房服务质量监控:定期对客房服务质量进行监控,确保服务质量符合要求。第六条服务费用及支付方式6.1服务费用计算方式:根据客房数量、服务内容等因素,按月计算服务费用。6.2服务费用支付周期:每月1日至5日支付上一个月的服务费用。6.3服务费用支付方式:银行转账支付。6.4逾期付款违约责任:逾期付款的,每日按应付款金额的1%支付滞纳金。第七条违约责任7.1宾馆违约责任:如宾馆未按时支付服务费用,服务方有权暂停服务,并追究宾馆的违约责任。7.2服务方违约责任:如服务方未按时提供服务,宾馆有权要求服务方承担违约责任,包括但不限于赔偿宾馆因此遭受的损失。7.3违约责任赔偿标准:违约责任赔偿标准根据双方协商确定,并在合同中明确。7.4违约责任处理流程:违约发生后,双方应友好协商解决;协商不成的,可向合同签订地人民法院提起诉讼。第八条合同解除与终止8.1合同解除条件8.1.1宾馆单方面解除合同:因宾馆原因导致合同无法继续履行,如宾馆破产、倒闭等情况。8.1.2服务方单方面解除合同:因服务方原因导致合同无法继续履行,如服务方无法提供合格服务、服务质量严重下降等。8.1.3双方协商解除:经双方协商一致,认为继续履行合同已无必要或不符合双方利益。8.2合同终止条件8.2.1合同期满:合同期限届满,双方无续签意向。8.2.2合同解除:根据第八条1.1至1.3款的规定,合同解除。8.3合同解除与终止流程8.3.1书面通知:一方提出解除或终止合同,应提前30日以书面形式通知另一方。8.3.2解除或终止协议:双方就解除或终止合同达成一致后,应签署解除或终止协议。第九条争议解决方式9.1争议解决原则:双方应本着友好协商、公平合理、诚实信用的原则解决争议。9.2争议解决途径9.2.1内部协商:双方应通过内部协商解决争议。9.2.2仲裁:协商不成时,任何一方均可向合同签订地仲裁委员会申请仲裁。9.2.3诉讼:仲裁裁决或协商不成时,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.3争议解决时效:争议发生后,双方应在30日内采取争议解决措施。9.4争议解决费用承担:争议解决费用由败诉方承担,双方另有约定的除外。第十条合同生效与备案10.1合同生效条件:本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同备案要求:本合同需在签订之日起15日内向当地工商行政管理部门备案。10.3合同生效日期:2025年1月1日第十一条合同附件11.1附件一:客房管理服务细则11.2附件二:客房维修服务细则11.3附件三:服务质量标准11.4附件四:服务费用明细表第十二条合同变更与解除12.1合同变更条件:因国家法律法规、政策调整或双方协商一致,需要对合同内容进行变更。12.2合同解除条件:参照第八条的规定。12.3合同变更与解除流程12.3.1提出变更或解除:一方提出变更或解除合同,应以书面形式通知另一方。12.3.2书面确认:双方就变更或解除内容达成一致后,应以书面形式确认。12.3.3执行变更或解除:变更或解除内容确认后,双方应按照变更或解除协议执行。第十三条合同终止后的权利义务13.1宾馆权利:合同终止后,宾馆有权要求服务方按照协议约定完成剩余服务。13.2服务方权利:合同终止后,服务方有权要求宾馆支付已提供服务的费用。第十四条合同其他约定14.1合同保密条款:双方对本合同内容负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。14.2合同不可抗力条款:因不可抗力导致合同无法履行时,双方互不承担责任。14.3合同解释权:本合同的解释权归宾馆所有。14.4合同签订地点:本合同在省市区签订。14.5合同份数:本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方定义1.1第三方是指在合同履行过程中,为协助甲乙双方履行合同义务,或解决合同履行中的争议,而介入合同关系的独立第三方机构或个人。1.2第三方包括但不限于中介方、监理方、评估机构、仲裁机构等。第二条第三方介入的条件2.1第三方介入需经甲乙双方书面同意,并明确介入的具体事项和目的。2.2第三方介入应在合同履行过程中,且在甲乙双方无法自行解决争议或问题的情况下。第三条第三方介入的程序3.1甲乙双方应向第三方提交书面申请,说明介入的具体事项、目的和理由。3.2第三方应在收到申请后,进行必要的审查,并在7个工作日内作出是否介入的决定。3.3第三方介入后,应按照甲乙双方的要求,积极履行职责,协助解决合同履行中的争议或问题。第四条第三方责任限额4.1第三方在介入合同关系过程中,因自身原因导致甲乙双方利益受损的,应承担相应的赔偿责任。4.2第三方责任限额由甲乙双方在合同中约定,如未约定,则以第三方实际过错程度和损害结果确定。4.3第三方责任限额最高不超过合同总金额的10%。第五条第三方权利5.1第三方有权要求甲乙双方提供必要的资料和协助,以履行其职责。5.2第三方有权根据合同约定和实际情况,提出解决方案或建议。第六条第三方义务6.1第三方应遵守国家法律法规,维护甲乙双方的合法权益。6.2第三方应保守甲乙双方的商业秘密,不得泄露给任何第三方。6.3第三方应在规定的时间内完成其职责,确保合同履行顺利进行。第七条第三方与其他各方的划分说明7.1第三方介入合同关系后,其与甲乙双方的关系为辅助性、协助性关系,不属于合同当事人。7.2第三方不得直接与甲乙双方之外的第三方发生合同关系。7.3第三方介入合同关系期间,其与甲乙双方之间的权利义务关系,应按照合同约定和法律规定执行。第八条第三方介入的费用8.1第三方介入的费用由甲乙双方按照约定分担,如未约定,则由受益方承担。8.2第三方介入的费用包括但不限于咨询费、评估费、仲裁费等。第九条第三方介入的终止9.1第三方介入完成后,甲乙双方应在5个工作日内书面确认第三方介入结果的履行情况。9.2第三方介入结果经甲乙双方确认后,第三方应终止介入,并退出合同关系。第十条第三方介入的争议解决10.1第三方介入过程中发生的争议,应由甲乙双方协商解决。10.2协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十一条第三方介入的特殊规定11.1第三方介入合同关系时,应遵守国家有关法律法规和政策。11.2第三方介入合同关系时,应尊重甲乙双方的合法权益。11.3第三方介入合同关系时,应保持中立,不得偏袒任何一方。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:客房管理服务细则详细要求:包含客房清洁标准、设备维护流程、服务人员职责、客户投诉处理流程等。说明:本细则为客房管理服务的具体操作指南,服务方需严格按照细则执行。2.附件二:客房维修服务细则详细要求:包含维修流程、维修标准、维修时效、维修材料要求等。说明:本细则为客房维修服务的具体操作指南,服务方需严格按照细则执行。3.附件三:服务质量标准详细要求:包含客房卫生、设备完好率、维修及时率、客户满意度等指标。说明:本标准为服务质量监控的依据,双方需定期进行评估。4.附件四:服务费用明细表详细要求:列出各项服务费用的计算方式、支付周期和支付方式。说明:本表为服务费用的详细清单,双方需按照约定支付。5.附件五:合同签订双方营业执照复印件详细要求:提供双方营业执照的复印件,以证明双方合法身份。说明:本复印件用于核实双方身份,确保合同的有效性。6.附件六:合同签订双方法定代表人或授权代表身份证明详细要求:提供法定代表人或授权代表的身份证明文件,如身份证、护照等。说明:本证明文件用于确认授权代表有权签订合同。7.附件七:合同签订双方签字盖章页详细要求:双方签字盖章,证明合同已生效。说明:本页为合同生效的标志。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:服务方未按时提供客房管理服务,导致客房卫生不合格。服务方未按时完成客房维修,影响客房使用。宾馆未按时支付服务费用。服务方未按约定标准提供服务,导致客户投诉。2.责任认定标准:服务方未按时提供客房管理服务,每延迟一天,赔偿宾馆元。服务方未按时完成客房维修,每延迟一天,赔偿宾馆元。宾馆未按时支付服务费用,每延迟一天,支付滞纳金元。服务方未按约定标准提供服务,每起投诉,赔偿宾馆元。3.违约责任示例说明:示例一:服务方未按时提供客房管理服务,导致客房卫生不合格,延迟三天,赔偿宾馆元/天。示例二:服务方未按时完成客房维修,影响客房使用,延迟两天,赔偿宾馆元/天。示例三:宾馆未按时支付服务费用,延迟五天,支付滞纳金元/天。示例四:服务方未按约定标准提供服务,导致客户投诉一次,赔偿宾馆元。全文完。2025宾馆客房管理及维修服务合同协议1合同目录一、合同概述1.合同名称2.合同双方3.合同目的4.合同期限5.合同生效条件二、客房管理服务1.客房清洁标准2.客房整理与摆放3.客房用品配备4.客房安全与卫生5.客房服务质量监督三、客房维修服务1.维修范围与标准2.维修响应时间3.维修材料与配件4.维修费用结算5.维修进度与报告四、服务人员要求1.服务人员资质2.服务人员培训3.服务人员职责4.服务人员考核5.服务人员待遇五、合同履行与监督1.合同履行方式2.合同履行期限3.合同履行监督4.违约责任5.合同解除条件六、保密条款1.保密内容2.保密期限3.违反保密义务的责任七、知识产权1.知识产权归属2.知识产权使用3.知识产权保护八、争议解决1.争议解决方式2.争议解决程序3.争议解决地点九、合同解除与终止1.合同解除条件2.合同终止条件3.合同解除与终止的程序十、其他约定1.不可抗力2.合同附件3.合同修订十一、合同附件1.客房管理服务标准2.维修服务标准3.服务人员考核标准4.保密协议十二、合同签署1.签署日期2.签署地点3.签署人员十三、合同附件清单1.附件一:客房管理服务标准2.附件二:维修服务标准3.附件三:服务人员考核标准4.附件四:保密协议十四、合同备案与公告合同编号_________一、合同概述1.合同名称:2025宾馆客房管理及维修服务合同协议2.合同双方:(1)甲方:宾馆名称(2)乙方:服务公司名称3.合同目的:甲方委托乙方对宾馆客房进行管理及维修服务,确保客房设施的正常运行和客户满意度。4.合同期限:自2025年1月1日起至2025年12月31日止。5.合同生效条件:本合同经双方签字盖章后生效。二、客房管理服务1.客房清洁标准:a.每日进行客房清洁,确保客房干净整洁。b.定期进行深度清洁,包括床单、毛巾、地毯等。2.客房整理与摆放:a.保持客房内物品摆放整齐,方便客户使用。b.定期更新客房装饰,提升客房美观度。3.客房用品配备:a.提供符合标准的客房用品,如洗漱用品、床上用品等。b.确保客房用品充足,及时补充。4.客房安全与卫生:a.定期检查客房设施设备,确保安全无隐患。b.保持客房环境整洁,防止细菌滋生。5.客房服务质量监督:a.设立服务质量监督机制,对客房服务进行定期检查。b.收集客户反馈,及时改进服务质量。三、客房维修服务1.维修范围与标准:a.对客房内设施设备进行定期检查和维护。b.及时修复客房内出现的故障和损坏。2.维修响应时间:a.接到维修请求后,24小时内响应。b.重大维修项目应在48小时内完成。3.维修材料与配件:a.使用符合国家标准和宾馆要求的维修材料和配件。b.乙方负责提供维修所需材料和配件。4.维修费用结算:a.维修费用按实际发生计算,甲方支付。b.乙方每月向甲方提交维修费用清单。5.维修进度与报告:a.定期向甲方报告维修进度。b.维修完成后,提供维修报告。四、服务人员要求1.服务人员资质:a.服务人员需具备相关职业资格证书。b.服务人员应接受专业培训。2.服务人员培训:a.乙方负责对服务人员进行定期培训。b.培训内容包括服务技能、安全知识等。3.服务人员职责:a.服务人员负责客房管理及维修服务工作。b.服务人员应遵守宾馆规章制度。4.服务人员考核:a.乙方对服务人员进行定期考核。b.考核内容包括工作态度、服务技能等。5.服务人员待遇:a.乙方按照国家规定和宾馆要求支付服务人员工资。b.提供相应的福利待遇。五、合同履行与监督1.合同履行方式:a.乙方按照合同约定提供客房管理及维修服务。b.甲方对乙方提供的服务进行监督。2.合同履行期限:a.乙方应在合同期限内完成客房管理及维修服务。b.甲方有权要求乙方按期完成服务。3.合同履行监督:a.甲方设立监督小组,对乙方服务进行监督。b.乙方应积极配合甲方监督工作。4.违约责任:a.乙方未按合同约定提供服务,应承担违约责任。b.甲方有权要求乙方承担违约责任。5.合同解除条件:a.任何一方违反合同约定,另一方有权解除合同。b.合同到期前,双方协商一致可解除合同。六、保密条款1.保密内容:a.宾馆的商业秘密、客户信息等。b.乙方在服务过程中获取的宾馆内部信息。2.保密期限:a.保密期限自合同签订之日起至合同终止后3年。3.违反保密义务的责任:a.任何一方违反保密义务,应承担相应法律责任。b.乙方违反保密义务,甲方有权要求赔偿损失。七、知识产权1.知识产权归属:a.宾馆拥有的知识产权归宾馆所有。b.乙方在服务过程中产生的知识产权归乙方所有。2.知识产权使用:a.乙方在服务过程中可使用宾馆的知识产权。b.乙方使用宾馆知识产权需经宾馆同意。3.知识产权保护:a.乙方应采取有效措施保护宾馆的知识产权。b.宾馆应采取有效措施保护乙方的知识产权。八、争议解决1.争议解决方式:a.双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议。b.协商不成的,提交宾馆所在地人民法院诉讼解决。2.争议解决程序:a.双方应向对方发出争议通知,说明争议事项和请求。b.收到争议通知后,双方应在30日内进行书面回复。3.争议解决地点:a.争议解决地点为宾馆所在地。4.争议解决费用:a.争议解决费用由败诉方承担,但双方另有约定的除外。九、合同解除与终止1.合同解除条件:a.双方协商一致,可以解除合同。b.发生不可抗力,致使合同无法履行,可以解除合同。c.一方严重违约,另一方有权解除合同。2.合同终止条件:a.合同期限届满,合同自然终止。b.双方协商一致,可以终止合同。3.合同解除与终止的程序:a.一方提出解除或终止合同,应书面通知另一方。b.收到通知后,双方应在15日内办理合同解除或终止手续。十、其他约定1.不可抗力:a.因不可抗力导致合同无法履行的,双方互不承担责任。b.不可抗力事件发生后,双方应及时通知对方,并提供相关证明。2.合同附件:a.本合同附件为合同不可分割的一部分,与本合同具有同等法律效力。3.合同修订:a.任何合同修订需经双方书面同意,并作为合同的附件。十一、合同附件清单1.附件一:客房管理服务标准2.附件二:维修服务标准3.附件三:服务人员考核标准4.附件四:保密协议十二、合同签署1.签署日期:________年________月________日2.签署地点:________3.签署人员:甲方代表(签字):____________________乙方代表(签字):____________________十三、合同备案与公告1.合同备案:a.本合同自签署之日起30日内向相关部门备案。2.合同公告:a.本合同签署后,甲方应在宾馆内公告。十四、合同附件1.附件一:客房管理服务标准2.附件二:维修服务标准3.附件三:服务人员考核标准4.附件四:保密协议甲方(盖章):____________________乙方(盖章):____________________甲方代表(签字):____________________乙方代表(签字):____________________见证人(签字):____________________日期:________年________月________日多方为主导时的,附件条款及说明一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明1.甲方主导下的客房服务内容:a.甲方有权根据市场需求和宾馆发展需要,调整客房服务内容和标准。b.乙方应配合甲方调整,并及时调整服务人员的工作安排。2.甲方主导下的维修决策:a.甲方负责决定客房维修的优先级和具体方案。b.乙方需按照甲方的要求执行维修工作,确保维修质量。3.甲方主导下的服务质量监督:a.甲方设立服务质量监督小组,对乙方提供的服务进行定期检查。b.乙方应配合甲方监督工作,并提供必要的信息和资料。4.甲方主导下的服务费用调整:a.甲方有权根据宾馆运营状况和服务成本,调整服务费用。b.乙方应接受甲方调整后的服务费用,并按时支付。5.甲方主导下的合同续签与解除:a.甲方有权根据宾馆发展需要,决定是否续签合同。b.甲方有权在合同期内解除合同,但需提前30天书面通知乙方。二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明1.乙方主导下的服务标准制定:a.乙方有权根据自身技术和服务经验,制定客房服务标准。b.甲方应接受乙方制定的服务标准,并确保服务质量。2.乙方主导下的维修材料选择:a.乙方有权选择符合国家标准的维修材料和配件。b.甲方应确保乙方提供的材料和配件质量符合要求。3.乙方主导下的服务人员培训:a.乙方负责对服务人员进行专业培训,提高服务技能。b.甲方应提供必要的培训场地和设施。4.乙方主导下的服务费用结算:a.乙方有权根据实际工作量和服务成本,提出服务费用结算方案。b.甲方应在收到乙方结算方案后15日内支付服务费用。5.乙方主导下的合同履行监督:a.乙方有权对甲方提供的客房设施设备进行检查,确保设施完好。b.甲方应配合乙方监督工作,并及时修复存在问题。三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明1.中介机构职责:a.中介机构负责协调甲乙双方的关系,确保合同履行。b.中介机构有权对双方提供的服务进行检查和监督。2.中介机构费用:a.中介机构费用由甲乙双方按比例承担。b.中介机构费用在合同中明确列出。3.中介机构报告:a.中介机构定期向甲乙双方提交服务检查报告。b.报告内容应包括服务质量、维修进度、费用结算等。4.中介机构变更:a.双方同意更换中介机构,需提前30天书面通知对方。b.新中介机构应具备与原中介机构相当的服务能力和信誉。5.中介机构责任:a.中介机构在履行职责过程中,因自身原因导致合同无法履行的,应承担相应责任。b.中介机构在履行职责过程中,因甲乙双方原因导致合同无法履行的,不承担责任。附件及其他补充说明一、附件列表:1.附件一:客房管理服务标准2.附件二:维修服务标准3.附件三:服务人员考核标准4.附件四:保密协议5.附件五:中介机构服务协议(如有)6.附件六:合同履行监督报告(如有)7.附件七:维修费用结算清单8.附件八:服务人员培训记录9.附件九:客户反馈意见汇总二、违约行为及认定:1.违约行为:a.乙方未按时完成客房清洁和维修工作。b.甲方未按时支付服务费用。c.任何一方未按照合同约定提供服务或履行义务。2.违约行为的认定:a.由双方共同认定,或由第三方中介机构进行认定。b.违约行为发生后,由违约方承担相应责任。三、法律名词及解释:1.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争等。2.保密协议:指双方就保密事项达成的一致协议,约定保密期限和保密内容。3.争议解决:指双方在合同履行过程中发生的争议,通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。4.违约责任:指违约方应承担的民事责任,包括支付违约金、赔偿损失等。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:服务人员流动率高,影响服务质量。解决办法:提高服务人员待遇,加强培训,优化工作环境。2.问题:维修响应时间过长,影响客户体验。解决办法:优化维修流程,增加维修人员,提高维修效率。3.问题:服务质量监督不到位,客户投诉增加。解决办法:加强服务质量监督,建立客户反馈机制,及时处理投诉。五、所有应用场景:1.宾馆与专业服务公司之间的客房管理及维修服务合作。2.宾馆与第三方中介机构合作,共同管理客房及维修服务。3.宾馆内部客房管理及维修服务的外包。4.宾馆与客户之间的服务质量纠纷解决。全文完。2025宾馆客房管理及维修服务合同协议2合同编号_________一、合同主体1.甲方:2.乙方:3.其他相关方:二、合同前言2.1背景:鉴于甲方拥有宾馆客房资源,乙方具备客房管理及维修服务能力,双方本着平等、互利、诚信的原则,经友好协商,达成如下合作意向。2.2目的:本合同的签订旨在明确甲乙双方在宾馆客房管理及维修服务过程中的权利、义务及责任,确保宾馆客房的正常运营,提高客户满意度。三、定义与解释3.1专业属于:1.宾馆客房管理:指乙方对甲方宾馆客房的日常运营、客户接待、客房清洁、设施设备维护等工作进行管理。2.维修服务:指乙方对甲方宾馆客房的设施设备进行维修、保养、更换等技术服务。3.2关键词解释:1.宾馆客房:指甲方拥有的用于住宿的客房,包括但不限于标准间、豪华间、套房等。2.设施设备:指宾馆客房内的家具、电器、卫浴等设备。3.维修保养:指对宾馆客房内的设施设备进行定期检查、维护、更换等操作。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务:1.权利:a.对乙方提供的服务进行监督、检查;b.享有乙方提供的宾馆客房管理及维修服务的优先权;c.在乙方违反合同约定时,有权要求乙方承担违约责任。2.义务:a.提供符合乙方要求的宾馆客房管理及维修服务所需场地、设施;b.按约定支付乙方服务费用;c.对乙方提供的服务过程中涉及的商业秘密予以保密。4.2乙方的权利和义务:1.权利:a.享有甲方支付的宾馆客房管理及维修服务费用;b.对甲方提供的宾馆客房进行管理、维修、保养等工作;c.在甲方违反合同约定时,有权要求甲方承担违约责任。2.义务:a.按约定提供宾馆客房管理及维修服务;b.确保服务质量,保证宾馆客房的正常运营;c.对甲方提供的宾馆客房管理及维修服务过程中涉及的商业秘密予以保密。五、履行条款5.1合同履行时间:本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。5.2合同履行地点:宾馆客房管理及维修服务地点为甲方宾馆客房。5.3合同履行方式:乙方按照甲方要求,对宾馆客房进行管理、维修、保养等工作,确保宾馆客房的正常运营。六、合同的生效和终止6.1生效条件:本合同经甲乙双方签字盖章后生效。6.2终止条件:1.合同期满自动终止;2.双方协商一致解除合同;3.一方违约,另一方有权解除合同。6.3终止程序:1.双方协商一致解除合同,应书面通知对方;2.一方违约,另一方有权书面通知对方解除合同。6.4终止后果:1.合同终止后,双方应立即终止宾馆客房管理及维修服务;2.双方应按照约定支付剩余服务费用;3.双方应妥善处理宾馆客房管理及维修服务过程中涉及的商业秘密。七、费用与支付7.1费用构成:1.宾馆客房管理费用:包括客房日常运营管理费、客户接待服务费、客房清洁费等。2.维修服务费用:包括设施设备维修费、保养费、更换费等。3.其他费用:包括但不限于税费、保险费等。7.2支付方式:1.甲方应在每月的____日前,将上月宾馆客房管理及维修服务费用支付至乙方指定账户。2.甲方支付费用时,应附上付款凭证,并在凭证上注明“宾馆客房管理及维修服务费用”。7.3支付时间:1.宾馆客房管理费用每月支付一次,具体支付时间为每月____日前。2.维修服务费用根据实际情况,双方协商确定支付时间。7.4支付条款:1.甲方支付费用时,应确保款项足额到达乙方指定账户。2.乙方收到款项后,应及时出具收款凭证。八、违约责任8.1甲方违约:1.甲方未按约定支付费用的,应向乙方支付____%的违约金。2.甲方违反保密条款,泄露乙方商业秘密的,应承担相应的法律责任。8.2乙方违约:1.乙方未按约定提供宾馆客房管理及维修服务的,应向甲方支付____%的违约金。2.乙方违反保密条款,泄露甲方商业秘密的,应承担相应的法律责任。8.3赔偿金额和方式:1.违约金按实际损失计算,不足部分由违约方另行赔偿。2.赔偿方式为现金支付。九、保密条款9.1保密内容:1.本合同涉及的商业秘密;2.甲乙双方在履行合同过程中知悉的对方商业秘密。9.2保密期限:本合同签订之日起至合同终止后____年内。9.3保密履行方式:1.甲乙双方应采取一切必要措施,确保保密内容的保密性;2.未经对方同意,不得向任何第三方泄露保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义:不可抗力是指合同签订后,因自然灾害、政府行为、社会异常事件等,导致合同履行不能或者履行成本增加的情况。10.2不可抗力事件:1.自然灾害:地震、洪水、台风等;2.政府行为:政策调整、征收、征用等;3.社会异常事件:罢工、暴乱、战争等。10.3不可抗力发生时的责任和义务:1.不可抗力发生时,甲乙双方应及时通知对方,并提供相关证明;2.不可抗力导致合同履行不能或者履行成本增加的,双方应协商解决;3.不可抗力事件持续期间,合同可以中止履行,直至不可抗力事件结束。10.4不可抗力实例:1.自然灾害:地震、洪水;2.政府行为:政策调整、征收;3.社会异常事件:罢工、暴乱。十一、争议解决11.1协商解决:甲乙双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议。11.2调解、仲裁或诉讼:1.协商不成的,可提交仲裁委员会仲裁;2.仲裁不成的,可依法向人民法院提起诉讼。十二、合同的转让12.1转让规定:1.未经对方同意,任何一方不得转让或以其他方式处分本合同项下的权利和义务;2.经双方协商一致,可以转让本合同项下的部分权利和义务。12.2不得转让的情形:1.本合同项下的权利和义务涉及国家秘密、商业秘密的;2.本合同项下的权利和义务涉及第三方权益的。十三、权利的保留13.1权力保留:1.甲方保留对宾馆客房设施设备的所有权。2.乙方在提供服务过程中,未经甲方同意,不得转让或以其他方式处分本合同项下的权利和义务。13.2特殊权力保留:1.甲方保留对宾馆客房管理及维修服务的监督权。2.乙方在提供服务过程中,应遵守国家相关法律法规,不得损害甲方利益。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序:1.任何对本合同的修改和补充,均应以书面形式进行。2.修改和补充内容经甲乙双方签字盖章后生效。14.2修改和补充效力:1.本合同的修改和补充与本合同具有同等法律效力。2.修改和补充内容未明确约定的,仍按本合同原有约定执行。十五、协助与配合15.1相互协作事项:1.甲乙双方应相互提供必要的信息和资料,以便于合同的履行。2.甲方应提供宾馆客房的相关资料,乙方应提供客房管理及维修服务的相关资料。15.2协作与配合方式:1.甲乙双方应通过书面或口头方式及时沟通,协商解决合同履行过程中出现的问题。2.甲乙双方应共同参与宾馆客房管理及维修服务项目的验收。十六、其他条款16.1法律适用:本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性:本合同为独立文件,不因其他合同的成立或变更而影响其效力。16.3增减条款:1.本合同未尽事宜,可由甲乙双方另行签订补充协议。2.本合同增减条款,经甲乙双方签字盖章后生效。十七、签字、日期、盖章甲方(盖章):乙方(盖章):甲方代表(签字):乙方代表(签字):签订日期:____年____月____日附件及其他说明解释一、附件列表:1.宾馆客房设施设备清单2.宾馆客房管理及维修服务费用明细表3.甲方宾馆客房相关资料4.乙方客房管理及维修服务相关资料5.本合同的修改和补充协议6.争议解决过程中的相关文件和记录7.不可抗力事件的证明材料8.甲方和乙方签字盖章的合同副本二、违约行为及认定:1.违约行为:a.甲方未按约定支付费用的行为;b.乙方未按约定提供宾馆客房
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