专业旅游服务协议及附加条款版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL专业旅游服务协议及附加条款版B版本合同目录一览1.专业旅游服务协议1.1定义与术语解释1.1.1旅游服务1.1.2甲方1.1.3乙方1.1.4附加条款1.2服务内容与范围1.2.1乙方提供的服务1.2.2服务的时间和地点1.2.3服务的具体项目1.3服务费用与支付1.3.1费用的计算1.3.2支付方式和时间1.3.3额外费用的承担1.4双方的权利与义务1.4.1甲方的权利与义务1.4.2乙方的权利与义务1.4.3保密条款1.5违约责任1.5.1甲方的违约责任1.5.2乙方的违约责任1.5.3违约赔偿1.6争议解决1.6.1争议的解决方式1.6.2仲裁地点与机构1.6.3法律适用1.7其他条款1.7.1不可抗力1.7.2合同的变更与解除1.7.3合同的终止1.7.4继承与转让1.7.5通知与送达1.7.6合同的生效2.附加条款2.1特殊服务要求2.1.1甲方特殊需求的提出2.1.2乙方对特殊需求的响应2.2旅游保险2.2.1保险的种类与范围2.2.2保险的购买与理赔2.3行李与个人物品2.3.1甲方行李与物品的保护2.3.2乙方对甲方行李与物品的责任2.4健康状况与特殊需求2.4.1甲方健康状况的声明2.4.2乙方对甲方健康状况的处理2.4.3甲方特殊需求的告知2.4.4乙方对甲方特殊需求的满足2.5隐私保护与肖像权2.5.1甲方隐私的保护2.5.2乙方对甲方肖像的使用2.6未成年人保护2.6.1未成年人参团的特殊规定2.6.2乙方对未成年人保护的责任2.7紧急情况处理2.7.1紧急情况的定义2.7.2乙方在紧急情况下的职责2.7.3甲方的协助义务2.8语言与沟通2.8.1合同使用的语言2.8.2沟通的方式与频率2.8.3语言翻译的服务2.9合同的副本2.9.1合同副本的内容2.9.2合同副本的数量与分发2.9.3合同副本的法律效力2.10附件2.10.1附件的定义与范围2.10.2附件的法律效力2.10.3附件的变更与解除第一部分：合同如下：第一条专业旅游服务协议1.1定义与术语解释1.1.1旅游服务：本合同所指的旅游服务是指乙方根据甲方的需求，提供的包括行程安排、导游服务、住宿、交通、餐饮等在内的全方位旅游服务。1.1.2甲方：本合同中的甲方是指与乙方签订合同并接受乙方提供的旅游服务的自然人、法人或其他组织。1.1.3乙方：本合同中的乙方是指承担提供旅游服务的旅行社或旅游服务提供商。1.1.4附加条款：本合同的附加条款是指双方在合同履行过程中，为了明确某些特殊事项而签订的补充协议。1.2服务内容与范围1.2.1乙方提供的服务乙方应根据甲方的需求，提供包括但不限于行程安排、导游服务、住宿、交通、餐饮等在内的全方位旅游服务。1.2.2服务的时间和地点乙方应按照甲方的要求，在约定时间和地点提供旅游服务。1.2.3服务的具体项目乙方提供的具体服务项目包括但不限于：（1）行程安排：根据甲方的需求，乙方负责制定旅游行程，并确保行程的顺利进行。（2）导游服务：乙方提供专业导游服务，负责解答甲方在旅游过程中的疑问，介绍景点的历史、文化等信息。（3）住宿：乙方为甲方预订酒店，确保甲方的住宿舒适、安全。（4）交通：乙方负责安排甲方的交通出行，确保甲方的出行安全、便捷。（5）餐饮：乙方为甲方提供符合当地特色的餐饮服务，确保甲方的饮食安全。1.3服务费用与支付1.3.1费用的计算乙方向甲方提供的旅游服务费用，按照双方约定的价格计算。1.3.2支付方式和时间甲方应按照双方约定的时间和方式向乙方支付旅游服务费用。1.3.3额外费用的承担因甲方原因产生的额外费用，由甲方承担；因乙方原因产生的额外费用，由乙方承担。1.4双方的权利与义务1.4.1甲方的权利与义务甲方有权按照合同约定享受乙方提供的旅游服务，并按照约定支付服务费用。甲方应遵守旅游法律法规，不得损害乙方及其他旅游者的合法权益。1.4.2乙方的权利与义务乙方有权按照合同约定向甲方提供旅游服务，并按照约定收取服务费用。乙方应遵守旅游法律法规，保障甲方的合法权益，确保旅游服务的质量和安全。1.4.3保密条款双方应对在合同履行过程中获得的对方商业秘密、个人隐私等信息予以保密，未经对方同意，不得向第三方披露。1.5违约责任1.5.1甲方的违约责任甲方违反合同约定，导致合同无法履行或者造成乙方损失的，甲方应承担违约责任，向乙方支付违约金，并赔偿因此给乙方造成的损失。1.5.2乙方的违约责任乙方违反合同约定，导致合同无法履行或者造成甲方损失的，乙方应承担违约责任，向甲方支付违约金，并赔偿因此给甲方造成的损失。1.5.3违约赔偿双方因违约行为给对方造成损失的，应依法承担赔偿责任。1.6争议解决1.6.1争议的解决方式双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。1.6.2仲裁地点与机构如双方同意仲裁解决争议，仲裁地点为乙方所在地，仲裁机构为乙方所在地的仲裁委员会。1.6.3法律适用本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第八条服务费用与支付（续）1.3.4支付的其他要求甲方应在合同约定的时间内，向乙方支付旅游服务费用。若甲方逾期支付，应按逾期部分日息千分之五向乙方支付滞纳金。第九条双方的权利与义务（续）1.4.4乙方对甲方个人信息的保护乙方应对甲方提供的个人信息予以保密，不得向第三方泄露。除法律另有规定外，未经甲方同意，乙方不得使用甲方个人信息。第十条违约责任（续）1.5.4乙方对甲方损失的赔偿乙方违反合同约定，导致甲方损失的，乙方应依法赔偿甲方因此遭受的一切损失，包括但不限于直接损失和间接损失。第十一条争议解决（续）1.6.4仲裁程序双方同意仲裁解决的，应按照仲裁机构的规定提交仲裁申请，并按照仲裁程序进行仲裁。第十二条其他条款（续）1.7.7合同的解除甲乙双方同意解除合同的，应书面通知对方。合同解除后，乙方应退还甲方已支付的旅游服务费用，但乙方有权扣除甲方已享受的旅游服务部分对应的费用。第十三条不可抗力1.8.1不可抗力的定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。1.8.2不可抗力事件的处理双方因不可抗力事件导致合同无法履行或造成损失的，可根据不可抗力事件的影响，部分或全部免除责任。第十四条合同的生效、变更与终止1.9.1合同的生效本合同自双方签字或盖章之日起生效。1.9.2合同的变更合同履行过程中，双方可通过书面协议变更合同内容。1.9.3合同的终止合同有效期届满或者双方约定终止合同的，本合同即告终止。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：旅游行程安排详细表详细列出旅游行程的日期、时间、地点、活动内容等信息。附件二：服务费用明细表详细列出旅游服务费用的各项明细，包括交通、住宿、餐饮、导游等费用。附件三：保险单据提供旅游保险的保单副本，证明乙方已为甲方购买旅游保险。附件四：特殊服务需求表详细列出甲方提出的特殊服务需求，以及乙方对此的响应和承诺。附件五：甲方健康状况声明甲方声明自己的健康状况，以及乙方对此的处理和安排。附件六：隐私保护协议详细列出乙方对甲方隐私保护的承诺和义务。附件七：未成年人参团同意书家长或监护人同意未成年人参加旅游活动的书面文件。附件八：紧急联系人信息表列出甲方的紧急联系人信息，以便在紧急情况下联系。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方逾期支付旅游服务费用。2.乙方未按约定提供旅游服务或服务不符合约定。3.甲方违反合同约定，导致合同无法履行或造成乙方损失。4.乙方违反合同约定，导致合同无法履行或造成甲方损失。违约责任认定标准：1.逾期支付旅游服务费用的，甲方应支付滞纳金，乙方有权解除合同。2.未按约定提供旅游服务或服务不符合约定的，乙方应承担违约责任，甲方有权要求乙方履行或赔偿损失。3.甲方违反合同约定导致合同无法履行或造成乙方损失的，甲方应承担违约责任，赔偿乙方损失。4.乙方违反合同约定导致合同无法履行或造成甲方损失的，乙方应承担违约责任，赔偿甲方损失。示例说明：如甲方逾期支付旅游服务费用，乙方可以书面通知甲方解除合同，并要求甲方支付滞纳金。如乙方未按约定提供旅游服务或服务不符合约定，甲方可以要求乙方履行合同或赔偿损失。说明三：法律名词及解释：1.旅游服务：指乙方根据甲方的需求，提供的包括行程安排、导游服务、住宿、交通、餐饮等在内的全方位旅游服务。2.附加条款：指双方在合同履行过程中，为了明确某些特殊事项而签订的补充协议。3.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。4.违约金：指违约方按照合同约定向守约方支付的赔偿金。5.滞纳金：指逾期支付款项的一方按照约定向另一方支付的违约金。6.赔偿损失：指违约方因违约行为给守约方造成的直接损失和间接损失。1.旅游服务：指乙方提供给甲方的全方位旅游服务，包括但不限于行程安排、导游服务、住宿、交通、餐饮等。2.