物业保洁外包服务合同

物业保洁外包服务合同合同编号：__________甲方（委托方）：地址：联系方式：乙方（受托方）：地址：联系方式：一、总则1.1合同双方本合同的甲方为[甲方公司名称]，是一家依法注册成立并有效存续的企业，拥有[物业名称]的物业管理权。乙方为[乙方公司名称]，是一家专业提供保洁服务的企业，具备合法的经营资格和提供保洁服务的能力。1.2合同目的甲方为了保证[物业名称]的环境卫生达到高标准，提升物业整体形象，特将物业保洁服务外包给乙方。乙方接受委托，按照本合同约定为甲方提供保洁服务。1.3合同适用范围本合同适用于[物业名称]所涵盖的全部区域，包括但不限于办公区域、公共区域（如走廊、楼梯、电梯、大厅等）、停车场、绿化带等。二、服务内容与标准2.1保洁服务区域（1）办公区域：包括办公室内的地面、桌面、窗台、办公家具表面等的清洁。（2）公共区域：大厅的地面、墙面、天花板的清洁，楼梯的扶手、台阶清洁，电梯轿厢内外的清洁等。（3）停车场：地面的清扫、垃圾清理等。（4）绿化带：清除落叶、杂物等。2.2保洁服务项目（1）日常清洁：每天进行的清扫、擦拭等基本清洁工作。（2）定期清洁：如每周进行的地毯清洗、玻璃擦拭等。（3）特殊清洁：在节假日或特殊活动前后进行的深度清洁。2.3服务质量标准（1）办公区域：桌面无灰尘，地面干净无污渍，办公家具表面光亮。（2）公共区域：大厅地面光洁，墙面无污渍，电梯轿厢内无异味、无指纹污渍等。（3）停车场：地面无垃圾、无积水。（4）绿化带：无明显落叶和杂物。三、服务期限3.1合同起始日期本合同自[起始日期]起生效。3.2合同终止日期本合同至[终止日期]终止。3.3服务期限延长与终止条件（1）服务期限延长：如甲方在合同期满前[具体时长]书面通知乙方，且双方协商一致，可以延长服务期限。（2）合同终止：若乙方未能按照合同约定提供服务，经甲方书面通知后[整改期限]仍未整改到位，甲方有权终止合同；若甲方未能按照合同约定支付服务费用，经乙方书面通知后[催款期限]仍未支付，乙方有权终止合同。四、服务费用4.1费用计算方式服务费用根据保洁服务区域的面积、服务项目的种类和频次进行计算。具体计算方式为：[详细的计算公式]。4.2费用支付方式与周期（1）支付方式：[具体的付款方式，如银行转账等]。（2）支付周期：甲方应在每个月的[具体日期]前支付上个月的服务费用。4.3费用调整机制（1）如因国家政策调整导致人力成本、物料成本等大幅变动，双方应协商调整服务费用。（2）若甲方要求增加服务项目或服务频次，应相应增加服务费用，具体金额由双方协商确定。五、双方权利与义务5.1甲方权利与义务（1）权利①有权对乙方的保洁服务工作进行监督和检查。②有权要求乙方按照合同约定的服务内容和标准提供服务。③在乙方违反合同约定时，有权要求乙方整改或采取其他补救措施。（2）义务①按照合同约定的支付方式和周期向乙方支付服务费用。②为乙方提供必要的工作便利条件，如提供保洁用水用电等。③协助乙方处理与甲方员工或业主之间的关系。5.2乙方权利与义务（1）权利①有权要求甲方按照合同约定支付服务费用。②在甲方未提供必要工作条件时，有权要求甲方整改。（2）义务①按照合同约定的服务内容、标准和时间安排提供保洁服务。②负责保洁人员的招聘、培训、管理等工作。③遵守甲方的各项管理制度，爱护甲方的财物。④对保洁工作中的安全问题负责，如发生意外应及时处理并通知甲方。六、人员管理6.1乙方保洁人员要求（1）乙方应派遣身体健康、品行良好、具备一定保洁工作经验的人员到甲方物业提供服务。（2）保洁人员应统一着装，佩戴工作标识，遵守甲方的出入管理制度。（3）乙方应保证保洁人员无违法犯罪记录，并且经过必要的职业技能培训。6.2人员培训与管理（1）乙方应定期对保洁人员进行培训，培训内容包括但不限于保洁技能、服务意识、安全知识等。（2）乙方负责对保洁人员的日常管理，包括工作安排、考勤管理、绩效考核等。（3）乙方应建立保洁人员档案，记录其基本信息、工作表现、培训情况等。6.3人员更换与增减（1）若乙方保洁人员因离职等原因需要更换，应提前[通知时长]通知甲方，并保证新上岗人员符合合同要求。（2）如甲方根据实际情况需要乙方增加或减少保洁人员数量，应提前[通知时长]书面通知乙方，乙方应按照甲方要求进行调整。调整后的服务费用按照本合同约定的计算方式相应增减。七、设备与物料7.1设备与物料提供方（1）乙方应负责提供保洁工作所需的基本设备，如清洁工具（扫帚、拖把、抹布等）、清洁设备（吸尘器、洗地机等）。（2）对于大型清洁设备或特殊设备，经双方协商后可由甲方提供，乙方负责使用和日常维护。（3）保洁物料（如清洁剂、垃圾袋等）由乙方负责提供。7.2设备维护与管理（1）乙方应定期对其提供的设备进行维护和保养，保证设备正常运行。（2）若乙方设备在甲方物业区域内发生故障或损坏，乙方应及时进行维修或更换，避免影响保洁工作。（3）甲方提供的设备如因乙方使用不当造成损坏，乙方应负责赔偿。7.3物料质量与供应（1）乙方提供的保洁物料应符合国家相关质量标准，不得使用劣质或有害物料。（2）乙方应保证保洁物料的供应充足，不得因物料短缺影响保洁服务。八、保险与安全8.1保险责任（1）乙方应为其保洁人员购买工伤保险等必要的社会保险，以保障保洁人员在工作期间的权益。（2）乙方应购买公众责任保险，以应对在保洁服务过程中可能对第三方造成的人身伤害或财产损失。8.2安全措施与责任（1）乙方应制定并执行保洁工作中的安全操作规程，对保洁人员进行安全培训。（2）乙方保洁人员在工作过程中应遵守安全规定，如佩戴必要的安全防护用品等。（3）乙方应对保洁工作中的安全问题负主要责任，如发生安全，应及时处理并承担相应的费用。8.3意外处理（1）若发生意外，乙方应立即采取应急措施，如救治伤者、保护现场等。（2）乙方应在发生后的[通知时长]内通知甲方，并按照法律法规的要求进行报告和处理。（3）对于因意外给甲方或第三方造成的损失，乙方应按照保险合同的约定进行赔偿，若保险赔偿不足，乙方应承担剩余部分的赔偿责任。九、保密条款9.1保密信息范围（1）双方应将在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等视为保密信息。（2）保密信息包括但不限于甲方物业的布局、设施设备情况、业主信息，以及乙方的保洁服务流程、成本结构等。9.2保密期限保密期限自本合同生效之日起至合同终止后[保密时长]年。9.3违约责任（1）若一方违反保密条款，应向对方支付违约金，违约金金额为合同服务费用的[具体比例]。（2）如因违约方的行为给对方造成损失，违约方应承担赔偿责任，赔偿范围包括但不限于直接损失、间接损失和律师费等维权费用。十、违约责任与赔偿10.1双方违约责任（1）甲方违约责任①若甲方未按照合同约定支付服务费用，每逾期一天，应按照未支付金额的[具体比例]向乙方支付违约金。②若甲方违反合同约定，干扰乙方正常的保洁服务工作，应承担相应的赔偿责任。（2）乙方违约责任①若乙方未按照合同约定的服务内容、标准和时间提供保洁服务，应按照合同服务费用的[具体比例]向甲方支付违约金，并在甲方要求的时间内进行整改。②若乙方保洁人员在工作过程中对甲方物业造成损坏，乙方应负责修复或赔偿。10.2赔偿方式与计算（1）赔偿方式包括但不限于现金赔偿、修复原状等。（2）对于直接损失，按照实际发生的金额进行计算；对于间接损失，根据合理的预估方法进行计算。10.3争议解决方式（1）若双方在合同履行过程中发生争议，应首先通过友好协商解决。（2）若协商不成，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。十一、附则11.1合同变更与补充（1）本合同的变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。（2）变更或补充协议作为本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。11.2合同生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。11.3其他条款（1）本合同一式两份，双方各执一份，具