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1人寿保险公司人才流失现状及问题分析 1 22.1公司简介 22.2人才流失现状 22.2.1人才流失总体状况 22.2.2人才流失具体构成 3 43.1缺乏良好的薪酬管理机制 43.2绩效考核机制不够健全 43.3忽视知识型人才的生活需要 5 54.1制定公平合理的薪酬制度 54.2建立有效的绩效考核制度 54.3关注知识型人才的需求 6 6 6第1章引言的基础,然而,随着市场竞争的日益激烈,如何扩大市场份额,增强竞争力?这2展对于人才流失的问题研究至关重要。2.1公司简介淄博人寿保险公司是山东综合金融行业的代表性企业,深耕综合金融领域多年,淄博人寿保险在曾经在2019-2021年三年连续获得我国“国家综合金融企业荣誉金奖”、“国家优质纳税企业”以及入围了“淄博市优质综合金融企业”。淄博人寿保险的发展是我国综合金融企业改革创新的缩影,因此能够在很大程度上代表着我国综合金融企业的发展状况。公司秉承“实干创造未来”的企业精神,坚持做出高品质产品,本着“追求、质量、技术、精神”8字宗旨,基于综合金融市场需求进行不断创新,使公司始终处于综合金融行业前沿,引领综合金融行2.2人才流失现状为了深入了解淄博人寿保险公司的基本情况,准确弄清人寿保险公司人才流失的真正原因,笔者专门收集了近几年来人寿保险公司的人力资源数据,除去从事体力劳动的工人,以办公室员工为例,总结淄博人寿保险公司人才流失现状(赵2022年底,公司在册员工总数为103人,但在这支100余人的队伍中,近年来连续保持了高达25%左右的人员离职率。年份年初在岗年内离职年末在岗离职率五年平均表2.1表明了,从2018年到2022年人寿保险公司的人员总数变动情况可以看出,随着公司业务量的增长,人员数量也大幅减少,从2018年末的117人减3少到2022年初的103人。但除2020年情况相对温和外,淄博人寿保险公司其余四年离职人数超过25%以上,人寿保险员工流失率一直维持在较高水平,新员工招聘率维持在25-30%左右,淄博人寿保险公司经常换血。2022年底,淄博人寿保险公司在册员工总数为103人,研究生5人,本科生27人,大专生43人,中专及以下学生28人。总的来说,淄博人寿保险公司的人表2.2淄博人寿保险有限公司近五年离职人员年龄构成及工作年限构成离职人员年龄构成离职人员在公司工作年限35以上0-1年1-2年2-5年5年以上205020509109201086310542表2.2过去五年员工离开淄博人寿保险公司时的年龄,右边是离职人员在淄30-35岁代表在淄博人寿保险公司工作2-5年以上的中层管理人员和高级员工;35岁以上代表长期为公司服务的管理人员和员工,已经在淄博人寿保险公司工作五年,处于高层,离职率较低,35岁以上为一般综合金融企业招聘新员工的表2.3淄博人寿保险有限公司公司五年来离职人员职务分工情况年份离职人员总数管理人员职能人员业务人员技术人员1624146234通过表2.3发现,淄博人寿保险公司技术人员和业务人员流动频繁。作为一家综合金融公司,技术人员是公司的核心人员,而业务人员承担着市场开拓的任务。技术人员和业务人员构成了淄博人寿保险公司的主要员工群体,但事实上,这部分淄博人寿保险公司的流失尤为严重。表2.4淄博人寿保险有限公司公司近十年来人才流失员工学历结构2012年2018年2022年员工总数研究生大学本科大学专科中专及以下从表2.4中可知,人寿保险公司这几年来,人才流失较为严重,2012年到2018年,人才流失为5人,但2018年到2022年间,人才流失的数目则达到了18人,虽然研究生和本科人数有所增加,但从总体上看,人才流失问题较为严重。这些不仅是普通员工,还有淄博人寿保险公司的知识型人才,对公司的管理、开发、正常生产经营产生了非常不利的影响。第3章淄博人寿保险有限公司人才流失原因分析3.1缺乏良好的薪酬管理机制通过调查了解到,员工对于公司给予的薪资以及福利等都不是很满意,这也是员工共同的想法。淄博人寿保险公司出现这种情况,满足不了员工内心的需求,让员工觉得其付出与收获的回报不对等,为公司作出的贡献感觉不值,间接的也会影响到其工作的能力(杨晨曦,黄晓丽,2021)。同时,淄博工在挣钱方面,要比新员工来得快,长期以往,淄博人寿保险公司心理不公平现象就会出现,得不到相应的回报,员工自然而然的工作效率就会不断减少(吴浩宇,徐雪儿,孙明)。并且人寿保险公司对于企业的绩效考核不是很严格,淄博人寿保险公司出现问题后也得不到解决,最终弄的结果就是公司人才流失现象不断3.2绩效考核机制不够健全5从绩效考核的角度来看,经过对淄博人寿保险公司员工的调查显示,员工大多认为该体制不是很满意,主要是由于这种体制在实行的过程中,不具备科学性以及合理性,以至于不能将员工的绩效考核成绩很好地展现出来,使得淄博人寿保险公司管理人员、技术人员、基层人员,对待考核的内容比较迷茫,只能流于形式,上下两级沟通存在问题,最终绩效考核体制不可以将真正的作用很好地展现出来。3.3忽视知识型人才的生活需要当前淄博人寿保险公司正处于综合金融企业转型领域中,知识型人员数量比较少,每位员工日常工作需要承担的任务比较重,并且一个人寿保险员工需要负责多项事务,促使员工加班的情况相对比较严重,员工生活质量得不到保障,质量水平直线下降,长期处于这种环境中的淄博人寿保险公司人员,必将也会出现离职现象,但是,从上述的内容来看,淄博人寿保险公司并没有重视到这类问题4.1制定公平合理的薪酬制度淄博人寿保险公司需要将自身的薪酬制度不断完善,以此提升企业在市场中的竞争力。满足员工期望的薪资待遇,将薪资体系进行重组。并且使用宽带型的薪酬体系,这样就能降低内部员工因竞争,产生的矛盾。划分各职位拥有的权利,促进淄博人寿保险公司员工之间的团结力量,营造良好的团队文化。用这种方式提升企业经营绩效。同时,对待岗位价值要进行量化评估,用这种方式,将知识型人才重要起来,吸引淄博人寿保险公司人才注入,在结合有效的激励方式,促进这类人才的发展,给予工作认可。相信通过心理与物质上的激励之后,淄博人寿保险公司员工的工作热情会不断提升,将员工与企业的利益相挂钩,促使企业实现长期可持续发展战略。4.2建立有效的绩效考核制度将岗位划分清晰,明确淄博人寿保险公司每个岗位需要承担的绩效指标。在明确岗位职责之前,需要对所有的岗位进行分析,这样一来,在划分过程中,就可以熟知每项工作需要承担的任务量以及责任(梁子扬,赖欣妍,2021)。职位所应6第5章总结淄博人寿保险公司人力资源管理水平提高,为人寿保险公司创造更大的人才队[1]张伟强,李梅花,王志远.企业人才流失的原因及对策[J].经营管理者,2018(25):185.学2016.7[4]吴浩宇,徐雪儿,孙明.综合金融企业人才流失预警机制研究[J].综合金融管理[5]马雨晨,朱志敏,胡雅莉,郭文博.企业人才流失分析与对策研究[J].经营管理[6]何丽芳

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