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文档简介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL专业技术服务履行协议一本合同目录一览第一条协议范围与定义1.1协议范围1.2定义第二条服务内容与范围2.1服务内容2.2服务范围第三条服务期限3.1起始日期3.2结束日期第四条服务地点4.1服务地点第五条技术支持与培训5.1技术支持5.2培训第六条服务费用6.1费用计算6.2费用支付第七条保密条款7.1保密信息7.2保密义务第八条知识产权8.1知识产权归属8.2知识产权保护第九条违约责任9.1违约行为9.2违约责任第十条争议解决10.1争议解决方式10.2适用法律第十一条强制性法律规定11.1遵守法律法规11.2合规性检查第十二条合同的变更与终止12.1变更条件12.2终止条件第十三条通知与送达13.1通知方式13.2送达地址第十四条合同的生效与解除14.1生效条件14.2解除条件第一部分:合同如下:第一条协议范围与定义1.1协议范围1.2定义(1)甲方:指签订本协议的客户,负责接受乙方提供的专业技术服务。(2)乙方:指签订本协议的服务提供商,负责向甲方提供专业技术服务。(3)专业技术服务:指乙方根据甲方需求,提供的技术咨询、技术支持、技术培训等服务。第二条服务内容与范围2.1服务内容乙方根据甲方的需求,提供如下服务:(1)技术咨询:为甲方提供产品技术方面的咨询服务,协助甲方解决技术难题。(2)技术支持:协助甲方在使用乙方产品过程中遇到的问题提供技术解决方案,确保甲方正常使用。(3)技术培训:为甲方提供产品及技术方面的培训,提高甲方人员的产品使用能力和技术水平。2.2服务范围乙方向甲方提供的专业技术服务范围包括但不限于:(1)产品安装与调试:协助甲方完成产品的安装与调试工作,确保产品正常运行。(2)故障排查与修复:针对甲方在使用过程中遇到的问题进行故障排查,并提供相应的修复方案。(3)技术升级与优化:根据甲方需求,为产品提供技术升级与优化服务,提高产品性能。第三条服务期限3.1起始日期本协议自双方签订之日起生效。3.2结束日期本协议约定的服务期限为____年,自起始日期起计算。服务期限届满后,如双方同意续约,应签订书面续约协议。第四条服务地点4.1服务地点乙方应按照甲方的要求,在甲方指定的地点提供专业技术服务。第五条技术支持与培训5.1技术支持(1)乙方应提供电话、在线客服等方式,为甲方在使用过程中遇到的问题提供实时技术支持。(2)乙方应在接到甲方技术支持请求后,__小时内响应,并尽快提供解决方案。5.2培训(1)乙方应在服务期限内,为甲方提供至少__次的产品及技术培训,培训内容应涵盖产品使用、故障排查等方面。(2)培训形式可以为线上或线下,具体由双方协商确定。第六条服务费用6.1费用计算本协议的服务费用为人民币(大写):____元整(小写):_____元。6.2费用支付甲方应在本协议签订后__日内,向乙方支付服务费用。乙方提供服务过程中,如有额外费用发生,甲方应予以支付。第七条保密条款7.1保密信息(1)本协议履行过程中,双方泄露的包括但不限于技术资料、商业秘密、客户信息等在内的信息。(2)保密信息不包括公众已知的信息,或者甲方已公开的信息。7.2保密义务(1)双方在协议期限内和解除协议后,应对保密信息予以保密,不得向任何第三方泄露。(2)双方因违反本协议而导致的保密信息泄露,应承担相应的法律责任。第八条知识产权8.1知识产权归属(1)本协议所涉及的技术成果、发明创造、著作权等知识产权,归乙方所有。(2)甲方不得擅自使用乙方拥有的知识产权。8.2知识产权保护(1)乙方应协助甲方保护本协议所涉及的技术成果、发明创造、著作权等知识产权。(2)双方在协议期限内和解除协议后,不得侵犯对方的知识产权。第九条违约责任9.1违约行为(1)双方应严格履行本协议的约定,如一方违反协议,应承担违约责任。(2)违约方应赔偿对方因此造成的损失,包括但不限于经济损失、诉讼费用等。9.2违约责任(1)如甲方未按约定支付服务费用,乙方有权暂停提供服务,直至甲方支付完毕。(2)如乙方未按约定提供服务,甲方有权要求乙方改正,并承担相应违约责任。第十条争议解决10.1争议解决方式双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。10.2适用法律本协议的签订、履行、解释及争议第八条知识产权8.1知识产权归属(1)本协议所涉及的技术成果、发明创造、著作权等知识产权,归乙方所有。(2)甲方不得擅自使用乙方拥有的知识产权。8.2知识产权保护(1)乙方应协助甲方保护本协议所涉及的技术成果、发明创造、著作权等知识产权。(2)双方在协议期限内和解除协议后,不得侵犯对方的知识产权。第九条违约责任9.1违约行为(1)双方应严格履行本协议的约定,如一方违反协议,应承担违约责任。(2)违约方应赔偿对方因此造成的损失,包括但不限于经济损失、诉讼费用等。9.2违约责任(1)如甲方未按约定支付服务费用,乙方有权暂停提供服务,直至甲方支付完毕。(2)如乙方未按约定提供服务,甲方有权要求乙方改正,并承担相应违约责任。第十条争议解决10.1争议解决方式双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。10.2适用法律本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十一条强制性法律规定11.1遵守法律法规双方在履行本协议过程中,应严格遵守国家的法律法规,不得违法经营。11.2合规性检查双方应定期进行合规性检查,确保本协议的履行符合国家的法律法规要求。第十二条合同的变更与终止12.1变更条件本协议的变更应由双方协商一致,并签订书面变更协议。12.2终止条件(1)双方协商一致解除本协议;(2)一方违约,导致本协议无法履行,另一方解除本协议;(3)本协议约定的服务期限届满,双方未续签。第十三条通知与送达13.1通知方式双方通过书面形式相互发送通知,通知应以电子邮件、快递或直接送交的方式送达对方指定的地址。13.2送达地址甲乙双方的送达地址为协议第一条中定义的甲方地址和乙方地址。第十四条合同的生效与解除14.1生效条件本协议自双方签字或盖章之日起生效。14.2解除条件本协议在履行过程中,如一方违反本协议的约定,另一方有权解除本协议。解除协议应书面通知对方,自通知送达对方之日起生效。第二部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:专业技术服务内容详细说明附件二:培训课程安排与大纲附件三:服务费用详细计算明细表附件四:保密信息清单附件五:知识产权归属证明文件附件六:乙方技术支持响应时间和服务标准附件七:甲方支付服务费用证明文件附件的详细要求和说明:附件一:专业技术服务内容详细说明本附件详细列举了乙方应提供的专业技术服务内容,包括技术咨询、技术支持、技术培训等服务项目的具体描述和范围。附件二:培训课程安排与大纲本附件详细描述了乙方为甲方提供的培训课程安排和大纲,包括培训时间、培训地点、培训内容等信息。附件三:服务费用详细计算明细表本附件详细列出了服务费用的计算明细,包括费用的构成、计算方式、支付时间等信息。附件四:保密信息清单本附件详细列出了需要保密的信息清单,包括技术资料、商业秘密、客户信息等。附件五:知识产权归属证明文件本附件提供了证明乙方拥有知识产权归属的文件,包括专利证书、著作权登记证书等。附件六:乙方技术支持响应时间和服务标准本附件详细说明了乙方技术支持响应时间和服务标准,包括电话、在线客服等方式,以及乙方应在接到甲方技术支持请求后多长时间内响应的要求。附件七:甲方支付服务费用证明文件本附件提供了甲方支付服务费用的证明文件,包括支付凭证、转账记录等。说明二:违约行为及责任认定:违约行为:1.甲方未按约定支付服务费用。2.乙方未按约定提供服务。3.双方泄露保密信息。4.双方侵犯对方的知识产权。违约责任认定标准:1.甲方未按约定支付服务费用,乙方有权暂停提供服务,直至甲方支付完毕。2.乙方未按约定提供服务,甲方有权要求乙方改正,并承担相应违约责任。3.双方泄露保密信息,应承担相应的法律责任。4.双方侵犯对方的知识产权,应承担相应的法律责任。示例说明:如甲方未按约定支付服务费用,乙方可以暂停提供服务,并要求甲方在一定期限内支付费用,如甲方仍未支付,乙方可以解除本协议。说明三:法律名词及解释:1.专业技术服务:指乙方根据甲方需求,提供的技术咨询、技术支持、技术
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