物流行业货物运输损坏免责协议书

物流行业货物运输损坏免责协议书合同编号：__________甲方（托运方）：甲方名称：甲方地址：甲方联系方式：甲方电子邮箱：乙方（承运方）：乙方名称：乙方地址：乙方联系方式：乙方电子邮箱：一、总则1.协议背景鉴于甲方有货物需要运输，乙方具备物流运输服务能力，双方经友好协商，达成货物运输协议。2.协议目的本协议旨在明确双方在货物运输过程中的权利和义务，特别是关于货物运输损坏的免责事项和责任限制。3.适用范围本协议适用于甲方委托乙方进行的各类货物运输服务。二、定义与解释1.相关术语定义（1）“货物”指甲方委托乙方运输的各类物品。（2）“运输”指乙方将货物从起运地运输至目的地的过程。2.解释规则本协议的解释应遵循法律法规的规定和行业惯例。如本协议的条款存在歧义，双方应通过友好协商解决。三、运输货物信息1.货物描述甲方应向乙方提供详细的货物描述，包括货物的名称、规格、型号、数量、重量等信息。2.货物价值甲方应如实告知乙方货物的价值，以便乙方在运输过程中采取适当的保护措施。3.货物包装要求甲方应按照乙方的要求对货物进行包装，保证货物在运输过程中的安全。包装应符合国家相关标准和行业惯例。四、运输安排1.运输方式乙方应根据货物的性质、数量、运输距离等因素，选择合适的运输方式，如公路运输、铁路运输、航空运输等。2.运输路线乙方应根据甲方的要求和实际情况，选择合理的运输路线。在运输过程中，乙方有权根据实际情况调整运输路线，但应及时通知甲方。3.运输时间乙方应按照双方约定的时间将货物运输至目的地。如因不可抗力等原因导致运输时间延误，乙方应及时通知甲方，并采取相应的措施减少损失。五、免责条款1.一般免责情形（1）乙方对货物在运输过程中的自然损耗、货物本身的缺陷或质量问题导致的损失不承担责任。（2）乙方对货物因甲方提供的信息不准确或不完整而导致的损失不承担责任。2.不可抗力免责（1）如因不可抗力事件（如地震、洪水、台风等自然灾害，战争、停工等社会事件）导致货物损失或运输延误，乙方不承担责任。但乙方应及时通知甲方，并采取一切可能的措施减少损失。（2）在不可抗力事件发生后，双方应协商解决货物运输的后续事宜。3.其他特定免责情况（1）如货物在运输过程中被部门依法查扣或没收，乙方不承担责任。但乙方应及时通知甲方，并提供相关证明文件。（2）如货物在运输过程中因第三方原因（如交通、盗窃等）导致损失，乙方应积极协助甲方进行索赔，但不承担赔偿责任。六、责任限制1.赔偿限额（1）乙方对货物损失的赔偿限额为货物价值的[具体比例]。如双方另有约定，以约定为准。（2）对于货物价值超过赔偿限额的部分，乙方不承担赔偿责任。2.计算方式（1）货物损失的赔偿金额应根据货物的实际价值和损失程度进行计算。（2）如货物部分损失，赔偿金额应为货物损失部分的价值；如货物全部损失，赔偿金额应为货物的全部价值。七、保险与理赔1.运输保险安排（1）甲方可自行选择是否为货物购买运输保险。如甲方未购买运输保险，货物在运输过程中发生损失，乙方的赔偿责任应按照本协议的规定执行。（2）如甲方购买了运输保险，乙方应协助甲方进行保险理赔。在保险理赔过程中，乙方应提供必要的协助和资料。2.理赔流程（1）当货物发生损失时，甲方应及时通知乙方，并提供相关证明文件。乙方应在收到通知后[具体时间]内进行核实。（2）如货物损失属于保险责任范围，甲方应及时向保险公司报案，并按照保险公司的要求提供相关资料。乙方应协助甲方进行理赔。（3）保险公司在核定损失后，将按照保险合同的约定进行赔偿。如保险公司的赔偿金额不足以弥补甲方的损失，乙方的赔偿责任应按照本协议的规定执行。3.保险除外责任（1）如货物损失是由于甲方故意或重大过失造成的，保险公司有权拒绝赔偿。（2）如货物损失是由于不可抗力等不可抗力事件造成的，保险公司的赔偿责任应按照保险合同的约定执行。八、通知与告知1.发货方通知义务（1）甲方应在货物起运前[具体时间]将货物的详细信息（包括货物描述、货物价值、货物包装要求、运输方式、运输路线、运输时间等）通知乙方。（2）如甲方需要变更货物的运输信息，应在货物起运前[具体时间]通知乙方。如因甲方未及时通知导致货物损失或运输延误，乙方不承担责任。2.承运方通知义务（1）乙方应在货物起运后[具体时间]将货物的运输情况（包括运输方式、运输路线、运输时间等）通知甲方。（2）如货物在运输过程中发生异常情况（如货物损失、运输延误等），乙方应及时通知甲方，并采取相应的措施减少损失。3.信息变更告知（1）如双方的联系方式、地址等信息发生变更，应及时通知对方。（2）如因一方未及时通知对方导致信息传递不畅，由此产生的损失由未通知方承担。九、货物验收与交付1.验收标准（1）货物到达目的地后，甲方应按照双方约定的验收标准进行验收。验收标准应包括货物的数量、质量、包装等方面。（2）如甲方对货物的验收结果有异议，应在货物到达目的地后[具体时间]内提出书面异议。乙方应在收到异议后[具体时间]内进行核实和处理。2.交付程序（1）如货物验收合格，甲方应在验收报告上签字确认，并办理货物交付手续。（2）如货物验收不合格，乙方应根据甲方的要求采取相应的措施，如更换货物、修复货物等。在乙方采取措施后，甲方应重新进行验收。3.异常情况处理（1）如货物在运输过程中发生损失、短缺、损坏等异常情况，乙方应及时通知甲方，并提供相关证明文件。（2）双方应共同对异常情况进行调查和处理。如异常情况是由于乙方的原因造成的，乙方应承担相应的赔偿责任；如异常情况是由于不可抗力等原因造成的，乙方不承担赔偿责任，但应协助甲方进行索赔。十、争议解决1.协商解决（1）本协议的履行过程中如发生争议，双方应首先通过友好协商解决。协商应在一方提出协商请求后的[具体时间]内开始。（2）协商过程中，双方应本着诚实信用的原则，积极沟通，寻求解决方案。2.仲裁或诉讼选择（1）如协商不成，双方同意将争议提交[仲裁机构名称]仲裁或向有管辖权的人民法院提起诉讼。（2）仲裁或诉讼的选择应在协商不成后的[具体时间]内作出。如双方未能在规定时间内作出选择，视为同意将争议提交仲裁机构仲裁。3.管辖法院或仲裁机构（1）如双方选择仲裁，仲裁地点为[仲裁地点]，仲裁应按照该仲裁机构的仲裁规则进行。（2）如双方选择诉讼，管辖法院为[有管辖权的人民法院名称]，诉讼应按照中华人民共和国相关法律法规进行。十一、协议变更与终止1.变更条件（1）本协议的任何变更应经双方书面协商一致，并签署相关的变更协议。（2）如法律法规发生变化或部门出台新的政策，导致本协议的部分条款无法履行，双方应根据法律法规和政策的要求，协商变更相关条款。2.终止情形（1）本协议在下列情形下终止：双方履行完本协议约定的义务；双方协商一致终止本协议；法律法规规定的其他终止情形。（2）本协议终止后，双方应妥善处理未完成的事项，并按照本协议的约定承担相应的责任。十二、保密条款1.保密信息范围（1）双方在本协议履行过程中知悉的对方的商业秘密、技术秘密、客户信息等均为保密信息。（2）保密信息的范围包括但不限于双方的业务资料、财务资料、技术资料、客户名单等。2.保密期限（1）双方对保密信息的保密期限为自本协议生效之日起[具体年限]。（2）在保密期限内，双方应采取必要的措施，保证保密信息不被泄露。3.违约责任（1）如一方违反本保密条款，应向对方支付违约金[具体金额]，并赔偿对方因此遭受的损失。（2）如违约金不足以弥补对方的损失，违约方应继续承担赔偿责任。十三、法律适用与效力1.适用法律本协议的签订、履行、变更和终止均适用中华人民共和国法律。2.协议效力（1）本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[具体年限]。（2）本协议一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。十四、其他条款1.协议完整性本协议构成双方之间关于货物运输的完整协议，取代之前双方之间的任何口头或书面