物业管理行业物业维修责任免除协议

物业管理行业物业维修责任免除协议合同编号：__________甲方（物业管理公司）：公司名称：____________________法定代表人：________________地址：______________________联系方式：____________________乙方（业主或物业使用人）：姓名：____________________身份证号码：________________地址：____________________联系方式：____________________一、合同主体1.甲方（物业管理公司）甲方作为物业管理公司，具有专业的物业管理资质和经验，负责对乙方所拥有或使用的物业进行管理和维护。甲方应按照相关法律法规和物业管理合同的约定，履行物业管理职责，为乙方提供优质的物业服务。2.乙方（业主或物业使用人）乙方作为物业的业主或合法使用人，享有物业的使用权和相关权益，同时应承担相应的义务。乙方应遵守物业管理规定，按时缴纳物业费用，配合甲方的物业管理工作。二、引言1.协议背景为了明确物业管理公司和业主或物业使用人在物业维修责任方面的权利和义务，避免因维修责任问题产生纠纷，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上，经协商一致，签订本物业维修责任免除协议。2.协议目的本协议的目的在于界定在特定情况下，物业管理公司对物业维修责任的免除范围，以及业主或物业使用人在物业维护方面的义务和责任，以保证物业的正常使用和管理，维护双方的合法权益。三、定义与解释1.相关术语定义“物业”：指乙方所拥有或使用的位于____________________（物业地址）的建筑物及其附属设施、设备。“正常损耗”：指物业在正常使用过程中，由于自然磨损、老化等原因而导致的不可避免的损坏。“不可抗力”：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如地震、洪水、台风等自然灾害，以及战争、停工等社会事件。“业主或第三方原因”：指由于业主或第三方的故意或过失行为，导致物业损坏的情况，如业主私自改造物业结构、第三方施工对物业造成损坏等。2.解释规则本协议中的标题仅为方便阅读而设，不应影响本协议的解释和理解。本协议中的条款应按照其通常的含义进行解释，如有歧义，应按照法律法规的规定和双方的真实意图进行解释。四、物业基本信息1.物业地址乙方所拥有或使用的物业位于____________________（详细地址）。2.物业面积该物业的建筑面积为__________平方米，使用面积为__________平方米。3.物业用途该物业的用途为__________（如住宅、商业、办公等）。五、维修责任免除范围1.正常损耗的维修责任免除对于物业在正常使用过程中因自然磨损、老化等原因而导致的不可避免的损坏，如门窗的五金件磨损、墙面的自然褪色等，甲方不承担维修责任。此类损坏应由乙方自行负责维修或更换。正常损耗的维修责任免除范围应根据物业的实际使用情况和相关行业标准进行确定。甲方应定期对物业进行检查，如发觉属于正常损耗的问题，应及时通知乙方，并提供相应的维修建议。2.不可抗力造成的损坏维修责任免除因不可抗力事件，如地震、洪水、台风等自然灾害，以及战争、停工等社会事件，导致物业损坏的，甲方不承担维修责任。如发生不可抗力事件，甲方应及时采取必要的措施，如疏散人员、抢险救灾等，以减少损失的扩大。同时甲方应及时通知乙方，并协助乙方办理相关的保险理赔事宜。对于不可抗力事件造成的物业损坏，乙方应自行承担维修费用。如乙方购买了相关的保险，可按照保险合同的约定向保险公司申请理赔。3.业主或第三方原因导致的损坏维修责任免除因业主或第三方的故意或过失行为，导致物业损坏的，如业主私自改造物业结构、第三方施工对物业造成损坏等，甲方不承担维修责任。如因业主或第三方原因导致物业损坏，乙方应及时通知甲方，并配合甲方进行调查和处理。同时乙方应负责承担维修费用，并对造成的损失进行赔偿。甲方有权对业主或第三方的行为进行监督和管理，如发觉有违反物业管理规定的行为，应及时予以制止和纠正。六、业主的义务与责任1.日常维护责任乙方应负责对物业进行日常维护，保持物业的清洁、卫生和安全。具体包括定期清扫室内外卫生、检查水电设施的运行情况、维护门窗的正常使用等。乙方应按照物业的使用说明书和相关规定，正确使用物业及其附属设施、设备，避免因不当使用而导致的损坏。如发觉物业存在问题或安全隐患，乙方应及时采取措施进行处理，并通知甲方。2.及时通知义务如物业发生损坏或故障，乙方应及时通知甲方，并提供详细的情况说明。通知方式可以为书面通知、电话通知或邮件通知等。乙方应在发觉问题后的______小时内通知甲方，如因乙方未及时通知而导致损失扩大的，乙方应承担相应的责任。对于紧急情况，如水管爆裂、电气故障等，乙方应立即通知甲方，并采取必要的应急措施，以避免造成更大的损失。3.配合维修工作的责任当甲方需要对物业进行维修时，乙方应积极配合甲方的工作，提供必要的协助和便利。具体包括允许甲方工作人员进入物业进行维修、提供维修所需的场地和条件等。乙方应按照甲方的要求，妥善保管好自己的财物，避免在维修过程中造成损失。如因乙方未妥善保管财物而导致损失的，乙方应自行承担责任。在维修工作完成后，乙方应及时对维修结果进行验收。如对维修结果有异议，应及时向甲方提出，甲方应负责进行解释和处理。七、物业管理公司的通知义务1.维修责任免除情况的通知当出现本协议中规定的维修责任免除情况时，甲方应及时通知乙方，并说明免除维修责任的原因和依据。甲方应采用书面通知的方式，将维修责任免除情况告知乙方。通知应送达至乙方的联系地址，并由乙方签收。如乙方对维修责任免除情况有异议，应在收到通知后的______个工作日内提出，甲方应负责进行解释和处理。2.相关风险提示的通知甲方应根据物业的实际情况，向乙方提供相关的风险提示，如防火、防盗、防水等方面的注意事项。风险提示的通知应采用书面通知或在物业公告栏张贴的方式进行，保证乙方能够及时了解相关信息。乙方应认真阅读甲方提供的风险提示通知，并按照通知的要求采取相应的防范措施。如因乙方未采取防范措施而导致损失的，乙方应自行承担责任。八、保险事项1.业主自行购买保险的要求乙方应自行购买物业相关的保险，如财产保险、责任险等，以保障物业的安全和自身的利益。乙方购买的保险应符合国家相关法律法规的规定和物业管理的要求，保险金额应足够覆盖物业可能遭受的损失。乙方应在购买保险后，及时将保险合同的复印件提交给甲方备案。2.物业管理公司的保险责任范围（如适用）如甲方为物业购买了相关的保险，应在本协议中明保证险责任范围和理赔程序。甲方购买的保险应以物业管理公司的名义进行，保险费用由甲方承担。在发生保险时，甲方应及时通知保险公司，并协助乙方办理理赔事宜。理赔款项应按照保险合同的约定进行分配。九、协议的变更与解除1.变更的条件与程序本协议的任何变更或补充，须经双方协商一致，并签订书面协议。变更协议应明确变更的内容、生效日期及双方的权利和义务。如因法律法规的变更或其他不可抗力因素，导致本协议的部分条款无法履行或需要变更的，双方应按照法律法规的规定和公平原则进行协商处理。2.解除的条件与程序双方协商一致，可以解除本协议。如乙方未按照本协议的约定履行义务，经甲方书面通知后在合理期限内仍未改正的，甲方有权解除本协议。如甲方未按照本协议的约定履行义务，经乙方书面通知后在合理期限内仍未改正的，乙方有权解除本协议。本协议解除后，双方应按照法律法规的规定和本协议的约定，妥善处理好相关事宜。十、违约责任1.业主的违约责任如乙方未按照本协议的约定履行义务，如未按时缴纳物业费用、未履行日常维护责任、未及时通知物业损坏情况等，应承担违约责任。乙方的违约责任包括但不限于支付违约金、赔偿甲方的损失、承担维修费用等。违约金的数额为未履行义务部分的______%，损失赔偿的范围包括甲方因乙方违约而遭受的直接损失和间接损失。如乙方的违约行为给其他业主或物业使用人造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。2.物业管理公司的违约责任如甲方未按照本协议的约定履行义务，如未及时进行维修、未履行通知义务、未提供相关的风险提示等，应承担违约责任。甲方的违约责任包括但不限于支付违约金、赔偿乙方的损失、承担相应的法律责任等。违约金的数额为未履行义务部分的______%，损失赔偿的范围包括乙方因甲方违约而遭受的直接损失和间接损失。如甲方的违约行为给其他业主或物业使用人造成损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。十一、争议解决1.协商解决的途径本协议的履行过程中，如双方发生争议，应首先通过友好协商解决。协商应在一方提出书面协商请求后的______个工作日内开始，双方应本着诚实信用、公平合理的原则进行协商。如协商不成，任何一方均可向物业管理所在地的人民调解委员会申请调解。2.仲裁或诉讼的选择如经人民调解委员会调解仍无法解决争议的，双方同意选择以下第______种方式解决：提交______仲裁委员会仲裁；向有管辖权的人民法院提起诉讼。十二、通知与送达1.通知的方式与要求本协议项下的通知应以书面形式作出，包括但不限于信件、传真、邮件等。通知应送达至对方在本协议中指定的联系地址。如一方变更联系地址，应在变更后的______个工作日内书面通知对方，否则，对方按照原联系地址发出的通知视为有效送达。2.送达的认定标准通知以信件方式送达的，以挂号信或特快专递的签收日期为送达日期；通知以传真方式送达的，以传真发送成功的日期为送达日期；通知以邮件方式送达的，以邮件发送成功的日期为送达日期。十三、其他条款1.协议的效力本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为______年。本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.协议的完整性本协议构成双方之间关于物业维修责任免除的完整协议，取代之前双方之间的任何口头或书面协议。本协议的任何条款如被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力。3.法律适用本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。十四、附则1.协议的份数本协议一式两份，甲方执