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文档简介

现钞兑换服务协议合同编号:__________甲方(服务提供方):__________地址:__________联系方式:__________乙方(服务接受方):__________地址:__________联系方式:__________第一章总则1.1合同目的本协议旨在明确甲方为乙方提供现钞兑换服务的相关权利和义务,保证双方在服务过程中的合法权益得到有效保障。1.2合同依据本协议依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国外汇管理条例》等相关法律法规,经双方友好协商一致订立。1.3合同生效本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期至双方约定的服务期限届满之日。第二章服务内容2.1服务范围甲方为乙方提供包括但不限于人民币与外币之间的现钞兑换服务,具体兑换币种及汇率以甲方当日公布为准。2.2服务方式乙方可通过甲方的线下网点或线上平台进行现钞兑换申请,甲方在收到申请后应及时进行处理。2.3服务时间甲方提供现钞兑换服务的时间为工作日的上午9:00至下午5:00,法定节假日除外。第三章权利与义务3.1甲方权利3.1.1甲方有权根据市场汇率波动调整兑换汇率。3.1.2甲方有权要求乙方提供合法有效的身份证明及相关文件。3.2甲方义务3.2.1甲方应保证提供的现钞真实、合法、有效。3.2.2甲方应按照约定时间完成现钞兑换服务。3.3乙方权利3.3.1乙方有权了解兑换汇率及服务费用等相关信息。3.3.2乙方有权要求甲方提供正规的服务凭证。3.4乙方义务3.4.1乙方应如实提供身份证明及相关文件。3.4.2乙方应按照约定支付兑换服务费用。第四章兑换流程4.1申请提交乙方需通过甲方指定的渠道提交现钞兑换申请,并填写相关信息。4.2审核确认甲方在收到乙方的申请后,应及时进行审核,确认乙方提供的资料齐全且符合规定。4.3兑换操作审核通过后,甲方按照当日公布的汇率进行现钞兑换,并通知乙方领取。4.4领取现钞乙方在接到通知后,应在规定时间内到甲方指定地点领取现钞,并签字确认。第五章费用与支付5.1服务费用甲方提供的现钞兑换服务需收取一定比例的服务费用,具体费率以双方约定为准。5.2费用支付乙方应在提交兑换申请时,一次性支付约定的服务费用。5.3费用调整甲方有权根据市场情况及运营成本,适时调整服务费用,但应提前通知乙方。5.4退费规定因甲方原因导致兑换服务未能完成的,甲方应全额退还乙方已支付的服务费用。因乙方原因导致的,费用不予退还。第六章风险提示与免责6.1风险提示6.1.1汇率风险:乙方应充分了解并认可,外汇市场汇率波动可能导致兑换损失,甲方不承担由此产生的任何风险。6.1.2政策风险:因国家外汇政策调整导致的兑换限制或变动,甲方有权暂停或终止服务,乙方应自行承担相应风险。6.1.3操作风险:乙方在操作过程中因自身失误导致的损失,甲方不承担任何责任。6.2免责条款6.2.1不可抗力:因自然灾害、战争、行为等不可抗力因素导致的服务中断或延误,甲方不承担赔偿责任。6.2.2第三方责任:因第三方原因(如银行系统故障、通信中断等)导致的服务异常,甲方不承担责任。6.2.3乙方责任:因乙方提供虚假信息、违规操作等自身原因导致的损失,甲方不承担任何责任。第七章信息保密7.1保密义务7.1.1双方应对在履行本协议过程中知悉的对方商业秘密、个人隐私等信息予以严格保密。7.1.2未经对方书面同意,任何一方不得向第三方泄露保密信息。7.2保密期限7.2.1保密义务自本协议生效之日起持续有效,直至相关信息成为公开信息或双方另有约定。7.2.2协议终止后,双方仍需继续履行保密义务。7.3例外情况7.3.1法律要求:因法律法规要求或法院、监管机构等有权机关的指令,需披露保密信息的,双方应按最小必要原则进行披露。7.3.2自身权益保护:为维护自身合法权益,需披露保密信息的,披露方应提前通知对方。第八章违约责任8.1甲方违约8.1.1甲方未按约定提供现钞兑换服务,应向乙方支付违约金,违约金金额为未提供服务金额的百分之五。8.1.2甲方泄露乙方保密信息,应承担相应的法律责任,并赔偿乙方因此遭受的损失。8.2乙方违约8.2.1乙方未按约定支付服务费用,甲方有权暂停服务,并要求乙方支付逾期违约金,违约金按每日千分之五计算。8.2.2乙方提供虚假信息或违规操作,甲方有权终止服务,并要求乙方承担因此产生的所有损失。8.3违约处理8.3.1一方违约时,另一方应书面通知违约方,要求其在合理期限内纠正违约行为。8.3.2违约方未在规定期限内纠正违约行为的,守约方有权采取法律手段追究违约方的责任。第九章争议解决9.1协商解决双方在履行本协议过程中发生争议,应首先通过友好协商解决。9.2仲裁解决9.2.1协商不成的,任何一方均可向甲方所在地仲裁委员会申请仲裁。9.2.2仲裁裁决为终局裁决,对双方均有约束力。9.3诉讼解决9.3.1双方约定,仲裁不成的,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。9.3.2诉讼过程中,双方应积极配合法院的调查取证工作。第十章协议的变更、解除与终止10.1协议变更10.1.1本协议的任何变更需经双方书面协商一致,并签订书面补充协议。10.1.2变更后的补充协议与本协议具有同等法律效力。10.2协议解除10.2.1双方协商一致,可以解除本协议。10.2.2一方严重违约,另一方有权单方面解除本协议,并要求违约方承担相应责任。10.3协议终止10.3.1本协议期满后,双方未续签的,协议自动终止。10.3.2因不可抗力因素导致本协议无法继续履行的,双方均有权终止协议。10.4后续处理10.4.1协议解除或终止后,双方应按照约定完成未了事项的处理。10.4.2协议解除或终止后,双方仍需履行保密义务及违约责任条款。第十一章通知与送达11.1通知方式11.1.1双方之间的通知应以书面形式进行,书面形式包括但不限于纸质文件、邮件、传真等。11.1.2通知应发送至双方在本协议中约定的联系地址或电子邮箱。11.2通知生效11.2.1通知自送达对方指定地址或电子邮箱之日起生效。11.2.2若因一方提供的联系方式不准确导致通知未能送达,责任由提供方承担。11.3送达地址11.3.1双方应在本协议中明确约定各自的送达地址和电子邮箱,并在变更时及时通知对方。11.3.2任何一方未及时通知变更信息的,原送达地址和电子邮箱仍视为有效。第十二章合规与监管12.1合规义务12.1.1双方应严格遵守国家有关外汇管理、反洗钱、反恐怖融资等相关法律法规。12.1.2甲方应保证其提供的现钞兑换服务符合相关监管要求。12.2监管配合12.2.1双方应积极配合监管机构的检查、调查,提供必要的文件和资料。12.2.2甲方应定期向监管机构报告现钞兑换业务的开展情况。12.3违规处理12.3.1若一方违反相关法律法规,另一方有权立即终止本协议,并要求违规方承担相应法律责任。12.3.2因一方违规行为导致对方遭受损失的,违规方应全额赔偿。第十三章不可抗力13.1定义13.1.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、战争、行为等。13.1.2不可抗力事件发生后,受影响的一方应及时通知对方,并提供相关证明。13.2影响处理13.2.1因不可抗力导致本协议部分或全部无法履行的,双方互不承担违约责任。13.2.2双方应协商确定不可抗力事件的处理方案,包括延期履行、部分履行或终止协议。13.3通知义务13.3.1受不可抗力影响的一方应在事件发生后的三日内通知对方,并提供详细情况说明。13.3.2未能及时通知的,受影响方应承担由此产生的损失。第十四章协议的完整性14.1完整性14.1.1本协议构成双方关于现钞兑换服务的完整协议,取代了之前的所有口头或书面协议。14.1.2本协议未尽事宜,双方可另行协商签订补充协议。14.2附件效力14.2.1本协议的附件为本协议不可分割的一部分,与本协议具有同等法律效力。14.2.2附件内容与本协议正文不一致的,以正文为准。14.3无效条款14.3.1若本协议部分条款因违反法律法规而被认定为无效,不影响其他条款的效力。14.3.2双方应协商修改无效条款,使其符合法律法规要求。第十五章法律适用与管辖15.1法律适用15.1.1本协议的订立、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。15.1.2若法律法规发生变化,双方应协商调整本协议内容。15.2管辖法院15.2.1双方因本协议产生的争议,协商不成的,任何一方均可向甲方所

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