网络安全服务提供合同及免责条款

网络安全服务提供合同及免责条款合同编号：__________甲方（委托方）：甲方名称：________________地址：________________联系方式：________________营业执照或身份证明编号：________________乙方（服务提供方）：乙方名称：________________地址：________________联系方式：________________营业执照或身份证明编号：________________一、合同主体1.甲方（委托方）1.1甲方名称、地址、联系方式为甲方在签订本合同时所提供的信息，用于双方在合同履行过程中的沟通与联系。1.2甲方营业执照或身份证明编号是甲方合法经营或身份的证明文件编号。2.乙方（服务提供方）2.1乙方名称、地址、联系方式为乙方在签订本合同时所提供的信息，作为提供服务及与甲方沟通的依据。2.2乙方营业执照或身份证明编号用于证明乙方的合法经营或身份。二、服务内容与范围1.网络安全服务概述1.1服务目标：乙方将通过专业的网络安全服务，帮助甲方提升网络安全防护能力，降低网络安全风险，保证甲方的网络系统及数据的安全。1.2服务范围：涵盖甲方指定的网络系统及相关设备，包括但不限于服务器、网络设备、终端设备等。2.具体服务项目2.1安全评估与审计：对甲方的网络系统进行全面的安全评估，包括漏洞扫描、风险评估等，并提供详细的评估报告及建议。2.2漏洞扫描与修复：定期对甲方的网络系统进行漏洞扫描，发觉并协助甲方修复安全漏洞。2.3安全策略制定与实施：根据甲方的网络安全需求，制定相应的安全策略，并协助甲方实施。2.4应急响应服务：在甲方遭遇网络安全事件时，提供及时的应急响应服务，包括事件处理、数据恢复等。2.5数据备份与恢复：为甲方制定数据备份方案，并定期进行数据备份，保证在数据丢失或损坏时能够及时恢复。2.6安全培训与教育：为甲方提供网络安全培训与教育，提高甲方员工的网络安全意识和技能。三、服务期限与地点1.服务期限1.1起始日期：本合同自双方签字（盖章）之日起生效，服务期限自____年__月__日起。1.2结束日期：至____年__月__日止。1.3服务期限的延长与终止：如双方在服务期限届满前，均无异议，则本合同自动延长__年。如一方提出终止合同，需提前__个月书面通知对方，并在双方协商一致的情况下，办理终止手续。2.服务地点2.1服务实施地点：甲方指定的场所，具体地址为________________。四、服务费用与支付方式1.服务费用1.1费用总额：本合同的服务费用总额为人民币______元（大写______元整）。1.2费用构成明细：包括安全评估与审计费用______元、漏洞扫描与修复费用______元、安全策略制定与实施费用______元、应急响应服务费用______元、数据备份与恢复费用______元、安全培训与教育费用______元。2.支付方式2.1预付款：甲方应在本合同签订后的__个工作日内，向乙方支付服务费用总额的__%作为预付款，即人民币______元（大写______元整）。2.2中期付款：在乙方完成安全评估与审计、漏洞扫描与修复、安全策略制定与实施等服务项目后，甲方应在__个工作日内，向乙方支付服务费用总额的__%，即人民币______元（大写______元整）。2.3尾款支付：在乙方完成全部服务项目，并经甲方验收合格后的__个工作日内，甲方应向乙方支付服务费用总额的__%，即人民币______元（大写______元整）。2.4支付时间与条件：甲方应按照上述约定的时间和条件，将款项支付至乙方指定的银行账户。如甲方逾期支付，应按照每日__%的标准向乙方支付违约金。五、双方权利与义务1.甲方权利与义务1.1甲方的权利：有权要求乙方按照本合同的约定提供网络安全服务；有权对乙方的服务进行监督和检查；有权要求乙方对服务过程中存在的问题进行整改。1.2甲方的义务：应按照本合同的约定向乙方支付服务费用；应向乙方提供必要的协助和配合，包括但不限于提供相关资料、开放必要的权限等；应遵守乙方制定的安全管理制度和操作规程。2.乙方权利与义务2.1乙方的权利：有权要求甲方按照本合同的约定支付服务费用；有权根据服务需要，要求甲方提供必要的协助和配合；有权对甲方的网络系统进行必要的操作和管理，但应事先征得甲方的同意。2.2乙方的义务：应按照本合同的约定，为甲方提供专业、规范、及时、有效的网络安全服务；应保守甲方的商业秘密和个人隐私；应定期向甲方报告服务进展情况。六、服务质量与验收标准1.服务质量要求1.1服务的专业性与规范性：乙方应具备专业的网络安全知识和技能，按照行业规范和标准为甲方提供服务。1.2服务的及时性与有效性：乙方应在约定的时间内完成服务项目，并保证服务的有效性，如发觉安全问题应及时通知甲方并采取相应的措施。2.验收标准与流程2.1验收标准的确定：双方应在本合同签订时，共同确定服务验收标准，包括服务的质量、效果、安全性等方面的要求。2.2验收流程与时间节点：在乙方完成服务项目后，应向甲方提交验收申请。甲方应在__个工作日内组织验收，如验收合格，应出具验收报告；如验收不合格，应提出整改意见，乙方应在__个工作日内完成整改并重新申请验收。七、保密条款1.保密信息的定义与范围1.1保密信息的界定：本合同所称保密信息，是指一方在履行本合同过程中所获得的另一方的商业秘密、技术秘密、个人隐私以及其他未公开的信息。1.2保密信息的范围：包括但不限于双方的业务信息、技术资料、客户信息、财务信息等。2.双方的保密义务2.1甲方的保密义务：甲方应对乙方提供的保密信息予以保密，不得向任何第三方披露或使用。2.2乙方的保密义务：乙方应对甲方的保密信息予以保密，不得向任何第三方披露或使用。乙方应采取必要的措施，保证保密信息的安全。3.保密期限与违约责任3.1保密期限的设定：本合同的保密期限为自本合同生效之日起__年。3.2违反保密条款的违约责任：如一方违反本保密条款，应向对方支付违约金人民币______元（大写______元整），并赔偿对方因此所遭受的损失。八、知识产权条款1.知识产权的归属1.1服务过程中产生的知识产权归属：在服务过程中，乙方为甲方提供的服务所产生的知识产权归甲方所有，但乙方享有署名权。1.2甲方原有知识产权的保护：甲方应保证其提供给乙方的资料、信息等不侵犯第三方的知识产权。如因甲方原因导致乙方侵犯第三方知识产权的，甲方应承担相应的法律责任。2.知识产权的使用许可2.1乙方对甲方知识产权的使用许可：乙方在履行本合同过程中，如需使用甲方的知识产权，应事先征得甲方的书面同意。2.2甲方对乙方知识产权的使用许可：甲方在本合同约定的范围内，有权使用乙方的知识产权，但不得超出本合同约定的范围使用。九、违约责任与赔偿1.违约责任的认定1.1违约行为的定义：若一方未履行本合同约定的义务，或履行义务不符合本合同约定的，视为违约行为。1.2违约责任的承担方式：违约方应承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。2.赔偿责任的范围与计算2.1赔偿范围的确定：因违约方的违约行为给对方造成的损失，包括但不限于直接损失、间接损失、可得利益损失等，违约方应予以赔偿。2.2赔偿金额的计算方法：赔偿金额应根据对方的实际损失进行计算。如双方对赔偿金额存在争议，应协商解决；协商不成的，可按照本合同约定的争议解决方式处理。十、不可抗力条款1.不可抗力的定义与范围1.1不可抗力事件的界定：本合同所称不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、行为、网络故障等。1.2不可抗力的范围：不可抗力事件对本合同的履行产生影响的范围，应根据具体情况进行确定。2.不可抗力的通知与证明2.1通知的时间与方式：如一方因不可抗力事件不能履行本合同，应在事件发生后的__个工作日内，书面通知对方，并提供有关不可抗力事件的证明文件。2.2证明文件的提供：受不可抗力影响的一方应提供由当地部门或相关机构出具的证明文件，证明不可抗力事件的发生及对本合同履行的影响。3.不可抗力的后果与处理3.1对合同履行的影响：如不可抗力事件导致本合同部分或全部不能履行，双方应根据不可抗力事件的影响，协商决定是否部分或全部免除责任，或延期履行本合同。3.2双方的权利与义务：在不可抗力事件发生期间，双方应互相配合，采取必要的措施，尽量减少不可抗力事件对本合同履行的影响。十一、合同的变更与解除1.合同变更的条件与程序1.1变更的条件：本合同的变更须经双方协商一致，并签订书面变更协议。1.2变更的程序：双方应就变更事项进行协商，达成一致意见后，签订书面变更协议。变更协议应作为本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。2.合同解除的条件与程序2.1解除的条件：若一方违反本合同约定，致使本合同无法履行或履行无意义，另一方有权解除本合同；若因不可抗力事件导致本合同无法履行，双方均可解除本合同。2.2解除的程序：一方提出解除合同的，应书面通知对方。对方如有异议，应在收到通知后的__个工作日内提出书面异议。如双方协商一致解除合同，应签订书面解除协议。3.合同变更与解除的后果3.1对双方权利义务的影响：合同变更或解除后，双方的权利义务应根据变更或解除协议进行调整。3.2费用的结算与处理：合同变更或解除后，双方应按照本合同的约定，对已履行的部分进行结算，并根据变更或解除协议的约定，处理相关费用。十二、争议解决1.争议的解决方式1.1协商解决：双方在履行本合同过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决。1.2仲裁或诉讼：如协商不成，双方均可向有管辖权的仲裁机构申请仲裁或向有管辖权的人民法院提起诉讼。2.仲裁或诉讼的选择与管辖2.1仲裁机构的选择与仲裁规则：如双方选择仲裁，应共同选定仲裁机构，并遵守该仲裁机构的仲裁规则。2.2诉讼法院的管辖：如双方选择诉讼，应由合同签订地或合同履行地的人民法院管辖。十三、免责条款1.一般免责事由1.1不可预见、不可避免的情形：对于因不可预见、不可避免的情形导致的无法履行或部分履行本合同的情况，乙方不承担违约责任，但应及时通知甲方并提供相关证明。1.2第三方原因导致的问题：如因第三方的原因导致乙方无法履行或部分履行本合同的，乙方不承担违约责任，但应尽力协助甲方解决问题。2.特定免责情形2.1服务范围外的事项：对于超出本合同约定的服务范围的事项，乙方不承担责任。2.2甲方自身原因导致的损失：如因甲方自身的原因导致的损失，乙方不承担责任。3.免责条款的限制与除外3.1免责的限度：乙方的免责范围应以本合同约定的服务内容和范围为限，对于乙方故意或重大过失导致的损失，乙方不能免责。3.2不可免责的情形：本合同中的免责条款不适用于因乙方违反法律法规或行业规范导致的责任。十四、其他条款1.通知与送达1.1通知的方式与地址：双方在本合同中约定的通知方式为书面通知，通知地址为双方在本合同中约定的地址。如一方变更通知地址，应提前__个工作日书面通知对方。1.2送达的时间与效力：通知自送达之日起生效。如通过邮寄方式送达，以邮件寄出之日起第__个工作日为送达日期。2.合同的完整性与可分割性2.1合同的完整性：本合同构成双方之间关于网络安全服务的完整协议，取代之前的所有口头或书面协议。2.2合同条款的可分割性：如本合同中的任何条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力，双方应协商制定替代条款，以实现本合同的目的。3.法律适用与解释3.1法律适用的选择：本合同受中华人民共和国法律的管辖。3.2合同条款的解释：本合同的解释应遵循诚实信用、公平合理的原则，如双方对本合同的条款存在争议，应通过友好协商解