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文档简介

汽车维修售后服务合作协议

甲方(维修服务提供方):_____________________

地址:__________________________________

电话:__________________________________

法定代表人:____________________________

乙方(汽车用户):______________________

地址:__________________________________

电话:__________________________________

身份证号码:__________________________

鉴于甲方是一家专业从事汽车维修服务的企业,乙方是汽车的使用者,双方本着平等互利的原则,就汽车维修售后服务合作事宜达成如下协议:

第一条合作内容

1.1甲方同意为乙方提供汽车维修服务,包括但不限于故障诊断、零部件更换、常规保养等。

1.2乙方同意接受甲方提供的上述服务,并按照本协议约定支付相应的服务费用。

第二条服务标准

2.1甲方应按照国家相关标准和行业规范提供维修服务。

2.2甲方应保证维修所用零部件的质量符合国家相关标准。

2.3甲方应保证维修人员具备相应的专业技能和资质。

第三条服务流程

3.1乙方需提前预约维修服务,甲方应根据预约情况合理安排维修时间。

3.2甲方在维修前应向乙方说明维修项目、所需费用及预计完成时间。

3.3维修完成后,甲方应向乙方提供维修清单和费用明细,并由乙方签字确认。

第四条费用及支付

4.1甲方应根据《中华人民共和国价格法》及相关规定,合理制定维修服务收费标准。

4.2乙方应在维修服务完成后三个工作日内支付全部费用。

4.3若乙方逾期支付,应按照《中华人民共和国合同法》第一百零七条的规定,向甲方支付逾期付款的利息。

第五条质量保证

5.1甲方应对维修质量负责,维修后的车辆应达到国家规定的安全标准。

5.2若维修后的车辆在质保期内出现非人为因素导致的故障,甲方应免费进行修复。

5.3质保期自维修完成之日起计算,一般为三个月,具体期限以甲方提供的质保卡为准。

第六条双方权利与义务

6.1甲方权利与义务

6.1.1甲方有权按照本协议约定收取服务费用。

6.1.2甲方有义务按照约定提供维修服务,并保证服务质量。

6.1.3甲方有义务对维修过程中发现的车辆其他潜在问题向乙方进行说明,并提供合理建议。

6.2乙方权利与义务

6.2.1乙方有权要求甲方按照约定提供维修服务。

6.2.2乙方有义务按照约定支付服务费用。

6.2.3乙方有义务在维修过程中配合甲方的工作,并提供必要的车辆信息。

第七条保密条款

7.1双方应对在合作过程中知悉的对方商业秘密和技术秘密负有保密义务。

7.2未经对方书面同意,任何一方不得向第三方披露、泄露或允许第三方使用上述秘密。

第八条违约责任

8.1若甲方未按照约定提供服务或服务质量不符合要求,乙方有权要求甲方承担违约责任。

8.2若乙方未按照约定支付服务费用,甲方有权要求乙方支付违约金,并赔偿因此造成的损失。

第九条争议解决

9.1本协议在履行过程中发生的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。

9.2若协商不成,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。

第十条协议的变更和解除

10.1本协议的任何变更和补充均需双方书面同意。

10.2若一方违反本协议约定,另一方有权单方面解除本协议,并要求对方承担违约责任。

第十一条其他

11.1本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为一年,期满后双方可协商续签。

11.2本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。

甲方(盖章):_________________________

法定代表人(签字):_____________________

日期:_____________________________

乙方(签字):_________________________

日期:_____________________________

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