2024物业公司车辆管理服务合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024物业公司车辆管理服务合同本合同目录一览第一条定义与术语解释1.1车辆管理服务1.2物业公司1.3业主1.4停车场第二条服务内容与范围2.1车辆出入管理2.2停车位分配与管理2.3车辆停放秩序维护2.4车辆安全巡查2.5车辆故障处理第三条服务时间与地点3.1服务时间3.2服务地点第四条服务费用4.1服务费用标准4.2费用支付方式4.3费用调整机制第五条服务人员的资质与培训5.1服务人员资质要求5.2服务人员培训内容5.3服务人员考核与评价第六条客户投诉与纠纷处理6.1投诉渠道6.2纠纷处理机制第七条合同的生效、变更与解除7.1合同生效条件7.2合同变更程序7.3合同解除条件第八条违约责任与赔偿8.1物业公司违约责任8.2业主违约责任8.3赔偿金额计算方法第九条保密条款9.1保密信息范围9.2保密义务与期限第十条争议解决方式10.1争议解决方式10.2适用法律法规第十一条合同的签订与终止11.1合同签订程序11.2合同终止条件第十二条合同的转让12.1合同转让条件12.2转让程序与通知第十三条辅助条款13.1车辆管理规则13.2停车场使用说明13.3安全注意事项第十四条其他条款14.1法律法规规定的其他事项14.2双方约定的其他事项第一部分：合同如下：第一条定义与术语解释1.1车辆管理服务：指物业公司为业主提供的包括但不限于车辆出入管理、停车位分配与管理、车辆停放秩序维护、车辆安全巡查、车辆故障处理等各项服务。1.2物业公司：指根据本合同约定，承担车辆管理服务义务的企业。1.3业主：指拥有物业产权或使用权的个人或单位。1.4停车场：指为业主提供停车服务的场所，包括地面停车场和地下停车场。第二条服务内容与范围2.1车辆出入管理：物业公司应按照业主的需求和停车场实际情况，合理控制车辆出入，确保车辆出入秩序井然。2.2停车位分配与管理：物业公司应合理分配停车位，确保业主的停车需求得到满足，并定期对停车位使用情况进行检查，确保停车位的高效利用。2.3车辆停放秩序维护：物业公司应加强对车辆停放秩序的维护，确保车辆按照规定的位置和方向停放，并及时制止不文明停车行为。2.4车辆安全巡查：物业公司应定期进行车辆安全巡查，发现异常情况及时处理，并采取措施保障车辆安全。2.5车辆故障处理：物业公司应在接到业主车辆故障报告后，及时派员处理，并协助业主将车辆移至安全区域。第三条服务时间与地点3.1服务时间：车辆管理服务时间为每日早上6点至晚上24点，如有特殊需求，双方可另行协商确定。3.2服务地点：本合同约定的车辆管理服务地点为甲方物业项目范围内的停车场。第四条服务费用4.1服务费用标准：双方约定每月服务费用为人民币元/辆，具体费用根据实际情况可进行调整。4.2费用支付方式：业主可通过、、银行卡等方式支付服务费用，也可由物业公司指定其他支付方式。4.3费用调整机制：如遇市场行情变化、政策调整等因素，双方可按照公平合理的原则调整服务费用。第五条服务人员的资质与培训5.1服务人员资质要求：物业公司应确保服务人员具备相关职业资质，包括但不限于保安员、停车管理员等。5.2服务人员培训内容：物业公司应对服务人员进行包括但不限于服务礼仪、安全知识、应急处理等方面的培训。5.3服务人员考核与评价：物业公司应对服务人员进行定期考核与评价，确保服务人员的服务质量达到约定标准。第六条客户投诉与纠纷处理6.1投诉渠道：业主可通过书面、电话、网络等方式向物业公司提出投诉。6.2纠纷处理机制：如发生纠纷，双方应通过友好协商解决；如协商不成，可向合同签订地人民法院提起诉讼。第八条违约责任与赔偿8.1物业公司违约责任：物业公司未按照本合同约定提供服务的，应承担违约责任，向业主支付违约金，并赔偿因此给业主造成的直接损失。8.2业主违约责任：业主未按照本合同约定支付服务费用的，应承担违约责任，向物业公司支付违约金，并赔偿因此给物业公司造成的直接损失。8.3赔偿金额计算方法：赔偿金额根据违约行为造成的直接损失金额确定，具体计算方法双方可另行协商确定。第九条保密条款9.1保密信息范围：本合同签订过程中和履行过程中双方披露的商务信息、技术信息、客户信息等。9.2保密义务与期限：双方应对保密信息承担保密义务，未经对方同意不得向第三方披露，保密期限为本合同终止后五年。第十条争议解决方式10.1争议解决方式：如发生争议，双方应通过友好协商解决；如协商不成，可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2适用法律法规：本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律法规。第十一条合同的签订与终止11.1合同签订程序：本合同自双方签字或盖章之日起生效。11.2合同终止条件：合同终止条件按照双方约定或法律法规规定执行。第十二条合同的转让12.1合同转让条件：一方如欲转让合同权利义务，须经另一方书面同意。12.2转让程序与通知：转让方应向另一方提供转让通知，并提交相关转让文件。第十三条辅助条款13.1车辆管理规则：车辆进入停车场时，须遵守停车场车辆管理规则，服从管理人员指挥。13.2停车场使用说明：停车场使用说明包括停车场收费标准、停车位使用规则等，车主在使用停车场时应充分了解并遵守。13.3安全注意事项：车主在停车场内停车时，应注意车辆安全，防止车辆被盗、损坏等情况发生。第十四条其他条款14.1法律法规规定的其他事项：本合同未涉及的事项，按法律法规规定执行。14.2双方约定的其他事项：双方可以在合同附件中约定其他事项，附件与本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义与范围1.1第三方：指除甲乙双方之外的，参与本合同履行过程的个体或组织，包括但不限于中介方、监管方、服务提供方等。1.2第三方范围：第三方包括但不限于提供专业咨询服务的咨询公司、进行审计评估的审计机构、提供技术支持的技术公司等。第二条第三方介入程序2.1甲乙双方应在本合同中明确第三方介入的条件和程序，包括但不限于第三方介入的事由、通知程序、审批流程等。2.2甲乙双方应在本合同中约定第三方的选择标准，包括但不限于第三方的资质要求、选择方式、评价标准等。第三条第三方责任与义务3.1第三方应按照甲乙双方的约定，提供专业、及时、准确的服务，并确保服务符合相关法律法规和行业标准。3.2第三方应对其提供的服务结果承担责任，并对其服务过程中的行为承担相应的法律责任。3.3第三方应按照甲乙双方的约定，对获取的保密信息承担保密义务，不得向任何第三方披露。第四条第三方介入后的合同修改4.1当有第三方介入时，甲乙双方应根据第三方提供的服务内容，对本合同的相关条款进行修改，以明确第三方的权利和义务。4.2甲乙双方应在本合同中明确，第三方介入不影响甲乙双方的权利和义务，甲乙双方仍应按照本合同的约定履行各自的权利和义务。第五条第三方责任限额5.1甲乙双方应在本合同中明确第三方的责任限额，包括但不限于第三方赔偿责任的上限、赔偿范围等。5.2当第三方因履行本合同而造成甲乙双方损失时，第三方应按照甲乙双方的约定承担赔偿责任。5.3甲乙双方应在本合同中约定，当第三方未履行或履行不当导致甲乙双方损失时，甲乙双方有权向第三方追偿。第六条第三方管理与协调6.1甲乙双方应负责对第三方进行管理与协调，确保第三方按照甲乙双方的约定履行合同义务。6.2甲乙双方应在本合同中明确，第三方介入不影响甲乙双方的管理与协调责任，甲乙双方仍应按照本合同的约定履行各自的管理与协调责任。第七条第三方退出机制7.1第三方如因故需退出本合同，应提前通知甲乙双方，并与甲乙双方协商确定退出后的相关事项。7.2甲乙双方应在本合同中明确，第三方退出不影响本合同的继续履行，甲乙双方仍应按照本合同的约定履行各自的权利和义务。第八条第三方评价与监督8.1甲乙双方应建立对第三方的评价与监督机制，包括但不限于第三方服务过程中的质量评价、效果评价等。8.2甲乙双方应在本合同中明确，第三方评价与监督的结果应作为甲乙双方支付第三方服务费用的重要依据。第九条第三方服务费用9.1甲乙双方应在本合同中明确第三方服务费用的支付方式、支付时间、支付标准等。9.2甲乙双方应约定，第三方服务费用的支付不应超过甲乙双方因第三方服务而获得的实际利益。第十条合同的变更与解除10.1当有第三方介入时，甲乙双方应约定，本合同的变更与解除应按照甲乙双方的约定或者法律法规的规定执行。10.2甲乙双方应明确，第三方介入不影响本合同的变更与解除程序，甲乙双方仍应按照本合同的约定或者法律法规的规定执行。第十一条违约责任与赔偿11.1第三方如未按照本合同的约定提供服务，应承担违约责任，向甲乙双方支付违约金，并赔偿因此给甲乙双方造成的直接损失。11.2甲乙双方如未按照本合同的约定履行各自的权利和义务，应承担违约责任，向第三方支付违约金，并赔偿因此给第三方造成的直接损失。第十二条争议解决方式12.1当甲乙双方与第三方发生争议时，应通过友好协商解决；如协商不成，可向合同签订地人民法院提起诉讼。12.2适用法律法规：本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律法规。第十三条附则13.1本合同的附件为本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。13.2本合同自双方签字或盖章第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：车辆管理规则详细描述车辆进入停车场的要求、停车位使用规则、车辆停放秩序维护的具体措施等。附件二：停车场使用说明包括停车场收费标准、停车位分配规则、停车场使用指南等。附件三：安全注意事项列出车辆停放时应注意的安全事项，如防火、防盗、车辆保养等。附件四：第三方选择标准与评价监督机制明确第三方的选择标准、评价指标、监督方式等。附件五：服务费用支付明细详细列出服务费用的支付方式、支付时间、支付标准等。附件六：违约行为及责任认定标准详细描述各种违约行为及相应的责任认定标准。附件七：保密信息范围与保密义务明确保密信息的范围、保密义务及保密期限等。附件八：争议解决方式及适用法律法规详细列出争议解决方式、适用法律法规等信息。说明二：违约行为及责任认定：1.物业公司未按照约定提供车辆管理服务。2.业主未按照约定支付服务费用。3.第三方未按照约定提供服务或服务不符合质量要求。违约责任认定标准：1.违约行为导致损失的，违约方应承担相应的赔偿责任。2.违约方应按照合同约定或法