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文档简介
做主题宴会的六大思路主题宴会是围绕某一特定的概念,营造特定的文化氛围,让宾客获得富有独特情感消费体验的宴请形式,是人,情,景完美的融合。要使主题宴会业务有声有色,卓有成效,首先必须注重设计,即根据顾客要求、承办酒店物质与技术条件等因素,对宴会活动进行统筹规划,并拟定实施方案和细则。前言场景设计台面设计菜单设计服务设计一二三四目录六五应急预案音乐与活动一场景设计一、场景设计
宴会场景设计,要对宴会举办场地进行选择和利用,并对内部环境进行艺术加工和布置的创作。场景设计的基本要求一是要充分利用自然资源,善于借景,让天地日月,湖光山色、海滩风光作为宴会背景,达到佳肴与美景共餐。三是注重环境氛围营造,要充分利用绿色植物、工艺品、灯光等元素,凸显宴会主题,创造宴会的意境;四是讲究场景整体协调。二是要科学优化宴会布局,需研究台型、餐桌、间距、席位等基本要素,做到突出主桌,主位,松紧事宜,方便顾客进餐和窜位敬酒,便于服务员穿行服务。二台面设计二、台面设计
宴会台面设计,根据宴会主题,对宴会台面用品进行合理搭配、布置和装饰,从而形成一个完美台面组合形式的艺术创作。二、台面设计
台面主要构成要素主要有棉织用品餐具用具中心装饰物二、台面设计
突出宴会主题营造宴会氛围构建优美画面方便顾客使用台面设计务必做到三菜单设计三、菜单设计
宴会菜单设计,即对宴会菜肴、菜名及菜单表现形式的安排与策划。总的要求是要诠释宴会主题,增强客户的记忆。三、菜单设计
宴会菜点设计,要了解客人,投其所好;突出重点,尽显风格;要合理搭配,增加情趣比如在美国的某中餐馆吃饭,最后服务员会送上一碟幸运饼干,它的里面有一张纸条,有时是一个预测命运的签文,有时是一句祝福语,有时是人生格言,有时是运势预言,很有乐趣。宴会菜名设计,要凸显出主题,寓意深刻。三、菜单设计
菜单形式设计,菜单材料、形状、大小、款式都可以发生变化,要拓宽思路,增强艺术系与纪念性。例如为儿童生日宴设计的菜单形式,可以是HelloKitty的或者哆啦A梦的,可以让他们带回家,引起他们的兴趣,下次还会选择这家酒店。四服务设计四、服务设计
宴会服务设计,即对服务规范、服务方式、服务表演的策划。服务规程服务方式服务表演即服务先后顺序、时间安排及服务要求服务人员站姿、走姿、手势动作,上菜方式,服务操作等即服务作为一种艺术的展示,如餐前秀,茶艺秀,出菜秀,派菜秀,厨艺秀,调酒秀等四、服务设计
服务表演,一定要有观赏价值,如出菜秀设计,需要借助道具,利用科技,运用灯光,营造气氛,创造记忆。员工对于菜肴的介绍要简洁流畅,声情并茂,借景生情,表达美好祝愿,使宾客倍感尊贵。总的来说,服务设计必须达到规范性、针对性、系统性、情感性、艺术性、灵活性的基本要求。四、服务设计
出菜秀五音乐与活动五、音乐与活动
音乐与活动设计,席间活动可以是文艺表演,也可以安排自娱自乐。基本要求是赏心悦目、轻松活泼、丰富多彩、恰到好处。音乐设计要与宴会的主题相符合,与宴会的进程相一致,符合与宴者的欣赏水平,同宴会的场景相协调。六应急预案六、应急预案
应急预案设计,对可能发生的突发事件进行预估,并确定相关责任及处理程序与方法。必要时,
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