二零二五版IDC数据中心基础设施托管服务协议3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四版IDC数据中心基础设施托管服务协议本合同目录一览1.定义和解释1.1定义1.2解释2.服务范围2.1服务概述2.2具体服务内容2.3服务等级协议3.服务提供方责任3.1负责事项3.2质量保证3.3技术支持4.客户责任4.1负责事项4.2配合义务4.3客户使用规范5.服务费用5.1费用标准5.2费用支付方式5.3费用调整6.服务期限6.1服务起始时间6.2服务终止条件6.3续约条款7.数据安全与隐私保护7.1数据安全措施7.2隐私保护政策7.3法律法规遵守8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任承担8.3违约赔偿9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决程序10.通知与送达10.1通知方式10.2送达方式10.3送达地址11.合同生效与变更11.1合同生效条件11.2合同变更程序11.3合同附件12.法律适用与争议管辖12.1法律适用12.2争议管辖13.其他条款13.1不可抗力13.2合同解除13.3不可分割性13.4合同终止14.合同附件第一部分：合同如下：1.定义和解释1.1定义1.1.1“本合同”指《二零二四版IDC数据中心基础设施托管服务协议》。1.1.2“服务提供方”指提供IDC数据中心基础设施托管服务的乙方。1.1.3“客户”指使用服务提供方提供服务的甲方。1.1.4“服务”指服务提供方根据本合同约定，向客户提供的IDC数据中心基础设施托管服务。1.1.5“数据中心”指服务提供方拥有的或运营的具备一定规模的数据中心设施。1.1.6“基础设施”指数据中心内用于支持IT设备运行的物理设施，包括但不限于电力、网络、冷却、消防等。1.1.7“IT设备”指客户放置在数据中心内的服务器、存储设备、网络设备等。1.2解释1.2.1本合同中的定义和解释适用于本合同全文。2.服务范围2.1服务概述服务提供方根据本合同约定，向客户提供数据中心基础设施托管服务，包括但不限于电力供应、网络接入、冷却系统、消防系统、安全监控等。2.2具体服务内容2.2.1电力供应：确保数据中心内电力供应稳定，满足客户IT设备的正常运行需求。2.2.2网络接入：为客户提供高速、稳定的数据网络接入服务。2.2.3冷却系统：保证数据中心内温度和湿度符合IT设备运行要求。2.2.4消防系统：确保数据中心内消防设施完善，满足消防要求。2.2.5安全监控：对数据中心进行24小时视频监控，保障客户设备安全。2.3服务等级协议服务提供方承诺在服务等级协议（SLA）中明确的服务等级内提供服务质量保证，包括但不限于可用性、响应时间等。3.服务提供方责任3.1负责事项3.1.1确保数据中心设施满足国家相关标准和规定。3.1.2负责数据中心设施的正常运行和维护。3.1.3负责为客户提供必要的技术支持和故障排除服务。3.2质量保证3.2.1服务提供方应保证数据中心基础设施的质量和性能。3.2.2服务提供方应按照国家相关标准和规定进行数据中心设施的建设和维护。3.3技术支持3.3.1服务提供方应提供7x24小时的技术支持服务。3.3.2服务提供方应为客户提供必要的培训和技术指导。4.客户责任4.1负责事项4.1.1客户应按照本合同约定使用服务。4.1.2客户应确保其IT设备符合数据中心设施的要求。4.2配合义务4.2.1客户应配合服务提供方进行数据中心设施的建设和维护工作。4.2.2客户应按照服务提供方的要求提供相关资料和配合调查。4.3客户使用规范4.3.1客户应遵守国家相关法律法规和数据中心的使用规范。4.3.2客户不得利用数据中心从事违法活动。5.服务费用5.1费用标准5.1.1服务费用按实际使用情况计算，包括但不限于电力费用、网络费用等。5.1.2服务提供方将根据国家相关政策和市场情况制定合理的费用标准。5.2费用支付方式5.2.1客户应按照本合同约定支付服务费用。5.2.2客户可选择银行转账、现金等方式支付服务费用。5.3费用调整5.3.1服务提供方有权根据国家政策、市场行情等因素调整费用标准。5.3.2费用调整应提前通知客户，并经客户同意后生效。6.服务期限6.1服务起始时间6.1.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。6.1.2服务起始时间为合同生效之日起。6.2服务终止条件6.2.1任何一方违反本合同约定，经另一方书面通知后，未能纠正的，另一方有权终止本合同。6.3续约条款6.3.1本合同期满前，双方均可向对方提出续约意向。6.3.2双方协商一致后，可签订补充协议，明确续约事宜。8.违约责任8.1违约情形8.1.1客户未按时支付服务费用的；8.1.2服务提供方未按照本合同约定提供服务的；8.1.3客户违反本合同约定，使用数据中心从事违法活动的；8.1.4服务提供方违反本合同约定，泄露客户信息的；8.1.5任何一方违反本合同约定，导致合同无法继续履行的。8.2违约责任承担8.2.1对于违约情形，违约方应承担相应的违约责任。8.2.2因违约行为给对方造成损失的，违约方应承担赔偿责任。8.3违约赔偿8.3.1因违约导致合同无法继续履行的，违约方应退还已收取的服务费用。8.3.2因违约给对方造成损失的，违约方应按照实际损失的一定比例进行赔偿。9.争议解决9.1争议解决方式9.1.1双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。9.1.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决机构9.2.1双方可约定将争议提交仲裁委员会仲裁。9.2.2仲裁委员会的选定和仲裁规则的适用，应按照双方约定的仲裁条款执行。9.3争议解决程序9.3.1争议解决程序应遵循公平、公正、公开的原则。9.3.2争议解决过程中，双方应积极配合，提供必要的证据和材料。10.通知与送达10.1通知方式10.1.1通知应以书面形式进行，可通过邮寄、电子邮件、传真等方式发送。10.2送达方式10.2.1通知送达地址应为本合同约定的地址。10.2.2通知自发送之日起视为送达，除非发送方有证据证明接收方未收到通知。10.3送达地址10.3.1甲方送达地址：____________________10.3.2乙方送达地址：____________________11.合同生效与变更11.1合同生效条件11.1.1双方签字（或盖章）后，本合同自签字（或盖章）之日起生效。11.2合同变更程序11.2.1合同的任何变更，均需双方书面同意，并签订书面变更协议。11.3合同附件11.3.1.1服务等级协议（SLA）11.3.1.2数据中心使用规范11.3.1.3保密协议12.法律适用与争议管辖12.1法律适用本合同的订立、效力、解释、履行、终止及争议解决均适用中华人民共和国法律。12.2争议管辖本合同的争议管辖地为合同签订地，双方同意将争议提交合同签订地人民法院管辖。13.其他条款13.1不可抗力因不可抗力导致本合同无法履行的，双方互不承担责任，但应及时通知对方，并采取一切可能措施减轻损失。13.2合同解除13.2.1任何一方有权在发生违约情形时，按照本合同约定解除合同。13.2.2合同解除后，双方应立即停止履行本合同约定的权利和义务。13.3不可分割性本合同各条款均为不可分割的整体，任何一方不得单独主张其无效或变更。14.合同附件14.1本合同附件如下：14.1.1服务等级协议（SLA）14.1.2数据中心使用规范14.1.3保密协议第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1“第三方”指本合同签订过程中，除甲乙双方之外的任何自然人、法人或其他组织。15.1.2第三方包括但不限于监理方、审计方、评估方等。15.2第三方介入情形15.2.1本合同履行过程中，因需要专业意见或监督，甲乙双方可邀请第三方介入。15.2.2第三方介入应经甲乙双方协商一致，并以书面形式明确。15.3第三方责任限额15.3.1第三方的责任限额由甲乙双方在合同中约定，具体金额应根据第三方提供的服务内容、风险程度等因素确定。15.3.2第三方责任限额应不低于本合同约定的甲乙双方责任限额。15.4第三方权利义务15.4.1第三方应按照甲乙双方的要求，独立、客观、公正地履行职责。15.4.2第三方在履行职责过程中，应严格遵守国家相关法律法规和行业标准。15.4.3第三方有权要求甲乙双方提供必要的资料和协助，甲乙双方应予以配合。15.4.4第三方有权根据本合同约定，对甲乙双方的服务进行监督和评估。15.5第三方与其他方的关系15.5.1第三方与甲乙双方之间的关系是独立的，第三方对甲乙双方不承担连带责任。15.5.2第三方在履行职责过程中，不得泄露甲乙双方的商业秘密和保密信息。15.5.3第三方在履行职责过程中，如因自身原因导致甲乙双方损失的，应承担相应的赔偿责任。15.6第三方介入程序15.6.1甲乙双方协商一致后，应书面邀请第三方介入。15.6.2第三方应在收到邀请后一定期限内，书面回复是否接受邀请。15.6.3第三方接受邀请后，甲乙双方应与第三方签订书面协议，明确双方的权利义务。15.6.4第三方介入期间，甲乙双方应继续履行本合同约定的权利义务。16.附加条款16.1本合同签订后，甲乙双方可根据实际情况，经协商一致后签订补充协议，对本合同进行修改和补充。16.2补充协议与本合同具有同等法律效力。16.3本合同未尽事宜，由甲乙双方协商解决；协商不成的，按国家相关法律法规执行。16.4本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。16.5本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.服务等级协议（SLA）详细要求和说明：SLA应详细列出服务的质量指标，如可用性、响应时间、故障处理时间等，以及相应的赔偿标准。2.数据中心使用规范详细要求和说明：规范应包括数据中心的安全、操作、维护、环保等方面的要求，确保数据中心内设备的安全和稳定运行。3.保密协议详细要求和说明：保密协议应明确双方对合同内容和商业秘密的保护责任，包括保密期限、保密范围和违约责任。4.第三方介入协议详细要求和说明：协议应明确第三方的介入目的、职责、权利和义务，以及甲乙双方与第三方之间的责任划分。5.服务费用明细表详细要求和说明：明细表应详细列出各项服务费用，包括但不限于电力费、网络费、维护费等，以及费用计算方式和支付周期。6.故障报告及处理流程详细要求和说明：报告应包括故障发生的详细情况、处理措施和结果，以及故障原因分析。7.安全事件处理预案详细要求和说明：预案应包括安全事件发生时的应对措施、报告程序、应急响应机制等。8.合同变更协议详细要求和说明：协议应明确合同变更的条件、程序、生效日期等。9.合同终止协议详细要求和说明：协议应明确合同终止的条件、程序、责任承担等。10.争议解决文件详细要求和说明：文件应包括争议解决的方式、程序、期限等。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为甲方未按时支付服务费用乙方未按约定提供或保证服务质量任何一方泄露对方商业秘密任何一方违反保密协议任何一方违反使用规范2.责任认定标准甲方未按时支付服务费用，应按逾期天数和逾期利率支付违约金。乙方未按约定提供或保证服务质量，应承担相应的赔偿责任。泄露商业秘密，应根据泄露程度和损失情况，承担赔偿责任。违反保密协议，应根据协议约定承担相应的法律责任。违反使用规范，应根据规范要求承担相应的责任。3.示例说明甲方未按时支付服务费用，逾期3天，应支付逾期利息为服务费用的1%。乙方未按约定提供网络服务，导致甲方业务中断2小时，乙方应赔偿甲方因中断造成的直接经济损失。甲方泄露乙方商业秘密，给乙方造成经济损失10万元，甲方应赔偿乙方10万元。全文完。二零二四版IDC数据中心基础设施托管服务协议1本合同目录一览1.定义与解释1.1服务定义1.2术语解释1.3本合同目录一览2.服务提供方与客户2.1服务提供方信息2.2客户信息2.3合同双方联系信息3.服务内容与范围3.1服务概述3.2服务内容3.3服务范围3.4服务级别协议（SLA）4.服务交付与实施4.1服务交付时间4.2服务实施流程4.3项目管理4.4系统验收5.设备与资源5.1设备规格5.2网络资源5.3存储资源5.4安全设施6.数据中心环境6.1电力供应6.2空调与通风6.3安全监控6.4灾难恢复7.服务维护与支持7.1维护范围7.2技术支持7.3故障响应时间7.4维护记录8.服务费用与支付8.1服务费用8.2支付方式8.3付款期限8.4逾期付款9.违约责任9.1服务提供方违约9.2客户违约9.3违约赔偿10.保密条款10.1保密信息定义10.2保密义务10.3例外情况11.法律适用与争议解决11.1法律适用11.2争议解决12.合同生效、变更与解除12.1合同生效12.2合同变更12.3合同解除13.合同期限与续约13.1合同期限13.2续约条款14.其他14.1通知方式14.2合同附件14.3合同份数第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1服务定义数据中心基础设施托管服务是指服务提供方为客户提供的包括但不限于服务器托管、网络接入、存储资源、安全防护、电力供应、空调通风等在内的综合基础设施服务。1.2术语解释本合同中使用的术语如未在本条明确规定，应按照行业通用含义解释。1.3本合同目录一览本合同目录一览详见合同首页。2.服务提供方与客户2.1服务提供方信息服务提供方名称：X数据中心有限公司服务提供方地址：X省X市X区X路X号2.2客户信息客户名称：X科技有限公司客户地址：X省X市X区X路X号2.3合同双方联系信息合同双方应保持联系信息的准确性，任何一方联系信息变更应立即书面通知对方。3.服务内容与范围3.1服务概述本合同约定的服务为数据中心基础设施托管服务，服务提供方负责提供符合行业标准的IDC数据中心基础设施，包括但不限于物理空间、电力供应、网络接入、安全防护等。3.2服务内容物理空间：提供符合国际标准的数据中心物理空间。电力供应：提供不间断电源（UPS）和应急发电机。网络接入：提供高速稳定的网络接入服务。安全防护：提供24小时监控和入侵检测系统。3.3服务范围本服务范围为上述服务内容的提供和维护。3.4服务级别协议（SLA）服务提供方将按照SLA要求，保证服务的可用性、响应时间和故障修复时间。4.服务交付与实施4.1服务交付时间服务提供方将在合同签订后30日内完成服务交付。4.2服务实施流程客户需按照服务提供方提供的实施流程进行配合。4.3项目管理双方将指定项目经理负责项目的整体管理和协调。4.4系统验收客户将对服务提供方交付的服务进行验收，验收合格后，服务正式投入使用。5.设备与资源5.1设备规格服务提供方将提供符合客户需求的设备，具体规格详见附件。5.2网络资源网络带宽：根据客户需求提供相应带宽。网络IP地址：提供足够的公网和私网IP地址。5.3存储资源提供足够的硬盘空间和备份存储资源。5.4安全设施提供符合国家标准的安全设施，包括但不限于防火墙、入侵检测系统、视频监控系统等。6.数据中心环境6.1电力供应数据中心配备双路市电和应急发电机，保证电力供应的稳定性。6.2空调与通风数据中心配备高效节能的空调系统，保证设备散热。6.3安全监控数据中心实行24小时监控，确保安全。6.4灾难恢复数据中心具备灾难恢复能力，确保数据安全。8.服务费用与支付8.1服务费用本合同服务费用根据客户实际使用情况按月计费，具体费用标准见附件。8.2支付方式客户应按照服务提供方开具的发票在约定的付款期限内进行支付。8.3付款期限客户应在每月服务费用产生后的5个工作日内支付当月费用。8.4逾期付款若客户逾期付款，服务提供方有权暂停提供服务，并按逾期天数向客户收取滞纳金，滞纳金利率为每日万分之五。9.违约责任9.1服务提供方违约若服务提供方未按约定提供服务，应承担违约责任，包括但不限于赔偿客户因此遭受的损失。9.2客户违约若客户未按约定支付费用或违反保密条款，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金。9.3违约赔偿违约方应按照实际损失赔偿对方，如损失难以确定的，违约赔偿金额由双方协商确定。10.保密条款10.1保密信息定义保密信息是指合同双方在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密或其他未公开信息。10.2保密义务合同双方对本合同涉及的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。10.3例外情况保密义务不适用于法律要求披露或双方事先同意披露的信息。11.法律适用与争议解决11.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。11.2争议解决双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议。协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。12.合同生效、变更与解除12.1合同生效本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2合同变更合同的任何变更需经双方书面同意，并签订书面补充协议。12.3合同解除合同解除需符合《中华人民共和国合同法》的有关规定，并签订书面解除协议。13.合同期限与续约13.1合同期限本合同期限为一年，自合同生效之日起计算。13.2续约条款本合同期满前一个月，双方可协商续约，续约期限同本合同期限。14.其他14.1通知方式双方之间的通知应以书面形式进行，并通过约定的联系方式发送。14.2合同附件本合同附件包括但不限于服务费用标准、设备规格参数等。14.3合同份数本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方概念界定1.1第三方定义本合同所称第三方，是指在本合同履行过程中，根据本合同约定或经双方同意，介入本合同关系的任何自然人、法人或其他组织。2.第三方介入方式2.1中介方中介方是指在合同履行过程中，经甲乙双方同意，提供中介服务，协助甲乙双方达成交易或履行合同义务的第三方。2.2评估机构评估机构是指在合同履行过程中，经甲乙双方同意，对服务提供方提供的服务进行评估的第三方。2.3法定机构法定机构是指在合同履行过程中，根据法律、法规或合同约定，介入合同关系的第三方。3.第三方责任限额3.1责任限额定义第三方责任限额是指第三方因介入本合同关系而承担的最高赔偿责任。3.2责任限额确定第三方责任限额由甲乙双方在合同中约定，或根据法律法规确定。3.3超出责任限额若第三方责任超出责任限额，甲乙双方应按照合同约定分担超出部分的责任。4.第三方责权利4.1责任第三方在介入本合同关系过程中，应遵守法律法规和合同约定，承担相应的法律责任。4.2权利第三方有权根据合同约定，获得相应的报酬或利益。4.3利益第三方在介入本合同关系过程中，应维护自身合法权益，不得损害甲乙双方的合法权益。5.第三方与其他各方的划分5.1第三方与甲方的划分第三方与甲方的关系由双方另行签订协议或合同确定。5.2第三方与乙方的划分第三方与乙方的关系由双方另行签订协议或合同确定。5.3第三方与甲乙双方的划分第三方在介入本合同关系时，应明确甲乙双方的责任和义务，避免责任不清。6.第三方介入时的额外条款6.1合同签订第三方介入本合同关系时，应与甲乙双方签订书面协议或合同，明确双方的权利义务。6.2信息保密第三方在介入本合同关系过程中，应遵守信息保密义务，不得泄露甲乙双方的商业秘密。6.3服务质量第三方提供的服务质量应符合合同约定或法律法规的要求。7.第三方介入的争议解决7.1争议解决方式第三方介入本合同关系产生的争议，甲乙双方应通过协商解决。7.2争议解决机构若协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。8.第三方介入的合同终止8.1合同终止条件第三方介入本合同关系，如发生合同约定的终止条件，合同应予以终止。8.2合同终止程序合同终止应经甲乙双方及第三方书面同意，并签订终止协议。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.服务费用标准详细列出各类服务的费用计算方式、收费标准及支付周期。2.设备规格参数列出数据中心基础设施中所有设备的型号、规格、性能参数等。3.网络资源清单列出网络带宽、IP地址分配、网络设备配置等信息。4.安全设施清单列出数据中心的安全设施，如防火墙、入侵检测系统、视频监控系统等。5.服务级别协议（SLA）详细规定服务的可用性、响应时间和故障修复时间等指标。6.第三方介入协议与第三方签订的协议或合同，明确第三方的责任、权利和义务。7.保密协议明确双方保密信息的范围、保密义务和违约责任。8.合同变更协议当合同内容发生变更时，双方签订的变更协议。9.合同解除协议当合同需要解除时，双方签订的解除协议。10.争议解决协议明确争议解决方式、机构及程序的协议。说明二：违约行为及责任认定：1.服务提供方违约未按约定提供服务或服务质量不符合要求。未按时交付服务或设备。违反保密协议，泄露客户信息。故意拖延或拒绝履行合同义务。责任认定标准：服务提供方应赔偿客户因此遭受的直接损失。若损失难以确定，赔偿金额由双方协商确定。示例说明：若服务提供方未能按约定提供网络带宽，导致客户业务中断，应赔偿客户因业务中断造成的损失。2.客户违约未按时支付费用。违反保密协议，泄露服务提供方信息。故意拖延或拒绝履行合同义务。责任认定标准：客户应支付滞纳金，滞纳金利率为每日万分之五。客户应赔偿服务提供方因此遭受的直接损失。若损失难以确定，赔偿金额由双方协商确定。示例说明：若客户逾期支付费用，服务提供方有权暂停提供服务，并收取滞纳金。3.第三方违约第三方违反与甲乙双方签订的协议或合同。第三方泄露甲乙双方的商业秘密。责任认定标准：第三方应承担违约责任，赔偿甲乙双方因此遭受的损失。若损失难以确定，赔偿金额由双方协商确定。示例说明：若第三方泄露客户信息，应赔偿客户因此遭受的损失。全文完。二零二四版IDC数据中心基础设施托管服务协议2本合同目录一览1.定义和解释1.1定义1.2解释2.服务内容2.1数据中心基础设施2.2托管服务2.3技术支持2.4安全保障3.服务期限3.1开始日期3.2结束日期3.3续约条款4.服务费用4.1费用结构4.2付款方式4.3付款时间4.4逾期付款5.服务交付5.1服务交付时间5.2服务交付地点5.3服务交付标准6.数据安全与保密6.1数据安全6.2保密条款6.3数据泄露处理7.网络连接7.1网络接入7.2网络带宽7.3网络故障处理8.人员与技术支持8.1人员安排8.2技术支持服务8.3故障响应时间9.维护与升级9.1定期维护9.2系统升级9.3维护费用10.违约责任10.1违约定义10.2违约处理10.3违约赔偿11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决程序11.3争议解决地点12.法律适用与管辖12.1法律适用12.2管辖法院13.合同生效与终止13.1合同生效13.2合同终止14.其他14.1不可抗力14.2合同变更14.3合同附件第一部分：合同如下：1.定义和解释1.1定义1.1.1“数据中心基础设施”指本协议所述的物理设施、网络设备、电力供应、冷却系统、安全系统等硬件设备和相关软件系统。1.1.2“托管服务”指乙方为甲方提供的数据中心基础设施的维护、管理、监控、备份和故障排除等服务。1.1.3“技术支持”指乙方在服务期间，针对甲方在使用数据中心基础设施过程中遇到的技术问题提供的解决方案和支持。1.1.4“安全保障”指乙方采取的物理安全、网络安全、数据安全等措施，确保数据中心基础设施和数据的完整性、保密性和可用性。2.服务内容2.1数据中心基础设施2.1.1乙方应提供符合国家相关标准的数据中心基础设施，包括但不限于服务器、存储设备、网络设备等。2.1.2乙方应保证数据中心基础设施的稳定运行，确保网络带宽、电力供应、冷却系统等满足甲方需求。2.2托管服务2.2.1乙方应负责数据中心基础设施的日常维护、监控和管理，确保其正常运行。2.2.2乙方应按照甲方要求，提供定期备份服务，确保数据安全。2.3技术支持2.3.1乙方应在服务时间内，为甲方提供24小时技术支持。2.3.2乙方应针对甲方提出的技术问题，在1小时内响应，并在2小时内提供解决方案。2.4安全保障2.4.1乙方应采取物理安全措施，如监控、门禁系统等，确保数据中心基础设施的安全。2.4.2乙方应采取网络安全措施，如防火墙、入侵检测系统等，防止网络攻击和数据泄露。3.服务期限3.1开始日期3.1.1本合同服务期限自甲方签署之日起生效。3.2结束日期3.2.1本合同服务期限为一年，自合同生效之日起计算。3.3续约条款3.3.1双方应在合同到期前一个月，就续约事宜进行协商，并签署续约协议。4.服务费用4.1费用结构4.1.1本合同服务费用包括数据中心基础设施租赁费、托管服务费、技术支持费等。4.1.2乙方应根据甲方实际使用情况，按照约定的价格和计费方式收取服务费用。4.2付款方式4.2.1甲方应按照约定的付款方式和时间，向乙方支付服务费用。4.3付款时间4.3.1甲方应在每个服务周期的开始前支付相应的服务费用。4.4逾期付款4.4.1若甲方逾期付款，乙方有权暂停或终止服务，并要求甲方支付逾期付款的滞纳金。5.服务交付5.1服务交付时间5.1.1乙方应在合同生效后5个工作日内，完成数据中心基础设施的交付。5.2服务交付地点5.2.1数据中心基础设施的交付地点为本合同约定的数据中心地址。5.3服务交付标准5.3.1乙方应按照国家相关标准和行业标准，确保数据中心基础设施的交付质量。6.数据安全与保密6.1数据安全6.1.1乙方应采取必要的安全措施，确保甲方数据的完整性和保密性。6.2保密条款6.2.1双方对本合同内容以及甲方的数据负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。6.3数据泄露处理6.3.1若发生数据泄露，乙方应立即通知甲方，并采取一切必要措施防止数据泄露扩大。7.网络连接7.1网络接入7.1.1乙方应提供满足甲方需求的网络接入服务，包括但不限于IP地址、带宽等。7.2网络带宽7.2.1乙方应保证网络带宽的稳定性和可靠性，满足甲方业务需求。7.3网络故障处理7.3.1乙方应在发现网络故障后，立即进行排查和处理，确保网络恢复正常。8.人员与技术支持8.1人员安排8.1.1乙方应指派具备相关资质和经验的技术人员负责甲方托管服务的日常运营和管理。8.1.2乙方应确保技术人员在服务期间保持稳定，不得无故更换。8.2技术支持服务8.2.1乙方提供的技术支持服务应包括但不限于：故障排除、系统优化、技术指导等。8.2.2乙方应建立技术支持服务响应机制，确保甲方问题得到及时解决。8.3故障响应时间8.3.1乙方应在接到甲方故障报告后的1小时内响应，并在24小时内提出解决方案。9.维护与升级9.1定期维护9.1.1乙方应定期对数据中心基础设施进行维护，包括但不限于清洁、检查、保养等。9.1.2乙方应提前通知甲方维护时间，并尽量减少对甲方业务的影响。9.2系统升级9.2.1乙方应根据技术发展和服务需求，对数据中心基础设施进行升级。9.2.2乙方应确保升级过程安全、稳定，并对甲方业务造成的影响降到最低。9.3维护费用9.3.1定期维护费用包含在托管服务费用中，甲方无需额外支付。9.3.2升级费用应根据实际升级内容和服务需求另行协商。10.违约责任10.1违约定义10.1.1任何一方未履行本合同约定的义务，均构成违约。10.2违约处理10.2.1违约方应立即采取补救措施，消除违约后果。10.2.2若违约方未能及时补救或补救无效，守约方有权要求违约方承担相应的违约责任。10.3违约赔偿10.3.1违约方应赔偿守约方因此遭受的直接损失。11.争议解决11.1争议解决方式11.1.1双方应友好协商解决争议。11.1.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。11.2争议解决程序11.2.1双方应自争议发生之日起60日内提交书面争议报告。11.2.2争议解决过程中，双方应继续履行本合同义务。11.3争议解决地点11.3.1争议解决地点为合同签订地。12.法律适用与管辖12.1法律适用12.1.1本合同适用中华人民共和国法律。12.2管辖法院12.2.1双方因本合同发生的任何争议，均应提交合同签订地人民法院管辖。13.合同生效与终止13.1合同生效13.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。13.2合同终止13.2.1合同期满或双方协商一致解除合同，本合同终止。14.其他14.1不可抗力14.1.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争等。14.1.2发生不可抗力，双方应相互协商，并根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任。14.2合同变更14.2.1本合同的任何变更，必须以书面形式经双方签字盖章后生效。14.3合同附件14.3.1本合同附件与本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方的定义与范围1.1第三方指在本合同履行过程中，经甲乙双方同意，介入合同履行、提供专业服务或进行相关交易的独立第三方。1.2第三方包括但不限于：咨询顾问、审计机构、监理单位、技术供应商、系统集成商、融资机构等。2.第三方的责任与权利2.1第三方应根据甲乙双方的要求，提供专业、高效的服务。2.2.1获取必要的信息和数据；2.2.2依照合同约定，获得相应的报酬；2.2.3依法维护自身合法权益。3.第三方的责任限额3.1第三方的责任限额应根据其提供服务的性质、合同约定及风险承担能力确定。3.2第三方的责任限额应在本合同中明确约定，并在合同附件中详细列明。3.3第三方的责任限额包括但不限于：3.3.1第三方直接违约导致甲方损失的责任；3.3.2第三方提供的服务不符合合同约定的责任；3.3