二零二五版SAP系统优化与性能提升服务合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五版SAP系统优化与性能提升服务合同本合同目录一览1.定义与解释1.1合同定义1.2术语解释2.双方信息2.1服务方信息2.2客户方信息3.服务内容3.1SAP系统优化3.2性能提升3.3具体服务项目4.服务期限4.1开始日期4.2结束日期5.服务费用5.1费用总额5.2费用支付方式5.3费用调整机制6.服务交付6.1服务交付方式6.2服务交付时间6.3服务交付地点7.质量保证7.1质量标准7.2质量检查与验收7.3质量改进措施8.数据安全与保密8.1数据安全8.2数据保密8.3数据处理9.人员与培训9.1人员安排9.2培训计划10.项目管理10.1项目计划10.2项目进度监控10.3项目变更管理11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决程序12.合同变更与终止12.1合同变更12.2合同终止13.违约责任13.1违约情形13.2违约责任14.其他条款14.1法律适用14.2合同附件14.3合同生效日期第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1合同定义本合同所指“SAP系统优化”是指对客户现有的SAP系统进行性能优化、功能升级和系统调整，以提高系统运行效率、降低故障率、增强系统稳定性。1.2术语解释SAP系统：指客户使用的SAP企业资源规划（ERP）系统。性能提升：指通过优化系统配置、调整系统参数、升级系统版本等方式，提高SAP系统的运行速度和处理能力。服务方：指提供SAP系统优化与性能提升服务的乙方。客户方：指委托服务方进行SAP系统优化与性能提升服务的甲方。2.双方信息2.1服务方信息服务方名称：[服务方全称]服务方地址：[服务方详细地址]服务方联系人：[服务方联系人姓名]服务方联系电话：[服务方联系电话号码]2.2客户方信息客户方名称：[客户方全称]客户方地址：[客户方详细地址]客户方联系人：[客户方联系人姓名]客户方联系电话：[客户方联系电话号码]3.服务内容3.1SAP系统优化检查系统配置，调整不合理配置；优化数据库结构，提高数据访问效率；优化系统参数，提高系统处理能力；升级SAP系统版本，引入新功能。3.2性能提升分析系统瓶颈，提出性能提升方案；优化系统架构，提高系统负载均衡；优化系统资源分配，提高系统响应速度；定期进行系统维护，确保系统稳定运行。4.服务期限4.1开始日期本合同服务期限自[开始日期]起计算。4.2结束日期本合同服务期限至[结束日期]止。5.服务费用5.1费用总额本合同服务费用总额为人民币[金额]元。5.2费用支付方式首付款：合同签订后5个工作日内支付总额的[百分比]%；进度款：每完成一个阶段的服务后，客户方应支付该阶段费用的[百分比]%；尾款：服务全部完成后，客户方应支付剩余费用的[百分比]%。5.3费用调整机制如因市场行情、人力成本等因素导致服务费用发生变化，双方应友好协商，对费用进行调整。6.服务交付6.1服务交付方式服务方将通过远程或现场的方式提供SAP系统优化与性能提升服务。6.2服务交付时间第一个月：完成系统评估和优化方案制定；第二个月至第四个月：分阶段实施优化方案；第五个月：系统性能测试和验收。6.3服务交付地点服务方将根据客户方要求，在客户方指定的地点提供服务。8.数据安全与保密8.1数据安全服务方承诺采取必要的安全措施，确保客户方数据在服务过程中不受未授权访问、披露、篡改或破坏。8.2数据保密服务方将对在服务过程中获取的客户方数据保密，未经客户方书面同意，不得向任何第三方披露。8.3数据处理服务方在处理客户方数据时，将遵守相关法律法规，并确保数据处理活动的合法性、正当性和必要性。9.人员与培训9.1人员安排服务方将指派具备SAP系统优化与性能提升相关经验和资质的专业人员负责本合同项目的实施。9.2培训计划服务方将为客户方提供必要的培训，包括但不限于系统操作、维护和管理等方面的知识。10.项目管理10.1项目计划服务方将制定详细的项目计划，包括项目范围、时间表、资源分配、风险评估等，并确保项目按计划执行。10.2项目进度监控服务方将定期向客户方报告项目进度，并在项目实施过程中进行必要的调整和优化。10.3项目变更管理任何对项目范围、时间表或资源的变更，均需经双方协商一致后书面确认。11.争议解决11.1争议解决方式双方发生争议时，应通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。11.2争议解决程序争议提交法院后，双方应积极配合法院的审理工作，并提供必要的证据和资料。12.合同变更与终止12.1合同变更本合同任何条款的变更，均需以书面形式经双方签字或盖章确认。12.2合同终止双方协商一致；因不可抗力导致合同无法履行；一方严重违约，经另一方书面通知后仍未纠正；法律法规规定的其他情形。13.违约责任13.1违约情形一方未按合同约定履行义务；一方违反合同约定造成对方损失；一方违反保密义务，泄露对方商业秘密。13.2违约责任违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿对方损失、支付违约金等。14.其他条款14.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。14.2合同附件本合同附件包括但不限于：服务方提供的SAP系统优化与性能提升方案；项目计划；双方协商一致的其他文件。14.3合同生效日期本合同自双方签字或盖章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的定义与范围1.1第三方定义在本合同中，“第三方”是指除甲方和乙方以外的任何个人、法人或其他组织，包括但不限于但不限于：技术支持服务提供商、系统集成商、软件供应商、顾问公司、中介机构等。1.2第三方介入范围甲方或乙方根据合同需要，引入第三方提供特定服务或协助；第三方作为中介方，协助甲方和乙方进行合同谈判和签订；第三方提供技术支持、系统集成或软件服务等。2.第三方介入的同意与程序2.1第三方介入的同意甲方或乙方如需引入第三方介入，应事先取得另一方的书面同意。2.2第三方介入的程序甲方或乙方提出引入第三方的意向；双方协商确定第三方的角色、责任和权利；签订书面协议，明确第三方与甲方、乙方之间的法律关系；第三方介入后，甲方、乙方和第三方应保持有效的沟通。3.第三方责任限额3.1责任限额的定义本合同中“责任限额”是指第三方因违约或其他原因对甲方或乙方造成的损失，第三方应承担的最高赔偿责任。3.2责任限额的确定第三方的业务规模和财务状况；第三方提供服务的性质和难度；第三方在合同中的角色和责任；行业惯例和市场标准。3.3责任限额的条款第三方责任限额的具体金额；第三方责任限额的计算方式；第三方责任限额的有效期限。4.第三方的责权利4.1责任履行其合同义务，确保服务质量；对其行为和提供的服务承担法律责任；在其责任限额内对甲方或乙方承担赔偿责任。4.2权利要求甲方或乙方支付其提供服务的报酬；要求甲方或乙方提供必要的合作和支持；在合同规定的范围内，独立行使自己的权利。5.第三方与其他各方的划分说明5.1责任划分在第三方介入的情况下，各方的责任划分如下：甲方对合同整体负责，对第三方在合同范围内的行为承担连带责任；乙方对合同整体负责，对第三方在合同范围内的行为承担连带责任；第三方对其在合同范围内的行为独立承担责任。5.2义务划分各方的义务划分如下：甲方负责提供合同所需的基础信息和资源；乙方负责提供合同所需的技术支持和配合；第三方负责提供专业服务，确保服务质量。5.3风险划分各方的风险划分如下：甲方承担因自身原因导致的风险；乙方承担因自身原因导致的风险；第三方承担因其自身原因导致的风险。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：SAP系统优化与性能提升方案要求：详细描述系统优化和性能提升的具体措施、预期效果和实施步骤。说明：该方案应包括对现有SAP系统的评估、优化目标和实施计划。2.附件二：项目计划要求：列出项目的时间表、里程碑、关键任务和资源分配。说明：项目计划应清晰展示项目从开始到结束的各个阶段，以及各阶段的具体任务和预期成果。3.附件三：服务费用明细要求：详细列出服务费用的构成、支付方式和时间节点。说明：费用明细应包括服务方提供服务的各项费用，以及任何可能的额外费用。4.附件四：人员安排表要求：列出参与项目的人员名单、职责和预期工作时间。说明：人员安排表应确保项目团队的专业性和效率。5.附件五：培训计划要求：详细说明培训内容、培训对象、培训时间和地点。说明：培训计划应确保客户方人员能够掌握所需知识和技能。6.附件六：数据安全与保密协议要求：明确数据安全和保密的条款，包括数据访问控制、存储和安全措施。说明：协议应确保客户方数据的安全性和保密性。7.附件七：争议解决流程要求：描述争议解决的方式、程序和期限。说明：流程应确保争议能够得到及时、公正的解决。8.附件八：第三方介入协议要求：详细说明第三方介入的具体情况、责任和权利。说明：协议应确保第三方介入的合法性和有效性。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：服务方未按合同约定时间完成服务；服务方未按合同约定标准提供服务；客户方未按合同约定支付费用；第三方违反保密协议，泄露客户方数据；任何一方未履行合同约定的其他义务。2.责任认定标准：违约行为发生时，责任方应承担违约责任；违约责任包括但不限于赔偿损失、支付违约金等；责任认定应根据合同条款、法律法规和实际情况进行。3.违约责任示例：服务方未能在合同约定的时间内完成服务，导致客户方业务延误，应赔偿客户方因延误产生的直接经济损失；第三方泄露客户方数据，导致客户方遭受名誉损失，第三方应承担相应的法律责任，包括但不限于赔偿名誉损失；客户方未按合同约定支付费用，应向服务方支付逾期付款利息，并承担违约责任。全文完。二零二五版SAP系统优化与性能提升服务合同1合同目录一、合同概述1.合同名称2.合同双方3.合同签订日期4.合同生效日期5.合同终止日期6.合同标的7.合同履行地点8.合同履行期限9.合同总价及支付方式10.合同变更与解除11.合同违约责任12.合同争议解决方式13.合同附件14.合同其他约定二、项目背景及目标1.项目背景2.项目目标3.项目范围4.项目里程碑三、服务内容1.系统评估与分析2.性能优化方案设计3.系统优化实施4.性能监控与维护5.技术支持与培训6.项目验收四、项目实施计划1.项目启动阶段2.项目规划阶段3.项目实施阶段4.项目验收阶段五、项目团队与分工1.项目经理2.技术负责人3.系统工程师4.培训师5.技术支持人员六、项目进度管理1.项目进度计划2.项目进度跟踪3.项目进度调整4.项目进度报告七、项目质量管理1.质量管理目标2.质量管理方法3.质量控制流程4.质量验收标准八、知识产权1.知识产权归属2.知识产权保护3.知识产权使用九、保密条款1.保密信息范围2.保密义务3.违约责任十、合同解除与终止1.合同解除条件2.合同终止条件3.合同解除与终止程序十一、合同解除后的处理1.项目成果交接2.费用结算3.争议解决十二、合同附件1.项目需求说明书2.项目实施计划3.知识产权归属证明4.保密协议5.其他相关文件十三、合同生效及其他1.合同生效条件2.合同生效日期3.合同其他约定十四、争议解决1.争议解决方式2.争议解决机构3.争议解决程序4.争议解决费用合同编号_________一、合同概述1.合同名称：二零二五版SAP系统优化与性能提升服务合同2.合同双方：a.甲方：[甲方全称]b.乙方：[乙方全称]3.合同签订日期：[签订日期]4.合同生效日期：[生效日期]5.合同终止日期：[终止日期]6.合同标的：乙方为甲方提供SAP系统优化与性能提升服务7.合同履行地点：[履行地点]8.合同履行期限：[履行期限]9.合同总价及支付方式：a.合同总价：[总价]b.支付方式：[支付方式]10.合同变更与解除：[变更与解除条款]11.合同违约责任：[违约责任条款]12.合同争议解决方式：[争议解决方式]13.合同附件：[附件清单]14.合同其他约定：[其他约定条款]二、项目背景及目标1.项目背景：[项目背景描述]2.项目目标：[项目目标描述]3.项目范围：[项目范围描述]4.项目里程碑：[项目里程碑列表]三、服务内容1.系统评估与分析：[系统评估与分析内容]2.性能优化方案设计：[性能优化方案设计内容]3.系统优化实施：[系统优化实施内容]4.性能监控与维护：[性能监控与维护内容]5.技术支持与培训：[技术支持与培训内容]6.项目验收：[项目验收标准与流程]四、项目实施计划1.项目启动阶段：[启动阶段活动]2.项目规划阶段：[规划阶段活动]3.项目实施阶段：[实施阶段活动]4.项目验收阶段：[验收阶段活动]五、项目团队与分工1.项目经理：[项目经理职责与权限]2.技术负责人：[技术负责人职责与权限]3.系统工程师：[系统工程师职责与权限]4.培训师：[培训师职责与权限]5.技术支持人员：[技术支持人员职责与权限]六、项目进度管理1.项目进度计划：[进度计划编制与更新]2.项目进度跟踪：[进度跟踪方法与工具]3.项目进度调整：[进度调整流程与原则]4.项目进度报告：[进度报告编制与提交]七、项目质量管理1.质量管理目标：[质量管理目标设定]2.质量管理方法：[质量管理方法与工具]3.质量控制流程：[质量控制流程与步骤]4.质量验收标准：[质量验收标准与要求]八、知识产权1.知识产权归属：a.乙方在履行本合同时所开发的技术成果，包括但不限于软件、文档等，其知识产权归乙方所有。b.甲方在使用乙方提供的技术成果时，不得侵犯乙方的知识产权。2.知识产权保护：a.乙方应采取合理措施保护其知识产权，防止未经授权的复制、使用或泄露。b.甲方应遵守相关法律法规，不得侵犯乙方的知识产权。3.知识产权使用：a.甲方获得在合同有效期内使用乙方提供的SAP系统优化与性能提升服务的权利。b.甲方使用乙方技术成果时，应遵守乙方提供的使用许可。九、保密条款1.保密信息范围：a.双方在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密等信息均属保密信息。2.保密义务：a.双方对本合同履行过程中知悉的保密信息负有保密义务，未经对方同意不得向任何第三方泄露。3.违约责任：a.违反保密义务的一方应承担相应的法律责任，赔偿对方因此遭受的损失。十、合同解除与终止1.合同解除条件：a.任何一方违反合同约定，导致合同无法履行或履行不符合合同要求的，另一方有权解除合同。2.合同终止条件：a.合同履行完毕或双方协商一致解除合同时，合同终止。3.合同解除与终止程序：a.解除合同应提前通知对方，并按照约定的程序进行。十一、合同解除后的处理1.项目成果交接：a.合同解除后，乙方应将所有项目成果移交给甲方。2.费用结算：a.双方应按照合同约定进行费用结算。3.争议解决：a.合同解除后产生的争议，应按照本合同约定的争议解决方式解决。十二、合同附件1.项目需求说明书2.项目实施计划3.知识产权归属证明4.保密协议5.其他相关文件十三、合同生效及其他1.合同生效条件：a.双方在本合同上签字盖章后生效。2.合同生效日期：a.[生效日期]3.合同其他约定：a.[其他约定条款]十四、争议解决1.争议解决方式：a.双方应通过友好协商解决合同履行过程中的争议。2.争议解决机构：a.如协商不成，双方同意提交[争议解决机构名称]仲裁。3.争议解决程序：a.[争议解决程序描述]4.争议解决费用：a.[争议解决费用承担方式]甲方（盖章）：____________________乙方（盖章）：____________________甲方代表（签字）：____________________乙方代表（签字）：____________________签订日期：____________________附件：[附件清单]多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明1.项目决策权：a.甲方拥有对项目方向、范围和目标的决定权。b.乙方应根据甲方的要求调整项目计划和服务内容。2.项目进度调整权：a.甲方有权根据自身需求调整项目进度计划。b.乙方应积极配合甲方的调整，并确保项目按时完成。3.项目验收标准：a.甲方有权制定项目验收标准。b.乙方应按照甲方制定的标准进行项目验收。4.技术方案审批：a.乙方提交的技术方案需经甲方审批后方可实施。b.甲方应在[审批期限]内给予回复。5.风险管理责任：a.甲方对项目风险负有主要管理责任。b.乙方应配合甲方进行风险管理，并提供必要的信息。6.甲方提供的信息和资源：a.甲方应确保提供准确、完整的项目相关信息和必要资源。b.乙方有权要求甲方及时补充相关信息。7.甲方变更通知：a.甲方需提前[通知期限]通知乙方任何项目变更。b.乙方应根据甲方的变更通知调整服务内容。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明1.技术方案自主权：a.乙方有权根据项目需求制定技术方案。b.甲方应在[审批期限]内对技术方案提出意见和建议。2.项目执行权：a.乙方拥有对项目执行过程的主导权。b.甲方应尊重乙方的项目执行方式。3.技术更新与升级：a.乙方有权根据市场和技术发展情况对系统进行更新和升级。b.甲方应支持乙方进行技术更新和升级。4.服务质量保障：a.乙方承诺提供高质量的服务，确保系统优化与性能提升达到预期目标。b.甲方有权对乙方服务质量进行监督。5.乙方提供的信息和资源：a.乙方应确保提供准确、完整的项目相关信息和必要资源。b.甲方有权要求乙方及时补充相关信息。6.乙方变更通知：a.乙方需提前[通知期限]通知甲方任何项目变更。b.甲方应根据乙方的变更通知调整项目计划。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明1.中介职责：a.第三方中介负责监督合同的履行，确保双方权益。b.第三方中介有权对合同执行情况进行审查。2.中介费用：a.中介费用由双方协商确定，并在合同中明确。b.中介费用在合同履行完毕后支付。3.中介报告：a.第三方中介应定期向双方提交项目执行情况报告。b.双方有权要求第三方中介对项目执行情况进行专项审查。4.中介争议解决：a.双方在合同履行过程中产生的争议，应提交第三方中介调解。b.如调解不成，双方可依法向人民法院提起诉讼。5.中介保密：a.第三方中介对本合同履行过程中知悉的保密信息负有保密义务。b.违反保密义务的，中介应承担相应的法律责任。6.中介更换：a.双方有权在[更换期限]内更换第三方中介。b.更换中介需提前通知对方，并按照约定的程序进行。附件及其他补充说明一、附件列表：1.项目需求说明书2.项目实施计划3.知识产权归属证明4.保密协议5.第三方中介资质证明（如有）6.项目验收报告7.费用结算单据8.其他相关文件二、违约行为及认定：1.违约行为：a.甲方未按约定支付款项。b.乙方未按约定完成项目或提供的服务不符合要求。c.任何一方泄露对方保密信息。d.任何一方未按约定履行合同解除或终止程序。2.违约行为的认定：a.违约行为的认定依据合同条款及实际情况。b.任何一方认为对方违约时，应向对方发出书面通知，要求其在[通知期限]内采取纠正措施。c.若对方未在通知期限内采取纠正措施，视为违约。三、法律名词及解释：1.知识产权：指专利权、商标权、著作权等无形资产。2.保密信息：指在合同履行过程中，一方知悉的对方商业秘密、技术秘密等信息。3.争议解决：指双方在合同履行过程中产生的争议，通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。4.仲裁：指双方同意将争议提交仲裁机构进行裁决的一种争议解决方式。5.诉讼：指双方通过人民法院提起诉讼，由法院对争议进行审理和裁决。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：项目进度延误。解决办法：双方应及时沟通，分析延误原因，调整项目计划，确保项目按时完成。2.问题：服务不符合要求。解决办法：乙方应根据甲方反馈，及时整改，直至满足甲方要求。3.问题：费用结算纠纷。解决办法：双方应按照合同约定进行费用结算，如有争议，提交第三方中介或仲裁机构解决。4.问题：保密信息泄露。解决办法：加强保密意识，完善保密措施，对泄露保密信息的行为追究责任。五、所有应用场景：1.企业内部SAP系统优化与性能提升。2.乙方对外提供SAP系统优化与性能提升服务。3.第三方中介参与合同履行监督。4.项目涉及多个部门或合作伙伴。5.项目涉及跨国业务。全文完。二零二五版SAP系统优化与性能提升服务合同2合同编号_________一、合同主体1.1甲方名称：（请填写甲方全称）1.2甲方地址：（请填写甲方详细地址）1.3甲方联系人：（请填写甲方联系人姓名）1.4甲方联系电话：（请填写甲方联系电话）1.5乙方名称：（请填写乙方全称）1.6乙方地址：（请填写乙方详细地址）1.7乙方联系人：（请填写乙方联系人姓名）1.8乙方联系电话：（请填写乙方联系电话）二、合同前言2.1背景随着我国经济的快速发展，企业对信息化的需求日益增长。为提高企业的核心竞争力，甲方决定引进SAP系统，以实现企业资源的优化配置。为了确保SAP系统的正常运行，甲方特委托乙方提供SAP系统优化与性能提升服务。2.2目的本合同旨在明确甲乙双方的权利义务，确保SAP系统优化与性能提升工作的顺利进行，提高甲方企业的运营效率。三、定义与解释3.1专业术语本合同中涉及的专业术语，除非上下文另有说明，否则其含义如下：（1）SAP系统：指由德国SAP公司开发的企业资源计划软件，用于企业内部管理和决策。（2）系统优化：指对SAP系统进行优化配置、调整和升级，以提高系统性能和稳定性。（3）性能提升：指通过改进系统配置、调整参数、优化数据库等方式，提高SAP系统的运行速度和处理能力。3.2关键词解释（1）服务内容：指乙方根据本合同约定，为甲方提供的SAP系统优化与性能提升服务。（2）项目周期：指乙方完成SAP系统优化与性能提升工作的时间期限。（3）验收标准：指甲方对乙方提供的服务质量进行验收的准则。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务（1）甲方有权要求乙方按照合同约定，提供优质的SAP系统优化与性能提升服务。（2）甲方应配合乙方进行现场调查、测试和实施工作。（3）甲方应按照合同约定支付服务费用。4.2乙方的权利和义务（1）乙方应按照合同约定，按时、保质、保量地完成SAP系统优化与性能提升工作。（2）乙方应提供专业的技术支持，确保甲方系统的稳定运行。（3）乙方应遵守国家相关法律法规，保护甲方商业秘密。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字盖章之日起生效，合同期限为（请填写合同期限，例如：一年）。5.2合同履行地点SAP系统优化与性能提升工作的现场实施地点为：（请填写具体地址）。5.3合同履行方式（1）现场实施：乙方指派专业技术人员到甲方现场，进行SAP系统优化与性能提升工作。（2）远程支持：乙方通过网络远程协助甲方解决系统运行中的问题。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。6.2终止条件（1）合同期限届满，双方无异议的；（2）因不可抗力导致合同无法继续履行的；（3）一方违约，经对方催告后仍未采取补救措施的；（4）双方协商一致解除合同的。6.3终止程序（1）一方提出解除合同，应提前（请填写具体天数）书面通知对方；（2）双方协商一致解除合同的，应签订书面协议。6.4终止后果（1）合同解除后，双方应按照约定进行结算；（2）合同解除后，双方应妥善处理遗留问题。七、费用与支付7.1费用构成（1）SAP系统优化与性能提升服务费用；（2）相关软件许可费用；（3）乙方派遣技术人员差旅费用；（4）乙方现场实施设备使用费用；（5）乙方提供的技术文档和培训费用；（6）其他相关费用。7.2支付方式（1）首付款：合同签订后（请填写具体天数）内，甲方支付合同总金额的30%作为首付款；（2）进度款：乙方完成系统优化与性能提升工作的每个阶段，甲方应支付该阶段费用总额的30%；（3）尾款：乙方完成全部工作并经甲方验收合格后，甲方支付剩余40%的尾款。7.3支付时间（1）首付款支付时间：合同签订后（请填写具体天数）内；（2）进度款支付时间：每个阶段工作完成后（请填写具体天数）内；（3）尾款支付时间：全部工作完成后并经甲方验收合格后（请填写具体天数）内。7.4支付条款（1）甲方支付款项时，应提供合法有效的付款凭证；（2）乙方应在收到甲方支付款项后（请填写具体天数）内开具正规发票；（3）如甲方逾期支付款项，应按照中国人民银行同期贷款利率支付滞纳金。八、违约责任8.1甲方违约（1）甲方未按时支付款项，应向乙方支付违约金，违约金为逾期付款金额的（请填写具体百分比）。（2）甲方未按照合同约定提供必要的工作条件，导致乙方无法按时完成工作，甲方应承担相应的责任。8.2乙方违约（1）乙方未按时完成系统优化与性能提升工作，应向甲方支付违约金，违约金为合同总金额的（请填写具体百分比）。（2）乙方泄露甲方商业秘密，应承担相应的法律责任。8.3赔偿金额和方式（1）违约金的具体金额由双方协商确定；（2）赔偿金额的支付方式与合同约定的支付方式相同。九、保密条款9.1保密内容本合同涉及的保密内容包括但不限于：（1）甲方企业的商业秘密；（2）乙方提供的技术文档、软件等；（3）双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密。9.2保密期限本合同约定的保密期限为合同签订之日起（请填写具体年限）年。9.3保密履行方式（1）双方应采取必要措施，确保保密内容的保密性；（2）未经对方同意，任何一方不得泄露保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指合同签订后发生的，不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。10.2不可抗力事件（1）地震、洪水、台风等自然灾害；（2）战争、罢工、政府行为等社会事件；（3）其他双方无法预见、避免和克服的事件。10.3不可抗力发生时的责任和义务（1）发生不可抗力事件的一方应及时通知对方；（2）双方应协商解决因不可抗力导致的合同履行问题；（3）如因不可抗力导致合同无法履行，双方互不承担违约责任。10.4不可抗力实例（1）地震导致乙方无法按时完成工作；（2）战争导致甲方无法正常使用SAP系统。十一、争议解决11.1协商解决双方在合同履行过程中发生的争议，应通过友好协商解决。11.2调解、仲裁或诉讼如协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼，或向（请填写仲裁机构名称）申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意，任何一方不得转让本合同项下的权利和义务。12.2不得转让的情形（1）涉及国家安全、商业秘密等特殊情况的；（2）法律法规规定不得转让的。十三、权利的保留13.1权力保留（1）本合同签订后，乙方保留对SAP系统优化与性能提升服务的知识产权。（2）甲方同意，未经乙方书面同意，不得将本合同项下的权利转让给任何第三方。13.2特殊权力保留（1）乙方保留对SAP系统优化与性能提升服务中涉及的技术秘密的保密权。（2）乙方保留对SAP系统优化与性能提升服务中涉及的商业秘密的保密权。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序（1）对本合同的修改或补充，双方应以书面形式进行。（2）修改或补充的内容应作为本合同的附件，与本合同具有同等法律效力。14.2修改和补充效力本合同的修改或补充，自双方签字盖章之日起生效。十五、协助与配合15.1相互协作事项（1）甲方应提供乙方进行SAP系统优化与性能提升工作所需的数据和资源。（2）乙方应按照甲方要求，提供必要的技术支持和协助。15.2协作与配合方式（1）双方应通过定期会议、电话、电子邮件等方式保持沟通。（2）双方应相互提供必要的帮助，以确保合同的有效履行。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同构成甲乙双方之间的完整协议，取代了之前所有关于本合同的口头或书面协议。16.3增减条款（1）未经双方书面同意，本合同不得增减条款。（2）任何增减条款的变更，均需按照第十四条规定进行。十七、签字、日期、盖章甲方（盖章）：代表（签字）：日期：乙方（盖章）：代表（签字）：日期：附件及其他说明解释一、附件列表：1.甲方企业基本信息表2.乙方企业基本信息表3.SAP系统优化与性能提升服务详细方案4.项目进度表5.验收标准及验收报告6.保密协议7.支付凭证及发票8.争议解决协议9.不可抗力事件证明10.合同修改和补充协议二、违约行为及认定：1.违约行为：甲方违约：a.未按时支付款项；b.未按约定提供工作条件；乙方违约：a.未按时完成工作；b.泄露商业秘密。2.违约行为认定：违约行为的认定以合同约定和实际情况为准。双方应