二零二五版企业ERP合同签订前的准备工作要点2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五版企业ERP合同签订前的准备工作要点本合同目录一览1.项目背景与目标1.1项目背景概述1.2项目目标与预期效果2.项目需求分析2.1需求收集与整理2.2需求分析及评估2.3需求确认与审批3.项目范围界定3.1项目范围说明书编制3.2范围变更控制3.3项目范围确认4.项目组织与管理4.1项目组织结构设计4.2项目角色与职责划分4.3项目管理制度制定5.项目计划与进度管理5.1项目计划编制5.2进度控制与调整5.3进度报告与沟通6.项目成本管理6.1成本预算编制6.2成本控制与优化6.3成本变更处理7.项目质量管理7.1质量管理体系建立7.2质量控制流程与标准7.3质量保证与改进8.项目沟通管理8.1沟通计划制定8.2沟通渠道与方式8.3沟通记录与跟踪9.项目风险管理9.1风险识别与评估9.2风险应对与控制9.3风险监控与报告10.项目采购管理10.1采购计划与策略10.2供应商选择与评估10.3采购合同签订与执行11.项目实施与交付11.1项目实施计划11.2项目实施进度控制11.3项目交付与验收12.1项目收尾工作13.合同附件与补充协议13.1合同附件清单13.2补充协议内容14.其他约定事项14.1争议解决方式14.2合同解除条件14.3合同生效与终止第一部分：合同如下：1.项目背景与目标1.1项目背景概述1.1.1企业发展现状及需求1.1.2行业发展趋势与竞争态势1.1.3企业信息化建设历程1.2项目目标与预期效果1.2.1实现企业资源优化配置1.2.2提高企业运营效率1.2.3增强企业市场竞争力2.项目需求分析2.1需求收集与整理2.1.1通过问卷调查、访谈等方式收集需求2.1.2整理需求，形成需求清单2.2需求分析及评估2.2.1对需求进行分类、优先级排序2.2.2评估需求的技术可行性、经济合理性2.3需求确认与审批2.3.1与相关部门进行需求确认2.3.2提交需求确认报告，经审批后生效3.项目范围界定3.1项目范围说明书编制3.1.1明确项目范围、目标、预期成果3.1.2列出项目所需资源、技术、人员等3.2范围变更控制3.2.1建立范围变更申请、审批流程3.2.2对变更申请进行评估，确保符合项目目标3.3项目范围确认3.3.1与相关部门进行项目范围确认3.3.2提交项目范围确认报告，经审批后生效4.项目组织与管理4.1项目组织结构设计4.1.1设立项目经理、项目组、项目委员会等4.1.2明确项目成员职责、权限4.2项目角色与职责划分4.2.1项目经理负责项目整体规划、执行、监控4.2.2项目组成员根据职责分工，协同完成项目任务4.3项目管理制度制定4.3.1制定项目管理制度，包括进度、成本、质量、沟通、风险管理等方面5.项目计划与进度管理5.1项目计划编制5.1.1根据项目范围、需求，制定项目计划5.1.2确定项目里程碑、关键节点5.2进度控制与调整5.2.1监控项目进度，及时发现偏差5.2.2分析偏差原因，采取措施进行调整5.3进度报告与沟通5.3.1定期编制进度报告，向相关人员汇报5.3.2保持项目进度信息的透明度，确保沟通顺畅6.项目成本管理6.1成本预算编制6.1.1根据项目需求、范围，编制成本预算6.1.2确定成本控制目标，分配预算6.2成本控制与优化6.2.1监控项目成本，确保控制在预算范围内6.2.2分析成本构成，优化成本结构6.3成本变更处理6.3.1建立成本变更申请、审批流程6.3.2对变更申请进行评估，确保符合成本控制目标7.项目质量管理7.1质量管理体系建立7.1.1制定质量管理体系文件，明确质量目标、标准7.1.2建立质量保证体系，确保项目质量7.2质量控制流程与标准7.2.1制定质量控制流程，明确各阶段质量要求7.2.2建立质量标准，确保项目成果符合要求7.3质量保证与改进7.3.1定期进行质量检查，确保项目质量7.3.2分析质量问题和改进措施，持续提升项目质量8.项目沟通管理8.1沟通计划制定8.1.1确定沟通对象、频率、渠道8.1.2制定沟通计划，包括会议、报告、邮件等8.2沟通渠道与方式8.2.1利用项目管理软件、即时通讯工具等8.2.2设立项目沟通平台，确保信息流通8.3沟通记录与跟踪8.3.1记录沟通内容、结果8.3.2跟踪沟通执行情况，确保达成共识9.项目风险管理9.1风险识别与评估9.1.1分析项目潜在风险，识别风险因素9.1.2评估风险发生的可能性和影响程度9.2风险应对与控制9.2.1制定风险应对策略，包括规避、减轻、转移、接受等9.2.2实施风险控制措施，降低风险发生概率9.3风险监控与报告9.3.1定期监控风险状态，评估应对措施效果9.3.2编制风险报告，及时向相关人员汇报10.项目采购管理10.1采购计划与策略10.1.1根据项目需求，制定采购计划10.1.2确定采购策略，包括采购方式、供应商选择等10.2供应商选择与评估10.2.1发布采购信息，邀请供应商参与10.2.2评估供应商资质、能力、信誉等10.3采购合同签订与执行10.3.1签订采购合同，明确双方权利义务10.3.2监督合同执行，确保采购质量11.项目实施与交付11.1项目实施计划11.1.1制定项目实施计划，明确实施步骤、时间节点11.1.2确保项目实施计划与项目计划一致11.2项目实施进度控制11.2.1监控项目实施进度，确保按计划进行11.2.2分析实施进度偏差，采取纠正措施11.3项目交付与验收11.3.1完成项目实施，提交项目成果11.3.2进行项目验收，确保项目满足需求12.1项目收尾工作12.1.1完成项目文档整理、归档12.1.2实施项目验收、评估12.3.1分析项目成功与不足之处12.3.2形成项目经验教训库，为组织积累知识13.合同附件与补充协议13.1合同附件清单13.1.1列出合同附件清单，包括技术规格书、服务协议等13.2补充协议内容13.2.1明确合同履行过程中可能出现的补充协议内容13.2.2补充协议的签订流程及生效条件14.其他约定事项14.1争议解决方式14.1.1约定争议解决方式，如协商、调解、仲裁等14.1.2确定争议解决机构及程序14.2合同解除条件14.2.1列出合同解除的条件，如违约、不可抗力等14.2.2明确合同解除的程序及后果14.3合同生效与终止14.3.1约定合同生效条件及日期14.3.2明确合同终止条件及程序第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入概述1.1第三方的定义1.1.1第三方是指在合同执行过程中，由甲方或乙方邀请或委托参与项目活动的独立第三方机构或个人。1.1.2第三方不包括甲方、乙方及其关联公司或员工。1.2第三方的类型1.2.1供应商：提供项目所需的产品或服务。1.2.2承包商：负责项目实施过程中的某一部分工作。1.2.3顾问：提供专业咨询或技术支持。1.2.4监理：对项目实施过程进行监督和管理。2.第三方介入的审批程序2.1甲方或乙方在邀请第三方介入前，需向对方发出书面通知，说明第三方介入的原因、类型和预期作用。2.2对方收到通知后，需在规定的时间内给予书面回复，明确是否同意第三方介入。2.3如对方同意第三方介入，双方需共同确定第三方的责任和权利。3.第三方的责任和权利3.1责任3.1.1第三方应按照合同约定，履行其职责，确保项目目标的实现。3.1.2第三方对因其疏忽或过失导致的项目损失承担赔偿责任。3.1.3第三方应遵守甲方、乙方及合同的相关规定。3.2权利3.2.1第三方有权获取项目相关信息，以便履行其职责。3.2.2第三方有权根据项目进展情况，提出合理化建议。3.2.3第三方有权要求甲方、乙方提供必要的支持和协助。4.第三方与其他各方的划分说明4.1第三方与甲方、乙方之间的划分4.1.1第三方与甲方、乙方之间的合同关系由各自签订的合同约定。4.1.2第三方对甲方、乙方的权利义务，由各自合同中明确。4.2第三方与项目成员的划分4.2.1第三方与项目成员之间的工作关系由甲方或乙方协调。4.2.2第三方在项目中的角色和职责，由项目计划或相关文件明确。5.第三方的责任限额5.1第三方的责任限额由甲方、乙方在合同中约定。5.2责任限额应根据第三方的职责、项目规模和潜在风险等因素综合考虑。5.3如第三方因履行合同义务造成甲方、乙方损失，其赔偿责任不超过合同约定的责任限额。6.第三方介入后的合同修改6.1.1在合同中增加关于第三方介入的条款。6.1.2明确第三方的责任和权利。6.1.3约定第三方介入的审批程序。6.2修改后的合同需经双方签字确认，并作为合同附件。7.第三方介入后的沟通与协调7.1甲方、乙方应设立专门的沟通渠道，以便与第三方进行沟通和协调。7.2甲方、乙方应定期召开会议，讨论项目进展和第三方介入情况。7.3甲方、乙方应确保第三方在项目中的工作顺利进行。8.第三方介入后的风险管理8.1甲方、乙方应共同评估第三方介入可能带来的风险，并制定相应的风险应对措施。8.2如第三方介入导致项目风险增加，甲方、乙方应协商解决，必要时调整合同条款。9.第三方介入后的合同终止9.1如第三方介入导致合同无法继续履行，甲方、乙方可协商终止合同。9.2终止合同前，双方需对第三方介入期间的工作进行评估和结算。10.第三方介入后的争议解决10.1第三方介入期间如发生争议，甲方、乙方应尝试协商解决。10.2如协商不成，可按合同约定的争议解决方式处理。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.项目需求说明书详细描述项目需求，包括功能、性能、界面等。需求说明书的编制需经过双方确认。2.项目范围说明书明确项目范围、目标、预期成果。范围说明书的编制需经过双方确认。3.项目计划包含项目实施进度、里程碑、关键节点。项目计划的编制需经过双方确认。4.项目组织结构图展示项目组织架构，包括角色、职责、权限。组织结构图的编制需经过双方确认。5.项目预算列出项目所需资源、成本预算、预算分配。预算的编制需经过双方确认。6.质量控制计划规定项目质量控制流程、标准、方法。质量控制计划的编制需经过双方确认。7.风险管理计划列出项目潜在风险、风险应对措施。风险管理计划的编制需经过双方确认。8.采购计划列出项目所需采购产品或服务、供应商选择标准。采购计划的编制需经过双方确认。9.项目沟通计划确定沟通对象、频率、渠道、记录方式。沟通计划的编制需经过双方确认。10.第三方介入协议明确第三方介入的原因、类型、职责、权利。协议的签订需经过双方确认。11.项目验收报告记录项目验收过程、结果、验收结论。验收报告的编制需经过双方确认。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为1.1甲方违约行为未按合同约定支付款项。未按合同约定提供项目所需资源。未按合同约定完成项目任务。1.2乙方违约行为未按合同约定提供符合要求的产品或服务。未按合同约定完成项目任务。未按合同约定履行保密义务。2.责任认定标准2.1甲方违约责任甲方应承担未按合同约定支付款项的违约责任，包括支付滞纳金。甲方应承担未按合同约定提供项目所需资源的违约责任，包括赔偿损失。甲方应承担未按合同约定完成项目任务的违约责任，包括赔偿损失。2.2乙方违约责任乙方应承担未按合同约定提供符合要求的产品或服务的违约责任，包括修复、更换或赔偿损失。乙方应承担未按合同约定完成项目任务的违约责任，包括赔偿损失。乙方应承担未按合同约定履行保密义务的违约责任，包括赔偿损失。3.违约示例说明3.1甲方违约示例甲方未按时支付项目款项，导致乙方无法正常开展项目工作。乙方有权要求甲方支付滞纳金，并赔偿因此造成的损失。3.2乙方违约示例乙方交付的项目产品不符合合同约定，甲方有权要求乙方进行修复或更换，并赔偿因此造成的损失。全文完。二零二五版企业ERP合同签订前的准备工作要点2合同编号_________一、合同主体1.1甲方（供应商）：名称：_____________________地址：_____________________联系人：_____________________联系电话：_____________________1.2乙方（客户）：名称：_____________________地址：_____________________联系人：_____________________联系电话：_____________________1.3其他相关方：名称：_____________________地址：_____________________联系人：_____________________联系电话：_____________________二、合同前言2.1背景：随着我国企业信息化建设的不断推进，企业对管理系统的需求日益增加。为提高企业内部管理效率，降低运营成本，甲方决定引入企业资源计划（ERP）系统，以实现企业内部信息共享、业务协同和资源优化配置。2.2目的：本合同旨在明确甲方与乙方在ERP系统采购、实施、运维等方面的权利、义务和责任，确保ERP系统顺利实施，为企业带来实际效益。三、定义与解释3.1专业术语：（1）企业资源计划（ERP）：指集企业内部所有业务流程于一体，通过信息技术手段实现信息共享、业务协同和资源优化的管理系统。（2）供应商：指提供企业资源计划（ERP）系统及相关服务的单位。（3）客户：指采购企业资源计划（ERP）系统及相关服务的单位。3.2关键词解释：（1）合同签订前准备工作：指合同签订前，甲乙双方为顺利实施ERP系统所进行的各项工作。（2）实施：指乙方按照合同约定，对ERP系统进行安装、调试、培训等工作。（3）运维：指乙方在ERP系统运行过程中，对系统进行监控、维护、升级等工作。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务：（1）享有ERP系统的使用权，包括但不限于数据查询、分析、报告等功能。（2）有权要求乙方按照合同约定，提供ERP系统实施、运维等相关服务。（3）配合乙方进行现场调研、需求分析、系统测试等工作。（4）按照合同约定支付相关费用。4.2乙方的权利和义务：（1）按照合同约定，为甲方提供符合要求的ERP系统及相关服务。（2）根据甲方需求，制定详细的实施计划，并按时完成实施工作。（3）对ERP系统进行监控、维护、升级等工作，确保系统稳定运行。（4）为甲方提供必要的培训和技术支持。五、履行条款5.1合同履行时间：本合同自双方签字盖章之日起生效，合同有效期为__年，自合同生效之日起计算。5.2合同履行地点：ERP系统实施、运维等工作地点为甲方所在地的办公场所。5.3合同履行方式：（1）乙方负责ERP系统的安装、调试、培训等工作。（2）甲方负责提供必要的硬件设施和软件环境。（3）双方应按照合同约定，共同推进ERP系统的实施和运维工作。六、合同的生效和终止6.1生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。6.2终止条件：（1）合同约定的期限届满。（2）双方协商一致解除合同。（3）因不可抗力导致合同无法履行。6.3终止程序：（1）一方提出终止合同，应提前__天书面通知另一方。（2）双方应在接到终止合同通知后__天内，就合同终止事宜进行协商。（3）协商不成，可依法向人民法院提起诉讼。6.4终止后果：（1）合同终止后，双方应按照约定办理相关手续。（2）乙方应将ERP系统及相关资料、设备等归还甲方。（3）合同终止后，双方不再承担合同约定的权利和义务。七、费用与支付7.1费用构成（1）软件许可费用：指乙方提供给甲方使用的ERP软件的许可费用。（2）实施费用：指乙方为甲方实施ERP系统所发生的费用，包括但不限于人员成本、差旅费、材料费等。（3）培训费用：指乙方为甲方提供的ERP系统培训费用。（4）运维费用：指乙方在ERP系统运行期间为甲方提供的运维服务费用。（5）其他费用：根据合同约定或实际情况可能产生的其他费用。7.2支付方式（1）支付比例：本合同总费用的支付分为预付款、进度付款和尾款三个阶段。（2）支付时间：预付款在合同签订后__个工作日内支付；进度付款在项目每个阶段完成后__个工作日内支付；尾款在ERP系统验收合格并正常运行__个月后支付。7.3支付时间具体支付时间如下：（1）预付款：合同签订后__个工作日内。（2）进度付款：每个阶段完成后__个工作日内。（3）尾款：ERP系统验收合格并正常运行__个月后。7.4支付条款（1）甲方应在支付时间内将款项支付至乙方指定的账户。（2）乙方应在收到款项后__个工作日内提供相应的发票。（3）若甲方逾期支付，应按照中国人民银行同期贷款利率向乙方支付滞纳金。八、违约责任8.1甲方违约若甲方未能按照合同约定支付费用，应向乙方支付__%的违约金。若甲方未能按时完成合同约定的验收工作，每逾期一天，应向乙方支付__%的违约金。8.2乙方违约若乙方未能按照合同约定提供软件、实施、培训或运维服务，应向甲方支付__%的违约金。若乙方未能按时完成项目进度，每逾期一天，应向甲方支付__%的违约金。8.3赔偿金额和方式违约方应按照上述违约金比例支付违约金，并承担由此给对方造成的实际损失。九、保密条款9.1保密内容本合同项下的保密内容包括但不限于：（1）双方在合同签订、履行过程中知悉的对方商业秘密。（2）ERP系统的技术参数、、操作手册等。9.2保密期限保密期限自合同签订之日起__年。9.3保密履行方式（1）双方应对保密内容予以严格保密，不得向任何第三方泄露。（2）双方在合同履行过程中，应采取必要措施，防止保密内容的泄露。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。10.2不可抗力事件（1）自然灾害：地震、洪水、台风等。（2）政府行为：战争、政府禁令、封锁等。（3）社会异常事件：罢工、骚乱、恐怖袭击等。10.3不可抗力发生时的责任和义务（1）发生不可抗力事件后，双方应及时通知对方。（2）因不可抗力导致合同无法履行，双方应根据实际情况协商解决。10.4不可抗力实例（1）地震导致ERP系统无法正常实施。（2）政府禁令导致ERP系统无法正常上线。十一、争议解决11.1协商解决双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。11.2调解、仲裁或诉讼若协商不成，双方可向合同签订地的人民法院提起诉讼或向有管辖权的仲裁机构申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意，任何一方不得将合同转让给第三方。12.2不得转让的情形（1）合同未履行完毕。（2）存在未解决的争议。（3）存在未履行或未解决的违约责任。十三、权利的保留13.1权力保留（1）本合同中未经明确授权的权利，均由甲方保留。（2）乙方在使用ERP系统过程中，不得侵犯甲方的知识产权。13.2特殊权力保留（1）甲方保留对ERP系统进行升级、维护和改进的权利。（2）甲方保留对乙方使用ERP系统过程中产生的数据进行分析、挖掘和利用的权利。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序（1）合同的修改和补充，应由双方协商一致，并以书面形式进行。（2）修改和补充的内容应与本合同具有同等法律效力。14.2修改和补充效力合同的修改和补充自双方签字盖章之日起生效。十五、协助与配合15.1相互协作事项（1）双方应相互提供必要的协助，确保ERP系统的顺利实施和运行。（2）双方应按照合同约定，及时解决实施和运行过程中出现的问题。15.2协作与配合方式（1）双方应定期召开会议，交流实施和运行情况。（2）双方应通过电子邮件、电话等方式保持沟通。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同构成双方之间就ERP系统采购、实施、运维等事项的完整协议，任何口头协议或先前的协议均无效。16.3增减条款任何增减条款均应以书面形式进行，并经双方签字盖章确认。十七、签字、日期、盖章甲方（供应商）：签字：_____________________日期：_____________________盖章：_____________________乙方（客户）：签字：_____________________日期：_____________________盖章：_____________________见证人：签字：_____________________日期：_____________________盖章：_____________________附件及其他说明解释一、附件列表：1.甲方企业简介及资质证明文件。2.乙方企业简介及资质证明文件。3.ERP系统详细需求说明书。4.系统功能及性能测试报告。5.培训计划及培训材料。6.维护服务方案。7.合同签订前的沟通记录。8.合同签订前的风险评估报告。9.不可抗力事件清单。10.争议解决机制相关文件。二、违约行为及认定：1.甲方违约行为及认定：未按时支付费用：甲方未按合同约定支付费用，经催告后仍未支付，视为违约。未按时完成验收：甲方未按合同约定完成验收，每逾期一天，视为违约。2.乙方违约行为及认定：未按时提供软件、服务：乙方未按合同约定提供软件、实施、培训或运维服务，经催告后仍未提供，视为违约。未按时完成项目进度：乙方未按合同约定完成项目进度，每逾期一天，视为违约。三、法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。2.违约金：指违约方应向守约方支付的金钱赔偿。3.仲裁：指双方发生争议时，将争议提交给仲裁机构进行裁决。4.诉讼：指双方发生争议时，将争议提交给人民法院进行审理。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：ERP系统实施过程中，发现甲方需求变更。解决办法：双方应立即召开会议，协商变更方案，并签订补充协议。2.问题：系统运行不稳定，出现故障。解决办法：乙方应立即进行故障排查，并在__小时内修复。3