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文档简介

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度房地产销售代理佣金及客户关系维护服务合同1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.合同标的及范围2.1房地产销售代理服务内容2.2客户关系维护服务内容3.服务期限3.1服务起始日期3.2服务终止日期4.佣金计算及支付方式4.1佣金计算标准4.2佣金支付方式4.3佣金支付时间5.服务费用及支付方式5.1服务费用计算标准5.2服务费用支付方式5.3服务费用支付时间6.保密条款6.1保密内容6.2保密期限6.3违约责任7.知识产权7.1甲方知识产权7.2乙方知识产权8.违约责任8.1甲方违约责任8.2乙方违约责任9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构10.合同解除10.1合同解除条件10.2合同解除程序11.合同生效及终止11.1合同生效条件11.2合同终止条件12.合同附件12.1附件一:房地产销售代理服务协议12.2附件二:客户关系维护服务协议13.其他约定事项13.1其他约定事项一13.2其他约定事项二14.合同签署及生效日期14.1合同签署日期14.2合同生效日期第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1甲方基本信息1.1.1甲方名称:房地产开发有限公司1.1.2甲方地址:省市区路号1.1.3甲方联系人:1.1.4甲方联系电话:1381.2乙方基本信息1.2.1乙方名称:房地产经纪有限公司1.2.2乙方地址:省市区路号1.2.3乙方联系人:1.2.4乙方联系电话:13956782.合同标的及范围2.1房地产销售代理服务内容2.1.1协助甲方销售甲方开发的住宅、商业、办公等各类房地产项目;2.1.2提供市场调研、项目定位、销售策略等服务;2.1.3负责广告宣传、客户接待、洽谈签约等工作;2.1.4协助甲方处理客户投诉及售后服务;2.2客户关系维护服务内容2.2.1跟进客户需求,提供个性化服务;2.2.2定期回访客户,收集客户反馈意见;2.2.3建立客户档案,维护客户关系;2.2.4参与客户活动,提升客户满意度。3.服务期限3.1服务起始日期:2025年1月1日3.2服务终止日期:2025年12月31日4.佣金计算及支付方式4.1佣金计算标准4.1.1甲方销售代理佣金按实际成交额的3%计算;4.1.2佣金计算公式:佣金=实际成交额×3%;4.2佣金支付方式4.2.1佣金支付方式为银行转账;4.2.2佣金支付账户为甲方指定账户;4.3佣金支付时间4.3.1甲方在每月5日前将上一个月的佣金支付给乙方;4.3.2如遇节假日,佣金支付时间顺延至节假日后的第一个工作日。5.服务费用及支付方式5.1服务费用计算标准5.1.1乙方客户关系维护服务费用按每月10000元计算;5.1.2服务费用计算公式:服务费用=10000元/月;5.2服务费用支付方式5.2.1服务费用支付方式为银行转账;5.2.2服务费用支付账户为乙方指定账户;5.3服务费用支付时间5.3.1甲方在每月5日前将上一个月的服务费用支付给乙方;5.3.2如遇节假日,服务费用支付时间顺延至节假日后的第一个工作日。6.保密条款6.1保密内容6.1.1甲方开发项目的商业秘密;6.1.2双方在合作过程中知悉的对方商业秘密;6.2保密期限6.2.1保密期限自合同签订之日起至合同终止后5年;6.3违约责任6.3.1如一方违反保密义务,应承担违约责任,赔偿对方因此遭受的损失。7.知识产权7.1甲方知识产权7.1.1甲方享有其开发的房地产项目的知识产权,包括但不限于商标权、专利权、著作权等;7.2乙方知识产权7.2.1乙方享有其提供的房地产销售代理及客户关系维护服务的知识产权,包括但不限于商标权、专利权、著作权等。8.违约责任8.1甲方违约责任8.1.1若甲方未按时支付佣金,每逾期一日应向乙方支付应付款项的千分之五作为违约金;8.1.2若甲方未按约定提供销售代理服务,导致乙方损失,甲方应赔偿乙方实际损失;8.2乙方违约责任8.2.1若乙方未按时提供客户关系维护服务,每逾期一日应向甲方支付应付款项的千分之五作为违约金;8.2.2若乙方泄露甲方商业秘密或客户信息,导致甲方损失,乙方应赔偿甲方实际损失。9.争议解决9.1争议解决方式9.1.1双方应友好协商解决合同执行过程中发生的争议;9.1.2如协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼;9.2争议解决机构9.2.1争议解决机构为省市区人民法院。10.合同解除10.1合同解除条件10.1.1任何一方违反合同约定,经对方书面通知后仍不改正的;10.1.2因不可抗力导致合同无法继续履行;10.2合同解除程序10.2.1解除合同的一方应提前30日书面通知对方;10.2.2双方应尽快完成合同解除后的善后工作。11.合同生效及终止11.1合同生效条件11.1.1双方代表在合同上签字盖章;11.1.2合同经双方签字盖章后,自合同签订之日起生效;11.2合同终止条件11.2.1服务期限届满;11.2.2双方协商一致解除合同;11.2.3因法定事由导致合同终止。12.合同附件12.1附件一:房地产销售代理服务协议12.1.1协议内容包括但不限于:服务内容、服务期限、佣金计算及支付方式、违约责任等;12.2附件二:客户关系维护服务协议12.2.1协议内容包括但不限于:服务内容、服务期限、服务费用及支付方式、违约责任等。13.其他约定事项13.1本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力;13.2本合同一式两份,双方各执一份,自双方签字盖章之日起生效。14.合同签署及生效日期14.1合同签署日期:2025年1月1日14.2合同生效日期:2025年1月1日第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义15.1.1本合同所称第三方,是指除甲乙双方之外的,在合同履行过程中,因特定业务需要而介入合同关系的其他独立主体。15.2第三方介入情形15.2.1第三方介入的情形包括但不限于:技术咨询、项目管理、法律咨询、财务审计、广告推广等。15.3第三方介入程序15.3.1第三方介入需经甲乙双方书面同意;15.3.2第三方介入前,甲乙双方应与第三方签订相应的合作协议,明确各方的权利义务。16.甲乙双方权利义务16.1甲方的权利义务16.1.1甲方有权要求乙方在必要时引入第三方提供专业服务;16.1.2甲方应保证第三方服务的质量和进度;16.1.3甲方应承担第三方服务产生的合理费用。16.2乙方的权利义务16.2.1乙方应按照甲方要求引入第三方,并协助甲方与第三方签订合作协议;16.2.2乙方应监督第三方服务过程,确保第三方履行协议约定的义务;16.2.3乙方应向甲方报告第三方服务情况,并及时解决第三方服务过程中出现的问题。17.第三方责任限额17.1第三方责任17.1.1第三方在履行协议过程中,因自身原因造成甲方或乙方损失的,应承担相应的赔偿责任;17.1.2第三方责任限额为每次事故或同一事故系列事件不超过人民币50万元。17.2责任承担17.2.1第三方责任事故发生时,甲乙双方应立即采取措施减少损失;17.2.2第三方责任事故的责任由第三方承担,甲乙双方应各自承担因第三方责任事故而导致的直接损失;17.2.3若第三方无法承担全部责任,甲乙双方应根据各自过错程度分担剩余损失。18.第三方与其他各方的关系18.1第三方与甲方的关系18.1.1第三方应直接向甲方提供服务,并接受甲方的监督;18.1.2第三方应按照甲方的要求,提供符合合同约定的服务。18.2第三方与乙方的关系18.2.1第三方应遵守乙方的管理要求,并配合乙方的工作;18.2.2第三方应向乙方报告服务情况,并及时解决乙方提出的问题。19.第三方变更及退出19.1第三方变更19.1.1若因第三方自身原因需要更换第三方,甲乙双方应同意并重新签订合作协议;19.1.2第三方变更后,原合作协议自动失效。19.2第三方退出19.2.1第三方退出合同,应提前30日书面通知甲乙双方;19.2.2第三方退出后,甲乙双方应继续履行合同约定的义务。20.合同解释20.1本合同对第三方的定义、权利义务、责任限额等条款的解释,应遵循本合同的整体意思和目的。21.合同生效及终止21.1本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效;21.2本合同终止条件同原合同约定。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:房地产销售代理服务协议详细要求:包括但不限于服务内容、服务期限、佣金计算及支付方式、违约责任等具体条款。说明:本附件为合同的核心部分,详细规定了乙方提供房地产销售代理服务的具体内容和要求。2.附件二:客户关系维护服务协议详细要求:包括但不限于服务内容、服务期限、服务费用及支付方式、违约责任等具体条款。说明:本附件详细规定了乙方提供客户关系维护服务的具体内容和要求,确保客户关系的稳定和满意度。3.附件三:第三方合作协议详细要求:包括但不限于第三方服务内容、服务期限、费用及支付方式、责任限额、保密条款等具体条款。说明:本附件用于明确第三方在合同履行过程中的权利义务,以及第三方与其他各方的关系。4.附件四:市场调研报告详细要求:包括但不限于市场分析、项目定位、销售策略等具体内容。说明:本附件为乙方提供市场调研成果,用于指导销售代理和客户关系维护工作。5.附件五:广告宣传方案详细要求:包括但不限于广告内容、宣传渠道、宣传时间等具体安排。说明:本附件为乙方制定的广告宣传方案,用于提升甲方项目的知名度和吸引力。6.附件六:客户满意度调查报告详细要求:包括但不限于客户反馈、改进措施等具体内容。说明:本附件为乙方进行的客户满意度调查结果,用于评估客户关系维护工作的效果。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:甲方未按时支付佣金或服务费用;乙方未按时提供销售代理或客户关系维护服务;第三方未按约定提供专业服务或泄露商业秘密;任何一方违反保密条款;任何一方未按约定履行合同终止后的善后工作。2.责任认定标准:违约行为发生时,违约方应承担违约责任,赔偿守约方因此遭受的损失;违约责任认定以合同约定为准,如合同未约定,则以法律规定为准;责任认定标准包括但不限于直接损失、间接损失、预期利益损失等。3.违约责任示例:甲方未按时支付佣金,每逾期一日应向乙方支付应付款项的千分之五作为违约金;乙方未按时提供客户关系维护服务,每逾期一日应向甲方支付应付款项的千分之五作为违约金;第三方泄露甲方商业秘密,导致甲方损失,第三方应赔偿甲方实际损失。全文完。2025年度房地产销售代理佣金及客户关系维护服务合同2合同编号_________一、合同主体1.1甲方名称:(填写甲方名称)1.2甲方地址:(填写甲方地址)1.3甲方联系人:(填写甲方联系人)1.4甲方联系电话:(填写甲方联系电话)1.5乙方名称:(填写乙方名称)1.6乙方地址:(填写乙方地址)1.7乙方联系人:(填写乙方联系人)1.8乙方联系电话:(填写乙方联系电话)二、合同前言2.1背景鉴于甲方在2025年度需要拓展房地产销售市场,提高销售额,特委托乙方作为甲方在房地产销售代理及客户关系维护方面的服务提供商。2.2目的本合同旨在明确甲方与乙方在2025年度房地产销售代理佣金及客户关系维护服务方面的权利、义务、履行方式等事项,确保双方合作顺利进行。三、定义与解释3.1专业属于本合同中“房地产销售代理”是指乙方根据甲方要求,负责甲方房地产项目的销售推广、客户接待、合同签订等工作。3.2关键词解释(1)佣金:指乙方根据甲方授权,在销售过程中所取得的销售额,按照约定的比例支付给乙方的报酬。(2)客户关系维护:指乙方在销售过程中,对已成交客户进行定期回访、关怀,确保客户满意度,维护甲方品牌形象。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务(1)甲方有权要求乙方按照约定提供房地产销售代理及客户关系维护服务。(2)甲方有权对乙方的服务进行监督,并提出合理意见和建议。(3)甲方有权根据乙方服务质量,调整佣金比例。4.2乙方的权利和义务(1)乙方应按照甲方要求,认真履行房地产销售代理及客户关系维护服务。(2)乙方应确保所提供的服务符合国家法律法规和行业规范。(3)乙方应定期向甲方汇报销售进展和客户满意度情况。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字盖章之日起生效,至2025年12月31日止。5.2合同履行地点本合同履行地点为甲方指定的房地产项目所在地。5.3合同履行方式乙方应按照甲方要求,采用线上线下相结合的方式进行房地产销售代理及客户关系维护服务。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。6.2终止条件(1)本合同约定的期限届满;(2)甲方或乙方单方面解除合同;(3)发生不可抗力,导致合同无法履行;(4)合同约定的其他终止条件。6.3终止程序(1)一方终止合同,应提前30日书面通知对方;(2)双方协商一致,签订终止合同协议。6.4终止后果(1)合同终止后,乙方应将甲方房地产项目的客户信息、销售资料等完整移交给甲方;(2)合同终止后,双方应按照约定,办理相关手续,包括但不限于佣金结算、资料交接等。七、费用与支付7.1费用构成(1)佣金:乙方根据甲方授权,在销售过程中所取得的销售额,按照约定的比例支付给乙方的报酬。(2)服务费用:乙方为甲方提供房地产销售代理及客户关系维护服务所发生的合理费用。(3)其他费用:根据合同约定,双方可能产生的其他费用。7.2支付方式(1)佣金支付:乙方在每月月底前向甲方提交佣金结算报告,甲方应在收到报告后的十个工作日内支付相应佣金。(2)服务费用支付:乙方在每月月底前向甲方提交服务费用结算报告,甲方应在收到报告后的十个工作日内支付相应服务费用。(3)其他费用支付:按照合同约定的时间和方式支付。7.3支付时间(1)佣金支付时间:每月月底前支付上一个月的佣金。(2)服务费用支付时间:每月月底前支付上一个月的服务费用。(3)其他费用支付时间:按照合同约定的时间和方式支付。7.4支付条款(1)甲方支付费用时,应出具正式的支付凭证,包括但不限于支付单、银行转账凭证等。(2)甲方应在支付费用时,注明支付的具体款项名称和金额。八、违约责任8.1甲方违约(1)甲方未按约定支付费用,应向乙方支付违约金,违约金为应支付金额的千分之五。(2)甲方违反保密条款,应承担相应的法律责任。8.2乙方违约(1)乙方未按约定履行服务,应向甲方支付违约金,违约金为应提供服务费用的千分之五。(2)乙方泄露甲方商业秘密,应承担相应的法律责任。8.3赔偿金额和方式(1)违约金的具体金额根据违约情节和损失程度确定。(2)赔偿金额的支付方式与费用支付方式相同。九、保密条款9.1保密内容(1)甲方房地产项目的销售策略、价格体系、客户名单等。(2)乙方为甲方提供的服务方案、工作计划、客户满意度调查结果等。9.2保密期限本合同约定的保密期限为自合同签订之日起三年。9.3保密履行方式(1)双方应采取必要措施,确保保密内容的保密性。(2)未经对方同意,任何一方不得向第三方泄露保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括自然灾害、政府行为、社会异常事件等。10.2不可抗力事件(1)地震、洪水、台风等自然灾害。(2)战争、动乱、政府禁令等政府行为。(3)罢工、疫情等社会异常事件。10.3不可抗力发生时的责任和义务(1)发生不可抗力事件,双方应及时通知对方。(2)在不可抗力事件持续期间,双方应暂停履行合同。(3)不可抗力事件解除后,双方应尽快恢复合同履行。10.4不可抗力实例(1)地震导致房地产项目施工中断。(2)政府出台政策限制房地产销售。(3)疫情导致房地产项目无法正常销售。十一、争议解决11.1协商解决双方在合同履行过程中发生的争议,应通过友好协商解决。11.2调解如协商不成,任何一方均可向合同签订地的人民法院申请调解。11.3仲裁或诉讼如调解不成,任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼或申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意,任何一方不得将合同的全部或部分权利、义务转让给第三方。12.2不得转让的情形(1)合同中约定的保密内容。(2)合同中约定的特定服务内容。十三、权利的保留13.1权力保留(1)甲方保留对房地产项目的最终决定权,包括但不限于定价、销售策略等。(2)乙方保留对其服务内容和方法的最终决定权。13.2特殊权力保留(1)在合同履行期间,甲方保留对乙方提供的服务质量进行监督和评估的权利。(2)在合同履行期间,乙方保留对甲方提供的信息和资料进行保密的权利。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序(1)任何对合同的修改或补充,均应以书面形式提出,并经双方签字盖章后生效。(2)修改或补充的内容应与本合同的主题和目的相符。14.2修改和补充效力任何修改或补充均构成本合同的一部分,具有与本合同相同的法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项(1)甲方应提供乙方开展业务所需的必要资料和信息。(2)乙方应协助甲方进行市场推广和客户关系维护。15.2协作与配合方式(1)双方应定期召开会议,讨论项目进展和市场动态。(2)双方应通过电子邮件、电话等方式保持沟通,及时解决问题。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同构成双方之间就合同事项的全部协议,并取代之前所有口头或书面协议。16.3增减条款任何对本合同的增减条款,均应以书面形式提出,并经双方签字盖章后生效。十七、签字、日期、盖章甲方(盖章):代表(签字):日期:乙方(盖章):代表(签字):日期:附件及其他说明解释一、附件列表:1.房地产项目销售策略及推广方案2.客户关系维护计划及实施记录3.佣金结算报告4.服务费用结算报告5.保密协议6.争议解决程序说明7.合同修改和补充文件8.其他经双方认可的附件二、违约行为及认定:1.甲方违约:未按约定支付佣金或服务费用。违反保密条款,泄露甲方商业秘密。未按照合同约定提供必要的资料和信息。2.乙方违约:未按约定履行销售代理及客户关系维护服务。泄露甲方商业秘密。未按照合同约定提供的服务质量不符合要求。违约行为的认定依据合同条款和双方提供的证据。三、法律名词及解释:1.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、政府行为等。2.商业秘密:指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。3.仲裁:指由仲裁机构根据双方当事人达成的仲裁协议,对合同争议进行审理并作出裁决。4.诉讼:指当事人通过人民法院提起诉讼,请求法院对合同争议进行审理并作出判决。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:佣金支付时间延迟。解决办法:明确约定佣金支付的具体时间,并设立逾期支付违约金。2.问题:客户关系维护效果不佳。解决办法:定期对乙方提供的服务进行评估,提出改进意见,并调整客户关系维护策略。3.问题:信息泄露导致商业秘密泄露。解决办法:加强保密意识培训,完善保密措施,对泄露行为进行追责。4.问题:合同履行过程中出现争议。解决办法:按照合同约定的争议解决程序,通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。5.问题:市场环境变化导致销售目标无法达成。解决办法:及时调整销售策略,寻求新的市场机会,确保合同目标的实现。6.问题:合同修改和补充过程中出

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