2024年甲乙双方关于办公软件定制开发与服务合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024年甲乙双方关于办公软件定制开发与服务合同本合同目录一览1.定义与术语解释1.1合同各方1.2软件定制开发1.3服务范围1.4合同期限1.5费用与支付1.6保密协议1.7违约责任1.8争议解决1.9法律适用1.10合同的生效、变更与终止1.11一般条款1.12附件1.13签署日期1.14签字页第一部分：合同如下：1.定义与术语解释1.1合同各方1.2软件定制开发软件定制开发是指乙方根据甲方的具体需求，为甲方提供量身定制的软件产品，包括但不限于软件的设计、编程、测试、部署、维护等服务。1.3服务范围乙方应提供的服务范围包括但不限于：软件需求的收集与分析、软件设计、编程、测试、部署、培训、技术支持及后续维护等。1.4合同期限本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。除非一方提前终止本合同，否则本合同将在有效期届满时自动续约____年。1.5费用与支付1.5.2甲方应在本合同签订后____个工作日内，向乙方支付50%的服务费用作为预付款。1.5.3甲方应在本合同约定的服务完成后____个工作日内，向乙方支付剩余50%的服务费用。1.6保密协议1.6.1双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。1.6.2保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。1.7违约责任1.7.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿损失。1.7.2乙方未按照约定时间完成软件定制开发或提供的服务不符合约定的，甲方有权要求乙方在规定时间内予以改正或重新提供服务，并有权要求乙方支付违约金。1.8争议解决双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。1.9法律适用本合同的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。1.10合同的生效、变更与终止1.10.1本合同自双方签字盖章之日起生效。1.10.2本合同的变更或终止，应经双方协商一致，并签订书面协议。1.10.3本合同终止后，乙方应按照甲方的要求，完成软件的交接工作，并保证软件在一定期限内的正常运行。1.11一般条款1.11.1本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。1.11.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份。1.12附件附件为本合同的组成部分，包括但不限于软件定制开发需求说明书、技术方案、项目进度计划等。1.13签署日期本合同于____年____月____日由甲乙双方签署。1.14签字页甲方（盖章）：乙方（盖章）：代表（签名）：代表（签名）：签订日期：____年____月____日8.软件交付与验收8.1乙方应在合同约定的服务完成后，将定制开发的软件交付给甲方。8.2甲方应在收到乙方交付的软件后____个工作日内，组织相关人员对软件进行验收。8.3软件验收合格的标准为：符合本合同约定的技术指标、功能需求和甲方提供的验收测试案例。8.4甲方对软件验收合格的，应向乙方出具书面验收合格意见。8.5甲方对软件验收不合格的，乙方应在收到甲方书面通知后____个工作日内，根据甲方的要求进行整改或重新开发。9.软件的使用与维护9.1甲方应按照本合同约定的范围和目的使用定制开发的软件，不得将软件用于任何非法用途。9.2甲方应妥善保管软件及其相关资料，并确保软件的安全与保密。9.3乙方应提供软件的维护服务，包括但不限于软件的故障排除、性能优化、功能升级等。9.4乙方应在接到甲方维护请求后____个工作日内响应，并根据甲方的要求提供技术支持或现场服务。10.知识产权10.1乙方保证对定制开发的软件拥有完整的知识产权，包括但不限于著作权、专利权等。10.2甲方应尊重乙方的知识产权，不得侵犯乙方对软件享有的知识产权。10.3乙方应在软件定制开发过程中，避免侵犯第三方的知识产权。如发生侵权情况，乙方应承担全部责任。11.技术支持与培训11.1乙方应提供必要的技术支持，确保甲方能够正确使用软件。11.2乙方应在合同生效后____个工作日内，为甲方提供一次免费的软件操作培训。11.3乙方应在接到甲方技术支持请求后____个工作日内响应，并根据甲方的要求提供技术支持或现场服务。12.费用支付12.1甲方应按照本合同约定的时间和方式向乙方支付服务费用。12.2乙方应向甲方提供正规发票，甲方按约定时间支付服务费用后，乙方应及时开具发票。13.违约责任13.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿损失。13.2乙方未按照约定时间完成软件定制开发或提供的服务不符合约定的，甲方有权要求乙方在规定时间内予以改正或重新提供服务，并有权要求乙方支付违约金。14.争议解决双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1本合同项下的第三方介入包括但不限于中介方、监理方、技术支持方、设备供应商等。15.2甲方应在本合同签订后____个工作日内，向乙方提供第三方介入的详细信息，包括但不限于第三方的名称、介入的时间、介入的范围等。15.3乙方应在接受甲方提供的第三方介入信息后____个工作日内，与第三方进行沟通，明确双方的权利和义务，并签署相关的协议。16.第三方责任16.1第三方应按照双方约定的范围和标准，提供相应的服务或产品。16.2第三方提供的服务或产品应符合我国的相关法律法规和行业标准。16.3第三方应对其提供的服务或产品承担相应的责任，包括但不限于产品质量、服务满意度等。16.4甲方和乙方应在第三方介入前，与第三方明确责任限额，并在相关协议中予以约定。17.第三方与甲乙方的关系17.1第三方与甲方、乙方之间的合同关系，不影响本合同的履行。17.2第三方应与甲方、乙方保持独立的关系，不得干预甲乙双方的合作。17.3甲方和乙方应在合同中明确与第三方的权利和义务，以保障双方的合法权益。18.第三方介入的变更与终止18.1如第三方未能按照约定提供服务或产品，甲方和乙方有权要求第三方在规定时间内予以改正或重新提供服务。18.2甲方和乙方均有权提前终止与第三方的合同，但应提前____个工作日书面通知第三方。18.3第三方在收到甲方和乙方的终止通知后，应按照甲乙方的要求，完成相关的交接工作。19.第三方引起的争议解决19.1因第三方介入引起的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。19.2甲方和乙方应在本合同中明确与第三方的争议解决方式，以避免后期争议的发生。20.第三方责任免除20.1甲方和乙方均不承担第三方因其违约、侵权或其他原因造成的损失。20.2甲方和乙方应在合同中明确第三方的责任免除范围，以保障双方的权益。21.附件的修订21.1如第三方介入导致附件中的内容需要修改，甲方和乙方应签署附件的修订版，并经双方盖章确认。22.合同的修订22.1本合同的修订应经甲乙双方协商一致，并签署书面修订协议。22.2修订后的合同与原合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正到此结束。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：软件定制开发需求说明书附件二：技术方案附件三：项目进度计划附件四：软件操作培训资料附件五：软件维护服务协议附件六：知识产权保障协议附件七：保密协议附件八：第三方服务协议附件九：验收标准和方法附件十：违约金计算公式附件一：软件定制开发需求说明书的详细要求和说明本附件应详细描述甲方的需求，包括但不限于软件的功能、性能、界面设计、系统架构等。乙方应根据本附件的要求进行软件定制开发。附件二：技术方案的详细要求和说明本附件应详细描述软件的技术方案，包括但不限于软件的架构设计、关键技术、开发工具、测试方法等。附件三：项目进度计划的详细要求和说明本附件应详细描述软件定制开发的项目进度计划，包括但不限于项目的起始日期、预计完成日期、重要里程碑等。附件四：软件操作培训资料的详细要求和说明本附件应详细描述软件操作培训的内容，包括但不限于软件的安装与启动、基本操作、功能使用等。附件五：软件维护服务协议的详细要求和说明本附件应详细描述软件维护服务的内容，包括但不限于软件的故障排除、性能优化、功能升级等。附件六：知识产权保障协议的详细要求和说明本附件应详细描述双方对软件知识产权的保障措施，包括但不限于软件的著作权、专利权等。附件七：保密协议的详细要求和说明本附件应详细描述双方对合同及软件相关信息的保密义务，包括但不限于信息的范围、保密期限等。附件八：第三方服务协议的详细要求和说明本附件应详细描述甲方与第三方之间的服务内容、服务标准、费用支付等。附件九：验收标准和方法的详细要求和说明本附件应详细描述软件验收的标准和方法，包括但不限于软件的功能完整性、性能稳定性等。附件十：违约金计算公式的详细要求和说明本附件应详细描述违约金的计算公式，包括但不限于违约金的计算基数、计算比例等。说明二：违约行为及责任认定：1.乙方未按照约定时间完成软件定制开发或提供的服务不符合约定的。2.乙方未按照约定保密信息，导致第三方获取甲方商业秘密的。3.乙方未按照约定提供技术支持或培训，导致甲方无法正常使用软件的。4.甲方未按照约定支付服务费用，导致乙方无法正常提供服务的。5.甲方未按照约定使用软件，导致软件损坏或无法正常运行的。违约责任认定标准：1.乙方未按照约定时间完成软件定制开发或提供的服务不符合约定的，甲方有权要求乙方在规定时间内予以改正或重新提供服务，并有权要求乙方支付违约金。2.乙方未按照约定保密信息，导致第三方获取甲方商业秘密的，甲方有权要求乙方承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。3.乙方未按照约定提供技术支持或培训，导致甲方无法正常使用软件的，甲方有权要求乙方在规定时间内提供技术支持或培训，并有权要求乙方支付违约金。4.甲方未按照约定支付服务费用，导致乙方无法正常提供服务的，乙方有权要求甲方支付违约金，并有权终止本合同。5.甲方未按照约定使用软件，导致软件损坏或无法正常运行的，乙方有权要求甲方承担相应的责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。示例说明：假设乙方未按照约定时间完成软件定制开发，甲方有权要求乙方在规定时间内完成软件开发，并有权要求乙方支付违约金。具体违约金的计算可根据附件十中的违约金计算公式进行。说明三：法律名词及解释：1.自然人：指具有完全民事行为能力的个人。2.法人和其他组织