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文档简介

质量掌控与品牌管理制度第一章总则第一条基本原则为了提高产品质量，确保产品符合市场需求和品牌形象，促进企业的可连续发展，特订立本《质量掌控与品牌管理制度》（以下简称“本制度”）。第二条范围适用本制度适用于本企业（以下简称“公司”）全部部门和人员，包含但不限于生产、技术、品质、市场、销售等相关部门和人员。第三条定义产品质量：指产品在设计、制造、交付和使用过程中所具备的符合标准、可靠、安全、稳定的特性。品牌形象：指公司在市场上树立的品牌形象包含企业文化、产品质量、服务态度等方面的形象。质量掌控：指对产品质量进行管理和掌控的活动，包含质量策划、质量检验、质量测试、质量改进等环节。第二章质量掌控第四条质量策划公司应订立质量目标和质量策划，明确产品质量要求和提升目标。质量策划应包含产品设计、原材料子采购、生产工艺、加工设备等方面的内容。质量策划应由相关部门负责人进行审核并上报公司管理层批准。第五条质量掌控体系公司应建立完善的质量掌控体系，包含质量管理流程、责任分工和监督检查等环节。质量掌控体系应符合相关法律法规和国际标准要求，并经过相关部门认证。第六条质量检验公司应建立质量检验制度，对进货、在制品和产品进行检验。质量检验应依照公司的质量标准和产品规范进行，并记录检验结果。不合格产品应及时停产，并进行追溯和整改。第七条质量测试公司应建立质量测试制度，对产品进行各项功能和性能测试。质量测试应依照公司的测试方法和标准进行，并记录测试结果。产品在严格测试合格后方可交付客户或市场销售。第八条质量改进公司应定期进行质量改进，找产出品质量管理中存在的问题并订立改进方案。质量改进应包含设计优化、工艺改进、设备提升等方面的内容。质量改进方案应经过公司管理层批准，并由相关部门负责人组织实施。第三章品牌管理第九条品牌形象建设公司应树立正确的品牌理念，确立品牌核心价值和市场定位。品牌形象建设应包含企业文化建设、产品质量保证、服务态度提升等方面的内容。公司应重视品牌与市场需求的匹配，不绝提升品牌的市场竞争力。第十条品牌宣传推广公司应订立品牌宣传推广计划，选择合适的宣传方式和媒体渠道。品牌宣传推广应重视传播效果和本钱掌控，确保宣传效果和投资回报的平衡。公司应加强对品牌形象的监测和调查，及时掌握市场反馈和消费者需求。第十一条品牌保护公司应建立品牌保护制度，包含商标注册、知识产权保护等方面的内容。公司应防范和打击侵害品牌权益的行为，保护品牌的合法权益。公司应加强对市场假冒伪劣产品的监测和打击，保护消费者权益和市场竞争秩序。第四章监督及惩罚第十二条监督检查公司应建立相应的监督检查制度，对质量掌控和品牌管理进行定期检查。监督检查应由专业人员进行，并记录检查结果和存在的问题。第十三条违规惩罚对违反本制度相关规定的部门和人员，公司管理层将予以相应的惩罚。惩罚方式可包含警告、通报批判、降职、停职或解雇等措施。第五章附则第十四条责任追究对于因质量问题导致的任何人身损害、资产损失等后果，公司将严格依法追究相关责任。第十五条本制度的解释权公司负

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