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文档简介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024版企业销售人员客户开发协议版B版本合同目录一览第一条定义与术语1.1定义1.2术语第二条协议主体2.1甲方(企业)2.2乙方(销售人员)第三条客户开发目标3.1乙方开发目标3.2开发时间要求3.3客户类型及数量要求第四条客户信息共享4.1甲方提供客户信息4.2乙方提供客户信息4.3信息更新与维护第五条客户关系维护5.1乙方的职责与义务5.2甲方提供的支持5.3客户投诉处理第六条销售业绩考核6.1销售业绩指标6.2业绩评估与奖励6.3业绩未达标处理第七条保密条款7.1保密内容7.2保密期限7.3违反保密条款的后果第八条费用与报酬8.1乙方的销售提成8.2甲方支付报酬的时间与方式8.3其他费用承担第九条合同的生效、变更与终止9.1合同生效条件9.2合同变更9.3合同终止条件第十条违约责任10.1甲方违约责任10.2乙方违约责任第十一条争议解决11.1协商解决11.2调解解决11.3法律途径第十二条法律适用与争议解决12.1法律适用12.2争议解决方式第十三条其他约定13.1甲方与乙方之间的沟通与协作13.2甲方对乙方的工作指导与培训13.3双方对合同的保密义务第十四条合同的签署与生效14.1合同签署时间14.2合同生效时间14.3合同副本数量与保管第一部分:合同如下:第一条定义与术语1.1定义1.1.3本协议中的“客户”指的是乙方在协议期内开发的潜在及现有客户。1.1.4本协议中的“销售产品”指的是甲方生产或销售的产品,具体产品名录详见附件一。1.2术语1.2.1协议期:本协议的有效期,自协议签署之日起至____年__月__日止。1.2.2开发目标:乙方在协议期内需开发的客户数量及销售额目标。1.2.3提成比例:乙方根据销售业绩可获得的销售提成比例。第二条协议主体2.1甲方(企业)2.1.1甲方需提供乙方销售产品的相关资料,包括但不限于产品说明书、宣传材料、报价单等。2.1.2甲方应对乙方的销售工作进行必要的培训和指导,以保证乙方的销售技能和产品知识符合甲方要求。2.2乙方(销售人员)2.2.1乙方应按照甲方的要求,积极开展客户开发工作,努力完成甲方设定的销售目标。2.2.2乙方应对甲方的商业秘密和客户信息保密,不得泄露给第三方。第三条客户开发目标3.1乙方开发目标3.1.1乙方需在协议期内开发新客户数量不少于__家。3.1.2乙方需在协议期内实现销售额不少于人民币__万元。3.2开发时间要求3.2.1乙方应在协议期内,按照甲方提供的客户名单和市场信息,积极开展客户开发工作。3.2.2乙方应在每周五前向甲方提交本周的客户开发报告及下周的开发计划。3.3客户类型及数量要求3.3.1乙方需开发的客户类型包括但不限于:________、________、________等。3.3.2乙方需在协议期内开发新客户数量不少于__家,其中至少__家为________类型的客户。第四条客户信息共享4.1甲方提供客户信息4.1.1甲方应向乙方提供潜在客户的名单、联系方式及基本需求信息。4.1.2甲方应保证提供的客户信息真实、准确、完整。4.2乙方提供客户信息4.2.1乙方应向甲方提供已开发的客户的名单、联系方式及合作情况。4.2.2乙方应对客户信息保密,不得泄露给第三方。4.3信息更新与维护4.3.1甲方应及时更新客户信息,确保信息的真实性和准确性。4.3.2乙方应及时向甲方反馈客户需求和市场动态,共同优化销售策略。第五条客户关系维护5.1乙方的职责与义务5.1.1乙方应主动与客户保持良好沟通,了解客户需求,提供优质服务。5.1.2乙方应对客户问题及时回应,无法解决的问题应及时报告甲方。5.2甲方提供的支持5.2.1甲方应提供必要的销售培训和指导,提升乙方的销售技能。5.2.2甲方应提供销售工具和资源,包括但不限于样品、宣传资料等。5.3客户投诉处理5.3.1乙方收到客户投诉后,应立即向甲方汇报,并按照甲方的要求处理。5.3.2甲方应根据客户投诉情况,及时调整产品和服务,确保客户满意度。第六条销售业绩考核6.1销售业绩指标6.1.1本协议的销售业绩指标包括销售额和新客户数量。6.1.2乙方的销售业绩考核周期为每月一次。6.2业绩评估与奖励6.2.1甲方应对乙方的销售业绩进行定期评估,并根据评估结果给予奖励。6.2.2奖励方式包括但不限于:现金奖励、晋升机会、培训机会等。6.3业绩未达标处理6.3.1若乙方未能完成当月销售业绩指标,甲方有权要求乙方进行改进。6.3.2若连续三个月未能完成销售业绩指标,甲方有权终止本协议。第八条费用与报酬8.1乙方的销售提成8.1.1乙方的销售提成比例为销售额的__%。8.1.2乙方销售提成将在每月__日前支付。8.2甲方支付报酬的时间与方式8.2.1甲方应在每月__日前,将乙方的销售提成支付给乙方。8.2.2甲方支付报酬的方式为银行转账,账号信息为:________。8.3其他费用承担8.3.1乙方在开发客户过程中产生的交通、通讯等费用,由乙方自行承担。8.3.2甲方承担乙方因销售产品产生的售后服务费用。第九条合同的生效、变更与终止9.1合同生效条件9.1.1本协议自双方签字盖章之日起生效。9.1.2本协议的有效期为__年,自合同生效之日起计算。9.2合同变更9.2.1任何一方提出变更协议内容,需以书面形式通知对方。9.2.2双方经协商一致,可对本协议进行变更。9.3合同终止条件9.3.1双方同意终止本协议,并以书面形式确认。9.3.2乙方向甲方提出辞职,经甲方批准后,本协议终止。9.3.3本协议约定的有效期届满,如双方未续签,则自动终止。第十条违约责任10.1甲方违约责任10.1.1甲方未按约定提供客户信息,导致乙方销售任务的,甲方应承担相应责任。10.1.2甲方未按约定支付乙方销售提成,甲方应支付违约金,违约金为未支付提成的__%。10.2乙方违约责任10.2.1乙方未按约定完成销售业绩指标,乙方应承担相应责任。10.2.2乙方泄露甲方商业秘密或客户信息,乙方应支付违约金,违约金为人民币__万元。第十一条争议解决11.1协商解决11.1.1双方在发生争议时,应通过友好协商解决。11.1.2协商不成的,双方可寻求第三方调解。11.2调解解决11.2.1双方可共同选择调解机构进行调解。11.2.2调解不成的,双方可依法向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第十二条法律适用与争议解决12.1法律适用12.1.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。12.1.2本协议的签订地为中华人民共和国________省/市。12.2争议解决方式12.2.1双方在签订本协议时,确认本协议的争议解决方式为________。12.2.2如双方在争议发生时选择诉讼,甲方所在地法院具有管辖权。第十三条其他约定13.1甲方与乙方之间的沟通与协作13.1.1双方应保持密切沟通,共同推进销售工作。13.1.2甲方定期召开销售会议,乙方有权参加,共同讨论销售策略。13.2甲方对乙方的工作指导与培训13.2.1甲方应定期为乙方提供销售技能和产品知识的培训。13.2.2甲方应对乙方的工作进行指导,以提升乙方的销售能力。13.3双方对合同的保密义务13.3.1双方应对本协议的内容和签订过程予以保密。13.3.2未经对方同意,任何一方不得将本协议内容透露给第三方。第十四条合同的签署与生效14.1合同签署时间14.1.1本协议自双方签字盖章之日起生效。14.1.2双方签字盖章的日期为本协议的签署时间。14.2合同生效时间14.2.1本协议自签署之日起__小时内生效。14.3合同副本数量与保管14.3.1本协议一式两份,甲乙双方各执一份。14.3.2双方应妥善保管本协议副本,未经对方同意,不得泄露给第三方。第二部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:销售产品名录详细列出甲方提供的所有销售产品的名称、规格、价格等信息。附件二:客户名单详细列出乙方在协议期内需开发的潜在及现有客户名单。附件三:销售业绩考核标准详细列出销售业绩的考核指标、评估周期、奖励方式及奖励标准。附件四:保密协议详细列出双方对商业秘密和客户信息的保密义务及违约后果。附件五:培训资料详细列出甲方提供的销售技能和产品知识的培训资料。说明二:违约行为及责任认定:违约行为:1.甲方未按约定提供客户信息,导致乙方销售任务。2.甲方未按约定支付乙方销售提成。3.乙方未按约定完成销售业绩指标。4.乙方泄露甲方商业秘密或客户信息。责任认定标准:1.甲方违约责任:a.甲方应承担未能提供客户信息的损失,包括但不限于乙方的时间成本、机会成本等。b.甲方应支付违约金,违约金为未支付提成的10%。2.乙方违约责任:a.乙方应承担未能完成销售业绩指标的损失,包括但不限于甲方的市场损失、机会损失等。b.乙方应支付违约金,违约金为人民币10万元。示例说明:若甲方未按约定提供客户信息,导致乙方销售任务,甲方应承担未能提供客户信息的损失,包括但不限于乙方的时间成本、机会成本等,同时支付违约金,违约金为未支付提成的10%。说明三:法律名词及解释:1.合同:本合同是指甲方与乙方之间关于销售产品开
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