2024版民法典视角下的物业服务合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024版民法典视角下的物业服务合同本合同目录一览第一条物业服务合同的定义及适用范围1.1定义1.2适用范围第二条物业服务企业的义务与责任2.1物业服务企业的基本义务2.2物业服务企业的附加义务2.3物业服务企业的违约责任第三条业主的权利与义务3.1业主的基本权利3.2业主的附加权利3.3业主的义务第四条物业服务合同的期限4.1合同开始日期4.2合同结束日期4.3合同续签条件与程序第五条物业服务费的收取与管理5.1物业服务费的收取标准5.2物业服务费的支付方式5.3物业服务费的管理与使用第六条物业服务质量与标准6.1物业服务质量的要求6.2物业服务标准的制定与执行第七条物业服务合同的变更与解除7.1合同变更的条件与程序7.2合同解除的条件与程序第八条争议解决方式8.1协商解决8.2调解解决8.3仲裁解决8.4法律诉讼第九条物业服务合同的违约责任9.1物业服务企业的违约责任9.2业主的违约责任第十条合同的终止与失效10.1合同终止的条件10.2合同失效的条件第十一条保密条款11.1保密信息的定义11.2保密信息的保护措施11.3保密信息的例外情况第十二条第三方受益人12.1第三方受益人的定义12.2第三方受益人的权利与义务第十三条法律适用与争议解决13.1法律适用13.2争议解决第十四条合同的签署与生效14.1合同签署的条件与程序14.2合同生效的时间与条件第一部分：合同如下：第一条物业服务合同的定义及适用范围1.1定义本合同是指物业服务企业与业主之间，就物业服务企业提供的物业管理服务内容、服务标准、服务期限、服务费用等事项达成一致，由物业服务企业履行物业管理服务职责，业主支付服务费用的协议。1.2适用范围本合同适用于物业服务企业与业主之间就住宅小区、商业物业、办公楼等物业的管理和服务所签订的合同。第二条物业服务企业的义务与责任2.1物业服务企业的基本义务物业服务企业应当按照合同约定，提供物业管理服务，包括物业设施设备的维护、保养和管理，物业环境的维护和管理，公共秩序的维护和管理，以及提供其他相关的物业服务。2.2物业服务企业的附加义务物业服务企业还应当履行合同约定的其他义务，包括但不限于：提供物业咨询服务，协调业主之间的关系，协助业主解决生活中的问题等。2.3物业服务企业的违约责任物业服务企业未按照合同约定提供服务或者服务质量不符合约定的，应当承担违约责任，包括但不限于：退还服务费用，赔偿业主损失，支付违约金等。第三条业主的权利与义务3.1业主的基本权利业主享有按照合同约定接受物业服务企业提供的物业管理服务的权利，有权对物业服务企业提供的服务提出建议和意见，并有权要求物业服务企业及时改正服务中的问题。3.2业主的附加权利业主还享有合同约定的其他权利，包括但不限于：参与物业管理的决策，查询物业服务企业的经营状况和财务状况，要求物业服务企业公开服务费用使用情况等。3.3业主的义务业主应当按照合同约定支付物业服务费用，并遵守物业管理规定，包括爱护物业设施设备，遵守公共秩序，不得损害其他业主的合法权益等。第四条物业服务合同的期限4.1合同开始日期本合同自双方签字或者盖章之日起生效。4.2合同结束日期本合同的期限为____年，自合同开始日期起计算。4.3合同续签条件与程序合同期满前，双方同意续签的，应签订新的物业服务合同，并明确约定新的服务期限、服务费用等事项。第五条物业服务费的收取与管理5.1物业服务费的收取标准物业服务费的收取标准按照人民币每平方米每月____元计算，具体收费标准以合同约定为准。5.2物业服务费的支付方式业主应按照合同约定的时间和方式支付物业服务费用。5.3物业服务费的管理与使用物业服务费用应专项用于物业管理服务，包括物业服务企业的管理人员的工资、物业设施设备的维护保养费用、物业环境的维护费用等，物业服务企业应当定期向业主公布物业服务费用的使用情况。第六条物业服务质量与标准6.1物业服务质量的要求物业服务企业应按照合同约定和国家相关法律法规的规定，提供符合质量标准的物业管理服务。6.2物业服务标准的制定与执行物业服务标准包括但不限于物业设施设备的维护保养、物业环境的维护、公共秩序的维护等，物业服务企业应制定详细的服务标准，并向业主公示。第八条争议解决方式8.1协商解决双方在合同履行过程中发生的争议，应通过友好协商的方式解决。8.2调解解决如果协商不成，双方可以同意由物业服务行业组织或者相关调解机构进行调解。8.3仲裁解决如果调解不成，任何一方均可向合同约定的仲裁机构申请仲裁。8.4法律诉讼如双方未在合同中约定仲裁机构，任何一方对仲裁裁决不服的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第九条物业服务合同的违约责任9.1物业服务企业的违约责任物业服务企业未按照合同约定提供服务或者服务质量不符合约定的，应当承担违约责任，包括但不限于：退还服务费用，赔偿业主损失，支付违约金等。9.2业主的违约责任业主未按照合同约定支付物业服务费用的，应承担违约责任，包括但不限于：支付迟延付款的利息，赔偿物业服务企业因催收服务费用所产生的合理费用等。第十条合同的终止与失效10.1合同终止的条件合同可以在下列条件下终止：（1）双方协商一致解除合同；（2）合同期限届满，双方未续签；（3）一方违约严重，对方无法履行合同；（4）法律、法规、政策规定合同应当终止的其他情形。10.2合同失效的条件合同可以在下列条件下失效：（1）双方协商一致解除合同；（2）合同期限届满，双方未续签；（3）一方违约严重，对方无法履行合同；（4）法律、法规、政策规定合同应当失效的其他情形。第十一条保密条款11.1保密信息的定义保密信息是指合同双方在合同履行过程中产生或者获取的，不为公众所知晓的，具有商业价值的信息。11.2保密信息的保护措施双方应当采取合理措施保护保密信息，防止其泄露、披露或者被非法使用。11.3保密信息的例外情况（1）双方均同意公开的信息；（2）依法应当公开的信息；（3）通过合法途径获取的公开信息；（4）合同双方在合同履行过程中，因第三方的行为而知悉的信息。第十二条第三方受益人12.1第三方受益人的定义第三方受益人是指在合同履行过程中，除合同双方外，因合同的履行而直接或者间接受益的自然人、法人或者其他组织。12.2第三方受益人的权利与义务第三方受益人应当按照合同约定享有受益权利，并承担相应的义务。第十三条法律适用与争议解决13.1法律适用本合同的签订、履行、终止、解除及效力等事项，适用中华人民共和国法律。13.2争议解决本合同履行过程中发生的争议，按照本合同第八条的约定解决。第十四条合同的签署与生效14.1合同签署的条件与程序本合同自双方签字或者盖章之日起生效。14.2合同生效的时间与条件本合同自双方签字或者盖章之日起生效，合同生效后，双方应当按照合同约定履行各自的义务。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业服务项目清单附件二：物业服务标准和要求附件三：物业服务费用明细表附件四：物业服务合同续签协议附件五：保密协议附件六：第三方受益人权益保障协议附件一：物业服务项目清单本附件详细列出了物业服务企业应提供的所有物业管理服务项目，包括物业设施设备的维护、保养和管理，物业环境的维护和管理，公共秩序的维护和管理，以及其他相关的物业服务。附件二：物业服务标准和要求本附件详细列出了物业服务企业应遵守的物业服务质量标准和要求，包括但不限于物业设施设备的维护保养、物业环境的维护、公共秩序的维护等内容。附件三：物业服务费用明细表本附件详细列出了物业服务费用的收取标准、支付方式和费用构成等信息，包括但不限于物业服务费的收费标准，支付方式，以及物业服务费用专项用于物业管理服务的具体项目。附件四：物业服务合同续签协议本附件为合同期满前，双方同意续签时签订的新的物业服务合同，明确新的服务期限、服务费用等事项。附件五：保密协议本附件详细列出了双方在合同履行过程中应遵守的保密条款，包括但不限于保密信息的定义、保护措施、例外情况等内容。附件六：第三方受益人权益保障协议本附件详细列出了第三方受益人应享有的权益以及应承担的义务，包括但不限于第三方受益人的定义、权利与义务等内容。说明二：违约行为及责任认定：1.物业服务企业未按照合同约定提供服务或者服务质量不符合约定的；2.业主未按照合同约定支付物业服务费用的；3.双方未按照合同约定履行各自的义务的。违约责任认定标准：1.物业服务企业未按照合同约定提供服务或者服务质量不符合约定的，应承担违约责任，包括但不限于退还服务费用，赔偿业主损失，支付违约金等；2.业主未按照合同约定支付物业服务费用的，应承担违约责任，包括但不限于支付迟延付款的利息，赔偿物业服务企业因催收服务费用所产生的合理费用等；3.双方未按照合同约定履行各自的义务的，应承担相应的违约责任。示例说明：如果物业服务企业未按照合同约定提供服务，导致业主财产损失，业主可以要求物业服务企业赔偿损失，并支付相应的违约金。如果业主未按照合同约定支付物业服务费用，物业服务企业可以要求业主支付迟延付款的利息，并赔偿因催收服务费用所产生的合理费用。说明三：法律名词及解释：1.物业服务企业：指提供物业管理服务的企业，包括住宅小区、商业物业、办公楼等物业的管理和服务。2.业主：指拥有物业所有权的自然人、法人或者其他组织。3.物业管理服务：指物业服务企业提供的包括物业设施设备的维护、保养和管理，物业环境的维护和管理，公共