二零二五年度酒店餐饮外卖配送服务合作协议

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度酒店餐饮外卖配送服务合作协议甲方（采购方）：甲方名称：______甲方地址：______甲方联系方式：______法定代表人（如有）：______乙方（供应方）：乙方名称：______乙方地址：______乙方联系方式：______法定代表人（如有）：______一、服务内容描述1.服务项目乙方将为甲方提供酒店餐饮外卖配送服务，包括但不限于订单接收、餐饮制作、配送送达等环节。2.服务质量要求乙方提供的配送服务应确保餐饮食品的新鲜、卫生，配送过程中严格遵守食品安全规定。乙方保证配送员服务态度良好，遵守交通规则，确保配送安全、准时。乙方应具备完善的服务保障体系，对客户投诉及时响应并妥善处理。二、服务数量与价格1.服务数量甲方预计每月需配送的外卖订单数量为______（单位）。实际服务数量以甲方每月订单需求为准，乙方应确保满足甲方需求。2.服务单价与总价乙方配送服务的单价为______元/单，包含餐饮制作、配送送达等费用。本合同服务总价预计为______元（大写：______），该总价根据预计服务数量计算得出，最终总价以实际服务数量和相应单价结算为准。三、服务时间与地点1.服务时间乙方应确保在甲方指定的时间内完成外卖配送服务，具体时间为______。乙方可根据甲方需求调整服务时间，但需提前与甲方沟通确认。2.服务地点乙方配送服务范围为甲方指定的酒店区域，具体范围为______。如有特殊情况需调整配送范围，乙方应及时与甲方沟通。四、服务保障与违约责任1.服务保障乙方应确保提供的服务符合国家相关法律法规和行业标准。乙方应定期对配送员进行培训，提高服务质量和效率。乙方应建立健全的服务质量监控体系，对服务质量进行持续改进。2.违约责任如乙方未能按照约定提供配送服务，导致甲方利益受损，乙方应承担相应的违约责任。乙方应按照合同约定，对因自身原因造成的配送延误、失误等承担赔偿责任。任何一方违反合同约定，应承担相应的违约责任，并赔偿对方因此遭受的损失。五、双方权利与义务1.甲方权利与义务权利：有权对乙方提供的配送服务进行监督和评估，如发现服务质量不符合要求，有权要求乙方改进或终止服务。有权根据市场变化和客户需求调整配送策略，但应提前与乙方沟通。义务：在合同规定的时间内支付乙方服务费用，并按照约定方式结算。为乙方提供必要的配送支持，如提供配送信息、客户反馈等。2.乙方权利与义务权利：在按照合同要求提供服务后，有权要求甲方按照约定支付服务费用。如因甲方原因导致服务延迟或其他损失，有权要求甲方承担相应责任。义务：按照合同约定的时间、地点、数量和质量提供配送服务。对甲方提供的客户信息保密，不得泄露给第三方。六、服务质量与监督1.服务质量乙方应确保外卖配送服务的质量符合甲方要求，包括但不限于配送速度、食品质量、客户满意度等。乙方应定期对服务质量进行自查，并向甲方提交自查报告。2.监督机制甲方有权对乙方的服务质量进行监督，包括但不限于定期检查、客户反馈收集等。如发现服务质量问题，甲方应及时通知乙方，乙方应在接到通知后及时整改。七、费用支付与结算1.费用支付合同签订后的______个工作日内（具体时长），甲方支付给乙方合同总价的______%作为预付款，即______元（大写：______）。2.进度款（如有）根据配送服务进度，在乙方完成一定数量的订单后，甲方支付相应比例的进度款。具体支付比例和时间由双方另行书面约定。3.尾款在乙方完成所有配送服务且经甲方验收合格后的______个工作日内（具体时长），甲方支付合同总价的尾款，即合同总价的______%，金额为______元（大写：______）。八、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照合同约定支付费用，每逾期一天，应按照未支付金额的______%向乙方支付违约金。如甲方无故终止服务合同，应承担因此给乙方造成的损失，包括但不限于培训费用、设备折旧等。2.乙方违约责任若乙方未按照合同约定的时间、地点、数量或质量提供配送服务，每逾期一天，应按照合同总价的______%向甲方支付违约金；逾期超过______天（具体时长），甲方有权解除合同，并要求乙方返还已支付的款项，同时乙方应承担甲方因此遭受的全部损失。如乙方提供的配送服务不符合合同要求，应负责免费重新配送，并按照合同总价的______%向甲方支付违约金；如因服务问题给甲方造成损失，乙方应承担全部赔偿责任。九、合同的变更与解除1.变更本合同的任何变更需经双方书面协商一致，并签订书面变更协议。变更协议作为本合同的组成部分，具有与本合同同等的法律效力。2.解除除本合同约定的解除条件外，经双方协商一致，可以解除本合同。若一方出现严重违约行为，另一方有权解除本合同，并要求违约方承担相应的违约责任。十、不可抗力1.定义本合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水等）、战争、政府行为（如政策调整、禁令等）等。2.责任免除在不可抗力事件发生期间，双方应互相通知，并提供相关证明文件。因不可抗力导致无法履行合同义务的一方不承担违约责任，但应尽力采取措施减少损失。如果不可抗力事件持续超过______天（具体时长），双方应协商解决合同的履行问题，如变更合同内容或解除合同等。十一、争议解决1.协商本合同履行过程中发生的争议，双方应通过友好协商解决。2.诉讼若协商不成，双方同意将争议提交合同签订地的人民法院进行诉讼解决。十二、保密条款1.保密内容双方应对在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密以及其他机密信息（包括但不限于配送流程、客户信息等）予以保密。2.保密期限保密期限自合同签订之日起至合同履行完毕后______年（具体时长）止。十三、合同生效与有效期1.生效本合同自双方代表签字（或盖章）之日起生效。2.有效期本合同有效期自生效之日起至双方权利义务