2021年秋季武汉理工大学《汽车服务工程基础》练习题库

汽车服务工程基础

一、多选（共计25分，每题2.5分，每题答案完全一样得满分，少选、多选、错选均不得分。）

1、质量保修的工作内容主要有（）

.质量保修规范的制定

.质量信息的处理

.质量信息的处理

.质量保修工作培训

2、在同一连锁汽车维修系统内，采用（）。

.相同的店面设计

.统一服务标识

.统一服务标准

.可以不统一的服务价格

3、汽车排放性检测主要检测必尾气排放中的（）等指标。

.0

.N0X

.H

.烟度

4、汽车销售物流业务大体分为（）。

.售前储备业务

.售后储备业务

.调度运输业务

.售中储备业务

5、下列汽车服务相关的技能证书中，（）是无级别的。

.汽车装配工证书

.汽车美容证书

.汽车估损师证书

.发动机维修师证书

6、汽车银金修复的主要工作包含（）。

.镀金修复

.涂装作业

.汽车美容

.汽车改装

7、汽车涂装设备主要有（）。

.喷涂系统

.烘烤系统

.电动砂轮机

.人员保护装置

8、以下（）属于二级维护内容。

.清洁

.润滑

.拆检轮胎

.轮胎换位

9、以下（）属于汽车维护作业的工作内容

.清洁

.检查

.补给

.润滑

10、以下（）属于护理性美容。

.新车开蜡

.汽车清洗

.汽车涂层局部修补

.漆面还原

二、判断（共计25分，每题2.5分）

11、查勘定损时，现场图是以正投影原理的绘图方法绘制的。（）

.正确

.错误

12、例行检测主要是运输企业对在用车辆的技术状况进行的检测。（）

.正确

.错误

13、汽车二级维护由专业维修工负责执行。（）

.正确

.错误

14、汽车饭金修复和涂装作业两个工种目前仍然相互独立，并没有像“机电”那样真正融为

一体（）。

.正确

.错误

15、痕迹勘验拍摄主要通过方位拍摄、概览拍摄的方式表现。（）

.正确

.错误

16、目前，有关车辆贬值有相关法规可以参考。（）

.正确

.错误

17、质量保修是售后服务的意义所在。（）

.正确

.错误

18、汽车“召回”规定包括家用利各种运营的道路车辆。（）

.正确

.错误

19、中间层涂料是车身表面的基础涂料。（）

.正确

.借误

20、汽车试验场可以进行强化试验以缩短试验周期。（）

.正确

.错误

三、单选（共计50分，每题2.5分）

21、（）主要检测汽车最大拖钩牵引力、行驶阻力、涉水能力等指标。

.汽车行驶平顺性检测

.汽车动力性检测

.汽车操作稳定性检测

.汽车通过性检测

22、例行检测主要是运输企业对在用车辆的（）的例行检测。

.工艺过程

.维修质量

・技术状况

.制造材料

23、在查勘定损过程中，（）主要通过方位拍摄、概览拍摄的方式表现。

.人体拍摄

.痕迹勘验拍摄

.车辆检验拍摄

.现场环境拍摄

24、目前道路试验主要用于（）o

.新出厂车辆的检测

.在用车辆的检测

.大修车辆的检测

.小修车辆的检测

25、车辆技术等级评定以（）为辅。

.台架试验检测

.道路试验检测

.检测员目测

.驾驶员目测

26、据统计，全球汽车（）的利润是从服务中产生的。

.50-60%

.60-70%

.70-80%

.80-90%

27、以下（）不属于知识密集型汽车服务。

.汽车厂商的售后服务

.智能交通服务

.汽车文化服务

.汽车驾驶培训服务

28、按欧盟指令的要求，在报废汽车零部件拆解时，含有铜、铝和镁等材料的零件应是（）

拆解的部件。

.第一层次

.第二层次

.第三层次

.第四层次

29、（）是在用汽车检测的主要手段。

.台架试验方法

.道路试验方法

.试验场检测试验

.例行检测

30、（）主要检测汽车横摆角速度、侧向加速度、侧倾角、转向盘操作力等指标。

.汽车行驶平顺性检测

.汽车动力性检测

.汽车操作稳定性检测

.汽车通过性检测

31^火花塞属于（

.消耗件

•易损件

.维修零件

.基础件

32、二手车的评估在多数情况下采用（

.收益现值法

.重置成本法

.现行市价法

.清算价格法

33、在事故车查勘定损，（）又称为间接损伤区。

.一次损伤区

.二次损伤区

.三次损伤区

.四次损伤区

34、转向节属于（）。

.消耗件

•易损件

.维修零件

.基础件

35、（）多用于对汽车的综合性能试验。

.台架试验方法

.道路试验方法

.试验场检测试验

.例行检测

36、按欧盟指令的要求，在报废汽车零部件拆解时，玻璃应是（）拆解的部件。

.第一层次

.第二层次

.第三层次

.第四层次

37、在事故车查勘定损，（）又称为直接损伤区。

.一次损伤区

.二次损伤区

.三次损伤区

.四次损伤区

38、配件中心的第一个区域是（）。

.接受检查区

.仓储区

.取货区

.防锈包装区

39、用户培训主要集中在（）o

.促销环节

.售后环节

.销售环节

.用户使用环节

40、传动轴属于（）。

.消耗件

.易损件

.维修零件

.肇事件

倒计时

01:39:45

答题卡

一、多选

12345678910

二、判断

11121314151617181920

三、单选

2122232425262728293031323334353637383940汽车服务工程基础—作业一

一、多选（共计25分，每题2.5分，每题答案完全一样得满分，少选、多选、错选均不得分。）

1、以下（）属于汽车维护作业的工作内容

.清洁

.检查

.补给

.润滑

2、以下（）属于护理性美容。

・新车开蜡

.汽车清洗

.汽车涂层局部修补

.漆面还原

3、汽车销售物流业务大体分为（）。

.售前储备业务

.售后储备业务

.调度运输业务

.售中储备业务

4、下列汽车服务相关的技能证书中，（）是无级别的。

.汽车装配工证书

.汽车美容证书

.汽车估损师证书

.发动机维修师证书

5、在同一连锁汽车维修系统内，采用（）。

.相同的店面设计

.统一服务标识

.统一服务标准

.可以不统一的服务价格

6、汽车涂装设备主要有（）o

.喷涂系统

.烘烤系统

.电动砂轮机

.人员保护装置

7、汽车镀金修复的主要工作包含（）,>

.锁金修复

.涂装作业

.汽车美容

.汽车改装

8、质量保修的工作内容主要有（）

.质量保修规范的制定

.质量信息的处理

.质量信息的处理

.质量保修工作培训

9、汽车维护的原则是（）。

.预防为主

.预防为辅

・强制维护

.自愿维护

10、汽车排放性检测主要检测必尾气排放中的（）等指标。

.0

.NOX

.H

.烟度

二、判断（共计25分，每题2.5分）

11、特约汽车维修站一般都能达到二类或一类汽车维修企业标准。（）

.正确

.错误

12、中间层涂料是车身表面的基础涂料。（）

.正确

.错误

13、对于汽车电器和电子部分的故隙，常采用修复法来排除故障。（）

.正确

.错误

14、车辆检验拍摄主要通过方位拍摄、概览拍摄的方式表现。（）

.正确

.错误

15、在配件专控的条件下，汽车厂商发出的配件，无论其原产地是否为汽车厂商本身，一律

视作汽车厂商的原厂出品（）。

.正确

.错误

16、汽车二级维护由专业维修工负责执行。（）

.正确

.错误

17、汽车维护应贯彻预防为主，自愿维护的原则。（）

.正确

.错误

18、汽车试验场可以进行强化试验以缩短试验周期。（）

.正确

.错误

19、汽车一级维护由驾驶员负责执行。（）

.正确

.错误

20、例行检测主要是运输企业对在用车辆的技术状况进行的检测。（）

.正确

.错误

三、单选（共计50分，每题2.5分）

21、按欧盟指令的要求，在报废汽车零部件拆解时，含有铜、铝和镁等材料的零件应是（）

拆解的部件。

.第一层次

.第二层次

.第三层次

.第四层次

22、（）是最真实、直接、可信的检验汽车性能的方法。

.台架试验方法

.道路试验方法

.试验场检测试验

.例行检测

23、目前道路试验主要用于（）。

.新出厂车辆的检测

.在用车辆的检测

.大修车辆的检测

.小修车辆的检测

24、车辆技术等级评定以（）为辅.

.台架试验检测

.道路试验检测

.检测员目测

.驾驶员目测

25、传动轴属于（）。

.消耗件

.易损件

.维修零件

.肇事件

26、()主要检测汽车的最高车速、加速能力、最大爬坡度、底盘最大输出功率等指标。

.汽车行驶平顺性检测

.汽车动力性检测

.汽车操作稳定性检测

.汽车通过性检测

27、()主要检测汽车最大拖钩牵引力、行驶阻力、涉水能力等指标。

.汽车行驶平顺性检测

.汽车动力性检测

.汽车操作稳定性检测

.汽车通过性检测

28、例行检测主要是运输企业对在用车辆的()的例行检测。

.工艺过程

.维修质量

・技术状况

.制造材料

29、()是在用汽车检测的主要手段。

.台架试验方法

.道路试验方法

.试验场检测试验

.例行检测

30、按欧盟指令的要求，在报废汽车零部件拆解时，玻璃应是()拆解的部件。

.第一层次

.第二层次

.第三层次

.第四层次

31、在查勘定损过程中，()主要通过方位拍摄、概览拍摄的方式表现。

.人体拍摄

.痕迹勘验拍摄

.车辆检验拍摄

.现场环境拍摄

32、（）主要检测汽车横摆角速度、侧向加速度、侧倾角、转向盘操作力等指标。

.汽车行驶平顺性检测

.汽车动力性检测

.汽车操作稳定性检测

.汽车通过性检测

33、（）多用于对汽车的综合性能试验。

.台架试验方法

.道路试验方法

.试验场检测试验

.例行检测

34、在废旧汽车资源化的过程中，风窗玻璃可选用的资源化方式是（）。

.再利用

.能量回收

.再使用

.再制造

35、二手车的评估在多数情况下采用（）。

.收益现值法

.重置成本法

.现行市价法

.清算价格法

36、在事故车查勘定损，（）又称为间接损伤区。

.一次损伤区

.二次损伤区

.三次损伤区

.四次损伤区

37、配件中心的第一个区域是（）o

.接受检查区

.仓储区

.取货区

.防锈包装区

38、火花塞属于（）o

.消耗件

.易损件

.维修零件

.基础件

39、据统计，全球汽车（）的利润是从服务中产生的。

.50-60%

.60-70%

.70-80%

.80-90%

40、转向节属于（）o

.消耗件

.易损件

.维修零件

.基础件

倒计时

01:39:43

答题卡

一、多选

12345678910

二、判断

11121314151617181920

三、单选

2122232425262728293031323334353637383940汽车服务工程基础J乍业一

一、多选（共计25分，每题2.5分，每题答案完全一样得满分，少选、多选、错选均不得分。）

1、质量保修的工作内容主要有（）

.质量保修规范的制定

.质量信息的处理

.质量信息的处理

.质量保修工作培训

2、汽车销售物流业务大体分为（）。

.售前储备业务

.售后储备业务

.调度运输业务

.售中储备业务

3、根据G/T16739-2004《汽车维修企业开业条件》，汽车整车维修企业分为（）

.一类汽车整车维修企业

.二类汽车整车维修企业

.三类汽车整车维修企业

.四类汽车整车维修企业

4、汽车锁金修复的主要工作包含（）。

.银金修复

.涂装作业

.汽车美容

.汽车改装

5、汽车排放性检测主要检测必尾气排放中的（）等指标。

.0

.N0X

.H

.烟度

6、以下（）属于汽车维护作业的工作内容

.清洁

.检查

.补给

.润滑

7、在同一连锁汽车维修系统内，采用（）o

.相同的店面设计

.统一服务标识

.统一服务标准

.可以不统一的服务价格

8、以下（）属于护理性美容。

.新车开蜡

.汽车清洗

.汽车涂层局部修补

.漆面还原

9、以下（）属于二级维护内容。

.清洁

・润滑

.拆检轮胎

.轮胎换位

10、下列汽车服务相关的技能证书中，（）是无级别的。

.汽车装配工证书

.汽车美容证书

.汽车估损师证书

.发动机维修师证书

二、判断（共计25分，每题2.5分）

11、查勘定损时，现场图是以正投影原理的绘图方法绘制的。（）

.正确

.错误

12、对于汽车电器和电子部分的故障，常采用修复法来排除故障。（）

.正确

.错误

13、配套协作件的质量抽检通常按20%的比例抽检。（）

.正确

.错误

14、汽车“召回”规定包括家用和各种运营的道路车辆。（）

.正确

.错误

15、质量保修是售后服务的意义所在。（）

.正确

.错误

16、特约汽车维修站一般都能达到二类或一类汽车维修企业标准。（）

.正确

.错误

17、汽车可以不将被涂物表面上的油污、锈蚀清除而直接涂装。（）

.正确

.错误

18、汽车锁金修复和涂装作业两个工种目前仍然相互独立，并没有像“机电”那样真正融为

一体（）o

.正确

.错误

19、痕迹勘验拍摄主要通过方位拍摄、概览拍摄的方式表现。（）

.正确

.错误

20、目前，有关车辆贬值有相关法规可以参考。（）

.正确

.错误

三、单选（共计50分，每题2.5分）

21、目前道路试验主要用于（）o

.新出厂车辆的检测

.在用车辆的检测

.大修车辆的检测

.小修车辆的检测

22、例行检测主要是运输企业对在用车辆的（）的例行检测。

.工艺过程

.维修质量

.技术状况

.制造材料

23、在查勘定损过程中，（）主要通过方位拍摄、概览拍摄的方式表现。

.人体拍摄

.痕迹勘验拍摄

.车辆检验拍摄

.现场环境拍摄

、在废旧汽车资源化的过程中，风窗玻璃可选用的资源化方式是（

24）0

.再利用

.能量回收

.再使用

.再制造

25、以下（）不属于知识密集型汽车服务。

.汽车厂商的售后服务

.智能交通服务

.汽车文化服务

.汽车驾驶培训服务

26、转向节属于（）。

.消耗件

•易损件

.维修零件

.基础件

27、（）主要检测汽车的最高车速、加速能力、最大爬坡度、底盘最大输出功率等指标。

.汽车行驶平顺性检测

.汽车动力性检测

.汽车操作稳定性检测

.汽车通过性检测

28、在事故车查勘定损，（）又称为机械损伤区。

.一次损伤区

.二次损伤区

.三次损伤区

.四次损伤区

29、（）主要检测汽车横摆角速度、侧向加速度、侧倾角、转向盘操作力等指标。

.汽车行驶平顺性检测

.汽车动力性检测

.汽车操作稳定性检测

.汽车通过性检测

30、（）是最真实、直接、可信的检验汽车性能的方法。

.台架试验方法

.道路试验方法

.试验场检测试验

.例行检测

31、按欧盟指令的要求，在报废汽车零部件拆解时，含有铜、铝和镁等材料的零件应是（）

拆解的部件。

.第一层次

.第二层次

.第三层次

.第四层次

32、（）主要检测汽车最大拖钩牵引力、行驶阻力、涉水能力等指标。

.汽车行驶平顺性检测

,汽车动力性检测

.汽车操作稳定性检测

.汽车通过性检测

33、用户培训主要集中在（）o

.促销环节

.售后环节

.俏售环节

.用户使用环节

34、按欧盟指令的要求，在报废汽车零部件拆解时，玻璃应是（）拆解的部件。

.第一层次

.第二层次

.第三层次

.第四层次

35、车辆技术等级评定以（）为辅。

.台架试验检测

.道路试验检测

.检测员目测

.驾驶员目测

36、据统计，全球汽车（）的利润是从服务中产生的。

.50-60%

.60-70%

.70-80%

.80-90%

37、二手车的评估在多数情况下采用（）。

.收益现值法

.重置成本法

.现行市价法

.清算价格法

38、（）多用于对汽车的综合性能试验。

.台架试验方法

.道路试验方法

.试验场检测试验

.例行检测

39、传动轴属于（

.消耗件

.易损件

.维修零件

.肇事件

40、配件中心的第一个区域是（）。

.接受检查区

.仓储区

.取货区

.防锈包装区

倒计时

01:39:41

答题卡

一、多选

12345678910

二、判断

11121314151617181920

三、单选

2122232425262728293031323334353637383940汽车服务工程基础—作业一

一、多选（共计25分，每题2.5分，每题答案完全一样得满分，少选、多选、错选均不得分。）

1、下列汽车服务相关的技能证书中，（）是无级别的。

.汽车装配工证书

.汽车美容证书

.汽车估损师证书

.发动机维修师证书

2、根据G/T16739-2004《汽车维修企业开业条件》，汽车整车维修企业分为（）

.一类汽车整车维修企业

.二类汽车整车维修企业

.三类汽车整车维修企业

.四类汽车整车维修企业

3、汽车维护的原则是（）o

.预防为主

.预防为辅

.强制维护

.自愿维护

4、汽车镀金修复的主要工作包含（）。

.饭金修复

.涂装作业

.汽车美容

.汽车改装

5、以下（）属于二级维护内容。

.清洁

.润滑

.拆检轮胎

.轮胎换位

6、汽车排放性检测主要检测必尾气排放中的（）等指标。

.O

.NOX

.H

.烟度

7、质量保修的工作内容主要有（）

.质量保修规范的制定

.质量信息的处理

.质量信息的处理

.质量保修工作培训

8、汽车涂装设备主要有（）。

.喷涂系统

.烘烤系统

.电动砂轮机

.人员保护装置

9、以下（）属于汽车维护作业的工作内容

.清洁

.检查

.补给

.润滑

10、以下（）属于护理性美容。

.新车开蜡

.汽车清洗

.汽车涂层局部修补

.漆面还原

二、判断（共计25分，每题2.5分）

11、排除汽车故障的方法通常有换件和修复两大方式。（）

.正确

.错误

12、查勘定损时，现场图是以正投影原理的绘图方法绘制的。（）

.正确

.错误

13、车辆检验拍摄主要通过方位拍摄、概览拍摄的方式表现。（）

.正确

.错误

14、质量保修是售后服务的意义所在。（）

.正确

.错误

15、特约汽车维修站一般都能达到二类或一类汽车维修企业标准。（）

.正确

.错误

16、汽车维护应贯彻预防为主，自愿维护的原则。（）

.正确

.错误

17、汽车“召回”规定包括家用和各种运营的道路车辆。（）

.正确

.错误

18、目前，有关车辆贬值有相关法规可以参考。（）

.正确

.错误

19、车身校正时，拨拉力的方向与碰撞力的方向相同。（）

.正确

.错误

20、中间层涂料是车身表面的基础涂料。（）

.正确

.错误

三、单选（共计50分，每题2.5分）

21、（）主要检测汽车的最高车速、加速能力、最大爬坡度、底盘最大输出功率等指标。

.汽车行驶平顺性检测

.汽车动力性检测

.汽车操作稳定性检测

.汽车通过性检测

22、车辆技术等级评定以（）为辅。

.台架试验检测

.道路试验检测

.检测员目测

.驾驶员目测

23、（）是在用汽车检测的主要手段。

.台架试验方法

.道路试验方法

.试验场检测试验

.例行检测

24、在查勘定损过程中，（）主要通过方位拍摄、概览拍摄的方式表现。

.人体拍摄

.痕迹勘验拍摄

.车辆检验拍摄

.现场环境拍摄

25、火花塞属于（）。

.消耗件

.易损件

.维修零件

.基础件

26、在事故车查勘定损，（）又称为直接损伤区。

.一次损伤区

.二次损伤区

.三次损伤区

.四次损伤区

27、据统计，全球汽车（）的利润是从服务中产生的。

.50-60%

.60-70%

.70-80%

.80-90%

28、配件中心的第一个区域是（）。

.接受检查区

.仓储区

.取货区

.防锈包装区

29、（）是最真实、直接、可信的检验汽车性能的方法。

.台架试验方法

.道路试验方法

.试验场检测试验

.例行检测

30、在事故车查勘定损，（）又称为间接损伤区。

.一次损伤区

.二次损伤区

.三次损伤区

.四次损伤区

31、二手车的评估在多数情况下采用（）。

.收益现值法

.重置成本法

.现行市价法

.清算价格法

32、目前道路试验主要用于（）。

.新出厂车辆的检测

.在用车辆的检测

.大修车辆的检测

.小修车辆的检测

33、（）主要检测汽车横摆角速度、侧向加速度、侧倾角、转向盘操作力等指标。

.汽车行驶平顺性检测

.汽车动力性检测

.汽车操作稳定性检测

.汽车通过性检测

34、转向节属于（）＜.

.消耗件

•易损件

.维修零件

.基础件

35、（）主要检测汽车最大拖钩牵引力、行驶阻力、涉水能力等指标。

.汽车行驶平顺性检测

.汽车动力性检测

.汽车操作稳定性检测

.汽车通过性检测

36、按欧盟指令的要求，在报废汽车零部件拆解时，含有铜、铝和镁等材料的零件应是（）

拆解的部件。

.第一层次

.第二层次

.第三层次

.第四层次

37、按欧盟指令的要求，在报废汽车零部件拆解时，玻璃应是（）拆解的部件。

.第一层次

.第二层次

.第三层次

.第四层次

38、（）多用于对汽车的综合性能试验。

.台架试验方法

.道路试验方法

.试验场检测试验

.例行检测

39、在废旧汽车资源化的过程中，风窗玻璃可选用的资源化方式是（）。

.再利用

.能量回收

.再使用

.再制造

40、例行检测主要是运输企业对在用车辆的（）的例行检测。

.工艺过程

.维修质量

.技术状况

.制造材料

倒计时

01:39:40

答题卡

一、多选

12345678910

二、判断

11121314151617181920

三、单选

2122232425262728293031323334353637383940汽车服务工程基础—作业一

一、多选（共计25分，每题2.5分，每题答案完全一样得满分，少选、多选、错选均不得分。）

1、以下（）属于汽车维护作业的工作内容

.清洁

.检查

.补给

.润滑

2、在同一连锁汽车维修系统内，采用（）。

.相同的店面设计

.统一服务标识

.统一服务标准

.可以不统一的服务价格

3、汽车销售物流业务大体分为（）。

.售前储备业务

.售后储备业务

・调度运输业务

.售中储备业务

4、汽车涂装设备主要有（）。

.喷涂系统

.烘烤系统

.电动砂轮机

.人员保护装置

5、以下（）属于护理性美容。

.新车开蜡

.汽车清洗

.汽车涂层局部修补

.漆面还原

6、根据G/T16739-2004《汽车维修企业开业条件》，汽车整车维修企业分为（）

.一类汽车整车维修企业

.二类汽车整车维修企业

.三类汽车整车维修企业

.四类汽车整车维修企业

7、下列汽车服务相关的技能证书中，（）是无级别的。

.汽车装配工证书

.汽车美容证书

.汽车估损师证书

・发动机维修师证书

8、以下（）属于二级维护内容。

.清洁

.润滑

.拆检轮胎

.轮胎换位

9、汽车银金修复的主要工作包含（）。

.镀金修复

.涂装作业

.汽车美容

.汽车改装

10、汽车排放性检测主要检测必尾气排放中的（）等指标。

.O

.NOX

.H

.烟度

二、判断（共计25分，每题2.5分）

11、痕迹勘验拍摄主要通过方位拍摄、概览拍摄的方式表现。（）

.正确

.错误

12、车辆检验拍摄主要通过方位拍摄、概览拍摄的方式表现。（）

.正确

.错误

13、排除汽车故障的方法通常有换件和修复两大方式。（）

.正确

.错误

14、在配件专控的条件下，汽车厂商发出的配件，无论其原产地是否为汽车厂商本身，一律

视作汽车厂商的原厂出品（）。

.正确

.错误

15、汽车“召回”规定包括家用和各种运营的道路车辆。（）

.正确

.错误

16、配件订货通常包括正常储存订货和紧急订货两种方式。（）

.正确

.错误

17、查勘定损时，现场图是以正投影原理的绘图方法绘制的。（）

.正确

.错误

18、通常在汽车涂装作业完成后，在车身与零部件的表面喷一层防锈蜡。（）

.正确

.错误

19、特约汽车维修站一般都能达到二类或一类汽车维修企业标准。（）

.正确

.错误

20、中间层涂料是车身表面的基础涂料。（）

.正确

.错误

三、单选（共计50分，每题2.5分）

21、据统计，全球汽车（）的利润是从服务中产生的。

.50-60%

.60-70%

.70-80%

.80-90%

22、配件中心的第一个区域是（）。

.接受检查区

.仓储区

.取货区

.防锈包装区

23、按欧盟指令的要求，在报废汽车零部件拆解时，含有铜、铝和镁等材料的零件应是（）

拆解的部件。

.第一层次

.第二层次

.第三层次

.第四层次

24、在事故车查勘定损，（）又称为直接损伤区。

.一次损伤区

.二次损伤区

.三次损伤区

.四次损伤区

25、在查勘定损过程中，（）主要通过方位拍摄、概览拍摄的方式表现。

.人体拍摄

.痕迹勘验拍摄

.车辆检验拍摄

.现场环境拍摄

26、二手车的评估在多数情况下采用（）。

.收益现值法

.重置成本法

.现行市价法

.清算价格法

27、以下（）不属于知识密集型汽车服务。

.汽车厂商的售后服务

.智能交通服务

.汽车文化服务

.汽车驾驶培训服务

28、火花塞属于（

.消耗件

.易损件

.维修零件

.基础件

29、在事故车查勘定损，（）又称为机械损伤区。

.一次损伤区

.二次损伤区

.三次损伤区

.四次损伤区

30、按欧盟指令的要求，在报废汽车零部件拆解时，玻璃应是（）拆解的部件。

.第一层次

.第二层次

.第三层次

.第四层次

31、（）是在用汽车检测的主要手段。

.台架试验方法

.道路试验方法

.试验场检测试验

.例行检测

32、（）主要检测汽车横摆角速度、侧向加速度、侧倾角、转向盘操作力等指标。

.汽车行驶平顺性检测

.汽车动力性检测

.汽车操作稳定性检测

.汽车通过性检测

33、转向节属于（

.消耗件

•易损件

.维修零件

.基础件

34、（）主要检测汽车的最高车速、加速能力、最大爬坡度、底盘最大输出功率等指标。

.汽车行驶平顺性检测

.汽车动力性检测

.汽车操作稳定性检测

.汽车通过性检测

35、目前道路试验主要用于（）o

.新出厂车辆的检测

.在用车辆的检测

.大修车辆的检测

.小修车辆的检测

36、传动轴属于（）。

.消耗件

.易损件

.维修零件

.肇事件

37、在事故车查勘定损，（）又称为间接损伤区。

.一次损伤区

.二次损伤区

.三次损伤区

.四次损伤区

、在废旧汽车资源化的过程中，风窗玻璃可选用的资源化方式是（

38）0

.再利用

.能量回收

.再使用

.再制造

39、用户培训主要集中在（）o

.促销环节

.售后环节

.销售环节

.用户使用环节

40、例行检测主要是运输企业对在用车辆的（）的例行检测。

.工艺过程

.维修质量

.技术状况

.制造材料

倒计时

01:39:39

答题卡

一、多选

12345678910

二、判断

11121314151617181920

三、单选

2122232425262728293031323334353637383940汽车服务工程基础J乍业一

一、多选（共计25分，每题2.5分，每题答案完全一样得满分，少选、多选、错选均不得分。）

1、下列汽车服务相关的技能证书中，（）是无级别的。

.汽车装配工证书

.汽车美容证书

.汽车估损师证书

.发动机维修师证书

2、以下（）属于汽车维护作业的工作内容

.清洁

.检查

.补给

.润滑

3、以下（）属于二级维护内容。

.清洁

.润滑

.拆检轮胎

.轮胎换位

4、根据G/T16739-2004《汽车维修企业开业条件》，汽车整车维修企业分为（）

.一类汽车整车维修企业

.二类汽车整车维修企业

.三类汽车整车维修企业

.四类汽车整车维修企业

5、以下（）属于护理性美容。

・新车开蜡

.汽车清洗

.汽车涂层局部修补

.漆面还原

6、汽车销售物流业务大体分为（）。

.售前储备业务

.售后储备业务

.调度运输业务

.售中储备业务

7、汽车镀金修复的主要工作包含（）,>

.锁金修复

.涂装作业

.汽车美容

.汽车改装

8、在同一连锁汽车维修系统内，采用（）。

.相同的店面设计

.统一服务标识

.统一服务标准

.可以不统一的服务价格

9、质量保修的工作内容主要有（）

.质量保修规范的制定

.质量信息的处理

.质量信息的处理

.质量保修工作培训

10、汽车维护的原则是（）。

.预防为主

.预防为辅

.强制维护

.自愿维护

二、判断（共计25分，每题2.5分）

11、配件订货通常包括正常储存订货和紧急订货两种方式。（）

.正确

.错误

12、中间层涂料是车身表面的基础涂料。（）

.正确

.错误

13、查勘定损时，现场图是以正投影原理的绘图方法绘制的。（）

.正确

.错误

14、排除汽车故障的方法通常有换件和修复两大方式。（）

.正确

.错误

15、因保险事故损坏的被保险机动车，应当尽量修复。（）

.正确

.错误

16、汽车试验场可以进行强化试验以缩短试验周期。（）

.正确

.错误

17、配套协作件的质量抽检通常按20%的比例抽检。（）

.正确

.错误

18、机电一体化是汽车修理的发展方向。（）

.正确

.错误

19、目前，有关车辆贬值有相关法规可以参考。（）

.正确

.错误

20、汽车维护应贯彻预防为主，自愿维护的原则。（）

.正确

.借误

三、单选供计50分，每题2.5分）

21、据统计，全球汽车（）的利润是从服务中产生的。

.50-60%

.60-70%

.70-80%

.80-90%

22、二手车的评估在多数情况下采用（）。

.收益现值法

.重置成本法

.现行市价法

.清算价格法

23、火花塞属于（）。

.消耗件

•易损件

.维修零件

.基础件

24、在废旧汽车资源化的过程中，风窗玻璃可选用的资源化方式是（）。

.再利用

.能量回收

.再使用

.再制造

25、在事故车查勘定损，（）又称为直接损伤区。

.一次损伤区

.二次损伤区

.三次损伤区

.四次损伤区

26、目前道路试验主要用于（）。

.新出厂车辆的检测

.在用车辆的检测

.大修车辆的检测

.小修车辆的检测

27、转向节属于（）。

.消耗件

.易损件

.维修零件

.基础件

28、在事故车查勘定损，（）又称为机械损伤区。

.一次损伤区

.二次损伤区

.三次损伤区

.四次损伤区

29、按欧盟指令的要求，在报废汽车零部件拆解时，玻璃应是（）拆解的部件。

.第一层次

.第二层次

.第三层次

.第四层次

30、在查勘定损过程中，（）主要通过方位拍摄、概览拍摄的方式表现。

.人体拍摄

.痕迹勘验拍摄

.车辆检验拍摄

.现场环境拍摄

31、配件中心的第一个区域是（）。

.接受检查区

.仓储区

.取货区

.防锈包装区

32、（）是最真实、直接、可信的检验汽车性能的方法。

.台架试验方法

.道路试验方法

.试验场检测试验

.例行检测

33、（）主要检测汽车横摆角速度、侧向加速度、侧倾角、转向盘操作力等指标。

.汽车行驶平顺性检测

.汽车动力性检测

.汽车操作稳定性检测

.汽车通过性检测

34、例行检测主要是运输企业对在用车辆的（）的例行检测。

.工艺过程

.维修质量

・技术状况

.制造材料

35、（）是在用汽车检测的主要手段。

.台架试验方法

.道路试验方法

.试验场检测试验

.例行检测

36、（）多用于对汽车的综合性能试验。

.台架试验方法

.道路试验方法

.试验场检测试验

.例行检测

37、车辆技术等级评定以（）为辅。

.台架试验检测

.道路试验检测

.检测员目测

.驾驶员目测

38、在事故车查勘定损，（）又称为间接损伤区。

.一次损伤区

.二次损伤区

.三次损伤区

.四次损伤区

39、传动轴属于（）。

.消耗件

.易损件

.维修零件

.肇事件

40、用户培训主要集中在（）。

.促销环节

.售后环节

.销售环节

.用户使用环节

倒计时

01:39:37

答题卡

一、多选

12345678910

11121314151617181920

三、单选

2122232425262728293031323334353637383940汽车服务工程基础J乍业一

一、多选（共计25分，每题2.5分，每题答案完全一样得满分，少选、多选、错选均不得分。）

1、汽车维护的原则是（）o

.预防为主

.预防为辅

.强制维护

.自愿维护

2、根据G/T16739-2004《汽车维修企业开业条件》，汽车整车维修企业分为（）

.一类汽车整车维修企业

.二类汽车整车维修企业

.三类汽车整车维修企业

.四类汽车整车维修企业

3、汽车银金修复的主要工作包含（）。

・银金修复

.涂装作业

.汽车美容

.汽车改装

4、以下（）属于汽车维护作业的工作内容

.清洁

.检查

.补给

.润滑

5、质量保修的工作内容主要有（）

.质量保修规范的制定

.质量信息的处理

.质量信息的处理

.质鼠保修工作培训

6、以下（）属于护理性美容。

・新车开蜡

.汽车清洗

.汽车涂层局部修补

.漆面还原

7、汽车涂装设备主要有（）。

.喷涂系统

.烘烤系统

.电动砂轮机

.人员保护装置

8、汽车排放性检测主要检测必尾气排放中的（）等指标。

.0

.N0X

.H

.烟度

9、下列汽车服务相关的技能证书中，（）是无级别的。

.汽车装配工证书

.汽车美容证书

.汽车估损师证书

.发动机维修师证书

10、在同一连锁汽车维修系统内，采用（）。

.相同的店面设计

.统一服务标识

.统一服务标准

.可以不统一的服务价格

二、判断（共计25分，每题2.5分）

11、汽车试验场可以进行强化试验以缩短试验周期。（）

.正确

.错误

12、车身校正时，拨拉力的方向与碰撞力的方向相同。（）

.正确

.错误

13、质量保修是售后服务的意义所在。（）

.正确

.错误

14、在配件专控的条件下，汽车厂商发出的配件，无论其原产地是否为汽车厂商本身，一律

视作汽车厂商的原厂出品（）。

.正确

.错误

15、对于汽车电器和电子部分的故障，常采用修复法来排除故障。（）

.正确

.错误

16、配套协作件的质量抽检通常按20%的比例抽检。（）

.正确

.错误

17、机电一体化是汽车修理的发展方向。（）

.正确

.错误

18、查勘定损时，现场图是以正投影原理的绘图方法绘制的。（）

.正确

.错误

19、车辆检验拍摄主要通过方位拍摄、概览拍摄的方式表现。（）

.正确

.错误

20、汽车“召回”规定包括家用和各种运营的道路车辆。（）

.正确

.错误

三、单选（共计50分，每题2.5分）

21、（）是最真实、直接、可信的检验汽车性能的方法。

.台架试验方法

.道路试验方法

.试验场检测试验

.例行检测

22、在查勘定损过程中，（）主要通过方位拍摄、概览拍摄的方式表现。

.人体拍摄

.痕迹勘验拍摄

.车辆检验拍摄

.现场环境拍摄

23、（）多用于对汽车的综合性能试验。

.台架试验方法

.道路试验方法

.试验场检测试验

.例行检测

24、以下（）不属于知识密集型汽车服务。

.汽车厂商的售后服务

.智能交通服务

.汽车文化服务

.汽车驾驶培训服务

25、配件中心的第一个区域是（）„

.接受检查区

.仓储区

.取货区

.防锈包装区

26、按欧盟指令的要求，在报废汽车零部件拆解时，含有铜、铝和镁等材料的零件应是（）

拆解的部件。

.第一层次

.第二层次

.第三层次

.第四层次

27、目前道路试验主要用于()o

.新出厂车辆的检测

.在用车辆的检测

.大修车辆的检测

.小修车辆的检测

28、在废旧汽车资源化的过程中，风窗玻璃可选用的资源化方式是()。

.再利用

.能量回收

.再使用

.再制造

29、()是在用汽车检测的主要手段。

.台架试验方法

.道路试验方法

.试验场检测试验

.例行检测

30、()主要检测汽车的最高车速、加速能力、最大爬坡度、底盘最大输出功率等指标。

.汽车行驶平顺性检测

.汽车动力性检测

.汽车操作稳定性检测

.汽车通过性检测

31、()主要检测汽车最大拖钩牵引力、行驶阻力、涉水能力等指标。

.汽车行驶平顺性检测

.汽车动力性检测

.汽车操作稳定性检测

.汽车通过性检测

32、车辆技术等级评定以()为辅。

.台架试验检测

.道路试验检测

.检测员目测

.驾驶员目测

33、用户培训主要集中在（）。

.促销环节

.售后环节

.销售环节

.用户使用环节

34、例行检测主要是运输企业对在用车辆的（）的例行检测。

.工艺过程

.维修质量

.技术状况

.制造材料

35、（）主要检测汽车横摆角速度、侧向加速度、侧倾角、转向盘操作力等指标。

.汽车行驶平顺性检测

.汽车动力性检测

.汽车操作稳定性检测

.汽车通过性检测

36、在事故车查勘定损，（）又称为机械损伤区。

.一次损伤区

.二次损伤区

.三次损伤区

.四次损伤区

37、传动轴属于（

.消耗件

•易损件

.维修零件

.肇事件

38、转向节属于（

.消耗件

•易损件

.维修零件

.基础件

39、按欧盟指令的要求，在报废汽车零部件拆解时，玻璃应是（）拆解的部件。

.第一层次

.第二层次

.第三层次

.第四层次

40、在事故车查勘定损，（）又称为直接损伤区。

.一次损伤区

.二次损伤区

.三次损伤区

.四次损伤区

倒计时

01:39:36

答题卡

一、多选

12345678910

二、判断

11121314151617181920

三、单选

2122232425262728293031323334353637383940汽车服务工程基础J乍业二

一、多选（共计25分，每题2.5分，每题答案完全一样得满分，少选、多选、错选均不得分。）

1、汽车涂装设备主要有（）。

.喷涂系统

.烘烤系统

.电动砂轮机

.人员保护装置

2、汽车银金修复的主要工作包含（）。

.镀金修复

.涂装作业

.汽车美容

.汽车改装

3、在同一连锁汽车维修系统内，采用（）。

.相同的店面设计

.统一服务标识

.统一服务标准

.可以不统一的服务价格

4、汽车维护的原则是（）o

.预防为主

.预防为辅

.强制维护

,自愿维护

5、以下（）属于护理性美容。

.新车开蜡

.汽车清洗

.汽车涂层局部修补

.漆面还原

6、以下（）属于汽车维护作业的工作内容

.清洁

.检查

.补给

.润滑

7、汽车销售物流业务大体分为（）。

.售前储名业务

.售后储备业务

・调度运输业务

.售中储备业务

8、质量保修的工作内容主要有（）

.质量保修规范的制定

.质量信息的处理

.质量信息的处理

.质量保修工作培训

9、以下（）属于二级维护内容。

.清洁

.润滑

.拆检轮胎

.轮胎换位

10、下列汽车服务相关的技能证书中，（）是无级别的。

.汽车装配工证书

.汽车美容证书

.汽车估损师证书

.发动机维修师证书

二、判断（共计25分，每题2.5分）

11、因保险事故损坏的被保险机动车，应当尽量修复。（）

.正确

.错误

12、车身校正时，拨拉力的方向与碰撞力的方向相同。（）

.正确

.错误

13、配件订货通常包括正常储存订货和紧急订货两种方式。（）

.正确

.错误

14、中间层涂料是车身表面的基础涂料。（）

.正确

.错误

15、汽车二级维护由专业维修工负责执行。（）

.正确

.错误

16、配套协作件的质量抽检通常按20%的比例抽检。（）

.正确

.错误

17、汽车一级维护由驾驶员负责执行。（）

.正确

.错误

18、目前，有关车辆贬值有相关法规可以参考。（）

.正确

.错误

19、排除汽车故障的方法通常有换件和修复两大方式。（）

.正确

.错误

20、汽车维护应贯彻预防为主，自愿维护的原则。（）

.正确

.错误

三、单选（共计50分，每题2.5分）

21、在事故车查勘定损，（）又称为间接损伤区。

.一次损伤区

.二次损伤区

.三次损伤区

.四次损伤区

22、按欧盟指令的要求，在报废汽车零部件拆解时，含有铜、铝和镁等材料的零件应是（）

拆解的部件。

.第一层次

.第二层次

.第三层次

.第四层次

23、（）主要检测汽车的最高车速、加速能力、最大爬坡度、底盘最大输出功率等指标。

.汽车行驶平顺性检测

.汽车动力性检测

.汽车操作稳定性检测

.汽车通过性检测

24、（）多用于对汽车的综合性能试验。

.台架试验方法

.道路试验方法

.试验场检测试验

.例行检测

25、按欧盟指令的要求，在报废汽车零部件拆解时，玻璃应是（）拆解的部件。

.第一层次

.第二层次

.第三层次

.第四层次

26、（）主要检测汽车最大拖钩牵引力、行驶阻力、涉水能力等指标。

.汽车行驶平顺性检测

.汽车动力性检测

.汽车操作稳定性检测

.汽车通过性检测

27、转向节属于（）o

.消耗件

.易损件

.维修零件

.基础件

28、在查勘定损过程中，（）主要通过方位拍摄、概览拍摄的方式表现。

.人体拍摄

.痕迹勘验拍摄

.车辆检验拍摄

.现场环境拍摄

29、以下（）不属于知识密集型汽车服务。

.汽车厂商的售后服务

.智能交通服务

.汽车文化服务

.汽车驾驶培训服务

30、据统计，全球汽车（）的利润是从服务中产生的。

.50-60%

.60-70%

.70-80%

.80-90%

31、在废旧汽车资源化的过程中，风窗玻璃可选用的资源化方式是（）。

.再利用

.能量回收

.再使用

.再制造

32、二手车的评估在多数情况下采用（）。

.收益现值法

.重置成本法

.现行市价法

.清算价格法

33、在事故车查勘定损，（）又称为直接损伤区。

.一次损伤区

.二次损伤区

.三次损伤区

.四次损伤区

34、例行检测主要是运输企业对在用车辆的（）的例行检测。

.工艺过程

.维修质量

.技术状况

.制造材料

35、（）是最真实、直接、可信的检验汽车性能的方法。

.台架试验方法

.道路试验方法

.试验场检测试验

.例行检测

36、（）主要检测汽车横摆角速度、侧向加速度、侧倾角、转向盘操作力等指标。

.汽车行驶平顺性检测

.汽车动力性检测

.汽车操作稳定性检测

.汽车通过性检测

37、（）是在用汽车检测的主要手段。

.台架试验方法

.道路试验方法

.试验场检测试验

.例行检测

38、在事故车查勘定损，（）又称为机械损伤区。

.一次损伤区

.二次损伤区

.三次损伤区

.四次损伤区

39、车辆技术等级评定以（）为辅。

.台架试验检测

.道路试验检测

.检测员目测

・驾驶员目测

40、配件中心的第一个区域是（

.接受检查区

.仓储区

.取货区

.防锈包装区

倒计时

01:39:34

答题卡

一、多选

12345678910

二、判断

11121314151617181920

三、单选

2122232425262728293031323334353637383940汽车服务工程基础一作业二

一、多选（共计25分，每题2.5分，每题答案完全一样得满分，少选、多选、错选均不得分。）

1、汽车销售物流业务大体分为（）。

.售前储备业务

.售后储备业务

.调度运输业务

.售中储备业务

2、汽车维护的原则是（）。

.预防为主

.预防为辅

.强制维护

.自愿维护

3、汽车排放性检测主要检测必尾气排放中的（）等指标。

.0

.NOX

.H

.烟度

4、在同一连锁汽车维修系统内，采用（）o

.相同的店面设计

.统一服务标识

.统一服务标准

.可以不统一的服务价格

5、以下（）属于护理性美容。

.新车开蜡

.汽车清洗

.汽车涂层局部修补

.漆面还原

6、以下（）属于二级维护内容。

.清洁

.润滑

.拆检轮胎

.轮胎换位

7、质量保修的工作内容主要有（）

•质量保修规范的制定

.质量信息的处理

.质量信息的处理

.质量保修工作培训

8、根据G/T16739-2004《汽车维修企业开业条件》，汽车整车维修企业分为（）

.一类汽车整车维修企业

.二类汽车整车维修企业

.三类汽车整车维修企业

.四类汽车整车维修企业

9、下列汽车服务相关的技能证书中，（）是无级别的。

.汽车装配工证书

.汽车美容证书

.汽车估损师证书

・发动机维修师证书

10、汽车锁金修复的主要工作包含（）。

.镀金修复

.涂装作业

.汽车美容

.汽车改装

二、判断（共计25分，每题2.5分）

11、汽车一级维护由驾驶员负责执行。（）

.正确

.错误

12、特约汽车维修站一般都能达到二类或•类汽车维修企业标准。（）

.正确

.错误

13、排除汽车故障的方法通常有换件和修复两大方式。（）

.正确

.错误

14、汽车维护应贯彻预防为主，自愿维护的原则。（）

.正确

.错误

15、痕迹勘验拍摄主要通过方位拍摄、概览拍摄的方式表现。（）

.正确

.错误

16、例行检测主要是运输企业对在用车辆的技术状况进行的检测。（）

.正确

.错误

17、在配件专控的条件下，汽车厂商发出的配件，无论其原产地是否为汽车厂商本身，一律

视作汽车厂商的原厂出品（）。

.正确

.错误

18、通常在汽车涂装作业完成后，在车身与零部件的表面喷一层防锈蜡。（）

.正确

.错误

19、机电一体化是汽车修理的发展方向。（）

.正确

.借误

20、目前，有关车辆贬值有相关法规可以参考。（）

.正确

.错误

三、单选（共计50分，每题2.5分）

21、（）是最真实、直接、可信的检验汽车性能的方法。

.台架试验方法

.道路试验方法

.试验场检测试验

.例行检测

22、用户培训主要集中在（）。

.促销环节

.售后环节

・销售环节

.用户使用环节

23、车辆技术等级评定以（）为辅。

.台架试验检测

.道路试验检测

.检测员目测

.驾驶员目测

24、按欧盟指令的要求，在报废汽车零部件拆解时，玻璃应是（）拆解的部件。

.第一层次

.第二层次

.第三层次

.第四层次

25、例行检测主要是运输企业对在用车辆的（）的例行检测。

.工艺过程

.维修质量

.技术状况

.制造材料

26、（）主要检测汽车横摆角速度、侧向加速度、侧倾角、转向盘操作力等指标。

.汽车行驶平顺性检测

.汽车动力性检测

.汽车操作稳定性检测

.汽车通过性检测

27、转向节属于（）o

.消耗件

.易损件

.维修零件

.基础件

28、在事故车查勘定损，（）又称为直接损伤区。

.一次损伤区

.二次损伤区

.三次损伤区

.四次损伤区

29、在废旧汽车资源化的过程中，风窗玻璃可选用的资源化方式是（）o

.再利用

.能量回收

.再使用

.再制造

30、按欧盟指令的要求，在报废汽车零部件拆解时，含有铜、铝和镁等材料的零件应是（）

拆解的部件。

.第一层次

.第二层次

.第三层次

.第四层次

31^传动轴属于（

.消耗件

•易损件

.维修零件

.肇事件

32、在事故车查勘定损，（）又称为间接损伤区。

.一次损伤区

.二次损伤区

.三次损伤区

.四次损伤区

33、二手车的评估在多数情况下采用（）。

.收益现值法

.重置成本法

.现行市价法

.清算价格法

34、在查勘定损过程中，（）主要通过方位拍摄、概览拍摄的方式表现。

.人体拍摄

.痕迹勘验拍摄

.车辆检验拍摄

.现场环境拍摄

35、（）多用于对汽车的综合性能试验。

.台架试验方法

.道路试验方法

.试验场检测试验

.例行检测

36、在事故车查勘定损，（）又称为机械损伤区。

.一次损伤区

.二次损伤区

.三次损伤区

.四次损伤区

37、（）主要检测汽车的最高车速、加速能力、最大爬坡度、底盘最大输出功率等指标。

.汽车行驶平顺性检测

.汽车动力性检测

.汽车操作稳定性检测

.汽车通过性检测

38、（）主要检测汽车最大拖钩牵引力、行驶阻力、涉水能力等指标。

.汽车行驶平顺性检测

.汽车动力性检测

.汽车操作稳定性检测

.汽车通过性