二零二五版电商一件代发合作企业产品退换货服务合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四版电商一件代发合作企业产品退换货服务合同本合同目录一览1.定义与解释1.1合作双方定义1.2合同相关术语定义2.合作双方基本信息2.1甲方基本信息2.2乙方基本信息3.合作内容与范围3.1合作产品3.2合作方式3.3合作期限4.退换货政策4.1退换货条件4.2退换货流程4.3退换货时间4.4退换货费用承担5.质量保证与售后服务5.1产品质量保证5.2售后服务内容5.3售后服务流程6.物流配送6.1物流配送方式6.2配送费用承担6.3配送时间7.付款方式与结算7.1付款方式7.2结算周期7.3逾期付款处理8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任承担9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决程序10.合同变更与解除10.1合同变更条件10.2合同解除条件10.3合同解除程序11.通知与送达11.1通知方式11.2送达地址12.合同生效与终止12.1合同生效条件12.2合同终止条件13.合同附件13.1合同附件清单13.2合同附件内容14.其他约定事项14.1法律适用14.2争议管辖第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1合作双方定义1.2合同相关术语定义1.2.1一件代发：指乙方将商品信息、库存、物流信息等委托甲方处理，甲方负责代为发货至消费者，乙方负责支付商品成本及代发服务费。1.2.2退换货：指消费者在购买商品后，因商品质量问题或不符合描述等原因，要求退货或换货。2.合作双方基本信息2.1甲方基本信息2.1.1公司名称：电商一件代发有限公司2.1.2注册地址：省市区路号2.1.3联系人：2.1.4联系电话：138xxxx56782.2乙方基本信息2.2.1公司名称：电商企业有限公司2.2.2注册地址：省市区路号2.2.3联系人：2.2.4联系电话：139xxxx56783.合作内容与范围3.1合作产品3.1.1乙方委托甲方代发的商品范围为乙方自有的电商平台上销售的商品。3.2合作方式3.2.1乙方通过电商平台发布商品信息，甲方负责接收订单，按照乙方提供的商品信息进行代发货。3.3合作期限3.3.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年。4.退换货政策4.1退换货条件4.1.1消费者在收到商品后七个工作日内，若商品存在质量问题或与商品描述不符，可申请退换货。4.2退换货流程4.2.1消费者向乙方提交退换货申请，乙方审核通过后，通知甲方进行退换货处理。4.3退换货时间4.3.1甲方应在收到退换货申请后的五个工作日内完成退换货。4.4退换货费用承担4.4.1退换货产生的运费由消费者承担。5.质量保证与售后服务5.1产品质量保证5.1.1甲方保证所代发的商品均为正品，符合国家相关质量标准。5.2售后服务内容5.2.1甲方提供商品退换货服务，并协助乙方处理消费者投诉。5.3售后服务流程5.3.1消费者提出投诉，乙方转交给甲方，甲方及时处理并回复乙方。6.物流配送6.1物流配送方式6.1.1甲方采用快递公司进行物流配送，具体配送公司由双方协商确定。6.2配送费用承担6.2.1商品配送费用由乙方承担。6.3配送时间6.3.1甲方在收到商品后，确保在两个工作日内完成发货。8.违约责任8.1违约情形8.1.1乙方未按时支付代发服务费或商品成本；8.1.2甲方未按时完成商品发货；8.1.3甲方提供的商品质量不符合约定标准；8.1.4任何一方未按照合同约定履行通知义务。8.2违约责任承担8.2.1对于乙方未按时支付费用的情况，甲方有权暂停代发服务，并要求乙方支付滞纳金；8.2.2对于甲方未按时发货的情况，乙方有权要求甲方赔偿因延迟发货造成的损失；8.2.3对于甲方提供的商品质量问题，乙方有权要求退换货或赔偿；8.2.4对于任何一方未履行通知义务，导致对方遭受损失的，违约方应承担相应的赔偿责任。9.争议解决9.1争议解决方式9.1.1双方应友好协商解决合同争议；9.1.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决程序9.2.1双方应在争议发生后三十日内开始协商；9.2.2若协商未果，任何一方均可向对方发出书面通知，要求进入诉讼程序。10.合同变更与解除10.1合同变更条件10.1.1双方协商一致，对合同内容进行修改；10.1.2法律法规或政策变化，导致合同内容需要调整。10.2合同解除条件10.2.1双方协商一致，解除合同；10.2.2一方严重违约，另一方有权解除合同；10.2.3因不可抗力导致合同无法履行，双方均可解除合同。10.3合同解除程序10.3.1提出解除合同的一方应向对方发出书面通知；10.3.2双方应在接到通知后的十五日内确认合同解除。11.通知与送达11.1通知方式11.1.1书面通知，包括信件、电报、传真、电子邮件等；11.1.2通知应明确指出合同编号、通知内容等。11.2送达地址11.2.1甲方送达地址：省市区路号；11.2.2乙方送达地址：省市区路号。12.合同生效与终止12.1合同生效条件12.1.1双方签字盖章；12.1.2合同内容符合法律法规要求。12.2合同终止条件12.2.1合同期限届满；12.2.2合同解除；12.2.3一方违约，另一方解除合同。13.合同附件13.1合同附件清单13.1.1电商平台授权书13.1.2商品信息清单13.1.3物流配送协议13.2合同附件内容13.2.1电商平台授权书：授权甲方在乙方平台上进行商品代发；13.2.2商品信息清单：详细列出乙方委托代发的商品信息；13.2.3物流配送协议：明确物流配送的具体条款。第二部分：第三方介入后的修正14.第三方介入14.1第三方概念14.1.1第三方：指本合同中除甲乙双方外的任何个人或机构，包括但不限于中介方、物流服务商、支付平台等。14.2第三方介入的情形14.2.1.1协助甲乙双方进行合同履行的中介服务；14.2.1.2提供物流配送服务；14.2.1.3提供支付结算服务；14.2.1.4提供售后服务；14.2.1.5解决合同争议。14.3第三方责任14.3.1第三方在介入本合同后，应按照甲乙双方的要求和合同约定履行其职责。14.4第三方权利14.4.1第三方有权根据合同约定和法律法规获取报酬。14.5第三方与其他方的划分说明14.5.1第三方与甲乙双方之间是服务与被服务的关系，第三方的权利和义务仅限于其服务范围内。15.第三方责任限额15.1第三方责任限额的确定15.1.1第三方的责任限额应根据其提供服务的性质、范围和潜在风险进行合理确定。15.2第三方责任限额的约定15.2.1.1第三方的最大赔偿责任；15.2.1.2第三方在特定事件中的赔偿责任；15.2.1.3第三方在特定时间段内的赔偿责任。15.3第三方责任限额的调整15.3.1如有特殊情况，甲乙双方可协商调整第三方责任限额。16.第三方违约责任16.1第三方违约的情形16.1.1第三方未按照合同约定履行职责；16.1.2第三方违反法律法规，造成甲乙双方损失。16.2第三方违约责任的承担16.2.1第三方违约时，应根据违约情形和合同约定承担相应的违约责任。16.3第三方违约责任的追究16.3.1甲乙双方有权向第三方追究违约责任，包括但不限于要求赔偿损失、停止违约行为等。17.第三方保密义务17.1第三方在介入本合同过程中，对甲乙双方的商业秘密负有保密义务。17.2保密内容的界定17.2.1保密内容应包括但不限于甲乙双方的商业计划、技术秘密、客户信息等。17.3保密期限17.3.1第三方的保密期限自介入本合同之日起至合同终止后两年。18.第三方变更与替换18.1第三方的变更18.1.1如需更换第三方，甲乙双方应协商一致，并签订补充协议。18.2第三方的替换18.2.1第三方因故无法继续履行职责时，甲乙双方应协商替换新的第三方，并签订补充协议。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.电商平台授权书详细要求和说明：授权书应包含甲方和乙方的名称、授权范围、授权期限、授权权限等内容，并由双方签字盖章。2.商品信息清单详细要求和说明：清单应详细列出乙方委托代发的商品名称、规格、数量、价格、退换货政策等信息。3.物流配送协议详细要求和说明：协议应包含物流服务商的名称、配送方式、配送费用、配送时间、责任划分等内容，并由双方签字盖章。4.第三方服务协议详细要求和说明：协议应包含第三方的名称、服务内容、服务标准、服务费用、保密条款、违约责任等内容，并由第三方签字盖章。5.争议解决文件详细要求和说明：文件应包含争议双方的基本信息、争议事实、解决方案、执行期限等内容。6.合同变更协议详细要求和说明：协议应包含合同变更的内容、变更原因、变更后的合同条款、变更日期等内容，并由双方签字盖章。7.合同解除协议详细要求和说明：协议应包含合同解除的原因、解除日期、解除后的责任划分等内容，并由双方签字盖章。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：1.1乙方未按时支付代发服务费或商品成本；1.2甲方未按时完成商品发货；1.3甲方提供的商品质量不符合约定标准；1.4第三方未按照合同约定履行职责；1.5任何一方未按照合同约定履行通知义务。2.责任认定标准：2.1乙方未按时支付费用，应向甲方支付滞纳金，并赔偿因延迟付款造成的损失；2.2甲方未按时发货，应向乙方赔偿因延迟发货造成的损失；2.3甲方提供的商品质量不符合约定标准，应承担退换货责任，并赔偿消费者损失；2.4第三方未履行职责，应根据协议约定承担相应责任；2.5未履行通知义务，应承担相应的赔偿责任。3.违约责任示例说明：3.1乙方未按时支付代发服务费，甲方有权暂停代发服务，并要求乙方支付每日万分之五的滞纳金，直至款项支付完毕；3.2甲方未按时发货，导致乙方损失订单，应赔偿乙方订单金额的百分之十作为违约金；3.3甲方提供的商品存在质量问题，甲方应承担退换货责任，并赔偿消费者购买商品金额的百分之二十作为赔偿；3.4第三方未按时完成配送，甲方有权要求第三方赔偿配送延误造成的损失；3.5任何一方未履行通知义务，导致对方遭受损失的，应赔偿对方实际损失。全文完。二零二四版电商一件代发合作企业产品退换货服务合同1本合同目录一览1.定义与解释1.1合作双方的定义1.2合同术语的定义1.3合同产品的定义1.4退换货的定义2.合作双方的权利与义务2.1合作方的权利2.2合作方的义务2.3退换货的权利2.4退换货的义务3.退换货条件3.1退换货范围3.2退换货原因3.3退换货期限3.4退换货数量限制3.5退换货品质要求4.退换货流程4.1退换货申请4.2退换货审核4.3退换货物流4.4退换货款项处理4.5退换货结果通知5.退换货费用承担5.1退换货物流费用5.2退换货款项处理费用5.3退换货其他费用6.违约责任6.1违约情形6.2违约责任承担6.3违约赔偿标准7.争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决机构7.3争议解决程序8.合同期限8.1合同生效时间8.2合同终止条件8.3合同续签9.合同变更9.1合同变更条件9.2合同变更程序9.3合同变更通知10.合同解除10.1合同解除条件10.2合同解除程序10.3合同解除通知11.合同终止11.1合同终止条件11.2合同终止程序11.3合同终止通知12.合同生效与备案12.1合同生效条件12.2合同备案程序12.3合同备案机构13.合同附件13.1附件一：退换货申请表13.2附件二：退换货物流单据13.3附件三：退换货款项处理单据14.其他约定14.1合同附件的效力14.2合同未尽事宜的协商14.3合同的解释14.4合同的修改14.5合同的适用法律第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1合作双方的定义1.1.1本合同中的“甲方”是指提供电商一件代发服务的合作企业。1.1.2本合同中的“乙方”是指购买甲方产品的消费者。1.2合同术语的定义1.2.1“一件代发”是指甲方根据乙方的订单，直接向乙方发货，无需乙方支付货款的行为。1.2.2“退换货”是指乙方因产品质量、规格不符、损坏等问题，要求甲方退还货款或更换商品的行为。1.3合同产品的定义1.3.1本合同所指的“合同产品”是指甲方在合同有效期内提供的、符合乙方订单要求的商品。1.4退换货的定义1.4.1本合同所指的“退换货”是指乙方在合同产品购买后，在一定期限内，因产品存在质量问题或不符合描述要求，向甲方提出退换货的要求。2.合作双方的权利与义务2.1合作方的权利2.1.1甲方有权要求乙方按照合同约定支付货款。2.1.2甲方有权要求乙方提供真实、准确的订单信息。2.2合作方的义务2.2.1甲方有义务保证合同产品的质量符合国家标准和约定要求。2.2.2甲方有义务按照乙方订单要求，及时、准确地向乙方发货。2.3退换货的权利2.3.1乙方有权在收到合同产品后七日内，因产品质量问题要求退换货。2.4退换货的义务2.4.1乙方有义务在发现合同产品存在质量问题时，及时向甲方提出退换货申请。2.4.2乙方有义务按照甲方要求提供退换货所需的相关证明材料。3.退换货条件3.1退换货范围3.1.1因产品质量问题导致的退换货。3.1.2因产品规格不符、损坏等非乙方原因导致的退换货。3.2退换货原因3.2.1产品存在质量问题。3.2.2产品规格与订单要求不符。3.2.3产品在运输过程中损坏。3.3退换货期限3.3.1乙方应在收到合同产品后七日内提出退换货申请。3.4退换货数量限制3.4.1乙方每次退换货的数量不得超过订单数量的10%。3.5退换货品质要求3.5.1退换货产品需保持原包装完好，不影响二次销售。4.退换货流程4.1退换货申请4.1.1乙方应在发现合同产品存在问题时，及时通过甲方提供的退换货申请表进行申请。4.2退换货审核4.2.1甲方收到退换货申请后，应及时进行审核，确认退换货申请是否符合合同约定。4.3退换货物流4.3.1乙方应按照甲方指定的物流公司进行退换货物流，并承担相关费用。4.4退换货款项处理4.4.1甲方在收到退换货产品后，应及时处理退换货款项，并将结果通知乙方。4.5退换货结果通知4.5.1甲方应在退换货完成后，及时向乙方通知退换货结果。8.合同期限8.1合同生效时间8.1.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。8.2合同终止条件8.2.1合同期限届满。8.2.2双方协商一致解除合同。8.2.3发生不可抗力事件，经协商无法继续履行合同。8.3合同续签8.3.1本合同到期前，如双方无异议，可协商一致续签合同。9.合同变更9.1合同变更条件9.1.1因不可抗力导致合同无法履行。9.1.2双方协商一致认为需要变更合同内容。9.2合同变更程序9.2.1双方应就变更内容达成一致意见。9.2.2变更内容应以书面形式确认，并由双方签字（或盖章）。9.3合同变更通知9.3.1变更内容经确认后，一方应及时通知另一方。10.合同解除10.1合同解除条件10.1.1发生不可抗力事件，经协商无法继续履行合同。10.1.2一方严重违约，经另一方通知后未在合理期限内纠正。10.2合同解除程序10.2.1提出解除合同的一方应书面通知另一方。10.2.2双方应就合同解除后的善后事宜进行协商。10.3合同解除通知10.3.1合同解除通知应明确合同解除的时间、原因和后续处理。11.合同终止11.1合同终止条件11.1.1合同期限届满。11.1.2双方协商一致解除合同。11.1.3发生不可抗力事件，经协商无法继续履行合同。11.2合同终止程序11.2.1合同终止后，双方应进行资产清算。11.2.2双方应就合同终止后的债务处理达成一致。11.3合同终止通知11.3.1合同终止通知应明确合同终止的时间、原因和后续处理。12.合同生效与备案12.1合同生效条件12.1.1本合同经双方签字（或盖章）并交付之日起生效。12.2合同备案程序12.2.1双方应将本合同报送相关政府部门备案。12.3合同备案机构12.3.1合同备案机构为当地工商行政管理部门。13.合同附件13.1附件一：退换货申请表13.1.1附件一应由乙方填写并签字（或盖章），作为退换货申请的依据。13.2附件二：退换货物流单据13.2.1附件二应包含退换货物流信息，由物流公司提供。13.3附件三：退换货款项处理单据13.3.1附件三应包含退换货款项的处理信息，由甲方提供。14.其他约定14.1合同附件的效力14.1.1合同附件与本合同具有同等法律效力。14.2合同未尽事宜的协商14.2.1本合同未尽事宜，双方应友好协商解决。14.3合同的解释14.3.1本合同以中文文本为准，如有歧义，以双方协商解释为准。14.4合同的修改14.4.1本合同经双方协商一致，可进行修改。14.5合同的适用法律14.5.1本合同适用中华人民共和国法律。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的概念与定义15.1第三方介入是指在合同履行过程中，由双方同意引入的，旨在协助合同履行或解决合同争议的独立第三方。15.2第三方介入的类型15.2.1中介方：提供信息、促成交易或提供专业服务的第三方。15.2.2评估机构：对合同产品进行质量、性能评估的第三方。15.2.3仲裁机构：在合同争议解决过程中提供仲裁服务的第三方。16.第三方介入的程序16.1双方同意：在合同中明确约定第三方介入的条款，并获得双方同意。16.2第三方选定：双方共同选定合适的第三方，并通知对方。16.3第三方职责：第三方应根据合同约定履行相应职责。17.甲乙方的额外条款17.1.1甲方：向乙方提供第三方介入的相关信息。协助乙方与第三方沟通，确保第三方能够履行其职责。对第三方的行为承担连带责任。17.1.2乙方：向甲方提供第三方介入的相关信息。协助甲方与第三方沟通，确保第三方能够履行其职责。对第三方的行为承担连带责任。18.第三方的责任限额18.1第三方的责任限额应在合同中明确约定，具体如下：18.1.1第三方因自身原因导致合同履行失败的，应承担相应的违约责任。18.1.2第三方的责任限额不得超过合同总金额的10%。18.1.3第三方的责任限额包括但不限于：直接经济损失、合同违约金、因第三方行为导致的间接损失。19.第三方与其他各方的责任划分19.1第三方与甲方、乙方及其他相关方的责任划分如下：19.1.1第三方对甲方、乙方及其他相关方的责任，仅限于其在合同中约定的职责范围内。19.1.2第三方对甲方、乙方及其他相关方的责任，不因甲方、乙方或其他相关方的行为而免除。19.1.3甲方、乙方及其他相关方应各自承担其在合同中的责任，不因第三方介入而改变。20.第三方介入的争议解决20.1如第三方介入过程中发生争议，应由甲方、乙方与第三方协商解决。20.2协商不成时，可提交仲裁机构或人民法院解决。21.第三方介入的合同变更21.1如第三方介入导致合同内容需要变更，双方应协商一致，并以书面形式确认变更内容。22.第三方介入的合同终止22.1如第三方介入导致合同无法继续履行，双方可协商一致解除合同，并按照合同约定处理善后事宜。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：退换货申请表详细要求：该表格应包含乙方的基本信息、订单信息、退换货原因、数量、商品描述、退换货日期等。附件说明：乙方填写此表格作为退换货申请的正式文件，甲方审核后作为退换货处理的依据。2.附件二：退换货物流单据详细要求：单据应包含物流公司信息、运单号、发货日期、收货人信息、退换货商品信息等。附件说明：此单据用于记录退换货商品的物流信息，作为退换货过程的重要凭证。3.附件三：退换货款项处理单据详细要求：单据应包含乙方信息、订单号、退换货金额、退款时间、退款方式等。附件说明：此单据用于记录退换货款项的处理情况，包括退款金额、退款时间及退款方式。4.附件四：合同变更协议详细要求：协议应包含变更内容、变更日期、双方签字（或盖章）等。附件说明：双方就合同变更达成一致后，应签订此协议，作为合同变更的正式文件。5.附件五：合同解除协议详细要求：协议应包含解除原因、解除日期、双方签字（或盖章）等。附件说明：双方就合同解除达成一致后，应签订此协议，作为合同解除的正式文件。6.附件六：第三方介入协议详细要求：协议应包含第三方介入的原因、职责、责任限额、争议解决方式等。附件说明：双方就第三方介入达成一致后，应签订此协议，明确第三方介入的具体事宜。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲方未按约定提供合同产品。乙方未按约定支付货款。甲方或乙方未按约定履行退换货义务。2.违约责任认定标准：甲方未按约定提供合同产品，导致乙方遭受损失，甲方应赔偿乙方实际损失。乙方未按约定支付货款，甲方有权终止合同，并要求乙方支付违约金。甲方或乙方未按约定履行退换货义务，应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。3.违约责任示例说明：甲方未按约定提供合同产品，导致乙方收到商品时已过保质期，乙方有权要求甲方退货或更换，甲方应承担退货或更换商品的费用，并赔偿乙方因此遭受的损失。乙方未按约定支付货款，甲方有权暂停发货，并要求乙方支付相当于订单金额一定比例的违约金。甲方或乙方未按约定履行退换货义务，应向对方支付相当于订单金额一定比例的违约金，并赔偿对方因此遭受的损失。全文完。二零二四版电商一件代发合作企业产品退换货服务合同2本合同目录一览1.定义和解释1.1合同定义1.2术语定义2.合作双方2.1企业信息2.2代发商信息3.合作范围和产品3.1合作产品范围3.2允许退换货的产品4.退换货流程4.1退换货申请4.2退换货审核4.3退换货处理5.退换货条件5.1退换货原因5.2退换货时限5.3退换货方式6.退换货责任6.1企业责任6.2代发商责任7.退换货费用7.1返程运费7.2退换货服务费8.争议解决8.1争议处理方式8.2争议解决机构9.违约责任9.1违约定义9.2违约责任承担10.合同解除和终止10.1合同解除条件10.2合同终止条件11.合同生效和变更11.1合同生效条件11.2合同变更程序12.合同保密12.1保密内容12.2保密期限13.适用法律和管辖13.1适用法律13.2管辖法院14.其他条款14.1通知和公告14.2合同附件第一部分：合同如下：1.定义和解释1.1合同定义1.2术语定义（1）“产品”指企业销售给代发商的商品。（2）“退换货”指代发商因产品质量问题、规格不符、配送错误等原因，按照本合同约定，向企业提出退回或更换产品的行为。（3）“退换货申请”指代发商向企业提交的书面或电子形式的退换货请求。（4）“退换货审核”指企业对代发商提交的退换货申请进行审核的过程。（5）“退换货处理”指企业根据退换货审核结果，对退换货申请进行处理的过程。2.合作双方2.1企业信息企业名称：__________注册地址：__________法定代表人：__________联系人：__________联系电话：__________2.2代发商信息代发商名称：__________注册地址：__________法定代表人：__________联系人：__________联系电话：__________3.合作范围和产品3.1合作产品范围本合同所涉及的产品范围为__________（具体产品类别或产品列表）。3.2允许退换货的产品（1）产品存在质量问题，经检测确认后；（2）产品规格与订单不符，经核实后；（3）产品在运输过程中出现破损或丢失，经核实后。4.退换货流程4.1退换货申请代发商需在发现产品存在退换货情况后，及时向企业提交退换货申请，申请内容包括产品名称、数量、质量问题描述、申请原因等。4.2退换货审核企业在收到代发商的退换货申请后，应在__________个工作日内完成审核，并通知代发商审核结果。4.3退换货处理（1）审核通过后，代发商应在__________个工作日内将产品退回企业指定地址。（2）企业收到退回产品后，应在__________个工作日内完成产品更换或退款操作。（3）如因企业原因导致退换货失败，企业应承担相应的责任。5.退换货条件5.1退换货原因（1）产品质量问题；（2）产品规格不符；（3）产品配送错误；（4）产品数量短缺；（5）产品损坏。5.2退换货时限代发商应在发现产品存在问题后的__________个工作日内提出退换货申请。5.3退换货方式（1）自行承担运费退回产品，企业负责更换或退款；（2）企业承担运费，代发商将产品退回企业指定地址。6.退换货责任6.1企业责任（1）企业应保证所销售产品的质量，如产品存在质量问题，企业应承担退换货责任；（2）企业应在规定时限内处理代发商的退换货申请；（3）企业因自身原因导致退换货失败的，应承担相应的责任。6.2代发商责任（1）代发商应按照本合同约定，及时提交退换货申请；（2）代发商在退换货过程中，应确保产品包装完好，避免产品在运输过程中损坏；（3）代发商因自身原因导致退换货失败的，应承担相应的责任。7.退换货费用7.1返程运费退换货产生的返程运费，原则上由代发商承担。如因企业原因导致退换货失败，返程运费由企业承担。7.2退换货服务费企业可向代发商收取合理的退换货服务费，具体费用标准由双方协商确定。8.争议解决8.1争议处理方式双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。8.2争议解决机构如双方同意通过仲裁解决争议，应选择中国国际贸易仲裁委员会（CIETAC）或其分支仲裁机构作为仲裁机构，并根据该机构的仲裁规则进行仲裁。9.违约责任9.1违约定义本合同所指的违约是指任何一方未按照合同约定履行其义务的行为。9.2违约责任承担（1）继续履行合同义务；（2）支付违约金；（3）赔偿损失；（4）解除合同并要求赔偿。10.合同解除和终止10.1合同解除条件（1）一方严重违约，经另一方通知后未在合理期限内纠正；（2）发生不可抗力事件，导致合同无法履行；（3）双方协商一致解除合同。10.2合同终止条件合同履行完毕或双方约定的终止条件成就时，合同终止。11.合同生效和变更11.1合同生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。11.2合同变更程序对本合同的任何变更，必须以书面形式进行，并由双方共同签署或盖章。12.合同保密12.1保密内容双方对本合同内容以及与合同履行相关的商业秘密负有保密义务。12.2保密期限本保密义务自合同签订之日起至合同终止后__________年止。13.适用法律和管辖13.1适用法律本合同适用中华人民共和国法律。13.2管辖法院本合同的解释、履行、违约争议均适用合同签订地的法律，并由合同签订地人民法院管辖。14.其他条款14.1通知和公告双方之间的通知应以书面形式发送，送达地址以本合同中注明的地址为准。如一方更换通知地址，应提前__________日通知对方。14.2合同附件本合同附件与本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定义与角色15.1定义本合同中所述的“第三方”是指除甲、乙双方之外，被邀请参与本合同执行、监督或提供专业服务的个人或机构，包括但不限于中介方、审计机构、法律顾问等。15.2角色划分（1）中介方：协助甲乙双方达成交易，提供市场信息，促成双方合作。（2）审计机构：对甲乙双方的财务报表或合同执行情况进行审计。（3）法律顾问：提供法律意见，协助处理法律事务。（4）技术服务提供商：提供技术支持或解决方案。16.第三方介入的程序16.1介入申请甲乙双方同意，任何一方需引入第三方时，应提前__________日书面通知对方，并说明介入的原因、第三方的角色和职责。16.2介入同意对方收到介入申请后，应在__________日内回复是否同意第三方介入。如不同意，应说明理由。16.3第三方协议一旦双方同意第三方介入，甲乙双方应与第三方签订书面协议，明确第三方的权利、义务和责任。17.第三方的责任与权利17.1责任第三方应按照与本合同相关的协议或条款履行其职责，并对自己的行为承担相应的法律责任。17.2权利第三方有权根据协议获取报酬，并在其职责范围内对甲乙双方的行为进行监督和评价。18.第三方责任限额18.1限额定义本合同中的第三方责任限额是指第三方因其违约行为或过失造成的损失，甲乙双方同意的最高赔偿金额。18.2限额金额第三方责任限额为本合同总金额的__________%。18.3限额适用第三方责任限额适用于第三方在履行本合同过程中因其直接责任造成的损失。19.第三方与其他各方的划分说明19.1责任划分第三方仅对其直接行为负责，甲乙双方对其行为不承担责任。19.2义务履行第三方应按照甲乙双方的要求和本合同约定履行义务，甲乙双方应提供必要的协助和配合。19.3争议解决第三方与其他各方的争议，应按照本合同第8条“争议解决”的规定处理。20.第三方变更与退出20.1