定制家具制造合同之产品质量及责任协议

定制家具制造合同之产品质量及责任协议合同编号：__________一、合同主体1.甲方（定制方）1.1甲方名称：[甲方公司名称]地址：[甲方公司地址]联系方式：[甲方联系电话]1.2甲方代表姓名：[甲方代表姓名]身份证号：[甲方代表身份证号码]2.乙方（制造方）2.1乙方名称：[乙方公司名称]地址：[乙方公司地址]联系方式：[乙方联系电话]2.2乙方代表姓名：[乙方代表姓名]身份证号：[乙方代表身份证号码]二、定制家具基本信息1.家具清单及规格1.1家具名称、型号、数量：客厅沙发：型号[沙发型号]，数量1套卧室衣柜：型号[衣柜型号]，数量2个餐桌椅：型号[餐桌椅型号]，数量1套（包含1张餐桌和6把椅子）1.2家具尺寸、材质、颜色：客厅沙发：尺寸为长[具体长度]、宽[具体宽度]、高[具体高度]，材质为[沙发材质]，颜色为[沙发颜色]。卧室衣柜：尺寸为长[具体长度]、宽[具体宽度]、高[具体高度]，材质为[衣柜材质]，颜色为[衣柜颜色]。餐桌椅：餐桌尺寸为长[具体长度]、宽[具体宽度]、高[具体高度]，材质为[餐桌材质]，颜色为[餐桌颜色]；椅子尺寸为长[具体长度]、宽[具体宽度]、高[具体高度]，材质为[椅子材质]，颜色为[椅子颜色]。2.设计图纸及要求2.1设计图纸附件：双方确认的设计图纸作为本合同的附件，与本合同具有同等法律效力。2.2特殊要求说明：客厅沙发要求具有可调节靠背功能。卧室衣柜内部需要设计多个挂衣区和抽屉。餐桌椅的椅子需要具备舒适的坐垫和靠背。三、产品质量标准1.质量标准依据1.1国家相关标准：乙方所提供的定制家具应符合国家相关家具质量标准，如《室内装饰装修材料木家具中有害物质限量》等。1.2行业标准：同时应满足家具行业的相关标准和规范。1.3双方约定标准：除上述标准外，双方还约定了以下质量标准：家具表面应平整光滑，无明显划痕、色差和瑕疵。家具的结构应稳固，连接部位应牢固可靠，无松动现象。家具的五金配件应质量优良，使用顺畅，无卡顿现象。2.质量检验方法2.1检验时间节点：在原材料采购阶段，乙方应进行原材料的质量检验，并向甲方提供原材料质量检验报告。在生产过程中，乙方应进行工序间的质量检验，保证每一道工序的质量符合要求。在成品出厂前，乙方应进行全面的质量检验，保证产品质量符合本合同约定的质量标准。2.2检验机构选择：双方同意委托具有资质的第三方检测机构进行产品质量检验。如双方对产品质量存在争议，可共同委托该检测机构进行复检，复检结果作为判定产品质量的最终依据。四、产品质量保证1.原材料质量保证1.1原材料供应商信息：乙方应向甲方提供原材料供应商的相关信息，包括供应商名称、地址、联系方式等。1.2原材料质量证明文件：乙方应向甲方提供原材料的质量证明文件，如质检报告、合格证书等，保证原材料的质量符合要求。2.生产工艺质量保证2.1生产流程描述：乙方应向甲方提供详细的生产流程描述，包括开料、加工、组装、涂装等各个环节的工艺流程和质量控制要点。2.2质量控制措施：乙方应建立完善的质量控制体系，对生产过程中的各个环节进行严格的质量控制，保证产品质量符合要求。具体质量控制措施包括：设立专门的质量检验岗位，对原材料、半成品和成品进行严格的检验。对生产设备进行定期维护和保养，保证设备的正常运行和加工精度。对生产人员进行培训和考核，提高生产人员的质量意识和操作技能。3.成品质量保证3.1成品验收标准：双方约定的成品验收标准如下：家具的外观应符合双方确认的设计图纸和样品的要求，无明显的缺陷和瑕疵。家具的尺寸应符合双方约定的尺寸要求，误差应在允许范围内。家具的功能应符合双方约定的功能要求，如可调节靠背、抽屉滑轨等应使用顺畅。3.2不合格产品处理方式：如经检验发觉产品质量不合格，乙方应负责及时返工或更换，直至产品质量符合要求。由此产生的费用由乙方承担。如乙方拒绝返工或更换，甲方有权解除合同，并要求乙方返还已支付的货款，同时乙方应承担由此给甲方造成的损失。五、交货及安装1.交货时间及地点1.1具体交货日期：乙方应在[具体交货日期]前将定制家具交付至甲方指定地点。1.2交货地点详细地址：[交货地点详细地址]2.安装时间及条件2.1安装时间安排：乙方应在家具交付后的[具体安装时间]内完成安装工作。2.2安装现场条件要求：甲方应保证安装现场具备以下条件：安装场地应清理干净，无障碍物。安装现场应具备通水、通电条件。甲方应提供安装所需的必要工具和设备，如人字梯、电钻等。3.交货及安装验收3.1验收流程及标准：乙方在交货和安装完成后，应通知甲方进行验收。甲方应在接到通知后的[具体验收时间]内进行验收。验收标准按照本合同约定的质量标准和成品验收标准进行。3.2验收不合格的处理：如验收不合格，甲方应在验收报告中注明不合格的项目和原因，乙方应在[具体整改时间]内进行整改，直至验收合格。整改期间所产生的费用由乙方承担。如乙方在规定时间内未完成整改，甲方有权解除合同，并要求乙方返还已支付的货款，同时乙方应承担由此给甲方造成的损失。六、价格及付款方式1.产品总价及明细1.1各项家具价格明细：客厅沙发：价格为[具体价格]元。卧室衣柜：每个价格为[具体价格]元，2个共计[总价]元。餐桌椅：餐桌价格为[具体价格]元，椅子每把价格为[具体价格]元，6把椅子共计[总价]元，餐桌椅一套共计[总价]元。1.2总价计算方式：本合同定制家具的总价为各项家具价格之和，共计[总价]元。2.付款方式及时间2.1预付款比例及支付时间：甲方应在本合同签订后的[具体支付时间]内，向乙方支付合同总价的[预付款比例]作为预付款，即[预付款金额]元。2.2中期款支付条件及时间：在乙方完成家具生产并经甲方初步验收合格后，甲方应在[具体支付时间]内，向乙方支付合同总价的[中期款比例]作为中期款，即[中期款金额]元。2.3尾款支付时间及条件：在乙方完成家具安装并经甲方验收合格后，甲方应在[具体支付时间]内，向乙方支付合同总价的[尾款比例]作为尾款，即[尾款金额]元。七、违约责任1.甲方违约责任1.1未按时付款的责任：如甲方未按照本合同约定的时间和金额支付货款，每逾期一天，应按照未付款项的[违约金比例]向乙方支付违约金。如逾期超过[逾期天数]天，乙方有权解除合同，并要求甲方支付已完成工作量的款项及相应的违约金。1.2变更设计要求的责任：如甲方在合同履行过程中提出变更设计要求，应提前通知乙方，并经双方协商一致后方可进行变更。如因甲方变更设计要求导致乙方增加成本或延误工期的，甲方应承担相应的费用和责任。2.乙方违约责任2.1未按时交货的责任：如乙方未按照本合同约定的时间交付家具，每逾期一天，应按照合同总价的[违约金比例]向甲方支付违约金。如逾期超过[逾期天数]天，甲方有权解除合同，并要求乙方返还已支付的货款及相应的违约金。2.2产品质量不合格的责任：如乙方交付的家具质量不符合本合同约定的质量标准，乙方应负责免费返工或更换，直至产品质量符合要求。如因产品质量问题给甲方造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。2.3未按时安装的责任：如乙方未按照本合同约定的时间完成安装工作，每逾期一天，应按照合同总价的[违约金比例]向甲方支付违约金。如逾期超过[逾期天数]天，甲方有权自行安排安装人员进行安装，由此产生的费用由乙方承担。八、质量争议解决1.争议解决方式1.1协商解决：双方在履行本合同过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。1.2仲裁或诉讼选择：如双方在合同中约定了仲裁条款，则应按照仲裁条款的约定向仲裁机构申请仲裁；如未约定仲裁条款，则任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。2.争议解决地点2.1仲裁机构或法院所在地：如双方选择仲裁，仲裁机构所在地为[仲裁机构所在地]；如双方选择诉讼，法院所在地为[合同签订地或履行地的人民法院所在地]。九、售后服务1.保修期限及范围1.1保修时间长度：乙方对本合同所提供的定制家具提供[保修年限]的免费保修服务，自家具安装验收合格之日起计算。1.2保修内容范围：在保修期内，如家具出现质量问题，乙方应负责免费维修或更换零部件。保修范围包括家具的结构、五金配件、表面涂装等，但因甲方使用不当或不可抗力因素造成的损坏除外。2.售后服务内容2.1维修、更换服务：如家具在保修期内出现质量问题，甲方应及时通知乙方，乙方应在接到通知后的[具体响应时间]内安排人员进行维修或更换。如乙方未能在规定时间内进行维修或更换，甲方有权自行安排维修人员进行维修，由此产生的费用由乙方承担。2.2定期回访安排：乙方应在保修期内对甲方进行定期回访，了解家具的使用情况和客户的满意度。回访时间间隔为[回访时间间隔]，回访方式为电话回访或上门回访。十、保密条款1.双方保密义务1.1对合同内容的保密：双方应对本合同的内容及履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密等予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露。1.2对商业秘密的保密：双方应保护对方的商业秘密，包括但不限于产品设计、工艺流程、客户信息等。在合同履行期间及合同终止后，双方均不得使用或披露对方的商业秘密。2.保密期限2.1保密期限的约定：本合同的保密期限为自合同生效之日起至合同终止后[保密期限]年。十一、不可抗力1.不可抗力的定义：本合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、行为、社会异常事件等。2.不可抗力的通知及证明：如一方因不可抗力不能履行本合同，应及时通知对方，并在[通知期限]内提供不可抗力发生的证明文件。3.不可抗力的后果及处理：如因不可抗力导致本合同无法履行或部分无法履行，双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否解除本合同或部分免除履行本合同的责任。如不可抗力导致乙方无法按时交货或安装，乙方应在不可抗力事件结束后尽快恢复履行合同，并及时通知甲方。如不可抗力导致甲方无法按时付款，甲方应在不可抗力事件结束后尽快支付欠款。十二、合同变更与解除1.合同变更的条件及程序：本合同的任何变更或补充均须经双方协商一致，并签订书面协议。如一方提出变更合同的要求，应提前[提前通知期限]通知对方，并说明变更的内容和理由。对方应在接到通知后的[回复期限]内予以答复，如双方达成一致意见，应签订书面变更协议。2.合同解除的条件及程序：双方协商一致，可以解除本合同。如一方违反本合同约定，另一方有权解除本合同。解除合同的通知应书面送达对方，自通知送达之日起本合同解除。如因不可抗力导致本合同无法履行或部分无法履行，双方可以协商解除本合同或部分免除履行本合同的责任。3.合同变更或解除的通知方式：本合同变更或解除的通知应以书面形式送达对方，送达方式包括但不限于邮寄、传真、邮件等。通知送达对方的地址以本合同约定的通讯地址为准。如一方变更通讯地址，应提前[地址变更通知期限]通知对方，否则视为原通讯地址有效。十三、通知与送达1.双方通讯地址及联系方式：甲方通讯地址：[甲方通讯地址]联系方式：[甲方联系电话]乙方通讯地址：[乙方通讯地址]联系方式：[乙方联系电话]2.通知的送达方式及效力：本合同项下的通知应以书面形式作出，并按照上述通讯地址通过邮寄、传真或邮件等方式送达对方。通知自送达之日起生效。如通过邮寄方式送达，以邮件签收之日为送达日期；如通过传真方式送达，以传真发送成功的日期为送达日期；如通过邮件方式送达，以邮件发送成功的日期为送达日期。十四、其他条款1.合同生效条件：本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。2.合同份数及保存：本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。3.未尽事宜的处理方式