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餐饮服务管理合同合同编号:__________甲方(委托方):__________地址:__________联系方式:__________乙方(服务方):__________地址:__________联系方式:__________第一章总则1.1合同目的本合同旨在明确甲乙双方在餐饮服务管理方面的权利和义务,保证乙方为甲方提供高质量的餐饮服务管理,保障甲方餐饮业务的顺利运营。1.2合同依据本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国食品安全法》及相关法律法规,经甲乙双方友好协商,自愿签订。1.3合同定义本合同所称“餐饮服务管理”包括但不限于餐饮策划、食材采购、厨房管理、人员培训、服务质量监控等与餐饮业务相关的各项服务。第二章合同范围2.1服务内容乙方应根据甲方的要求,提供以下餐饮服务管理内容:2.1.1餐饮策划:包括菜品设计、菜单编制、营销策略等。2.1.2食材采购:负责食材的采购、验收、储存及配送。2.1.3厨房管理:包括厨房设备维护、卫生管理、食品安全监控等。2.1.4人员培训:对甲方餐饮人员进行专业技能和服务礼仪培训。2.1.5服务质量监控:定期对餐饮服务质量进行评估和改进。2.2服务期限本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年,自____年____月____日至____年____月____日。2.3服务地点乙方应在甲方指定的地点(以下简称“服务地点”)提供餐饮服务管理,具体地址为:__________。第三章权利与义务3.1甲方权利3.1.1甲方有权对乙方的服务内容、服务质量进行监督和检查。3.1.2甲方有权要求乙方按照合同约定提供各项服务。3.1.3甲方有权在乙方违反合同约定时,要求乙方承担相应的违约责任。3.2甲方义务3.2.1甲方应按合同约定支付乙方服务费用。3.2.2甲方应为乙方提供必要的工作条件和设施。3.2.3甲方应配合乙方进行餐饮服务管理工作。3.3乙方权利3.3.1乙方有权按合同约定收取服务费用。3.3.2乙方有权要求甲方提供必要的工作条件和设施。3.3.3乙方在甲方违反合同约定时,有权要求甲方承担相应的违约责任。3.4乙方义务3.4.1乙方应按合同约定提供高质量的餐饮服务管理。3.4.2乙方应保证提供的食材符合食品安全标准。3.4.3乙方应定期向甲方报告服务进展情况,接受甲方的监督和检查。第四章服务费用及支付方式4.1服务费用4.1.1甲方应向乙方支付的服务费用总额为人民币____元(大写:____元整)。4.1.2服务费用包括但不限于食材采购费、人员培训费、管理费等。4.2支付方式4.2.1甲方应按以下方式向乙方支付服务费用:(1)合同签订后____日内支付总额的____%作为预付款。(2)剩余款项按月支付,每月____日前支付当月服务费用。4.3发票开具乙方应在收到甲方支付的服务费用后____日内,向甲方开具相应的合法有效发票。第五章服务质量及违约责任5.1服务质量标准5.1.1乙方提供的餐饮服务应符合国家相关法律法规及行业标准。5.1.2乙方应保证食材新鲜、安全,不得使用过期、变质食材。5.1.3乙方应保证餐饮人员的专业技能和服务水平达到甲方要求。5.2质量监控5.2.1甲方有权定期或不定期对乙方的服务质量进行检查。5.2.2乙方应积极配合甲方的质量检查,并提供相关资料。5.3违约责任5.3.1如乙方未按合同约定提供服务质量,甲方有权要求乙方在____日内整改,逾期未整改的,甲方有权解除合同,并要求乙方支付违约金人民币____元。5.3.2如甲方未按合同约定支付服务费用,乙方有权要求甲方在____日内补足,逾期未补足的,乙方有权暂停服务,并要求甲方支付违约金人民币____元。5.3.3任何一方违反合同约定,给对方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。第六章食品安全管理6.1食品安全责任6.1.1乙方应严格遵守《中华人民共和国食品安全法》及相关法律法规,保证提供的餐饮服务符合食品安全标准。6.1.2乙方应对食材的采购、储存、加工、配送等各个环节进行严格把控,保证食品安全。6.2食材采购管理6.2.1乙方应选择具有合法资质的供应商进行食材采购,保证食材来源合法、质量可靠。6.2.2乙方应建立食材采购台账,详细记录食材的采购日期、供应商信息、质检报告等内容。6.3食材储存管理6.3.1乙方应按照食品安全要求,对食材进行分类储存,保证食材储存环境符合卫生标准。6.3.2乙方应定期对储存的食材进行检查,及时发觉并处理过期、变质食材。6.4食品加工管理6.4.1乙方应严格按照食品安全操作规程进行食品加工,保证加工过程符合卫生要求。6.4.2乙方应对加工设备进行定期清洗和消毒,保证设备清洁卫生。6.5食品配送管理6.5.1乙方应采用符合食品安全标准的配送工具和方式,保证食品在配送过程中不受污染。6.5.2乙方应建立食品配送记录,详细记录配送时间、配送人员、配送路线等信息。第七章人员管理7.1人员配备7.1.1乙方应根据甲方需求,配备足够数量的餐饮服务人员,保证服务质量和效率。7.1.2乙方应保证配备的人员具备相应的专业技能和服务经验。7.2人员培训7.2.1乙方应定期对餐饮服务人员进行食品安全、服务礼仪、专业技能等方面的培训,提升服务水平。7.2.2乙方应建立培训档案,记录培训内容、培训时间、培训效果等信息。7.3人员考核7.3.1乙方应建立人员考核机制,定期对餐饮服务人员的工作表现进行考核。7.3.2乙方应根据考核结果,对表现优秀的人员给予奖励,对表现不佳的人员进行整改或调岗。7.4人员管理责任7.4.1乙方应负责餐饮服务人员的日常管理,保证人员遵守甲方规章制度和工作纪律。7.4.2乙方应负责处理餐饮服务人员在工作过程中发生的纠纷和问题,保障甲方餐饮业务的正常运营。第八章协议变更与解除8.1协议变更8.1.1本合同的任何变更,须经甲乙双方协商一致,并以书面形式签订补充协议。8.1.2变更后的补充协议与本合同具有同等法律效力。8.2协议解除8.2.1在合同有效期内,任何一方不得单方面解除合同,除非符合以下情形之一:(1)双方协商一致同意解除合同。(2)一方严重违反合同约定,经另一方书面通知后____日内仍未改正。(3)因不可抗力因素导致合同无法继续履行。8.3解除程序8.3.1解除合同的一方应提前____日以书面形式通知对方,并说明解除原因。8.3.2合同解除后,乙方应在____日内完成未完成的服务工作,并办理相关交接手续。第九章保密条款9.1保密内容9.1.1甲乙双方在合同履行过程中所获取的对方商业秘密、技术资料、客户信息等保密信息,未经对方书面同意,不得向第三方泄露或用于合同以外的目的。9.2保密期限9.2.1本合同约定的保密义务自合同签订之日起生效,至合同终止或解除后____年内仍然有效。9.3保密责任9.3.1任何一方违反保密义务,给对方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。9.3.2乙方应保证其员工和服务人员遵守本合同的保密条款,并对员工的违约行为承担连带责任。第十章争议解决10.1协商解决10.1.1在合同履行过程中发生的争议,甲乙双方应首先通过友好协商解决。10.1.2协商不成的,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。10.2诉讼管辖10.2.1本合同的签订地、履行地、争议解决地均为____市____区。10.2.2双方同意,因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,均由____市____区人民法院管辖。10.3法律适用10.3.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.3.2如本合同中的任何条款与现行法律法规相抵触,该条款无效,但不影响其他条款的效力。10.4通知方式10.4.1双方在合同履行过程中发出的通知,应以书面形式送达对方指定的联系地址。10.4.2通知自送达之日起生效,如因一方提供的联系地址不准确或不完整导致通知未能送达,责任由该方承担。第十一章不可抗力11.1不可抗力定义11.1.1本合同所称“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、战争、行为、社会异常事件等。11.2不可抗力影响11.2.1因不可抗力导致任何一方不能履行或部分履行合同的,受影响的一方应及时通知对方,并提供相关证明材料。11.2.2双方应协商确定是否解除合同或部分免除履行责任,并根据实际情况调整合同条款。11.3不可抗力通知11.3.1遇到不可抗力的一方应在事件发生后的____小时内书面通知对方,并在____日内提供详细情况和相关证明。11.3.2未及时通知对方导致损失扩大的,责任方应承担相应赔偿责任。第十二章合同转让12.1合同转让条件12.1.1任何一方未经对方书面同意,不得将本合同项下的权利和义务全部或部分转让给第三方。12.1.2经双方书面同意的转让,受让方应承担本合同项下的所有权利和义务。12.2转让程序12.2.1拟转让方应向对方提交书面转让申请,说明转让原因和受让方的资质情况。12.2.2对方在收到转让申请后____日内给予书面答复,同意或拒绝转让。12.3转让效力12.3.1经双方书面同意的转让,自转让协议签订之日起生效。12.3.2转让后,原合同双方的权利和义务由受让方承继。第十三章合同附件13.1附件效力13.1.1本合同的附件是合同不可分割的组成部分,与合同正文具有同等法律效力。13.1.2附件包括但不限于服务标准、食材清单、人员名单、培训计划等。13.2附件变更13.2.1任何一方需变更附件内容的,应提前____日书面通知对方,并经双方协商一致后签订书面变更协议。13.2.2变更后的附件内容自双方签字盖章之日起生效。第十四章合同终止14.1终止条件14.1.1本合同在以下情况下终止:(1)合同期限届满,双方未续签。(2)双方协商一致同意终止。(3)一方严重违反合同约定,另一方根据合同约定解除合同。(4)因不可抗力导致合同无法继续履行。14.2终止程序14.2.1终止合同的一方应提前____日以书面形式通知对方,并说明终止原因。14.2.2合同终止后,乙方应在____日内完成未完成的服务工作,并办理相关交接手续。14.3终止后的责任14.3.1合同终止后,双方应按照合同约定处理未了事项,并结清相关费用。14.3.2任何一方因合同终止给对方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。第十五章其他条款15.1完整协议15.1.1本合同及附件构成双方关于餐饮服务管理的完整协议,取代之前的所有口头或书面协议。15.1.2双方确认,未在本合同中明确约定的其他事项,按照相关法律法规和行业惯例执行。15.2合同解释15.2.1本合同的解释权归甲乙双方共同所有,任何一

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