《盐城旅游景区游客偏好及满意度调查及文旅融合发展对策》13000字（论文）

盐城旅游景区游客偏好及满意度调查及文旅融合发展对策摘要文旅融合发展的趋势日益明显，并且已经成为当前新经济时代的热点话题。旅游景区作为旅游业的关键要素，在文旅融合的背景下，面临着巨大的挑战与机遇。本文以盐城市为例，针对盐城旅游景区文旅融合的现状进行研究，找出盐城旅游景区发展过程中存在的问题，如景区存在缺乏文化真实性、缺乏文化内涵、缺乏整体规划意识、缺乏特色文创产品、缺乏专业型人才等问题。并针对问题提出相应的对策，如景区真实原则，促进景区发展；遵循利用旅游资源，挖掘文化内涵；注重整体规划，实施联合战略；传承历史文化，创新文创产品；加强人才培养，增强发展后劲等，从而进一步促进盐城旅游景区的可持续发展。【关键词】文旅融合；盐城；旅游景区；问题；对策分析目录一、绪论 1（一）背景与目的 1（二）方法与意义 1（三）文献综述 2二、盐城旅游景区发展概况 3（一）景区的数量 3（二）景区的空间分布 4（三）景区的接待能力 4（四）景区的文化旅游资源 5三、关于盐城旅游景区文旅融合的调查研究 6（一）景区文旅融合情况游客调查 6（二）景区文旅融合情况工作人员访谈调研 6四、文旅融合趋势下盐城旅游景区的问题 11（一）部分景区文化根源不真实 13（二）部分景区缺乏文化内涵 11（三）部分景区缺乏整体规划意识 13（四）部分景区缺乏特色文创产品 14（五）部分景区文旅专业人才匮乏 15五、文旅融合趋势下盐城旅游景区发展对策分析 15（一）遵循真实原则，促进景区发展 15（二）利用旅游资源，挖掘文化内涵 15（三）注重整体规划，实施联合战略 17（四）传承历史文化，创新文创产品 18（五）加强人才培养，增强发展后劲 18六、结语 19参考文献 20附录1 21附录2 22一、绪论（一）背景与目的1．背景旅游是一种集物质旅游和精神旅游于一体的。在党的十九大报告中，总书记指出我国社会主要矛盾已经发生变化，主要是人民的生活需要和不平衡发展之间的矛盾。文旅融合正是在该背景之下提出，2018年3月，文化和旅游部正式组建，旅游与文化旅游的融合出现在一个新的时代，促进文化与旅游的融合发展，是国民社会经济发展的有力组成部分。2．目的本研究的主要目的在于在相关理论的指导下，在调查研究盐城景区文旅融合发展发展中存在的现实问题的基础上，结合盐城市的实际情况，探索出一条具有盐城特色的文旅融合发展之路，分析了盐城旅游景区发展中存在的问题，并提出相对应的对策分析，为盐城景区文旅游融合的发展提供了参考，也为苏北甚至是我国类似地区文旅融合发展提供了研究范例。（二）方法与意义1．方法（1）文献阅读法。通过知网、百度和百度文库学术搜集与文旅融合、盐城旅游景区等相关的学术期刊论文、博硕论文、讲座、报纸、书籍等相关文献进行了分类、总结和整理，为本研究奠定了坚实的理论基础。（2）问卷调查法。通过抽样调查法发放问卷进行调查，收集盐城旅游景区文旅融合发展现状，进而研究盐城旅游景区文旅融合发展中出现的问题，也是作为其发展对策分析的着重实际落脚点。（3）访谈调查法。对景区工作人员进行访谈调查，访谈提纲主要包括景区工作人员的专业水平、文化资源利用开发等几个方面。通过与工作人员面对面的访谈交流，进一步了解景区文旅融合发展现状及存在问题，为景区下步发展提供思路。2．意义当前盐城的旅游景区在文旅融合旅游开发上一定程度是在模仿、照搬成功案例，有的甚至使用凭空捏造的文化与当地旅游相融合，很大程度上违背了文旅融合的初衷。并且没有因地制宜的结合当地的特色进行构建景区文化，从而产生一些盲目开发的现象。本文以旅游管理专业的学生角度进行分析、探寻盐城旅游景区文旅融合发展的现状，并结合盐城市的实际情况，分析了盐城旅游景区发展中存在的问题，并提出相对应的对策分析，为盐城景区文旅游融合的发展提供了参考。（三）国内外文献综述1.国外研究综述Cano(2004)从文化与当地居民关系的角度，指出即使旅游文化会跟当地居民有些许冲突，但是当地政府为了经济方面发展，依旧会提倡景区大力发展文化旅游[1]。Mac

Donald

(2003)在分析乡村文化旅游发展现状的基础上，阐述了文化建设在乡村旅游发展中的重要性[2]。Antonio

Paolo

Russ(2002)则探讨解决文化遗产问题，旨在提高产品的文化质量，增加文化资源的可获得性，促进文化发展和保护[3]。Ted

Silbether(1996)文化发展虽然可以给博物馆和文化遗产水库带来一定的经济效益，但必须平衡，而不是短期内，特别是要加强教育，尤其是经营者的遗产保护方面[4]。2.国内研究综述田清春(2001)认为旅游应该从三个方面重视文化建设:深度挖掘景区景点的文化内涵、创新旅游文化活动和项目、提高从业人员的文化素质[5]。张晓燕，张永杰(2008)认为提升景区核心竞争力，就要进行景区的文化建设，他们是从深入挖掘景区景点文化内涵的角度进行阐述的[6]。黄健(2004)认为提升文化品位与风景名胜区的开发建设密不可分。营造高质量的景观，必须把文化理念放在首位[7]。徐菊凤(2005)指出要提高旅游业的竞争力和吸引力，需要提高现有旅游产品的文化素质，整合一些创新产品和文化项目[8]。李培军(2008)从文化旅游的内涵出发，文化旅游的重要性证明了开发具有丰富地方文化并旨在促进文化旅游的旅游产品的正当性[9]。刘艳华等(2008)认为景区在发展文化旅游时要遵循真实性原则[10]。3.国内外研究评述通过对国内外关于旅游景区的分析，发现国内外研究者对景区文化相关理论有一定的了解。一些研究者对文化建设的原则进行了研究，还有一些学者在文化保护、文化资源开发利用、民俗文化、历史文化等文化现象上进行了研究。在前人研究成果的基础上，本文运用相关理论和方法，对盐城旅游景区基于文旅融合视角下进行发展策略的探讨和研究。二、盐城旅游景区现状（一）A级以上景区的数量区域景区的数量和等级有很大程度上关乎着当地旅游业发展的规模和水平。盐城市的旅游景区共有76个，为了便于研究，本文仅统计2A级以上的景区，共46个景区的数量与星级见表1。表1盐城市2A级以上旅游景区名单单位：个（二）A级以上景区的空间分布从盐城市范围来看，区域内的旅游景区分布不均衡,5A、4A、3A、2A级旅游景区的空间分布多集中在亭湖区、大丰区、东台市等3个区市中（图1），县级旅游景区的发展相对落后。图1盐城市旅游景区分布情况（三）A级以上景区的接待能力盐城市在全国绿色发展百强县中，东台、建湖被列入。大丰已成为全省首批旅游示范县之一，恒北村被列为全国首批重点乡村旅游村。景区联合各有关单位，探索研究新的营销手段和路径，并且推出了一系列文化活动和文化口号。比如中华麋鹿园的“一鹿有你”小麋鹿互动、大纵湖水乡旅游文化节、东晋文化城，还有丹顶鹤景区的丹顶鹤文化节等等。盐城旅游景区在这些活动的推动下，旅游人数快速增长如表2所示：表22013-2019年盐城景区旅游接待人数单位：万人次2013年2014年2015年2016年2017年2018年2019年盐城17572018.92271.3258029333333.93710.6（四）A级以上景区的文化旅游资源1.红色文化盐城是著名的革命老区，红色文化资源丰富，发展铁军文化方面的旅游，众多红色旅游线路。其中“新马泰”这条路线就是盐城的经典红色旅游路线。2.海盐文化盐城的海盐文化资源丰富，早些年盐城的旅游发展也已海盐资源为主，打造的一些景区围绕着盐文化为中心。如水街、东进路文化休闲美食街、盐渎公园等，为盐城旅游增添绚丽的一笔。3.生态文化盐城是我国东部沿岸重要的生态屏障和资源分配地，市东部是西太平洋沿岸和亚洲大陆最大的湿地。2019年盐城湿地世界遗产名录，是世界首个野生麋鹿保护区和国家级珍禽自然保护区。城市中西部河网密集，湖水众多，原生生态良好。4.海洋文化盐城有582公里的海岸线。盐城市作为一个接近黄海的沿海中心城市，海洋文化根深蒂固。《世界遗产名录》成功地录入盐城黄海湿地项目，它是中国第一个世界遗产地滨海湿地，是长三角地区中独一无二的世界文化遗产，还是世界湿地的第二个潮汐区。5.传统历史文化盐城有着众多的传统历史文化资源。淮剧是盐城传统文化的代表，作为淮剧的发祥地，盐城被誉为“淮剧故乡”。近年来，盐城的艺术家们坚持继承和创新，推出了《小镇》《奇婚记》《菜籽花开》等多部作品，使淮剧充满活力。三、关于盐城旅游景区文旅融合的调查研究（一）景区文旅融合情况游客调查1.问卷设计为了更好的了解盐城旅游景区文旅融合的发展现状，本文采用问卷调查的方式进行（见附件1），主要针对盐城2A级以上的景区，共46个旅游景区进行发放，对游客进行随机抽样。本问卷主要由以下三个部分组成:第一，游客的基本状况；第二，是游客旅游偏好；第三，是游客满意度调查及游后意向。整个问卷包括单选题、多选题、打分题三种题型，问题设计具有针对性，选项分布清晰明了。本次问卷共发放500份，包括线上问卷和线下问卷，线上问卷则通过问卷星进行发放，线下问卷的发放过程结合适当的实地访谈，更深入的了解景区发展状况。问卷发放时间为2021年1月8日到2021年2月8日。本次问卷共回收452份，回收率达90.4%。在回收的452份问卷中，有问题的无效问卷共有31份，大致为填写不够完善、基本信息不清晰的情况。因此，共获得有效问卷为421份，有效率达93.14%。2.问卷分析在对421份有效的问卷数据进行采集、汇总、整理后，获得了比较可靠的资料，这也为本部分的研究提供了现实依据。以下图、表的数据来源均为：关于盐城旅游景区文旅融合的调查问卷。（1）游客人口学统计分析从客源地分析来看，景区客源主要分布在市内和省内，省外游客较少，本地游客是主力军。从性别方面看，男性受访者数量略高。从年龄方面看，景区客源多以中青年为主。从教育程度方面看，高中、中专人数较多，其次为大专至本科学历者，说明景区游客文化层次整体偏高。从职业方面看，自由职业者比重占34%，其次是企事业单位和个体从业者，学生和退休所占比例较少，可见，有固定收入的人群是景区的主要客源。从月收入看，所有受访者中，月薪水平在3000-5000元者人数最多，占比为49%，收入构成比例偏向中等收入。如表3所示。表3游客人口统计特征分析表（2）游客旅游偏好分析从表4可以看出，游客在景区住宿会选择精品民宿和特色农家乐，分别占比35%和31%，选择前者的主要原因是休闲放松，而选择后者住宿的方式主要是由于价格低廉、体验当地生活等原因。另外，选择青年旅社的游客占比18%，该群体主要以年轻人为主。最后选择星级酒店的游客占比10%，主要由于商务出行。因此，景区在设计住宿时要考虑到游客的需求，以游客在游玩住宿期间的体验感、对当地文化的满意度为主，只有这样才能让游客充分感受本地文化内涵。旅游就餐方面，选择特色农家乐就餐的游客占到45%，这占据绝大多数。此外，选择民宿就餐的占比10%，自带食品、酒店就餐的仅占比少量。这表明游景区应继续挖掘当地特色文化，提升游客游玩的体验感与参与度。旅游购物的喜好方面，游客愿意购买当地土特农产品占到34%，传统手工艺品占比为27%，这表明旅游者在购买时喜欢具有特色化的商品。选择特色文创产品的占比为19%，可见景区缺乏具有当地特色的文创产品。普通旅游纪念品的游客占比17%，选择不购物的占比为6%，结果说明游客对于普通纪念品认可程度普遍不高，这边不仅反映出游客购买商品十分注重当地特色的特点，也反映出文创产品需要在旅游商品的研发上要更加注重文旅“深度融合，创新发展”。表4盐城景区旅游者住宿、餐饮、购物偏好统计表住宿类型百分比（%）住宿类型百分比（%）星级酒店10青年旅社18精品民宿35其他6特色农家乐31就餐类型百分比（%）就餐类型百分比（%）酒店就餐5当地特色小吃33民宿就餐10自带食品7特色农家乐就餐45住宿类型百分比（%）住宿类型百分比（%）当地土特农产品34普通纪念品17传统手工艺品27不购物6特色文创产品19对于“您希望在盐城旅游景区有哪些类型的文化体验”这个问题(图2)，选择“动态参与型”、“综合体验型”、“动态观赏型”的游客偏好分布较多，分别占比为95%、65%、50%，而选择“静态观赏型”的游客只有25%,说明越来越多的游客不再局限于走马观花的旅游方式，而是更倾向于通过观赏节目表演和互动参与来了解地方文化。值得关注的是选择“科技互动型”的游客占比45%，说明盐城的文化资源非常与众不同，可运用科技手段为麋鹿这类的世界遗产资源营造别具一格的科技旅游体验，还可以借助新媒体推广平台对艺术文化等小众旅游资源进行大力宣传，加强旅游服务，强化景区的核心竞争力。图2盐城景区旅游者活动类型偏好（3）游客满意度情况分析根据调查数据显示，对来盐城景区旅游满意度，见图3，把后三项加在一起共占65%，由此可知，景区游客对来此旅游的整体情况不是很满意。基于游客来盐城旅游景区的整体旅游情况，对于“有机会您是否愿意重游并向他人推荐盐城景区”这个问题，接近40%的游客表示对景区印象较好，有机会会再来景区或向他人推荐，只有9%的游客表示非常愿意，见图4。图3盐城景区游客满意度图4盐城景区游客重游意愿

为了进一步了解游客来盐城景区旅游的满意情况，笔者以文旅融合为出发点，结合景区五个项目对游客进行调查，提取调查问卷关键词制图，依次是:体验项目、文化氛围、特色文化、餐饮住宿、文创产品。如图5所示，在对游客的抽样调查中，游客对于食宿的满意度最高；体验项目方面旅游者也表现出较高的满意度；对文化氛围总体上评价较好，但对特色文化、文创产品满意度相对较低。图5盐城景区旅游者对各旅游项目满意度（二）景区文旅融合情况工作人员访谈调研1.访谈设计与对象本文对于景区文旅融合情况对游客进行调查后，设计了针对景区工作人员的访谈调查提纲(见附录2)，包括对景区工作人员的五项问题进一步对景区的文旅融合发展情况进行深度的访谈调研。

在访谈对象选取上，从选取四类工作人员进行深度访谈，这些人员涵盖景区管理层、普通正式员工、兼职员工、实习生等多个层面。进一步从工作人员的角度了解景区在文旅融合发展中的现状、面临的问题，为景区下一步文旅融合发展提供思路。2.访谈结果统计分析据访谈结果显示，目前，企业内部员工约半数以上为专科学历，其次为本科学历，研究生以上学历较少。并且景区文化类、旅游类专门人才不多。近些年，景区举办的各种节庆活动,其中景区文化节知名度较高，最受游客欢迎。根据访谈结果显示，景区主要有上文所述的五类文化。景区在文化资源开发利用中存在的主要问题有专业人才紧缺等。见表4。表4景区工作人员访谈统计结果访谈问题访谈结果统计景区内员工平均学历如何?专业文化旅游人才是否配备?景区主打的文化旅游项目是什么?有哪些卖点能吸引游客?景区各景点开展了哪些文化活动?最受欢迎的文化活动有哪些?景区主要包含哪些文化旅游资源?分别是如何开发利用的?景区在开发利用文化资源过程中遇到了哪些困难和问题?人员1、2、5表示:景区内部多为本专科学历，研究生以上文化层次人员较少；人员3、4表示:专业文化旅游人才稀缺，日常开展过专业旅游培训。人员1、4、5表示:景区开发有创意的文化项目。人员2、3表示:景区正积极研究文化发源地的传统文化，推出五类文化相关的特色旅游产品。人员1、2、4表示:景区开展的文化活动主要有文化节、音乐节等，其中文化节最受欢迎；人员3、5表示:景区举办了踏青、采摘活动也较受欢迎。人员1、2、5表示:景区内主要有民俗文化、海盐文化等特色文化资源，景区对文化资源的开发利用主要体现在举办文化活动等；人员1、2、4表示:文化旅游领域专业人才欠缺；人员3表示:景区需要创新发展思路、完善体制机制；人员5表示:蓝色文化、民俗文化等文化博大精深，目前文化挖掘不太理想。四、文旅融合趋势下盐城旅游景区的问题通过对景区文旅融合情况的游客调查和工作人员调研,本文从游客和工作人员两个角度，总结剖析出景区文旅融合发展中存在的问题。从游客方面来说，主要存在缺乏文化内涵、缺乏特色文创产品等方面问题;从工作人员层面来说，主要存在缺乏文化真实性、缺乏整体规划意识、缺乏专业性人才等方面的问题。（一）部分景区缺乏文化真实性通过对有哪些文化旅游资源，并且是如何开发利用的访谈中，景区在开发利用“五类”文化中做了一些有益措施，但效果不甚理想，盲目模仿，甚至出现有些景区对当地文化生拉硬扯、无中生有，使用虚假的文化与当地旅游相结合。如东台西溪旅游文化景区所运用的董永文化，就拿董永的籍贯来说，到底是哪里的有多种说法，我国有众多地区都在争夺《董永七仙女传说》这个“噱头”，为此来丰富景区文化内涵。譬如江苏东台西溪古镇、湖北孝感孝南区、江苏镇江谷阳镇、山东博兴董家庄等等，在以上这些地区或多或少都能找到一点有关于董永的故事。还有大丰中华水浒园的旅游文化与上述的董永文化如出一辙，施耐庵的祖籍一直都持有争议，主要是兴化和大丰两地。以及大丰梅花湾的“梅王”等旅游文化。这些景区虽凭借其新鲜感短期内吸引了不少游客，但却不能长远拴住游客的心，出现“来过不会再来，看过不会再看”的情况。（二）部分景区缺乏文化内涵文旅产业对文化的要求非常高，但部分景区文化内涵不够真实，文化项目体验不足，现有的文旅产品开发不深，文化内涵挖掘不够深入，景区文旅融合发展阶段中真正的文化元素所占份额相当少。1.文化项目体验不足根据调查结果显示，对于文化旅游项目的文化体验性有12%的游客表示对景区文化项目非常不满意，19%的游客表示不太满意，综合起来就是说有将近30%的游客认为盐城旅游景区文化旅游项目体验感不足，景区内仍以传统观光旅游为主，景区各类文化旅游项目类型单一，体验性不足。大部分项目属于观赏性质，没有融合盐城本地的五类文化资源，缺乏文化内涵。此外，有95%的游客表示自己对景区参与型旅游项目感兴趣，65%的游客表示对体验型项目感兴趣。作为本地的大学生，对于盐城的旅游景区有一定的了解。这表明部分景区存在文化项目单一，缺乏体验型、参与型文化旅游项目的现象，以至于景区的发展大大受阻。2.文旅产品开发不深根据调查结果显示，16%的游客对景区内及周边餐饮、住宿表示不满意，还有24%表示不太满意。此结果表明，景区在发展过程当中忽略了食宿文化体验方面的提高，食宿还仅仅停留在“吃的饱”、“有的住”这一较低层面，且食宿表现形式较为单一，缺乏创新性，内容单调，尚未能形成品牌识别度。盐城旅游景区对食宿文化方面的关注度低，这方面的旅游规划项目少之又少，游客主要通过传统的观光方式进行游览，可以实际参与饮食观摩制作和体验活动的机会很少，不能身临其境切身体验食宿文化，也就谈不上从更深层次了解当地的美食文化，且景区高端有品质的民宿占比较低，住宿体验单一，无法使游客在心理上达到更高层次的满足。因此，景区还需要进一步加大对文化内涵的研究利用，将特有的文化资源与景点景观、餐饮住宿等方面结合。3.文化内涵挖掘不够盐城有多种资源类型并且数量丰富，加上长期历史文化的沉淀以及非物质文化遗产，这些都是景区文旅融合发展的重要依靠，但是由于多种文化资源在开发的过程中缺乏重点，导致众多有潜质的文化资源未得到有效的挖掘，资源开发只停留在低级阶段，文化资源利用水平不高。对于盐城景区的文化氛围感满意度的调查，有30%的游客感到满意，还有30%的游客认为景区的文化氛围感很一般，甚至40%的游客感到不满意。综合调查结果可知，游客对景区文化氛围感不是很满意，究其原因就在于盐城旅游景区内的景点文化氛围不浓厚。（三）部分景区缺乏整体规划意识1.景区缺乏文化定位盐城部分地方政府部门对更上一级政策的解读不到位，在整体的规划方面具有一定的滞后性，在文化和旅游的综合发展过程中，缺乏统一的规划和安排，文化和旅游没有进行有机的融合。由上文提到的景区的空间分布可知，盐城的旅游景区分布很不均匀，政府再缺乏整体规划意识，很大程度上限制景区未来的发展。并且在发展过程中，缺乏整体的文化定位，缺乏对自身文化特点的充分认识和运用，没有中心文化引领企业，无法形成紧密的产业链，其发展受到严重阻碍。2.景区之间缺乏联系盐城市多数景点规模较小且较为分散,相互之间缺乏联系,各地区的旅游项目都各有不同。从大丰区的景区之间整体规划来说，西部的乡村旅游、北部的荷兰花海与南部的中华麋鹿园（如图6），地域跨度太大，连接困难，缺乏区域融合性，景区发展活力不足，开发也无法形成规模。如大丰政府在发展旅游时缺乏整体规划意识，至今没有形成一条旅游专线，无法形成一个项目集中的全区域性大景区，在很大程度上制约了景区旅游资源与文化资源的整合开发和综合利用。图6大丰区旅游景区分部图（图片来源：百度地图）（四）部分景区缺乏特色的文创产品在对游客的问卷调查中，游客对景区的特色文创产品，有15%的游客感到不满意，还有45%的游客认为文创产品很一般。这表明部分景区在特色的文创产品的开发上有待加强。目前，盐城部分景区的文创产品同质化严重，地域文化特色不突出，缺乏本地特色与辨识度，不具有代表性。这不仅是盐城地方文化特色缺乏深度挖掘，而且在寻找地方素材方面缺乏有效创新，无法应对旅游过程中游客对文化意识和的寻找。甚至有很多景区仍会陷入旅游纪念品与文创产品画等号的误区，如果只是将景区主体形象印到围巾、丝巾等产品上，进行简单的复制粘贴，那就仍属于旅游纪念品的范畴，无法真正凸显地域文化标识。因此，旅游者不能从当地文化认同的角度给予正面评价，这也给景区的发展造成了很大的障碍。（五）部分景区文旅专业型人才匮乏在对景区专业文化旅游人才、开发利用文化资源的访谈问答中发现，员工在岗时间又短，在岗培训的机会也非常少，由于工作人员素质不高，以至于景区的服务和管理水平偏低。在实地访谈过程中，工作人员还表示，由于文旅专业型人才匮乏，他们很少接受专业培训。专业型人才的缺乏，导致部分旅游景区文旅融合方面的发展力不从心，景区规划缺乏专业性人才的指导。不利这于未来景区旅游发展。因此，如何培育景区所需的文旅专业型人才，是景区发展的过程中急需解决的问题。五、文旅融合趋势下盐城旅游景区发展的对策分析（一）遵循真实原则，促进景区发展在景区文化旅游资源开发的过程中，应该尊重文化，不能一味追求市场性而忽略了文化的真实性，应使原真性与市场性平衡，选择合理化、真实化的文化内涵，遵循真实性原则。景区要能够深刻理解地方传统文化和地方文化的内涵，有效地保护和促进创新。因此，景区需要大力发掘本土文化，发掘本土文化的原始内涵，既要保存传统文化的精髓，又要在此基础上，进行大胆的改革和创新，保护传统民俗文化。（二）利用旅游资源，挖掘文化内涵盐城旅游景区对于文化内涵的挖掘就不能只停留在口头上，只做表面功夫，还需要更深入的文化价值挖掘。1.增加参与型、体验型旅游项目如今的旅游越来越大众化,决定旅游景区发展的成败在于其是否有广泛的参与性。因此，着力开发文化性的体验项目和活动，让旅游者能够得到全方位的体验。部分景区应该在已有的文化资源基础上，增加游客的体验行活动，同时注重活动的文化性。就是将旅游景观与文化主题相结合,利用文化创意打造出极具人文风情特色的体验型旅游项目。比如中华麋鹿园的“一鹿有你”小麋鹿互动、《只有爱》戏剧幻城项目、亲子欢乐汇等活动，再比如黄海森林公园的音乐节、黄海森林半程马拉松、“黄海森林小精灵”儿童剧等一系列丰富多彩的参与型活动，既能增加人气，满足了游客愉悦身心的目的，同时也为景区带来了经济效益。部分景区还可以结合自身的特色文化（红色文化、生态文化、海盐文化等）。2.开发创新特色文旅产品产业链景区文化产业链的拉长可以从依景区而生的住宿、餐饮、休闲娱乐诸项目等所包含的文化性方面。餐饮方面，可以在已有菜式的基础上，再重点对当地特色菜肴进行创新，推出有盐城特色的菜品。比如，荷兰花海度假村，其主打观光型旅游，文化底蕴输出单一，整体单调，但其可以在餐饮方面多做文章。目前的花海餐饮只有十家，可以进一步结合餐饮方面，注入文化吸引游客，增加游客文化体验感。住宿方面，可以打造主题酒店模式。酒店每个客房根据不同的主题装饰和布局。比如，名为“一鹿有你”的客房，其墙壁要装饰成森林麋鹿，房间整体风格为森系，进而增加了游客的体验性。3.挖掘资源潜力，整合“五类”文化基于前文对盐城旅游景区文化旅游资源简单的描述，景区对应的五种文化资源。针对调查结果中发现的景区文化资源利用率低、文化内涵挖掘不足等问题，景区应该深挖资源潜力，重新整合各类文化资源，将文化内涵和元素融入到景区的服务业、旅游产品、主题活动、品牌打造中，将文化资源和旅游资源在深度和广度上进一步结合。文旅融合趋势下盐城旅游景区发展，政府要立即着手保护，对于盐城的各类特色文化，需要树立文化自信，深度挖掘其背后的故事，清晰记录，形成档案库。对于非物质文化遗产的保护，需要注意走访传承人，利用图片、文字、视频等多种形式记录每一项非物质文化遗产的内容，以更好的帮助文化延续。（三）注重整体规划，实施联合战略1.注重整体规划要落实景区文化与旅游的融合政策，地方政府应注重对两者进行整合,而不是拘泥于一区一地,要认真调查研究各市区县的条件和资源优势。可以规划“文化圈”、“旅游圈”等区域。例如盐城市区内打造的文化圈，它是一个国际标准的15分钟文化圈，市民可参观图书馆、文化博物馆等文化设施、文化场所或社区文化中心，步行15分钟即可到达。还有农村“十里文化圈”、苏中盐文化旅游圈等，以至于实现地区之间的整体发展。部分景区根据本地的资源条件，注重整体规划，将原本孤立的场景点有机地结合起来，拼凑在一起，交织成一个网络，改变以往旅游景区孤军奋战的局面。比如黄海森林公园与中华麋鹿园，串珠成链，点线面结合，打造“生态文化”精品路线。2.实施联盟战略当然真正的景区整体规划还是需要上下游企业、各有关单位和组织密切配合、相互联动来实现的。景区与景区之间也要加强联系，提出建立和完善景区之间的集散制度，建立交通、住宿、餐饮等之间的流畅对接。还可以探寻盐城市主要的旅行社，开展不同文化场所的文化活动，实行优惠政策，吸引游客，调动旅行社的积极性，从而带动盐城旅游景区团队市场，增强景区的影响力。（四）传承历史文化，创新文创产品1.传承历史文化地方文创要发展,就需要回溯文化脉络,深入发掘本地历史文化符号,提高文化识别度,开发能够鲜明展示文化单位主题、体现盐城本地文化特色的文创产品。盐城在2100多年的发展历史中,积累了丰富的历史人文资源,从早期的红色文化、盐文化到现在的生态文化,都是珍贵的文化创意素材。可由盐城文旅局引导居民对当地的特色文化进行头脑风暴式创新设计文创产品，动员他们加入本地特色文创产品的开发和营销。这样还可以解决长期存在的文创产品趋同、缺乏吸引力等问题。2.创新文创产品景区文创产品的打造要与时俱进，应做到以下两点。一方面，由于旅游者对文化旅游的需求是出于不断变化发展的，因此，景区文创产品要注重内涵外延，提高自身特色文化的价值，求取创新发展。另一方面，旅游文化也是处于不断变革和调整过程当中的，这就要求文创产品也应与时俱进，做到灵活应对，以使自己处于不败之地。当然，这需要景区联合各有关单位及政府共同策划落实这项事情。（五）加强人才培养，增强发展后劲在人才培养方面，旅游景区应该要注重创建复合型的人才队伍。一方面，要打造培训基地，充分利用地方高校资源，通过高等教育体系培养出既有旅游专业知识，又有文化与旅游产业融合知识的丰富的文化旅游人才。另一方面，旅游景区文化旅游一体化的发展需要更多的储蓄人才，对具有文化旅游经验的旅游工作者和文化工作者进行在职培训是培养复合型文化旅游人才的另一重要途径。六、结语 本文通过资料查询法以及问卷调查对盐城旅游景区进行抽样调查，运用描述性分析的方法找出盐城旅游景区文旅融合发展过程中存在的问题。由分析结果，我们可以发现，盐城旅游景区存在缺乏文化真实性、缺乏文化内涵、缺乏整体规划、缺乏特色文创产品、缺乏专业型人才等问题。根据所提出的问题给出相应的对策，分别是景区遵循这真是原则，促进景区发展；利用旅游资源，挖掘文化内涵；注重整体规划，联合战略实施；传承历史文化，创新文创产品；加强人才培养，增强发展后劲等。总之，随着文旅融合大趋势的发展，盐城旅游景区当前的旅游模式已经不能适应游客多样化的旅游需求，景区发展做出调整是未来发展的必然趋势。对于文旅融合趋势下旅游景区的发展，我们在今后还要做更深刻的思考，比如在不同的时期，景区发展出现的问题及对策有不同的侧重点。未来还有众多问题等待我们去探索去解决。参考文献[1]Lucero

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