2024版保安保洁服务合同范本

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024版保安保洁服务合同范本本合同目录一览1.服务内容1.1保安服务1.1.1保安人员数量与配置1.1.2保安人员的工作时间1.1.3保安人员的职责与权限1.2保洁服务1.2.1保洁范围与标准1.2.2保洁人员的数量与配置1.2.3保洁人员的工作时间1.2.4保洁人员的职责与权限2.服务期限2.1合同起始日期2.2合同终止日期2.3服务期限的延长与终止条件3.服务费用3.1保安服务费用3.1.1保安人员的基本工资3.1.2保安人员的加班费3.1.3保安人员的保险费用3.2保洁服务费用3.2.1保洁人员的基本工资3.2.2保洁人员的加班费3.2.3保洁人员的保险费用3.3服务费用的支付方式与支付时间4.服务品质保证4.1保安服务质量标准4.2保洁服务质量标准4.3客户投诉与处理机制5.合同的履行与监督5.1双方的义务与责任5.2服务情况的监督与评估5.3合同的变更与解除条件6.保密条款6.1双方对合同内容保密6.2双方对客户信息保密6.3保密条款的期限与例外情况7.违约责任7.1双方违约的情形7.2违约责任的具体规定8.争议解决8.1双方争议的解决方式8.2争议解决的期限9.法律适用与争议解决9.1合同适用的法律9.2法律适用与争议解决的优先级10.合同的签订与生效10.1合同的签订地点与时间10.2合同的生效条件11.其他条款11.1双方约定的其他条款11.2附加条款的效力12.双方签字盖章12.1甲方签字盖章12.2乙方签字盖章13.附件13.1保安人员名单13.2保洁人员名单13.3其他相关文件14.合同的副本14.1甲方副本14.2乙方副本14.3双方副本的有效性第一部分：合同如下：第一条：服务内容1.1保安服务1.1.1保安人员数量与配置：保安人员总数为50名，其中包括门卫20名，巡逻员20名，监控员5名，应急处理员5名。具体配置可根据甲方实际需要进行调整，但需提前通知乙方。1.1.2保安人员的工作时间：门卫人员每日工作12小时，分两班制；巡逻员每日工作8小时，分三班制；监控员每日工作8小时，分四班制；应急处理员每日工作8小时，分四班制。具体工作时间可根据甲方实际需要进行调整，但需提前通知乙方。1.1.3保安人员的职责与权限：保安人员主要负责甲方的物业安全保卫工作，包括但不限于门卫管理、巡逻检查、监控中心的监控与管理、应急事件的处理等。保安人员在履行职责过程中，有权对违反甲方规定的行为进行制止和处理。1.2保洁服务1.2.1保洁范围与标准：保洁服务范围包括甲方物业的公共区域、办公区域、绿化区域等。具体保洁标准按照甲方提供的《保洁服务标准》执行。1.2.2保洁人员的数量与配置：保洁人员总数为30名，其中包括公共区域保洁员15名，办公区域保洁员10名，绿化保洁员5名。具体配置可根据甲方实际需要进行调整，但需提前通知乙方。1.2.3保洁人员的工作时间：公共区域保洁员每日工作8小时，分两班制；办公区域保洁员每日工作8小时，分三班制；绿化保洁员每日工作8小时，分三班制。具体工作时间可根据甲方实际需要进行调整，但需提前通知乙方。1.2.4保洁人员的职责与权限：保洁人员主要负责甲方物业的清洁工作，包括但不限于公共区域、办公区域、绿化区域的清洁、垃圾清运等。保洁人员在履行职责过程中，有权对违反甲方规定的行为进行制止和报告。第二条：服务期限2.1合同起始日期：本合同自2024年1月1日起生效。2.2合同终止日期：本合同期限为一年，至2024年12月31日止。2.3服务期限的延长与终止条件：如双方同意续签，可在合同到期前一个月内签订新的合同。如任何一方提前终止合同，需提前一个月书面通知对方，并支付违约金人民币10万元。第三条：服务费用3.1保安服务费用3.1.1保安人员的基本工资：保安人员的基本工资为每月人民币3000元。3.1.2保安人员的加班费：保安人员的加班费按照甲方所在地区相关规定执行。3.1.3保安人员的保险费用：乙方为保安人员购买社会保险，包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险，保险费用由乙方承担。3.2保洁服务费用3.2.1保洁人员的基本工资：保洁人员的基本工资为每月人民币2200元。3.2.2保洁人员的加班费：保洁人员的加班费按照甲方所在地区相关规定执行。3.2.3保洁人员的保险费用：乙方为保洁人员购买社会保险，包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险，保险费用由乙方承担。3.3服务费用的支付方式与支付时间：甲方每月10日前向乙方支付当月保安服务费用和保洁服务费用。第四条：服务品质保证4.2保洁服务质量标准：保洁人员应保持工作区域的清洁卫生，做到清洁用品齐全、工具干净、工作高效。4.3客户投诉与处理机制：如甲方对保安或保洁服务质量有异议，可在接到服务后三个工作日内向乙方提出投诉，乙方应在接到投诉后三个工作日内予以答复并采取改进措施。第五条：合同的履行与监督5.1双方的义务与责任：甲方负责提供乙方人员的工作条件和场所，确保乙方人员能够正常开展工作；乙方负责按照约定提供保安和保洁服务，确保服务质量。5.2服务情况的监督与评估：甲方有权对乙方提供的服务进行监督和评估，并提出改进意见。乙方应积极采纳甲方的合理意见，及时改进服务。5.3合同的变更与解除条件：如双方同意变更合同内容，可签订补充协议。如任何一方提前解除合同，需提前一个月书面第八条：保密条款6.1双方对合同内容保密：除非依法应当向行政机关、司法机关提供合同外，双方应对合同的内容和签订过程予以保密，未经对方同意不得向第三方披露。6.2双方对客户信息保密：双方应对客户的信息和商业秘密予以保密，未经客户同意不得向第三方披露。6.3保密条款的期限与例外情况：保密条款自合同生效之日起生效，至合同终止或履行完毕后五年内有效。但法律要求披露的、或者为保护双方合法权益而披露的除外。第九条：违约责任7.1双方违约的情形：双方应严格履行合同，如一方违约，应承担违约责任。7.2违约责任的具体规定：违约方应承担守约方的损失赔偿责任，具体赔偿金额和方式由双方协商确定。第十条：争议解决8.1双方争议的解决方式：双方通过友好协商解决合同争议，协商不成的，可以向甲方所在地人民法院提起诉讼。8.2争议解决的期限：争议发生后，双方应尽快协商解决，协商期限不超过30日。协商期限届满未能解决争议的，按照本条第8.1款的规定处理。第十一条：法律适用与争议解决9.1合同适用的法律：本合同适用中华人民共和国法律。9.2法律适用与争议解决的优先级：如本合同与法律规定不一致，应以法律规定为准。第十二条：合同的签订与生效10.1合同的签订地点与时间：本合同在甲方所在地签订，签订时间为2024年1月1日。10.2合同的生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。第十三条：其他条款11.1双方约定的其他条款：如双方有其他特殊约定，可在本合同附件中予以明确。11.2附加条款的效力：附加条款与本合同具有同等效力。第十四条：双方签字盖章12.1甲方签字盖章：甲方（盖章）甲方代表（签字）：12.2乙方签字盖章：乙方（盖章）乙方代表（签字）：12.3双方副本的有效性：双方签字盖章的合同正本一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：《保安人员名单》详细要求：列出所有保安人员的姓名、职务、工作时间等信息。附件二：《保洁人员名单》详细要求：列出所有保洁人员的姓名、职务、工作时间等信息。附件三：《保洁服务标准》详细要求：详细描述保洁服务的质量标准，包括清洁范围、清洁频率、清洁质量等。附件四：《保安服务规章制度》详细要求：列出保安服务的相关规章制度，包括保安人员的职责与权限、工作纪律等。附件的说明：保安服务规章制度是乙方保安人员在工作中需要遵守的规范，确保保安服务的专业性和规范性。附件五：《保洁服务规章制度》详细要求：列出保洁服务的相关规章制度，包括保洁人员的职责与权限、工作纪律等。附件的说明：保洁服务规章制度是乙方保洁人员在工作中需要遵守的规范，确保保洁服务的专业性和规范性。附件六：《保安服务费用明细表》详细要求：列出保安服务费用的详细breakdown，包括基本工资、加班费、保险费用等。附件的说明：保安服务费用明细表是甲方了解乙方保安服务费用的依据，确保费用的透明性和合理性。附件七：《保洁服务费用明细表》详细要求：列出保洁服务费用的详细breakdown，包括基本工资、加班费、保险费用等。附件的说明：保洁服务费用明细表是甲方了解乙方保洁服务费用的依据，确保费用的透明性和合理性。附件八：《客户投诉与处理机制》详细要求：详细描述客户投诉的处理流程和机制，包括投诉渠道、处理时间等。附件的说明：客户投诉与处理机制是甲方维护自身权益、乙方改进服务质量的重要依据。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.保安人员未按照约定数量和配置提供服务。2.保洁人员未按照约定数量和配置提供服务。3.保安人员工作时间不足或超时未按约定支付加班费。4.保洁人员工作时间不足或超时未按约定支付加班费。5.保安人员未按照约定质量标准提供服务。6.保洁人员未按照约定质量标准提供服务。7.乙方未按照约定时间支付服务费用。8.甲方未按照约定时间支付服务费用。违约责任认定标准：1.每违约一次，违约方需支付合同总金额的5%作为违约金。2.如违约行为导致甲方损失，甲方有权要求违约方赔偿实际损失金额。示例说明：如果乙方未能按照约定提供足够的保安人员，导致甲方物业发生安全事故，甲方有权要求乙方支付违约金，并赔偿因安全事故导致的